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年度行政工作人員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-12-18 09:39:43 總結 我要投稿

年度行政工作人員個(gè)人工作總結

  充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的年度行政工作人員個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度行政工作人員個(gè)人工作總結

  年度行政工作人員個(gè)人工作總結1

  一年來(lái),我局在市商務(wù)局、區委、區政府的領(lǐng)導和高度重視下,在局黨組的大力支持指導下,堅持貫徹執行國務(wù)院頒布的《全面依法行政實(shí)施綱要》和各項法律、法規,以行政執法責任為重點(diǎn),依法行政為核心,不斷拓展商務(wù)管理行業(yè)執法監管工作,進(jìn)一步整治和規范流通市場(chǎng)秩序,促使地方經(jīng)濟健康、有序發(fā)展,保障消費者合法權益,現將我區商務(wù)綜合執法情況總結匯報如下:

  一、主要工作及措施

  一年來(lái),我區商務(wù)綜合執法工作,從分散到規范,根據商務(wù)部按照“一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高”的總體思路,從整合執法隊伍,建設基本設施配備、基本裝備,健全基本制度入手,基本形成權責準確、行為規范、監管到位、保障有力的商務(wù)執法體系。截止10月,共依法檢查各相關(guān)經(jīng)營(yíng)者72家,檢查時(shí)違法行為較輕微,依法警告、限期改正26家,其中:酒類(lèi)流通檢查67家,出動(dòng)人員216人次;成品油市場(chǎng)檢查5家,出動(dòng)人員16人次。通過(guò)日常執法檢查活動(dòng),有效地震懾不法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的違法違規行為,規范市場(chǎng)秩序。

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,整合執法隊伍。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,歸屬商務(wù)管理行業(yè)越來(lái)越多,商務(wù)執法監管職能越來(lái)越繁重,加強商務(wù)流通領(lǐng)域執法監管工作尤為重要,我局從20xx年10月組建商務(wù)綜合執法大隊至今,在市商務(wù)局、區委、區政府及局黨組的高度重視和關(guān)心下,商務(wù)綜合執法大隊成為有編制,有辦公場(chǎng)所、辦公設備,獨立法人資格的執法機構。商務(wù)綜合執法大隊成立,解決了商務(wù)部門(mén)執法職能缺位、執法力量分散、執法效率低下、執法行為不規范的現實(shí)問(wèn)題,是探索商務(wù)執法工作規律、改革和創(chuàng )新商務(wù)行政執法體系的迫切需要。

 。ǘ┘哟笸度,強化硬件設施設備建設。為提升我區商務(wù)執法職能水平,局機關(guān)多次投入資金,整理和裝修了4間辦公室。有綜合辦公室1間, 12312舉報投訴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦公室1間、檔案室1間、會(huì )議室1間,總面積110平方米;配備電腦5臺、復印機2臺、照相機1臺、錄音筆1支和執法裝備及相關(guān)配套所需設備;從而解決了執法大隊辦公條件和環(huán)境,做到了辦公場(chǎng)地寬敞、辦公設施設備基本齊全,提升了商務(wù)綜合執法大隊影響力。

 。ㄈ┘哟笮麄,使商務(wù)執法家喻戶(hù)曉。今年來(lái),為加強商務(wù)職能的宣傳,擴大商務(wù)工作影響力,營(yíng)造良好的商務(wù)執法形象,我們通過(guò)開(kāi)辦培訓班,利用新聞媒體進(jìn)行新聞報道,發(fā)放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車(chē)等形式深入到鄉鎮、甚至村級集市進(jìn)行廣泛深入的宣傳,讓廣大消費者了解、熟知商務(wù)綜合行政執法的職能范圍;先后發(fā)放宣傳資料3000余份、宣傳手冊1500冊、宣傳橫幅20余條、出動(dòng)宣傳車(chē)10臺次。

 。ㄋ模⿵娀芾、提高執法隊伍素質(zhì)。為更好地貫徹執行商務(wù)綜合執法相關(guān)法律、法規,堅持“有法可依、執法必嚴、違法必究”原則,凈化消費環(huán)境、保障消費安全,我們著(zhù)手做了以下幾個(gè)方面工作:一是健全各項管理制度,規范崗位職責,強化執法紀律,我們制定一系列比較規范完善的管理制度,要求執法隊員按照職責范圍,嚴格遵守“事實(shí)清楚、證據確鑿、法規準確、程序合法、處罰恰當、手續完備”的'24字方針,保證案件質(zhì)量;二是加強執法隊員法律、法規方面知識培訓,采取集中和自學(xué)相結合的方法,營(yíng)造良好學(xué)習氛圍,不斷提高執法人員綜合執法素質(zhì);三是規范統一執法文書(shū),要求執法文書(shū)嚴格按照商務(wù)部令20xx第6號《商務(wù)行政處罰程序規定》統一文書(shū)格式;嚴格辦案程序,處罰數額較大的,通過(guò)召開(kāi)集體會(huì )議研究決定;實(shí)現結案歸檔“一案一卷”;四是堅持例會(huì )制度,每周五召開(kāi)會(huì )議,集中分析該周執法工作小結,合理安排下周工作;通過(guò)強化內部管理,不斷提高執法隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì),使商務(wù)行政執法人員依法行政,秉公執法、文明辦事形成常規。

 。ㄎ澹⿵娀瘓谭ūO管,凈化消費環(huán)境。在酒類(lèi)執法監管,我們對全區酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行備案登記,嚴格推行“隨附單”監管制度,建立酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)責任追溯制。今年以來(lái),酒類(lèi)流通檢查出動(dòng)車(chē)輛18臺次,出動(dòng)執法人員216人次,檢查發(fā)現違法酒類(lèi)流通管理辦法相關(guān)規定的行為較輕,依法做了警告、限期改正;成品油市場(chǎng)管理,出動(dòng)人員16人次,檢查發(fā)現有5家較輕微的違反國家商務(wù)部加油站經(jīng)營(yíng)技術(shù)服務(wù)規范要求,已限期改正。

  二、20xx年工作打算

  1、加強商務(wù)執法理論知識學(xué)習,不斷提高商務(wù)綜合執法大隊整體素質(zhì)。邀請相關(guān)法律專(zhuān)家開(kāi)展法律知識理論培訓,積極參加上級部門(mén)開(kāi)展法律知識培訓學(xué)習;堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習方法,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,使每一位執法隊員執法理論水平和實(shí)際工作技能得到進(jìn)一步提高。

  2、加強內部管理,健全各項制度。要建立嚴格制度管理:一是建立崗位責任制,對案件查處:“誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則;二是建立目標考核責任制,對執法案件制定相應的目標考核。

  3、加強硬件設施設備建設,不斷提升商務(wù)綜合執法的影響力。進(jìn)一步改善辦公條件和環(huán)境,加大對執法所需設備的投入,不斷提高執法工作的時(shí)效性。

  4、加強商務(wù)執法工作信息收集,擴大商務(wù)執法工作經(jīng)驗交流。信息是我們執法工作的動(dòng)態(tài)“晴雨表”,是商務(wù)綜合執法工作經(jīng)驗和相互學(xué)習交流的重要平臺,是向上級反映問(wèn)題主要渠道,加強信息工作是促進(jìn)商務(wù)綜合執法水平提高的重要手段。

  5、加強相關(guān)執法部門(mén)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)商務(wù)執法監管到位。要加強同公安、工商、市政、畜牧等部門(mén)協(xié)作,依據法律、法規,嚴格按照各自執法權限,聯(lián)合對商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)執法監管。

  6、拓展商務(wù)執法領(lǐng)域,促進(jìn)商務(wù)執法職能轉變。隨著(zhù)形勢發(fā)展,商務(wù)執法職能轉變,商務(wù)執法監管的生豬定點(diǎn)屠宰工作已劃歸其他職能部門(mén)。因此,我們必須依據相關(guān)法律,把再生資源回收、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)、洗染業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、典當等行業(yè)的執法監管行使起來(lái),促進(jìn)和提高商務(wù)執法的職能轉變。

  總之,我區商務(wù)綜合執法工作在市商務(wù)局、區委,區政府的領(lǐng)導和高度重視下,我們一定能成為一支“紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、執法文明”的商務(wù)綜合執法隊伍,為推進(jìn)我區商務(wù)執法工作上新臺階而努力奮斗。

  年度行政工作人員個(gè)人工作總結2

  20xx年,區婦聯(lián)根據區政務(wù)辦工作的部署要求,加強領(lǐng)導,狠抓落實(shí),切實(shí)提高我會(huì )工作的透明度,促進(jìn)依法行政,充分發(fā)揮政府信息對廣大的婦女兒童的服務(wù)作用,F將區婦聯(lián)20xx年政務(wù)服務(wù)工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、20xx年主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

 。ㄒ唬⿲(zhuān)人管理,責任到人

  我會(huì )領(lǐng)導高度重視政府信息公開(kāi)工作,成立了以xx任組長(cháng),副主席任副組長(cháng),辦公室人員為成員的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,并明確分管領(lǐng)導具體抓,領(lǐng)導小組下設辦公室,明確辦公室主任為政府信息公開(kāi)負責人,負責政府信息公開(kāi)的日常工作,確保了我會(huì )政府信息公開(kāi)工作落實(shí)到位。我會(huì )采用規范發(fā)文稿,領(lǐng)導班子堅持以“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”親自審定每一個(gè)對外公布信息。

 。ǘ┲鲃(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

  我會(huì )全面公開(kāi)婦聯(lián)各項規章制度、政策和工作動(dòng)態(tài),政務(wù)信息公開(kāi)內容涉及:?jiǎn)挝还ぷ饔媱澘偨Y、婦女權益保障有關(guān)法律法規和規范性文件,工作動(dòng)態(tài)及其他應主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息等。累計主動(dòng)公開(kāi)政府信息148條,其中工作動(dòng)態(tài)126條,其他信息22條。

 。ㄈ┴S富公開(kāi)內容,服務(wù)婦女群眾

  我會(huì )根據婦女群眾需求,及時(shí)上傳各類(lèi)服務(wù)信息,及時(shí)公開(kāi)婦聯(lián)機關(guān)及基層婦女組織各項工作。及時(shí)更新婦聯(lián)動(dòng)態(tài),將婦聯(lián)圍繞中心,服務(wù)大局、服務(wù)婦女、服務(wù)基層開(kāi)展的各項活動(dòng)和工作相片和信息進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監督。如:婦女維權、婦女之家、兒童之家創(chuàng )建、家教活動(dòng)、尋找“美麗家庭”活動(dòng)等內容信息及相片公開(kāi)。

  二、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

  20xx年,區婦聯(lián)政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成效,但同時(shí)也存在宣傳力度不夠深入等問(wèn)題。今后,我單位將加強宣傳力度,提高公眾對信息公開(kāi)的認識,使人民群眾能及時(shí)準確了解所需相關(guān)信息。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,我會(huì )將按照區政務(wù)辦的要求,進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)工作。一是進(jìn)一步完善我會(huì )政府信息公開(kāi)工作管理流程,努力在政府信息公開(kāi)規范化、制度化、程序化等方面取得新進(jìn)展。二是進(jìn)一步梳理我會(huì )所掌握的與群眾利益密切相關(guān)的信息,逐步調整完善公開(kāi)內容。三是加強宣傳培訓工作,不斷增強我會(huì )機關(guān)工作人員的信息公開(kāi)意識,提高信息公開(kāi)工作水平,使政府信息公開(kāi)制度更好地發(fā)揮作用。

  年度行政工作人員個(gè)人工作總結3

  根據《自治區人民政府辦公廳關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及20xx年工作計劃的通知》及區政府辦《關(guān)于報送20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及20xx年工作計劃的通知》的有關(guān)規定和要求,我局編制了區市政管理局20xx年度20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結及20xx年工作計劃。本年度報告在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、區政務(wù)服務(wù)中心、區檔案館、圖書(shū)館、自治區信息平臺上公開(kāi)。

  一、工作完成情況

  據統計,截至11月20日,我局窗口使用政務(wù)服務(wù)通用軟件共辦結各類(lèi)審批事項49件,其中城市戶(hù)外廣告設置5件,臨時(shí)占用和挖掘城市道路44件,無(wú)超時(shí)辦結現象。評議率為100%,滿(mǎn)意率達到了100%

  二、主要做法

 。ㄒ唬、加強領(lǐng)導,明確分工。為加強組織領(lǐng)導,確保行政審批工作落到實(shí)處,我局成立了由局長(cháng)戴世祿任組長(cháng)、副局長(cháng)陶金山、李紀孟任副組長(cháng)、各股室負責人為成員的行政審批工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,負責行政審批的日常工作,形成“主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門(mén)抓落實(shí)”的工作格局,促進(jìn)了政府行政審批工作的有效落實(shí)。

 。ǘ┬姓䦟徟芊步推進(jìn)

  1、認真執行行政審批“3個(gè)100%”工作。

  受理行政審批事項100%使用政務(wù)服務(wù)暨電子監察通用軟件,及時(shí)、準確錄入辦件數據(含咨詢(xún)件、即辦件、承諾件)接受電子監察監督;100%使用服務(wù)評價(jià)儀接受申請人監督和服務(wù)評價(jià);達到100%的群眾滿(mǎn)意度。

  2、嚴格執行行政審批制度。一是全面落實(shí)首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制、一次性告知制、否定報備制度。對受理的行政審批事項全部發(fā)出受理通知書(shū)、辦結通知書(shū),執行率達到100%。二是嚴格執行“三集中”。按照“應進(jìn)必進(jìn)”的要求,我局將行政審批職能、行政審批事項、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,充分授權首席代表常駐政務(wù)中心。在開(kāi)展行政審批過(guò)程中,全部授權窗口辦理,不存在“兩頭受理”、“體外運行”、“只掛號、不看病”等現象。三是政務(wù)服務(wù)窗口工作人員嚴格遵守中心的各項工作制度,掛牌上崗,工作臺牌及評價(jià)儀按要求擺放整齊,做到窗口整齊、整潔。做到按時(shí)上下班,不得遲到、早退、空崗。嚴格執行請(銷(xiāo))假,進(jìn)出登記、去向告知牌出示等相關(guān)手續。

  3、規范使用行政審批專(zhuān)用章。按要求啟用行政審批專(zhuān)用章,對行政審批事項實(shí)行“一章辦結”。

  4、認真落實(shí)領(lǐng)導坐班制度。我局主要領(lǐng)導堅持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領(lǐng)導對來(lái)辦事的群眾能及時(shí)解決在申請需辦理審批事項中遇到的問(wèn)題,做好政策宣傳,得到服務(wù)對象的好評。

  5、行政審批制度改革進(jìn)一步深化。一開(kāi)設政務(wù)信息公開(kāi)欄,公開(kāi)行政許可辦理所需材料、辦理程序、時(shí)限,以及市政局職責、服務(wù)承諾等內容,設置行政審批程序流程圖,公開(kāi)執法監督電話(huà)、舉報電話(huà),方便群眾辦事,接受群眾監督。二是一律不再審批國務(wù)院、自治區已經(jīng)取消的行政審批事項。三是優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高辦件速度。

  三、工作存在的主要問(wèn)題

  雖然我局行政審批工作取得了一定的成績(jì),但是仍然與群眾的期望還有較大的距離,主要表現在:一是部分行政審批事項因宣傳不到位,群眾不了解而沒(méi)來(lái)申請,造成未經(jīng)許可擅自施工,破壞市政設施行為發(fā)生;二是檔案歸檔不夠及時(shí)。

  四、20xx年工作計劃

  1、積極開(kāi)展“基層評窗口”活動(dòng)工作,認真組織,通過(guò)培訓、審查接收、實(shí)地檢查等方式,加強行政許可檔案案卷標準化建設,扎實(shí)穩步推進(jìn)行政審批工作,提高行政審批效率、方便群眾辦事。

  2、加強學(xué)習培訓,提高政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)水平。制定年度學(xué)習培訓規劃,有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習培訓。積極參加上級部門(mén)舉辦的政務(wù)服務(wù)相關(guān)專(zhuān)題培訓,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、加強檔案管理。對照行政審批規范化建設的要求,盡快完善檢查中發(fā)現的檔案存在的問(wèn)題,補充相關(guān)材料,規范行政審批事項許可證后續管理。

  年度行政工作人員個(gè)人工作總結4

  XX年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;

  2、 工作收獲:

  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;

  b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

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