個(gè)人工作期間感想總結(精選13篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作期間感想總結(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作期間感想總結 篇1
xxx年即將過(guò)去,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jì),業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到一定的提高。
首先,工作業(yè)績(jì)方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù),截止至今,實(shí)現對公存款4000多萬(wàn)元,公司客戶(hù)400多戶(hù),同時(shí)也對一些POS機客戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)維護工作。近階段開(kāi)驗資帳戶(hù)的客戶(hù)比較多,所以主要精力也放在這方面,每星期大約在15戶(hù)左右。平時(shí)對待工作,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。
其次,我認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習和宣傳活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。xx年2月25日至28日,我前往北京參加了總行舉辦的關(guān)于小額貸款審查審批人員培訓,并順利通過(guò)考核。在5月上旬,我參加了信貸業(yè)務(wù)上崗資格證的培訓。上星期還參加了分行舉辦的關(guān)于如何開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的培訓活動(dòng)。通過(guò)各種全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。同時(shí)在支行長(cháng)的領(lǐng)導下我們積極開(kāi)展社區宣傳活動(dòng)。我們在居民區里設攤宣傳我行基金、信用卡、理財產(chǎn)品等相關(guān)業(yè)務(wù),得到了居民們較好的反響。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。
因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的這段時(shí)間對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的,更是不斷進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程,同時(shí),這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然,我也有不足的地方,尤其是在維護存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不夠,這也正是我將來(lái)需要努力的。
在未來(lái)工作中,我首先是梳理一下手頭資質(zhì)較好的客戶(hù),重點(diǎn)走訪(fǎng)和努力維護,用好現有資源,挖掘有信貸需求的客戶(hù),利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度,同時(shí)加強交叉營(yíng)銷(xiāo),與理財經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù),做好營(yíng)銷(xiāo)和維護工作。
在之后的工作中,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
個(gè)人工作期間感想總結 篇2
不知不覺(jué),我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自己的各項能力。
目前,我通過(guò)——學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
。2)執行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì )在xxx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。
個(gè)人工作期間感想總結 篇3
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成xx年工作任務(wù),現將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報。在過(guò)去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續努力學(xué)習,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現將我對工作做以下總結:
一、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學(xué)習邊實(shí)踐。
不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現場(chǎng),逐步加強與各部門(mén)的溝通。
嚴格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營(yíng)工作,當不同的物品及輔料進(jìn)廠(chǎng)前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提。
也是完成日事日畢的重要保障,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結,對沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價(jià)比,始終堅持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通,交流。
經(jīng)常與車(chē)間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量。
在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作期間感想總結 篇4
xxx年1月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。
社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
四、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
個(gè)人工作期間感想總結 篇5
這是一個(gè)桂子飄香的八月,也是我人生記憶里最難忘的八月。因為我申請到太陽(yáng)河小學(xué)支教。當我得到領(lǐng)導批準的消息時(shí),我很激動(dòng),領(lǐng)導的批準意味著(zhù)我又可以在我人生的記憶里留下最珍貴的一年,我不能留住歲月的青春,但我擁有了留住事業(yè)青春的機會(huì )。
太陽(yáng)河,一個(gè)美麗的名字,半年來(lái)與這里的山水,這里的師生朝夕相處我感覺(jué)無(wú)比的充實(shí)和快樂(lè );仡櫚肽甑墓ぷ,內心充滿(mǎn)無(wú)比的幸福,因為我圓滿(mǎn)的完成了出發(fā)時(shí)逸夫小學(xué)校長(cháng)的深情囑托:“你們是紐帶,先做人再做事!蹦且豢,我明白:我肩負的是責任。 自從我踏進(jìn)太陽(yáng)民族小學(xué)校園那一刻起,就沒(méi)有把自己當成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領(lǐng)導工作安排;嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)到校,不遲到不曠課,有事先請假,按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù);其次、與這里的老師打成一片,不搞特殊化。第二、在學(xué)校我利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤。生活上從不向學(xué)校領(lǐng)導提出過(guò)多的要求,平時(shí)與老師交談中,從沒(méi)有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學(xué)校的要求去辦事;第三,樹(shù)立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“太陽(yáng)民小”這個(gè)角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí),我總是以一個(gè)“太陽(yáng)民族小學(xué)教師”的身份去爭??這樣過(guò)了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入太陽(yáng)小學(xué)這個(gè)集體而高興。
我和同事情同兄弟姐妹,我把學(xué)生就當成自己的孩子。我接手的是一年級一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作。由于這里山大人稀,班上孩子多數是留守兒童,多數孩子由不識字的爺爺奶奶帶著(zhù)。為了了解孩子們的家庭情況,我去過(guò)離集鎮很遠的偏僻山腳下,我也去過(guò)孩子們居住的低矮的小木屋。為了摸索如何提高這班無(wú)人“管教”孩子們的教學(xué)質(zhì)量,我也曾苦苦思索,多方面請教。我把三十幾個(gè)孩子的事情看得比天大,一年級是他們人生的起步,良好的學(xué)習習慣和行為習慣直接關(guān)系到學(xué)校的后續發(fā)展,也關(guān)系到孩子人生的奠基。所以我從學(xué)業(yè)上從行為習慣上都嚴格要求。半年的工作取得了良好的成績(jì),班級學(xué)生個(gè)個(gè)精神面貌好,學(xué)習積極性高,有良好的班風(fēng),班級管理秩序井然。在學(xué)校期中表彰的名額中,全校我班有兩個(gè)一等獎,兩個(gè)三等獎,這在全校是唯一超兩個(gè)名額的班級。家長(cháng)對班級工作十分滿(mǎn)意。每次家訪(fǎng)征求家長(cháng)對學(xué)校的意見(jiàn)時(shí),他們由衷的滿(mǎn)意學(xué)校的工作。學(xué)生來(lái)來(lái)的家長(cháng)這樣說(shuō):“我的孩子能遇到您這樣的老師,是我孩子的福氣!
我愛(ài)生如子,看著(zhù)班上有幾個(gè)孩子在這寒冷的冬天也穿著(zhù)薄薄的單衣,我睡不著(zhù)覺(jué),向自己學(xué)校的同事求助,在她們的幫助下,貧困的孩子們都穿上了暖和的棉衣,我心里也特別踏實(shí)了。我幫不了這些貧困的孩子,但我能盡自己的力量給他們些許的溫暖。我會(huì )時(shí)刻關(guān)注每個(gè)學(xué)生,孩子們盡管是一個(gè)小小的表情我也會(huì )放在眼中,哪個(gè)不舒服,哪個(gè)情緒不好?諸多細小的事情我都會(huì )看在眼里記在心中。
今年剛分到太陽(yáng)民族小學(xué)的幾個(gè)新老師說(shuō):“能做您的學(xué)生真是幸!。聽(tīng)到這樣的評價(jià),我心里也倍感安慰,因為這就是黨和各級領(lǐng)導對我們支教教師的要求,我們既是學(xué)習者也是帶頭人,我們是光明的使者,我們肩負重任。
路漫漫其修遠兮我將上下求索,支教一年的時(shí)間和我漫長(cháng)的人生路相比,實(shí)在是太短暫太珍貴,我將倍加珍惜,把責任化作動(dòng)力,為辦人民滿(mǎn)意的教育盡自己綿薄之力。
個(gè)人工作期間感想總結 篇6
為期x天的2022年春運工作已經(jīng)順利結束,在整個(gè)春運期間在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體職工團結一致、不怕困難、不怕吃苦,安全順利的完成了春運工作目標,現將今年春運工作情況具體總結如下:
一、提早準備、認真安排
本次春運預備工作從2022年x月x日起,長(cháng)途站部門(mén)提前安排春節加班疏客計劃和預售班次排班,與參于加班的車(chē)輛公司簽訂《安全承諾書(shū)》和《春運預售合同書(shū)》,確保運力充分。加班班次從2022年x月x日起開(kāi)始預售,共x條線(xiàn)路x個(gè)班次,至x月x日共出售預售票x.x萬(wàn)張,有效緩解了窗口購票排隊的情況,同時(shí)也方便了乘客購票。
二、安全平穩、完成目標
整個(gè)春運期間無(wú)發(fā)生一例安全行車(chē)事故,實(shí)現了安全運送旅客x萬(wàn)人次,發(fā)送班次x班,圓滿(mǎn)地完成了春運疏客任務(wù)。由于嘉定客運站剛剛搬遷,部分乘客還尚未適應新站的具體位,給換乘帶來(lái)一定的影響,因此今年春運總體客流情況并沒(méi)有預計中的理想,出行高峰期出現在x月x日至x月x日,達到日均出行x千人次左右。
三、應對措施,保障到位
x月x日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,為了行車(chē)安全考慮,我站立即采取停班措施并啟動(dòng)應急預案,即時(shí)出示安民告示,對已經(jīng)買(mǎi)好預售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內滯留乘客的安工作,候車(chē)大廳內空調全部啟用不中斷,免費提供飲用熱水,加強值班,隨時(shí)解決乘客中出現的情況與問(wèn)題,直至晚上x(chóng)時(shí)所有滯留乘客全部安全疏送完畢,沒(méi)有發(fā)生安全事故和有責投訴事件,總體秩序平穩、有序。
四、完善服務(wù),提高質(zhì)量
1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據往年的春運經(jīng)驗,結合今年春運的特點(diǎn),站務(wù)管理人員跟班到崗、現場(chǎng)指揮,并對崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調整,特別對遠途客流量較多的檢票通道,設立了多人負責檢票、導乘。春運期間組織員工加班,無(wú)一人怨言,體現了全體員工愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻精神。
2、由于春運期間客流量較大,車(chē)輛周轉速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應發(fā)班車(chē)輛不能按時(shí)到站發(fā)班,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩定旅客情緒,做到細心謹慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚。
3、認真接待,及時(shí)解決處理旅客投訴x起,投訴處理率達100%,主要涉及咨詢(xún)及建議方面的投訴,無(wú)一例有責投訴,讓旅客走得及時(shí)、滿(mǎn)意、安全。
4、按照上級領(lǐng)導部門(mén)的安排,公司落實(shí)專(zhuān)人按時(shí)向上級報送運輸情況及數據的統計報送,確保了報送資料準確、及時(shí)。
2022年的春運工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,在公司全體干部職工的共同努力下,實(shí)現了安全生產(chǎn)既定目標,為我公司的全年經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作打下了良好的基礎和開(kāi)端,針對今年的春運工作,我公司將在認真管理的基礎上,繼續抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩定。
個(gè)人工作期間感想總結 篇7
金廈物業(yè)公司認真貫徹落實(shí)《xx市安全委員會(huì )關(guān)于2022年春節期間煙花爆竹安全管理實(shí)施工作方案的通知》精神,積極采取各種有力措施狠抓春節前大廈安全,現將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
我公司歷來(lái)高度重視安全工作,在春節前,我公司召開(kāi)了安全工作會(huì )議,對春節前安全治理工作進(jìn)行了統一的部署與要求,各部門(mén)進(jìn)一步加強節日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責任制的落實(shí),嚴格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,明確要求各部門(mén)部長(cháng)要親自研究部署節日期間的安全生產(chǎn)工作,并組織力量深入重點(diǎn)部位,針對薄弱環(huán)節制定嚴密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。
二、加強燃放煙花爆竹宣傳和管理力度
1、從元旦開(kāi)始,xx物業(yè)利用x門(mén)的大屏幕和地下車(chē)庫的滾動(dòng)屏,提示大廈業(yè)主嚴禁將煙花爆竹及各類(lèi)危險品帶入大廈,并加強攜帶物品的檢查。
2、積極配合當地公安分局和派出所的管理要求,在大廈周?chē)鷳覓鞐l幅,向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標語(yǔ),告知市民不許在大廈廣場(chǎng)范圍內燃放。
3、物業(yè)公司內務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次,發(fā)現在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的隨時(shí)予以制止,發(fā)現安全隱患的及時(shí)報告,物業(yè)公司采取措施加以解決。
三、切實(shí)加強節日期間的值守應急工作
1、xx物業(yè)公司在春節期間,進(jìn)一步落實(shí)了x小時(shí)值班制度和領(lǐng)導帶班制度。明確要求各部門(mén)主要領(lǐng)導及有關(guān)人員通訊設備要暢通無(wú)阻,確保值班工作的正常運轉和聯(lián)絡(luò )暢通。
2、認真做好值班信息的報送工作,及時(shí)把握情況溝通信息,遇有重大情況按規定及時(shí)、如實(shí)上報。
3、認真做好應急救援措施的制定和落實(shí),確保應急設施和人員一旦發(fā)生重大安全事故,能按規定及時(shí)啟動(dòng)應急預案,快速反應,妥善處理。
四、認真組織開(kāi)展春節前安全生產(chǎn)大檢查工作
1、金廈物業(yè)公司根據市局關(guān)于做好春節期間安全工作的相關(guān)要求,x月x日下午x與交易中心主要領(lǐng)導召開(kāi)了重點(diǎn)部位防火工作現場(chǎng)會(huì )議,主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。
2、x月x日xx物業(yè)公司全體管理人員對大廈進(jìn)行了全面安全檢查,清理了樓頂及各部位的可燃物,檢查了變電所、監控室等重點(diǎn)部位,要求責任部門(mén)對設備重點(diǎn)看護,確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現大廈周?chē)逊e可燃物要及時(shí)清理。
個(gè)人工作期間感想總結 篇8
今年的春節運輸工作從x月x日開(kāi)始至x月x日結束,共計x天。按照上級“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導原則,南皮縣運管站認真做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實(shí)際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車(chē)牌,確保了春運期間廣大旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿(mǎn)意,以及各種生產(chǎn)生活物資的及時(shí)運輸。
自接到上級關(guān)于春運的通知我站立即制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車(chē)隊及應急人員,成立了春運領(lǐng)導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車(chē)輛x輛,截止到本月x日共計運送旅客x萬(wàn)人次,為全縣人民過(guò)一個(gè)祥和美滿(mǎn)的春節創(chuàng )造了良好的交通環(huán)境。
春運期間我站開(kāi)展了道路運輸市場(chǎng)專(zhuān)項稽查活動(dòng),重點(diǎn)打擊未取得道路運輸經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛;重點(diǎn)查處客運班線(xiàn)經(jīng)營(yíng)者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規經(jīng)營(yíng)行為的車(chē)輛;重點(diǎn)查處汽車(chē)客運站違反“三不進(jìn)站、五不出站”制度等經(jīng)營(yíng)行為。并且與各個(gè)車(chē)主業(yè)戶(hù)、汽車(chē)客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實(shí)的責任制度。
在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類(lèi)媒體,大力宣傳違法違規經(jīng)營(yíng)行為的危害和專(zhuān)項稽查活動(dòng)中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,取得了社會(huì )各界的理解和支持。對典型案例公開(kāi)曝光,增強打擊非法經(jīng)營(yíng)車(chē)輛的威懾力,為專(zhuān)項稽查活動(dòng)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。
在此次春運稽查活動(dòng)中,我站采取教育與處罰相結合,嚴格執法權限和執法程序,按照法律法規的規定和標準,公開(kāi)、公平、公正處理違法案件,提高了處罰的透明度,避免了人情干擾,期間未出現一例公路三亂事件,未出現一例上訪(fǎng)事件,解決客運糾紛x起,接聽(tīng)并處理乘客舉報投訴x余件,滿(mǎn)意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂(lè )、拾金不昧事件泯然成風(fēng)。
個(gè)人工作期間感想總結 篇9
早在這之前,我就意識到自己學(xué)的理論知識不夠,為了使自己更多的了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機械加工和制造技術(shù)以及模具的設計和制造的認識,加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識,開(kāi)闊視野,了解相關(guān)設備及技術(shù)資料,熟悉典型零件的加工工藝,我就參加了上海三菱電梯有限公司舉辦的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
在為期兩個(gè)月的實(shí)習中,我在鈑金車(chē)間劉主任的熱心指導下,積極參與公司日常產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的機械加工與機械設計及制造專(zhuān)業(yè)的知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證所學(xué)的機械加工理論,探求一般產(chǎn)品的生產(chǎn)設計及加工工藝過(guò)程的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既豐富,又新奇,收獲也很多。以下就是我本次的實(shí)習總結。
任何一個(gè)單位都有其具體的管理制度。實(shí)習期間,我們首先學(xué)習了上海三菱電梯有限公司的規章制度及員工守則。然后在劉主任的指導下對該公司做了一個(gè)全面的了解與認識,先后了解了鉅立加工一科與二科、技術(shù)科、成品科、品檢科、鑄造科、工?、電工科以及項目辦。對每個(gè)生產(chǎn)部門(mén)有了較深的認識,在觀(guān)察的過(guò)程中,我們認真的分析每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝過(guò)程,并且積極提問(wèn),結合課堂學(xué)的機械加工工藝基礎,我覺(jué)得收獲不少。里面的技術(shù)有永磁同步(pm)無(wú)齒輪曳引技術(shù)、專(zhuān)用變壓變頻(vvvf)調速技術(shù)、能量回饋技術(shù)、分散微機數據網(wǎng)絡(luò )控制技術(shù)、智能化門(mén)機技術(shù)、人工智能(ai)群控管理技術(shù)、可變速電梯技術(shù)。同時(shí),通過(guò)國際先進(jìn)的加工手段保障產(chǎn)品質(zhì)量,如:印板表面貼裝工藝、機器人激光焊接工藝、流水線(xiàn)板金件一次成型工藝、數控高精度機床加工工藝。上海三菱電梯有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有,載客電梯,自動(dòng)扶梯,自動(dòng)人行道,觀(guān)光電梯,醫用電梯,載貨電梯,汽車(chē)電梯,雜物電梯,電梯綜合監控系統等。其生產(chǎn)設備較以前的普通生產(chǎn)設備有了明顯提高,現在使用的是先進(jìn)的cnc生產(chǎn)線(xiàn),以及公司自行開(kāi)發(fā)的六工序及十工序生產(chǎn)專(zhuān)用機床,與其配備的也是專(zhuān)用的工裝夾具和專(zhuān)用刀具。每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)設備也與該產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝設計方案息息相關(guān),就拿轎壁粘合來(lái)說(shuō),根據其特殊產(chǎn)品形狀和公司的現有生產(chǎn)加工設備制定其可行的生產(chǎn)加工工藝方案。
在實(shí)習中我了解到電梯是怎么運作的,門(mén)為什么會(huì )開(kāi),其實(shí)是非常簡(jiǎn)單的道理。曳引繩兩端分別連著(zhù)轎廂和對重,纏繞在曳引輪和導向輪上,曳引電動(dòng)機通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪轉動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現轎廂和對重的升降運動(dòng),達到運輸目的。固定在轎廂上的導靴可以沿著(zhù)安裝在建筑物井道墻體上的固定導軌往復升降運動(dòng),防止轎廂在運行中偏斜或擺動(dòng)。常閉塊式制動(dòng)器在電動(dòng)機工作時(shí)松閘,使電梯運轉,在失電情況下制動(dòng),使轎廂停
止升降,并在指定層站上維持其靜止狀態(tài),供人員和貨物出入。轎廂是運載乘客或其他載荷的箱體部件,對重用來(lái)平衡轎廂載荷、減少電動(dòng)機功率。補償裝置用來(lái)補償曳引繩運動(dòng)中的張力和重量變化,使曳引電動(dòng)機負載穩定,轎廂得以準確?。電氣系統實(shí)現對電梯運動(dòng)的控制,同時(shí)完成選層、平層、測速、照明工作。指示呼叫系統隨時(shí)顯示轎廂的運動(dòng)方向和所在樓層位置。安全裝置保證電梯運行安全。所以你按扭開(kāi)門(mén)是因為電梯收到了個(gè)開(kāi)門(mén)信號。你如果按的是關(guān)門(mén)按扭,電梯門(mén)是不會(huì )開(kāi)的。
最后三周我們在組長(cháng)的指導下,對每個(gè)生產(chǎn)科做更深更具體的學(xué)習,聯(lián)系單一產(chǎn)品,從該產(chǎn)品的毛坯形成到該產(chǎn)品的加工工序方案的確定再到產(chǎn)品生產(chǎn)與自檢,再到產(chǎn)品科的抽檢,到最后確認后包裝的整個(gè)過(guò)程的認識,這使我們興趣更濃,在聽(tīng)經(jīng)理講解時(shí),我們認真做好筆記,積極提問(wèn)。一個(gè)一個(gè)環(huán)節揭開(kāi)我們心中的疑問(wèn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們自己動(dòng)手,有學(xué)習現在機械行業(yè)的質(zhì)量體系,重點(diǎn)我們學(xué)習了ts2中的apqp先期采購協(xié)議和ppap生產(chǎn)件批準程序的一系列過(guò)程。
從生產(chǎn)這個(gè)角度來(lái)說(shuō),任何成品都是從最原始的毛坯開(kāi)始,例如活塞的毛坯又分綜合性毛坯及普通性毛坯,首先根據毛坯形狀、現有的加工設備、以及產(chǎn)品的特殊要求。進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝方案分析,提出可行方案,進(jìn)行比較,比較時(shí)應該考慮到加工的方便性,工裝夾緊的位置及安全性。確定方案后進(jìn)行加工生產(chǎn),生產(chǎn)開(kāi)始前,其專(zhuān)用的生產(chǎn)設備和工裝夾具應及時(shí)的完成,加工過(guò)程中,每個(gè)加工的產(chǎn)品要進(jìn)行自檢,不合格的要找出原因,以及及時(shí)給出解決方案,這些都需要現場(chǎng)跟蹤,為的是最低的廢品率和最高的生產(chǎn)效率。待加工成熟后就可以進(jìn)行大批的生產(chǎn),最后送往產(chǎn)品科進(jìn)行抽檢,再進(jìn)行包裝。這也就是鑄造科----加工科-----品檢科----成品科。
從項目的跟蹤程序也就是apqp以及ppap這體系來(lái)講,每個(gè)新產(chǎn)品都需要從拿到客戶(hù)的定單開(kāi)始,也就是所謂的招標。中標后,再與客戶(hù)達成一系列協(xié)議,如資源定期采購協(xié)議,特殊要求文件、工作聲明等等,之后就進(jìn)行項目總體時(shí)間規劃,確定該項目成員。再個(gè)部門(mén)分工明確后開(kāi)始根據客戶(hù)要求進(jìn)行生產(chǎn)設計,生產(chǎn)驗證及平審,每部設計都需要做好設計失效后果分析,與此同時(shí)生產(chǎn)該產(chǎn)品的設施,工具和量具都要相應的開(kāi)始設計與分析,可行后再進(jìn)行樣件的生產(chǎn)制造,經(jīng)檢測合格后再包裝測試,將樣件送往客戶(hù)進(jìn)行確認,再能進(jìn)行成批的生產(chǎn)。這只是一個(gè)大體過(guò)程。再進(jìn)行每過(guò)程時(shí)往往遇到實(shí)際的生產(chǎn)問(wèn)題,所以每部的設計及加工失效分析必不可少。
簡(jiǎn)短的實(shí)習,學(xué)到的真的很多很多,也體驗到今后在單位的工作強度,我們挺過(guò)了室內40幾度的高溫,也證明了我們大學(xué)生是吃的起苦的。非常感謝學(xué)校給了我這么好的實(shí)習機會(huì ),實(shí)習結束后,其實(shí)除了學(xué)到的知識,還有許許多多感觸,學(xué)校學(xué)的知識與將來(lái)的就業(yè)息息相關(guān),并不是用不著(zhù),在實(shí)習的過(guò)程中更多是在校學(xué)的知識不夠多,沒(méi)有好好把握,通過(guò)這次實(shí)習,我知道了自己的許多不足,知道在以后的學(xué)習過(guò)程中的目標,相信這次實(shí)習能給我帶來(lái)很大進(jìn)步。讓我認識到態(tài)度是決定一切的。
個(gè)人工作期間感想總結 篇10
20xx年x月x日,是我加入x公司市場(chǎng)部的紀念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
一、工作成績(jì)與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入x公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝x董事長(cháng)、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入x的第一天開(kāi)始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我x公司有了更深刻和完整的認識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統知識,熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)x(產(chǎn)品)系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基矗對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔。
3、在短時(shí)間內掌握更多的`行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪(fǎng),已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團x萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標工作。并且重點(diǎn)拜訪(fǎng)了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設計的x(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項目中如有x(產(chǎn)品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司x萬(wàn)噸苯加氫項目x(產(chǎn)品)系統。在項目招標前四天接手,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長(cháng),x電氣工程師學(xué)習苯加氫x(產(chǎn)品)知識,在最短時(shí)間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠(chǎng)家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合x(chóng)總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開(kāi)標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
二、工作表現——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面:
(一)、優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
(二)、缺點(diǎn):
1、對x(產(chǎn)品)系統技術(shù)細節的了解沒(méi)有熟練掌握。在山焦苯加氫x項目的招標過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到,業(yè)主對一些細節問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫x(產(chǎn)品)系統的制作及安裝過(guò)程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)系統全過(guò)程的學(xué)習,我會(huì )對產(chǎn)品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí),按照招標要求制作了數量合適的標書(shū),但是沒(méi)有給自己留存一份,以備自己的隨時(shí)查看和在詢(xún)標時(shí)候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時(shí),發(fā)現自己沒(méi)有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施::通過(guò)山焦的投標,學(xué)習了投標工作的全過(guò)程,相信今后的投標工作,自己會(huì )準備的充足。
個(gè)人工作期間感想總結 篇11
時(shí)光荏苒,為期兩個(gè)月的教學(xué)實(shí)習轉瞬即逝。時(shí)間雖短,卻給我留下豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗和不可磨滅的記憶;叵肫9月13日當天,年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到廣水實(shí)驗高中,激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號,在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習生,我能做好嗎,我能給學(xué)生帶來(lái)一點(diǎn)進(jìn)步嗎?如今,8個(gè)星期的實(shí)習工作已結束,我們8位實(shí)習生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(cháng),為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號!在兩個(gè)月的實(shí)習期間,我們向老師們請教學(xué)習,與學(xué)生們也逐步深入接觸,從開(kāi)始上課的羞澀拘謹到課堂上的談吐自如,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到老師的角色轉化。廣水實(shí)驗高中給予我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著(zhù)那些天真的面孔、第一次與學(xué)生面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監考、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問(wèn)題現在,現將這八周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
一、 生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這一個(gè)多月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶。在實(shí)驗高中的實(shí)習生涯中過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們八個(gè)人來(lái)自不同的院系,在實(shí)習前我們完全是陌生的一群人,但在8個(gè)星期的實(shí)習期間,我們幾乎每天早晨一起備課,一起探討,一起吃飯,一起進(jìn)步。實(shí)驗高中里,記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟。 我們實(shí)習隊員從一開(kāi)始的不熟悉到逐漸的了解,再到現在建立起深厚的友誼,這一切永遠都會(huì )塵封在我記憶的深處!
我在實(shí)高的指導老師是王光銀老師,班主任是劉華濤老師。王老師對人很熱心,對于我的教學(xué)總是給予很認真的指導,并將他的一些教學(xué)經(jīng)驗傳授給我們;劉老師將班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細傳授給我們,老師們都很熱情負責,對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)老師們和學(xué)校領(lǐng)導的幫助。
二、 教學(xué)實(shí)習篇
在實(shí)習期間,我負責的是高二8班的生物教學(xué)。
高二不同于其它年級,它的教學(xué)工作復雜而又繁瑣,而且還有面臨升到高三的壓力。實(shí)習的第一周,我主要任務(wù)是聽(tīng)課,每位生物老師的課我都去取經(jīng)。四位高二生物老師中,王光銀老師是資歷最老的教師,他教學(xué)和生活經(jīng)驗都更豐富,他上課氣氛輕松,語(yǔ)言幽默,邏輯性非常強,學(xué)生反應都很熱烈,美中不足就是普通話(huà)帶了部分的地方口音。劉華濤老師是高二生物組的組長(cháng),他為人一絲不茍,認真負責,上課的時(shí)候也相對嚴肅,但偶爾也會(huì )引人輕松一笑。其他兩位生物老師分別為李老師和向老師,李老師由于身體不好,所以課程較少,但是他也是資歷很老的教師,上課有條不紊,而向老師作為年輕的老師,上課非常有活力,而且他搜索信息能力很強,經(jīng)常在課上為學(xué)生帶來(lái)大量的課外知識,拓展了學(xué)生的視界。
在聽(tīng)課中,我個(gè)人體會(huì )很深。因為每個(gè)老師都同時(shí)帶3-4個(gè)班的生物課,所以在聽(tīng)課的同時(shí),我注意到各個(gè)班里學(xué)生的不同反應,作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習老師所講的知識,還要去學(xué)習老師怎么樣講課,學(xué)習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級教學(xué)等。聽(tīng)課的時(shí)候,我會(huì )認真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習的地方。
難以忘記第一節課,剛好是周一下午的第二節課,由于第一次上講臺,雖然課前準備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺(jué)時(shí)間還是很緊,但是同學(xué)們非常配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節課。課后王老師給我認真指導和指出不足,認為我課堂氣氛很活躍,但是有多余的語(yǔ)言,比如經(jīng)常會(huì )不經(jīng)意的問(wèn)“聽(tīng)得懂嗎”“都理解了嗎”之類(lèi)的話(huà),在此后的課中,我就注意了自己的措辭,積極改進(jìn)。
雖然第一節課講下來(lái)了,但我總擔心自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我準備好后,講課給老師聽(tīng)。指導老師聽(tīng)過(guò)以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
教學(xué)工作中,我個(gè)人覺(jué)得要注意如下幾點(diǎn):
1、 認真備課:在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法。教案編寫(xiě)詳細具體,從復習提問(wèn)、新課引入到講授都精心設計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、 試講:在每次正式上課之前,我都會(huì )先進(jìn)行試講,讓指導老師聽(tīng)課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養:上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養,有意識地培養學(xué)生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
4、 認真及時(shí)批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認真地批改,給以及時(shí)的反饋
5、 做好課后輔導工作:課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學(xué)知識的掌握和鞏固,彌補課堂時(shí)間倉促等不足。
三,班主任工作篇
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習氛圍和團結的集體關(guān)系,對于實(shí)習的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰的。
我做實(shí)習班主任的班級是高二7班。
剛到實(shí)驗高中時(shí),原任班主任劉老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況。真正開(kāi)始是在實(shí)習生活開(kāi)始的一個(gè)月后。在劉老師的介紹和自我介紹之后,我與7班的學(xué)生們認識了。學(xué)生們都很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò )起來(lái),迅速熟悉了全班學(xué)生和班級內的各種情況和特點(diǎn),對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面:在這短短的幾個(gè)星期里,我主要的是監督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛生,具體安排為:
1、每天堅持6:00之前到教室監督學(xué)生進(jìn)行晨讀,并做好紀律的記錄。6:45時(shí),安排并監督學(xué)生做好清潔工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí),到班上監督學(xué)生做操。
3、 每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問(wèn)題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行輔導,鼓勵學(xué)生。
4 、大掃除期間,安排,監督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì )期間去看班主任組織班會(huì ),學(xué)習班主任如何組織班會(huì ),并組織一次主題班會(huì )
6、每天,除休息時(shí)間之外的其他時(shí)間,都在辦公室坐班,以便學(xué)生有事第一時(shí)間能找到我。比如中午,所有學(xué)生是不允許外出的,半個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間之后都必須回教室自習。我監督和指導他們學(xué)習之后,就會(huì )在辦公室坐班,方便處理學(xué)生有事臨時(shí)請假等各種事宜。
班級活動(dòng)方面: 在班主任劉老師的支持和幫助下,再針對7班學(xué)生的現況,我策劃了一個(gè)名為“理性接觸網(wǎng)絡(luò )”的主題班會(huì ),收到了良好的效果。
當實(shí)習班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心!皭(ài)”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝劉老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書(shū)育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
四、調研工作篇
在實(shí)驗高中實(shí)習期間,我們小組根據實(shí)高的教學(xué)現狀,做了一個(gè)教學(xué)調查報告,題為“交互式電子白板對普通高中教師教學(xué)方式變革的作用研究”,對這種形式的教學(xué)手段的優(yōu)劣基于教學(xué)實(shí)踐中教師的教和學(xué)生的學(xué)進(jìn)行全方面的分析,得出一些可用的成果指導新課標教學(xué)中教師的教和學(xué)生的學(xué),以期使教師們教得舒服,學(xué)生們學(xué)得開(kāi)心,真正從這一新式的教學(xué)手段中受益。
在這次調查活動(dòng)中,我們得到了實(shí)高很多老師和學(xué)生的熱情幫助。
個(gè)人工作期間感想總結 篇12
不知不覺(jué)中已經(jīng)在萬(wàn)科實(shí)習了兩周的時(shí)間,這段日子,充實(shí)且快樂(lè )著(zhù),雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無(wú)論是在對萬(wàn)科的認識方面,還是在對自己的定位方面,我都有了一個(gè)新的詮釋?zhuān)@段時(shí)間內,我既看見(jiàn)了自己的長(cháng)處,同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結,希望我能取長(cháng)補短,也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶(hù)關(guān)系部的新人,由于對公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時(shí)間內我并沒(méi)有接手一些專(zhuān)業(yè)性太強的任務(wù),大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務(wù)性任務(wù)和創(chuàng )造性任務(wù),在事務(wù)性任務(wù)中,我做了包括會(huì )員卡郵寄查詢(xún),內業(yè)整理(萬(wàn)客會(huì )禮品登記造冊,會(huì )員入會(huì )申請表與積分歸屬證明等資料的整理),會(huì )員卡裝袋等工作。在創(chuàng )造性的工作中,我做了包括萬(wàn)客會(huì )論壇方案的策劃編寫(xiě),快遞公司投遞質(zhì)量的評價(jià)與分析編寫(xiě),論壇奧運會(huì )精彩活動(dòng)的策劃編寫(xiě),部門(mén)旅游策劃書(shū)編寫(xiě),小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬(wàn)客會(huì )宣傳精選商家的小冊子編寫(xiě)(還在編寫(xiě)中),萬(wàn)客會(huì )組織活動(dòng)現場(chǎng)配合等工作。
作為客戶(hù)關(guān)系部萬(wàn)客會(huì )部門(mén)的一個(gè)新成員,在了解萬(wàn)客會(huì )的工作內容以后,我感到了責任與壓力,萬(wàn)客會(huì )的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務(wù),為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認為客戶(hù)是公司生存的根基與動(dòng)力,只有與客戶(hù)打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財富與名望,而萬(wàn)客會(huì )作為客戶(hù)與公司的一個(gè)橋梁,我們有著(zhù)一種神圣的使命與責任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,把客戶(hù)融入到萬(wàn)科的大家庭里,使得客戶(hù)感受到家一般的溫暖,為萬(wàn)科的騰飛保駕護航。
從對工作的一無(wú)所知,到現在自己可以簡(jiǎn)單的把握工作的簡(jiǎn)單脈絡(luò ),雖然我并沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,但是我仍然認為我在這段時(shí)間內無(wú)論在各方面都得到了顯著(zhù)的提高。在事務(wù)性工作上,我明白了什么是快速,準確,有條理,而創(chuàng )造性的工作讓明白了什么是創(chuàng )意與主動(dòng)。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時(shí)候我需要穩重與細心,有時(shí)候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務(wù)。
在這段時(shí)間里,我還明白了團隊的重要性,每個(gè)員工都分管一小部分的工作,而只有每個(gè)人都做到百分百的努力,這個(gè)團隊才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個(gè)人的工作,而是這個(gè)團隊的工作,單槍匹馬有時(shí)候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結合,這個(gè)團隊才會(huì )發(fā)揮最大的功效。
另外我還認為作為一名實(shí)習生,在一些問(wèn)題上我們需要更主動(dòng)積極一些,不能只是簡(jiǎn)單的等待與機械似的工作,我們需要想清楚在這一個(gè)月里我們想要學(xué)會(huì )什么,想要得到什么,然后主動(dòng)的與前輩溝通與交流,在相互交換意見(jiàn)的同時(shí)提高自己的工作能力。
雖然只是簡(jiǎn)短的兩周時(shí)間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現了很多缺點(diǎn)與不足。如在工作的時(shí)候有時(shí)候過(guò)分的依賴(lài)前輩,在一些問(wèn)題的考慮上,當自己遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有竭盡全力的去獨立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗,走捷徑,我想說(shuō)并不是問(wèn)別人不好,而是久而久之自己就會(huì )失去原有的思考問(wèn)題的能力。又比如在工作的時(shí)候有時(shí)候會(huì )產(chǎn)生厭倦的心里,當我做一件事情時(shí)間過(guò)長(cháng)的時(shí)候我總會(huì )出現一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個(gè)好的習慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問(wèn)題是急不來(lái)的,我需要心平氣和的去面對,戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對,合理的安排自己的作息時(shí)間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進(jìn),爭取做到一個(gè)完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強!
萬(wàn)科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬(wàn)科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個(gè)公司的象征,更為員工提供了一個(gè)良好的工作平臺,生活在這樣的一個(gè)大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認為我們只是簡(jiǎn)單的一個(gè)員工,而是家里的一個(gè)成員,所以大家都會(huì )用自己最大的努力去回報這個(gè)大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬(wàn)科一年一次的年中大會(huì )與趣味運動(dòng)會(huì ),從年中大會(huì )中我看見(jiàn)了各位領(lǐng)導的颯爽英姿,在趣味運動(dòng)會(huì )上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊,我始終堅信,在這樣一個(gè)良好的氛圍中,萬(wàn)科一定會(huì )不斷進(jìn)步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒(méi)有把我們當成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務(wù),讓我們看到了我們的價(jià)值所在,這對我們實(shí)習生無(wú)疑于一陣強心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動(dòng)力去為公司效命。
在這兩周中,我堅持寫(xiě)實(shí)習日記,用我的文字記錄我的生活,文字中洋溢著(zhù)歡笑與美好,我相信不管過(guò)去
工作總結網(wǎng)權威發(fā)布實(shí)習期間個(gè)人工作總結,更多實(shí)習期間個(gè)人工作總結相關(guān)信息請訪(fǎng)問(wèn)工作總結網(wǎng)。
去多少年,這一段時(shí)間都是我人生最美好的時(shí)光!
以上就是我這兩周的實(shí)習總結。
個(gè)人工作期間感想總結 篇13
轉眼間,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,領(lǐng)導讓我寫(xiě)一份試用期工作總結,結合領(lǐng)導的要求以及這幾個(gè)月的工作,下面,我將試用期個(gè)人工作總結如下:
有這樣一句話(huà):“沒(méi)有不好的商品,只有不好的業(yè)務(wù)員 !
從這句話(huà)可以看到在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程里業(yè)務(wù)員的重要性。百事品牌在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有了穩固的基礎,在穩固的基礎上擴大市場(chǎng)更需要發(fā)揮人員的優(yōu)勢。在拜訪(fǎng)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通與服務(wù)。
我以前在沃爾瑪促銷(xiāo)部工作時(shí)與很多廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)員接觸過(guò),只是一些繳費,促銷(xiāo)活動(dòng)安排及人員管理之類(lèi)的事情,F在的工作可以說(shuō)是角色倒置。在感覺(jué)和狀態(tài)上慢了一拍,用徐主任的話(huà)就是缺乏計劃和主動(dòng)。
我于2009年4月底進(jìn)入公司,主要負責批發(fā)客戶(hù),三個(gè)月都完成了銷(xiāo)售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,從公司文化到產(chǎn)品知識的培訓以及工作經(jīng)驗都一一相授。
現將我的工作情況總結以下幾點(diǎn):
遵守崗位職責,認真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),起著(zhù)溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷(xiāo)商排貨打款;然后是按路線(xiàn)拜訪(fǎng)客戶(hù),運用分銷(xiāo)政策和贈品加強分銷(xiāo);及時(shí)完成各項數據統計,做好月工作總結。
明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷(xiāo)售和開(kāi)拓計劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問(wèn)題向領(lǐng)導請教。
正確對待客戶(hù)需求并妥善解決。
了解客戶(hù)的需求,主動(dòng)提出在拜訪(fǎng)發(fā)現隱藏的問(wèn)題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對手做比較),有預見(jiàn)性地提出提高銷(xiāo)量的建議。
認真學(xué)習拜訪(fǎng)八步驟,靈活運用到工作中。
客戶(hù)就是市場(chǎng),只要我們贏(yíng)得客戶(hù)就贏(yíng)得市場(chǎng)。拜訪(fǎng)八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪(fǎng)結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪(fǎng)八步驟是一把金鑰匙,可以打開(kāi)每個(gè)客戶(hù)的大門(mén)。
我很羨慕有些同事好象很有人緣,到客戶(hù)那里就是親戚朋友串門(mén)一樣。后來(lái)我才知道這叫客情。向做的好的同事請教,他們說(shuō)你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤,手勤,腿勤”?谇诰褪且嗪涂蛻(hù)交流,多交談拉家常,了解客戶(hù)的愛(ài)好和脾氣找到共同語(yǔ)言。手勤就是到了客戶(hù)那里不要只是閑聊,要做產(chǎn)品清潔,貨價(jià)凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪(fǎng),了解客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài)解決客戶(hù)的需求。
學(xué)習了公司的拜訪(fǎng)八步驟后我才發(fā)現到一個(gè)客戶(hù)那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來(lái)體會(huì )。
在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:
在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。對簽有協(xié)議的客戶(hù)嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
培養自己的競爭意識。在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數POP等(包括同類(lèi)競爭品牌),要力爭最好的位置。
加強自己的語(yǔ)言表達能力。在和客戶(hù)溝通時(shí)準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語(yǔ)簡(jiǎn)潔,通俗易懂。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
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