新人員工個(gè)人總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的新人員工個(gè)人總結,歡迎大家分享。
新人員工個(gè)人總結1
20xx年即將接近尾聲了。對一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人類(lèi)來(lái)說(shuō),xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè )、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會(huì )了如何跟別人相處,如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來(lái)的行政部門(mén)轉到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時(shí)聽(tīng)到我要轉到業(yè)務(wù)部時(shí),我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我怕自己做不好。
當時(shí)我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現
從我進(jìn)入公司以來(lái)我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷!届o”來(lái)總結。好奇是因為我剛踏入社會(huì ),對社會(huì )和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿(mǎn)意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務(wù)部門(mén),不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時(shí)間過(guò)去了,發(fā)現自己每天總是等著(zhù)別人來(lái)安排我的工作,覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:
。1)協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動(dòng),雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。
。2)在某些工作方面得到上司的認可。
。3)應上司的要求,出了一份新進(jìn)調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
。4)正確認識自身的工作和價(jià)值,學(xué)會(huì )處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jì),但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調查員的工作情況,等到上級問(wèn)到時(shí),才打電話(huà)過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,不斷學(xué)習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、認真虛心的向同事學(xué)習,聽(tīng)從上級的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解調查員的工作狀況,及時(shí)向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績(jì)。
新人員工個(gè)人總結2
回顧這三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過(guò)渡成為公司的一份子,無(wú)論是在思想還是態(tài)度都有了很大的'轉變,F總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實(shí)施過(guò)程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對數量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)及各村村民的生活,需要很強的協(xié)調溝通能力為基礎;對于臨時(shí)占地的審批,作為建設單位要幫助施工單位協(xié)調審批所需相關(guān)單位及手續,這時(shí)候就需要條件保障科開(kāi)展工作;
在工程實(shí)施過(guò)程中對可預見(jiàn)的、臨時(shí)的或不可預見(jiàn)的事情聯(lián)系多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調,如長(cháng)安園區內幾家企業(yè)的土地、地面物、構筑物等的賠償問(wèn)題、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內樹(shù)木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線(xiàn)紅線(xiàn)內電力桿線(xiàn)遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續辦理等;對施工單位施工過(guò)程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;
在工程實(shí)施末期,對施工單位臨時(shí)占地復墾工作的監督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見(jiàn)我身上的責任很重大,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過(guò)向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)聦W(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習來(lái)提高自己的工作水平。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,工作職位對我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對我來(lái)說(shuō)都是從未接觸過(guò)的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
我知道我的工作表現也許不能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好。從周?chē)录邦I(lǐng)導身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會(huì )給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周?chē)、領(lǐng)導在我工作上的指導與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導的左膀右臂、公司的新力量。
新人員工個(gè)人總結3
20xx年九月二十八日,對銀行業(yè)一知半解的我來(lái)到了郵儲銀行。陌生的工作,陌生的環(huán)境,陌生的同事,一切都是陌生的?粗(zhù)大家忙碌的身影,我的心里充滿(mǎn)忐忑,我要怎樣去融入其中?怎樣熟悉業(yè)務(wù)?怎樣做出成績(jì)?
可是我漸漸發(fā)現,我的顧慮都是多余的。很幸運,這里的領(lǐng)導、這里的同事,他們給予了我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助,一句話(huà),一個(gè)微笑,還有許許多多在他們看來(lái)只是微不足道的小事,卻給了我莫大的感動(dòng)和鼓勵。
時(shí)光如梭,轉眼間我已進(jìn)入郵儲銀行四個(gè)月了,隨著(zhù)對業(yè)務(wù)的不斷熟悉,我明白了,在銀行工作,每天面對的都是些簡(jiǎn)單而又復雜的東西。再簡(jiǎn)單的工作,也要拿出百倍的認真,一不小心就會(huì )犯一些很低級的錯誤,甚至是一些老生常談的問(wèn)題。犯錯了,領(lǐng)導也好同事也罷,總是想盡一切辦法去幫我彌補?粗(zhù)大家因為我的問(wèn)題而憂(yōu)心,我感動(dòng)而又自責,我在心里默默地對自己說(shuō):一定要小心小心再小心,決不能在同一個(gè)地方跌倒兩次!有時(shí)候工作累了,就想偷偷懶,放松一下自己,不去理會(huì )各種任務(wù)。但同事們彷若有用不完的精力,堅持不懈,在我認為不可能的情況下創(chuàng )造神奇。是他們永不知疲倦么?不是的,是他們在堅持!他們有一種永不言敗的信念!我有什么理由放棄?我怎么能放棄?我告誡自己:逆水行舟,不進(jìn)則退!
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導以及同事的無(wú)私幫助,自己的不斷學(xué)習,現在的我對我行的各項業(yè)務(wù)都有了深層次的了解,對客戶(hù)的提問(wèn)也能對答如流,能靈活的處理各種問(wèn)題,犯的錯誤也越來(lái)越少。
但是,我的任務(wù)卻沒(méi)有一項完成的;、理財、信用卡、攬儲、保險,這些業(yè)務(wù)中我一大半都還是空白。究其原因,我不能及時(shí)的了解客戶(hù)的需要,不能把握客戶(hù)的心理,在適當的時(shí)間拿出適當的產(chǎn)品。平時(shí)上班想工作,下班就將其丟到一邊,不去理會(huì )。
鑒于以上種種情況,我應該這樣做:
1、通過(guò)看書(shū)學(xué)習以及日常工作加強對各項業(yè)務(wù)的了解,對各種業(yè)務(wù)了然于胸。
2、多向領(lǐng)導、同事請教,不但要知其然還要知其所以然,他們是怎么做的?那樣做能達到什么樣的效果?我應該怎么做?
3、多聽(tīng)聽(tīng)客戶(hù)的看法,站在他們的角度看問(wèn)題,了解他們的想法以及需要,急他們之所急。
4、多想多做。在腦海里不斷的演練,我會(huì )遇到哪些問(wèn)題?我怎樣去說(shuō)去做更好?怎樣客戶(hù)更容易理解?在實(shí)際應用中要大膽開(kāi)口,不斷總結經(jīng)驗。
5、隨時(shí)不忘工作,隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里,下班了也有很多資源。6、給自己定目標,近期的,遠期的,一一做好安排,隨時(shí)提醒自己盡力去完成。
新人員工個(gè)人總結4
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”,對于剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),體會(huì )得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過(guò)自己的決定,我相信自己,“世上無(wú)難事只怕有心人”。憑借著(zhù)自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無(wú)形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì )不經(jīng)意地大叫一聲—“看,這是xxx花崗巖/大理石!”而一旁的朋友總會(huì )大笑說(shuō)我患了職業(yè)病。
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì )一邊開(kāi)始慢慢摸索著(zhù)如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。通過(guò)同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò )商貿平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式,即通過(guò)B2B,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,如Яндекс。url輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶(hù)在搜索供銷(xiāo)商時(shí)自己的信息能在首頁(yè)出現。而第二種才是最主要的方式,當找到信息量豐富的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶(hù)。
至于開(kāi)發(fā)信,也是重中之重,因為開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好,給客戶(hù)的第一印象不好,便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬,要體現人性化,并力求簡(jiǎn)潔,重要信息要用其他顏色標明。到目前為止,我斷斷續續已經(jīng)寫(xiě)了七封不同的開(kāi)發(fā)信,并通過(guò)俄羅斯朋友的'幫助得到修正。針對不同的客戶(hù),發(fā)針對性強的開(kāi)發(fā)信。并通過(guò)記錄,隔一段時(shí)間重發(fā)一次,對有閱讀回執的客戶(hù)更要加強追蹤。
至于發(fā)開(kāi)發(fā)信的時(shí)間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,周二至周四的下午為最佳時(shí)間,因為周一客戶(hù)一打開(kāi)郵箱會(huì )有很多未讀郵件,對于有“黑色星期一”不好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō),這一天給他發(fā)郵件,不一定會(huì )去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì )有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò),對于那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì )多,所以,可以不怕“堵車(chē)”放心大膽地隨意去發(fā)。
秉著(zhù)“多聽(tīng),多記,多想,多問(wèn)”的原則,以及“生存,溝通,學(xué)習,積累”的信條,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執,二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià),并主動(dòng)申請到工廠(chǎng)呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過(guò)程,受益匪淺。
接下來(lái)的五個(gè)月時(shí)間,我要繼續熟悉產(chǎn)品,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )平臺,爭取盡快上手拉到可以長(cháng)期合作的客戶(hù)來(lái)回報公司對我的栽培,并不斷充實(shí)自己的商貿俄語(yǔ)知識,在空閑之余也要加強自己的商貿英語(yǔ)水平。我相信“天道酬勤”,“有志者事竟成”!
新人員工個(gè)人總結5
三個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我已經(jīng)結束了試用期的工作。在試用期的這段時(shí)間里,我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門(mén)這個(gè)大集體里,向這些社會(huì )和工作中的前輩,請教、學(xué)習,并與大家互相交流,互相了解!這三個(gè)月,不僅提升了我在xx行業(yè)上的工作能力和技術(shù),還擴寬了我的人際交往圈子,讓我走進(jìn)了全新的平臺。
走進(jìn)xxx給公司,來(lái)到這個(gè)崗位,盡管我通過(guò)學(xué)習認識到自己還有許多不足和問(wèn)題。但我對于今后的目標和方向,卻有了更加明確的把握。自此,我先對我在這次試用期的工作情況做如下總結:
一、對工作理解和認識的改變
在來(lái)到xxx工作之前,我還僅僅只是一名在xxx學(xué)院學(xué)習的大學(xué)生。盡管在大學(xué)學(xué)習的幾年里我對專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了深刻的學(xué)習和掌握。但對于今后要負責的工作究竟是怎樣的情況,心中卻只有一個(gè)模糊的概念。
如今,在工作當中,我通過(guò)實(shí)際的體會(huì )和感受來(lái)認識了這份工作,認識了這些行業(yè),這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此,在后來(lái)的工作中,我為自己找到了目標和方向,給自己帶來(lái)了更多的成長(cháng)。
二、自身能力的提升和進(jìn)步
這三個(gè)月來(lái),我接受了不少的教育和培訓。在培訓上,我認真仔細的參與了學(xué)習,并保持勤學(xué)多練的態(tài)度,在學(xué)習上重實(shí)際,遇上不了解的問(wèn)題也能多思考,多查找,并加強了與領(lǐng)導的溝通交流。讓自己您能在培訓期內良好的掌握工作的要點(diǎn),并擴展自身能力。
除了參加領(lǐng)導的培訓課程,我還在空閑時(shí)間里,加強與前輩之前的交流,從他們的工作中學(xué)習并了解一些工作的技巧。而大家對我的提問(wèn)也總是非常熱情,他們的指點(diǎn)讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作,在這三個(gè)月里,我從一開(kāi)始對工作的不熟練,甚至經(jīng)常犯錯,慢慢的改進(jìn)和加強了自己。并通過(guò)大量在工作中的鍛煉和反思來(lái)改進(jìn)自己的壞習慣和各種錯誤。
如今,我在工作中已經(jīng)能良好的完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面,卻依舊有一些問(wèn)題存在。如在工作中容易犯馬虎這點(diǎn)!盡管這點(diǎn)還沒(méi)有在工作中引起什么大問(wèn)題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強自己。
總的來(lái)說(shuō),在三個(gè)月的試用期中我有了很多的進(jìn)步,并能圓滿(mǎn)的完成自己的工作。但想要將工作做的更好,我還要更加努力!并且我也一定會(huì )通過(guò)自己的努力,讓自己成為一名出色的xxx公司的優(yōu)秀的員工!
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