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辭舊迎新年終工作總結范文（精選14篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢？以下是小編為大家收集的辭舊迎新年終工作總結范文，歡迎大家分享。
辭舊迎新年終工作總結 1
通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：
一、主要完成的工作
�。�1）狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
�。�2）保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量，出對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題從不輕易放過(guò)，會(huì )主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問(wèn)題，同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問(wèn)題出現。
�。�3）提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門(mén)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項，為我公司每月增值幾萬(wàn)元的收入。如：邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問(wèn)題及解決方法
公司創(chuàng )建到現在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績(jì)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：
�。�1）班組管理方面：如，員工的標準化作業(yè)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導的錯，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問(wèn)題，加強崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓，企業(yè)文化是很重要。
�。�2）質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢出來(lái)的，一定要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問(wèn)題，給我公司帶來(lái)不必要的損失，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴，細，實(shí)“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
�。�3）安全生產(chǎn)方面：安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質(zhì)量問(wèn)題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒(méi)有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，避免類(lèi)似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的`工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發(fā)展貢獻自己的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術(shù)改進(jìn)。最后再次感謝領(lǐng)導和同事對我的幫助，在新的一年我會(huì )再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)。
辭舊迎新年終工作總結 2
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，20xx年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì )到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報項目團結友愛(ài)，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx項目部的一份子而感動(dòng)高興。
記得當初應聘進(jìn)入三公司時(shí)，三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入項目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下的工作總結：
一、認真學(xué)習，完善知識體系
xx作為xx省的重點(diǎn)建設項目且又是高層建筑，運用了許多先進(jìn)工藝，爬架，鋼管混凝土，預應力鋼絞線(xiàn)，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機會(huì )了解這些先進(jìn)的施工工藝，通過(guò)與現場(chǎng)管理同事的`交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢(xún)問(wèn)，解決自己的知識盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習他們的施工經(jīng)驗。同事還利用平日的業(yè)余時(shí)間查閱各類(lèi)書(shū)籍及規范，加強自己理論知識水平，努力實(shí)現全面發(fā)展。
二、恪盡職守，認真完成自己的工作任務(wù)
作為一名材料員，現場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制，往往不能和自己的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現場(chǎng)材料，協(xié)調材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導做好項目的成本控制。
三、積極融入項目生活，參與各類(lèi)文體活動(dòng)
自來(lái)到xx以來(lái)，項目組織了各類(lèi)文體活動(dòng)，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類(lèi)活動(dòng)，我積極參與，從中獲得快樂(lè )的同時(shí)，鍛煉了自己。我有信心在未來(lái)的一年中取得更大的進(jìn)步。
辭舊迎新年終工作總結 3
20xx年即將過(guò)去，通過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：
一、從思想上
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進(jìn)取。對于自己份內的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進(jìn)行。
其次，要有較強的責任心。俗話(huà)說(shuō)的好：世上無(wú)難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì )了這句話(huà)的精神，就沒(méi)有做不好的事情。我一直以來(lái)就是用這句話(huà)來(lái)鞭策自己，在實(shí)際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學(xué)習上
充分利用工作的.閑暇時(shí)間，認真學(xué)習《物資管理》，對工作中遇到不會(huì )不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時(shí)也會(huì )上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上
1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監督和考核，以保證順利實(shí)現材料使用過(guò)程的效益。
2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個(gè)重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節，所以要求全面、及時(shí)、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價(jià)的材料，及時(shí)報批，未經(jīng)預算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。
3、嚴格材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度。材料到場(chǎng)后，要按審批完的材料計劃，就其質(zhì)量和數量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續。對進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收；無(wú)使用對象的特殊材料不予驗收；超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收；成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
4、做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗收堆放，做到先進(jìn)先用，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現場(chǎng)嚴格限額領(lǐng)料，堅持節約預扣、余料還庫，收發(fā)手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節約和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應及時(shí)回收處理。
6、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價(jià)值高、用量大、使用期長(cháng)。在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉，延長(cháng)壽命，防止損壞。露天存放做到夯實(shí)地面，下墊30cm以上，存放高度不超過(guò)2m，分類(lèi)碼垛，堆放整齊，及時(shí)登帳，定期盤(pán)點(diǎn)。在運輸過(guò)程中，認真明確填寫(xiě)材料交接單，盡量克服自身困難，做到車(chē)車(chē)押運，避免丟失。
四、工作中的不足
長(cháng)期以來(lái)從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現場(chǎng)周轉材料的供需情況，缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過(guò)一年來(lái)的工作，雖然做出了一點(diǎn)成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。在今后的工作中，努力克服缺點(diǎn)，彌補不足之處，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進(jìn)步、共成長(cháng)。
辭舊迎新年終工作總結 4
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的20xx年，同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于建材行業(yè)是一個(gè)多事之秋，在國家的領(lǐng)導人的經(jīng)濟調控下，中國絕大局部房地產(chǎn)受到打壓。與房地產(chǎn)息息相關(guān)的我們，也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回憶與分析
�。ㄒ唬�、業(yè)績(jì)回憶
1、20xx年山東年銷(xiāo)量約291萬(wàn)元，今年20xx年山東全年銷(xiāo)量約380萬(wàn)元，整體銷(xiāo)量增長(cháng)到達30%。
2、成功開(kāi)發(fā)客戶(hù)6個(gè)，其中2個(gè)專(zhuān)賣(mài)，4個(gè)兼營(yíng)。
3、奠定了公司在魯北，以濱州為中心的重點(diǎn)區域市場(chǎng)的運作的根底工作；
�。ǘ�、業(yè)績(jì)分析
1、雖然今年山東總體銷(xiāo)量到達380萬(wàn)比去年增長(cháng)了30%，但是距離目標依然相差甚遠。主要原因有：
a、第一梯階客戶(hù)中臨沂、淄博和棗莊在往年銷(xiāo)量都是在30萬(wàn)以上，在今年的銷(xiāo)量最多只有20萬(wàn)、最低只有13萬(wàn)。而第二梯階客戶(hù)中高青，慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度不夠，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量與質(zhì)量都應該有待提高。
2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了6個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的'目標還差甚遠，且這6個(gè)客戶(hù)中有1個(gè)目前還沒(méi)有正式裝修，1個(gè)店面面積較小老板對于品牌運作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的，由于個(gè)人經(jīng)驗與能力缺乏，導致山東市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下，山東的銷(xiāo)量依然有所增長(cháng)主要原因是：
a、老客戶(hù)方面濱州與菏澤在今年銷(xiāo)量比去年增長(cháng)幅度較大；青島、肥城在今年總銷(xiāo)量中比往年增長(cháng)超過(guò)40%。
b、新客戶(hù)方面梁山、濟南與鄒城目前銷(xiāo)量在穩步增長(cháng)，其中梁山增長(cháng)速度較快，在明年可以作為重點(diǎn)扶持對象之一。
二、個(gè)人的成長(cháng)與缺乏
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多缺乏之處。
1、心態(tài)的自我調節能力增強了；
2、學(xué)習能力、對市場(chǎng)的預見(jiàn)性和控制力能力增強了；
3、處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和缺乏
1.臨沂市場(chǎng)、棗莊市場(chǎng)、淄博市場(chǎng)
由于這三個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商屬于做了許多年的老客戶(hù)，所以對于市場(chǎng)監管以及經(jīng)銷(xiāo)商的引導方面比擬疏忽，導致后期才發(fā)現這三個(gè)市場(chǎng)總體銷(xiāo)量一再下滑。
2、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強烈，且有大局部都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也缺乏，浪費了大好的資源！
四、明年工作方案
1、對于20xx年局部銷(xiāo)量有所下滑的市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商加強監管與引導，著(zhù)重輔助臨沂、棗莊與淄博市場(chǎng)，爭取重新將三個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)量重新做起來(lái)；
2、明年對于局部空白地區、可開(kāi)展地區加大開(kāi)發(fā)力度，爭取做到將山東所有的地級市都鋪滿(mǎn)經(jīng)銷(xiāo)商。與手上有意向的客戶(hù)保持密切聯(lián)系，爭取在明年將手上的意向客戶(hù)變成合作伙伴。
3、增多與新開(kāi)客戶(hù)之間的溝通，特別是梁山。從今年的銷(xiāo)量來(lái)看，如果引導得當，明年梁山可以成為山東第一階梯客戶(hù)。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通，明年可以通過(guò)濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷(xiāo)商成功案例來(lái)影響?hù)敱钡貐^以及山東內陸一帶，增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。并且在負責鼓勵濱州附近一帶老經(jīng)銷(xiāo)商加緊彼此之間的交流，做到山東總體銷(xiāo)量再度增長(cháng)。
辭舊迎新年終工作總結 5
轉眼間，xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng)，競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的`殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短，對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅�？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，OEM增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如x客戶(hù)的球閥，x客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如x、x、x等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
辭舊迎新年終工作總結 6
一、xx年工作總結
�。ㄒ唬┛椑位久裆Ｕ暇W(wǎng)。實(shí)施困難群眾長(cháng)效幫扶一件事，發(fā)放幸福清單，引入社會(huì )力量有序參與社會(huì )救助的探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)等工作。xx基層兒童關(guān)愛(ài)保護標準化試點(diǎn)項目入選國家級試點(diǎn)，依托玉苗家數字平臺開(kāi)展標準版建設。新建成xx家示范型兒童之家，成功辦理全國首例事實(shí)無(wú)人撫養兒童認定申請受理跨省通辦。
�。ǘ┖粚�(shí)基層治理發(fā)展基礎。創(chuàng )新社區治理模式，新建xx社區居民會(huì )客廳，xx社區、xx社區創(chuàng )建鄰距里社區服務(wù)綜合體。推進(jìn)基層減負增效，全面清理村（社區）事項多、牌子多、制度多問(wèn)題。新建xx、xx、xx家鄉鎮（街道）社工站。推動(dòng)社會(huì )組織參與社會(huì )治理，建成社匯通應用平臺，首次開(kāi)展社區社會(huì )組織微創(chuàng )投，全市x個(gè)社會(huì )組織服務(wù)案例入選x省基層治理創(chuàng )新典型案例，數量居全省第二。
�。ㄈ┩苿�(dòng)養老服務(wù)提檔升級。出臺《xx市新建住宅小區配套社區居家養老服務(wù)用房管理辦法（試行）》，起草《關(guān)于推進(jìn)養老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》和《xx市康養服務(wù)體系建設三年行動(dòng)計劃實(shí)施方案》。推進(jìn)醫養康養結合，新建醫養結合型養老機構x家，康養聯(lián)合體試點(diǎn)創(chuàng )建x家，設立康復輔具租賃點(diǎn)x個(gè)。延伸居家養老服務(wù)，在x個(gè)鄉鎮（街道）試點(diǎn)建設家庭照護床位。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好殯葬管理。持續深化喪葬禮俗改革，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展常態(tài)化聯(lián)動(dòng)巡查，及時(shí)勸導制止違規行為。新（擴）建公益性墓地x家，推進(jìn)公墓核價(jià)x家。根據漠視群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項治理要求，開(kāi)展惠民殯葬專(zhuān)項治理和提標增項擴面工作。
二、xx年工作思路
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化社會(huì )救助機制。健全完善困難群眾長(cháng)效幫扶一件事辦理機制，主動(dòng)發(fā)現與探訪(fǎng)關(guān)愛(ài)相結合，聚焦緩解支出型貧困、隱形貧困、相對貧困，促進(jìn)全體人民共同富裕。
�。ǘ﹥�(yōu)化基層社會(huì )治理。推進(jìn)社區服務(wù)綜合體及居民會(huì )客廳創(chuàng )建，培育發(fā)展社區社會(huì )組織，推廣使用社匯通平臺，形成五社聯(lián)動(dòng)機制。加強社會(huì )工作人才隊伍建設，推進(jìn)全市鄉鎮（街道）社會(huì )工作站全覆蓋。
�。ㄈ﹥�(yōu)化養老服務(wù)供給。推進(jìn)養老機構結構性調整，聚焦失能失智及高齡老年人長(cháng)期照護服務(wù)，提升護理型床位占比達xx%。立足養老機構提供居家社區養老服務(wù)，探索家庭照護床位。加強醫養康養聯(lián)合，新建x家康養聯(lián)合體，探索不同層級康養聯(lián)合體模式。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化民政惠民服務(wù)。加快民政數字化改革，建好用好xx民政智慧平臺。常態(tài)化開(kāi)展婚姻家庭輔導，舉辦結婚登記集體頒證活動(dòng)。編撰出版《xx市地名志》。深化喪葬禮俗改革，開(kāi)展青山白化整治專(zhuān)項行動(dòng)。加快殯儀館老館區改造提升工程進(jìn)度，執行集中守靈（中小廳）費用免除政策和骨灰存放惠民三年免費政策。
辭舊迎新年終工作總結 7
一年以來(lái)，本人狠抓工作落實(shí)，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在領(lǐng)導及同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F總結如下。
在忙碌的工作，不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價(jià)值的和有意義�；仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰斗精神。在過(guò)去的一年，在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導，通過(guò)不懈努力，取得了一些成績(jì)，但也有少了很多。在過(guò)去的一年，現在的工作歸納如下。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的'一年，現將工作總結如下。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下。
辭舊迎新年終工作總結 8
時(shí)間如梭，在彈指一揮間已悄然離去，轉眼間即將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；叵胱约哼@一年的工作和經(jīng)歷，我深深感受到公司全體同仁拼搏向上的精神，同時(shí)也以人為鏡，映射出了自身缺點(diǎn)和不足�，F將20xx年的工作總結匯報如下：
今年年初，我在辦公室做一名文秘，三月初調至分公司做業(yè)務(wù)員。作為一名初次進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén)，不知鋼材有幾種規格的新人，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，逐步的適應全新的工作環(huán)境，在此表示感謝。
一、虛心學(xué)習，努力提升自身業(yè)務(wù)能力
�。ㄒ唬┝私怃摬氖袌�(chǎng)基本信息。
初到分公司，除了了解鋼材規格，材質(zhì)等基本情況外，通過(guò)發(fā)名片、彩頁(yè)等形式，向別的公司介紹自己。同時(shí)掌握市場(chǎng)上的現貨公司和做工地的公司，現貨公司經(jīng)營(yíng)的鋼材種類(lèi)，做工地公司對鋼材的需求。不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積累客戶(hù)資料。
�。ǘ⿲W(xué)會(huì )詢(xún)價(jià)，并將采集到的價(jià)格信息反饋給公司。每天各公司開(kāi)始報價(jià)的時(shí)候，就學(xué)著(zhù)去采集市場(chǎng)價(jià)格信息。剛開(kāi)始采集到的價(jià)格不準，總是比市場(chǎng)正常報價(jià)要高，但后來(lái)通過(guò)建立的人際關(guān)系和對鋼材價(jià)格的.了解，慢慢的就會(huì )問(wèn)到較為準確的價(jià)格信息。詢(xún)價(jià)完后，及時(shí)將價(jià)格匯報給公司，以供參考。
�。ㄈ┟迤渌F貨公司可供資源和當天實(shí)際出貨價(jià)格。
既然是市場(chǎng)，就必然存在競爭，所了解的情況不一定真實(shí)準確。
一是自己從側面了解競爭對手現貨資源和出貨情況；
二是和客戶(hù)建立良好的關(guān)系。同一個(gè)客戶(hù)會(huì )接到很多公司的報價(jià)，如果關(guān)系不錯，客戶(hù)會(huì )主動(dòng)將其他公司出貨價(jià)格和資源情況告知我們。將這些信息和我們自己的作比較，并匯報給公司，為公司是否需要購進(jìn)或調整做參考。
�。ㄋ模┐y客戶(hù)心態(tài)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。在公司領(lǐng)導和同事的介紹下，我基本了解了公司在材料總廠(chǎng)的老客戶(hù)，和他們經(jīng)常保持聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注他們的鋼材需求情況。并通過(guò)其它媒介，獲得更多的客戶(hù)信息，走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)，以便發(fā)展一些新的客戶(hù)。尤為重要的是掌握客戶(hù)的購貨心態(tài)，成交指數，加強同他們的交流，來(lái)贏(yíng)得成交量。
�。ㄎ澹┮�?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶(hù)。
良好的工作態(tài)度對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，不論在何時(shí)，我都會(huì )注意自己的言行，向老業(yè)務(wù)員學(xué)習和客戶(hù)交流的技巧，讓自己充滿(mǎn)激情，面帶微笑，用真誠去打動(dòng)客戶(hù)。
二、耐心細致，做好開(kāi)具增值稅發(fā)票的工作
對于這項工作，我要求自己盡量做到一絲不茍。開(kāi)票前，先整理好開(kāi)票信息，需要變動(dòng)和新增的，都提前完成。其次，由于有些公司單筆金額較小，因此開(kāi)票前梳理一遍發(fā)貨單，同一公司的一起開(kāi)具，這樣可節省發(fā)票，以防出現發(fā)票不夠或緊缺的情況。最后，打印前仔細核對，確認無(wú)誤后打印，盡量避免或減少作廢發(fā)票份數。
三、自身缺點(diǎn)和不足
總結今年的工作，對于剛學(xué)著(zhù)入門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)，存在很多的問(wèn)題和不足。在價(jià)格商談上能力欠缺，對當天市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)不能及時(shí)了解掌握，不能及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)缺貨和斷貨情況，遇事有些急躁，和客戶(hù)的溝通能力不足。
四、明年的工作計劃
在20xx年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多向領(lǐng)導同事們請教，向他們學(xué)習更好的方式方法，總結經(jīng)驗，吸取教訓，使自身業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提升。增強責任感，增強服務(wù)意識。
展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作，力爭去尋求更多的客戶(hù)，為公司贏(yíng)得更多的業(yè)務(wù)，為公司更好的發(fā)展而貢獻自己的一份力量，滿(mǎn)懷信心去迎接新的挑戰。以上是我今年的工作總結，不足之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
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一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在xx領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，但還有很多的不足，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、工作的態(tài)度。
來(lái)到xx大集體，本人遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，當然這也是本人認為，自己還是有很多需要改正的地方。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是20xx年xx月份來(lái)到xx工作，擔任xx分公司店長(cháng)，協(xié)助xx分公司總經(jīng)理做好工作。xx工作以簡(jiǎn)單快樂(lè )為主，但為了搞好工作，要向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內要熟悉美步的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，積極學(xué)習完成以下本職工作：
�。�1）協(xié)助各部門(mén)做好工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2）店長(cháng)看上去是一份很簡(jiǎn)單的工作，但真的做起來(lái)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司的各項規章制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)規定，并認真學(xué)習，可能個(gè)人的能力有限，沒(méi)有很好的`完成這項工作，我會(huì )在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。
�。�3）嚴格執行公司管理規定，做好一個(gè)店長(cháng)的本職工作，認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
為了xx工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，新的一年開(kāi)始，工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有效利用工作時(shí)間�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如工作的積極性不夠，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進(jìn)。
20xx年轉瞬即逝，迎來(lái)了20xx的新年春光。
在電工崗位上已工作了15年�；厥鬃蛉�，上月，前年很多事情依然歷歷在目。酸甜苦辣，五味雜陳。無(wú)論經(jīng)歷了什么，都會(huì )化作成長(cháng)路的墊腳石。既然好與壞，得與失避免不了，那就留下經(jīng)歷當做工作的經(jīng)驗何嘗不可。很慶幸分享我的工作經(jīng)歷。作為電工來(lái)說(shuō)，工作態(tài)度最重要。保持一顆積極向上的的心態(tài)，是整個(gè)職業(yè)生涯的精神支柱。尤其是新入職場(chǎng)的員工，要樹(shù)立良好的職業(yè)道德和目標方向。面對困難挫折不要畏縮懼怕，當你全身心的投入時(shí)。會(huì )發(fā)現問(wèn)題并不可怕，解決問(wèn)題后成功的喜悅不言而喻。是任何人無(wú)法比擬的。
世界上任何事情沒(méi)有捷徑可走，自己走過(guò)的所有路就是你自己的捷徑，最終會(huì )成為自己的陽(yáng)光之旅。其次要不斷的總結分析。每次電氣故障查找與處理，設備的維修維護方法。要按照自己的思路去推敲，分析。最好找到幾種能解決問(wèn)題或改善的方法。要多想多做。未能自我解決的問(wèn)題或者疑問(wèn)及時(shí)請教，換位思考，找到未能解決問(wèn)題的思路矛盾點(diǎn)所在。形成書(shū)面形式及時(shí)記錄。定期對自己的總結及時(shí)復習，提煉。再次學(xué)習是永恒不變的話(huà)題。面對更新?lián)Q代，千變萬(wàn)化的時(shí)代。逆水行舟不進(jìn)則退。所以在工作歷程中，不斷的對本專(zhuān)業(yè)強化學(xué)習，猶如利刃鋒劍。才能征服”星辰大�！�。時(shí)刻保持積極的心態(tài)，不斷提高自我專(zhuān)業(yè)水平。這個(gè)時(shí)代是不會(huì )埋沒(méi)人才的。不久的將來(lái)一定會(huì )遇見(jiàn)最好的自己！
祝大家20xx年工作順利，心想事成！
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轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng)，競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短，對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(cháng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng)；但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想（計劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷(xiāo)售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅�？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，OEM增長(cháng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想，“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥，xxx客戶(hù)的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶(hù)怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問(wèn)題：關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多，尤其是老客戶(hù)，如小張、小明、小紅等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解，小劉、小靜等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價(jià)問(wèn)題：因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現，老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧，并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因：
一是制度監管不力；
二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén)，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù)，以為貨物出廠(chǎng)就行，少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統計報表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失，造成勞動(dòng)浪費，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表，告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、 銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術(shù)支持不順，標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、 部門(mén)責任不清，本未倒置，導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設施，完善的組織結構，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō)，只要我們戰略得當，戰術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎勵，那么打不打卡有什么區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正，即使有人提起最后也是不了了之，這是姑息、縱容，長(cháng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過(guò)程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因，執行力從那里來(lái)？過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵！完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1）工作報告
相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進(jìn)展狀況，領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況，給予工作上指導
2）例會(huì )
定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會(huì )太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查
計劃或方案執行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4）公平激勵
建立一只和諧的團隊，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén)，認可銷(xiāo)售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的.特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔心工作失誤；過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對，但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷(xiāo)售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
五、下一年度年銷(xiāo)售工作計劃初步設想：
銷(xiāo)售目標：
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢？因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a） 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表；
b） 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款；
c） 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等；
d） 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題；
e） 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通；
f） 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題；
2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：
a） 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b） 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c） 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。
一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓；
二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
辭舊迎新年終工作總結 11
在過(guò)去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿(mǎn)意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。
1月份至8月份末，在連云港項目部王總的帶領(lǐng)下，為連云港東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監理工作中，嚴格要求自我，樹(shù)立自身強烈的職業(yè)職責心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自我的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自我不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份，連云港東海電信分公司的工程項目為ftth為主，為了配合業(yè)主參與“xxx”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對已經(jīng)完成改造的小區進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負責人進(jìn)行整改，同時(shí)以書(shū)面報告的形式上報業(yè)主。
巡檢工作的主要資料為：布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線(xiàn)光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時(shí)的將ftth工作以周報的形式上報項目部，同時(shí)將ftth的`工程進(jìn)度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后_年又開(kāi)展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進(jìn)行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴格的根據施工現場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方式監理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(cháng)，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項工程開(kāi)工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解，對現場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗，根據建設單位交出的工程設計文本，與當日現場(chǎng)施工的情景做一個(gè)比較，最終向業(yè)主匯報當日的施工現場(chǎng)情景，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現場(chǎng)情景及施工進(jìn)度。在監理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強調事前控制，預防為主，結合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
辭舊迎新年終工作總結 12
時(shí)光如俱，歲月如梭，轉眼間不平凡的20xx年就要和我們說(shuō)再見(jiàn)了，站在12月的上旬望眼這一年，在我們身邊走過(guò)這樣那樣的人，也有過(guò)各種各樣的經(jīng)歷。時(shí)光匆匆，遺落滿(mǎn)地繁華后沉淀的是我們自己的心靈。但當我的腳踏進(jìn)民族證券的大門(mén)的那一刻，我的血液里仿佛有一股強大的力量侵蝕著(zhù)每一滴血液，這到底是種什么樣的力量呢？實(shí)踐證明這是一股以客戶(hù)的利益為準則，把客戶(hù)當作自己的親人的一支隊伍。正是這股力量，這種精神每天每分每秒的洗禮著(zhù)我的思想，作為民族證券的一員，我感到無(wú)上的光榮和自豪，但更是壓力頗大。
通過(guò)反復的琢磨和深思發(fā)現了自身存在很多的問(wèn)題和不足：
1、證券行業(yè)知識匱乏，對整個(gè)國際的經(jīng)濟形勢不是很清楚，對券商自我發(fā)展的前景存在盲點(diǎn)，在自主學(xué)習的基礎上，更應向領(lǐng)導，前輩學(xué)習多年積累的經(jīng)驗和方法，以求在完善自我的同時(shí)突破自我，向更高的知識領(lǐng)域進(jìn)軍。
2、社會(huì )經(jīng)驗不足，面對復雜靈活多變的環(huán)境，顯得有些不知所以，主要體現在與客戶(hù)溝通的環(huán)節，抓不住重點(diǎn)，在了解客戶(hù)的需求和意圖時(shí)，沒(méi)能很好的幫助客戶(hù)解決當前存在的問(wèn)題。
3、營(yíng)銷(xiāo)策略運用不夠靈活，在科技迅猛發(fā)展的'信息時(shí)代，約見(jiàn)客戶(hù)只是簡(jiǎn)單的一方面，在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面還有待于加強。雖然當前的市場(chǎng)行情不好，但并不是無(wú)事可做，在新開(kāi)戶(hù)與日劇減的情況下，老客戶(hù)更值得重視，在我們?yōu)槠涮峁┝己梅⻊?wù)的同時(shí)，經(jīng)常性的溝通也是非常重要的，只要我們用真心去對待客戶(hù)，客戶(hù)就一定能感覺(jué)得到，不要讓客戶(hù)感覺(jué)到，我們只是經(jīng)紀關(guān)系，在為客戶(hù)提供交易渠道的同時(shí)，我們還可以成為朋友，親人。此外，公司推出很多創(chuàng )新業(yè)務(wù)需要我們每個(gè)人去逐步落實(shí)，在探索中前進(jìn)，在前進(jìn)中尋找出路，這正是我們的當務(wù)之急。
在知道了自己不足的同時(shí)，應該樹(shù)立信心，勇于改正，克服自身存在的種種問(wèn)題，努力學(xué)習知識，加強自身的業(yè)務(wù)的能力，在做好自己本職工作的同時(shí)，關(guān)愛(ài)他人，融入集體，為民族證券美好的未來(lái)貢獻自己的一份光熱。
辭舊迎新年終工作總結 13
本人于今年5月應聘騰格里慶華煤化公司電儀車(chē)間，主要負責工程電氣管理及維護工作（電氣工程師），自進(jìn)入公司至今，回首20xx年在我負責電氣安裝維護管理的這一段時(shí)期里，因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調，所以一開(kāi)始工作壓力比較大，但在公司各部門(mén)大力支持和車(chē)間領(lǐng)導正確指導下，我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務(wù)，結合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗，進(jìn)行嚴格管理正確指導，努力調動(dòng)施工單位電氣安裝人員的工作積極性，及時(shí)協(xié)調和配合各施工工種交叉作業(yè)問(wèn)題。但是由于中途接受安裝工程，有部分安裝項目對接及監督中，沒(méi)有做到標準安裝及人員調配，所以在工作中不斷總結經(jīng)驗、努力提高工作效率，盡量以最低的成本投入，管理出一個(gè)合格的電氣配套工程�，F對本人20xx年的實(shí)際工作客觀(guān)的做一次總結。
一、工程安裝方面
1、廠(chǎng)前區202變電所、行政辦公樓及廠(chǎng)前區用電部門(mén)
1.1.低壓供電部分
1.1.1截至20xx年8月20日，廠(chǎng)前區及202變電所電氣安裝基本結束，許繼廠(chǎng)家發(fā)的母線(xiàn)橋已經(jīng)到貨安裝，但204T2變壓器零母太短，須重新進(jìn)行制作安裝。
1.1.2截至10月30日，行政辦公樓開(kāi)閉所配電柜已安裝完成，并進(jìn)行試運行，現已正式投入使用。
1.1.3廠(chǎng)前區202低壓變電所及附屬用電部門(mén)正式電源現在全部安裝放置完畢并已投入使用。
1.1.4行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場(chǎng)、樓層照明的正式電源電纜放置完畢，部分現已投入使用。
1.1.5行政辦公樓開(kāi)閉所變壓器連接母線(xiàn)，到目前為止還差三根，尺寸已發(fā)往許繼廠(chǎng)家。
1.2.廠(chǎng)前區202變電所高低壓系統現在已全部完成并投入使用，但是有一部分顯示電氣設備存在缺陷，比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現在顯示步正常，須重新進(jìn)行更換或調整。
2、焦化化產(chǎn)部分硫胺、脫硫、綜合罐區、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況
2.1.綜合罐區安裝項目在規定時(shí)間內已全部完成，為了響應生產(chǎn)車(chē)間的要求，在沒(méi)有安裝圖紙的情況下，車(chē)間員工與化二建安裝單位相互配合，對綜合罐區照明系統在原有的基礎上進(jìn)行了部分增加，這項工作作為了綜合罐區的.收尾工程。
2.2.脫硫項目安裝，在安裝單位（化二建）安裝人員緊缺的情況下，為了趕安裝進(jìn)度，項目部及車(chē)間領(lǐng)導組織本車(chē)間及焦化、己內酰胺員工，在嚴寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進(jìn)行了放置，保證了脫硫電氣主體安裝進(jìn)度，并有車(chē)間領(lǐng)導牽頭對主要的五臺10KV高壓設備進(jìn)行接線(xiàn)和試車(chē)。
2.3.硫胺安裝項目現在已基本調試完畢，就剩余硫胺包裝線(xiàn)沒(méi)有調試，但電氣接線(xiàn)基本完成，等待安裝調試廠(chǎng)家進(jìn)行調試。
2.4.泡沫泵站主體上水泵控制及動(dòng)力系統已調試完畢，剩余工程由于是后來(lái)增加安裝工程，無(wú)安裝圖紙，所以安裝比較緩慢，但在最近幾天內將安裝完成并投入試運行。
2.5.生化站項目安裝工程在十月份現場(chǎng)操作系統已安裝調試并進(jìn)行試運行，現在已投入正常運行階段，PLC自動(dòng)控制系統現在也已投入調試階段，相信在最近幾天內將全面進(jìn)行投產(chǎn)。
3、煉焦1#、2#焦爐電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目
3.1.1#焦爐在今年四月份已經(jīng)開(kāi)始試生產(chǎn)，現在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)期，電氣設備運行基本正常，在電儀車(chē)間全體員工的辛勤工作下，現在1#焦爐電氣設備已趨于正常運轉。
3.2.2#焦爐安裝調試已全部完成，現在進(jìn)行試生產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐五大車(chē)（裝煤車(chē)、推焦車(chē)、攔焦車(chē)、熄焦車(chē)、導煙車(chē)）以及搗固站已基本調試完成，目前在進(jìn)行試運行，五車(chē)連鎖系統已全部投入運行及保護，現在就等大連重工安裝單位進(jìn)行控制系統的二次優(yōu)化。
3.3.地面除塵站安裝項目目前已基本完成，但是部分電氣安裝存在隱患，如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開(kāi)關(guān)，沒(méi)有安裝負荷開(kāi)關(guān)；暖氣管和照明系統穿線(xiàn)管靠得比較近等等，這些安裝系統要進(jìn)行整改。
二、技術(shù)改造及新增安裝部分
1、備煤車(chē)間1#、2#取料機在十月份時(shí)運行非常不穩定，經(jīng)常出現自動(dòng)停車(chē)故障，經(jīng)過(guò)車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)查找故障，并在車(chē)間內進(jìn)行技術(shù)討論，聯(lián)系調試單位技術(shù)人員進(jìn)行故障分析，將故障鎖定在無(wú)線(xiàn)通訊系統中，對此車(chē)間決定對1#、2#取料機無(wú)線(xiàn)通訊系統程序進(jìn)行技術(shù)改造，改造后效果非常好，再無(wú)上述故障發(fā)生。
2、110KV變電站為了節約生產(chǎn)電費支出，決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎上新增一臺容量為20000KVA的變壓器，此安裝項目電氣部分均有我車(chē)間員工來(lái)完成，安裝完成后運行情況良好，無(wú)故障發(fā)生。后來(lái)為了保證正常生產(chǎn)供電，車(chē)間領(lǐng)導組織技術(shù)骨干，討論兩臺變壓器（一臺63000KVA變壓器，一臺20000KVA變壓器）是否可以在一臺變壓器發(fā)生故障時(shí)，并列運行另外一臺變壓器，實(shí)現連續供電的可能，經(jīng)過(guò)車(chē)間技術(shù)人員提出觀(guān)點(diǎn)、查找技術(shù)資料進(jìn)行集體討論后于十一月份此項技術(shù)項目進(jìn)行了實(shí)施，并取得了實(shí)際的成功，為以后的正常生產(chǎn)和連續生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
3、在八月份、十一月份中對焦化小餐廳、耐火材料庫、備煤焦一皮帶、進(jìn)行照明安裝。此項安裝項目包括材料提交、安裝圖紙、安裝調試全部都有我車(chē)間電工來(lái)安裝完成。
4、在八月份中，由于己內酰胺煤氣放散系統要進(jìn)行安裝，其位置就在10KV施工電源130—78#桿和130—80#桿之間，為了保證己內酰胺正常的安裝進(jìn)度，車(chē)間組織維修人員在酷暑中，對以上線(xiàn)路進(jìn)行走行改造，保證了己內酰胺煤氣放散系統的正常安裝進(jìn)度。
5、在地面除塵站的安裝中，由于合同要求，地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來(lái)進(jìn)行提供并放入。為了保證工期，我車(chē)間領(lǐng)導組織車(chē)間所有員工，并向焦化各生產(chǎn)車(chē)間、己內酰胺項目部等兄弟單位進(jìn)行求援，有電儀車(chē)間主導，其他車(chē)間及項目部進(jìn)行配合，將地面除塵站10KV高壓電纜及車(chē)間低壓動(dòng)力電源電纜放置到位。
6、在十一月份中對煉焦車(chē)間1#焦爐、2#焦爐地下室排氣系統進(jìn)行安裝，此安裝項目處于防暴區域內，安裝要求嚴格，安裝必須規范，安裝完成后，車(chē)間反映安裝效果非常好，為電儀車(chē)間塑造了良好的形象。
三、組成小組
為了保證正常生產(chǎn)及安裝調試的順利進(jìn)行，自焦化投產(chǎn)之日以來(lái)我車(chē)間組織本車(chē)間的技術(shù)骨干，組成了應急事故處理小組，由車(chē)間領(lǐng)導為組長(cháng)，技術(shù)骨干為組員，各負其責，爭取將影響生產(chǎn)及安裝的電氣事故能及時(shí)的處理，并制訂了緊急事故處理預案，對生產(chǎn)及安裝提供了保障。
1、在六月份中，由于電纜放置的原因，焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障，C相電纜發(fā)生爆破性接地故障，車(chē)間在夜間緊急組織技術(shù)人員進(jìn)行及時(shí)處理和恢復，在幾個(gè)小時(shí)內恢復焦化生產(chǎn)供電。
2、在六月份中，還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障，其故障原因是己內酰胺安裝單位在施工時(shí)將總進(jìn)線(xiàn)電纜機械性破壞，造成焦化生產(chǎn)中斷，車(chē)間立即組織維修人員及時(shí)處理，將生產(chǎn)在最短的時(shí)間內進(jìn)行恢復。同時(shí)由于發(fā)生兩起電纜事故，車(chē)間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進(jìn)線(xiàn)同時(shí)供電，這樣可減少事故發(fā)生的幾率，保證持續供電。
3、在七月份中，由于110KV變電站GIS室1#出線(xiàn)間隔發(fā)生相間短路故障，其原因為安裝技術(shù)問(wèn)題，要連夜進(jìn)行搶修，車(chē)間組織技術(shù)人員進(jìn)行停送電及檢修工作，在十小時(shí)內將故障進(jìn)行了徹底的處理。
4、在十一月份中，廠(chǎng)前區行政辦公樓開(kāi)閉所送電調試時(shí)，放置電纜不規范及深挖管溝時(shí)的不小心，廠(chǎng)前區202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時(shí)發(fā)現有接地故障，車(chē)間組織維修人員用了三天時(shí)間，共檢查出六處電纜接地點(diǎn)，共計做高壓電纜中間接頭六個(gè)，保證了廠(chǎng)前區行政辦公樓正常的用電和調試。
5、還有其他如生產(chǎn)中出現的電氣故障、安裝中的供電故障、調試時(shí)的電氣故障等等，基本上都能在最短的時(shí)間內進(jìn)行處理，處理結束后還會(huì )進(jìn)行技術(shù)討論，以提高維修人員的技術(shù)素質(zhì)。
四、技術(shù)學(xué)習及技術(shù)考核
從今年七月份開(kāi)始，為了促進(jìn)員工的技術(shù)學(xué)習積極性，車(chē)間組織電氣維修人員進(jìn)行技術(shù)實(shí)際操作和理論考試，獎好罰劣。七月、八月、九月沒(méi)有進(jìn)行評比，從十月份開(kāi)始進(jìn)行季度評比，充分調動(dòng)員工的技術(shù)學(xué)習積極性。
五、20xx年度工作計劃
1、化產(chǎn)車(chē)間硫胺工段爭取在20xx年度三月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
2、化產(chǎn)車(chē)間脫硫工段爭取在20xx年度五月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。
3、地面除塵站爭取在一個(gè)月后進(jìn)行正常試車(chē)運行。
4、廠(chǎng)前區的大餐廳爭取在本月中進(jìn)行正式供電。
5、廠(chǎng)前區宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。
6、在20xx年度中，員工技術(shù)培訓將作為我車(chē)間的培訓重點(diǎn)。
7、在20xx年度中，工作的重心將向保證焦化正常生產(chǎn)上偏移。
辭舊迎新年終工作總結 14
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔，進(jìn)行了很多的工藝摸索試驗：
沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現了向xx、xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成xx噸，xx噸。
熱處理方面：根據客戶(hù)的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改善，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗，一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上到達了客戶(hù)的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品xx噸。
新產(chǎn)品方面：xxx器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，為了到達客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸，并合理調整生產(chǎn)計劃，利用xx空閑時(shí)間，開(kāi)發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xx材料x(chóng)xxkg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以到達滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二0xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供給了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的`困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理�？墒窃�5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxx、xxx、xxx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類(lèi)事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
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