一周個(gè)人工作總結10篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的一周個(gè)人工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一周個(gè)人工作總結10篇1
工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì )有一些地方顧此失彼;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè ),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現將一周來(lái)的工作小結如下:
聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作,接觸客戶(hù)多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。
這一周來(lái),各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)供給滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):
一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難,但更多的還是自我主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多,應對自我高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握
雖然在-X度過(guò)了好多年,但由于自我學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話(huà)者,結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自我不懂講寧波話(huà),對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能,應引起自我重視。
三、有些服務(wù)規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規范的重要性,并進(jìn)行了改善。
四、工作的條理性還應加強
在有時(shí)顧客比較多的情景下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。
一周個(gè)人工作總結10篇2
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺(jué)得這樣的生活和工作很有好處。生活就會(huì )快樂(lè )就會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)的快,使自己的生活過(guò)的充實(shí)。
這一星期是我到我們金實(shí)的第一個(gè)星期,我認識了新的同事,這周我學(xué)到不一樣的東西了,在領(lǐng)導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,用心的去詢(xún)問(wèn)了不懂的問(wèn)題,主動(dòng)的去學(xué)習了個(gè)方面知識。
這周在領(lǐng)導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專(zhuān)業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿(mǎn)了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時(shí)間,我主動(dòng)安排合理的時(shí)間去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問(wèn)題:
1,加強努力去學(xué)習,強化專(zhuān)業(yè)知識。
2,務(wù)必認真對待每件事,把工作做到最好。
下周計劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境
2,主動(dòng)和同事進(jìn)行交流
3,合理的安排自己的工作計劃和生活計劃
4,持續良好的心態(tài),持續一顆樂(lè )觀(guān)的情緒去工作。
一周個(gè)人工作總結10篇3
下面我把車(chē)間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:
無(wú)
二、活動(dòng)開(kāi)展狀況
1、繼續開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。車(chē)間繼續組織干部,分工包保,深入一線(xiàn),全面仔細排查各干線(xiàn)光電纜及信號半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現問(wèn)題。
上周檢查中,車(chē)間干部累計下現場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設質(zhì)量、干部履責、安全職責意識等方面的隱患和問(wèn)題。
三、重點(diǎn)施工處所防護狀況
車(chē)間繼續加強對各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強對各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應急演練開(kāi)展狀況
上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車(chē)間在建施工項目22項。車(chē)間繼續對各項工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話(huà)工作
上周,天津車(chē)間各電報所、電話(huà)所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話(huà)所窗口服務(wù)工作,為用戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無(wú)線(xiàn)、列廣工作
上周,車(chē)間繼續加強對無(wú)線(xiàn)班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無(wú)線(xiàn)作業(yè)水平。
上周,列廣工區繼續做好列車(chē)廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發(fā)現問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車(chē)間繼續深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線(xiàn)路的安全運用。
十、重點(diǎn)工作完成狀況
1、開(kāi)展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì )議設備保障。
一周個(gè)人工作總結10篇4
來(lái)公司一周了,這周主要工作是將接手的所有文件分類(lèi)歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種,一方面處理日常工作,另一方面查看公司相關(guān)文件和資料,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和規章制度,盡快融入公司,銜接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以應對。
本周協(xié)助市場(chǎng)部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷(xiāo)活動(dòng),感受到公司員工的工作狀態(tài)還不錯,工作流程和銜接還是很有序的,就是人員有點(diǎn)散漫,活動(dòng)安排人員變化大,這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧,藝術(shù)設計要有獨特的思維和空間。所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動(dòng)用物品的申購流程基本明白,本周市場(chǎng)部申購長(cháng)條桌15張,費用3900元;周六活動(dòng)用水果費用266元;前臺空調修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會(huì )議準備的事項也基本了解。但是員工拖拉的習慣不好,以后要加強督促。晨會(huì )和值班工作,在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點(diǎn)重申和要求。
本周對固定資產(chǎn)做整理核對,制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門(mén)的燈壞,椅子申購事項。
2、申購物品未完成。
3、電腦大屏幕壞。
4、打卡機申購。
5、獎勵。
6、300份禮品要在30日之前到位。
7、報餐問(wèn)題不嚴謹。
8、活動(dòng)安排人員變化大。
9、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除。
下周安排:
1、周年慶工作是下周工作重點(diǎn),行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
2、考勤統計工作。
3、市場(chǎng)部有線(xiàn)電話(huà)的撤除。
4、整理四樓倉庫。
一周個(gè)人工作總結10篇5
五月的陽(yáng)光洋溢著(zhù)青春的激情,一群奔波于校園每一個(gè)角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務(wù),我們再次滿(mǎn)載而歸。
一、服務(wù)小結
本周校園內不文明現象明顯減少,但也有個(gè)別同學(xué)行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務(wù)于校園,用行動(dòng)去感動(dòng)他人,用真誠闡述文明,那么一個(gè)和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經(jīng)達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點(diǎn)滴小事做起,我們的校園會(huì )更加美好。
二、團隊任務(wù)小結
本周恰好是學(xué)校的“愛(ài)生周”,為了表示本隊學(xué)生對老師的一點(diǎn)敬意,經(jīng)本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進(jìn)行義務(wù)服務(wù)。年級組馬主任對我們的活動(dòng)十分支持,并表示全力配合本隊工作的開(kāi)展,對我們的做法十分贊賞。周六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務(wù)服務(wù)(如打掃衛生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價(jià),并希望此類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展的更加廣泛。
三、隨感
這一周校園內的不文明現象少了很多,進(jìn)而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進(jìn)步,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不久的將來(lái),我們的校園將會(huì )飄滿(mǎn)文明之風(fēng)。
一周個(gè)人工作總結10篇6
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時(shí)會(huì )覺(jué)得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)的整理和分類(lèi),以便她們能夠更方便的查找自己的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負責銷(xiāo)售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的`日報表都要及時(shí)送到財務(wù)審核。
六、負責短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話(huà),讓領(lǐng)導能夠第一時(shí)間知道我們部門(mén)的銷(xiāo)售情況,讓員工能夠及時(shí)準確的做好銷(xiāo)控。
七、負責客戶(hù)服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車(chē)庫電費的繳納、銷(xiāo)售中心電話(huà)費的繳納、協(xié)助銷(xiāo)售人員簽定認購協(xié)議、合同的保管及各類(lèi)文件的收集、歸檔,做到了分類(lèi)存放。
八、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對業(yè)務(wù)不熟練容易出錯,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習,讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來(lái)越熟練,即使這種,在工作中也難免會(huì )出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務(wù)技能。
一周個(gè)人工作總結10篇7
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領(lǐng)導,在區科協(xié)等有關(guān)部門(mén)的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本——-保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農口等部門(mén)積極配合,開(kāi)展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評,F將本周工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導
鎮主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮長(cháng)親自負責,鎮科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記-同志閱后,并指定嚴格按照方案實(shí)施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功。
二、精心安排
5月20日我鎮組織相關(guān)人員參加了區第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專(zhuān)家報告會(huì ),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員-X作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續發(fā)展之路》專(zhuān)題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報告會(huì ),邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專(zhuān)題報告會(huì )。組織各農民學(xué)科村知識競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實(shí)區“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語(yǔ)50條,農業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對當前農業(yè)生產(chǎn)中出現的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過(guò)徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì )都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們-鎮的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過(guò)專(zhuān)家講譚和知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長(cháng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì )讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門(mén)的支持,做好工作計劃,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿(mǎn)的所在。
一周個(gè)人工作總結10篇8
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每一天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導持續良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,用心、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收狀況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一周個(gè)人工作總結10篇9
又是一周的工作結束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jì),展現良好形象,更要讓旅客滿(mǎn)意,舒心。我本著(zhù)這樣的原則,不斷地總結工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒,也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì )再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì )鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
一周個(gè)人工作總結10篇10
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí),現將周工作總結如下:
一、上周工作總結:
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪,幼兒都保護自己很好,沒(méi)有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長(cháng)朋友們給孩子做好預防工作,本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請長(cháng)假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長(cháng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長(cháng)朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長(cháng)的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛生,剪掉長(cháng)指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長(cháng)朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛生工作計劃,本周園內也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì )細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì )進(jìn)行各方面的引導及教育,希各位家長(cháng)也積極投入這一教育行列,對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長(cháng)對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長(cháng)朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。
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