物業(yè)辦公室的年度工作總結范文
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)辦公室的年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
物業(yè)辦公室的年度工作總結1
在20xx年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合x(chóng)x實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的'發(fā)展做出應有貢獻。
二、物業(yè)維修基金的管理工作
�。�1）、為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續，房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）、為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細，細化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
�。�3）、催繳維修基金的工作：今年，在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F正在實(shí)施當中。
三、業(yè)主委員會(huì )的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了xx小區業(yè)主委員會(huì )、xx花園業(yè)主委員會(huì )、xx花園業(yè)主委員會(huì )，同時(shí)又重新審批了xx住宅小區業(yè)主委員會(huì )，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入xx住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
四、20xx年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì )的成立；
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識；
4、進(jìn)一步建立健全專(zhuān)項維修基金的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴格控制好新建住宅區物業(yè)管理的介入。
物業(yè)辦公室的年度工作總結2
成為辦公室主任以來(lái)我始終為了物業(yè)公司的發(fā)展努力工作，在這一年的工作中同樣通過(guò)自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在，無(wú)論是管理制度的落實(shí)還是協(xié)調方面的工作都能夠得到較好的完成，我也能夠認真遵從領(lǐng)導的指示并落實(shí)好各項工作方針，現對這一年完成的辦公室主任工作進(jìn)行總結。
能夠遵守好公司制度并保證較高的執行力，對我來(lái)說(shuō)工作的完成與自身的綜合素質(zhì)存在著(zhù)很大聯(lián)系，畢竟擔任辦公室主任的職務(wù)就要通過(guò)努力做好這份工作才行，而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作并爭取達到領(lǐng)導的期待，因此我在這一年能夠遵從領(lǐng)導的指示并做好制度管理以及計劃制定方面的工作，尤其是對于工作計劃的落實(shí)能夠分階段地將其完成，對我來(lái)說(shuō)年初制定的工作計劃也是為了能夠較好地完成這一年的工作，而我也通過(guò)逐步落實(shí)從而在工作中取得不錯的成就，除此之外我也能夠積極承擔自己的責任并在工作中保持較高的執行力，每當對工作有所規劃的時(shí)候都會(huì )盡快行動(dòng)起來(lái)以便于將其做好。
做好客戶(hù)接待以及會(huì )議室的布置工作以便于讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，其中對于來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作向來(lái)都是十分重要的，為了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行，所以我在這項工作中能夠服務(wù)好每個(gè)前來(lái)拜訪(fǎng)的客戶(hù)，若是有預約的話(huà)也會(huì )及時(shí)通知領(lǐng)導從而促進(jìn)相互間的合作，另外我也會(huì )負責電話(huà)接聽(tīng)以及各類(lèi)信件的接收，在記錄重要信息的同時(shí)也會(huì )將信件轉交給相對應的人手中。會(huì )議室的布置方面也能夠安排合適的人手進(jìn)行處理，這樣的話(huà)公司領(lǐng)導組織會(huì )議的時(shí)候也能夠確保各項工作順利進(jìn)行。
負責員工宿舍管理以及辦公物資的采購工作，對我來(lái)說(shuō)這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分，所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同，其中員工宿舍的管理也是為了他們的生活著(zhù)想自然要予以重視，另外我也會(huì )安排人員做好辦公用品的采購工作，在節假日期間也會(huì )發(fā)放員工福利并在這方面遵從領(lǐng)導的指示，而且在衛生檢查方面也會(huì )予以落實(shí)從而營(yíng)造良好的環(huán)境。
辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進(jìn)步，而我也能夠始終擺正自身的位置并明白工作中應該如何去做，所以我會(huì )牢記領(lǐng)導的指示并在后續的工作中為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，也希望自己能夠成為合格的辦公室主任并得到領(lǐng)導的認同。
物業(yè)辦公室的年度工作總結3
自今年加入物業(yè)財務(wù)部以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)工作，對物業(yè)財務(wù)的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的一年來(lái)，我認真核對財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
2、是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
3、是及時(shí)收繳物業(yè)服務(wù)費。結合實(shí)際情況，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。
三、完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
公司敢于迎接挑戰，主動(dòng)把握機遇，在加強物業(yè)管理和內部管理上做文章，按照現代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對小區做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競爭，主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競爭需求的規章制度。
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