cq項目總結報告范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的cq項目總結報告范文，歡迎大家分享。
對于第一次做項目經(jīng)理，CQ的項目可謂教會(huì )了我太多的東西。初步了解了項目運行的模式，需求調研，設計，開(kāi)發(fā)，測試，上線(xiàn)，寫(xiě)文檔，最后的驗收。
1、文檔很重要。
在項目進(jìn)行的時(shí)候，為了進(jìn)度，只想快點(diǎn)把東西做出來(lái)，文檔什么的根本不去理。上線(xiàn)前，一下子要交10多個(gè)文檔，全都不會(huì )寫(xiě)了。因為文檔被罵了一次又一次。最后也沒(méi)寫(xiě)明白。那時(shí)的心情，是各種不服氣，覺(jué)的別人是故意難為自己�，F在靜下來(lái)想想，如果當初按照項目進(jìn)度，每做一步都有相應的文檔報告跟著(zhù)，也就不會(huì )這樣了。說(shuō)到底，還是沒(méi)有學(xué)過(guò)管理，意識不到文檔的重要性。其實(shí)文檔寫(xiě)的好，項目自然做的也差不到哪里去。舉例。在做項目設計的時(shí)候，需求文檔及建設文檔都沒(méi)有，完全是按照開(kāi)會(huì )時(shí)客戶(hù)的要求，調研的幾條結果，及自己的理解就開(kāi)始設計，如果一開(kāi)始實(shí)施方案，設計文檔，需求調研報告及需求說(shuō)明書(shū)都有的話(huà)，工程師按照這個(gè)來(lái)做，也就不會(huì )有后來(lái)的反復修改需求了。
所以說(shuō)，在項目一開(kāi)始的時(shí)候，就把握好，一步一個(gè)文檔，一步一個(gè)報告。文檔的順序就是項目開(kāi)展的順序。項目到最后也就差不多了，不會(huì )太差。
2、不要輕視任何人，包括你的敵人和朋友。
CQ的項目，一開(kāi)始很不順利，做了幾次方案都不行。搞的要作廢。而自己卻意識不到問(wèn)題在哪�？傆X(jué)的對方什么都不懂，是在難為自己，溝通的問(wèn)題而已，錯不在自己。與客戶(hù)，合作方的關(guān)系搞的都很僵。后來(lái)不斷磨合，發(fā)現，溝通上雖然有問(wèn)題，但更大的問(wèn)題是在自己這邊，就算客戶(hù)和合作方不是搞監控的，但是他們說(shuō)的每句話(huà)，對這個(gè)項目都很有用。在項目方案定版前，通過(guò)不斷開(kāi)會(huì )研究，問(wèn)問(wèn)題，最后落實(shí)了方案，而其中，就是客戶(hù)和合作方提供的很多看似不是監控的意見(jiàn)和業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過(guò)整理后，才是我們這個(gè)項目真正要實(shí)現的目標。如果不是后來(lái)和他們改善關(guān)系，虛心求教，可能也就沒(méi)有這個(gè)項目了。
3、溝通很重要。2個(gè)人關(guān)系的親密程度從一句廢話(huà)開(kāi)始，今天的天氣不錯。
怎的'是溝通很重要。人與人之間，同樣的一句話(huà)，不同的時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)合，甚至是不同的面部表情，聲音語(yǔ)調，聽(tīng)者的感受都不會(huì )不一樣，直接影響2個(gè)人進(jìn)一步的合作關(guān)系。CQ項目剛開(kāi)始的時(shí)候，與合作方的關(guān)系不好，與客戶(hù)的關(guān)系也惡劣。就是人家不理你，理你了也是沒(méi)辦法，能用一句話(huà)說(shuō)完的不浪費第2句。本來(lái)打算低調下，你不理我，我還不理你呢�？墒窃竭@樣，關(guān)系越不好。最后就是除了正事，而且是必須說(shuō)的才說(shuō)。能不說(shuō)的正事，靠猜的那種，人家幾乎不會(huì )告訴你，自己猜去。問(wèn)業(yè)務(wù)知識的更是沒(méi)轍，最后秉持厚臉皮，抬手不打笑臉人的原則，保持面帶微笑，不厭其煩的騷擾人家，一世英名就這樣毀了。除了問(wèn)相關(guān)項目信息，也聊一些其他的，比如CQ特產(chǎn)啊，天氣啊，天南海北，沒(méi)話(huà)找話(huà)，最后靠著(zhù)厚臉皮及微笑，關(guān)系終于好了不少。當然，敏感私人問(wèn)題不在聊天范圍內，如果人家肯和你聊一些私人話(huà)題，說(shuō)明把你當成是朋友不是陌生人了。
4、禮儀。禮貌用語(yǔ)在企業(yè)中非常重視。缺少它會(huì )給人缺少素質(zhì)的印象，不單是個(gè)人，連帶公司形象也會(huì )下降。
5、拖延。我發(fā)現我工作效率真的不是很高。什么事總是想得到個(gè)最后期限，不到最后不去做。這個(gè)真不好。其實(shí)很多事及早處理，會(huì )給自己充裕的思考時(shí)間。結果也會(huì )不一樣。最簡(jiǎn)單的例子，標書(shū)，讀一遍和讀五遍得到的信息是絕對不一樣的。不斷的思考整理，大腦的印象越深，最后得出的結論自然更全面，更具體，錯誤率也會(huì )少很多。而且，集中精神做事情，其實(shí)也不會(huì )需要很長(cháng)的時(shí)間。幾個(gè)小時(shí)就OK，拖延做事可能一天也做不完，就算做完了，效果也不見(jiàn)的好。
6、樂(lè )觀(guān)心態(tài)。
CQ項目一直到快結束的時(shí)候，我的心態(tài)還是不好。每天都處在焦慮的狀態(tài)。著(zhù)急項目，開(kāi)發(fā)代碼寫(xiě)不出來(lái)，測試不合格，文檔不會(huì )寫(xiě)，簡(jiǎn)直頭大，吃不好，睡不好。一天吃一頓，一頓吃一小碗，連餓的感覺(jué)都沒(méi)有。每天不管幾點(diǎn)上床，3點(diǎn)多才睡著(zhù)。不停的和開(kāi)發(fā)人員就開(kāi)發(fā)、測試結果爭吵。整個(gè)身體狀態(tài)和精神狀態(tài)都極差。我一度懷疑自己沒(méi)有瘋掉是不是還沒(méi)有到極限，我的臨界點(diǎn)挺高的。直到項目進(jìn)入到末期，可能是被人氣的徹底沒(méi)脾氣了，竟然不再爭吵了�；畈皇俏乙粋�(gè)人干的，別人干不出來(lái)，我也不能拿槍頂人家腦袋逼人家寫(xiě)代碼。唯一能做的就是做好自己的本職工作，盡量協(xié)助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行測試。
如今，項目結束后，發(fā)現身體大不如從前，都是生氣、熬夜、飲食不當導致的�；舜蟀雁y子調理身體。每天按時(shí)吃飯，睡覺(jué)，保持輕松樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，什么事也不生氣，養身體。一句話(huà)，什么都大不過(guò)自己的身體。
總結了這么多，但愿下一個(gè)項目順利。
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