交通年末個(gè)人工作總結
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的交通年末個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
交通年末個(gè)人工作總結1
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉眼間xxxx年即將過(guò)去，回顧交通服務(wù)中心在過(guò)去的一年，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持走精細化管理道路，從認識到實(shí)踐，從實(shí)踐再到體會(huì )。交通服務(wù)中心團結一致，在校辦企業(yè)管理精細化、財務(wù)核算管理透明化、安全管理制度化、員工管理人性化方面取得顯著(zhù)的成績(jì)。交通服務(wù)中心積極開(kāi)展各項工作，重點(diǎn)抓好思想建設、精細管理、技能提高三項工作，加強領(lǐng)導的執政能力建設和先進(jìn)性建設，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用，有力地推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展�，F在就一年來(lái)交通服務(wù)中心的工作情況總結如下：
一、積極提高中心員工思想素質(zhì)，統一思想，深入落實(shí)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)
經(jīng)過(guò)了學(xué)習調研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的學(xué)習實(shí)踐，經(jīng)過(guò)堅持實(shí)事求是，認真查找問(wèn)題，一切從實(shí)際出發(fā)，既量力而行、又盡力而為的實(shí)施相應的整改措施，取得了一定的成果。
交通服務(wù)中心多次召開(kāi)自我認識、自我檢討的會(huì )議，要求每位員工認真貫徹執行學(xué)習制度。會(huì )上中心領(lǐng)導將加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量作為本中心的重點(diǎn)來(lái)強調，并通過(guò)“以人為本”的指導思想，來(lái)加強人性化管理，員工們的思想素質(zhì)有了顯著(zhù)提高，積極主動(dòng)的投身到實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習中去。
二、加強企業(yè)精細化管理，提高交通服務(wù)中心管理水平
1、全面做好節能降耗工作，是加強中心管理的首要問(wèn)題，為此我中心采取了“油料跟蹤卡”“費用登記卡”等措施，力求嚴格把關(guān)，做到天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節約的同志要以資鼓勵，對無(wú)原因超出的同志要按規定進(jìn)行處罰。
2、照章辦事，加強制度建設。建立健全了各項規章制度。中心領(lǐng)導在最短時(shí)間內，進(jìn)一步地完善交通服務(wù)中心的車(chē)輛管理、安全獎罰、車(chē)輛維修、勞務(wù)分配管理制度。不管是領(lǐng)導還是員工，在工作中出現了問(wèn)題，都要按照規章制度辦事，堅決杜絕假公濟私，做到一視同仁。特別是安全工作上，交通服務(wù)中心把它作為一項重點(diǎn)工作，駕駛員駕駛車(chē)輛隨時(shí)存在著(zhù)安全隱患，中心每個(gè)月召開(kāi)兩次會(huì )議，主要強調安全的重要性，提醒駕駛員注意行車(chē)安全，交流駕駛經(jīng)驗，中心還制作每月安全競賽牌，記錄駕駛員的安全行車(chē)狀況，根據記錄顯示情況，做出相應的獎罰，事故嚴重者，并扣除年終獎。在這些制度的規范下，駕駛員的安全事故基本上降到了零。
三、加強中心員工內部團結，切實(shí)做到人性化管理
1、中心領(lǐng)導反復強調的內部團結，在通過(guò)開(kāi)展了批評與自我批評，認真查找問(wèn)題，深刻分析原因，并提出了富有建設性的意見(jiàn)和建議，這一系列措施下，員工們的凝聚力加強了，遇事不再推三阻四，能從自身角度出發(fā)，主動(dòng)承擔了自己的一份責任。
2、心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。辦食堂、解決住宿問(wèn)題，為員工解決了后顧之憂(yōu)，使員工能以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投身到工作中去。
問(wèn)題與不足
在回顧上半年來(lái)取得成績(jì)的同時(shí)，交通服務(wù)中心在黨建、思想政治工作還存在著(zhù)不足和差距，主要表現在：一是對黨建思想政治工作新形式新方法的探索還不夠;二是員工大部分為合同用工，不利于掌握員工的思想動(dòng)態(tài);三是員工的改革意識、服務(wù)意識競爭意識均不強，還待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
xxxx年工作思路
1、堅定信心，集中力量，激勵員工始終保持蓬勃向上的朝氣、奮發(fā)有為的狀態(tài)、干事創(chuàng )業(yè)的激情，困難再大也能克服，為完成新的目標任務(wù)注入強大活力。
2、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，繼續加強制度完善建設。以樹(shù)立服務(wù)意識、加強職業(yè)意識，完善懲治制度。同時(shí)，堅持以服務(wù)發(fā)展大局為根本出發(fā)點(diǎn)，落實(shí)以人為本、服務(wù)于民的基本要求，進(jìn)一步提高科學(xué)的制度管理水平。
3、深入基層，夯實(shí)基礎，堅決保證每一位駕駛員技術(shù)過(guò)硬，安全意識牢記于心，更好的為廣大師生服務(wù)。
4、中心要利用學(xué)習會(huì )、交流會(huì )等多種形式，繼續深入開(kāi)展形勢任務(wù)教育，凝聚每一位員工的聰明才智，人人為精細化管理謀實(shí)招、出實(shí)力、求實(shí)效。
5、以人為本，關(guān)愛(ài)職工，把維護好職工群眾根本利益作為交通服務(wù)中心黨建的核心價(jià)值。
在新的一年里，我們要進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，查找差距和不足 ，樹(shù)立服務(wù)意識和責任意識。在校黨委及后勤分黨委的正確領(lǐng)導下，揚長(cháng)避短、快馬加鞭，全面完成我中心xxxx年的各項任務(wù)，再創(chuàng )新輝煌，為學(xué)校的發(fā)展做出我中心應有的貢獻。
交通年末個(gè)人工作總結2
每人每天的業(yè)務(wù)平均達二百筆，接待的顧客二百人左右。我所在的崗位是交行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)單位的形象，因此，在工作中不允許有一絲的馬虎和松懈，需要嚴格按照銀行的各項規章制度來(lái)進(jìn)行操作，一絲不茍、貫徹始終。通過(guò)我行10月份學(xué)習的“服務(wù)八大環(huán)節”讓我學(xué)會(huì )了如何更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在我的不懈努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一起責任事故。全年為客戶(hù)辦理了理財卡50余張、沃德卡10余張、信用卡20余張、理財產(chǎn)品80余萬(wàn)。我對學(xué)習新知識充滿(mǎn)渴望和熱情，千方百計的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在每次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)需要加班的時(shí)候，我都會(huì )第一個(gè)站出來(lái)，不論加班到幾點(diǎn)，都沒(méi)有任何怨言。
因為我知道，這是單位領(lǐng)導對我的信任。我會(huì )積極利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì )，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了單位交給的每一項工作，受到了同事們的好評。我所在的廈門(mén)路支行是分行的“青年文明號”，就像行里領(lǐng)導說(shuō)的：“交行是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭，同志之間的關(guān)系相處融洽，不論是在工作上，還是生活上，同志間都要像一家人一樣，沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，就算有意見(jiàn)也是工作上的分歧，這樣的意見(jiàn)意味著(zhù)我們的工作水平在不斷提高�！�
對行里而言好的服務(wù)態(tài)度，就要有好的脾氣，只有這樣才能干好這項工作，我以前的脾氣雖然是有點(diǎn)不好，但隨著(zhù)工作閱歷的增加，也在逐步變得成熟了�，F在，我堅持以“青年文明號”的標準來(lái)要求自己，因此今年一年來(lái)，我很少受到顧客的投訴，在平時(shí)顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也會(huì )把客戶(hù)不清楚的`事情解釋清楚，使顧客滿(mǎn)意而歸。
廈門(mén)路支行位于新城中心地段，人口密集。在支行的周?chē)�有很多行政部門(mén)、花園式小區和娛樂(lè )場(chǎng)所，哪些人群的文化層次也各不相同，我們每天都要為這些形形色色的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化、平民化、生活化，讓客戶(hù)在這里感受到真實(shí)的溫暖。每當我為他們辦理完業(yè)務(wù)，聽(tīng)到他們對我說(shuō)：“你的活兒干的真快!”“這個(gè)小姑娘態(tài)度真不錯”“交行就是好”……等等這些話(huà)的時(shí)候，我心里感到萬(wàn)分的高興，因為我知道那不光是對我的表?yè)P，還是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。在做好本職工作的同時(shí)，還利用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗幫助其他的同事，細心解答。對待業(yè)務(wù)技能，我有自己的態(tài)度：三人行必有我師。
交通年末個(gè)人工作總結3
XX年，我在交通局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的幫助下，發(fā)揮了自己最大的能力，認真的完成咯上級下達的各項任務(wù)，并協(xié)助其它同志搞好工作。
一、政治思想方面
經(jīng)過(guò)學(xué)習，政治素養進(jìn)一步提高，一年來(lái)我比較注重政治理論學(xué)習，思想端正，組織紀律進(jìn)一步增強，做為交通成員我能擺好自己的位置，不論在什么時(shí)候，任何情況下講組織、講紀律、講原則，不怕苦不怕累、勤勤懇懇、任勞任怨，做好自己的本質(zhì)工作。
二、具體工作開(kāi)展情況
根據局里的安排，我被分配到筑路一組，四月十二日至十一月二十一日分別在上、中、下木拉、村戈、甲洼、藏壩跟隨格師進(jìn)行新修和維護。我主要的工作是開(kāi)機和跟XX學(xué)挖掘機。
三、存在的問(wèn)題
本人在工作中，理論水平還不夠系統，自己的理論水平和工作還需要進(jìn)一步的提高。雖然XX年工作是在不斷的進(jìn)步中前行，但是還有諸多需要改進(jìn)的地方：
�。ㄒ唬┳约旱男愿裆洗种Υ笕~，表現在工作中粗心大意不夠細致的地方。
�。ǘ┨幚韱�(wèn)題上對原則性和靈活性的拿捏不夠準確。
�。ㄈ┰诠ぷ髦兄鹘ㄟ�不夠過(guò)于依賴(lài)他人。
四、下一步的工作打算
在20XX年的工作中我做到咯刻苦學(xué)習、努力工作、提升技能做一名優(yōu)秀的交通人。
在20XX年我仍然投入同樣的熱情去努力的工作和學(xué)習，盡量讓自己的工作能力、知識廣度與年齡的增長(cháng)三項成正比，同時(shí)能在這支隊伍里與同事門(mén)共同的成長(cháng)，進(jìn)步是我的興趣我會(huì )珍惜。
全年共計下鄉225天無(wú)事假、病假、早退、礦工。
五、對領(lǐng)導班子的建議、對個(gè)人的意見(jiàn)
對領(lǐng)導班子我沒(méi)有意見(jiàn)，我真誠的感謝領(lǐng)導們和同事們對我的關(guān)心及愛(ài)護。
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