人事專(zhuān)員季度工作總結-人事工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的人事專(zhuān)員季度工作總結-人事工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人事專(zhuān)員季度工作總結-人事工作總結1
3月份過(guò)的很快，其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天，大家都玩的很盡興，回來(lái)工作更有激情了，讓我對公司也更加充滿(mǎn)了信心。
作為人事專(zhuān)員，目前擔任的工作職責有：?jiǎn)T工招聘、員工入職離職進(jìn)出管理、社會(huì )保險的辦理、檔案管理、系統信息的及時(shí)更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項等。當然，我本身學(xué)習的并不是人力資源專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有從事人力資源的工作的經(jīng)驗，經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩學(xué)習，虛心請教。
現將3月份工作匯報如下：
一、員工招聘：
3月份，我去了三場(chǎng)校園招聘，分別是3月15號的南京林業(yè)大學(xué)校園招聘會(huì )、3月16日的南京理工大學(xué)校園招聘會(huì )、3月17日的南京航天航空大學(xué)校園招聘會(huì )。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學(xué)了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠(chǎng)、航天航空工廠(chǎng)等專(zhuān)業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘，我們企業(yè)作為本土知名民營(yíng)企業(yè)，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來(lái)應聘，所以收到的投放簡(jiǎn)歷也是不少，大多還是文科類(lèi)女生居多。通過(guò)這次招聘，也讓我看到了就業(yè)的壓力，不好好工作，我們隨時(shí)會(huì )被后起之秀代替。
招聘會(huì )回來(lái)的簡(jiǎn)歷整理，經(jīng)過(guò)討論，最后敲定7人前來(lái)面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進(jìn)出管理：
三月份入職離職人數比較多，其中入職46人，離職33人。具體明細見(jiàn)人事部3月份工作。
人員跟進(jìn)方面，還存在一點(diǎn)的誤差，可能追蹤不是很及時(shí)，這方面我也存在不足�，F在也有做及時(shí)記錄，做好每一步，爭取每個(gè)過(guò)程都及時(shí)準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。
三、社會(huì )保險的辦理：
上、下勞動(dòng)保險方面，一般市內有就業(yè)證的員工，都可以在網(wǎng)上辦理；女超過(guò)四十，男超過(guò)五十及外地人，需到柜臺辦理。這2方面都沒(méi)有問(wèn)題。
工傷報銷(xiāo)方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發(fā)票有沒(méi)有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時(shí)有2本病例，但交上來(lái)時(shí)就一本，造成有的發(fā)票病例上沒(méi)有體現，報銷(xiāo)不了），發(fā)票上有的報告，一定要有，不然也報銷(xiāo)不了。收上來(lái)的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷(xiāo)的過(guò)程中，不斷增加的自己的經(jīng)驗，爭取材料一次通告。
退休和生育險方面，我的經(jīng)驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會(huì )和磨練。我也會(huì )認真學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
意外險報銷(xiāo)方面，現在還是陳麗姐負責，后面可能會(huì )交給我來(lái)管理，我也會(huì )努力學(xué)習，盡快上手。
四、檔案管理、系統信息的及時(shí)更新：
入職檔案：主要包括員工的合同、就業(yè)證、個(gè)人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠(chǎng)部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：?jiǎn)T工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動(dòng)合同信息完整、終結備案、社會(huì )保險關(guān)系變動(dòng)表等，員工前來(lái)領(lǐng)取離職檔案時(shí)，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發(fā)生不必要的糾紛。
ERP系統入職離職的信息要及時(shí)更新，及時(shí)錄入新員工的社會(huì )保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時(shí)錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜：
配合部長(cháng)完成一些行政方面的事情，包括及時(shí)更新大廈通訊錄，給各部門(mén)發(fā)放，一些通知及時(shí)張貼在公示欄等相關(guān)事情。
六、淘寶一些辦公用品：
三月份淘寶辦公用品共花費11908.56元，其中清潔用品共2267.3元，保潔及廚師工作服共20xx.85元，辦公耗材類(lèi)共1242.5元，辦公用品共1526.61元，商務(wù)禮品共4219.8元，其他費用共643.5元。具體明細見(jiàn)20xx年3月淘寶用品報表。
從20xx年12月3日進(jìn)入公司，到現在已經(jīng)快四個(gè)月了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學(xué)習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗，，是公司的領(lǐng)導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長(cháng)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷進(jìn)取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會(huì )做好它。
人事專(zhuān)員季度工作總結-人事工作總結2
根據20xx年分公司總體工作計劃，結合本部門(mén)工作實(shí)際，現就一年來(lái)分公司行政人事部工作總結如下：
20xx年一年來(lái)，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著(zhù)重配合銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)，嚴格落實(shí)分公司的各項工作部署。在行政管理方面落實(shí)規章制度，加強監督監管；人事管理方面結合分公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責；會(huì )務(wù)保障上，落實(shí)總部執行不走樣總要求，立足現有條件，力求執行到位。
一、20xx年主要工作
回顧08年，在總部領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關(guān)部門(mén)指導下，在分公司總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導下，在分公司各部門(mén)大力配合下，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長(cháng)，為使來(lái)年在各項工作得到長(cháng)足的進(jìn)步，在繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)克服存在的不足，現將20xx年的工作總結如下：
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年以來(lái)，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一，在總部大品牌戰略指引，在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)分公司行政工作方面以下工作：
�。�1）根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結合《伽藍集團員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規定》，并結合20xx年日常管理中的運用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達文件及相關(guān)規定要求，及時(shí)調整分公司管理規定、辦法中與總部相沖突部門(mén)，結合分公司日常管理實(shí)際，在嚴格落實(shí)總部要求及規章的同時(shí)，加強分公司規章操作的規范性。
�。�2）根據行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營(yíng)業(yè)執照的年審。因在20xx年出現影響全國地食品衛生事件，20xx年對于營(yíng)業(yè)執照的年審，加強了食品衛生年審力度。即在經(jīng)營(yíng)范圍中涉及食品衛生方面內容相關(guān)經(jīng)常項目都需要食品衛生監管部門(mén)出示的衛生許可證。針對此，在總部相關(guān)部門(mén)指導配合下，分公司調整經(jīng)常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營(yíng)范圍相一致前提下順
利完成年檢。結合營(yíng)業(yè)執照的年檢，對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過(guò)程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦，集團總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應的指導與支持。
�。�3）配合市場(chǎng)運作，做好室內外客戶(hù)廣告的制作與審核。行政人事部針對市場(chǎng)人員提交的客戶(hù)室內外廣告制作審請，在核算好制作費用同時(shí)，嚴格按總部要求的分公司制作程序執行整個(gè)審批、制作、發(fā)送過(guò)程。全年寫(xiě)真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248。3元（包括政策發(fā)布會(huì )請廣告公司制作、設計、租賃設備等各類(lèi)費用），其中為客戶(hù)制作室內外廣告、燈片達394張，計費8805。8元，累計制作的店家為33家。
�。�4）及時(shí)準確配合分公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報、采購有驗收。
�。�5）在辦公、住宿設施管理保障上力求能自己動(dòng)手的不請外人、能少出費用的不加大開(kāi)支。例如：九月退掉租用辦公區后，對于電話(huà)移機，在電信部門(mén)把三條電話(huà)線(xiàn)引入到位后，分公司組織人員自己動(dòng)手，調度、分配電話(huà)，并借助業(yè)務(wù)部門(mén)免費整修話(huà)機。就日常費用開(kāi)支來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)節約佰把塊錢(qián)，其體現的了分公司領(lǐng)導在日常費用開(kāi)支要求緊縮的.要求在行政部門(mén)得到了落實(shí)，也體現了在企業(yè)文化帶動(dòng)與影響下，分公司員工能立足現有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍20xx年存在電費超出配額現象，行政人事部嚴格執行超出部分宿舍人員不分內勤市場(chǎng)，不論每月入住時(shí)間長(cháng)短，每人分攤超出部分。第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分攤超出費用后，從后三季度來(lái)看，各宿舍（即使在夏季用電、水高峰期）水電費使用都在配額標準之下。
�。�6）在行政監管上，結合總部配發(fā)群發(fā)器系統，提高了監管的智能化。在內勤人員與市場(chǎng)人員的考勤與監管方面，市場(chǎng)人員考勤監管難度比較大，雖有早報到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經(jīng)常會(huì )出現市場(chǎng)人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作計劃，大靈通話(huà)機確沒(méi)有顯示。前臺文員的抽查成了對市場(chǎng)人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話(huà)費用上同時(shí)增加公司與市場(chǎng)人員的話(huà)費開(kāi)支。且大靈機本月有無(wú)通話(huà)，都需充值100元。分公司領(lǐng)導力促行政人事部門(mén)為公司人員開(kāi)通集團套餐，并結合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的準確性，且話(huà)費開(kāi)支得以減少。例
如公司國慶通知市場(chǎng)人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢(qián)可讓市場(chǎng)人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話(huà)通知，長(cháng)話(huà)費按市話(huà)標準收，一個(gè)人最少在一元錢(qián)以上，且中間如發(fā)生斷線(xiàn)或聽(tīng)不清需重復等，話(huà)費將更多。就目前電話(huà)費用看，原每一個(gè)半月需充長(cháng)話(huà)費20xx元（打20xx元送20xx元），目前長(cháng)話(huà)費基本二個(gè)月或二個(gè)半月充值一次。座機市話(huà)費用也相應減少。便如84730446在七、八月份市話(huà)費分別是：179元、154元，其在12月、11月電話(huà)費僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升
20xx年是美素品牌進(jìn)行戰略調整、全員努力實(shí)現大品牌戰略、人員本地化戰略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰略調整步伐，嚴格按照總部要求，完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度。
�。�1）根據分公司人員配備需求，結合分公司所轄市場(chǎng)、所推銷(xiāo)品牌，在市場(chǎng)調整、人員調配的同時(shí)，加大的人員招聘力度。根據年初招聘計劃，全年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰略同時(shí)，共進(jìn)行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò )廣告費用開(kāi)支1015元，報刊媒體費用開(kāi)支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷236份，通過(guò)電話(huà)面試人員85人，通過(guò)初次人員48人，通過(guò)復試27人。目前仍在崗位人數為8人。
�。�2）在人員培訓方面，分公司行政人事部配合培訓與銷(xiāo)售支持培訓講師，在總經(jīng)理指導下，對入職員工從員工手冊入手，引導人員完善入職手續、領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店鍛煉提高實(shí)戰經(jīng)驗，以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
�。�3）在分公司總經(jīng)理指導下，對于員工檔案進(jìn)行嚴格審查，對于資料不齊全的一律要求補齊全，并結合人事檔案管理需求，對現有人員建立起電子檔案。
�。�4）在員工關(guān)系處理方面，結合出現勞動(dòng)糾紛，行政人事部積極溝通、及時(shí)請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過(guò)積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導下，圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見(jiàn)勞動(dòng)仲裁最終具體結合（勞動(dòng)
監察已撤消其投訴請求），行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來(lái)，通過(guò)各項任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準，并結合總部各項規定制度，從人員入職開(kāi)始，結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
3、會(huì )務(wù)保障爭完美、執行標準爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會(huì )，是分公司執行總部營(yíng)銷(xiāo)政策、推動(dòng)市場(chǎng)運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，以品牌打樣會(huì )為政策發(fā)布會(huì )為分公司召開(kāi)政策發(fā)布的樣板與標準，力足分公司現有條件，以執行標準不打折扣、開(kāi)支費用力爭最少、來(lái)會(huì )店家強調質(zhì)量、會(huì )務(wù)保障力爭完善，努力與各部門(mén)配合，力爭每次政策發(fā)布的順利召開(kāi)。
�。�1）為確保政策發(fā)布在會(huì )場(chǎng)的選擇上能力爭與總部打樣會(huì )結構、會(huì )場(chǎng)條件、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開(kāi)始在對南京市各會(huì )場(chǎng)實(shí)地考察的基礎上，對于南京三星、四星級會(huì )場(chǎng)從會(huì )場(chǎng)面積、住宿條件、用餐標準等方面進(jìn)行多方了解，并編輯成冊，確保會(huì )務(wù)場(chǎng)地選擇上的多方需求。
�。�2）會(huì )務(wù)采購力爭做到大項采購有人陪、小項采購及時(shí)匯報，物品到位有人驗收。行政人事部在會(huì )務(wù)采購、會(huì )場(chǎng)布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會(huì )務(wù)費用的利用上確保申請費用不浪費、不被貪污。
�。�3）會(huì )務(wù)準備、召開(kāi)過(guò)程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導下，積極協(xié)調各部門(mén)人員與會(huì )務(wù)承辦場(chǎng)所，力爭前期溝通順暢、現場(chǎng)解決問(wèn)題及時(shí)、會(huì )后退場(chǎng)減少糾紛。會(huì )務(wù)前期，按照樣會(huì )要求、會(huì )場(chǎng)觀(guān)摩樣圖或會(huì )場(chǎng)布置指導手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導，分公司與參會(huì )人員溝通尋求幫助；內與協(xié)辦部門(mén)溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執行到位。
二、一年工作中存在不足作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門(mén)，也是分公司綜合保障部門(mén)，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營(yíng)，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒，大事能提到桌面沒(méi)幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項事務(wù)執行到位、確是行政人事部在落實(shí)、執行過(guò)程中應出嚴格標準、“樣板”式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的�；仡櫼荒旯ぷ�，雖說(shuō)做到了盡心盡力，但在部門(mén)的工作中還存在以下不足：
1、規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個(gè)公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執法”部，對于部門(mén)自身人員要求上，應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在工裝穿著(zhù)行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多，真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯，養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門(mén)，應對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊，并對其構置時(shí)間、使用年限、責任人等仔細標注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等，為總經(jīng)理提出決策依據。在之方面，行政人事部只有簡(jiǎn)單清點(diǎn)，沒(méi)有仔細盤(pán)、造冊。
3、各項日常數據統計有待加強作為行政人事部，其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理提供一些參考依據。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統計及費用核算、月辦公用品日常消耗登記統計，督促物流部門(mén)車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計、月車(chē)輛維護費用統計，協(xié)助財務(wù)做好水、電、費等日常開(kāi)支的月報表統計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺培訓是員工最好福利。只有通過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上，思想存在著(zhù)業(yè)務(wù)是第一位，但確沒(méi)有想到，市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障，沒(méi)有統一思想、高
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