五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結1
五一這次促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，為我們這次的業(yè)績(jì)提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了成功的，也是取得了一定進(jìn)步的，所以現在總結下來(lái)也是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，給了我們很大的信心，也不愧與我們這一次充分的準備和計劃。
一、取得的成功
這次活動(dòng)開(kāi)展之前，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計劃，開(kāi)了幾次會(huì )，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開(kāi)展。以前做這種促銷(xiāo)活動(dòng)，都是由我們幾個(gè)負責人一同商討，這次我把所有的促銷(xiāo)員全部叫上，一起開(kāi)了幾個(gè)討論會(huì )，讓大家都提出各自的意見(jiàn)，畢竟他們是做這件事情的人，很多地方他們比我們更清楚一些。
所以也就是通過(guò)這樣的方法，我們制定了這個(gè)機會(huì )，雖說(shuō)實(shí)行起來(lái)確實(shí)有一定的難度，但是我們大家都沒(méi)有放松，也沒(méi)有放棄。即使遇到了問(wèn)題，我們也能夠堅決解決問(wèn)題，這是我們平時(shí)工作中都應該需要的一種精神，而這也是支持我們取得更大成就的一股動(dòng)力。
所以后來(lái)五一促銷(xiāo)活動(dòng)一舉辦，就迎來(lái)了很好的反響。五一這五天時(shí)間內，每一天的人都是爆滿(mǎn)的，不管是哪一個(gè)時(shí)間段，都會(huì )有一定的客流量。這也是我們考慮在內的，所以這一次促銷(xiāo)活動(dòng)舉辦下來(lái)，大家都累慘了，但是心里卻樂(lè )開(kāi)了花。這不僅是代表著(zhù)我們的成功，也為我們各自帶來(lái)了飛躍性的收獲。
二、存在的不足
這次促銷(xiāo)活動(dòng)，雖然我們取得了一個(gè)不錯的成績(jì)，這是讓人驕傲的。但是仔細盤(pán)查下來(lái)，也發(fā)現了我們存在的一些漏洞，比如說(shuō)同事們之間的合作還是不夠緊密，好幾次比較忙的時(shí)候，就凸顯出大家的配合度還是不夠的，或許這和我們之間的交流有關(guān)，平時(shí)大家都很少有交流溝通，這一次是大家第一次這么緊密的合作，所以在這個(gè)方面可能也會(huì )有一點(diǎn)缺陷，我相信，今后加重培養，這一點(diǎn)也是可以攻克的。
其次便是我們每天的安排還是太緊密了，很多員工都被壓的喘不過(guò)氣來(lái)，這是我沒(méi)有想過(guò)的問(wèn)題，這導致這幾天大家都累的不行，紛紛都說(shuō)要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果，但是讓大家這么疲憊，也是我工作上的失誤。我對這次促銷(xiāo)的預想，還是沒(méi)有太接近現實(shí)，所以這也是我一部分的責任。今后我也會(huì )多多注意這些方面。
這次促銷(xiāo)活動(dòng)還是圓滿(mǎn)的舉辦成功了，收獲了不錯的成績(jì)，今后我們也會(huì )繼續加油，持續努力的。
五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結2
五一期間開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)對整體效益的提升著(zhù)實(shí)產(chǎn)生了不錯的效果，無(wú)論是商品的售賣(mài)還是人流量的提升都是促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的益處，但隨之而來(lái)的則是這次促銷(xiāo)活動(dòng)中依舊存在著(zhù)管理不善的問(wèn)題，所謂為了能夠吸取經(jīng)驗并在下次做得更好一些我們對這次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了總結。
我們在多方面的宣傳下導致活動(dòng)期間的銷(xiāo)售量還是比較理想的，尤其是幾類(lèi)特價(jià)商品的售賣(mài)引起搶購熱潮并得到了不少消費者的認可，而且由于采取了積分制的形式導致部分顧客為了折扣也會(huì )選擇多買(mǎi)一些商品，可以說(shuō)正因為對促銷(xiāo)活動(dòng)比較重視才會(huì )在開(kāi)展之前努力宣傳著(zhù)，雖然在活動(dòng)形式方面并不新穎卻也不可否認其實(shí)用性還是比較好的，另外領(lǐng)導也對這次促銷(xiāo)活動(dòng)比較重視并在不久前的會(huì )議上進(jìn)行了勉勵，所以我們在開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候為了商品的促銷(xiāo)格外努力并取得了不錯的成效。
這次促銷(xiāo)活動(dòng)比較明顯的則是效益比以往提升了許多，雖然在價(jià)格方面有所讓利卻因為銷(xiāo)售量的提升導致整體效益還是不錯的，而且由于能夠營(yíng)造良好口碑的緣故導致以后的人流量也會(huì )隨之增多，由于在策劃階段便考慮到這類(lèi)現象從而還算在預料之中，再加上我們在開(kāi)展活動(dòng)之前也再三確認過(guò)商品的庫存量從而能夠滿(mǎn)足顧客的需求，只不過(guò)我也能夠明白打開(kāi)市場(chǎng)缺口的難度并為了活動(dòng)的正常進(jìn)行而努力著(zhù)，畢竟想要在活動(dòng)中爭取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷(xiāo)的主要原因。
相對于促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來(lái)的問(wèn)題，一方面是沒(méi)有考慮到顧客的數量導致我們只能夠處理好局部的問(wèn)題，只不過(guò)由于整體上比較混亂導致有時(shí)也會(huì )顧不上部分顧客的需求，對此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過(guò)贈送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現象導致有時(shí)在服務(wù)方面做得不到位，對此應該要加強監管力度并通過(guò)獎勵制度的完善來(lái)調動(dòng)員工對工作的積極性，至少也要意識到促銷(xiāo)活動(dòng)的重要性并調動(dòng)全體員工為了活動(dòng)的圓滿(mǎn)進(jìn)行而努力著(zhù)。
不可否認這次促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的益處讓我們得到了不小的提升，其中的些許問(wèn)題也引起了不少員工的反思并激勵自己在后續的工作中做得更好一些，而且活動(dòng)的開(kāi)展本就是為了加強整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。
五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結3
隨著(zhù)五一勞動(dòng)節的到來(lái)，從年初開(kāi)始的安全問(wèn)題終于緩解的差不多了。而我們商場(chǎng)的生意和工作也在這個(gè)階段逐漸完全復工完畢。盡管在年初的時(shí)候遇到這么多的不利，但是眼見(jiàn)著(zhù)大好的銷(xiāo)售實(shí)際到來(lái)，我們也將一切都傾注在了這次的五一勞動(dòng)節的假期上！
在四月左右，我們就已經(jīng)開(kāi)始為這次的五一活動(dòng)充分的準備，畢竟是久違的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，面對如今的情形，我們必定會(huì )大大的.準備一番。以下是這次促銷(xiāo)活動(dòng)的總結：
一、前期準備
商品方面：五一即將到來(lái)，各大商家也開(kāi)始盯住這次的機會(huì )準備大搞活動(dòng)做好促銷(xiāo)，盡管我們已經(jīng)準備的很早了，但在商品補貨上面依舊很吃力。畢竟在最近大家都在家中囤積了很多日用品，但到了現在，應該也到了補充的時(shí)候了。
在最終大家的努力下，加上之前的囤積，我們的商場(chǎng)貨物充足，并已經(jīng)將所有折扣活動(dòng)的標價(jià)做好了準備。
人員方面：面對五一的人流，我們對于員工也做好了充分的培訓，不僅配發(fā)了更多的口罩和消毒液，并且對各種情況的可能做了準備和培訓，加強了商場(chǎng)員工以及保安的安全意識。
二、活動(dòng)宣傳
根據情況的分析，我們依舊將宣傳的重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )和海報上，并且在活動(dòng)前幾日就對商場(chǎng)做了一部分的裝飾，并且放出了部分提前的小折扣，炒熱了活動(dòng)前幾天的氣氛，也通過(guò)顧客們的購物在各大居民區做好了宣傳。
這次的宣傳情況顯然并不充分，但是已經(jīng)是目前能做的比較適合的準備了，盡管如此，但在五一當天過(guò)來(lái)的顧客依舊絡(luò )繹不絕。
三、活動(dòng)情況總結
此次的活動(dòng)中，我們結合當前的情況在衛生家具方面給出了較多的折扣，并且還有不少于相關(guān)商品捆綁銷(xiāo)售的折扣。其次，在零食、健身器材等娛樂(lè )休閑商品也做了不少的優(yōu)惠活動(dòng)。
在五一活動(dòng)的這幾天，顧客到來(lái)的比我們預想的還要多，并且在銷(xiāo)售額上也是頻頻高增。面對眾多的人流，我們也積極的維持了商場(chǎng)秩序，并為客戶(hù)做好服務(wù)。
值得一提的是，這次的活動(dòng)優(yōu)惠券的發(fā)放方式是使用商場(chǎng)網(wǎng)購軟件領(lǐng)取的，這不僅很好的宣傳了我們商場(chǎng)的線(xiàn)上購買(mǎi)軟件，還給顧客帶來(lái)了一份放心。
總的來(lái)說(shuō)，這次的活動(dòng)非常的成功，盡管期間有一些小問(wèn)題，但是在大家的努力下，我們順利的挽回了之前的淡季狀況。在之后的工作中，還要繼續加油��！
五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結4
隨著(zhù)五一到來(lái)，我們超市為了拉動(dòng)客戶(hù)消費，超市經(jīng)理決定在五一期間做一個(gè)有趣的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓更多的客戶(hù)知道我們超市，使得我們超市的名聲遠播。
在活動(dòng)開(kāi)始的前一周，我們超市的人員分成三組，每?jì)蓚�(gè)人一組，在超市周邊范圍的街道或者居民區張貼消息廣告，把我們超市的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳出去，一個(gè)負責粘貼廣告，一個(gè)負責發(fā)放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門(mén)各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼，給每一個(gè)來(lái)到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單，打響活動(dòng)的第一關(guān)。
經(jīng)過(guò)這樣不斷的推廣，經(jīng)過(guò)了兩天，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)被很多客戶(hù)熟知，他們甚至有人提前詢(xún)問(wèn)我們什么時(shí)候開(kāi)始，因為我們是提前一周開(kāi)始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天，大量的客戶(hù)進(jìn)入到我們超市購買(mǎi)產(chǎn)品，因為這次的活動(dòng)非常大，所以來(lái)的人很多，甚至在我們超市門(mén)口都排成了一列長(cháng)長(cháng)的隊伍。
因為沒(méi)有預料到有這么多客戶(hù)，一開(kāi)始的各種預算并不是非常到位，所以為了方便客戶(hù)來(lái)到我們超市購買(mǎi)，我們打開(kāi)了多個(gè)關(guān)閉的銷(xiāo)售通道，讓更多的客戶(hù)來(lái)到我們超市，雖然多個(gè)通道開(kāi)啟，減輕了大門(mén)處人流的密集，但是也出現了一些問(wèn)題。
因為人多，超市有些亂，為了避免出現盜竊等事情發(fā)生，分別在相隔幾個(gè)貨柜處安排一個(gè)服務(wù)員，監督和幫助客戶(hù)解決一些問(wèn)題，同時(shí)也維持我們超市的安定，經(jīng)過(guò)大家的齊心協(xié)力，我們這次的促銷(xiāo)活動(dòng)有驚無(wú)險的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣(mài)完了所有的貨物，因為預算并不準確，導致連很多儲備貨物都被搬上貨架，購買(mǎi)過(guò)后很多貨架都出現了空缺，有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶(hù)沒(méi)有產(chǎn)品購買(mǎi)，在銷(xiāo)售的當天經(jīng)理就開(kāi)始于生產(chǎn)商聯(lián)系，緊急調來(lái)了很多貨物，才彌補了這次的失誤，這次的活動(dòng)也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預估不準卻，做的不夠好，很多地方都沒(méi)有達到標準，導致在銷(xiāo)售當天出現了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷(xiāo)售過(guò)程中一定要做好貨物的儲備工作，一定要時(shí)刻牢記儲備足夠的貨物，及時(shí)填補貨物短缺的問(wèn)題。這次還出現了非常不好的現象，因為一些活動(dòng)沒(méi)有講清楚，導致客戶(hù)產(chǎn)生了矛盾導致最后沒(méi)有完美的達成這次的活動(dòng)目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以為戒避免下次出現類(lèi)似的情況。
五一銷(xiāo)售活動(dòng)工作總結5
本次活在時(shí)間從20xx年4月25日到20xx年5月10日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xx元，環(huán)比增長(cháng)率x%，除去節日期間x%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達到了28%，超過(guò)了活動(dòng)前5%預計增長(cháng)目標。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營(yíng)業(yè)額xx元，并將這種形式延續到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費用，4月28日封底整版xx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷(xiāo)售占比1%
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30%。
在9日活動(dòng)內銷(xiāo)售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè)，“繽紛節日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17、6%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應呈增長(cháng)趨勢，尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(cháng)應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場(chǎng)和目標群體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調性差：
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結合，不但存在獨立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠(chǎng)家洽談活動(dòng)承擔比例時(shí)，失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小，“策占三劃占七”，可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”，也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規避以上情況，每項活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準確的市場(chǎng)背景；
2、周密的計劃；
3、密切的結合；
4、密切的配合；
5、強悍的執行。
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