企業(yè)部門(mén)個(gè)人年終工作總結精選通用
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的企業(yè)部門(mén)個(gè)人年終工作總結精選通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)部門(mén)個(gè)人年終工作總結精選通用1
回首過(guò)去的一年,我部門(mén)在公司總經(jīng)理王總的領(lǐng)導以及各位同仁的共同努力下,完成了年度銷(xiāo)售目標。堅持以穩定外銷(xiāo),擴大內銷(xiāo),推廣品牌,發(fā)展門(mén)店為重要指導思想,以保持部門(mén)工作流程的完善化,規范化,人員組建穩定化為發(fā)展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷(xiāo)售利潤。
一、部門(mén)基本情況
業(yè)務(wù)部門(mén)從成立至今,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿易結算方式。截至20xx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步擴大,我們的成品直接出口到xx等其他國家和地區,為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗的同時(shí),公司副總經(jīng)理也給予我部門(mén)極大的支持,親赴國外與外商進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。并指導和調控公司銷(xiāo)售由原來(lái)的單一客戶(hù)逐步轉變?yōu)榭蛻?hù)多元化,以出口創(chuàng )匯、搶占國際市場(chǎng)為銷(xiāo)售主旨的營(yíng)銷(xiāo)理念。靈活多變的管理模式,使我部門(mén)業(yè)績(jì)穩步提升。
二、以創(chuàng )新思維為先導,加強團隊業(yè)務(wù)競爭力
作為業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng )新,要自主的進(jìn)行創(chuàng )新,并切實(shí)與公司整體運營(yíng)的創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念同步。
經(jīng)過(guò)《xx銷(xiāo)售系統》的學(xué)習,總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門(mén)每個(gè)人員的幫助,結合本部門(mén)工作者的努力,大家的成長(cháng)非常顯著(zhù),也有了可喜的成績(jì)。外貿工作,象戰場(chǎng)更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門(mén)一直著(zhù)力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對的問(wèn)題。
三、繼續建立健全各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。20xx年,我部門(mén)將一方面落實(shí)規范管理制度,一方面保障工作程序的層次和規范化。并且切實(shí)的將責任落實(shí)到人,杜絕互相依賴(lài)和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、加強領(lǐng)導,注重團隊協(xié)作
第一,不斷充實(shí),努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
第二,認真做好部門(mén)帶頭羊的工作。部門(mén)負責人的帶動(dòng)作用,能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對較長(cháng),要求相對較繁,業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合,同時(shí)對各個(gè)環(huán)節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門(mén)負責人,就應該責無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(cháng),為自身的成長(cháng)做出自己的貢獻。
為了應對20xx年工作的新局面,我部門(mén)規劃從以下幾個(gè)方面加強20xx年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1)加強對新員工的培訓工作,積極應變,認真學(xué)習,管理和引導并重。
2)加強訂單成本核算,從報價(jià)就開(kāi)始掌握訂單的盈利情況,加工成本的多少。
3)加強對訂單的了解,在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況,什么時(shí)間可以上手,在哪里生產(chǎn),多少人生產(chǎn),需要生產(chǎn)多少天。
4)嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個(gè)成員的要求,明確公司和部門(mén)的管理具體規定。三是以晨會(huì )、夕會(huì )、周會(huì )等一些會(huì )議形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導的督導下,在我部門(mén)每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然做出了好的成績(jì),積累了一些好的工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這一年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿(mǎn)挑戰與機遇的業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),這是個(gè)好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩定外銷(xiāo),擴大內銷(xiāo),推廣品牌,發(fā)展門(mén)店為指導思想,在公司董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng )新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭開(kāi)創(chuàng )我部門(mén)工作的新局面!
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時(shí)間不經(jīng)意之間就過(guò)去了,打了個(gè)人措不及時(shí)。在企業(yè)的這一年,我工作在領(lǐng)導指導下已經(jīng)完成,對工作回顧之后,也才發(fā)現自己原來(lái)有很好的收獲,F在也跟過(guò)去的時(shí)光的后面做這一年的工作總結如下:
一、日常工作
我是企業(yè)的普通員工,我所做的工作就是為大家服務(wù),幫助大家打印各種文檔文件,幫大家收集文件,然后進(jìn)行整理。每周的周會(huì ),我要整理會(huì )議資料,布置會(huì )議室的環(huán)境,給領(lǐng)導和大家一個(gè)開(kāi)會(huì )的好環(huán)境,當然,在開(kāi)會(huì )的過(guò)程中,我也要做好相應的會(huì )議記錄,幫助領(lǐng)導整理會(huì )議思路,進(jìn)行詳細的工作匯報。在有客戶(hù)來(lái)企業(yè)進(jìn)行拜訪(fǎng)或談合作的時(shí)候,做好接待的工作。在接待的過(guò)程中,做好相應的服務(wù),并建立登記客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)信息,方便下次客戶(hù)再來(lái)時(shí)更好的接待服務(wù)。
二、學(xué)習方面
在這一年,我自身自己,知道自己對于工作還有很多的不了解,所以為了更深入的了解工作,我有很努力的去跟著(zhù)大家學(xué)習,日常工作中,若有問(wèn)題,我一定是積極向大家請教的,嚴格對待工作,工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情,我都會(huì )及時(shí)的反省和批評自己,從中得到經(jīng)驗,吸取教訓,爭取不會(huì )在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進(jìn)行學(xué)習,我還積極參加員工培訓,學(xué)習更好的業(yè)務(wù)知識,讓理論得到加強,為自己后續的工作奠定好的基礎。
三、不足的地方
本年度,我的工作也有不足。做事有些沖動(dòng),面對嚴峻的問(wèn)題,我很容易就沖動(dòng)解決,而不是沉穩的想辦法解決,這導致自己得罪一些客戶(hù)。不善于傾聽(tīng),總是在別人事情講一半就打斷他人,中途插嘴,這使得與大家的交流有很大的問(wèn)題,不利于處理我的工作。做事不太注重細節,總是會(huì )粗心的忽略很多的問(wèn)題,導致有些工作只能半途中暫停,處理好了才能開(kāi)始,這樣就耽誤了很多時(shí)間,工作不能及時(shí)完成。
通過(guò)這一年在企業(yè)的工作,我的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮,但是也發(fā)現了自己很多的缺點(diǎn),收獲的同時(shí)也明白個(gè)人不足。我知道我的這些缺點(diǎn),如果不改正,以后的工作也不會(huì )有多順利,所以下一年的計劃里,首先就是把缺點(diǎn)也改了,讓優(yōu)點(diǎn)更好的去發(fā)揮,把自己在企業(yè)的價(jià)值在體現的多一些,為企業(yè)更大家的發(fā)展努力。
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在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但仍有很多不足之處。轉眼間又一周,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
入職一年后,我是xx月份開(kāi)始正式接受銷(xiāo)售計劃工作的,在沒(méi)有負責汽車(chē)計劃工作以前,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對汽車(chē)行業(yè)的熱情,而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習汽車(chē)配置,一邊摸索方法,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教x經(jīng)理、x師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題。
目前仍存在的缺點(diǎn):
對于汽車(chē)行業(yè)了解的'還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應,對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個(gè)計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì )直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實(shí)行:
一、調節好心態(tài),每天要以的心情狀態(tài)去面對工作;蚰苓m當給自己增加挑戰難題的壓力。個(gè)人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng )新。
二、能學(xué)會(huì )與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性,做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷(xiāo)售、出庫、客戶(hù)維護等。以至于提高個(gè)人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習并熟悉車(chē)輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告:
本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì )在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時(shí)間,如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà),要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jì)及應得薪水,我會(huì )選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對了公司給予的機會(huì )及期盼。為所以,我現在要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進(jìn)!
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到宣傳部工作以來(lái),我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,透過(guò)不懈發(fā)奮,工作潛質(zhì)和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,基本完成了工作任務(wù),較好地履行了崗位職責。
在思想上,我用心參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事。工作中我注意加強理論學(xué)習,發(fā)奮使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代潮流,適應新形勢、新任務(wù)的要求,做到與時(shí)俱進(jìn)。透過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了政治敏銳感,在具體事情面前能夠持續清醒頭腦,立場(chǎng)堅定,處處以群眾利益為重,先群眾、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,用心向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習,使自己的潛質(zhì)不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
在工作上,我加強學(xué)習,發(fā)奮使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),盡力更好的搞好本職工作。來(lái)到宣傳部,我本著(zhù)干一行,愛(ài)一行的心態(tài),以極大的熱情投入到工作中,思想穩定、態(tài)度用心、勤于學(xué)習,很快進(jìn)入了工作主角。我參加工作時(shí)刻短,理論基礎較差,業(yè)務(wù)不熟悉,為了盡快彌補這些不足,我堅持利用業(yè)余時(shí)刻學(xué)習思想政治理論,提高自己的理論素質(zhì),學(xué)習了《xxx》等。同時(shí)加強應用文寫(xiě)作練習,認真完成每一次寫(xiě)作任務(wù),不斷提高寫(xiě)作水平。商業(yè)地產(chǎn)廣告語(yǔ)在工作期間,我主要完成了以下工作:
1、承擔學(xué)校校園網(wǎng)主頁(yè)資料設計工作。
2、撰寫(xiě)了學(xué)校20xx年“高校禮貌杯”活動(dòng)總結報告。
3、參與校慶畫(huà)冊的圖片搜集工作,并撰寫(xiě)了圖片的中文說(shuō)明和英文說(shuō)明。
4、完成了持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的x期簡(jiǎn)報和一份先進(jìn)典型事跡報告的寫(xiě)作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫(xiě)和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之,在領(lǐng)導和同事們的幫忙和指導下,我基本完成了工作任務(wù),但同時(shí)也意識到自身仍存在許多缺點(diǎn),如政治理論學(xué)習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改善,工作不夠大膽,不夠自信,工作水平需要提高等。在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn),發(fā)奮完成每一項工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實(shí)踐,以高度的工作職責感、以科學(xué)嚴謹的態(tài)度,以扎實(shí)認真的工作作風(fēng),發(fā)奮搞好本職工作。
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財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一,對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫺袑⑦^(guò)往的這一年,在公司領(lǐng)導及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作側重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,牢牢圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、用度本錢(qián)方面的管理
規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的公道儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購進(jìn)的數目多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢(qián)。
二、會(huì )計基礎工作
(1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)職員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的公道性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有本錢(qián)用度按部分、項目進(jìn)行回集分類(lèi),年底將共同用度進(jìn)行分攤結轉體現部分效益。
(2)按規定時(shí)間編制本公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相干職員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系,獲得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng),充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團隊的整體素質(zhì),建立起開(kāi)辟創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著(zhù)新的出發(fā)點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要確保營(yíng)運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為出發(fā)點(diǎn),做到細致進(jìn)微,對每崗位、部分的每項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的本錢(qián)回集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監視職能,拓展財務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理零死角,發(fā)掘財務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細化財務(wù)管理是一項極為復雜的事情,實(shí)在,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
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