2021年醫院辦公室年度工作總結（通用5篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的2021年醫院辦公室年度工作總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
醫院辦公室年度工作總結1
今年5月初，我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年，在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉，在生活上也得到了同事們的幫助，現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下：
剛到醫院，經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況，醫院安排我到防保組上班，那時(shí)候還是剛畢業(yè)，在羅xx組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作，那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情，在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高，工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我，并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高，也得到了醫院的認可，但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間，得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習，在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識，在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月，經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習，我對公衛知識的了解有了層次上的提高，對以后的工作有巨大作用。
11月初，我調到醫院辦公室工作，任辦公室主任，開(kāi)始壓力大，因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的，但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處，“取人之長(cháng)，補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始，我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復雜，自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題，還需進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室年度工作總結2
20xx年，在院領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的支持配合下，以履行好職責、協(xié)助院長(cháng)搞好各項工作為己任，精誠合作、團結奮進(jìn)，較好的完成了我科各項工作任務(wù)�，F將一年以來(lái)的工作總結如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度，在原有145項的基礎上，修訂完善了48項，新增22項。隨時(shí)做好院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )、科主任會(huì )等各種會(huì )議準備工作及會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。年內組織院長(cháng)辦公會(huì )、科主任會(huì )議及院周會(huì )達64次，參加行政查房63次，查處問(wèn)題200余條。同時(shí)，隨機抽查科室衛生36次，組織職工修剪各自區域草坪50余次。截至目前接待來(lái)院視察的領(lǐng)導30余次，人員累計達620余人次。
2、認真做好材料擬定工作。一是今年在開(kāi)展“破解難題年”活動(dòng)的基礎上，開(kāi)展“百姓放行醫院”、在創(chuàng )先爭優(yōu)中開(kāi)展“規范化機關(guān)”創(chuàng )建、“三好一滿(mǎn)意”、“民主行風(fēng)評議”、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“推進(jìn)學(xué)習型黨組織”、“ 窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)”等活動(dòng)，辦公室按照院領(lǐng)導的批示意見(jiàn)，緊緊圍繞活動(dòng)主題要求，成立領(lǐng)導小組，擬定實(shí)施方案，加大宣傳力度，定期對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查。按照活動(dòng)階段要求進(jìn)行自查自糾，對查出的問(wèn)題限期整改，確保各項活動(dòng)順利實(shí)施。二是做好各種文件的收發(fā)工作，對收到文件及時(shí)請示領(lǐng)導閱辦，并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)文件進(jìn)行處理，截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫院安排、總結及院內文件的起草，做到認真細致。同時(shí)兼管全院政治理論學(xué)習，年初有學(xué)習計劃，全年有學(xué)習安排，階段有督導檢查，年終有總結。年初下發(fā)政治筆記103本，中心組筆記33本，并對學(xué)習和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導檢查。四是擬定“六五”普法實(shí)施方案，為更好地實(shí)施今后五年普法教育規劃奠定基礎。五是規范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記，年內未出現文件漏登及丟失現象。
3、扎實(shí)完成各項目標責任書(shū)軟件及工作落實(shí)。20xx年下發(fā)的各種責任書(shū)有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標管理責任書(shū)》、《黨風(fēng)廉政建設和推進(jìn)懲防體系建設目標責任書(shū)》、《社會(huì )治安綜合治理責任書(shū)》、《信訪(fǎng)工作目標管理責任書(shū) 》、《維護穩定責任書(shū)》、《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書(shū)》、《衛生系統20xx年安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》、《衛生系統20xx年人口與計劃生育工作責任書(shū)》、《衛生系統檔案工作目標管理責任書(shū)》、《衛生系統20xx年綜治、維穩、禁毒工作責任書(shū)》、《衛生局總支20xx年度黨建工作目標管理責任書(shū)》、《衛生系統黨風(fēng)廉政建設工作目標責任書(shū)》及《消防工作目標管理責任書(shū)》等13個(gè)目標責任書(shū)，我科按照目標責任書(shū)的要求，逐條逐項的認真落實(shí)，特別是《縣級醫院20xx年衛生工作管理責任書(shū)》牽扯科室較多，涉及面較廣，工作細微。做到了與科室間銜接、協(xié)調、落實(shí)。在省州縣部門(mén)的多次檢查中，反映良好，工作給予了肯定。
4、做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作。認真接待每位來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員，做到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)有登記，對提出的問(wèn)題及時(shí)查辦、有答復。牽連他科者，積極做好銜接工作，并將信息向院長(cháng)反饋。今年，投訴服務(wù)態(tài)度類(lèi)2例，藥物漏發(fā)類(lèi)1例。
5、20xx年辦公室收發(fā)文件，截至目前收到上級文件406份，擬發(fā)院內文件91份。按文件歸檔規范要求，收集、整理、裝訂和歸檔2010年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。
6、嚴格管理公章；很好的完成醫院證照的保管及年檢工作。
7、完成了指令性的各項工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護士節演講比賽、評選優(yōu)秀護士參加州上舉辦的慶祝5.12護士節演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動(dòng)中，舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩(shī)朗誦、歌伴舞、武術(shù)、演講等內容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉縣滑坡事故捐款157人，合計金額8050元；向榆林鄉榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書(shū)1593本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個(gè)、乒乓球20個(gè)、跳繩2把，折合現金8443.5元。征訂報紙16種，數量106份，雜志20余種，活躍了職工文化生活。
8、做好網(wǎng)絡(luò )維護工作，使醫院網(wǎng)絡(luò )化建設健康有序的開(kāi)展。辦公室從小問(wèn)題著(zhù)手，積極與網(wǎng)絡(luò )安裝公司協(xié)調聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中出現的問(wèn)題上百余次；維修各種醫療器械達96次。
9、協(xié)調磨合與內部團結。辦公室現有人員4人，性格、能力各有差異，又各管一攤，做到各負其責，用其所長(cháng)，積極協(xié)調發(fā)揮個(gè)人和整體作用，隨時(shí)做好辦公室的自身建設，牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。
10、抓好人才培訓工作，實(shí)現醫院可持續發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫院進(jìn)行短期培訓，13人參加省級醫院半年以上的進(jìn)修學(xué)習；兩名參加州級一年的全科醫師培訓學(xué)習，17人參加縣上的短期培訓。4名醫師參加萬(wàn)名醫師支農活動(dòng)。同時(shí)，20xx度參加繼續再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、專(zhuān)科6人。這些工作的開(kāi)展，有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作，接受實(shí)習學(xué)生42人。
二、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在院領(lǐng)導和全體職工的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和職工們的要求還有不少的差距：
1、由于深入臨床的時(shí)間偏少，對事物工作的了解限于理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)候領(lǐng)導寓意理解不夠深刻，事半功倍。
3、科內工作人員偏少，加之理論水平所限，工作做的不到位現象時(shí)有發(fā)生，感到很被動(dòng)，很費盡。
4、增加人員，更好地開(kāi)展辦公室工作。
三、下一步的打算
�。�、辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著(zhù)從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
�。�、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現也是臨床科室問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為職工的榜樣，在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則，工作作風(fēng)要踏實(shí)。
�。�、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我科工作的不足進(jìn)行批評指正，使我科的工作能夠更加完善。
5、積極主動(dòng)做好院長(cháng)的幫手，待人處事有禮有節。加強管理，樹(shù)立節約也是經(jīng)營(yíng)的理念，不斷提高管理意識，加強全科人員的學(xué)習，使每個(gè)人成為一名較好的管理者。
醫院辦公室年度工作總結3
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時(shí)，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通，當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單
醫院辦公室年度工作總結4
20xx年,辦公室在唐院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將今年以來(lái)工作情況總結如下：
1、認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強化了文件書(shū)寫(xiě)的規范性,強調了文件處理的及時(shí)性,并認真落實(shí),嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份, 所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí)，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領(lǐng)導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產(chǎn)、醫療質(zhì)量安全、防災減災、無(wú)煙控煙單位、消防安全、創(chuàng )建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會(huì )議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì )、院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )、科室主任會(huì )議和其他專(zhuān)題辦公會(huì )等,電話(huà)通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細。認真執行會(huì )議決議,并進(jìn)行檢查監督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節假日值班工作以及上級領(lǐng)導和關(guān)系單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專(zhuān)用酒，為醫院節省了接待開(kāi)支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實(shí)行嚴格登記制度。對上級電話(huà)通知進(jìn)行了認真記錄,并及時(shí)傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話(huà)通知23次,落實(shí)程度達100%，組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽(yáng)日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會(huì )、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的'宣傳工作檢查；配合人事財務(wù)做好了新一輪績(jì)效方案的制定落實(shí)工作；配合計生部門(mén)做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì )。
7、組織實(shí)施了醫院八年發(fā)展規劃目標的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規劃，我辦公室共組織大小會(huì )議共10余次，發(fā)放和回收調查問(wèn)卷近400份，制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作。
醫院辦公室年度工作總結5
20xx年轉眼即逝，雖然我們所走過(guò)的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長(cháng)為核心的院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和引導下，在他們無(wú)私的奉獻和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績(jì)，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用�；仡欉@一年，我們的工作忙碌而充實(shí)，現總結如下：
一、 加強學(xué)習，努力提高思想政治素質(zhì)
今年是各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署，認真貫徹學(xué)習院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二、 團結協(xié)作，增強凝聚力，努力完成各項工作服務(wù)
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)。很多工作的到來(lái)不可預測，每天的工作都是新內容，但是我們始終追求更好更順暢的運轉機制，更高昂分工作激情，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。
1、全年完成了各類(lèi)工作匯報、工作總結、工作計劃以及各種請示報告、各種會(huì )議材料的起草50余篇，全年向荔城區衛生局定期發(fā)送衛生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計生證明、個(gè)人身份證明等等。
2、機要文件收發(fā)、傳遞，做到及時(shí)傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領(lǐng)導簽注擬辦意見(jiàn)，及時(shí)送到相關(guān)科室部門(mén)負責人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內文件70多份，并進(jìn)行歸類(lèi)存檔。
3、按時(shí)利用電話(huà)、黑板報發(fā)布院務(wù)會(huì )、科主任和職工大會(huì )通知共60多場(chǎng)，并做好會(huì )議記錄。
4、認真做好醫院各類(lèi)印章管理、重要的文件材料、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)、單位人事報表、支票及轉賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫學(xué)證明的簽章628份，為新農合病歷復印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉賬、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時(shí)間為第六次人口普查中因各種原因出生醫學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。
5、做好人事調配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調配2人；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護士注冊3人；辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續醫學(xué)教育二期共160多人次，辦理上報到上級培訓醫院3人。年度人事統計2份。
6、健全醫院制度，制定、整理黃石衛生院工作制度和工作責任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫院建設服務(wù)。
7、全年高質(zhì)量完成各類(lèi)文件、表格的打印任務(wù)，共打各類(lèi)文件15000多份。
三、 認真履行工作職責，不斷深化工作職能
1、對信訪(fǎng)工作，認真負責；對來(lái)函、來(lái)訪(fǎng)工作能做到答復及時(shí)，來(lái)訪(fǎng)熱情接待。應辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹(shù)立了良好的形象。
2、認真落實(shí)安排每周的行政值班及節假日的排班，督促科室按時(shí)上交排班表，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室進(jìn)行落實(shí)。即時(shí)反饋各種信息做到快捷時(shí)效保證上下政令通暢。
3、今年我們制定上報審批了崗位設置方案、崗位設置實(shí)施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設置上爭取到高中級最多的職數，所以當你聘任上高中級職稱(chēng)每月增加了工資都樂(lè )了——唱起了《東方紅》紅歌的時(shí)候，你是否還記得我們的領(lǐng)導班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂(lè )了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話(huà)，職數的設定，沒(méi)有付出努力，也許個(gè)別的今天還高職低聘。
4、認真做好積極應對各級領(lǐng)導多次來(lái)院的打擊“兩非”督查，人口與計劃生育工作督查以及主管部門(mén)的醫政工作檢查。起草20xx年獎勵性績(jì)效工資考核分配方案，組織實(shí)施一年一度的職工年度考核方案。
綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌�；厥走^(guò)去的一年，我們這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的支持和兄弟科室的幫助，同時(shí)，我們也深刻認識到工作中還存在不少的問(wèn)題和不足。在新的一年里，我們將繼續努力學(xué)習，勤奮工作。為了衛生院明天發(fā)展建設的大局而努力奮斗。謝謝大家！
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