醫療單位年末個(gè)人總結（精選5篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的醫療單位年末個(gè)人總結（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫療單位年末個(gè)人總結1
我在這一年來(lái)的工作總結如下：
1、兼顧xxxx，尤其在xxx，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞x例、一次性物品質(zhì)量漏洞x例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，x名副護士長(cháng)轉正、x名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“xxx“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)xxxxx等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達xx%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達xx%。抓xx素質(zhì)教育方面開(kāi)展“xxx“教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分x。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“xxxx“稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文x篇、會(huì )議論文x篇及綜述x篇。
作為護理部xx、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在xx的xx隊伍已經(jīng)擴大到xx余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
以上我的工作總結有遺漏之處，望同志們指出。
醫療單位年末個(gè)人總結2
積極開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，著(zhù)力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和品牌意識。按照省衛生廳、市、縣衛生局的部署，從去年4月份開(kāi)始我院以開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機，圍繞提升醫療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫療環(huán)境開(kāi)展創(chuàng )建工作：
狠下功夫，努力提高醫療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫院發(fā)展的根本。我們把縣衛生局年初部署的“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)內容融入到創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)當中，把提高醫院醫療質(zhì)量放在突出的位置。醫院先后出臺了一系列措施，確保醫療質(zhì)量和醫療安全，有效杜絕了醫療事故和減少了醫療糾紛的發(fā)生。
健全和完善醫院必備質(zhì)量管理組織。根據創(chuàng )建活動(dòng)考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，對“醫療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的人員組成進(jìn)行了調整和補充，完善了各委員會(huì )的工作制度，使各自的職責與權限范圍進(jìn)一步得到清晰。
完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)考評標準，根據有關(guān)的法律法規，結合我院實(shí)際情況，完善有關(guān)的管理規定和制度。制定了《突發(fā)公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛防范預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務(wù)規范》等一系列制度及措施。
加強了法律法規的學(xué)習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關(guān)醫療糾紛防范與處理的學(xué)習班，廣泛開(kāi)展《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等法律法規的學(xué)習和教育，多次派出醫療管理人員參加全國性和全省組織的“醫療事故防范與處理”、“醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范”、“處方管理辦法”等學(xué)習班，并對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規的培訓和考試。
進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，認真貫徹落實(shí)衛生部的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（試行）》和我省出臺的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（試行）實(shí)施細則》，醫院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門(mén)診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問(wèn)題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結并通報全院。四是病案管理委員會(huì )加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題討論，制定了整改措施，督促及時(shí)整改。XX年共檢查病歷5987份，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級病歷，未發(fā)現丙級病歷，病歷甲級率為。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。
XX年全院書(shū)寫(xiě)病歷數最多的前三名醫生分別是：兒科的朱樹(shù)森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。
認真落實(shí)三級醫師查房制度。三級醫師查房的質(zhì)量，與醫院整體醫療水平息息相關(guān)，只有三級醫師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫院整體醫療水平的發(fā)揮，減少醫療糾紛，促進(jìn)醫院醫療工作的健康發(fā)展。根據有關(guān)規范要求，結合我院實(shí)際情況，今年重新制定了三級醫師查房制度，實(shí)行了分管院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
進(jìn)一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫療安全的關(guān)鍵，醫院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進(jìn)行考評，提高了圍手術(shù)期的醫療質(zhì)量，有效地保障醫療安全。
加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規范了臨床用血程序，在血庫開(kāi)展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執行配血和輸血各項操作規程，杜絕了差錯事故的發(fā)生。在嚴格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標之一，也是等級醫院評審的重要指標之一。XX年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒(méi)有達標，處于全市各縣排名倒數第三，經(jīng)過(guò)近一年努力，至XX年底我院的成分輸血使用率達到（-含血漿）。
加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護理質(zhì)控小組的職責和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護士參與質(zhì)量管理的意識，對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價(jià)標準和方法貫穿到護理質(zhì)量月考評中，嚴格執行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實(shí)病人的護理措施，重點(diǎn)加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě)，認真執行《省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范（實(shí)施細則）》，明確各科護理病歷的質(zhì)控護士，加強對護理記錄的環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)糾正護士不正確、不規范的書(shū)寫(xiě)，提高了護理文書(shū)的內涵質(zhì)量，XX年護理文書(shū)評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅持護理質(zhì)量考評，采取隨機與定期相結合，每季組織護士長(cháng)進(jìn)行一次全院護理質(zhì)量交叉大檢查，對檢查結果進(jìn)行分析點(diǎn)評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并兌現了獎懲。由于全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在市“滿(mǎn)意醫院”檢查驗收中獲得了專(zhuān)家的好評。
全年護理住院病人7013人(與上年同比增加14），其中病危病人1077人（同比增加2）；一級護理1806天（同比增3），急診1016人次（同比增加40），搶救危重病人530人次（同比增加17），留觀(guān)1158人（同比減少47），執行輸液90345人次（同比增加23），輸血1235人次（同比增加24），各種注射270135人次（同比增加41），大小手術(shù)護理2511人次（同比增加6），基礎護理36725人次（同比增加18），各種治療19997人次（同比增加），書(shū)寫(xiě)護理病歷7013份（同比增加639）。全年未發(fā)生護理差錯事故。
加強院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫院加強了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車(chē)出診的醫護人員均按醫院規定進(jìn)行了院前急救知識培訓和考核，提高了120中心醫護人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車(chē)112089公里，為我縣急診醫療服務(wù)起到了重要作用。
醫療單位年末個(gè)人總結3
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在這一年里，我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的.進(jìn)步，現工作總結如下：
一、在思想政治方面，用心擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、用心學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意持續無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的群眾職責感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中，用心進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，在今后工作中，我必須認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士就應做的最起碼的工作。
作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
醫療單位年末個(gè)人總結4
一、工作回顧
過(guò)去的一年，我院在縣委、縣政府及衛生局的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量，規范醫療行為、保證醫療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設發(fā)展，加強科學(xué)管理、提高兩個(gè)效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫療服務(wù)”的總體工作方針，深入開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)、醫院平安建設先進(jìn)單位創(chuàng )建活動(dòng)、構建和諧醫患關(guān)系活動(dòng)、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動(dòng)、醫療質(zhì)量評比活動(dòng)、整頓醫療秩序等活動(dòng)�？茖W(xué)管理、強化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，促進(jìn)了醫院的各項工作，推動(dòng)了醫院工作的全面建設和發(fā)展。
(一)深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，強化思想教育，提高整體素質(zhì)，務(wù)求工作實(shí)效
1、團結帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育活動(dòng)，精心組織安排，認真組織學(xué)習，廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展談心活動(dòng)，認真撰寫(xiě)分析檢查報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯，努力完成了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的各項工作。
2、認真貫徹落實(shí)民主評議行風(fēng)工作的要求，及時(shí)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的醫院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，設立了辦公室，并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執業(yè)，實(shí)現了全年醫療零事故的目標。
3、認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，引導全院醫務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神，大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng )優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫療服務(wù)過(guò)程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫院范圍內深入開(kāi)展整頓醫療秩序為主線(xiàn)、貫穿醫院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開(kāi)展自查自糾，對存在的問(wèn)題追查責任、限期整改，因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規定給予處罰。同時(shí)，設置意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，加強了院內紀檢、監察和審計工作的力度，扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛(ài)院意識。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎;積極參加縣里舉辦的紅歌大賽，并代表縣里參加全市人事系統舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節假日、紀念日、重大節日，舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì )等活動(dòng)，營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅持“積極、穩妥、嚴謹、求實(shí)的原則，采取分級管理、逐級考核、層層落實(shí)、責任到人的方法和措施，實(shí)行成本核算和績(jì)效考核、并將考核結果與工資掛鉤的管理模式，從而加強了醫院的科學(xué)管理，使醫療、護理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴格照章辦事，遇有重大事情，經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導實(shí)地考察、報請上級領(lǐng)導批準、由政府采購辦統一招標等程序來(lái)完成。我們堅持財務(wù)會(huì )審會(huì )簽制度和來(lái)客接待派餐制度，嚴格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發(fā)生。
(二)深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高管理水平和服務(wù)能力
認真學(xué)習貫徹落實(shí)《河南省“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”督導檢查標準》，嚴格按照標準要求，成立活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定醫院“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案，貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，大力開(kāi)展衛生法律法規和醫療安全宣傳教育，不斷強化“三基三嚴”培訓和考核工作，努力提高醫務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強醫務(wù)人員法律、責任、質(zhì)量意識和安全意識，全面提升醫院質(zhì)量安全管理能力。
通過(guò)深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，我院的管理水平、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療技術(shù)水平同步得到提高，使管理更加貼近實(shí)際，服務(wù)更加貼近百姓，技術(shù)更加貼近需求，在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問(wèn)題方面，取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力，在全市組織的“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)督導檢查中，又一次站在了全市醫院機構的先進(jìn)行列。
(三)加強質(zhì)量管理、保障醫療安全
1、規范醫務(wù)人員的醫療行為，嚴格做好依法執業(yè)。組織醫務(wù)人員認真學(xué)習省衛生廳印發(fā)的《醫院管理問(wèn)題警示錄》，結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際，針對工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改，促進(jìn)了醫院管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。
2、強化“三基三嚴”訓練，認真落實(shí)核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理規定》，有計劃、有目的的開(kāi)展對醫護人員進(jìn)行“三基三嚴”訓練和考核，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，傳輸新的知識，訓練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作，開(kāi)展理論知識學(xué)習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作，在全院營(yíng)造了重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。
3、加強醫院感染控制工作。積極開(kāi)展感控知識培訓，采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結合的辦法舉辦各類(lèi)培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識，有效預防了院內感染。
4、堅持藥師查房，保證合理用藥。定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對臨床用藥情況進(jìn)行分析、評價(jià)、指導、監督、檢查，每月對抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監控及時(shí)預警及公布，促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實(shí)有關(guān)規定和制度，醫技科室制定了質(zhì)量管理方案，建立了質(zhì)量管理小組，完善了相關(guān)制度和操作規程，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時(shí)間及時(shí)，滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
(四)加強對手足口病、甲型H1N1流感的醫療救治工作，維護社會(huì )大局穩定
為了做好手足口病的醫療救治工作，提高手足口病的防治水平和應對能力，我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導小組，專(zhuān)家救治小組，設置咨詢(xún)臺、印發(fā)宣傳單，成立專(zhuān)家門(mén)診和病區，添置兒童呼吸機、X線(xiàn)機，治療手足口病人362例、轉診29例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極的貢獻。
為了做好甲型HINI流感的預防和醫療救治工作，根據國家《甲型HINI流感診療方案》、《河南省甲型HINI流感應急預案》的要求，建立完善了預檢分診制和發(fā)熱門(mén)診，并添置設備100萬(wàn)元，建立了獨立的PICU。同時(shí)，加強對醫務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護等相關(guān)知識的培訓，提高醫務(wù)人員的防范意識，提升了甲型流感的防治綜合能力。
(五)努力完成“白內障患者復明”工作
積極開(kāi)展“白內障無(wú)障礙縣”的創(chuàng )建工作。本著(zhù)“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導小組做到了對創(chuàng )建工作的領(lǐng)導、組織協(xié)調、檢查指導等工作;專(zhuān)家組努力做好篩查和手術(shù)前的準備工作，把握手術(shù)質(zhì)量關(guān)，嚴格執行有關(guān)規定，確保白內障復明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例，在接受?chē)倚l生部組織的“百萬(wàn)白內障患者復明項目”工程督導檢查工作中，受到衛生部領(lǐng)導和專(zhuān)家們的一致好評，為我省、市、縣爭了光，超額完成了工作目標和任務(wù)。
(六)規范學(xué)科建設，提高醫療質(zhì)量
積極貫徹落實(shí)《重癥醫學(xué)科建設與管理指南》和急診急救的相關(guān)規定，規范學(xué)科建設，整合人才、設備資源，投資300余萬(wàn)元建立了重癥醫學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專(zhuān)業(yè)護理和搶救的設備、設施，選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內、外“三甲”醫院重癥醫學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習和培訓，保證了兩個(gè)新科室的工作規范運轉。重癥醫學(xué)科和新生兒科的建立，大大提高了基本醫療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規范科室的管理，實(shí)行按病種收治病人，努力糾正科室超范圍執業(yè)的現象，根據實(shí)際工作情況，新分設了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房，新增設了內四科、骨二科，有效解決了部分科室工作量大、專(zhuān)業(yè)劃分不清、醫務(wù)人員超負荷工作的困難和問(wèn)題，即引入了競爭機制，又提高了醫療服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
(七)加快醫院建設、提高服務(wù)功能
我們努力按照縣級醫院規范化建設標準，已新建了影像樓，擴建了病房樓，改建了手術(shù)室、消毒供應室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。為改善就醫條件和環(huán)境，搶抓機遇加快醫院建設步伐，20xx年我院爭取到國家投資建設項目資金，正在建設高標準的門(mén)診綜合樓;同時(shí)，通過(guò)籌資、融資、投資667萬(wàn)元購買(mǎi)添置電子胃鏡、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機、血凝儀、C型臂、五分類(lèi)血球計數儀、高頻乳腺X線(xiàn)機等醫療設備，利用外國政府貸款1500萬(wàn)元裝備的核磁、16排CT、DR等大型醫療設備已招標結束，近期逐步到位。以上項目的實(shí)施必將對我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心、持續改進(jìn)質(zhì)量、確保醫療安全”起到重要的作用。
20xx年，通過(guò)全院廣大干部職工的共同努力，門(mén)急診人次達到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實(shí)際平均開(kāi)放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉次數53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟收入10367萬(wàn)元、同比增加2144萬(wàn)元、增幅25.9%;各項指標均達到建院以來(lái)歷史最高水平，圓滿(mǎn)地完成了全年工作目標和任務(wù)。在2001年的工作中，我院榮獲全市“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設工作先進(jìn)單位”、全縣“誠信先進(jìn)單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛生工作“綜合獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、目前醫院存在的問(wèn)題和不足
我院通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作，進(jìn)一步規范了我院的管理和醫療服務(wù)行為，保證了醫療安全，醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，醫療環(huán)境和條件得到明顯改善，使醫院的工作得到了廣大人民群眾的認可，患者的滿(mǎn)意度得到不斷的提高。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，按照醫院管理工作評價(jià)標準和上級領(lǐng)導的要求審視我們的工作，我們清醒的看到醫院目前還存在著(zhù)許多問(wèn)題和不足，主要有以下幾下幾個(gè)方面：
1、病區少、病房少、床位少、病人多，不能更好的滿(mǎn)足住院病人的需求。
2、人才引進(jìn)滯后，技術(shù)力量斷層，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目較少。
3、院內和科室衛生有死角，高峰期間車(chē)輛擁堵，環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、醫療糾紛增多，賠付金額較大，存在安全隱患。
5、個(gè)別醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中還存在著(zhù)生、冷、硬現象，缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù)，語(yǔ)言表達不準確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿(mǎn)，醫院的形象不同層度的受到影響。
真對上述問(wèn)題，我們全院黨員、干部和職工一定要精誠團結，齊心協(xié)力，克服困難，逐步解決存在的問(wèn)題和不足。我相信，有全院職工的共同努力，有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持我們將在為期不遠的時(shí)間內，建設一個(gè)讓社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、我們自己滿(mǎn)意的人民醫院。
醫療單位年末個(gè)人總結5
一年的工作隨著(zhù)今天召開(kāi)的年度工作總結大會(huì )而成為了歷史。對于我們這個(gè)小醫院來(lái)說(shuō)，與其說(shuō)是大會(huì )，倒不如用座談會(huì )這樣的表述好象更恰當，大會(huì )只是一種文字表述，不管用什么形式的會(huì )議來(lái)總結，這一年的工作算是翻過(guò)去了，略感輕松之時(shí)，又免不了對自己一年的工作進(jìn)行梳理和回顧一番。
半月前，院長(cháng)就與我商量今年總結報告的寫(xiě)法和明年工作計劃的制定。說(shuō)心里話(huà)，自XX年踏入醫療這個(gè)行業(yè)后，所工作過(guò)的醫院的各類(lèi)總結都是由我起草的，對于總結一類(lèi)的文字，也稱(chēng)的上是輕車(chē)熟路了，我有時(shí)也自嘲自己，，早在銀行工作時(shí)就在辦公室爬格格，正因為不想爬格格才離開(kāi)銀行闖蕩江湖，誰(shuí)知轉了一圈又轉回到爬格格上來(lái)了，命運總是在捉弄自己。
當總結寫(xiě)到行政后勤工作章節時(shí)，隨手翻閱了工作記錄本，發(fā)現自己一年來(lái)所干的工作可謂是“碩果累累”，僅親手維修的各類(lèi)后勤小活就達幾十件之多。前幾天我還跟院長(cháng)訴苦，再這樣干下去我絕對可以稱(chēng)的上是全能副院長(cháng)了，院長(cháng)還笑著(zhù)對我說(shuō)，好哇，這樣省錢(qián)��！有時(shí)，朋友們常勸我再雇上一個(gè)修理工，以減輕工作壓力。我何嘗不想如此，只是作為股東之一，能為醫院節省一分也是咱職責之內的事。
說(shuō)起目前后勤人員的配備，那還是在醫院剛成立之初我就向院長(cháng)提出了關(guān)于行政后勤人員配置的建議，院長(cháng)采用了此建議并延續了這么幾年，這個(gè)建議就是建立一支短小精干的全能型后勤服務(wù)隊伍，，不設崗位，不固定人員，且人員機動(dòng)靈活應用，初衷就是不養閑人，不培養懶人，徹底打破“大鍋飯和鐵飯碗”的模式，能自己修理的就自己修理，有處理不了的就請外面的專(zhuān)業(yè)人員修理，修理費多少一次付清。這種模式運行了三、四年，雖說(shuō)自己辛苦點(diǎn)，但成績(jì)還是斐然的，保障了醫院各項工作的正常運轉。這種管理模式我認為很適應一些小規模的行業(yè)，將來(lái)咱退休后了，要好好總結研究適應中小型企業(yè)發(fā)展的管理模式，我們常感嘆：和尚多了沒(méi)水吃，虱子多了不癢的工作現狀，但要想改變殊不知會(huì )有多難，我們的思維方式都是隨著(zhù)這片土地的文化浸透從古到今而熏陶過(guò)來(lái)的，這就是我們常說(shuō)的傳統，而且每個(gè)人所處的環(huán)境不同，對“傳統”又有著(zhù)五花八門(mén)的理解，這種多樣的理解帶來(lái)了五花八門(mén)的管理模式，但有一點(diǎn)大家都清楚，那就是管理要出效益、出效果，只要有效果就是好管理。
從目前這種模式的運行來(lái)看，醫院后勤人員只有衛生員三人、保安一人和勤雜工一人，要為近百張床位的病人和六十多名員工的群體服務(wù)，從效果上看的確為醫院節省了人力成本，但從勞動(dòng)強度來(lái)看，每個(gè)人實(shí)際擔負著(zhù)兩三個(gè)人的工作，就拿自己來(lái)說(shuō)，除了全面管理后勤工作外，還要負責人事、服務(wù)、安全保衛、勞動(dòng)紀律、醫學(xué)教育、以及辦公室的日常工作等項工作，說(shuō)起來(lái)確實(shí)辛苦，但好在自己經(jīng)驗多、辦法實(shí)，咱有一種理念，就是醫院的行政后勤工作屬于二線(xiàn)工作，那么二線(xiàn)就要為一線(xiàn)提供服務(wù)和保障，前些年我剛踏入醫療這個(gè)門(mén)坎時(shí)就提出了這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，即后勤為臨床服務(wù)，臨床為病人服務(wù)的工作理念，這種理念在我工作過(guò)的幾家醫院都得已貫徹實(shí)施，本著(zhù)這一理念來(lái)抓上述工作，對我來(lái)說(shuō)管理的是得心應手，就連院長(cháng)在總結會(huì )上所說(shuō)的，后勤在人員少、工作量重的情況下，管理到位，幾年來(lái)未出現重大責任事故。
新的一年來(lái)臨了，靜下心來(lái)總結自己、總結工作，感到一種特別的愜意，咱不是為工作而工作之人，那樣太機械了，咱這人其實(shí)也挺愛(ài)“玩”的，工作閑暇也會(huì )到外面拍拍照片，看看名山名水古跡的，還有找一幫哥們兄弟海吃海喝樂(lè )呵一頓，當然年齡受限這種“海喝”是身體不讓��！
有總結就有展望，今年除了保障醫院后勤工作的正常運行外，盡量多給自己抽出些時(shí)間好好搞些攝影作品，多拍攝些自然風(fēng)光、農鄉風(fēng)情，充實(shí)一下自我人生。在醫院工作多年特別感悟生命的涵義，所以，善待自己，就是善待生命！
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