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企業(yè)行政后勤的年度工作總結

時(shí)間:2021-12-18 14:51:26 總結 我要投稿

2021企業(yè)行政后勤的年度工作總結范文

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編收集整理的2021企業(yè)行政后勤的年度工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021企業(yè)行政后勤的年度工作總結范文

  企業(yè)行政后勤的年度工作總結1

  20XX年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了室外、比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、學(xué)培訓課、員工等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3、工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  企業(yè)行政后勤的年度工作總結2

  一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:

  一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)

  后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén),擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头定。

  在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí),還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。

  在通信服務(wù)方面,后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務(wù)明確,崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

  二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事

  1、西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽(yáng)校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了校園的安全和穩定。

  2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無(wú)法穩定,并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果?删驮20xx年里,鄭州市出臺了遺留問(wèn)題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機,采取非常措施,繞過(guò)有關(guān)環(huán)節,動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。

  3、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò ),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù),為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的.作用。

  三、改進(jìn)和完善了后勤管理體制和運行機制,增強了后勤內部的監控制約能力

  1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來(lái)的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話(huà)通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時(shí)報修服務(wù)熱線(xiàn),使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2、成立了后勤專(zhuān)項工作招標領(lǐng)導小組。根據工作需要,后勤往往擔負著(zhù)學(xué)校的專(zhuān)項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規定,學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)的招投標領(lǐng)導小組,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項工作的招標事宜,后勤只是負責監工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據實(shí)際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領(lǐng)導小組,進(jìn)一步規范了小額專(zhuān)項工程及超過(guò)千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監控制約能力。

  當然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng )造性凝聚到一起,形成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。

  企業(yè)行政后勤的年度工作總結3

  本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

  (一)職場(chǎng)管理方面

  1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。

  2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場(chǎng)裝修預算。

  3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

  5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

  (二)會(huì )務(wù)接待方面

  1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、20xx年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政費用預算和開(kāi)支管理

  1、在20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開(kāi)支。

  2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。

  (四)通訊方面

  1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。

  2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬(wàn)6千多元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬(wàn)2千元。

  (六)證照方面

  在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

  (七)其它后勤工作

  1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。

  3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。

  3、根據總公司對門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。

  4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問(wèn)題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。

  2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政

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