護理服務(wù)活動(dòng)總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的護理服務(wù)活動(dòng)總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今天下午在醫院一會(huì )議室里華西護理學(xué)院的陳紅主任深入淺出給我們上了一堂生動(dòng)的講課——作為一名普通的護士,應該怎么開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),感觸頗深。
是的,在這次活動(dòng)中,我也有過(guò)許多的迷茫,護士的地位、護士的價(jià)值、護士的付出與得到不成正比、護士的滿(mǎn)意等等,這些究竟在哪里能夠得到體現?我們工作時(shí)勤勤懇懇的付出,希望能夠得到病人的認可,社會(huì )的承認,可是為什么那么難?夯實(shí)基礎護理,基礎護理又是什么?是生活護理嗎?曾經(jīng)我也有過(guò)夢(mèng)想和激情,我也深深地熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)職業(yè),但當醫療的發(fā)展不能滿(mǎn)足人民的需求時(shí),一切都發(fā)生了改變。這有許多方方面面的原因,作為一名護士,我也在思考,思考我們自己的路應該怎么樣走?前段時(shí)間,東院長(cháng)曾經(jīng)給迷茫的我們指出了一條三專(zhuān)的發(fā)展道路,是的,護理事業(yè)要發(fā)展,就必須要有自己的特色,護理事業(yè)要得到社會(huì )的尊重,首先我們自己得尊重護士這個(gè)職業(yè)。在急診科工作久了,每天面對形形色色的病人,有時(shí)真的很麻木,每天機械的重復著(zhù)輸液、肌肉注射這些工作,不知道自己的價(jià)值在哪里?如果再被病人無(wú)端指責、醉酒病人無(wú)理取鬧的話(huà),覺(jué)得委屈,更覺(jué)得前途暗淡無(wú)光,可是只要一句病人的“謝謝了”便讓所有的陰霾一掃而光。是的,能被病人真誠的理解和信任,能得到病人的認可,比什么都強,而這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用手去工作肯定是實(shí)現不了的,我們用匠人的標準嚴格要求自己,為病人做每項操作時(shí)規范操作,能為與病人建立良好的關(guān)系打下堅實(shí)的基礎,用專(zhuān)家的眼光和標準去評估病人的需求,盡可能去滿(mǎn)足病人疾病時(shí)的心理需要,能進(jìn)一步與病人建立信任關(guān)系;如果在病人疾病過(guò)程中,能夠用心去付出,去理解病人,設身處地的為病人著(zhù)想,病人會(huì )真誠的謝謝你,因為他感受到了你的真心,感受到了你的愛(ài),感受到了你專(zhuān)業(yè)特色的魅力服務(wù)!
有一次在急診科上夜班,一名患兒高熱不退,持續40度多,家長(cháng)很著(zhù)急,一次一次地去找醫生,吃藥、打針、輸液、物理降溫都用上了,患兒還是高燒不退;純杭议L(cháng)開(kāi)始對急診科有意見(jiàn)了,認為將小孩送到醫院來(lái)就該讓體溫降下去,關(guān)鍵是家長(cháng)擔心患兒高熱驚厥,將心比心,如果你家的小孩也高熱不退,你肯定也會(huì )很著(zhù)急的,在這種情況下,我了解情況,去做患兒家長(cháng)的思想工作,仔細地詢(xún)問(wèn)他們?yōu)榛純鹤龅拿恳徊浇禍卮胧,發(fā)現他們給小孩喂藥的劑量不對,應該是5ml,喂成了4ml,當然量不夠,退熱效果肯定不好,而且患兒喝了還吐了,那更是一點(diǎn)效果都沒(méi)有了。當我把這些講給家長(cháng)聽(tīng)的時(shí)候,家長(cháng)馬上就給患兒喂了5ml,可是沒(méi)過(guò)多久,患兒就又吐了,我在想,患兒為什么會(huì )吐,是因為他疾病的'原因嗎?還是因為喂得太急了?亦或是因為味道的原因(這個(gè)藥的味道甜甜的有點(diǎn)澀口)?原來(lái)是喂得急再加上患兒不喜歡這種味道,一喝下去就忍受不了全吐了,知道了原因,我采取了另一種方法,首先是做患兒的工作,取得他的配合,再將藥分成五等份,每一等份喝了后馬上喝點(diǎn)水,患兒沒(méi)有不適感覺(jué)趕快喝剩余量,就這樣患兒很快將退熱藥全喝完了,而且沒(méi)有再吐。半個(gè)小時(shí)后,患兒熱退了,甜甜的睡著(zhù)了。家長(cháng)高興極了,言語(yǔ)間我能感受到家長(cháng)的信任和深深的謝意,那一刻我感覺(jué)到了我的價(jià)值,我為患兒解除了病痛,雖然疾病仍然有反復,但是在那一刻,我和患兒及患兒的家長(cháng)的心是相通的,我們一起共同戰勝了疾!這只是急診科的一件小事,可是就是這些小事讓我覺(jué)得我的工作是有價(jià)值的,我只要用心的工作就能得到病人的認可,這對我們這時(shí)候迷茫的心靈來(lái)說(shuō)是一劑良藥,這同時(shí)也甘甜了我的心,給了我希望。優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)是什么?是我與病人之間心靈相通的那把鑰匙,用好了這把鑰匙,病人和我感受到的就是燦爛的陽(yáng)光。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒(méi)有鮮花,這里也沒(méi)有掌聲,要得到病人的認可,社會(huì )的承認,優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)勢在必行,而這項活動(dòng)的有效性則依靠每一名護士來(lái)保證。一個(gè)人的力量是微小的,一個(gè)群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,也許我們的工作現在得不到病人的認可,但是只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙,我們的價(jià)值實(shí)現,病人、社會(huì )對我們的認可都將會(huì )實(shí)現!
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