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醫院志愿者服務(wù)情況總結

時(shí)間:2023-06-15 00:10:57 總結 我要投稿
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醫院志愿者服務(wù)情況總結(通用5篇)

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的醫院志愿者服務(wù)情況總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院志愿者服務(wù)情況總結(通用5篇)

  醫院志愿者服務(wù)情況總結1

  根據我院開(kāi)展醫院志愿者活動(dòng)的實(shí)施方案和工作計劃,在院部的指導下,由門(mén)診部牽頭,護理部、科教科的配合下,我院志愿者活動(dòng)順利開(kāi)展。

  一、加強組織領(lǐng)導,成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。

  我院成立了由張永院長(cháng)為組長(cháng)的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組,并由職能科室主任擔任工作組成員,下設辦公室,加強組織管理,切實(shí)做到職責明確、管理有效。

  二、開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),在全院廣泛深入地普及志愿理念,建立了由實(shí)習醫生和實(shí)習護士為主的志愿者隊伍。

  大力弘揚志愿精神,形成關(guān)心、支持和參與志愿醫療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫療服務(wù)知識。成立了由實(shí)習醫生和實(shí)習護士為主的'志愿者隊伍。

  三、注重活動(dòng)實(shí)效,從實(shí)際出發(fā),循序漸進(jìn)開(kāi)展活動(dòng)。

  志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進(jìn)行了全員培訓,學(xué)習了志愿者服務(wù)的內容、權利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時(shí)間,每次4小時(shí)。目前,主要為門(mén)急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢(xún)、解釋、護送、取藥、引導檢查、費用查詢(xún)、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開(kāi)展受到了廣大患者的表?yè)P,是從細節做起、構建和諧醫患關(guān)系的亮點(diǎn)之一。

  四、強化督導考核,建立了“醫院志愿者服務(wù)”活動(dòng)督查指導和考核評價(jià)制度。

  志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進(jìn)行考核,統一著(zhù)裝,準時(shí)上崗。定期對志愿者進(jìn)行指導和幫助,或進(jìn)行一對一培訓。對志愿者服務(wù)的時(shí)間及次數進(jìn)行記錄,并列為實(shí)習醫生和實(shí)習護士的實(shí)習考核項目。醫院在人員招聘過(guò)程中,在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫療服務(wù)活動(dòng)中表現突出醫學(xué)院校畢業(yè)生。

  醫院志愿者服務(wù)情況總結2

  一是高度重視,做好動(dòng)員工作。自我院志愿者服務(wù)方案制定簽發(fā)后,我院即刻召開(kāi)志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員會(huì ),院領(lǐng)導高度重視并成立領(lǐng)導小組,結合單位實(shí)際,積極制定活動(dòng)方案。在活動(dòng)領(lǐng)導小組的的動(dòng)員號召和帶領(lǐng)下,全院干部職工積極投入到此次活動(dòng)當中。

  二是做好宣傳,精心組織;顒(dòng)之前,在醫院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報;聯(lián)系社會(huì )上的志愿群體共同宣傳發(fā)動(dòng)。積極招募志愿者,并對報名參與人員進(jìn)行篩選,以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。

  三是指導培訓,確保質(zhì)量。通過(guò)向被指導者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓,測試志愿者應知應會(huì )醫務(wù)常識等,讓招募到醫生在服務(wù)群眾的同時(shí),也能為群眾做到基礎的志愿活動(dòng)咨詢(xún)。

  四是認真總結,揚長(cháng)避短;顒(dòng)之后,活動(dòng)領(lǐng)導小組組織了志愿者座談會(huì ),認真聽(tīng)取各位志愿者在活動(dòng)中的感受和體會(huì ),還有對活動(dòng)提出的建議。會(huì )后認真做好總結,吸收這次活動(dòng)好的經(jīng)驗,改善活動(dòng)過(guò)程中存在的不足,期待在下次活動(dòng)中做得盡善盡美。

  這次的志愿者活動(dòng)已經(jīng)完美落幕,志愿者活動(dòng)成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過(guò)此次活動(dòng),志愿者們借助自己的真誠努力結合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊伍,擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價(jià),而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂(lè )。

  雖然在活動(dòng)過(guò)程中,我們的工作還存在一些不足的.地方,但每一個(gè)醫院醫護人員及活動(dòng)志愿者都通過(guò)活動(dòng)得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著(zhù)“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門(mén)和其他職能部門(mén)積極做好志愿者活動(dòng),并積極開(kāi)展形式多樣的有特色的志愿者活動(dòng)。

  醫院志愿者服務(wù)情況總結3

  “愛(ài),如一池清澈溫暖的湖水,寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火,夏日炎炎里一片榕樹(shù)下的綠陰,慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛(ài)。志愿者們時(shí)時(shí)刻刻出現在每一片土地上,出現在每一個(gè)需要幫助的人群之中;他們用自己的光和熱來(lái)溫暖那些樸實(shí)而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫院開(kāi)展了各種各樣的志愿活動(dòng),有下社區義診,支援災區、還有世博期間的“三五”活動(dòng),以及后世博的活動(dòng)延續等一系列活動(dòng)。作為一名醫務(wù)工作者,我很想參加醫療的救援,很想能夠去救助那些在生命線(xiàn)上掙扎的人們。但是我沒(méi)有這方面的專(zhuān)業(yè)能力,所以當醫院門(mén)診部和團委組織招募門(mén)診志愿者的時(shí)候,我踴躍報名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來(lái)就診的病人,給他們一些幫助。去年的時(shí)候,我做“三五”活動(dòng)的志愿者,我用自己上班前的一個(gè)多小時(shí),在門(mén)診的各個(gè)樓面的電梯口維持秩序,盡管事情很小,但是在志愿活動(dòng)中,我發(fā)現我不僅僅是維持秩序,還能充當導醫的工作,當病人在電梯口徘徊的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),看他們是否遇到困難,并盡自己的能力提供病人方便,做出一些正確的指引,減少病人一些無(wú)謂的奔跑,節約就診時(shí)間,而且也能讓病人對醫院留下好的印象,增加醫患之間的溝通交流,避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動(dòng)只有短短的一個(gè)小時(shí),但是幫助別人的成就感卻會(huì )讓我感到大大的滿(mǎn)足。

  從今年開(kāi)始,醫院在掛號和收費方面進(jìn)行了一些新的更新,而且還增加了新的掛號方式——自助掛號。在剛開(kāi)始實(shí)行的時(shí)候,很多病人都不熟悉,感覺(jué)越改越壞,還增加了病人的麻煩針對這樣的現象,醫院又組織了志愿者,在早上7點(diǎn)到8點(diǎn)的掛號高峰時(shí)段,在掛號處增加志愿者服務(wù),通過(guò)志愿者的指引和幫助下,病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號收費方式,而且也從中發(fā)現了變更所帶來(lái)的好處,F在又越來(lái)越多的患者已經(jīng)開(kāi)始習慣用自助掛號機等新型掛號形式,避免多次排隊,節約了看病時(shí)間。為此,作為志愿者的我覺(jué)得十分的欣慰,可以這么說(shuō),在志愿者的熱情微笑服務(wù)中,緩解了醫患之間的矛盾,幫助醫院更好的、順利的推行各種新的變革,讓醫院這個(gè)大環(huán)境可以更加的協(xié)調、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的'志愿者,有時(shí)候確實(shí)要犧牲自己的睡眠時(shí)間,很早來(lái)醫院做志愿活動(dòng),但是這樣的經(jīng)歷對我的成長(cháng)很有幫助,當每次自己的付出能夠幫到病人的時(shí)候,我都覺(jué)得很開(kāi)心。助人、熱情、主動(dòng)、負責、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說(shuō)過(guò),做完志愿者能夠催人成大,的確。

  通過(guò)兩年的志愿服務(wù),如今的我更加熱于助人,對工作學(xué)習也更加熱情、主動(dòng)、負責,在團隊中更加懂得了合作的重要性,人是需要不斷進(jìn)步的,做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫院志愿者只是志愿服務(wù)的一個(gè)點(diǎn),我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠,用自己的綿薄之力,在任何時(shí)間地點(diǎn)去幫助那些需要幫助的人,發(fā)揚志愿者精神,動(dòng)員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來(lái)。

  醫院志愿者服務(wù)情況總結4

  3月21日,我是第二次參加志愿者服務(wù)活動(dòng),為前來(lái)就診的患者指引就診方向,幫助患者做一些力所能及的小事。一天的服務(wù)下來(lái),雖然有點(diǎn)累但還是收獲頗深,同時(shí)也有些自己的小感悟。

  無(wú)疑,我自己同樣有去醫院就診的時(shí)候,同樣有在面對陌生的就診環(huán)境和就診程序時(shí)的茫然和無(wú)所適從,所以我深知一名患者在一個(gè)陌生的醫院環(huán)境中是多么希望有個(gè)人能伸出援助之手為之解答問(wèn)題。而今天我也站到了志愿者這個(gè)崗位上為患者服務(wù)

  作為一名志愿者,在助人的同時(shí)也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到精神上的升華,學(xué)會(huì )與人溝通,學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì )到生命的意義

  很多時(shí)候,我們生活在現代社會(huì )總會(huì )覺(jué)得缺少了愛(ài),缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著(zhù)人漸漸地長(cháng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來(lái)越復雜。同時(shí)我們會(huì )對這個(gè)社會(huì )越發(fā)不滿(mǎn),覺(jué)得現代社會(huì )就是一個(gè)很虛偽的社會(huì )。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì )有一份愛(ài),是一種對弱勢群體的'一種無(wú)名的愛(ài)。其實(shí),病人患者更需要我們的關(guān)懷和愛(ài)護,因為在自己或者親人患病住院的時(shí)候心情都是沉重的,心理都是脆弱的,所以我們更應該在別人心理脆弱的時(shí)候來(lái)送上溫暖送上祝福,來(lái)寬慰他們。同時(shí)也讓自己認識到,一句簡(jiǎn)單的指引和一個(gè)微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在,讓社會(huì )充滿(mǎn)更多的愛(ài),大家都能付出一點(diǎn)微薄的公益之心,那么這個(gè)世界才是到處都充滿(mǎn)愛(ài)的。最后我想起了一句歌詞,只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間。

  醫院志愿者服務(wù)情況總結5

  自從進(jìn)入人民醫院學(xué)習以來(lái),志愿服務(wù)成為我們學(xué)習生活中的一部分,各種形式的志愿服務(wù)有各自的特點(diǎn),從中我們獲益良多。我只是利用中午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間參加老干部查體的志愿服務(wù),卻收獲了很多喜悅。

  首先是來(lái)參加查體的老干部的精神狀態(tài)鼓舞了我,她們或是相互問(wèn)候,或是一同回憶工作經(jīng)歷,或是鼓勵對方注意鍛煉身體,更多的是關(guān)心志愿者的工作,體諒志愿者的辛苦,感謝志愿者犧牲午休時(shí)間。而我們其實(shí)需要做的很少,更談不上犧牲什么,他們都了解查體的程序,主動(dòng)將查體的表格交給我,耐心等待,檢查結束后不忘了和我說(shuō)一聲“謝謝”,她們精神矍鑠,傳遞著(zhù)健康的生活態(tài)度,贊揚著(zhù)志愿者的奉獻精神,并非是對我個(gè)人的表?yè)P,而是對整個(gè)志愿服務(wù)的支持,讓我覺(jué)得成為一名志愿者真的是很光榮的。其次是我們的服務(wù)幫助醫生和護士高效率的工作,志愿服務(wù)不是一個(gè)口號,不是自?shī)W運會(huì )志愿服務(wù)后的空擺設,服務(wù)的目的是確實(shí)的發(fā)揮其作用,在我服務(wù)的心電圖查體項目中,志愿者充當著(zhù)迎接老干部,配合醫生的檢查速度安排進(jìn)入診室檢查的.人員,使得診室既不擁擠,又沒(méi)有空擋,節省了醫生和老干部的時(shí)間,近六十人的檢查在半個(gè)小時(shí)內有序完成。這使得我進(jìn)一步認識到志愿服務(wù)的重要性,也進(jìn)一步提醒我,作為志愿者,對待工作要認真,每一項工作都很有意義。讓我激動(dòng)的是在一個(gè)小時(shí)中,不停的有人詢(xún)問(wèn)志愿者究竟都做些什么,通過(guò)什么方式成為志愿者,詢(xún)問(wèn)的人包括等待就診的患者,患者家屬,還有不是很了解醫院志愿服務(wù)的醫生,在圖書(shū)服務(wù)的時(shí)候也會(huì )有很多人詢(xún)問(wèn),說(shuō)明我們的志愿服務(wù)受到大家的歡迎,受到大家的關(guān)注,在我看來(lái),這是對志愿者工作效果的最好的肯定,也是對志愿服務(wù)最有價(jià)值的反饋。我會(huì )盡可能詳盡的介紹我們的工作,讓大家了解志愿服務(wù),歡迎他們參加到服務(wù)當中來(lái)。

  我在老干部查體的志愿服務(wù)中與周?chē)娜擞懈嗟慕涣,更多時(shí)間我在講解志愿服務(wù),在宣傳志愿服務(wù),從中我體會(huì )到大家對志愿者的關(guān)心與表?yè)P,一個(gè)小時(shí)過(guò)后,我滿(mǎn)懷喜悅的回到社工部——志愿者的家。希望我們的志愿服務(wù)能夠推廣,能夠為更多的人所熟知,能夠幫助更多的人,而通過(guò)這次老干部查體的服務(wù),我覺(jué)得“希望”就在每一次服務(wù)中。

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