員工個(gè)人總結（精選26篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的總結員工個(gè)人總結（精選26篇），希望對大家有所幫助。
員工個(gè)人總結 篇1
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的直接指導下，在各業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，各項工作都在有序地進(jìn)行中�，F就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結：
一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個(gè)方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì )、員工形象管理、職場(chǎng)紀律、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導的認可，公司發(fā)展了，人員越來(lái)越多，晨會(huì )上及時(shí)的配備了麥克風(fēng)，這樣無(wú)論前面還是后面的同事都能聽(tīng)到，這樣有利于晨會(huì )的紀律和管理。隨著(zhù)部門(mén)的增加，細分了各部門(mén)分擔區的衛生打掃工作，公司的整體衛生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿(mǎn)意可口的飯菜，衛生間打掃的也非常干凈。沒(méi)有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問(wèn)題。每天都有專(zhuān)人抽查員工出行情況，出現問(wèn)題及時(shí)上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作，都能按時(shí)按要求完成，代理合同的復審工作也都及時(shí)認真的完成了。
二、在工作中出現過(guò)哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤，最常出現的是成交合同起草時(shí)，在錢(qián)數上大寫(xiě)數字上出現落下關(guān)鍵字，如：萬(wàn)或仟，小寫(xiě)數字出現多寫(xiě)或小寫(xiě)零的現象；再有最近晨會(huì )由于項目增多，晨會(huì )之前還要組織職員會(huì )，沒(méi)有太多的時(shí)間做心理準備，有幾次晨會(huì )開(kāi)始了，才發(fā)現落東西在樓下了，還得自己或安排人下來(lái)取，
分析出現錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導再仔細的審核一遍，發(fā)現丟字、落字、錯字及時(shí)改正；比如早會(huì )做的不好，領(lǐng)導指出來(lái)后，就像小燕子學(xué)習，像黃堯學(xué)習，像王亦然學(xué)習�？偨Y改正錯誤的方法，有：
1，靠領(lǐng)導的指正和朋友的幫助；
2，認識到一句古話(huà)的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說(shuō)，發(fā)現自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；
3，不斷的調整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時(shí)的得失，來(lái)做一個(gè)幸福的、身邊充滿(mǎn)愛(ài)的、有價(jià)值的人。
三、在工作中有哪些成績(jì)
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過(guò)自己不斷的努力取得了成績(jì)，從一直是起草完要經(jīng)過(guò)幾次的李總審查和改正，到時(shí)現在，不再需要電話(huà)請示李總，只需營(yíng)銷(xiāo)總監來(lái)審核一遍就了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積XX余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會(huì )每天能按時(shí)按要求完成，職員晨會(huì )堅持每天都開(kāi)，職場(chǎng)紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時(shí)開(kāi)飯。周六各部門(mén)夕會(huì )認真按時(shí)召開(kāi)，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導審批的交易方案來(lái)快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規避風(fēng)險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門(mén)不要的，或暫時(shí)需要一個(gè)過(guò)度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導、關(guān)心和幫助，以及請長(cháng)期假的在家產(chǎn)生業(yè)績(jì)時(shí)的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿(mǎn)意
對自己的工作表現總體上滿(mǎn)意，還有一些滿(mǎn)意的地方，以后要努改進(jìn)。
七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理
公司的領(lǐng)導的方針、政策、路線(xiàn)都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因為結果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認為正確的結果必然是靠正確的路線(xiàn)和正確的人員配置來(lái)實(shí)現的。
員工個(gè)人總結 篇2
作為辦公室文員讓我感覺(jué)到今年的工作是比較繁瑣的，雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿(mǎn)意的成就，而且這樣的現象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應的歸屬感，但是我也明白僅僅在酒店工作一年多的自己還有著(zhù)許多可以提升的空間，為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
對酒店堆積的文件進(jìn)行了處理并因此獲得了領(lǐng)導的認可，年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件，無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過(guò)虛心請教的方式將其解決，而且后來(lái)自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲，只不過(guò)由于在酒店接觸文件的次數不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中，僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營(yíng)業(yè)額比往年要多些，而且與多個(gè)部門(mén)之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作，這種有效的鍛煉方式也為自己接下來(lái)的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門(mén)工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務(wù)之中，由于今年節假日需要開(kāi)展活動(dòng)的緣故需要事先做好策劃方案才能實(shí)施下去，鑒于以往自己沒(méi)有接觸過(guò)這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長(cháng)一段時(shí)間，但是我也知道正是因為領(lǐng)導想要鍛煉自己的工作能力才會(huì )將這方面的任務(wù)交給自己，所以自己在參考網(wǎng)絡(luò )中的活動(dòng)方案以后請教了辦公室的其他員工，做好格式樣本的調整以后再上交給部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行審核從而完成了這方面的工作，除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶(hù)的接待工作。
對辦公室物品進(jìn)行清單并將所需部分的數據交由后勤部門(mén)進(jìn)行集中采購，由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯，跟隨后勤部門(mén)進(jìn)行學(xué)習的那段時(shí)間內也幫助自己掌握了許多實(shí)用的文員技巧，只不過(guò)由于外出機會(huì )較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務(wù)為主，但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著(zhù)突出的表現，然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門(mén)工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來(lái)目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現，所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著(zhù)重加強這方面的學(xué)習，而且想要獲得部門(mén)成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
員工個(gè)人總結 篇3
時(shí)光飛逝。伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏。20xx年就這樣快接近尾聲。雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)。但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作。有很多所感所悟�，F總結如下：
對于工作這個(gè)詞。是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)。社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏。所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)。付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷。同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁。工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚。也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )。只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)。分為幾方面總結：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識。作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情。我學(xué)的是xxx專(zhuān)業(yè)。所以對xx資料方面幾乎是零的開(kāi)始。所以初期就很盲目。給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導。加上自我深入的感性認識和學(xué)習。逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難。有了一個(gè)好的開(kāi)始。我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利。自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富。最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)。因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際。就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現。以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的。因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上。沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西。才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作。并在工作中去處理以一些問(wèn)題。才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石。然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考。為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。
冰凍三尺。非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累。自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難時(shí)。我就虛心系向別人請教。事后自己又歸納總結。不斷的改進(jìn)自己的方式方法。雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙。但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設。提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人。也將是未來(lái)的新生力量。深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識。多參加各種活動(dòng)。鍛煉自己多方面的能力。以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣。讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)中得到了太多太多的東西。自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習。感觸很多。收獲也很多。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)。但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多。個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里。我將認真學(xué)習各項政策規章制度。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
員工個(gè)人總結 篇4
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、 樣板制作
�、� 樣板制作數量為793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、� 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、� 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、� 封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、� 在日常生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、� 新客戶(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、� 在與采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、 三、 客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、� 在協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、� 由于沒(méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起xxxx年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上x(chóng)xxx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、 1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、 8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。（尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家）。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工個(gè)人總結 篇5
學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費群體，食堂的管理工作與學(xué)生的飲食安全，關(guān)系到學(xué)生的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、社會(huì )的穩定，所以學(xué)校領(lǐng)導關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長(cháng)關(guān)心、社會(huì )關(guān)心。
我校學(xué)生食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來(lái)，現有1330多名學(xué)生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作，我們相繼購買(mǎi)了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭，重新改裝了300多米照明線(xiàn)路。為確保學(xué)生的飲食安全我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤(pán)點(diǎn)，對全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，認識到位
1學(xué)校食堂從開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)校先后五次對食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規范化的管理與食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責任。
2、我校有1330多名學(xué)生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長(cháng)，關(guān)系到學(xué)校的穩定與發(fā)展，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹(shù)立安全、衛生、健康、質(zhì)量的思想，實(shí)行全方位的管理與強有力的監督，為全校住校生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規范的管理機制，贏(yíng)得了學(xué)生及其家長(cháng)的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制度
健全的規章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學(xué)校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學(xué)校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環(huán)境衛生、食品衛生和個(gè)人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。
2、強化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過(guò)程中，我們注意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯(lián)系方式，每天由業(yè)主負責驗貨，采取看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān)。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度，我們嚴格按照食品法的有關(guān)規定認真填寫(xiě)留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識
開(kāi)學(xué)以來(lái)對食堂員工進(jìn)行了三次崗位培訓，并組織學(xué)習了相關(guān)的法律、法規條例與學(xué)校食堂的各項規章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛生安全意識，規定每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì )議、每個(gè)月從業(yè)人員組織一次學(xué)習。對新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查，取得健康證后，方可上崗。
四、克服困難，提高飯菜質(zhì)量
近年以來(lái)當地的物價(jià)上脹很快，現行的伙食標準我們難以滿(mǎn)足學(xué)生的飲食要求。但我們全體業(yè)主和工作人員克服困難，想各種辦法，在現有的條件下，做到了就餐學(xué)生基本滿(mǎn)意。
員工個(gè)人總結 篇6
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變�；仡欉@段時(shí)間的成長(cháng)，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調整、成熟，為人處事的潛力，各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì )，不明白自己該干什么，x交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn)，原先這就是工作。心里很不是滋味，校園學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點(diǎn)，卻是件十分不容易的事。
于是，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì )，只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下：
一、誠信敬業(yè)。
無(wú)規矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規章制度，不遲到、早退，不懂就問(wèn)，把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大群眾后，我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師，原先社會(huì )這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈，沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習，用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、處事為人。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永久都成全不了秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽(tīng)，真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡(jiǎn)單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
新的一年即將開(kāi)始，相信，在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
員工個(gè)人總結 篇7
我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，完成工作任務(wù)，
一、20xx工作總結
1、20xx年開(kāi)發(fā)新注塑模具xx付，自主開(kāi)發(fā)xx付，模具產(chǎn)值xx萬(wàn)左右。注塑模具維修、冷沖模具開(kāi)發(fā)及維修的模具產(chǎn)值xx左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共xx付，模具產(chǎn)值xxx萬(wàn)。
2、20xx年x月份在公司和部門(mén)領(lǐng)導的指導下，在沒(méi)有影響新開(kāi)發(fā)模具進(jìn)度的同時(shí)，完成了公司的搬遷工作。
3、車(chē)間員工考核制度進(jìn)行了改進(jìn)，有原來(lái)的固定工資工資，改變?yōu)榭己斯べY�？己斯べY制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來(lái)的不愿加班到現在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工資，淘汰了加班不見(jiàn)效率的思想。
4、在技術(shù)科、注塑車(chē)間的幫助下對模具的結構進(jìn)行了改進(jìn)，有原來(lái)的半自動(dòng)生產(chǎn)，到現在的全自動(dòng)生產(chǎn)，現在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個(gè)別的手柄模具全部改為全自動(dòng)生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率降低了生產(chǎn)成本。
5、規范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進(jìn)行材料特殊處理及準備備件。
二、20xx年工作不足
1、模具新開(kāi)發(fā)水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產(chǎn)使用的合格率不夠高，磨合時(shí)間長(cháng)。
2、模具設計能力不全面，制造工藝安排欠缺。
3、車(chē)間管理上，堅持每周有計劃，責任明確到人，考核制度還不夠健全。
三、20xx年的工作知道思想
1、提高模具開(kāi)發(fā)的能力，加快模具開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
2、提高全體員工的整體技術(shù)水平，對員工每周進(jìn)行車(chē)間內部培訓，讓有經(jīng)驗的老師傅一起與大家共同分享工作經(jīng)驗，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)。通過(guò)消化吸收國內先進(jìn)模具，提高模具設計開(kāi)發(fā)能力
3、加強模具供應商管理，尋找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。
4、加強模具管理，建立模具臺帳，對模具的加工工藝、注塑使用參數、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問(wèn)題的分析解決。
5、提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉變工作觀(guān)念，以服務(wù)生產(chǎn)線(xiàn)為主導思想。通過(guò)考核辦法優(yōu)化，調動(dòng)員工的積極性。達到提高速度、提高質(zhì)量的目的。
員工個(gè)人總結 篇8
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，不知不覺(jué)，20xx已悄無(wú)聲息地度過(guò)，這一年里，我和我的兄弟姐妹們憑著(zhù)一份執著(zhù)，守著(zhù)一份熱情用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰；用真誠的心換來(lái)了無(wú)數的感動(dòng)。盡管每天都做著(zhù)記賬，結賬，對賬、加鈔、做傳票，登記賬簿等千篇一律的工作。但是我們還是盡心盡力，認真負責的去對待。終于辛勤的付出換來(lái)了豐厚的回報。不但營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jì)驕人，自己一年來(lái)收獲頗多�，F將我一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、努力學(xué)習業(yè)務(wù)，練就扎實(shí)功底
營(yíng)業(yè)部作為聯(lián)社的窗口，每天業(yè)務(wù)量高達四五百筆。因此，在坐柜的日子里我感到身上的擔子不輕，暗下決心要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。除了學(xué)習工行各項規章制度和熟練掌握原業(yè)務(wù)流程外，我還積極認真的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導和同事請教學(xué)習。尤其今年九月份以來(lái)，因聯(lián)社人員的變動(dòng)，在領(lǐng)導的安排下，我接管了ATM機以及公司賬戶(hù)的管理等方面的工作，我積極的學(xué)習了更多的關(guān)于A(yíng)TM機操作程序以及公司賬戶(hù)管理等方面的金融法規。閑暇之余，我還利用自己每天要打印報表的機會(huì )，把聯(lián)社的所有報表進(jìn)行了分析學(xué)習。一年以來(lái)，憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)信合各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、始終堅持"客戶(hù)第一"的服務(wù)理念
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我始終堅持"想客戶(hù)之所急，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)。為客戶(hù)提供全方位、便捷、周到、高效的服務(wù)。做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌。舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象。贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供方便、靈活、適度的為客戶(hù)提供快捷、個(gè)性化的服務(wù)。由于時(shí)刻把客戶(hù)放在心上，就算休假我也從來(lái)不敢去更遠的地方，生怕ATM機沒(méi)有錢(qián)了，客戶(hù)要急需買(mǎi)支票等，以便自己能夠在短時(shí)間里趕到為客戶(hù)辦理這些事情，當然辛勤的付出換來(lái)了同樣的回報，20xx我同眾多的客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同客戶(hù)的贊揚。
三、腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起
參加工作以來(lái)曾經(jīng)也是滿(mǎn)腔熱誠要干出轟轟烈烈的大事，但這一年以來(lái)我才認識到只有在平凡的崗位上干出不平凡的成績(jì)來(lái)才是真真偉大。作為一名一線(xiàn)的柜員不能像沖鋒陷陣的戰士一樣熱血堵槍口、炸碉堡、留下美名供世人傳揚。有的只是那些日復一日、年復一年存款、取款、加鈔、對賬、等迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。因此我常常告誡自己，要做好自己每一天接手的工作，哪怕是寫(xiě)一字、蓋一個(gè)章都要認真對待。每天早晚我路過(guò)ATM機的時(shí)候，都要自覺(jué)不自覺(jué)的看一眼，看看它是否正常運行。每次加鈔我都堅持在堅持在監控下清空廢鈔箱和現金尾箱，先核查賬款是否相符，然后才認真的把錢(qián)重新放入現金尾箱，每次有單位要開(kāi)戶(hù)我都要仔細的審查其送來(lái)的每一份資料是否與原件一致，每次出售重空時(shí)我都要再三核實(shí)其印鑒是否真實(shí)有效。腳踏實(shí)地的把一項項的工作做好，我相信平凡的我們一定能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空。
盡管如此，但是我知道在工作中還存在許多不足，如：
1、在嚴格落實(shí)各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。
2、不善于總結工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗。
3、對有些規章制度的理解不夠透徹。
4、我在服務(wù)的方式和態(tài)度上還存在不足。
但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我會(huì )更加堅定自己的信念凡是按規章制度行事，多總結工作中的經(jīng)驗教訓，繼續努力學(xué)習各項新業(yè)務(wù)，并在熟悉工作的基礎上進(jìn)行創(chuàng )新！
總之，作為一名前的臺柜員每天直接面臨著(zhù)廣大的客戶(hù)，我深刻的體會(huì )到我工作的責任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著(zhù)整個(gè)信合的形象。我一定要在學(xué)習和實(shí)踐中不斷的完善自己，勤勤懇懇工作，踏踏實(shí)實(shí)作人，用自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng )造自己與信合的美好明天。20xx年已成為過(guò)去，20xx年將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始！
員工個(gè)人總結 篇9
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，XXXX物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據XXXX的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將去年工作總結
一、日常工作目標管理的完成情況
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛生的管理
環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
(五)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況；
進(jìn)駐XXXX后，我們?yōu)楸M快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著(zhù)烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。
(2)根據小區實(shí)際情況，完成工作預案，提出合理的建議；
在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實(shí)際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開(kāi)發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門(mén)廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個(gè)月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作；
為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊XXXX宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
員工個(gè)人總結 篇10
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類(lèi)期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時(shí)，能夠及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我還兼職貸
前調查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅持信貸原則，做好貸前調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融
財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為淇縣農村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足，如對金融財會(huì )知識了解不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
員工個(gè)人總結 篇11
一、首先，總結如下幾點(diǎn)問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕ぷ鹘�(jīng)驗不足，能力不夠
不到2年時(shí)間有幸被領(lǐng)導提拔，但由于自己工作年限較短，工作經(jīng)驗欠缺，在承擔責任和困難方面表現捉襟見(jiàn)肘。同時(shí)，與領(lǐng)導和同事在工作關(guān)系上沒(méi)有做好，使自己很被動(dòng)，很難開(kāi)展工作。
�。ǘ┠抗舛虦\，沒(méi)有大局意識
總是以自己為中心，考慮問(wèn)題不夠周全，看待問(wèn)題不具有客觀(guān)性，工作中也是處于一種被動(dòng)中。沒(méi)有規劃好自己的職業(yè)目標，總是抱著(zhù)“等靠懶”的工作風(fēng)格。
�。ㄈ┕芾硭缮�，執行力不強
自身沒(méi)有從技術(shù)基礎中解放出來(lái)，崗位變了，思想并沒(méi)有轉變。作為值里的管理者、主心骨，沒(méi)有樹(shù)立威信，全值上下思想沒(méi)有統一，工作慵懶，沒(méi)有正面向上的風(fēng)氣，沒(méi)有起到傳遞正能量。
二、改進(jìn)措施：
�。ㄒ唬┺D變思想，審視定位自己。
首先，處理好工作與生活的關(guān)系。工作中，全身心的投入，不能因家庭的原因影響對待工作的態(tài)度。同時(shí)，做好家庭的思想工作，讓家人給予更大的支持。
其次，工作中從之前的抓技術(shù)基礎中解脫出來(lái)的，轉變工作作風(fēng)，散發(fā)出自己陽(yáng)光正面，積極向上的能量，傳遞給工作中的每一個(gè)人。
�。ǘ┓艑捬劢�，延伸大局意識。
工作不能像踢足球一樣被動(dòng)挨打，要變被動(dòng)為主動(dòng)，想在前干在前，積極完成好份內工作的同時(shí)要有前瞻思想，以為我局好為出發(fā)點(diǎn)，加強創(chuàng )新能力，引進(jìn)好的工作理念。
面對新的歷史機遇和壓力，要保持穩扎穩打的工作作風(fēng)，并要有時(shí)不我待的緊迫感，看齊標兵，甩掉追兵。
�。ㄈ┳龊靡巹�，提高管理能力。
大方向制定出本年度的工作計劃，去年以梳理工作模式為目標，今年以提高人員和培訓管理水平為重點(diǎn)，發(fā)揮好“傳幫帶”作用。以工作為出發(fā)點(diǎn)，統一全值思想，明確分工，落實(shí)責任制，讓每個(gè)人明白自己每天該干什么，如何才是把工作干到位了。
為讓自己更加沉穩全面，成為我局優(yōu)秀的員工，我會(huì )總結經(jīng)驗教訓，希望自己在新的.一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
員工個(gè)人總結 篇12
20xx年是電力有限公司不平凡的一年，一年來(lái)公司在集團公司黨委的領(lǐng)導下，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，通過(guò)克服煤價(jià)上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人為本，科學(xué)管理，在安全生產(chǎn)上下功夫，在經(jīng)營(yíng)管理上做文章，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。為更好地做好今后的工作，現將公司20xx年的主要工作總結如下:
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
二、我們的做法
1.嚴格成本管理，提高企業(yè)效益
20xx年，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各項工作的重中之重，進(jìn)一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購進(jìn)上，今年由于國家宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)結構調整,大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個(gè)礦減少到幾個(gè)礦,使公司采購渠道幾乎沒(méi)有調劑空間。二是原煤產(chǎn)量銳減，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無(wú)米下鍋，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動(dòng)。三是原煤價(jià)格居高不下，與往年同期相比原煤價(jià)格上漲了200%還多，使原煤成本由過(guò)去的每月300多萬(wàn)上升到目前每月1000多萬(wàn)，全年原煤成本多支出近9000萬(wàn)元，造成很大的資金缺口，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。為此我們積極采取應對措施，一是調選精兵強將，充實(shí)采購隊伍，采取激勵措施，調動(dòng)采購一線(xiàn)職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無(wú)煤預購。二是建立嚴格的原煤進(jìn)廠(chǎng)管理監督機制，本著(zhù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠(chǎng)化驗等環(huán)節都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價(jià)高煤的進(jìn)廠(chǎng)以及虧噸現象。另外，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營(yíng)大礦原煤的同時(shí)，我們積極調整進(jìn)煤渠道，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價(jià)格差，把原煤成本降到最低點(diǎn)。
第二，在物資采購中，我們嚴格按照公司有關(guān)文件精神，以“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比服務(wù)”的原則，采取邀請招標和公開(kāi)招標相結合的辦法，將5000元以上的大宗物資采購、重大設備購買(mǎi)等實(shí)行公開(kāi)招標，既確保了物資供應質(zhì)量，又降低了采購成本。同時(shí)，充分利用現有物資，減少庫存。
第三，在材料費用上，實(shí)行材料費包干制度。根據年初制定的責任目標，定額各車(chē)間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強了職工的節約增效意識。同時(shí)，還積極開(kāi)展增收節支、修舊利廢活動(dòng)。
第四，在財務(wù)管理上，一是加強資金的運營(yíng)管理，多方籌措資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢(qián)花在刀刃上;二是實(shí)行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年的開(kāi)支要有預算，有計劃，確保的資金平衡;三是對于各部門(mén)的小型開(kāi)支，例如:辦公費、電話(huà)費，詳細核算，制定指標，實(shí)行包干到各部門(mén)使用。
2.狠抓安全工作，確保安全局面
安全是電力企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。今年以來(lái)我們始終堅持“安全第一，預防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴考核、重實(shí)效”的九字方針，開(kāi)展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產(chǎn)責任落實(shí)到位。逐級簽訂了《安全目標責任書(shū)》，并健全了廠(chǎng)、車(chē)間、班組三級安全網(wǎng)。落實(shí)了安全生產(chǎn)獎懲考核制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問(wèn)題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責任嚴肅處理，并且我公司考核辦對責任制完成情況實(shí)行隨機考核，考核結果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。
第二，以反習慣性違章為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執行“兩票三制”，做好事故預想和危險點(diǎn)分析，并不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實(shí)安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程。第三，加大安全教育宣傳力度。通過(guò)漫畫(huà)、黑板報等形式，大力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。
3、抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平
運行管理的好壞，對電廠(chǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它對機組能否穩定安全經(jīng)濟運行及節能降耗都起著(zhù)決定性的因素。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責任入手，理清思路逐月對各運行單位進(jìn)行考核，做到獎罰分明。各生產(chǎn)車(chē)間則要對自己的經(jīng)濟指標每月進(jìn)行一次分析，值長(cháng)室每月進(jìn)行一次匯總，對運行中存在的較大問(wèn)題，組織專(zhuān)人專(zhuān)題進(jìn)行討論，拿出具體措施，專(zhuān)人負責落實(shí)。
當然，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個(gè)方面，設備的檢修狀況，對設備運行的安全可靠性更是有著(zhù)直接的影響。今年的設備管理中，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作。我們嚴格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報并督促處理，要求檢修人員做到大缺陷不過(guò)夜，小缺陷不過(guò)班，保證主設備消缺率100%。輔助設備消缺率98%以上。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關(guān)，明確驗收質(zhì)量標準，要求設備專(zhuān)責人必須深入生產(chǎn)現場(chǎng)了解設備狀況，檢查設備檢修質(zhì)量。
4、抓好職工培訓，切實(shí)提高員工素質(zhì)
要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，我們始終把職工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本著(zhù)“缺什么，學(xué)什么，少什么，補什么”，“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓原則，落實(shí)各項培訓計劃。全年共完成職工崗位培訓 人次，技術(shù)問(wèn)答 題，培訓率100%，合格率98%，通過(guò)強化培訓，職工的整體素質(zhì)明顯提高。
三、加強管理、挖潛增效，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現和效益的增長(cháng)
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節，建立創(chuàng )新的機制，必須靠管理來(lái)保證，管理對企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的，為此，我公司將加強內部管理列入工作重點(diǎn):
一是進(jìn)一步完善了全員責任目標管理，提高企業(yè)內部整體水平，把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標成本管理有機結合起來(lái)，全面建立起量化的責任目標體系。
我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實(shí)施意見(jiàn)》、《接待費用管理規定》、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應的制度、措施，充分調動(dòng)了各部門(mén)各單位加強成本管理的積極性。
二是夯實(shí)企業(yè)基礎管理工作，加強安全生產(chǎn)和現場(chǎng)管理。我公司針對過(guò)去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節，對企業(yè)管理體系進(jìn)行了改革，重點(diǎn)強化了以生產(chǎn)現場(chǎng)管理為核心內容的基礎管理工作，強化安全意識，加強現場(chǎng)檢查，對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現場(chǎng)管理水平提出了新的要求。
三是加強對財務(wù)的管理，降低財務(wù)費用，集中資金優(yōu)勢，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。
四是完善招標程序，提高招標工作質(zhì)量，針對招標管理上的薄弱環(huán)節，我公司制定了《物資采購招投標制度》，逐步理順了關(guān)系，規范了招標程序，對計劃申報、驗收入庫、質(zhì)量監控、市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行了規范，
四、加強企業(yè)文化建設，提高政治思想水平
企業(yè)的競爭歸根到底表現為企業(yè)文化的競爭，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理都可以學(xué)習模仿，但文化是學(xué)不走的，文化是一個(gè)企業(yè)內在的東西，是長(cháng)期形成的、獨有的潛在力量，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。為此，我公司將把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重，我公司利用“十.一"長(cháng)假，舉辦了慶“十.一”文藝晚會(huì )、書(shū)畫(huà)比賽、藍球、乒乓球比賽等等一系列活動(dòng);豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操;在宣傳上，利用板報、宣傳欄、詩(shī)歌朗誦等形式宣傳黨的方針、政策，增強員工對時(shí)事的了解，提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項活動(dòng)中的典型事跡，通過(guò)企業(yè)文化建設，使職工的文明意識明顯增強，思想觀(guān)念明顯改變。
五、加強黨風(fēng)廉政建設，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展
今年以來(lái)，我公司在集團黨委的領(lǐng)導下，在上級有關(guān)部門(mén)的具體指導下，認真貫徹落實(shí)黨的各項方針、政策，緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟建設為中心，嚴格按照黨風(fēng)廉政建設的要求，不斷強化班子建設，創(chuàng )新工作機制，完善工作制度，狠抓工作落實(shí)，以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，從而使公司的黨風(fēng)廉政建設取得了較好的成績(jì)。
一是完善機制，強化監督。制度建設是黨風(fēng)廉政建設的基礎，是深入開(kāi)展反腐敗工作的根本措施，要使黨風(fēng)得到根本好轉，必須建立健全監督機制，形成全方位、強有力的監督體系。我公司結合實(shí)際制定和完善了《車(chē)輛管理制度》、《醫療費用管理制度》等一系列規章制度，起到了工作有標準、做事有范圍，用完善的制度約束人的良好效果。
二是延伸監督觸角，創(chuàng )建干部廉政檔案。我公司實(shí)行了黨員干部“廉政檔案”，隨時(shí)掌握黨員干部的廉政勤政情況，并要求每位黨員每季度都要寫(xiě)出述廉報告，匯報本季度黨風(fēng)廉政建設制度的落實(shí)情況，給黨員干部加上廉政“緊箍咒”，并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”，同中層以上干部的家屬簽定了“八小時(shí)以外廉政建設協(xié)議書(shū)”，把廉政建設的觸角從工作時(shí)間內延伸到工作八小時(shí)以外，形成了崗上有責任，崗下有目標的良好監督氛圍。
三是深化企務(wù)公開(kāi)，實(shí)施陽(yáng)光工程。企務(wù)公開(kāi)是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)強大原動(dòng)力，實(shí)踐證明，企務(wù)公開(kāi)出凝聚力，企務(wù)公開(kāi)出積極性，企務(wù)公開(kāi)出效益。我公司始終堅持三個(gè)結合，即:與黨風(fēng)廉政建設、健全職代會(huì )制度、加強企業(yè)管理相結合，我們把三個(gè)結合和職工是否滿(mǎn)意作為衡量企務(wù)公開(kāi)工作的標準，要求各單位按時(shí)、定點(diǎn)作好公開(kāi)工作，把企務(wù)公開(kāi)的著(zhù)眼點(diǎn)由注重公開(kāi)的形式轉向注重公開(kāi)的效果，使企務(wù)公開(kāi)在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。
20xx年，我們雖然在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、設備管理等方面做了一些工作，但我們絲毫不敢松懈，最后一個(gè)月的任務(wù)還相當艱巨。我們只有在縣委、政府以及集團的正確領(lǐng)導下，以十六大精神和十六屆四中全會(huì )的重要思想為指導，繼續加大力度，克服困難,開(kāi)拓創(chuàng )新,用更加扎實(shí)的工作去迎接新的挑戰，爭取在年初制定的各項目標上再上一個(gè)新的臺階，并為20xx年工作奠定一個(gè)良好的開(kāi)局。
員工個(gè)人總結 篇13
時(shí)間過(guò)得飛快，試用期馬上就要過(guò)去了，不知不覺(jué)中我已經(jīng)在x公司待了三個(gè)月了，這三個(gè)月的時(shí)間里我已經(jīng)徹底適應了這個(gè)公司的環(huán)境。
這三個(gè)月里我體會(huì )到了x公司的的魅力，原先我對公司的了解大多來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )上，來(lái)源于員工的渺渺幾語(yǔ)里，后來(lái)我了解了下這個(gè)公司的歷史，有了一個(gè)稍微完整點(diǎn)的認知，它經(jīng)歷了哪些巨變?出現了哪些厲害的人?這些歷史使得我對于這個(gè)公司充滿(mǎn)著(zhù)敬佩，也讓我對這個(gè)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。
我最喜歡的還是公司的工作環(huán)境，上班時(shí)公司員工個(gè)個(gè)神色認真的討論著(zhù)這個(gè)問(wèn)題那個(gè)問(wèn)題，偶爾他們也會(huì )因為意見(jiàn)的分歧而吵得面紅耳赤，我差點(diǎn)都以為兩個(gè)人會(huì )打起來(lái)，可一到下班的時(shí)候這兩個(gè)人又開(kāi)始勾肩搭背商量著(zhù)要去哪里玩，這樣的反差讓我的覺(jué)得很是親切。
公司的任務(wù)起初稍微讓我感到有些繁重，開(kāi)始的時(shí)候很不適應，趕不上公司的效率，通常別人很早就完成了任務(wù)，而我卻不得不靠著(zhù)每天的加班來(lái)完成任務(wù)。但經(jīng)歷了試用期之后，對于這些工作任務(wù)的流程有了一個(gè)非常清晰的認知，也知道了如何在最短的時(shí)間內最有效的完成工作，讓我輕松了不少。
公司的各個(gè)部門(mén)在這段時(shí)間內我也有了一定的了解，了解到自己與他人的差距，了解到自己有哪些不足。首先是態(tài)度上，我從來(lái)都是完成了任務(wù)，到點(diǎn)就下班，但我發(fā)現有些人，已經(jīng)完成了任務(wù)但還是選擇在公司，她們用多余的時(shí)間來(lái)提升自己，充實(shí)自己。其次就是我的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，因此在很多方面，我不得不靠著(zhù)查閱大量的資料，或者是去詢(xún)問(wèn)別人，這浪費了我不少的時(shí)間。我做事也不夠干練，我總是習慣按著(zhù)自己的節奏去完成工作任務(wù)，如果時(shí)間充足就慢一點(diǎn)完成，時(shí)間不夠才會(huì )加快速度，除了自己的工作任務(wù)，也很少主動(dòng)的去完成一些事情。
在短短的三個(gè)月里，我已經(jīng)進(jìn)入到了工作的狀態(tài)，在領(lǐng)導交代了的各個(gè)方面，都取得了不錯的成績(jì)，這也算是沒(méi)有辜負了領(lǐng)導的期待。感謝公司給了我一個(gè)這么好的機會(huì )來(lái)磨練自己，提升自己。當然，我也清晰的了解到了自身的不足之處，在以后的日子了，我會(huì )改正過(guò)來(lái)，爭取為公司創(chuàng )造更大的利益。
員工個(gè)人總結 篇14
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起xx年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上x(chóng)x年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98。
二、1~5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。（尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家）。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
員工個(gè)人總結 篇15
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓和一個(gè)月的現場(chǎng)實(shí)際工作，我發(fā)現公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎扎實(shí)、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項工程都總結出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上，加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準，加強過(guò)程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng )建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最校加強機具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長(cháng)周期運行。在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設備不到貨的情況下，要確�？刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準備，為后序施工開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(cháng)，現場(chǎng)施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應加強施工現場(chǎng)安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹(shù)立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來(lái)學(xué)習培訓、資料查閱、師傅指教、現場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì )的總結，望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
員工個(gè)人總結 篇16
時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的9月初剛進(jìn)公司xx倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多�，F從以下幾部分講
第一部分：自我介紹
我是公司儲運部xx倉庫的倉庫保管員：xxx———是土生土長(cháng)的山東人。我是今年9月進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這就是我職業(yè)的新開(kāi)始，因為在盛納路有信賴(lài)，勤勉，發(fā)展。
第二部分：人力的合理安排和運用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲，即使技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們xx倉庫，隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，TOTO國內成品發(fā)貨，TOTO工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，現高溫季節，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像有的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內，一會(huì )兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓和提升
即使裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提升，我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定，及客戶(hù)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提升的。
第三部分：貨物的管理
現xx倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)原材料已相繼進(jìn)入xx倉庫�？蛻�(hù)的部品，成品，出口品部分或全部進(jìn)入xx倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D：堅持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有
一：部品的管理
部品的入庫作業(yè)
現大部分部品已進(jìn)入xx倉庫保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類(lèi)繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進(jìn)入倉庫時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號，箱數，端數;所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2：部品的出庫作業(yè)
生產(chǎn)線(xiàn)會(huì )按照生產(chǎn)計劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應在第一時(shí)間配并第一時(shí)間發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn)，這樣就不會(huì )耽誤生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。配的部品應整齊放于托盤(pán)，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點(diǎn)。
二：成品/出口品的管理
1：成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點(diǎn)數，特別是有些產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時(shí)在工廠(chǎng)被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳，并記錄余數。
第四部分：設備的管理和衛生工作
一：設備管理
倉庫現有設備：液壓車(chē)，堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修，還要安全用電。
二：衛生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分：自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習，提升，學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識。
我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步!
員工個(gè)人總結 篇17
光陰似箭。時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了�；厥走^(guò)去的一年。內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結：
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺。令我在工作中不斷的學(xué)習。不斷的進(jìn)步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往。公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助。才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關(guān)標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上。能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統。始終做到老老實(shí)實(shí)做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡(jiǎn)樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己。在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行�？梢灶A料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作�？炭嗟膶W(xué)習。努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年。在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下。我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上。緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作。在緊張的工作之余。加強團隊建設。打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面。工作熱情高漲的團隊。
作為一個(gè)管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)。樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動(dòng)承擔工作。經(jīng)過(guò)一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì )的完全轉變。已拋棄了那些不切實(shí)際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著(zhù)工作越來(lái)越公司新員工工作總結得心應手。我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)。以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的。從來(lái)都是不甘落后的。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過(guò)這一年的摸打滾爬。我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì)。而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習工作結束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導的作用。關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度。練就了很好的基本工。所以工作起來(lái)就很順利。識圖能力也很不錯。很快就適應了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領(lǐng)導的好評。
由于我在實(shí)習期見(jiàn)。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復雜的設備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的。尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)有測量的經(jīng)驗。后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導下。慢慢的掌握了測量的竅門(mén)。加上平時(shí)多練習測量。這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決�，F在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的。只是。沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題。遇到問(wèn)題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結了不少經(jīng)驗。為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標。那就是要加緊學(xué)習。更好的充實(shí)自己。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)。目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�。要�?zhù)眼于大局。著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習。取長(cháng)補短。相互交流好的工作經(jīng)驗。共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
員工個(gè)人總結 篇18
時(shí)光飛逝。伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏。20xx年就這樣快接近尾聲。雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)。但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作。有很多所感所悟�，F總結如下：
對于工作這個(gè)詞。是潛移默化的接受的。作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)。社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏。所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)。付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷。同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁。工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚。也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )。只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)。分為幾方面總結：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識。作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情。我學(xué)的是xxx專(zhuān)業(yè)。所以對xx資料方面幾乎是零的開(kāi)始。所以初期就很盲目。給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導。加上自我深入的感性認識和學(xué)習。逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難。有了一個(gè)好的開(kāi)始。我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利。自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富。最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)。因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際。就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現。以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的。因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上。沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西。才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作。并在工作中去處理以一些問(wèn)題。才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石。然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考。為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。
冰凍三尺。非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累。自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步。每次遇到困難時(shí)。我就虛心系向別人請教。事后自己又歸納總結。不斷的改進(jìn)自己的方式方法。雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙。但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設。提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人。也將是未來(lái)的新生力量。深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識。多參加各種活動(dòng)。鍛煉自己多方面的能力。以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣。讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)中得到了太多太多的東西。自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習。感觸很多。收獲也很多。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)。但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多。個(gè)別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里。我將認真學(xué)習各項政策規章制度。努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
員工個(gè)人總結 篇19
自本人擔任xx部長(cháng)以來(lái)。堅持把學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位。始終牢記“用戶(hù)第一。真誠服務(wù)”的理念方針。堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)意。為用戶(hù)解決問(wèn)題。堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù)�，F將本部門(mén)20xx年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)xx市場(chǎng)飽和。xx量下滑。加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略。造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素。作為公司xx部門(mén)。我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有的責任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)。為用戶(hù)創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值。只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。才能留住老客戶(hù)。培養新客戶(hù)。在xx訊問(wèn)的工作中。我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。在與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善。態(tài)度真誠。得到了客戶(hù)的贊許。提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、提高部門(mén)員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力。只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力。在實(shí)際工作中。我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議。讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結經(jīng)驗教訓。不斷學(xué)習。不斷改善服務(wù)。提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平。讓我部門(mén)所有員工都能立足于自己的本職崗位。充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個(gè)xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下。只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊。才能留住用戶(hù)。幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中。通過(guò)我和我部門(mén)所有同志不斷摸索工作新思路。尋找新方法。為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系。出謀劃策。有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面
上半年工作期間。我部門(mén)所有同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司。服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀。我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路。開(kāi)創(chuàng )新方法。在工作中用理論指導解決實(shí)踐。加強工作中的原則性、系統性、創(chuàng )造性和預見(jiàn)性。開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。以公司效益為中心。調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構。突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)。努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理。加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性。變年度考評為季度考評。充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查。我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施。切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部20xx年上半年的總結。雖然取得了一定的成績(jì)。但還存在著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方。如工作還不夠精細化。對一些方面的問(wèn)題了解還不夠透徹。在今后的工作中。我將繼續會(huì )同部門(mén)所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情。踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。再接再厲。勇創(chuàng )佳績(jì)。
員工個(gè)人總結 篇20
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻。嶄新的一年即將來(lái)到。在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(cháng)了三年。作為公司的一員。我由衷的感到驕傲。感到欣慰。公司的成長(cháng)也就是我的成長(cháng)。在共同的努力中。我已完成了自己人生的轉折。不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了。從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活。面對自己的人生。永不言敗。
年底了。靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足。為來(lái)年的工作做好安排和計劃。是很有必要的。本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導的精心培育和領(lǐng)導下。通過(guò)自身的不斷努力。無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上。都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上。始終和公司保持高度一致。自覺(jué)遵守各項法律法規及搶險值班。線(xiàn)路巡查。門(mén)站值班等各方面規章制度。認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線(xiàn)所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題。不管出現了什么問(wèn)題。我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省。絕對不允許出現自欺欺人。在這個(gè)行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。
工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)。這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益。把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)。不搞個(gè)人的表現主義。這樣既損害公司。也傷害了自己。公司需要有干勁的人。但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己。努力地提高自己。以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作。甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄。踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng )新。任勞任怨。兢兢業(yè)業(yè)。主動(dòng)參與各項活動(dòng)。培訓等。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶(hù)。以理智的心態(tài)對待我工作的每一天。始終保持著(zhù)努力學(xué)習。力爭提高增強自己素質(zhì)要求。我知道。沒(méi)有對自己要求探索的思緒。那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿(mǎn)信心。自我鼓勵做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)。我一直認為是指用一種嚴謹的態(tài)度和責任心。來(lái)對待自己的職業(yè)。即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對自己的工作專(zhuān)心、認真、負責。
我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來(lái)說(shuō)不管是哪一類(lèi)的。高等的。低位的只要奮斗有了方向。付出就有明見(jiàn)。最大的收獲是在于真正內心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(cháng)的階段總會(huì )受到挫折。曾經(jīng)遇到過(guò)客戶(hù)的刁難。意境的困難。深與淺的桑倉。經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望。反而讓我的生命更加豐富多彩。使我今后的人生更加美麗。公司崇高的精神動(dòng)力。領(lǐng)導的模范榜樣。一直指引著(zhù)我向前邁進(jìn)。
我認真學(xué)習搶險員和巡線(xiàn)員的職責。盡快的適應了工作。能單獨執行各項任務(wù)。管線(xiàn)所是xx天然氣有限公司的窗口。自己的一言一行。一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)。于是自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效益。力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。避免疏漏和差錯�；咀龅绞率掠杏媱�。事事有落實(shí)。
只有把清位置。搞清職責。團結同志。誠實(shí)待人。腳踏實(shí)地。忠于職守。勤奮工作。老老實(shí)實(shí)做人。踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作。從而創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作。認真踐行自己的人生理念。力爭把自己的工作做的更好更到位。公司為了天然氣更好的運營(yíng)。今年采取了許多的措施。先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設置警示磚和警示樁。對門(mén)站設備進(jìn)行了除銹補漆。在各個(gè)小區懸掛用氣知識展牌等。通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強了用戶(hù)的安全防范意識。
巡線(xiàn)工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作。它不但要求巡線(xiàn)人員全面、準時(shí)地掌握管線(xiàn)的走向。調壓箱等的準確位置。而且要求巡線(xiàn)人員必須具有極強應變能力。社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下。充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。使之與客戶(hù)情況相結合。
巡線(xiàn)工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)。嚴格遵守巡線(xiàn)工作標準。不破壞制度。不踐踏標準。做事先做人。做人要方。做事要圓。每日在巡查中不留死角。并施用循環(huán)式巡線(xiàn)法。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題�，F場(chǎng)適度處理。不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報。
要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò )機制。做到及時(shí)互通。把可能或可預見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力。而且大大降低成本。從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多。且施工點(diǎn)分散。更需要巡線(xiàn)人員吃苦耐勞的精神。遇事保持冷靜。抓住工作重點(diǎn)。根據施工人員的個(gè)性做針對性的思想工作。使之配合我方工作。做到管網(wǎng)安全。符合要求。要充分發(fā)揮巡線(xiàn)員社交能力。為公司的發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。
員工個(gè)人總結 篇21
一年又匆匆而過(guò)。在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐。在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。
為明年更好的進(jìn)行管理。也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益。先總結如下：
一、向管理要效益。緊抓安全生產(chǎn)
沒(méi)有安全就談不上效益。針對此。我要求員工嚴格按操作規程操作。時(shí)時(shí)牢記安全注意事項。杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器。高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故。而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。
窒息等事故。打堿操作等這都存在著(zhù)很多安全隱患。所以。我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作。且要不斷提高安全意識。做到“在崗一分鐘。安全六十秒”。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。防患于未然。
二、向管理要效益。提高員工工作效率和設備利用率
工作中。我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)做好員工的思想教育工作。積累管理經(jīng)驗。結合制度科學(xué)管理。以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用。讓每位員工都在最適合的崗位上工作�！澳苷甙l(fā)揮所長(cháng)。健者不遺余力”。低投入。高效率地做出更好的成績(jì)。
三、向管理要效益。確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒(méi)有質(zhì)量保證。產(chǎn)量再高也是徒勞。相反。還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此。我嚴格執行車(chē)間分等級的質(zhì)量管理制度。獎罰分明。以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)。提高操作水平。確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內。保證操作的無(wú)菌。
四、向管理要效益。努力做到同樣的質(zhì)量成本最低。即物耗最低
為此。我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護。以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外。我還加強對現場(chǎng)的管理。把現場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中。以提高工作效率。確保安全生產(chǎn)。保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
今年2月份。我開(kāi)始走上的班長(cháng)的崗位。通過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現自己存在著(zhù)很多不足。工作時(shí)經(jīng)常憑著(zhù)自己以往的經(jīng)驗。對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著(zhù)很大不足。
平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調。對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高。班組間東西計較的太多。
對以上不足我會(huì )努力通過(guò)不斷的學(xué)習改變自身修養。多與人溝通。努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高。爭取為車(chē)間為公司做出更好的業(yè)績(jì)。為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
員工個(gè)人總結 篇22
收獲也很多，累但是很快樂(lè )。對我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在公司領(lǐng)導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下：
一、工作表現
每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶(hù)一定要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無(wú)規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè )，得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習，爭取早日突破有成績(jì)，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識，做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè )觀(guān)，還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來(lái)，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì)，但是我會(huì )一直努力，相信自己的成績(jì)會(huì )好起來(lái)，由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的，路線(xiàn)也是我一路計劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng)，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家現在是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績(jì)，對自己，對公司也是一種微妙的回報�，F在也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù)，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克，多去拜訪(fǎng)，多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴張，穩步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì )和設想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
員工個(gè)人總結 篇23
一、分析項目需求
在接手工作之后，對項目進(jìn)行明確的分析，作為軟件工程師需及時(shí)給出相應的技術(shù)方案和規劃，遇到問(wèn)題及時(shí)糾正和調整，避免錯誤的無(wú)限擴大，影響工作正常的進(jìn)度，如果存在比較嚴重的問(wèn)題或者需求存在分歧，會(huì )及時(shí)和領(lǐng)導進(jìn)行溝通以及和相關(guān)負責人進(jìn)行商量，統一好開(kāi)發(fā)方向。
二、理清職責，做好記錄和總結
在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身技術(shù)的緊迫性，身在這個(gè)崗位上就要隨時(shí)接受技術(shù)檢驗和審核，每個(gè)項目都涉及技術(shù)比較廣，而且存在一定的開(kāi)發(fā)難度，會(huì )遇到很多復雜的程序算法和功能模塊的實(shí)現，對于我來(lái)說(shuō)都是一次挑戰。在做好自己本職工作的情況下，及時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，同時(shí)也不但的充實(shí)自己，更好應對接下來(lái)的項目開(kāi)發(fā)，能快速的解決項目上的難題。在這段時(shí)間的開(kāi)發(fā)中，記錄每一次遇到的技術(shù)問(wèn)題和難點(diǎn)，每一個(gè)問(wèn)題都是需要解決不斷去突破，發(fā)現新的知識點(diǎn)和新的技術(shù)，都是一次寶貴經(jīng)驗的累積。
三、接下來(lái)在公司的發(fā)展方向以及注重點(diǎn)
在軟件方面發(fā)展更加全面，能解決不同的項目問(wèn)題，針對跨技術(shù)問(wèn)題提供解決方案。
有更多的了解，提高思維的散發(fā)性和活躍性。開(kāi)發(fā)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，在項目上提供更優(yōu)秀的創(chuàng )意，完成一個(gè)項目所獲得的成就感是非常美好的一件事情。我很期待接下來(lái)的挑戰，希望有一次愉快的體驗。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過(guò)于在自身能力的提升、敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
員工個(gè)人總結 篇24
工作這一年以來(lái)，本人在保持以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，并順利通過(guò)見(jiàn)習期，正式轉正�，F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到理論與實(shí)踐相結合。
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，從而提高自身的理論水平，更好更快更準確的完成各項工作任務(wù)。努力學(xué)習各類(lèi)文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的各類(lèi)書(shū)籍，如《警察業(yè)務(wù)實(shí)用全書(shū)》《森林公安機關(guān)政工業(yè)務(wù)實(shí)用手冊》等，將理論與實(shí)踐相結合，做到理論聯(lián)系實(shí)際。6月至7月份，還參加了20xx年公務(wù)員初任培訓班，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)，順利完成培訓學(xué)習任務(wù)。培訓期間多種課程的學(xué)習，讓我們深刻學(xué)習了公務(wù)員的義務(wù)權利和行為規范、掌握實(shí)用公文寫(xiě)作知識及行政管理學(xué)等基本業(yè)務(wù)知識，更系統完整的學(xué)習了工作上的所需的各種業(yè)務(wù)知識。通過(guò)培訓，認清自己的義務(wù)和權利，對自身的身份有了更深一層的認識，提高了自身的素質(zhì)。也加強對工作的責任感，對工作業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的學(xué)習，做到了學(xué)以致用，正確地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習，邊做邊學(xué)，不懂就問(wèn)，多想多問(wèn)多做，不斷學(xué)習，從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴為榜樣，學(xué)習他們在實(shí)際工作中處理各類(lèi)問(wèn)題的方式、方法。通過(guò)學(xué)習，為做好本職工作打下扎實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作。
�。ㄒ唬┱J真負責分局工資福利的發(fā)放，認真統計發(fā)放每月的政法補貼、節假日值班執勤津貼，執勤津貼及四大節日等各類(lèi)慰問(wèn)金及上報每月社保數據，面對單位的人事調動(dòng)及時(shí)更新各種數據，做好各類(lèi)報表的統計等各項工作任務(wù)，嚴格按照各文件及領(lǐng)導的要求完成任務(wù)，做到準確、準時(shí)、不出差錯。
�。ǘ﹨f(xié)助科室完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，并從中獲得經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)水平。為此，使我對政秘科的工作任務(wù)有了較全面的認知，工作起來(lái)也比以前更得心應手。如在協(xié)助處理單位的人事變動(dòng)等有關(guān)事項中，對有關(guān)人事變動(dòng)中的各種手續過(guò)程，有了初步的了解，都能順利完成工作。文件處理中，做到先急后緩，先大后小，先難后易，絕不耽誤工作的準時(shí)準確的完成。做好后勤事務(wù)的管理，對辦公用品、生活用品及時(shí)購和發(fā)放，保證了機關(guān)正常運轉。較積極主動(dòng)地完成辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)，做到從大局利益出發(fā)。
三、嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
一年以來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)。
四、不足之處及努力方向。
一年以來(lái)的機關(guān)工作，我可以說(shuō)是摸著(zhù)石頭過(guò)河，在取得成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現自身的一些不足之處。
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^(guò)頭來(lái)看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性及積極性不夠是息息相關(guān)的。
�。ǘ⿲�(shí)踐不夠。一年來(lái)，我雖然參與了政秘科部分內外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗。
�。ㄈ┘毿闹斏鞑粔�，對一些小細節容易忽視，是容易犯錯誤的一大缺陷，須警惕自己。
這些都是今后的努力方向，今后將不斷學(xué)習，加強對自身的認知，寄望下年能取得更好的成績(jì)，以獲得更多經(jīng)驗，更能獨立地完成各項工作任務(wù)。
員工個(gè)人總結 篇25
其實(shí)，分析自己這一年來(lái)的工作，表現得如何，技能是否有進(jìn)步，有沒(méi)有為公司創(chuàng )造了效益，從他們的年終總結中就可以看出來(lái)。以上這篇年終總結出自商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員之手，分享給大家參考。
20xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為xx大樓的一名xx專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來(lái)xx大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì )了很多東西，更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì )配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著(zhù)重強調它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀(guān)察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
時(shí)刻要保持著(zhù)營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì )不會(huì )拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計劃，及時(shí)總結工作中的不足，力求將艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到。
作為xx大樓xx專(zhuān)柜的一名員工，我深切感到xx大樓的蓬勃的態(tài)勢。xx大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿xx大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工個(gè)人總結 篇26
轉眼20xx年又過(guò)去了，在上級領(lǐng)導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)�，F將工作總結如下：
1.在勞動(dòng)紀律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，在20xx年嚴格落實(shí)保安公司各項規章制度，嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
2.在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面
及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓，使得員工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。
3.在安全上
也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理，通過(guò)嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒(méi)有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
4.業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今20xx年時(shí)間陸續拓展2個(gè)項目，增加人員8人，這些成績(jì)源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門(mén)面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(cháng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會(huì )有大量的“買(mǎi)主”。
20xx年來(lái)，每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處，共查出問(wèn)題3項，現場(chǎng)進(jìn)行了整改，主要問(wèn)題項。在工作中積極配合甲方，有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來(lái)看是不錯，但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處：保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報，由上級解決。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓，以達到完善管理要求。
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