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護士個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2021-12-27 14:31:18 總結 我要投稿

2022護士個(gè)人年終工作總結范文(通用7篇)

  時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,下面是小編幫大家整理的2022護士個(gè)人年終工作總結范文(通用7篇),歡迎大家分享。

2022護士個(gè)人年終工作總結范文(通用7篇)

  護士個(gè)人年終工作總結1

  時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了,在護士長(cháng)及科主任的準確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平都取得了一定的進(jìn)步。

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適合新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面:

  在這個(gè)年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的協(xié)助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。

  意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)點(diǎn)持續增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)點(diǎn)是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這4年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后即時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。當然,我身上還存有一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。

  在工作上,有時(shí)存有著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提升,這都是我今后需要改進(jìn)和提升的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和協(xié)助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有很多進(jìn)步和提升,同時(shí)也存有一些不足;展望未來(lái),理應發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  護士個(gè)人年終工作總結2

  室是構成醫院的一個(gè)細胞,也是維護醫院穩定發(fā)展大局的基礎,醫院的整體和諧取決于其內部每一個(gè)科室的和諧。為認真貫徹落實(shí)醫院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設促發(fā)展,醫療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關(guān)系”20xx年爭創(chuàng )活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng )建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設,增強職工做好醫療服務(wù)工作的自覺(jué)性,營(yíng)造醫患和諧互動(dòng)的雙贏(yíng)局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛生行業(yè)的特殊性。

  一、加強學(xué)習、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng )建氛圍

  提供一流的醫療服務(wù)。學(xué)習體會(huì )“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構建和諧醫院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記服務(wù)宗旨,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,端正服務(wù)理念,規范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫患溝通?剖依^往年開(kāi)展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開(kāi)展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系”隨訪(fǎng)制度。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“咨詢(xún)門(mén)診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動(dòng)服務(wù),使住院病人有到家的感覺(jué),全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),,一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢(xún)各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  二、加強醫護醫療技術(shù)學(xué)習和提高,提供一流的醫療技術(shù),打造一流的職工隊伍

  加強業(yè)務(wù)學(xué)習,三基三嚴訓練,采取教育學(xué)習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;評先樹(shù)優(yōu)相結合;利用專(zhuān)家會(huì )診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開(kāi)展新技術(shù)新項目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿(mǎn)足病人的需求。

  三、強化管理,創(chuàng )新管理

  推行一流的醫療管理。深化嚴細實(shí),加強醫療質(zhì)量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾提供安全、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。

  1、認真學(xué)習特鋼醫院關(guān)于開(kāi)展規范化服務(wù)科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質(zhì)量管理和懲戒力度?苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。

  抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家;出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。

  2、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

  四、不足之處廉潔行醫、誠信服務(wù)

  “精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。

  護士個(gè)人年終工作總結3

  轉眼間,一年過(guò)去了。在醫院工作三年多了。在護士長(cháng)和科室主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我發(fā)揚了“以病人為中心”的臨床服務(wù)革命精神,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)了護理工作,認真完成了今年的工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)工作技能都有了必要的提高。

  第一,政治思想方面

  堅持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式和社會(huì )發(fā)展新形勢,積極參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、貢獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  第二,在業(yè)務(wù)方面,

  在這一年里,我可以自覺(jué)遵守醫院的規章制度,服從部門(mén)領(lǐng)導的安排,認真履行崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事,在關(guān)注的同時(shí)細心幫助患者解決每一件事,認真接待每一位患者,把每一位患者當成我的朋友和親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室檔案書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。對于自我工作,嚴格要求自己,查三對七對,牢記三基。

  第三,增強法律意識

  認真學(xué)習《護士條例》等法律法規,積極參加醫院組織的學(xué)習班。意識到隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律體系越來(lái)越完善,人民的法律觀(guān)念不斷增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經(jīng)成為人們的共識,F代護理質(zhì)量觀(guān)是全方位、全過(guò)程地滿(mǎn)足患者,是對護理服務(wù)更高、更新的要求。因此,人們應該豐富自己的法律知識,增強安全保護意識,了解法律和用法,依法保護自己。

  在這三年的護理工作中,我的經(jīng)驗是“三分治療,七分護理”,所以越來(lái)越能感受到護理工作的重要性。過(guò)去有人說(shuō):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔堑,一個(gè)人的一生誰(shuí)不需要護士的細心呵護和照顧?“護理是一門(mén)藝術(shù)”。"護士應該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。"

  我會(huì )用我的愛(ài)、耐心、細心和責任去減輕病人的痛苦,用無(wú)私的奉獻去扶持弱小的生命,重新?lián)P起清新的風(fēng)帆,讓痛苦的臉重新綻放笑容,讓每一個(gè)家庭重現歡笑和歡笑。在今后的工作中,一定要努力提高自己的技能和微笑服務(wù),把每一個(gè)病人都當成自己的朋友和親人,經(jīng)常思考別人的困難,端正自己的工作態(tài)度。希望通過(guò)自己的努力,得到患者的廣泛好評,得到各級領(lǐng)導和護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理是一項崇高而神圣的事業(yè)。我很自豪能成為護理團隊的一員。在以后的工作中,我會(huì )加倍努力,為人類(lèi)護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  護士個(gè)人年終工作總結4

  時(shí)光飛逝,20xx年過(guò)去了;仡欉^(guò)去的一年,我不禁感慨。這一年,在醫院領(lǐng)導、科室主任、護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和幫助下,努力提高理論知識,掌握各種臨床操作技能,充分發(fā)揮崗位職能。各級醫院領(lǐng)導交辦的護理工作做得很好。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作都取得了新的進(jìn)展。目前的工作總結如下:

  一、在思想政治方面。

  積極支持醫院的政策、規章制度,以患者為中心,嚴格滿(mǎn)足優(yōu)秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質(zhì)量為核心,以患者滿(mǎn)意為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。

  二、積極學(xué)習新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

  作為外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室規章制度,時(shí)刻保持無(wú)菌觀(guān)念,認真負責地對待工作,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,一切以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、工作

  積極進(jìn)取,嚴格把關(guān),嚴謹細致,杜絕失誤和事故。在這一年的工作中,我會(huì )克服自己的一切缺點(diǎn),取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷提升自己,提高業(yè)務(wù)水平,努力在新的一年里取得各方面的輝煌成就。

  四、為了做好基礎工作,堅持嚴格要求自己,注意以身作則,老老實(shí)實(shí)待人。

  第一,熱愛(ài)本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。我對自己的工作和價(jià)值有正確的認識,正確處理苦樂(lè )、得失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持敬業(yè)、誠信、奉獻,提高自己的技能。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,我認真學(xué)習別人的長(cháng)處,改變自己的不足,虛心向領(lǐng)導、工程師、同事求教,通過(guò)不斷的學(xué)習和探索,提高自己的技能。

  五、嚴格依法辦事,不斷加強作風(fēng)建設。

  一年來(lái),我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實(shí)的包容、愿意付出、默默無(wú)聞為自己的標準,始終專(zhuān)注于嚴謹、細致、踏實(shí)、踏實(shí)、努力。在工作中,用制度和紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做不利于團隊的事情。和團隊成員在同一個(gè)地方思考,盡量在同一個(gè)地方工作。他們不會(huì )在意做多做少,只希望能圓滿(mǎn)完成所有的工作。

  護理是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護理團隊的一員而自豪。在新的一年里,我要感謝醫院領(lǐng)導、部門(mén)負責人和護士長(cháng)的'教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和改進(jìn),但也有一些不足;主要是在學(xué)習和技術(shù)上不夠努力,和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距。在今后的工作中,我會(huì )認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。

  在未來(lái)的20xx,我會(huì )繼續發(fā)揚過(guò)去一年的精神,做好自己的工作,為患者焦慮,為患者負責。千萬(wàn)不要讓我的病情惡化。我應該對自己的工作絕對負責。這是一個(gè)救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。

  作為一名護士,我總是意識到我的負擔很重。我不會(huì )抹黑醫院,只會(huì )鼓勵我更加努力。我會(huì )在生活中嚴格要求自己,我相信我會(huì )為人類(lèi)的護理事業(yè)做出應有的貢獻!

  護士個(gè)人年終工作總結5

  今年的工作結束了。感覺(jué)自己在工作期間成長(cháng)了很多,這一年也學(xué)到了很多新知識。作為一名護士,我需要不斷進(jìn)步,這樣我才能更好地幫助病人,F在今年的工作結束了,我應該對今年的工作做一個(gè)總結,回顧一下自己今年的工作表現,對自己的表現做一個(gè)評價(jià),找出自己的不足,在新的一年的工作中努力提高。

  一、工作表現

  我覺(jué)得我今年的表現還可以,每天都能完成工作,不出差錯。在我自己看來(lái),這個(gè)表現很不錯。我知道我作為護士的責任,所以我必須對自己有很高的要求,這樣我才能避免在工作中犯太多的錯誤。今年我很努力,每一項任務(wù)都會(huì )認真完成。雖然有時(shí)候會(huì )有一些錯誤,但我會(huì )盡力改正,盡量避免同樣的錯誤。今年還是有些進(jìn)步的。通過(guò)自己的努力,我把工作做得更好了。我從護士長(cháng)身上學(xué)到了很多,也看到了我和護士長(cháng)的差距。之后,我還要更加努力。

  第二,缺點(diǎn)

  今年雖然有進(jìn)步,但還是有很多不足,工作中也會(huì )因為粗心而出現一些不必要的錯誤。雖然沒(méi)有造成什么影響,但對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警示。如果我現在不做出改變,以后可能會(huì )犯更大的錯誤。在工作中,一些小事很容易馬虎,以后要多加注意,在新的一年里改變這個(gè)缺點(diǎn),更好的完成工作。工作中經(jīng)常感覺(jué)很累,然后要多注意自己的狀態(tài),及時(shí)調整。

  三、工作計劃

  新的一年的工作計劃主要是改變自己的一些缺點(diǎn),讓自己更好的完成工作,學(xué)習更多的新知識,幫助自己更好的完成工作。只有不斷學(xué)習,才能提高工作能力。另外,我的工作能力達不到優(yōu)秀的標準,所以我必須努力學(xué)習。我必須對自己負責,對信任我的護士長(cháng)負責,對病人和家屬負責。

  我今年整體表現還是很不錯的。希望明年能繼續保持這種狀態(tài),在工作中多學(xué)習新東西,提高工作能力。相信明年一定會(huì )有進(jìn)步,一定會(huì )更加努力。

  護士個(gè)人年終工作總結6

  對于努力的人來(lái)說(shuō),一年相對較短。至少這一年我可以把全部精力投入到眼科的護理工作中。提高護理能力,讓患者康復,是一件幸福的事。而且,在護士長(cháng)的幫助下,我的工作取得了很大的進(jìn)步。面對未來(lái)的發(fā)展規劃,我也應該積累更多的護理工作經(jīng)驗,F在我來(lái)總結一下今年完成的眼科護理工作。

  在護理過(guò)程中,我能遵守各種規章制度,以便更好地履行職責。我理解護理工作中哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,都可能對工作的完成產(chǎn)生不良影響。所以我在工作中非常注重細節,盡量保證自己在工作中不出錯。我在護理過(guò)程中能?chē)栏褡袷厝槠邔筒僮饕幊。不僅是為了保證患者的安全,也是為了保證對方能夠盡快在自己的照顧下痊愈。而且在實(shí)施交接班制度時(shí),會(huì )詳細闡述工作中的注意事項,確保交接雙方對工作條件有更好的了解。而且在對一些護理技巧的應用不熟悉的時(shí)候,會(huì )主動(dòng)向護士長(cháng)咨詢(xún),然后在對方的指導下開(kāi)始護理工作,及時(shí)發(fā)現自己的不足。

  做好醫療器械和藥品的保管,需要時(shí)申請。在護理工作中能積極配合醫生,照顧好病人。無(wú)論患者的眼病是否嚴重,我都會(huì )認真照顧,定期觀(guān)察對方的病情。當醫生需要的時(shí)候,我會(huì )申請藥物,在給病人治療的過(guò)程中使用。此外,我還將負責醫療器械的保管和提交,以確保治療過(guò)程的順利進(jìn)行。治療結束后,我會(huì )向患者解釋出院后的注意事項,以避免疾病復發(fā)。另外,我會(huì )通過(guò)溝通安撫患者情緒,讓對方配合治療。

  對患者治療的變化給予反饋,以便于下一步的治療。我明白眼科護理工作的完成對患者的康復非常重要,治療眼睛時(shí)有很多注意事項需要觀(guān)察。因此,我會(huì )密切觀(guān)察患者的眼睛狀況,以便隨時(shí)報告,記錄患者病情的變化過(guò)程,嚴格執行護理制度,通過(guò)溝通了解患者的心理狀況,讓對方在治療過(guò)程中配合檢查。正是因為有了嚴格的護理工作,才能在護理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  只有更加重視護理工作,我才能在未來(lái)的職業(yè)生涯中走得更遠,我選擇這份工作是出于對護理的熱愛(ài),所以我會(huì )認真履行護理人員的職責,在未來(lái)的工作中積累經(jīng)驗。

  護士個(gè)人年終工作總結7

  春花秋實(shí),寒暑往來(lái),現將一年來(lái)的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

  一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作

  在當今醫療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責把好依法執業(yè)這道關(guān),對沒(méi)有取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

  二、堅持以等級醫院標準指南,提升管理工作

  借等級醫院評審的東風(fēng),以等級醫院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長(cháng)考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)透過(guò)規范的管理,使科室護士長(cháng)心里明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月開(kāi)2―4次;護理工作會(huì )議業(yè)務(wù)院長(cháng)每季參加一次;每月進(jìn)行檢查工作匯報總結一次。

  質(zhì)控會(huì )議每季進(jìn)行一次;每季召開(kāi)教學(xué)例會(huì )一次;護理部每季對中重度缺陷進(jìn)行分析一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長(cháng)夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會(huì )及缺陷分析會(huì )各科室每月一次,都到達了規范所要求的標準,也真正地透過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無(wú)事故,重度缺陷為零。

  三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作

  人性化護理工作在我院將進(jìn)兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意,一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,如:只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院健康教育個(gè)貫穿始終,對出院病人進(jìn)行家訪(fǎng),婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿(mǎn)意度始終持續在89%以上,護理糾紛為零,護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導及患者的好評。

  四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)

  醫院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng )新,容易出成績(jì),在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習十次,各科每月堅持學(xué)習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;用心開(kāi)展科研活動(dòng),內科的科研論文已報送廠(chǎng)里參加創(chuàng )新項目評選,其它項目也初見(jiàn)成效;繼續再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長(cháng)到xx參加培訓,全體護士長(cháng)參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓,從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

  五、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)行抽查,晨會(huì )還進(jìn)行了三基理論提問(wèn),個(gè)性是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,從十月份起執行了規范性護理查房,透過(guò)制定標準對各科每月護理查房進(jìn)行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規避醫療風(fēng)險起了用心的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點(diǎn)之一,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。

  一年中存在問(wèn)題主要有:護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。護理人員用心進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做?蒲泄ぷ魇亲o理管理的薄弱項目。護理人員整體工作潛力還有待提升。流程及問(wèn)題管理工作不到位。

  今后,護理工作將借醫院評審之風(fēng),向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理潛力,提高護理勞動(dòng)效率,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細,做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,為xx醫院的可持續發(fā)展,為等級醫院的評審達標做到自己的成績(jì)。

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