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網(wǎng)格員年終總結

時(shí)間:2022-09-11 20:18:10 總結 我要投稿

網(wǎng)格員年終總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)格員年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)格員年終總結

網(wǎng)格員年終總結1

  一、加大宣傳,成立組織

  以黨的十七屆五中、六中全會(huì )精神為指導,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區工作進(jìn)一步標準化、規范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化,以適應現代城鎮社區社會(huì )服務(wù)和發(fā)展的需要。

  20xx年12月28日上派鎮召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員大會(huì ),并出臺了《上派鎮網(wǎng)格化管理實(shí)施方案》,根據文件精神,愛(ài)和社區采取多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。

  為了全面落實(shí)社區網(wǎng)格管理工作,我社區于20xx年元月6日召開(kāi)社區黨員、居民組長(cháng)和居民代表會(huì )議,傳達縣鎮網(wǎng)格化管理會(huì )議精神,成立了以社區黨總支書(shū)記吳邦尤同志任組長(cháng)的愛(ài)和社區網(wǎng)格化工作領(lǐng)導組。其組成人員如下:

  組 長(cháng):吳xx,

  副組長(cháng):張xx,

  成 員:吳xx、劉xx、張xx

  領(lǐng)導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

  按照網(wǎng)格化管理要求實(shí)行三級管理網(wǎng)格,

  即:社居委→網(wǎng)格長(cháng)→網(wǎng)格員

  兩委成員劃分了網(wǎng)格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛(ài)和片、張詩(shī)桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。

  通過(guò)創(chuàng )新社區管理機制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實(shí)現社區管理與服務(wù)的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務(wù)。

  二、劃分網(wǎng)格,責任落實(shí)

  按照區域相當任務(wù)相適應,建立起條塊結合,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎,以人為本,關(guān)注民生,方便管理,界線(xiàn)清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類(lèi)。依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口、人戶(hù)分離和管轄面積以及駐區單位等合理設置社區網(wǎng)格。網(wǎng)格長(cháng)由社區工作人員擔任,網(wǎng)格員由居住在本小區長(cháng)期支持和熱愛(ài)社區工作,并由一定文化素質(zhì)的人員擔任。

  根據社區實(shí)際基本情況,經(jīng)社區網(wǎng)格化領(lǐng)導組研究,科學(xué)劃分14個(gè)網(wǎng)格,網(wǎng)格長(cháng)6名,網(wǎng)格員14名。同時(shí)社居委對所有網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員進(jìn)行了多次的培訓,經(jīng)過(guò)培訓,使他們全面掌握了網(wǎng)格化管理工作各方面業(yè)務(wù)能力。

  三、強化管理,建立制度

  愛(ài)和社區網(wǎng)格化管理領(lǐng)導組實(shí)行“人員、職能、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責任人,承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等,在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí),對中心工作服從調度、通力協(xié)作;社區受理中心由社區負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題、窗口服務(wù)等。

  網(wǎng)格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責任人實(shí)行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報告問(wèn)題。推行錯時(shí)工作制,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動(dòng)與社區居民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認真填寫(xiě)網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。

  建立愛(ài)和社區網(wǎng)格化管理年度計劃,確立辦公場(chǎng)所,建立“一站四中心”,網(wǎng)格化管理各項制度上墻,設立固定辦公室,標牌上門(mén)。社區的網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員上門(mén)登記信息掛牌,持證上崗,建立網(wǎng)格長(cháng)責任區,信息員日志,區域示意圖,并在各網(wǎng)格醒目位置公示,網(wǎng)格長(cháng),網(wǎng)格員照片,聯(lián)系方式,責任范圍和服務(wù)內容,明確任務(wù)。

  對網(wǎng)格責任人及網(wǎng)格員實(shí)行定期考核制度?己宿k法另行制定,對長(cháng)期不能適應工作要求的,按有關(guān)規定予以轉崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)接受上級監督、內部監督、社會(huì )監督、群眾監督,對,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

  四、信息采集,建立檔案

  在上派鎮網(wǎng)格化領(lǐng)導組的指示下,我社區網(wǎng)格化信息采集工作在2月20日全面展開(kāi),在采集之前社區網(wǎng)格化領(lǐng)導組建立責任人網(wǎng)格化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動(dòng)深入到自己網(wǎng)格中去采集居民基礎信息不低于3次,每天入戶(hù)要根據自己責任網(wǎng)格中總戶(hù)數來(lái)量化自己的入戶(hù)數不低于4%的入戶(hù)率,責任人在入戶(hù)時(shí),要求文明用語(yǔ),禮貌待人,如實(shí)填寫(xiě)好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個(gè)人信息材料,責任人要對社區重點(diǎn)人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時(shí)社區開(kāi)碰頭會(huì ),研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開(kāi)居民基礎信息匯總分析會(huì ),并做好存檔上報工作,責任網(wǎng)格工作人員,切實(shí)履職盡責發(fā)揮作用,規范好個(gè)人信息采集質(zhì)量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的'統計工作。

  到目前3月10日為止,全社區14個(gè)網(wǎng)格(實(shí)際居住10個(gè)網(wǎng)格),登記住戶(hù)4686戶(hù),總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶(hù)4000人通過(guò)入戶(hù)采集工作摸清了家底。

  五、流動(dòng)人口,網(wǎng)格管理

  通過(guò)網(wǎng)格化管理,全面摸清了社區的流動(dòng)人口底數,健全了各類(lèi)檔案資料,做到底數清、情況明、管理規范。在此次網(wǎng)格化管理摸底登記工作中,我社區共有流動(dòng)人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經(jīng)商務(wù)工1254人,其他359人。

  對發(fā)現的流動(dòng)人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會(huì )穩定。建立健全管理網(wǎng)絡(luò ),理順各職能部門(mén)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系,建立和鞏固流動(dòng)人口的長(cháng)效管理機制,形成齊抓共管的社會(huì )化管理新局面。

  堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng )繁榮”的指導思想,將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作放到重要位置來(lái)抓,建立暫住人口、房屋出租戶(hù)的管理臺帳。對外來(lái)人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開(kāi)展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發(fā)揮房管站的作用,加強對流動(dòng)人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中來(lái)。

  強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動(dòng)人口管理,流動(dòng)人口管理工作站,要充分發(fā)揮職能作用,建章立制,協(xié)調配合,使流動(dòng)人口的管理進(jìn)一步規范化、法治化。

  嚴格落實(shí)流動(dòng)人口登記、辦證制度。建立了流動(dòng)人口登記冊,實(shí)行一人一卡,真正做到了“人來(lái)有登記,人走有注銷(xiāo)”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實(shí)加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規范了的檔案,并與房主簽訂了治安責任書(shū)和保證書(shū)。充分發(fā)揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無(wú)證非法出租現象。

  在社區網(wǎng)格化管理的推動(dòng)下,4月18日,《愛(ài)和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點(diǎn))建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶(hù)家庭、每個(gè)人詳細信息。愛(ài)和社區內常住戶(hù)、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶(hù)、孕檢對象、光榮證戶(hù)、非本縣租房戶(hù)、新婚無(wú)孩戶(hù)、空巢老人、買(mǎi)房戶(hù)、環(huán)檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動(dòng)態(tài),極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務(wù)社區居民。

  六、逐步完善,長(cháng)態(tài)管理

  要逐步強化網(wǎng)格化管理以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會(huì )資源和市場(chǎng)資源,善于整合利用;四是全民服務(wù)功能;社區居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);五是社會(huì )保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會(huì )救助,提供志愿者服務(wù)。

  立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。社區網(wǎng)格化管理開(kāi)展后真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時(shí)化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。

  網(wǎng)格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認真落實(shí),使網(wǎng)格化管理工作更加常態(tài)化,規范化,制度化,真正達到全面推進(jìn)社會(huì )創(chuàng )新管理的新臺階。

網(wǎng)格員年終總結2

  20xx年11月10日,我幸運地來(lái)到車(chē)城西路社區,成為一名社區網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過(guò)去了,我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀(guān)念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  二、認真學(xué)習,管理制度。

  結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。

  我們的職責:

  1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。

  2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托,在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎,對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。

  3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排,對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng),及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。

  4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內,每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況,發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報

  5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí),應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。

  6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

  我以正確、認真的`態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶(hù)共計20xx人。

  2、綜合治理

  我們在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。

  3、民政服務(wù)

  今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育

  協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。

  5、城市管理

  協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。

  心得體會(huì )

  通過(guò)大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的歲月中,我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!

網(wǎng)格員年終總結3

  今年上半年,在區、鎮雙創(chuàng )辦公室的領(lǐng)導和具體指導下,把雙創(chuàng )工作作為一項主要工作來(lái)抓,領(lǐng)導重視,全體動(dòng)員,主要做了以下幾項工作。

  一、切實(shí)加強領(lǐng)導,努力把雙創(chuàng )各項工作落到實(shí)處

  建立安康市級衛生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導高度重視,專(zhuān)門(mén)成立了雙創(chuàng )工作領(lǐng)導小組”。組長(cháng)由校長(cháng)李鵬擔任,副組長(cháng)由工會(huì )組長(cháng)汪靖擔任。并抽調專(zhuān)門(mén)人員充實(shí)辦公室,具體負責將雙創(chuàng )工作指導思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導小組成員及雙創(chuàng )辦的職責制成專(zhuān)版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開(kāi)市社機關(guān)干部職工大會(huì ),進(jìn)行宣傳動(dòng)員,使雙創(chuàng )工作深入人心。同時(shí),加強環(huán)境衛生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng )”工作創(chuàng )造了良好的環(huán)境氛圍。

  二、實(shí)行目標管理,進(jìn)一步做到指標細化

  按照《安康市衛生先進(jìn)單位》的具體指標要求和市建立工作統一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng )任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級、部室要認真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng )”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學(xué)!半p創(chuàng )”工作進(jìn)行督促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng )”工作的深入開(kāi)展,取得了明顯的.成效。

  三、從美化環(huán)境衛生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境

  按照雙創(chuàng )工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:

  一是對教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。

  二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線(xiàn)路,規范車(chē)輛停車(chē)位。

  三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,由辦公室重新劃定各科室的衛生區域,做到窗明幾凈,一塵不染;

  四是自我動(dòng)手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;

  五是落實(shí)專(zhuān)人,全面落實(shí)“門(mén)前三包”職責制,實(shí)現全天候保潔,確保環(huán)境衛生達標。

  四、下一步工作設想

  (一)、加強督促檢查。校雙創(chuàng )辦公室負責組織協(xié)調全校的建立工作,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查,適時(shí)邀請區、鎮雙創(chuàng )辦對建立工作進(jìn)行指導檢查。

  (二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類(lèi)評先評優(yōu)結合起來(lái),與教師的考核、獎勵和使用結合起來(lái),對建立工作成績(jì)突出的個(gè)人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責。

 。ㄈ、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結合起來(lái),做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),共同進(jìn)行的目的。

  (五)、抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實(shí)做好迎檢的各項準備工作。

網(wǎng)格員年終總結4

  自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區成為一名光榮的社區網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區領(lǐng)導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒(méi)有頭緒、無(wú)從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實(shí)現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來(lái),我從工作中體驗到社區網(wǎng)格員的事無(wú)巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的'經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:

  一、居民信息采集。這項工作是我進(jìn)入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶(hù)273戶(hù),平房9戶(hù),門(mén)面房263戶(hù),學(xué)校一所,銀行一家,市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶(hù)信息224戶(hù),門(mén)面信息已全部錄入。通過(guò)一年時(shí)間上門(mén)入戶(hù)對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開(kāi)展工作。

  二、創(chuàng )城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作,社區承擔著(zhù)基層創(chuàng )建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無(wú)小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區樓道車(chē)輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。

  三、計劃生育工作。對轄區內門(mén)面房流動(dòng)人口核查建檔,每個(gè)季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

  四、黨建工作。作為二廠(chǎng)支部的黨務(wù)工作者,對我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動(dòng),完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。

  回顧過(guò)去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì )到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。

網(wǎng)格員年終總結5

  從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。

  及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。

  三、勞動(dòng)保障。

  為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。

  給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。

  對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的`“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。

網(wǎng)格員年終總結6

  20xx年初,經(jīng)過(guò)選撥及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下,自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過(guò)近半年的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

  一、參與主要工作情況:

 、傩畔⒉杉

  1.對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區e通到位后,根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數,人數有了初步的了解。

  2.根據網(wǎng)格管理創(chuàng )新辦的要求,對居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng),進(jìn)行小區.樓棟.門(mén)牌(戶(hù))信息核對,增加了戶(hù)籍地,計生信息,就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí),留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪(fǎng)的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集,并在每棟樓里發(fā)現了一批熱心的居民,組建了轄區內的八大員.樓棟長(cháng).信息員。

  目前統計本轄區共266戶(hù),共582人。

 、诰C合治理

  1.對于每日在社區內居民反映及自己發(fā)現的矛盾進(jìn)行上報,并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。

  2.參加消防安全.流動(dòng)人口管理.矛盾化解.兩實(shí)資料更新比對等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  3.對本轄區持有機動(dòng)車(chē)駕駛證的.人員進(jìn)行登記。

 、蹌趧(dòng)保障

  1.對本轄區內退休人員的醫?巴诵葑C進(jìn)行登記。

  2.對本轄區內新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。

 、苊裾⻊(wù):

  1.開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報與“看.查.訪(fǎng)”情況是否相矛盾。

  2.開(kāi)展空巢老人老人的調查摸底,對轄區內的老人進(jìn)行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。

 、萦媱澤

  1.對夷陵大道及醫專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。

  2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶(hù)口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。

  3.參與計生檢查工作。

 、蕹鞘泄芾

  1.對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。

  2.對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

  3.進(jìn)行了城管衛生的培訓考試。

  二、對社區工作的認識

  我才參加工作不久,可以說(shuō)是初來(lái)乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒(méi)有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大,也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識,學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區后,仍需努力學(xué)習,向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)積極參與,認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。

  2.在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  3.認真做好信息采集,對于小區.樓棟.門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。

  4.熱情接待居民來(lái)訪(fǎng),積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5.寫(xiě)好民情日志,理清思路,及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好工作計劃。

  6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強社會(huì )責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,

  俗話(huà)說(shuō)不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實(shí),這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

網(wǎng)格員年終總結7

  20xx年,認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習培訓,統一思想

  先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。

  二、實(shí)施意見(jiàn),統籌協(xié)調

  制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。

  一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。

  二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。

  三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。

  四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。

  五是調整十大工作組,并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。

  六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統運行,穩步推進(jìn)

  一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的.問(wèn)題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。

  三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。

  四、績(jì)效考評,落實(shí)督導

  完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  五、存在問(wèn)題和不足。

  一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。

  20xx年,針對問(wèn)題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。

  一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。

  二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。

  三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

  四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。

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