新員工個(gè)人總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的新員工個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工個(gè)人總結1
20__年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì ),獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入__工作的機會(huì )。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入__工作是我一向以來(lái)的目標。下面是我對這半年來(lái)工作進(jìn)行的總結:
一、崗前培訓
在校園時(shí),半導體生產(chǎn)知識大多數來(lái)源于書(shū)本和老師的傳授;進(jìn)入__工作,一套完整的半導體生產(chǎn)線(xiàn)呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機會(huì )切身實(shí)際地接觸到半導體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。
7月中旬我入所報道,__十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后,我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統的專(zhuān)業(yè)崗位培訓和職業(yè)規劃培訓,使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來(lái)。
在為期一周的培訓后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在__學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓練,團結協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來(lái)自于不同部門(mén)的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協(xié)調配合打下了堅實(shí)的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長(cháng),對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習,每一名新員工輪流到其它非本職部門(mén)進(jìn)行實(shí)習實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓相結合,使我對完整的半導體生產(chǎn)過(guò)程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實(shí)習,我回到我的本職部門(mén)——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無(wú)到有。來(lái)到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì )到了部門(mén)領(lǐng)導和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來(lái),我們腐蝕工序而是將這設計圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過(guò)干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現圖形由虛到實(shí)的轉化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM—490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績(jì)除了自身的虛心努力工作外,更離不開(kāi)本工序前輩們的虛心指導,在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來(lái)的20xx年,作為一位新人,我將繼續勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習的微電子專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際生產(chǎn)結合起來(lái),開(kāi)拓進(jìn)取,努力創(chuàng )新,實(shí)現我與部門(mén)的共同成長(cháng)。
新員工個(gè)人總結2
進(jìn)入工廠(chǎng)已經(jīng)有將近一年時(shí)間,忙碌的生活忘記了時(shí)間的流速,因為我們工廠(chǎng)生意興隆,很多大客戶(hù)下訂單,為了趕工作需要加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù),每個(gè)人都忙碌在工作崗位上沒(méi)有時(shí)間去做其他事情,全身心的投入,全力做事。
經(jīng)過(guò)了大家的努力我們的工作也完成了,這是我們所有人的努力的結果,是我們共同加油的結果,這就告訴我們每個(gè)人都要做好手頭的事情,當然這給我們更多的是對工作的重視,對任務(wù)的完成,領(lǐng)導下達的命令我們只要去做好,按時(shí)完成這就是我們的責任,不需要思考太多,積極的去配合工作,把低沉的事情做好,把流水線(xiàn)上的工作一件件文成,忙碌讓我的工作能力提升飛快,同事們都說(shuō)我已經(jīng)變的成熟,能夠獨立自己獨自完成工作任務(wù)不需要大家的知道了,我也知道工作最鍛煉人。
在剛來(lái)是,做這錯這,做那也錯,讓我被受打擊,當我能夠做事的時(shí)候發(fā)現自己的速度不夠快,做的不夠好,好有很多次品,這是我自己的手藝不夠,我做的不夠徹底讓我受到了很多的教訓,同樣在這樣一路荊棘中學(xué)會(huì )了去思考工作,而不是埋頭做事,雖然有主管主導大方向,有我們一起努力但是卻也有很多地方需要我們一起去努力完成。
歲月催人老,過(guò)去的時(shí)光已成為了塵埃,但是留下的才是精華,對我的進(jìn)步大有裨益,我成長(cháng)的快,適應的快,不拍工作難,就怕自己做不好工作,完不成任務(wù),在崗位上我從來(lái)不會(huì )以自己是一個(gè)新人就不知道努力,從不會(huì )因為自己好需要鍛煉就不去努力完成每天的人,我始終把自己放在與大家同意水平線(xiàn)上,差多少就補多少,雖然有了大家的幫助和謙讓讓我的進(jìn)步很快,沒(méi)讓我的工作有了新的成長(cháng),但是好需要更好的努力。
配合大家工作,完成本職任務(wù),才是自己當前的工作,每天都在崗位上作這自己的事情,每天都在忙碌中度過(guò),雖然疲憊卻是最好的養料,這是我成長(cháng)必備的要素,每個(gè)人都要為自己的工作而努力進(jìn)入到廠(chǎng)里,不是為了一個(gè)安穩的工作為的是更好的去做好自己的事情,把每天的任務(wù)在恰當的時(shí)候做好完成。
不管未來(lái)工作有多累多忙,總會(huì )做好,努力的去學(xué)習,提高自己的手藝不斷的加強自己生的實(shí)力,學(xué)習大家的工作技巧,做一個(gè)積極上進(jìn)的人,做一個(gè)有能力去完成任務(wù)的人,少犯錯,多做事,加持把工作放在心中,時(shí)刻把任務(wù)完成,明年我還會(huì )繼續努力還會(huì )加持加油下去,讓自己為我們廠(chǎng)貢獻更多,努力完成每天的任務(wù),把基礎工作掌握熟悉。
新員工個(gè)人總結3
中國電信在我沒(méi)有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù),對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意,一個(gè)很偶然的機會(huì ),我成為了一名電信新員工。
屈指算來(lái),到電信公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù),鑒于此,現將這期間工作總結如下:
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯,之后,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺(jué),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗,這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jì),我卻覺(jué)得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?措娨、電
影,念書(shū)時(shí),好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶(hù)的反應,很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,電信公司又不是我家開(kāi)的,客戶(hù)不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通,連存電話(huà)號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì )了,聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),都會(huì )再三地向我表達謝意,聽(tīng)到他的稱(chēng)贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì )冷靜面對客戶(hù)的情緒,不要被他們的情緒牽著(zhù)走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì )樂(lè )上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè )在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺,一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個(gè)機會(huì )。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)單的'事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù),如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì )能達到的。您好!歡迎光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話(huà)語(yǔ),卻代表了電信公司對客戶(hù)的真誠與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì )我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠的人!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項,也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì )達到公司要求,這對我以后的學(xué)習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意,我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍,盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。對我來(lái)講,我的人生不會(huì )比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因為在營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。
新員工個(gè)人總結4
在xx年夏天到來(lái)的時(shí)候,我來(lái)到了報社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近1個(gè)月來(lái)的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一、以“做人”為開(kāi)始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團隊必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì )人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀(guān)察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過(guò)近1個(gè)月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開(kāi)始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個(gè)從模糊到明確的認識過(guò)程,其痛苦也就在這個(gè)過(guò)程里,F在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內部和外部的宣傳工作――對內調動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;
對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營(yíng)銷(xiāo)方案,推動(dòng)報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過(guò)調查研究,創(chuàng )新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開(kāi)始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;
提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書(shū)籍!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時(shí)尚專(zhuān)題……這些都是我現看現學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫(xiě)了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認認真真的寫(xiě)了好幾次,最后竟然發(fā)現一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì )有進(jìn)步。
第二件事,當我看到本報的廣告類(lèi)型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃書(shū)――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過(guò)了審查,決定從xx月份開(kāi)始試實(shí)施。
第三件事情,打電話(huà)聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費群體。
事后,又寫(xiě)他們寫(xiě)了一封函,在寫(xiě)作過(guò)程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì )有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來(lái)操作同一件事情,比如說(shuō)這封信函,開(kāi)始的角度就很類(lèi)似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問(wèn)題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫(xiě)一封小小的慰問(wèn)函時(shí),從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導幫我一次次提意見(jiàn),希望把最精美的信函呈現給大家;
在我給客戶(hù)打電話(huà)時(shí),遇到他們這樣或那樣的問(wèn)題,又是領(lǐng)導和同事們教我怎樣解決問(wèn)題,讓我順利完成了給客戶(hù)派發(fā)報紙的任務(wù)。隨著(zhù)漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個(gè)好的員工。
新員工個(gè)人總結5
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。
最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
新員工個(gè)人總結6
經(jīng)過(guò)三天的新員工入職崗前培訓,我清楚的找到了自己的位置,學(xué)會(huì )了腳踏實(shí)地的工作,學(xué)到了很多的做人的道理,公司為這次培訓投入了很多的人力和物力,足以證明公司對我們的重視,我也由一個(gè)懵懂的大學(xué)生逐漸成為了一名優(yōu)秀的員工。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。 通過(guò)觀(guān)看李強老師的視頻演講--員工精神,這次主要講到的是員工的奉獻精神,以身作則,決不后退的精神,互助互愛(ài)的團隊精神。
老師的演講精彩、細致、又不乏幽默,聽(tīng)了他的演講是我非常振奮,是我懂得了許多為人處世的道理,讓我學(xué)會(huì )了如何把工作做得更好!办o坐常思己過(guò),閑談莫論人非。能吃苦方為有志之士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無(wú)能,退一步太高地闊,讓三分心平氣和”。這簡(jiǎn)短的幾句話(huà)概括了我們的人生中的為人處世。在工作、學(xué)習和生活中的理念與原則。事事總是說(shuō)的容易,做時(shí)難。怎樣把這幾句話(huà)真正融入到今后的學(xué)習和工作中最重要的。*在演講中反復講到:演講完整的的聽(tīng)完了,筆記也做了不少,回頭把筆記一扔在了腦后,沒(méi)有把它運用到你的工作中。那么這堂課你等于沒(méi)有聽(tīng),知道而不去做等于不知道。以前我總是這樣,明明知道這件事應該怎么樣去做,怎么樣才能更好,但當自己做事時(shí)被懶惰牽住了腿,被一時(shí)之氣而沖昏了頭腦。到最后,工作是完成了,但我很平庸,沒(méi)有成績(jì),虛度光陰,碌碌無(wú)為。如何才能改變一切。只有努力、認真、腳踏實(shí)地的做好每一件事,每一個(gè)細節。不要覺(jué)得自己的工作是多么的平凡,多么的乏味就不用心去做好它。這么平凡的事我如果都做不好,那么過(guò)來(lái)我怎么可能勝任的了艱巨的任務(wù)呢?干好你能干的,然后再去想干的。
剛開(kāi)始講到一句話(huà),對我感觸很深:人生最可怕的是慢半拍,聯(lián)系到自身,感覺(jué)自己平常真是做什么事都比別人慢,不是說(shuō)自己不積極,而是估計太多,回顧一下,自己真的丟掉了很多機會(huì ),真的想改變一下自己,還有自己老是不敢表現自己,不敢把自己想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái),李強有句話(huà)講的好:只有展現出來(lái)的有結果的才算是能力,其他你再說(shuō)自己有能力,卻不去表現,誰(shuí)能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你,沒(méi)發(fā)現你的能力,想一下自己都不給別人看你表現的機會(huì ),別人還怎么能了解你呢?總結一句話(huà):人的一生中,做事要高調,做人要謙虛。做事高調才能有更好的發(fā)展空間;做人謙虛才能接納更多有利于自己的東西,以便更好的發(fā)展自己,一個(gè)人到了謙虛時(shí)刻將步入偉大的起點(diǎn)。接下來(lái)將到了互助互愛(ài)的團隊精神,只有互助互愛(ài),把周?chē)耐庐敵勺约旱募胰,才?huì )具有極強的凝聚力。不要老是斤斤計較,不要和同事勾心斗角,因為當那是我們贏(yíng)的只是小道理,卻丟掉了偉大的感情。靜坐常思自己過(guò),閑談莫論他人非,這是我們平時(shí)在工作和生活所應該做到的。
新員工個(gè)人總結7
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),不知不覺(jué),20xx已悄無(wú)聲息地度過(guò),這一年里,我和我的兄弟姐妹們憑著(zhù)一份執著(zhù),守著(zhù)一份熱情用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;用真誠的心換來(lái)了無(wú)數的感動(dòng)。盡管每天都做著(zhù)記賬,結賬,對賬、加鈔、做傳票,登記賬簿等千篇一律的工作。但是我們還是盡心盡力,認真負責的去對待。終于辛勤的付出換來(lái)了豐厚的回報。不但營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jì)驕人,自己一年來(lái)收獲頗多,F將我一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、努力學(xué)習業(yè)務(wù),練就扎實(shí)功底
營(yíng)業(yè)部作為聯(lián)社的窗口,每天業(yè)務(wù)量高達四五百筆。因此,在坐柜的日子里我感到身上的擔子不輕,暗下決心要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。除了學(xué)習工行各項規章制度和熟練掌握原業(yè)務(wù)流程外,我還積極認真的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導和同事請教學(xué)習。尤其今年九月份以來(lái),因聯(lián)社人員的變動(dòng),在領(lǐng)導的安排下,我接管了ATM機以及公司賬戶(hù)的管理等方面的工作,我積極的學(xué)習了更多的關(guān)于A(yíng)TM機操作程序以及公司賬戶(hù)管理等方面的金融法規。閑暇之余,我還利用自己每天要打印報表的機會(huì ),把聯(lián)社的所有報表進(jìn)行了分析學(xué)習。一年以來(lái),憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)信合各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、始終堅持"客戶(hù)第一"的服務(wù)理念
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我始終堅持"想客戶(hù)之所急,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)。為客戶(hù)提供全方位、便捷、周到、高效的服務(wù)。做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌。舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象。贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供方便、靈活、適度的為客戶(hù)提供快捷、個(gè)性化的服務(wù)。由于時(shí)刻把客戶(hù)放在心上,就算休假我也從來(lái)不敢去更遠的地方,生怕ATM機沒(méi)有錢(qián)了,客戶(hù)要急需買(mǎi)支票等,以便自己能夠在短時(shí)間里趕到為客戶(hù)辦理這些事情,當然辛勤的付出換來(lái)了同樣的回報,20xx我同眾多的客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同客戶(hù)的贊揚。
三、腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起
參加工作以來(lái)曾經(jīng)也是滿(mǎn)腔熱誠要干出轟轟烈烈的大事,但這一年以來(lái)我才認識到只有在平凡的崗位上干出不平凡的成績(jì)來(lái)才是真真偉大。作為一名一線(xiàn)的柜員不能像沖鋒陷陣的戰士一樣熱血堵槍口、炸碉堡、留下美名供世人傳揚。有的只是那些日復一日、年復一年存款、取款、加鈔、對賬、等迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。因此我常常告誡自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是寫(xiě)一字、蓋一個(gè)章都要認真對待。每天早晚我路過(guò)ATM機的時(shí)候,都要自覺(jué)不自覺(jué)的看一眼,看看它是否正常運行。每次加鈔我都堅持在堅持在監控下清空廢鈔箱和現金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認真的把錢(qián)重新放入現金尾箱,每次有單位要開(kāi)戶(hù)我都要仔細的審查其送來(lái)的每一份資料是否與原件一致,每次出售重空時(shí)我都要再三核實(shí)其印鑒是否真實(shí)有效。腳踏實(shí)地的把一項項的工作做好,我相信平凡的我們一定能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空。
盡管如此,但是我知道在工作中還存在許多不足,如:
1、在嚴格落實(shí)各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。
2、不善于總結工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗。
3、對有些規章制度的理解不夠透徹。
4、我在服務(wù)的方式和態(tài)度上還存在不足。
但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我會(huì )更加堅定自己的信念凡是按規章制度行事,多總結工作中的經(jīng)驗教訓,繼續努力學(xué)習各項新業(yè)務(wù),并在熟悉工作的基礎上進(jìn)行創(chuàng )新!
總之,作為一名前的臺柜員每天直接面臨著(zhù)廣大的客戶(hù),我深刻的體會(huì )到我工作的責任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著(zhù)整個(gè)信合的形象。我一定要在學(xué)習和實(shí)踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)作人,用自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng )造自己與信合的美好明天。20xx年已成為過(guò)去,20xx年將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始!
新員工個(gè)人總結8
尊敬的公司領(lǐng)導:
我叫XXX,畢業(yè)于河北建筑工程學(xué)院,自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了,在這半年的工作和學(xué)習中,接觸不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,工作以來(lái),在各級領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將我這半年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、工作情況
作為一名安裝預算員,我的職責是盡心盡力做好本職工作圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在遷安指揮部期間,我的工作內容主要是工程算量,具體完成內容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項工程的水電工程的算量,水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計算,電部分包括線(xiàn)管的預埋和裝修部分的工程量計算。在此期間,我經(jīng)常去現場(chǎng)核實(shí)水電施工隊的施工進(jìn)度,并根據實(shí)際的施工進(jìn)度審核水電勞務(wù)隊上報的產(chǎn)值,審核完成以后,交給專(zhuān)門(mén)負責上報產(chǎn)值的同事,有同事向公司上報產(chǎn)值。
二、學(xué)習情況
我在工作之余會(huì )在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預算方面的資料進(jìn)行閱讀,做好學(xué)習筆記。有些不懂的地方我會(huì )向我的同學(xué)、導師請教,及時(shí)解決我工作中所遇到疑惑和問(wèn)題,并做好學(xué)習筆記。為了學(xué)好預算的方面的知識,我在網(wǎng)上購買(mǎi)廣聯(lián)達盜版狗進(jìn)行廣聯(lián)達軟件的學(xué)習,其中包括安裝算量和清單計價(jià),并在工作之余進(jìn)行自學(xué)。在輪休期間,我報名參加廣聯(lián)達的培訓來(lái)提高我現在欠缺方面的預算知識。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。作為一名共青團員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會(huì )到經(jīng)營(yíng)方針上堅持公司利潤最大化,在工作中遇到一些問(wèn)題,要及時(shí)的向領(lǐng)導匯報,以便更好的解決問(wèn)題。在以后的工作中我嚴格遵守執行公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度和預算員的職業(yè)道德為準則,加強對工作的責任感,我會(huì )一如既往的做好我的本職工作,爭取成為領(lǐng)導的左膀右臂,為公司的發(fā)展目標添磚加瓦。
新員工個(gè)人總結9
我在銀行剛工作一月,還是一個(gè)新員個(gè),但是進(jìn)入銀行工作,我卻學(xué)到了很多東西的。在這的一個(gè)月,體驗了銀行不一樣的工作氛圍,過(guò)去的一月,讓我有所成長(cháng),于此在在此做我一個(gè)月來(lái)工作總結?偨Y如下:
作為新員工,我對于銀行這份工作是沒(méi)有很多經(jīng)驗的,當前的我還處于學(xué)習的狀態(tài)。這一個(gè)月的工作我基本上是跟著(zhù)前臺柜員學(xué)習的,銀行經(jīng)理把我分到柜員的工作,為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù),說(shuō)實(shí)話(huà)嗎,當我知道自己接的是這個(gè)工作的時(shí)候,我還很驚訝,很怕自己做不好工作。主要是因為我不太擅長(cháng)跟人打交道,但是柜員卻是直接就跟客戶(hù)面對面的,所以我很怕自己緊張。剛開(kāi)始工作時(shí),也確實(shí)是出現了各種的狀況,但是后面銀行的同事包括經(jīng)理都在鼓勵我,帶我的那個(gè)柜員姐姐一步步的教我辦理業(yè)務(wù)的各個(gè)步驟,慢慢的去練習,一步步的按照步驟去做,我開(kāi)始去適應工作。雖然當時(shí)還是會(huì )因為跟客戶(hù)溝通出現一點(diǎn)問(wèn)題,當時(shí)基本上也是可以自己去做的。
一個(gè)月的工作其實(shí)有些辛苦,但是有了他們的幫助,我就還能堅持。在最初的緊張之后,我就開(kāi)始步入正軌了。帶我的姐姐教完我就放手讓我自己去做了,或許還是會(huì )有些問(wèn)題,但是卻能自己去在前臺為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)了。對待客戶(hù)來(lái)銀行詢(xún)問(wèn)信息,我也能夠對答如流,有效快速的幫助客戶(hù)解答疑惑。這個(gè)把月來(lái)對我來(lái)說(shuō)主要是學(xué)習的,把屬于柜員的那一套工作流程學(xué)會(huì ),然后上手進(jìn)行操作,這是在進(jìn)入這個(gè)一月里主要去做的,畢竟是做的柜員,還是要自己去一個(gè)窗口站崗,分散客戶(hù),有效的為客戶(hù)辦理他們需要的業(yè)務(wù)。這份工作在這一個(gè)月,也給我很多,至少讓我懂得溝通很重要,尤其是跟客戶(hù)的交流是必須要的,不然將無(wú)法知道客戶(hù)需要什么樣的業(yè)務(wù),因此溝通是我在這個(gè)銀行學(xué)到的第一個(gè)東西,讓我深刻的明白只有好的溝通才能連接柜員與客戶(hù)多的聯(lián)系。
現在的我雖然經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的鍛煉,已經(jīng)可以為銀行做事了,但我知道自己身上還是有很多很多需要去學(xué)的和弄懂的,柜員這一個(gè)職業(yè)也有很多要去記的?墒峭瑯游乙蚕嘈,我在不斷的進(jìn)步著(zhù),將來(lái)我一定會(huì )成為銀行的優(yōu)秀的柜員。
新員工個(gè)人總結10
將近一年的時(shí)光讓我在化工廠(chǎng)工作中成長(cháng)了不少,雖然工作較為艱辛卻能夠讓我對此感到十分充實(shí),在完成工作的同時(shí)實(shí)現自身的價(jià)值才是我的職業(yè)追求,因此我很重視化工廠(chǎng)各項工作的完成并嚴格遵守相應的規定,對于領(lǐng)導安排的任務(wù)也能夠鄭重對待,雖然入職時(shí)間不長(cháng)卻能夠積極推動(dòng)化工廠(chǎng)的整體發(fā)展,以下是我在化工廠(chǎng)將近一年的工作總結。
能夠嚴格按照操作規范展開(kāi)化工廠(chǎng)的各項工作,我明白想要做好化工廠(chǎng)的各項工作便要秉承嚴謹的態(tài)度才行,而且這項工作本就存在一定的危險性自然要做好防護措施,即根據操作規范展開(kāi)工作從而避免不必要的損失產(chǎn)生,而且穩重地做好自身的工作才能夠隨著(zhù)時(shí)間的流逝積累經(jīng)驗,因此我在入職以后便找準努力方向并做好相應的規劃,按部就班地在工作中積累經(jīng)驗才能夠讓我逐漸補齊短板,因此我很重視工作中的規范性并積極向同事請教,重視工作的完成并積極對自身的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃,也正是在工作中采取這樣的做法才讓我進(jìn)步了許多。
處理好與廠(chǎng)內同事的關(guān)系從而積累不少人情世故的經(jīng)驗,由于這是我第一份工作的緣故從而缺乏人情世故的經(jīng)驗,因此我除了學(xué)習工作技巧以外也會(huì )重視這方面的努力,至少要能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而積累人脈才行,所以我在做好本職工作的基礎上會(huì )經(jīng)常幫助其他同事,而且面對不懂的問(wèn)題也會(huì )虛心請教從而得到同事的指點(diǎn),作為入職時(shí)間不長(cháng)的新員工自然不能夠在工作中存在不懂裝懂的現象,得益于我在職場(chǎng)中的坦誠從而積累了不少有關(guān)人情世故的經(jīng)驗。
按照生產(chǎn)安全的原則來(lái)做好化工廠(chǎng)的本職工作,通過(guò)領(lǐng)導的教誨讓我明白生產(chǎn)過(guò)程中注意安全是很重要的,所以我能夠做好防護措施并嚴格按照規范來(lái)開(kāi)展工作,而且對于會(huì )議上提到工作中的問(wèn)題也會(huì )牢記在心,根據化工廠(chǎng)張貼的標語(yǔ)導致我在工作中十分謹慎,得益于這份謹慎的態(tài)度也讓我在工作中很少出現差錯,但由于有些任務(wù)不敢嘗試的緣故導致工作表現是比較平庸的,因此我得正視能力平庸的問(wèn)題并努力將其改善才有利于自身的發(fā)展。
在化工廠(chǎng)的這一年工作中讓我過(guò)的十分充實(shí),我也為自己能夠在化工廠(chǎng)工作感到很自豪,因此我會(huì )繼續為了化工廠(chǎng)的發(fā)展而奮斗并期待有著(zhù)更好的表現。
新員工個(gè)人總結11
轉眼間我到XX公司已經(jīng)兩個(gè)多月了,感覺(jué)日子過(guò)得挺快的,通過(guò)這兩多個(gè)月的工作,我很慶幸自己當初選擇這里并能夠來(lái)到這里。也非常感謝領(lǐng)導可以給我這個(gè)機會(huì )在這個(gè)集體中工作和成長(cháng)。這兩個(gè)月中,我結識了很多良師益友,也積累了很多經(jīng)驗和教訓,F將這兩個(gè)多月的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、工作心得
1.舉一反三,將繁雜變簡(jiǎn)單。XX項目的測試是我來(lái)到XX接到的第一個(gè)測試項目,作為一個(gè)測試工程師,能夠在一個(gè)籌備已久的項目即將上線(xiàn)的關(guān)鍵的時(shí)刻參與其中,這讓我感覺(jué)很興奮也很期待。由于要進(jìn)行多版本的并發(fā)測試,經(jīng)常在測試的過(guò)程中,大腦在幾個(gè)版本中進(jìn)行切換,要記住每個(gè)版本發(fā)生問(wèn)題的操作步驟,并找到問(wèn)題發(fā)生的規律,每天對問(wèn)題進(jìn)行歸納總結。這個(gè)是我在之前的工作中沒(méi)有遇到過(guò)的情況,剛開(kāi)始的一兩天我會(huì )覺(jué)得大腦有點(diǎn)混亂,但當項目測下來(lái)一兩天后,自己在工作之余慢慢的回顧一天的工作,總結自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面對這些問(wèn)題的解決辦法,漸漸的測試工作順暢起來(lái),不但可以兼顧多終端的測試,舉一反三,還可以在這個(gè)過(guò)程中使各終端的測試工作進(jìn)行融合交互,反而使測試覆蓋面更全,測試工作更深入;
2.良師益友,將工作進(jìn)行到底。任何一個(gè)項目的完成都是一個(gè)集體的結晶,良好的團隊合作可以讓工作事半功倍。作為一名測試工程師,溝通能力非常重要,在提出問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的這個(gè)過(guò)程中,除了要有專(zhuān)業(yè)的技能也要與團隊中的各個(gè)同事進(jìn)行積極高效的溝通。在方正電子的這兩個(gè)多月中,雖然項目時(shí)間很緊,雖然加班到很晚,但同事之間的配合和相互幫助,讓我更快的融入到這個(gè)項目的工作中及這個(gè)團體的工作氛圍中;
3.寓“學(xué)”于“work”,將學(xué)習與工作相結合。作為一個(gè)工作經(jīng)驗剛滿(mǎn)一年的新員工,我知道自己需要學(xué)習的知識很多。在XX公司的這兩個(gè)多月中,我學(xué)到了很多技術(shù)上操作上的知識。Linux系統、自動(dòng)化測試等等都需要我不斷的去研究去摸索。同時(shí)作為一個(gè)測試工程師,對于質(zhì)量和進(jìn)度的控制也是必不可少的,通過(guò)流程控制質(zhì)量,通過(guò)版本控制進(jìn)度等等,在工作中積累經(jīng)驗,在學(xué)習中改進(jìn)工作。
二、不足及改進(jìn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作和學(xué)習,我發(fā)現,與身邊優(yōu)秀的老師同事相比,我還存在一定的差距?偨Y有以下幾點(diǎn):
1.由于剛到公司時(shí)間不長(cháng),對流程及業(yè)務(wù)不熟悉,造成在分析問(wèn)題的過(guò)程中無(wú)從下手。自己希望能夠在今后的工作中,多學(xué)多問(wèn)多想多做,盡快熟悉公司的各環(huán)節流程及業(yè)務(wù)。
2.在工作中要更加細心,雖然問(wèn)題是改不完的,但在初期發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的成本要低很多,只要自己多想點(diǎn),工作再細點(diǎn),無(wú)論是對公司還是對個(gè)人都是一件百利而無(wú)一害的事。
三、一點(diǎn)建議
希望今后能夠進(jìn)一步完善項目運行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,控制各個(gè)環(huán)節的項目質(zhì)量。
新員工個(gè)人總結12
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
新員工個(gè)人總結13
一閃而過(guò),就象囫圇吞棗,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),就已經(jīng)消失在漫長(cháng)的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,這是我高考之后的又一次轉折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結束我的校園生活,開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì )了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著(zhù)潘會(huì )計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學(xué)習的有很多。一開(kāi)始,看著(zhù)大家忙碌的背影,自己卻什么都不會(huì ),挺著(zhù)急的。不過(guò),在會(huì )計和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我也能慢慢做點(diǎn)事情了。從基礎業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,票據自己也能慢慢理出來(lái)了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒(méi)睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見(jiàn)習期已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我發(fā)現自己的五筆、珠算、點(diǎn)鈔、和財會(huì )業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學(xué)習。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
新員工個(gè)人總結14
從20xx年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓剛剛結束,在該培訓中,本人承擔多種角色:培訓的組織服務(wù)者、受訓者、培訓講師。工作內容較多,收獲也不少,現總結如下:
一、主要工作內容及成績(jì)
1、問(wèn)卷調查及活動(dòng)記錄
具體來(lái)講負責分發(fā)并督促填寫(xiě)29份簽到表;記錄16份《培訓記錄表》;制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統計、總結。
培訓工作形成閉環(huán),從培訓前的需求調查、培訓中的實(shí)施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。
2、培訓組織服務(wù)工作
催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。
工作負責有耐心,紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位,做到定期進(jìn)行培訓場(chǎng)所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件,完成培訓講解工作。課件準備充分,內容比較充實(shí),較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓
1、培訓設備故障有一次檢查不到位,導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問(wèn)題。
2、講師出現音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節的主持工作沒(méi)有達到理想要求等問(wèn)題,可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調溝通來(lái)避免。
3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué);在學(xué)員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面,還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師,培訓時(shí)需要引入案例分析方法,具體清晰且能調動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓時(shí)候還需要強調一下培訓內容的重點(diǎn),在最后的總結環(huán)節需要做得更好點(diǎn)。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時(shí)候調查人員最好不是泛泛而談,而是說(shuō)明在哪個(gè)細節上,以前沒(méi)有注意解決,現在有所改變和解決。
新員工個(gè)人總結15
我是20xx年xx月進(jìn)步本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應公司的氛圍,對本職的銷(xiāo)售工作,也已有了一個(gè)相對的認識,做為一名畢節畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學(xué)會(huì ):
一、服從管理,用心做事
無(wú)以規矩,無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的規章制度無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類(lèi)活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問(wèn)題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續學(xué)習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好職業(yè)規劃
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規劃,明確目標是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發(fā)展。
在銷(xiāo)售崗位,相關(guān)的銷(xiāo)售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節。為實(shí)現這一目標,可透過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍,拓寬知識和技能,為下一步實(shí)現進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領(lǐng)導批準我的轉正申請,而我也將把樂(lè )觀(guān),用心的心態(tài),始終持續在工作生活中,為實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。
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