2021年人事行政主管的年度工作總結(精選5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的2021年人事行政主管的年度工作總結(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
人事行政主管的年度工作總結1
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
人事行政主管的年度工作總結2
時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將x年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
一、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
人事行政主管的年度工作總結3
20xx年,我們人事科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室同事的大力支持配合下,我們團結合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績(jì),完成了本職工作任務(wù),現簡(jiǎn)要總結如下:
一、抓好學(xué)習教育工作
1、組織同時(shí)參加 名同事參加了的學(xué)習活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習。由我科室組織了“創(chuàng )先爭優(yōu)”“創(chuàng )建學(xué)習型黨組織”等一系列的學(xué)習活動(dòng),建立每周五學(xué)習制度。并要求寫(xiě)出自己的心得體會(huì )。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們人事科根據上級部署,20xx年x月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導下。我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習培訓。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調動(dòng)大家工作學(xué)習的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主,我們征詢(xún)了每位同事的意見(jiàn),并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年x月,我們對名預備黨員認真進(jìn)行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過(guò)黨委會(huì )的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習,把思想政治工作放在重要位置來(lái)抓。今年我黨召開(kāi)了x屆五中全會(huì ),我們人事科組織單位同事集體學(xué)習了相關(guān)的會(huì )議精神,并對各職工的心得體會(huì )進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規定,及時(shí)為職干職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員晉升職稱(chēng)調升工資等手續
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被x黨工委評為先進(jìn)單位x月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強學(xué)習。學(xué)習相關(guān)的法律法規和業(yè)務(wù)知識。二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責,當好“大內情”。
人事行政主管的年度工作總結4
本人在20xx年x月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時(shí)候了,以下是本部門(mén)的工作總結。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有xx多號人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計劃,由各部門(mén)提出用工需求,報總經(jīng)理與董事長(cháng)審批后,人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過(guò)當地x招聘外,還與當地職業(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現用工緊缺現象(x月與x月初),其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動(dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據,公司前臺人員調動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過(guò)OA發(fā)到當事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復核?记诩o律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達到xx%,對勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個(gè)月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風(fēng)險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開(kāi)傳達室安全例會(huì )4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達室巡更器。我部門(mén)除加強安全保衛工作,還對員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪(fǎng)登記制度,保安對外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報警系統,利用好監控設備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(cháng)期堅持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現,整理、清潔、標準的事項問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)OA發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀(guān)。
4、做好網(wǎng)絡(luò )管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護外,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開(kāi)始,人事行政部負責建言獻策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號、盤(pán)點(diǎn)、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內,固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點(diǎn)研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績(jì),展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長(cháng)避短,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續發(fā)展做出貢獻。
人事行政主管的年度工作總結5
一、20xx年人事主要工作
1、人事管理求完善、個(gè)人素質(zhì)求提升
中創(chuàng )公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰略調整步伐,嚴格按照公司要求,完善人員招聘、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規范化與制度化。
(1)根據公司人員配備需求,結合公司的實(shí)際狀況,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據年初招聘計劃和中途組織架構的.調整,全年透過(guò)網(wǎng)絡(luò )、大型人才招聘會(huì )等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò )招聘費用開(kāi)支1600元,招聘會(huì )費用開(kāi)支為960元。在招聘工作中,初審貼合招聘崗位要求的簡(jiǎn)歷148份,透過(guò)初試人員87人,透過(guò)復試64人,入職46人。目前仍在崗位人數為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調整,調整后的團隊更有戰斗力,工作效率大幅提高,部門(mén)配合更加密切。
(2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場(chǎng)部開(kāi)展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,引導人員完善入職手續、部門(mén)領(lǐng)導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長(cháng)培訓提高工作技能、以老帶新培養協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名。
(3)在公司總經(jīng)理指導下,對員工檔案進(jìn)行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結合人事檔案管理需求,對現有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結合出現勞動(dòng)糾紛,行政人事部用心溝通、及時(shí)請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動(dòng)監察部門(mén)投訴的事情處理中,行政人事部透過(guò)用心的溝通,了解其投訴的真正目地,及時(shí)請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導,圓滿(mǎn)完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過(guò)對雙方家屬做思想工作,用心疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導的指導下,雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會(huì )保險方面,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門(mén)打交道,事難辦臉難看,排長(cháng)隊還要賠笑臉,無(wú)論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個(gè)工作細節。社保:為在職職工辦理新增、轉移、退保等手續共計28人次;失業(yè):辦理增減手續4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會(huì )人員7人。
一年來(lái),透過(guò)各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結合公司各項規定制度,從人員入職開(kāi)始,結合《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力。
二、20xx年行政主要工作
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線(xiàn)之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來(lái)我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng )公司公文流轉管理辦法》、依據集團《公章、專(zhuān)用章使用的有關(guān)規定》擬定完善了《中創(chuàng )公司公章、專(zhuān)用章管理使用的規定》,結合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規定、通知及其要求,及時(shí)調整我公司管理規定與管理辦法、結合我公司日常管理實(shí)際,加強規章制度操作的規范性。
(2)根據行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證、勞動(dòng)保障誠信評價(jià)等級證,營(yíng)業(yè)執照等證照進(jìn)行了年檢,透過(guò)一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎。
(3)認真及時(shí)配合公司各部門(mén)作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節約日常辦公用品開(kāi)支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時(shí)本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為公司購買(mǎi)到適宜用品,又在程度上節省公司開(kāi)支。例如:20x添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數碼相機1臺,柜式空調1臺,掛式空調2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來(lái)數據不多,但在采購的過(guò)程中,我們每采購一件都要走遍開(kāi)封市的每個(gè)商場(chǎng),至少要詢(xún)價(jià)比較三個(gè)商家以上,價(jià)格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價(jià),做到以最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會(huì )議,提前做好會(huì )場(chǎng)布置,通知與會(huì )人員準時(shí)參加,做好會(huì )議記錄和整理會(huì )議紀要,準確及時(shí)把會(huì )議資料傳達給與會(huì )人員,并督辦會(huì )議精神的落實(shí)狀況。在對外招待茶話(huà)會(huì )上,我們做到提前采購、起早準備,會(huì )中茶水服務(wù),會(huì )后打掃場(chǎng)地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部透過(guò)對檔案管理書(shū)籍的進(jìn)一步學(xué)習后,提高了檔案管理的認識,發(fā)現公司以前存檔的文件有些是沒(méi)有保存價(jià)值的。于是20xx年對公司不一樣價(jià)值、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)的存檔,方便了以后檔案的查詢(xún)和管理。
(6)在行政監管上,考勤方面:每月月初把上個(gè)月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監管:平均每月4次對員工紀律進(jìn)行不定時(shí)不定期檢查,發(fā)現違紀行為,對員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調整,應對新環(huán)境和新挑戰,我們部門(mén)人員團結一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習邊摸索,透過(guò)不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節,并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,更好的為其他部門(mén)帶給后勤保障服務(wù)。本著(zhù)厲行節約的工作原則,我們開(kāi)源節流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)掉電源,水源,有效為公司節約每一分錢(qián)、每一度電。
(8)車(chē)輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每一天2次市內宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車(chē)單,每一天完成出車(chē)任務(wù)2次。2010年車(chē)輛共保養了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續兩年平安無(wú)事故的歷史,經(jīng)過(guò)調查了解事故起因后,及時(shí)對司機思想進(jìn)行疏導,避免再次意外事故的發(fā)生。
三、20xx年工作中存在不足之處
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門(mén),也是公司綜合保障部門(mén),其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營(yíng),其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬(wàn)緒,大事能提到桌面沒(méi)幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門(mén)人員不打折扣,堅決執行、樹(shù)立表率模范的作用;仡櫼荒旯ぷ,雖說(shuō)做到了盡心盡力,但在部門(mén)的工作中還存在以下不足:
(1)規章制度的執行上施之太軟有待加強
規章制度是一個(gè)公司自我“法律”,行政人事部是公司里的“執法”部,對于部門(mén)自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門(mén)員工的前列。目前存在對本部門(mén)人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,講人性時(shí)多,講規章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現象養成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀者說(shuō)地多,真正按規定執行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多,體諒公司紀律時(shí)少。致使一些員工認為自我違了紀、犯了錯全是公司錯,養成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規范
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門(mén),應對資產(chǎn)分門(mén)別類(lèi)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構置時(shí)間、使用年限、職責人等仔細標注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據。
(3)各項日常數據統計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統計上應給總經(jīng)理帶給一些參考依據。如每月人員入職離職人數、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統計,派車(chē)單詳細記錄車(chē)輛行駛里程、月耗油料統計,做好辦公用品、辦公費用日常開(kāi)支的統計等。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工福利。只有透過(guò)各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過(guò)培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,市場(chǎng)上要出成績(jì)、內勤做好保障,沒(méi)有統一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤(pán)散沙。2011年將根據總經(jīng)室的要求,加強團隊建設工作,以“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”為團隊協(xié)作口號,加強培訓力度。培訓不僅僅存在于規定制度的培訓,對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門(mén)、不一樣人員也需進(jìn)行群眾、個(gè)人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規;做客服的一遇到問(wèn)題就是去請示公司,自我不會(huì )應用對話(huà)技巧擱置問(wèn)題,使公司與客戶(hù)矛盾加劇;做市場(chǎng)服務(wù)不專(zhuān)業(yè)等等。這些都需透過(guò)行政人事督查、提出相應培訓推薦。
(5)管理上存在只說(shuō)不管、只講不罰
行政人事部門(mén)就是規章制度維護與執行部門(mén),20xx年對于辦公室衛生、紀律抓的不嚴,看見(jiàn)說(shuō)一說(shuō)、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規章形同虛設,20xx年將會(huì )改變這種管理方法,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現象。
回顧20xx我們緊張忙碌,無(wú)怨無(wú)悔,展望20x我們加足馬力,充滿(mǎn)信心,在中創(chuàng )公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),我堅信20xx年行政人事部各項工作會(huì )竹竿拔節年年高。
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