2021物業(yè)品質(zhì)年度工作總結
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的2021物業(yè)品質(zhì)年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)品質(zhì)年度工作總結1
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了�；赝旯ぷ�，在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，我這一年的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
來(lái)到美洲快一年了，收益良多。在這一年里，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做了以下工作，主要先是對客服服務(wù)的內容的了解，然后是下小區對小區情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護進(jìn)行了解。維護質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。ㄒ唬┻M(jìn)行月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報告及月度巡檢報告整改情況的復查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與服務(wù)中心的負責人溝通，將問(wèn)題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區的服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┲芾龝�(huì )和月工作計劃的執行情況的核查，督促這項制度完好的執行下去；
�。ㄈ┫姥菥殞�(zhuān)項檢查，督促各小區做好消防演練工作；
�。ㄋ模┫涝O施設備專(zhuān)項檢查，督促各小區完善消防設施設備的配置；
�。ㄎ澹╅T(mén)禁、道閘系統運行情況的專(zhuān)項檢查，督促實(shí)施的小區進(jìn)一步規范操作；
�。﹩T工宿舍物品配置情況專(zhuān)項檢查，為員工配置些急需的物品，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境；
�。ㄆ撸┛偨�(jīng)辦會(huì )議紀要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報告；
�。ò耍﹨⒓觾葘徆ぷ�；
�。ň牛┮恍┨貏e事件報告的核查，核查其真實(shí)性，為回復做基礎；
�。ㄊ┨幚硇┩对V事件；
�。ㄊ唬╊I(lǐng)導交待其他工作。接下來(lái)是對體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習籌備、聯(lián)絡(luò )、總結以累計各種工作經(jīng)驗。
準備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
�。ǘ┱J真做好月計劃和周工作例會(huì )紀要的執行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí)；
�。ㄈ┱J真做好各項專(zhuān)項檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
�。ㄋ模┱J真做好各項核查工作，為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料；
�。ㄎ澹┱J真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。﹨⒓痈黜椗嘤�，好好學(xué)習，打好內功和基礎；
�。ㄆ撸﹨⒓痈黜棔�(huì )議，認真傾聽(tīng)，認真理會(huì )領(lǐng)導的意圖，為做好各項工作做好準備；
�。ò耍┱J真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì )在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過(guò)程中也出現過(guò)一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì )在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì )在以后的日子里，一如既往的好好工作。
物業(yè)品質(zhì)年度工作總結2
時(shí)光飛逝，轉眼間 20xx年已臨近結束，20xx年即將到來(lái)�；仡�20xx這一年，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導和各部門(mén)、各項目的鼎力支持下，品質(zhì)工作已逐步走入正軌。隨著(zhù)公司綜合業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，品質(zhì)部也將內部工作進(jìn)行了新的調配，對工作思想、內容、方法等一系列進(jìn)行了調整，這一年我們緊緊圍繞“以質(zhì)取勝，服務(wù)卓越”的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作，全面履行部門(mén)職責，突出工作重點(diǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設，較好地完成了公司領(lǐng)導對品質(zhì)部下達的各項任務(wù)。
20xx年主要工作回顧：
20xx年品質(zhì)部的主要工作有以下幾個(gè)方面：品質(zhì)日常檢查工作；公司創(chuàng )優(yōu)輔助工作；積極響應公司組織的拓展、培訓等工作；部門(mén)其他雜項工作。
一、品質(zhì)日常檢查工作概述：
根據公司分配，品質(zhì)部每月對公司所有運行滿(mǎn)三個(gè)月的項目進(jìn)行日常工作檢查并公開(kāi)檢查通報。如果說(shuō)2017年是品質(zhì)部夯實(shí)檢查工作的一個(gè)基礎年，那么20xx年就是品質(zhì)檢查工作的提升年，檢查的內容也根據公司的發(fā)展和要求更加細化，主要有以下方面：
1、各項目每月費用的收繳、成本管控及創(chuàng )收情況；
2、各項目經(jīng)理對人員的管理情況：
監督、檢查經(jīng)理每月對員工的培訓及會(huì )議開(kāi)展情況，員工對培訓內容的掌握情況，檢查經(jīng)理是否能及時(shí)將公司的會(huì )議精神做到下達。
3、各項目員工的現場(chǎng)工作情況。包含：?jiǎn)T工著(zhù)裝，工作態(tài)度及工作能力，禮貌素養，處理突發(fā)事件的能力，并定期檢查各個(gè)部門(mén)員工對相關(guān)工作表格的記錄情況（如派工單、維修記錄、回訪(fǎng)記錄、工作巡查記錄）等；
4、每月檢查各項目員工夜間執勤的工作狀況；
5、各項目消防安全工作的排查情況。
二、輔助創(chuàng )優(yōu)工作概述：
20xx年，公司領(lǐng)導非常重視創(chuàng )優(yōu)工作，也給品質(zhì)部下達了艱巨的創(chuàng )優(yōu)輔助任務(wù)。部門(mén)帶領(lǐng)各項目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請市內各創(chuàng )優(yōu)專(zhuān)家來(lái)我公司進(jìn)行培訓、指導、模擬評分等。于20xx年底，輔助洛陽(yáng)銀行項目創(chuàng )得河南省優(yōu)秀示范物業(yè)管理項目，輔助河科大一附院新區醫院、拖研所、農商行項目分別創(chuàng )得洛陽(yáng)市優(yōu)秀物業(yè)管理項目。這期間，做的具體輔助工作有：
1、根據物業(yè)辦下發(fā)相關(guān)創(chuàng )優(yōu)標準，對參加創(chuàng )優(yōu)項目基礎文件資料進(jìn)行了規范引導，對各類(lèi)文件細致地逐條審閱，指導各項目對缺失的文件進(jìn)行補充和完善；
2、指導各創(chuàng )優(yōu)項目對設備房地面及設備房?jì)汝惻f、產(chǎn)生銹跡的設施、設備進(jìn)行了刷漆、保養；
3、指導各創(chuàng )優(yōu)項目對缺失的上墻制度及設備房?jì)人笔俗R標牌進(jìn)行了統計和制作；
4、指導重點(diǎn)創(chuàng )優(yōu)項目對地面車(chē)位及引導標識進(jìn)行了翻新；
5、對創(chuàng )優(yōu)項目衛生狀況進(jìn)行了細致檢查和提升的建議；
6、在日常品質(zhì)檢查中，格外關(guān)注創(chuàng )優(yōu)項目各項工作的進(jìn)展，并進(jìn)行實(shí)時(shí)通報；
7、部門(mén)經(jīng)理及2名品質(zhì)專(zhuān)員參加了洛陽(yáng)市物業(yè)協(xié)會(huì )舉辦的創(chuàng )優(yōu)專(zhuān)業(yè)知識培訓；
8、部門(mén)經(jīng)理及1名品質(zhì)主管參加了河南省物業(yè)專(zhuān)家劉素娟老師的創(chuàng )優(yōu)指導課程培訓；
9、組織部門(mén)全員及所有創(chuàng )優(yōu)項目經(jīng)理對泉舜xx6商務(wù)樓物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習并組織討論了心得體會(huì )；
10、在20xx年的創(chuàng )優(yōu)工作中，品質(zhì)部經(jīng)理及1名品質(zhì)專(zhuān)員開(kāi)啟全日制在洛陽(yáng)銀行項目辦公模式，全力輔助創(chuàng )省優(yōu)的籌備工作。
三、積極響應公司組織的拓展、培訓等工作：
1、部門(mén)經(jīng)理應公司號召對華陽(yáng)國際飯店的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了觀(guān)摩學(xué)習并在部門(mén)內部進(jìn)行了分享交流；
2、部門(mén)三名員工應公司號召對銀潤物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，并均總結出學(xué)習心得上交總部；
3、部門(mén)員工應公司號召參加了戶(hù)外采摘團建活動(dòng)一次；
4、部門(mén)員工積極響應公司號召，對名門(mén)物業(yè)的管理和服務(wù)模式進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，并進(jìn)行了討論、總結；
5、部門(mén)全體員工對科大一附院新區醫院項目舉辦的物業(yè)服務(wù)技能展示活動(dòng)進(jìn)行了觀(guān)摩學(xué)習，并在部門(mén)內部組織進(jìn)行了討論、分享；
6、部門(mén)經(jīng)理對正骨醫院項目舉辦的延伸服務(wù)比賽活動(dòng)進(jìn)行了觀(guān)摩、學(xué)習。
四、部門(mén)其他雜項工作：
1、在公司領(lǐng)導班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了ISO質(zhì)量管理體系文件的重審認證工作；
2、以向業(yè)主、客戶(hù)發(fā)放調查問(wèn)卷的形式，進(jìn)行了住宅、商務(wù)、醫療項目的上、下半年度2次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，對調查結果進(jìn)行了統計、總結、分析，均出具了相關(guān)滿(mǎn)意度調查報告；
3、20xx上半年，通過(guò)到鄭州項目與甲方相關(guān)負責人現場(chǎng)回訪(fǎng)的形式，對鄭州市信訪(fǎng)局，鄭州市兒童醫院，鄭州市第一人民醫院，三個(gè)項目進(jìn)行了滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，并根據甲方反饋的結果，作出了回訪(fǎng)報告；
4、堅決擁護公司決策，積極調配部門(mén)員參加公司外派援助工作：
�。�1）部門(mén)經(jīng)理積極配合公司外派至駐馬店項目一周，進(jìn)行工作援助；
�。�2）部門(mén)品質(zhì)專(zhuān)員董小強因工作需要外派至周口項目進(jìn)行工作援助兩月有余；
5、對部門(mén)內部進(jìn)行了人員調整，減員增效，為公司節約了人力成本；
6、配合專(zhuān)家老師，進(jìn)行市長(cháng)質(zhì)量獎的部分資料整理工作；
7、策劃、籌備、舉辦了龍祥物業(yè)20xx趣味知識競賽；
8、2名品質(zhì)專(zhuān)員參加了公司舉辦的儲備項目經(jīng)理競聘活動(dòng)；
9、安排輔助我公司市長(cháng)質(zhì)量獎的韓老師與輔助我公司進(jìn)行九千體系認證的靳老師與品質(zhì)部人員共同進(jìn)行了一次關(guān)于市長(cháng)質(zhì)量獎文件后續修改問(wèn)題的`詳細溝通；
10、對品質(zhì)部日常檢查所用車(chē)輛（尾號為789的面包車(chē)）進(jìn)行了年審；
11、兩名品質(zhì)專(zhuān)員參加了公司舉辦的“我與龍祥共成長(cháng)”文藝比賽的演出活動(dòng)。
五、20xx年工作中存在的問(wèn)題：
總體來(lái)講，品質(zhì)部在即將過(guò)去的一年里，雖然做了很多工作，也取得了一定成績(jì)，但與公司標準和領(lǐng)導要求還有一定的差距：
1、品質(zhì)日常檢查范圍不夠深入和專(zhuān)業(yè)，仍需加大對部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓；
2、質(zhì)量管理體系知識掌握依然不夠，還不具備編寫(xiě)質(zhì)量體系文件能力。
六、20xx年品質(zhì)工作重點(diǎn)：
新的一年，品質(zhì)部將承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，認真做好以下幾個(gè)方面工作：
1、加強部門(mén)員工物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識培訓，認真做好每日、每周及月度巡檢工作，加大與公司各部門(mén)的溝通力度，竭力協(xié)助各部門(mén)、各項目提高服務(wù)品質(zhì)；
2、對20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查中總結出的問(wèn)題進(jìn)行后續跟進(jìn)；
3、努力學(xué)習質(zhì)量體系知識，適時(shí)開(kāi)展質(zhì)量體系知識培訓工作，使員工了解和認識標準化質(zhì)量管理體系重要性；
4、努力完成公司下達的20xx年創(chuàng )優(yōu)輔助任務(wù)；
5、認真完成領(lǐng)導布置的其他各項工作。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，伴隨著(zhù)公司的蓬勃發(fā)展，作為公司總經(jīng)理直管部門(mén)，一個(gè)貫穿全局同時(shí)承上啟下的部門(mén)，如何根據公司品質(zhì)提升的全盤(pán)布局與標準要求，同時(shí)結合各項目不同特點(diǎn)，監督落實(shí)各項工作的有效順利進(jìn)行，并實(shí)時(shí)向公司領(lǐng)導反饋?lái)椖扛黜椆ぷ骷艾F場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升的實(shí)施效果與進(jìn)度，成為了品質(zhì)部工作的重要組成部分，亦是品質(zhì)部門(mén)的一項系統性工作。
為了切實(shí)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量水平，協(xié)助公司持續保持市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，獲得客戶(hù)對我們管理服務(wù)質(zhì)量的認可，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學(xué)習質(zhì)量管理體系相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，認真理解公司品質(zhì)體系文件外，還要不斷觀(guān)摩、吸收同行業(yè)物業(yè)管理的優(yōu)秀經(jīng)驗，一點(diǎn)一滴提升物業(yè)現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，規范服務(wù)標準。
品質(zhì)部將繼續在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度，總結經(jīng)驗、克服不足，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強質(zhì)量管理體系學(xué)習與培訓，不斷提高全體員工對品質(zhì)管理工作的積極理解與認識，以適應公司快速發(fā)展的需求。
在新的一年里，相信在公司的正確領(lǐng)導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質(zhì)量地做好各項物業(yè)管理服務(wù)工作，積極配合公司各部門(mén)、各項目群策群力，為公司發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)，為客戶(hù)創(chuàng )造更舒適美好的工作、生活環(huán)境。
物業(yè)品質(zhì)年度工作總結3
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養，不斷創(chuàng )新，努力完成著(zhù)各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì )、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹(shù)形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹(shù)形象。小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務(wù)意識，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
對小區存在的問(wèn)題進(jìn)行整治，共用設施設備進(jìn)行系統維修為了徹底改變小區業(yè)主對物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區多年來(lái)存在的一些問(wèn)題，x過(guò)后，我們在集團公司的大力支持下，開(kāi)始了對x區的共用房屋及共用設施、設備進(jìn)行維修，對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資x余萬(wàn)元，更換了小區x扇單元門(mén)，清掏了x口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門(mén)x個(gè)，檢漏修補屋頂漏水x余戶(hù)，更換住戶(hù)玻璃xx多塊、對x多戶(hù)的住戶(hù)窗框進(jìn)行維修，清掏小區污水井x口、化糞池x個(gè)，修補拓寬路面x多米，更換了x區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了x多個(gè)維修單，回訪(fǎng)住戶(hù)x多戶(hù)，業(yè)主對我們的滿(mǎn)意率達x%以上，接到投訴x起，并圓滿(mǎn)地協(xié)調解決。
建全檔案，對各類(lèi)手續進(jìn)行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門(mén)一一調回并存檔，接著(zhù)對各類(lèi)手續進(jìn)行年檢，提早順利地通過(guò)完成相關(guān)部門(mén)要求的手續年檢。對小區進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區環(huán)境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏x多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花x多盆，種植鮮花xx棵，與此同時(shí)對以前種上的花草樹(shù)木進(jìn)行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成x工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環(huán)境的同時(shí)，也通過(guò)宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng )城”理念、消防常識、業(yè)主行為規約等，先后展出了x塊宣傳牌匾，張貼了x多xx街道關(guān)于全民參與的“xx宣傳廣告，廣大業(yè)主通過(guò)這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng )城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開(kāi)工典禮的準備工作及善后工作x月x號——x月x號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到x區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會(huì )場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會(huì )場(chǎng)車(chē)場(chǎng)秩序、安全衛生等任務(wù)，并處理了會(huì )場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉，團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì )與不足
在這半年的工作中我們體會(huì )到，一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē)�，努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著(zhù)一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識xx市的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及xx房產(chǎn)開(kāi)發(fā)給我們帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調查，總結上半年的工作經(jīng)驗，做好業(yè)主的回訪(fǎng)工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪(fǎng)我工作，特別是業(yè)主的報修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線(xiàn)。
加強x各項目，各部門(mén)的內部管理，加強員工的培訓學(xué)習，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開(kāi)打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強小區業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創(chuàng )作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協(xié)調好內外部門(mén)關(guān)系，多為集團公司排憂(yōu)解難。
總之，我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng )新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng )機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng )璽建祥物業(yè)輝煌。
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