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公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結

時(shí)間:2021-12-25 10:01:10 總結 我要投稿

2021公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結(精選5篇)

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編收集整理的2021公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2021公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結(精選5篇)

  公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結1

  一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總

  1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷,給公司省下100萬(wàn)左右的費用

  2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù),各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前

  4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

  5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題,并成功得到政府的認可,對北立面進(jìn)行了調整和修改。

  6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障

  7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請高新區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。

  8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊、拓展培訓等)

  9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的活動(dòng)

  10、完成國際花園的工程維修和交接工作

  11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問(wèn)題投訴)

  12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

  13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)

  14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立

  15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標工作

  16、積極與政府部門(mén)接觸,著(zhù)手準備寧波公司的土地計劃

  17、服從領(lǐng)導,積極配合,完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。

  二、自評20xx年工作總體表現

  在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,在各部門(mén)同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實(shí)處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過(guò)不懈的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導,20xx年,是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績(jì)明顯。

  三、存在問(wèn)題和不足的原因,以及提升措施存在問(wèn)題:

  1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。

  2、對客戶(hù)口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

  3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現,甚至陷于困境

  以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心,想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

  四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路

  1、繼續做好政府部門(mén)的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應

  2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦~@取50W平方的土地儲備

  3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度,采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強自我培訓,開(kāi)闊眼界,將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的重點(diǎn)位置

  4、對東御項目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。

  5、加強部門(mén)內部培訓,在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設,多開(kāi)展員工活動(dòng),提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。

  6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

  2、品牌效應:主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。

  3、人才儲備:通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。

  4、東御項目:關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段,積極做好信息交流,與各部門(mén)做到互通有無(wú),保證項目的健康進(jìn)行。

  總結:20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年,是我個(gè)人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。

  公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結2

  20XX年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會(huì )的堅強領(lǐng)導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰勝各種困難,總體來(lái)說(shuō),取得了較好成績(jì)。下面對20XX年度工作做如下總結:

  一、基本情況

  1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20XX年12月,注冊資本9900萬(wàn)元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20XX年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶(hù)之一,公司遵循政府指導、市場(chǎng)運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為鎮江市中小企業(yè)申請流動(dòng)資金短期銀行借款提供融資擔保服務(wù)。

  2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關(guān)系,本著(zhù)穩健的原則20xx年共為76戶(hù)中小企業(yè)提供了融資擔保借款2.66億元。

  3、20XX年是機遇與挑戰并存,江蘇省為規范擔保公司行業(yè)的行為,進(jìn)行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí),由于國家宏觀(guān)調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮江地區銀行在鋼貿行業(yè)信貸風(fēng)險的過(guò)度集中,鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔保公司的合作。針對宏觀(guān)調控政策下鋼貿行業(yè)的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業(yè)務(wù)平穩發(fā)展,開(kāi)辟了區別于傳統業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù),這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng )新、產(chǎn)品結構創(chuàng )新,加大關(guān)注商業(yè)擔保、制造業(yè)擔保、特別是對非鋼貿企業(yè)的擔保業(yè)務(wù),通過(guò)各大資源平臺培養并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,現有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。

  二、經(jīng)營(yíng)與管理情況

  1、公司的'全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒(méi)有從事短期投資、發(fā)放借款等監管部門(mén)規定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴格按照規定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過(guò)當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。

  2、三年來(lái)公司累計辦理?yè)I(yè)務(wù)231筆,對外擔?偨痤~12.1億元,20XX年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。

  3、公司治理情況

  (1)建立健全組織機構,逐步形成董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制的長(cháng)效機制,下設業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門(mén)。擁有一批會(huì )計師、經(jīng)濟師、律師等專(zhuān)業(yè)人才,并通過(guò)廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專(zhuān)業(yè)融資擔保團隊。

  (2)今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個(gè)工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準則,市場(chǎng)化運作的可持續謹慎經(jīng)營(yíng)模式,成立了擔保項目評審委員會(huì ),規范業(yè)務(wù)操作程序,專(zhuān)門(mén)制定了《評審會(huì )制度》、《風(fēng)險金及責任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責任承擔協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。

  (3)開(kāi)啟了“業(yè)務(wù)培訓,員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學(xué)習班、鎮江市助理信用管理師學(xué)習班、上海復旦大學(xué)繼續教育。公司業(yè)務(wù)培訓班開(kāi)班以來(lái),已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務(wù)核算基礎知識》、《關(guān)于銀票擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個(gè)貸擔保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著(zhù)學(xué)習型、團隊型公司闊步邁進(jìn)。

  三、存在的問(wèn)題和建議

  總結和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔保工作實(shí)踐,還明顯存在一些問(wèn)題,主要體現在:

  1、一些鋼貿企業(yè)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)力度不夠,市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。

  2、由于銀行人員精干,人手少,任務(wù)重,銀行續貸項目上報審批的時(shí)間較長(cháng),整體效率還有待提高。

  3、由于融資擔保各個(gè)環(huán)節的原因,客戶(hù)融資成本仍相對偏高。

  4、銀行借款期限和品種單一,不能滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求。

  四、豐碩成果交答卷、再創(chuàng )新高在明年

  截止到20XX年11月30日,公司實(shí)現擔保費收入335.19萬(wàn)元,擔保賠償準備金548萬(wàn)元,短期責任準備82.8萬(wàn)元,實(shí)現未分配利潤318萬(wàn)元。

  根據預測XX年授信額度,累計擔保余額,估計XX年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。

  公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結3

  一、社區文化建設方面

  1、以"健康豐盛、鄰里關(guān)愛(ài)"為主題,以"鄰里守望"為主線(xiàn)組織社區文化活動(dòng)。舉辦了業(yè)主拔河比賽、網(wǎng)球比賽、健康體質(zhì)測試、植樹(shù)節、元宵節、三八婦女節、五月母親節、六月花季童年月、環(huán)保日等活動(dòng),增進(jìn)了鄰里間的溝通和交流,增強社區凝聚力。

  2、加強社團建設,成立了萬(wàn)科城籃球隊、萬(wàn)科城足球隊、社區文化建設。豐富的活動(dòng)取得良好的效果,受到廣大住戶(hù)的好評。

  3、倡導高雅文化進(jìn)社區,舉行"社區文化與城市生活"講座,開(kāi)展讀書(shū)月活動(dòng),評選社區十大藏書(shū)家庭,舉辦攝影展和攝影藝術(shù)講座,組織業(yè)主參觀(guān)深圳畫(huà)院。

  4、實(shí)施關(guān)愛(ài)老業(yè)主計劃,與開(kāi)發(fā)商聯(lián)合舉辦花城廣場(chǎng)大家唱活動(dòng),邀請著(zhù)名民族歌唱家克里木先生到花城獻藝;在小區公共區域增加了部分運動(dòng)設施和兒童娛樂(lè )設施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動(dòng),受到業(yè)主歡迎。

  5、營(yíng)造社區文明氛圍,倡導文明的生活方式和生活秩序,加強對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。

  二、客戶(hù)服務(wù)方面

  1、開(kāi)展"深化客戶(hù)關(guān)系年"的主題年系列活動(dòng)。深化片區管理模式,加強客服事務(wù)助理的客戶(hù)服務(wù)和現場(chǎng)巡查的力度,推行顧客訪(fǎng)談?dòng)媱,推行住?hù)"諍友積分"計劃,開(kāi)展"走進(jìn)苑內--與住戶(hù)真誠互動(dòng)"的活動(dòng),增進(jìn)與住戶(hù)的溝通,鼓勵住戶(hù)參與社區管理,取得了較好的效果。

  2、開(kāi)展"實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)---社區建設大家談"活動(dòng),討論社區內的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問(wèn)題;在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業(yè)廣場(chǎng)和六期微風(fēng)廣場(chǎng)及苑落內宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等,取得了良好的宣傳效果。

  3、協(xié)助業(yè)委會(huì )制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現場(chǎng)組織意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),順利對一至五期封閉實(shí)施管理,提高小區安防系數。

  4、擴建了"義工巡邏隊",聯(lián)合義工隊成員,上門(mén)勸止社區的不文明現象,晚上人員進(jìn)出高峰期間,在小區內進(jìn)行義務(wù)巡邏,提醒住戶(hù)加強安全防范,形成社區安全"聯(lián)保"的管理特色。

  5、為解決外圍環(huán)境問(wèn)題,自20xx年起管理處多次聯(lián)合小區黨總支、居委會(huì )、業(yè)委會(huì )和住戶(hù)代表共計數百次向政府相關(guān)部門(mén)反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區外圍環(huán)境問(wèn)題,敦促政府相關(guān)部門(mén)重視和改進(jìn),目前小區外圍問(wèn)題已有改善,請廣大住戶(hù)朋友也積極參與,共同努力。

  A、政府相關(guān)部門(mén)已在五和南路設置了臨時(shí)隔離欄,緩解了五和南路塞車(chē)的現象;及時(shí)跟進(jìn)交警部門(mén)加強對道路交通的管理,及時(shí)維修交通信號燈,監督路燈所加強對大道路燈的維修養護。

  B、政府相關(guān)部門(mén)已審定五和大道改造方案,將在花城小東門(mén)外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門(mén)口增設公交站點(diǎn),并考慮在天橋設計中增加花城殘疾人通道接口問(wèn)題,原計劃在04年中動(dòng)工。近日,經(jīng)管理處咨詢(xún),政府相關(guān)部門(mén)人員口頭答復:因資金問(wèn)題和拆遷問(wèn)題,五和南路改造工期暫時(shí)延后。管理處、業(yè)委會(huì )和居委會(huì )會(huì )繼續跟進(jìn)并及時(shí)向廣大住戶(hù)反饋。

  C、關(guān)于外圍豬棚和燒蘑菇問(wèn)題:寶安和布吉兩鎮城管部門(mén)已對現場(chǎng)進(jìn)行了多次清理。布吉"梳理行動(dòng)"綜合辦多次到小區內外圍現場(chǎng)辦公,拆除了花城西外圍荔枝3林內的違章搭建物。11月下旬,管理處聯(lián)合業(yè)委會(huì )和業(yè)主代表借助深圳電臺"民心橋"欄目向城管局長(cháng)反映花城外圍問(wèn)題,引起政府主管部門(mén)高度重視,于11月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學(xué)校改制問(wèn)題,管理處配合業(yè)委會(huì )、居委會(huì )和社區黨總支多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,提出把建議學(xué)校改制作為解決適齡學(xué)生義務(wù)教育問(wèn)題的突破口。并積極向龍崗區教育主管部門(mén)和有關(guān)方面反映,推動(dòng)這一建議盡快得以落實(shí)。針對廣大業(yè)主關(guān)心的子女入學(xué)及小孩享受義務(wù)教育權利等問(wèn)題,四季花城黨總支、居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、管理處及業(yè)主代表多次向龍崗區教育局反映情況,并遞交了業(yè)主要求學(xué)校改制的聯(lián)合簽名。龍崗區教育局回復:已形成書(shū)面報告向市政府相關(guān)部門(mén)反映此問(wèn)題,目前正在等待市政府相關(guān)部門(mén)的回復。

  三、維修管理方面

  1、隨著(zhù)七期住戶(hù)裝修逐步結束,年初對七期樓道墻面進(jìn)行翻新;對花城一至七期的電梯轎廂進(jìn)行了油漆翻新;上半年對已無(wú)法維修的一、二期地燈進(jìn)行更換。

  2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術(shù)員24小時(shí)值班,跟蹤小區用水、用電負荷情況,實(shí)施節約水電的措施,確保小區設備正常運行,正常供水供電。

  3、完善花城安全設施,進(jìn)行效果評估,對安全隱患點(diǎn)進(jìn)行系統、全方位地整改;完善花城安防設備系統功能,結合實(shí)際效果,對小區安防設備進(jìn)行系統、全方位地整改。

  4、為保證小區設備的正常運行,按計劃對花城設備進(jìn)行了年檢;為保證生活用水的正常供應,按計劃對小區供水管網(wǎng)及閥門(mén)進(jìn)行檢修;對小區二次供水水箱進(jìn)行全面清洗,經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)的水質(zhì)檢測,報告結果合格;對小區本體防雷接地進(jìn)行檢測,結果合格。

  5、實(shí)施老業(yè)主關(guān)懷計劃,對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進(jìn)行了統一翻新更換;對百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進(jìn)行了改造,對四、五期空調百葉進(jìn)行了翻新等。

  四、安全管理方面

  1、針對四季花城上半年的安全現狀,深入調整安全巡邏方案,落實(shí)各項安全防范措施,組織便衣人員在苑內外伏擊;配合社區警務(wù)室,收集匯總出租戶(hù)資料,對花城的出租戶(hù)和暫住人口進(jìn)行了統一清查,并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;結合花城封閉式管理,重新評估并調整了小區的安全管理方案,加強對進(jìn)出人員的盤(pán)查和登記。

  2、開(kāi)展現場(chǎng)安全管理系統評估,重新評估和調整智能化安防設施,有效利用探頭和門(mén)禁系統,強化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網(wǎng)、增設了望崗亭等。

  3、在部分車(chē)場(chǎng)崗啟用女安全員,與現場(chǎng)安全員配合協(xié)作,實(shí)施各項車(chē)輛管理措施,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、每季度組織"安全管理大家談"活動(dòng),每月組織安全員上門(mén)檢查住戶(hù)的居家報警器,向廣大住戶(hù)宣傳居家防盜方法、消防基礎知識和技能、預警信息的處理方法和技巧等,組織苑長(cháng)、座長(cháng)、義工隊主動(dòng)參與小區安全巡邏;倡議住戶(hù)群策群力,共同做好安全防范工作。

  經(jīng)營(yíng)管理方面

  1、在管理處廣泛宣傳成本意識,增強員工的成本意識,加強全員的內部成本控制,落實(shí)20xx年下半年各部門(mén)經(jīng)營(yíng)責任目標。

  2、下半年落實(shí)了六、七期抄表到戶(hù),在用電高峰期時(shí)增加一臺變壓器供電,通過(guò)與供電所多次對接在變壓器開(kāi)通時(shí)免交基本電費。

  3、通過(guò)與布吉供電所對接,將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費。

  4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專(zhuān)用工具才能開(kāi)水的籠頭,防止公水私用;對清潔和綠化外包方實(shí)施用水申請制度,杜絕外包方用水的浪費。

  5、在材料采購方面,增強了采購的計劃性并對零星采購實(shí)行嚴格監控,保證采購成本的合理。

  6、7-12月經(jīng)營(yíng)收入情況基本較好,收入均超額完成平均預算;截止目前,管理處全年虧損約333萬(wàn)元,其中上半年虧損約133.5萬(wàn)元,下半年虧損約199.5萬(wàn)元。

  虧損的主要原因

  1、為保障花城良好的治安環(huán)境,管理處在上半年調整崗位編制,保安成本比去年同期增加約75萬(wàn)元,其中人工成本增加約58萬(wàn),更換中心硬盤(pán)刻錄機增加成本約17萬(wàn)。

  2、隨著(zhù)時(shí)間的推移,四季花城綠化保養越發(fā)困難,園林綠化保養成本去年下半年成本為35萬(wàn)元,今下半年為51.6萬(wàn)元,增加16.6萬(wàn)元。

  4、隨著(zhù)小區入住年限的增加,公共設施運行費用大幅增加,去年下半年公共設施運行費用約146萬(wàn)元,今下半年為168萬(wàn)元,增加約22萬(wàn)元。原因是電梯保養成本大幅增加,其它零星工程增多。

  五、內務(wù)管理方面

  1、加強團隊建設,采取競爭上崗形式選拔優(yōu)秀人才。在5月、11月分別舉辦了集中競爭上崗活動(dòng)選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊的規劃和儲備。

  2、積極開(kāi)展員工"為住戶(hù)做好事、做實(shí)事"的競賽活動(dòng),完善培訓和考核體系,開(kāi)展各班組的業(yè)務(wù)培訓和專(zhuān)業(yè)技能大比武活動(dòng),評選先進(jìn)班組、優(yōu)秀服務(wù)明星和專(zhuān)業(yè)能手,強化員工的服務(wù)意識,提高員工綜合服務(wù)技能。

  3、注重業(yè)務(wù)管理,關(guān)注現場(chǎng)細節,積極開(kāi)展"我為品質(zhì)進(jìn)一言"活動(dòng),深入挖掘現場(chǎng)改善品質(zhì)的方法,實(shí)現資源共享,提升服務(wù)質(zhì)量。

  4、開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練、知識競賽等形式多樣的員工活動(dòng),加強員工思想教育,促進(jìn)員工之間的溝通了解,培養團隊協(xié)作精神,確保團隊的穩定和高效。

  公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結4

  XX是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著(zhù)、不斷地探索著(zhù),在不斷地進(jìn)步著(zhù)、不斷地強大著(zhù)。公司擴大后,組織結構進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著(zhù)工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^(guò)去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門(mén)的幫助和指導下,生產(chǎn)部XX年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值,F對XX年的個(gè)人工作總結呈報如下:

  一、工作中的不足之處:

  1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達到1200~1400萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現在雖然達到萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績(jì)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來(lái)年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。

  2、生產(chǎn)車(chē)間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來(lái)看,整體水平不高。很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚?床涣晳T圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)。無(wú)法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無(wú)法提高。新年里,要大力開(kāi)展培訓。

  3、生產(chǎn)能力不均衡。木工前段的生產(chǎn)一直無(wú)法滿(mǎn)足后段油漆。今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補充些白身,但還是不能滿(mǎn)足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴充了一個(gè)組的能力,可是前段備料,細作等部門(mén)的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調整,依然無(wú)法讓油漆線(xiàn)滿(mǎn)負荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒(méi)有發(fā)揮應有的潛能。此生產(chǎn)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;

  4、各項考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(cháng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒(méi)有預計的成效好,主要是各部門(mén)的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀(guān)念沒(méi)有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。

  5、生產(chǎn)過(guò)程中的計劃能力不強,生管的計劃沒(méi)有真正起到引導生產(chǎn)的作用。在實(shí)際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導向。出貨計劃無(wú)法實(shí)現;生管對生產(chǎn)的實(shí)際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失。造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規律。確實(shí)分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調配

  二、工作中的成績(jì):

  1、提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已提高到萬(wàn)每月。整體的產(chǎn)能在原來(lái)的基礎上提高了xx%

  2、4月份開(kāi)始推行了產(chǎn)品移交制度,設置交接員,減少產(chǎn)品的車(chē)間流通過(guò)程中出現的數據不清,反復補料。讓成本增加的現象。也有益于車(chē)間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車(chē)間人員的生產(chǎn)效率。

  3、建立了組長(cháng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結果來(lái)看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來(lái)管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進(jìn)行了車(chē)間人員的技術(shù)考核。

  4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車(chē)間的執行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導的指導下,堅決推行各車(chē)間分小班計件,打破原來(lái)集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長(cháng)進(jìn)行評分,在工作表現上進(jìn)行分類(lèi)管理。執行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計件中諸多不足,此工作對車(chē)間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。

  三、XX年度工作計劃:

  1、提高生產(chǎn)效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統計部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調整,對內部聯(lián)絡(luò )單多方審核,減少水份數據,F場(chǎng)走訪(fǎng),集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時(shí)間勞動(dòng)紀律,現場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產(chǎn)效率。在新年內必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。

  2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(cháng)績(jì)效考核制度。健全考核管理。對績(jì)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jì)和過(guò)失做總結和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。

  3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓時(shí)間,由車(chē)間組長(cháng)和主管進(jìn)行。在思想認識上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。

  4、強行推行生管主導生產(chǎn)之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹(shù)立以生管為主導的生產(chǎn)管理系統。以生管的計劃來(lái)推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現象,生管同時(shí)要有充分的數據來(lái)分析生產(chǎn)能力和預見(jiàn)生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執行。

  5、設置每月優(yōu)秀人員評定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時(shí)表現,生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比。創(chuàng )造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng )造積極參與的環(huán)境。

  6、規劃人員配置,為XX年生產(chǎn)任務(wù)做準備。XX年,公司規劃深圳基地的年度銷(xiāo)售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。

  四、需上級領(lǐng)導解決的問(wèn)題

  1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無(wú)法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

  2、業(yè)務(wù)與客戶(hù)的溝通要加強,特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì )時(shí)有書(shū)面的要求,讓生產(chǎn)能明了。在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道

  3、合理接單,在交期和類(lèi)別上要有所權衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

  以上是本人XX年度工作的總結和20XX年的年度計劃,請領(lǐng)導批評指正。

  公司經(jīng)營(yíng)個(gè)人年度總結5

  20xx年,面對民爆行業(yè)“兩個(gè)放開(kāi)”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發(fā)展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產(chǎn)求生存,以抓好人力資源謀發(fā)展,以抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質(zhì)量管理促服務(wù),以抓好黨群建設保穩定,科學(xué)制定各項工作計劃措施,扎實(shí)有效地推進(jìn)落實(shí),嚴格務(wù)實(shí)地考核獎罰。通過(guò)全體員工的共同努力,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項工作均取得了較好的成績(jì)。

 、褰(jīng)營(yíng)指標的完成情況

  1、20xx年銷(xiāo)售XX萬(wàn)噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營(yíng)業(yè)收入1.13億元,比上年減少15.58%。實(shí)現銷(xiāo)售收入XXX萬(wàn)元。

  2、銷(xiāo)售成本為XXX萬(wàn)元,銷(xiāo)售成本率XX%,比上年上升XX%。

  3、三項費用。管理費用XX萬(wàn)元,控制在預算范圍內;銷(xiāo)售費用XX萬(wàn)元,超預算XX萬(wàn)元。

  4、利潤總額。實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤總額XX萬(wàn)元。比預算減少XX萬(wàn)元。

 、20xx年重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

  1、狠抓安全管理,為公司發(fā)展筑牢安全屏障。

  安全生產(chǎn)是公司賴(lài)以生存發(fā)展的基石,為落實(shí)年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發(fā)展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實(shí)基礎,細化責任,強化現場(chǎng)監督管理,深化隱患排查治理,以規范化、系統化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。

 、乓皇墙⒖己藱C制,落實(shí)安全責任。把安全生產(chǎn)目標責任落實(shí)到職能部門(mén)、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產(chǎn)現場(chǎng)統一領(lǐng)導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網(wǎng)絡(luò );做到了領(lǐng)導強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進(jìn)了各級安全生產(chǎn)責任的落實(shí)。

 、仆晟瓢踩芾碇贫润w系,依法規范安全生產(chǎn)管理。對現有的安全生產(chǎn)規章制度進(jìn)行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進(jìn)一步完善了66個(gè)安全管理制度,形成了完整、規范、科學(xué)、有效的安全管理規章制度體系,實(shí)現了全面依法管理。

 、巧罨珕T安全評價(jià),注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業(yè)現場(chǎng)、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng )新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價(jià)的內容,預知預控,提高了安全評價(jià)的系統性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規普及、安全知識學(xué)習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過(guò)深化全員安全評價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓,提高了領(lǐng)導的安全責任意識,專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

 、韧七M(jìn)專(zhuān)業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關(guān)于立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的通知》及《李建華董事長(cháng)在向紅公司主要負責人調整宣布大會(huì )上的即席講話(huà)》的要求,我們從系統安全、本質(zhì)化安全入手,大力加強專(zhuān)業(yè)管理,積極推進(jìn)軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實(shí)管理責任。共排查安全生產(chǎn)隱患182處,并全部進(jìn)行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發(fā)的企業(yè)安全生產(chǎn)標準化二級企業(yè)授牌。

 、蓮娀h(huán)境保護主體責任,生產(chǎn)環(huán)保兩不誤。分公司在清潔生產(chǎn)評審通過(guò)的前提下,積極開(kāi)展企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)達標工作,努力踐行環(huán)境信用工作,依法依規處理了一起環(huán)境糾紛,適時(shí)完善了環(huán)境事故應急預案,通過(guò)技術(shù)改造努力減少廢氣排放,并向使用清潔能源方向發(fā)展。

  2、狠抓人力資源管理,為公司可持續發(fā)展提供人才支撐。

 、偶涌烊藛T分流進(jìn)度,鼓勵勞務(wù)輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線(xiàn)技改完成后將存在富余員工XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見(jiàn),結合分公司實(shí)際情況,下發(fā)了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務(wù)派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過(guò)轉崗區域一體化平臺,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。

 、坪葑タ(jì)效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規范分公司的考勤管理,嚴肅勞動(dòng)紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實(shí)際情況制定了考勤管理制度,采用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時(shí),為統一分公司各部門(mén)員工身份識別標志,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹(shù)立公司良好的整體形象,宣揚企業(yè)文化,展現員工的精神風(fēng)貌,增強員工榮譽(yù)感與約束力起到了有力作用。二是落實(shí)績(jì)效考核。在分公司績(jì)效考評小組的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)及生產(chǎn)廠(chǎng)的積極配合下,20xx年績(jì)效考核按照《XX公司員工績(jì)效考核方案》及《XX公司績(jì)效考核辦法》,1-12月份績(jì)效考核考評出:優(yōu)良XX人次、稱(chēng)職XXXX人次、基本稱(chēng)職XXX人次。

 、羌訌妴T工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著(zhù)重建立完善了員工的個(gè)人培訓檔案,各項培訓開(kāi)展有條不紊,一年來(lái)共舉辦安全、質(zhì)量、消防、法律法規等各類(lèi)培訓30余次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。

 、燃哟笕瞬乓M(jìn)培養力度。一是利用校園招聘不斷引進(jìn)、儲備相關(guān)人才。今年我分公司到貴州大學(xué)、淮南理工大學(xué)、邵陽(yáng)學(xué)院等五所大學(xué)院校進(jìn)行了招聘,確定意向大學(xué)生6-8人;二是外培技術(shù)人才。將公司內部技術(shù)過(guò)硬的技術(shù)工人送至專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行系統培訓(如自動(dòng)化控制、PLC編程、新設備的維護保養等),進(jìn)一步提高分公司技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平;三是留住人才。企業(yè)培養一個(gè)人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進(jìn)的大學(xué)生,采取了住房補貼、水電補貼、協(xié)議工資、領(lǐng)導關(guān)心等措施,讓來(lái)我公司的大學(xué)生暖心、安心,融入公司大集體。

 、梢幏秳趧(dòng)用工管理。為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規范用工管理,人力資源部做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達100%,對勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費支出、勞動(dòng)合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動(dòng)情況申報,以及員工工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認真細致的排查。

  3、狠抓成本費用控制,提升公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

 、偶訌娚a(chǎn)成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關(guān),做到材料采購有計劃,質(zhì)量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進(jìn)行獎罰。據統計,全年由于工業(yè)炸藥產(chǎn)量同比下降較大,致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加,導致產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本增加,其中XX產(chǎn)品同比增加17.74元/噸,YY產(chǎn)品同比增加413.84元。

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