辦公室主任年度的工作總結(通用20篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的辦公室主任年度的工作總結(通用20篇),希望對大家有所幫助。
辦公室主任年度的工作總結1
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,因此采取共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向前輩們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從項目大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為項目著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工服務(wù)
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的`資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,
致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室主任年度的工作總結2
一、認真學(xué)習,全力提高業(yè)務(wù)能力。
一年來(lái),除參加鎮里組織的機關(guān)夜學(xué)習及各類(lèi)學(xué)習會(huì )外,我還在工作時(shí)間之外,盡量擠出時(shí)間,議決報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò )學(xué)習黨的政治理論和經(jīng)濟、維護等專(zhuān)業(yè)知識,以適應崗位須要,同時(shí),在自學(xué)之余,思慮到工作須要,我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領(lǐng),悉心收集各類(lèi)工作資料,虛心主動(dòng)接受黨委、政府各位領(lǐng)導的指導,以此進(jìn)一步提高私人的業(yè)務(wù)能力。
二、扎實(shí)工作,積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工,我首要負責綜合文字、信息及組織工作,一年來(lái)首要做好了以下幾項工作:一是做好領(lǐng)導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作執行 總結或深入漁農村基層,積極主動(dòng)地把調查研究工作做在前面,切實(shí)掌握全鎮經(jīng)濟社會(huì )成長(cháng)中取得的成績(jì),剖析存在的疑問(wèn),并提出下步工作初步思路,為領(lǐng)導形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里,先后起草了鎮、人代會(huì )報告、領(lǐng)導講話(huà)和各類(lèi)綜合材料30多份,并按要求完成了負責的縣委信息通報的'報送工作。三是做好組織工作。細致 負責參與了“解放思想、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”大探討活動(dòng)等各項主題活動(dòng),認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂,積極參與了漁農村兩委換屆選舉,并負責推進(jìn)了黨建規范化建設工作,當前,規范化建設一期工作已完成總工程量的80,計劃于年底前完成。一年來(lái),私人時(shí)常加班加點(diǎn)連軸轉,全力做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔,從而保證了各項工作的有效運轉。
三、團結共事,切實(shí)形成工作合力。
一年來(lái),按照黨政辦工作要求,我全力做好各方協(xié)調工作,從為領(lǐng)導提供高效服務(wù),全力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā),議決向領(lǐng)導多匯報,多請示,到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查,明白上情,吃透下情,確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時(shí)在與同事的相處中,講團結,講奉獻、以誠待人,積極維護主任領(lǐng)導,充分發(fā)揮整個(gè)團隊力量。
在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同志們的熱情幫助下,我較快地適應了環(huán)境變化和角色更替,努力熟悉和掌握工會(huì )工作業(yè)務(wù),切實(shí)加強自我學(xué)習和完善,以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調研、史志年鑒等參謀服務(wù)工作,較好地完成了本職工作任務(wù)。
辦公室主任年度的工作總結3
回顧一學(xué)期的工作、學(xué)習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗,為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息,幫助領(lǐng)導制定規劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路等,送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議,以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議,我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料,使學(xué)校檔案管理僅僅有條。
5、協(xié)助教科室工作。學(xué)籍管理是近年來(lái)小學(xué)管理的重要環(huán)節之一,直接關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的終身。這一學(xué)期本人負責我校的學(xué)生轉出轉入學(xué)籍管理和相關(guān)的學(xué);緢蟊淼奶顚(xiě)和上報工作,并做到準確無(wú)誤。
6協(xié)助后勤工作。后勤工作是學(xué)校工作的重中之重,特別是落實(shí)上級的“營(yíng)養改善計劃”,關(guān)系到每一位學(xué)生的健康。在這一學(xué)期里,我協(xié)助后勤加強“營(yíng)養餐”的管理,表冊和賬目的填報工作。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。在即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有:
、兕I(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
、 教育局等上一級辦公室交辦的事項。
、茳h支部、教務(wù)處、總務(wù)處、教研組等職能部門(mén)交辦的事項。
、萁處、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能辦公室“會(huì )辦”,不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項,從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣或那樣的困難,但經(jīng)過(guò)多方克服,最終還是能較好地完 成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的`“參謀”對辦公室主任而言,責無(wú)旁貸。為此,我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后,還通過(guò)調查研究,了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門(mén)不管的雜事,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調,對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調,盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為本校的美好前程更加努力工作。
辦公室主任年度的工作總結4
社區統戰工作在xx區統戰部的指導下,在街道工委的直接領(lǐng)導下,始終以鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想為指導,堅持科學(xué)發(fā)展,以服務(wù)廣大統戰各界人士為中心,突出“以人為本、資源共享、共駐共建”服務(wù)居民的原則,加大了統戰工作的力度。在工作中,轉變思想,樹(shù)立社區統戰工作是整個(gè)統一戰線(xiàn)重要基礎的觀(guān)念,積極為宗教人士、僑眷、臺屬、外資企業(yè)主等開(kāi)展文化、生活多項服務(wù),讓他們多為社區建設和發(fā)展獻計獻策作貢獻。樹(shù)立“開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)” 的觀(guān)念,指導和推動(dòng)的社區統戰工作。具體開(kāi)展工作如下。
一、強化組織,推進(jìn)社區統戰工作有序開(kāi)展
社區黨支部高度重視統戰工作,把統戰工作納入黨支部的議事日程,定期召開(kāi)統戰工作會(huì )議,分析統戰工作情況,強化落實(shí);健全統戰工作網(wǎng)絡(luò ),制定統戰工作制度,明確責任;把統戰工作納入全年綜合考評;制定統戰工作計劃,圍繞計劃開(kāi)展工作;把僑務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò )延伸到樓道,做到底數清,情況明,形成人人關(guān)注統戰工作,關(guān)心統戰成員的良好氛圍。
二、健全制度,夯實(shí)社區統戰工作基礎
為進(jìn)一步深化統戰工作內容,切實(shí)了解掌握統戰對象的基本情況和思想動(dòng)態(tài),我社區建立和完善細致的統戰對象工作臺帳,有少數民族人員、宗教信徒、黨外知識分子、臺胞僑胞等。社區以活動(dòng)為載體,一是在大型節假日期間,社區開(kāi)展統戰對象座談會(huì )、聯(lián)誼會(huì ),走訪(fǎng)慰問(wèn)了僑眷、少數民族等統戰對象,使他們感到黨的溫暖。二是動(dòng)員統戰對象參加。
社區公益事業(yè),開(kāi)展“學(xué)雷鋒”等文明新風(fēng)宣傳活動(dòng),慰問(wèn)幫扶社區孤、寡、殘、貧、弱群體。三是積極聽(tīng)取廣大統戰對象的意見(jiàn)建議,為社區整體建設和地區經(jīng)濟發(fā)展吸收寶貴經(jīng)驗。四是動(dòng)員統戰對象參加社區的各項活動(dòng),既鍛煉了身體,又豐富了他們的文化生活,也更好地讓他們參與了社區建設中。五是組織統戰網(wǎng)絡(luò )人員和社區居民觀(guān)看反邪教警示教育片,倡導科學(xué),反對邪教。六是定期組織他們進(jìn)行就業(yè)及統戰理論知識培訓。
三、以人為本,為統戰各界人士辦實(shí)事
建立社區統戰成員的基本情況和思想動(dòng)態(tài),建立社區統戰成員的資料庫,將他們的基本情況登記在冊,并通過(guò)交流、座談等形式,掌握他們的思想狀況,了解他們的生活狀況,對社區非公有制經(jīng)濟人士出現或存在的困難,及時(shí)幫助他們排憂(yōu)解難,商量對策,盡量在最短時(shí)間內幫助他們解決問(wèn)題。去年,黃新路馬里奧商戶(hù)反映,零散流動(dòng)攤擔在門(mén)口擺攤設點(diǎn),影響顧客出入。社區接到反映后立即前往了解情況,并與城管隊聯(lián)系,采取措施進(jìn)行整治,為企業(yè)提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
今后我們還將加強學(xué)習,加強對社區的統戰各界人士的`走訪(fǎng),了解他們的需求,力所能及地為他們解決實(shí)際困難,相信在書(shū)院路街道工委的正確指導下,在社區黨支部的領(lǐng)導下,通過(guò)社區統戰工作人員的努力,將把統戰工作做深、做細、做實(shí),使我社區的統戰工作更上一層樓。
辦公室主任年度的工作總結5
今年5月初,我有幸來(lái)到甲良鎮衛生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現將我這將近一年來(lái)的工作總結如下:
剛到醫院,經(jīng)考慮我的情況及醫院實(shí)際情況,醫院安排我到防保組上班,那時(shí)候還是剛畢業(yè),在羅XX組長(cháng)的帶領(lǐng)下慢慢展開(kāi)工作,那時(shí)候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長(cháng)給我介紹了我們醫院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學(xué)校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時(shí)羅組長(cháng)很重視我再業(yè)務(wù)能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動(dòng)來(lái)教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉、整理資料歸檔等在不斷的學(xué)習也工作中得到了提高,也得到了醫院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個(gè)為期將近2個(gè)月的公衛知識進(jìn)修學(xué)習,在貴陽(yáng)醫學(xué)院學(xué)習了一個(gè)多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實(shí)習了將近一個(gè)月,經(jīng)過(guò)這次專(zhuān)業(yè)、系統學(xué)習,我對公衛知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫院辦公室工作,任辦公室主任,開(kāi)始壓力大,因為以前沒(méi)有從事過(guò)這方面的工作。困難是有的.,但方法總是比困難多。俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)向醫院的同事們學(xué)習他們的長(cháng)處,“取人之長(cháng),補己之短”。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開(kāi)始,我就始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫院辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問(wèn)題,還需進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年度的工作總結6
回顧這一年來(lái)的,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的情景如下:
一、辦公室的日常管理
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的千頭萬(wàn)緒,在文件起草、供給調研資料、數量都要為決策供給一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性,自我強化意識,注意加快節奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自我在xx部門(mén)多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,進(jìn)取為公司辦理各類(lèi)證件。經(jīng)過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情景,為領(lǐng)導決策供給依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,進(jìn)取和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付。
3、進(jìn)取響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研。根據公司xx號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的.文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛(ài)本職,認真努力貫徹到實(shí)際中去。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多我都是邊干邊摸索,以致起來(lái)不能游刃有余,效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些還不夠過(guò)細,一些協(xié)調的不是十分到位;
第三,自我的理論水平還不太適應公司的要求。
在新的一年里,自我決心認真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自我應當貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮,構成良好的部門(mén)氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的成績(jì)。
辦公室主任年度的工作總結7
一年來(lái),我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實(shí),盡職盡責;在參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jì),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務(wù)、監督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績(jì)。
回顧一年來(lái),我們主要做了以于六個(gè)方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時(shí)有效,成為參政議政的重要工具。一年來(lái),辦公室草擬領(lǐng)導講話(huà)22份,各類(lèi)匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,共計近30萬(wàn)字,保證了年初總結表彰會(huì )、全市文明創(chuàng )建現場(chǎng)會(huì )等重要會(huì )議的順利召開(kāi),保證了各項重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層,起到了服務(wù)決策、傳達政令、推動(dòng)工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí),積極實(shí)施新的公文處理辦法,認真執行公文處理的有關(guān)規定,進(jìn)一步規范公文處理流程,嚴格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái),共處理公文981件,其中收文件594件,發(fā)文件110件,機要文件77件,打印機關(guān)各種文字材料600多件,共計100余萬(wàn)字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設成果,不斷拓展辦公自動(dòng)化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來(lái),我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)準確地編報和反饋各類(lèi)稅收信息,當好領(lǐng)導的“耳目“,服務(wù)領(lǐng)導決策。全年共編發(fā)57期《信息專(zhuān)報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實(shí)效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jì),發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據統計,一年來(lái),全系統在省級以上媒體發(fā)表各類(lèi)稅收新聞稿件65篇!岸愂招麄髟隆盎顒(dòng)期間,全系統共推出了10多個(gè)豐富多彩的宣傳項目,開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng),如組織演講比賽、送電影下鄉、開(kāi)展走訪(fǎng)納稅戶(hù)等活動(dòng),均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導決策的重要渠道。一年來(lái),我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題,有針對性地開(kāi)展稅收調研,及時(shí)為局領(lǐng)導決策提供前瞻性的服務(wù),真正“參到“點(diǎn)子上,“謀“在要害處,推動(dòng)了地稅實(shí)踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿(mǎn)完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫(xiě)的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專(zhuān)題研討會(huì )上交流。
六、運轉保障工作為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照“工作要細,落實(shí)要快,督辦要勤“的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來(lái),我們針對辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話(huà)多、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關(guān)上,加強公文制發(fā)環(huán)節的治理,嚴格審核把關(guān),并嚴格執行機關(guān)財務(wù)治理制度,把好審核關(guān),提高了機關(guān)經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務(wù)會(huì )議記錄和會(huì )議紀要的整理,以及會(huì )議精神的上傳下達,工作情況的內外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。
總之,占一年來(lái),辦公室認真履行各項職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為全局順利完成各項任務(wù)作出了應有的貢獻。分析總結一年來(lái)的工作,我們深感有以下幾方面體會(huì ):
第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導的重視和支持是要害。局領(lǐng)導無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導辦公室工作,找辦公室的同志聽(tīng)匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔子。同時(shí),為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì ),閱讀重要文件,及時(shí)把握上級有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導決策思路和意圖。
第二,要搞好辦公室工作,加強責任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績(jì)效考核機制,在規范各個(gè)崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的`工作績(jì)效進(jìn)行嚴格的檢查考核,形成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三,要搞好辦公室工作,健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責,建立相對應的工作目標治理制度,使各項工作有章可循,有規可依,促進(jìn)了辦公室工作的規范化,保證了辦公室工作的高效運轉。
第四,要搞好辦公室工作,完善基礎設施投入是保障。縣局領(lǐng)導對辦公室的正常經(jīng)費開(kāi)支都優(yōu)先保證?h局撥出專(zhuān)項經(jīng)費,為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末,為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網(wǎng),更新了部分辦公設備,以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到,在過(guò)去一年中,我們工作中存在一些不足,如治理機制不夠活,工作效率不夠高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我們要進(jìn)一步理清工作思路,堅持參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務(wù)部四項職能,發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關(guān)作用、督辦作用等五種作用,積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,服務(wù)領(lǐng)導決策,保證機關(guān)運轉,督導工作落實(shí),為全面完成20××年地稅各項工作任務(wù)作出新的貢獻。
辦公室主任年度的工作總結8
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻,以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí),辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤滑劑的.作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴格審批,嚴把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關(guān)規定,在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制,對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái),面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習,進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報,并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理,為各所進(jìn)行費用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會(huì )與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習積累,工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習,業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;
第三,統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年度的工作總結9
年來(lái),在辦公室主任這個(gè)職位中,我有很大的收獲,在年即將過(guò)去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,取得了一定的成績(jì)。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門(mén)得以協(xié)調,高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習,充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強學(xué)習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū):
一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習,學(xué)習政治理論,學(xué)習黨和國家的政策法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì )也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué),學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的.工作潛力,更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,強化了各人的職責和責任,對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現,總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè )畛;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來(lái),公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,借此機會(huì ),我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:
一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強內在素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強自身的內在素質(zhì)。
一抓學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);
二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);
三抓團結,經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見(jiàn),為領(lǐng)導決策提供服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān),做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則,實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風(fēng)建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室主任年度的工作總結10
一年來(lái),在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,適應了自己角色上的轉變,F將20xx年的工作情況匯報如下:
一、 認真履行職責,積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì )議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時(shí)布置,現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公
文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專(zhuān)人管理,對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對本部門(mén)的'印章使用進(jìn)行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì ),省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動(dòng)會(huì )、德州健康長(cháng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提;始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但也出現了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒(méi)能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒(méi)能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒(méi)能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò),給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想,只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊,最重要的是要樹(shù)立集體意識,制定一個(gè)統一戰略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊,而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì ),讓領(lǐng)導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗
的同事多請教、多思考,通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒(méi)有規矩、不成方圓!弊鳛楣镜木C合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)人員做好市
辦公室主任年度的工作總結11
費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
綜合事務(wù)工作。
_年_月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在__聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備_年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
績(jì)效考核方面
科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng )造更大的價(jià)值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說(shuō)是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個(gè)方面對員工實(shí)行績(jì)效考核,一是由部門(mén)負責人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計13人,二是由部門(mén)員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說(shuō)薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑,但是有一種讓人感覺(jué)受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
員工管理方面
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動(dòng)性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長(cháng)做久,有些想法平時(shí)想說(shuō)沒(méi)有機會(huì )說(shuō)出來(lái)。行政部上半年從兩個(gè)方面,加強員工的管理工作。一是從行動(dòng)方面管理,行政部結合公司的實(shí)際情況,組織各部門(mén)正式員工開(kāi)展簽定勞動(dòng)合同書(shū)的`簽定儀式,切實(shí)維護用人單位和勞動(dòng)者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會(huì )和住宿員工的座談會(huì ),進(jìn)一步了解酒店員工的思想動(dòng)態(tài),營(yíng)造酒店良好的企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進(jìn)團結的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工,充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。
個(gè)人在工作中存在的不足之處
深入員工,跟員工溝通的較少。
行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致,組織能力欠缺。
人力資源的儲備不夠。
員工活動(dòng)組織較少,培訓系統不夠健全。
辦公室主任年度的工作總結12
20xx年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),主要做了以下工作:
1、認真做好“管理年”活動(dòng)組織協(xié)調工作。
“管理年”活動(dòng)是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門(mén),根據局黨委的工作部署和要求,協(xié)調相關(guān)科室,就“管理年”活動(dòng)的組織實(shí)施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》、《地方稅務(wù)局XX年基層單位目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日?己思啊肮芾砟辍被顒(dòng)檢查評比項目和標準》、《管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開(kāi)展。
“管理年”活動(dòng)中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調相關(guān)科室結合我局實(shí)際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系,及時(shí)提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車(chē)管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng )新性工作項目,受到XX市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結合“管理年”活動(dòng)的開(kāi)展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《XX市地方稅務(wù)局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫(xiě)工作!秿徹熞幏丁饭卜至箢(lèi),內容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會(huì )綜合治稅、重點(diǎn)稅源監控等稅收工作各個(gè)環(huán)節,共六十余個(gè)崗位,對每個(gè)崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進(jìn)行了明確和規范。
2、做好管理考評工作。
根據局黨委的要求,創(chuàng )新管理考核體系,牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確單位和個(gè)人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批單位考評,并下發(fā)了通報。通過(guò)單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專(zhuān)報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開(kāi)展。今年以來(lái),圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì )確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專(zhuān)項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專(zhuān)報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步完善目標管理考核工作。
根據局黨委要求,明確分工,專(zhuān)人負責,結合實(shí)際,在廣泛征求局黨委和各單位意見(jiàn)的基礎上,對目標管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時(shí),把目標管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實(shí)。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅持高標準,繼續加強了對全局各類(lèi)檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時(shí),加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車(chē)輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的'開(kāi)展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協(xié)調。上半年,組織召開(kāi)了信息調研工作會(huì )議,邀請市局信息調研工作人員,以以會(huì )代訓的形式,對全局信息調研員進(jìn)行了培訓。制定了《信息調研新聞宣傳工作管理辦法》,調整充實(shí)了兼職信息調研員隊伍,及時(shí)做好全局信息調研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng )新性工作的對上提報力度。上半年,XX市局、省局等信息簡(jiǎn)報先后對我局管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊伍建設“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類(lèi)稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、XX市政府及XX市委、市政府等上級部門(mén)采用30多條,采用調研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會(huì )形象。
主動(dòng)加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動(dòng)的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類(lèi)新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng),在社會(huì )上產(chǎn)生了良好反響。
辦公室主任年度的工作總結13
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力,進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì )導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見(jiàn)我們在工作中的重要性!
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理,F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結:
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的'提升作為責任,積極的改進(jìn)自身,加強自我,并在工作中以身作則,加強工作的要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì )議,通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外,我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己,盡管有些麻煩,但卻給我帶來(lái)不少的認識,甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責,但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團隊一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結束了,但我會(huì )更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力!
辦公室主任年度的工作總結14
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助領(lǐng)導做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
。ㄒ唬┫驎(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。
。ǘ┫蛟侯I(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的.人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。
。ㄈ┫蛲聜儗W(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┩瓿闪舜罅康奈募鸩莺凸奶幚砉ぷ。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
。ǘ┡c同志們一起完成了20xx年以來(lái)《志》和《制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
。ㄈ┰谫|(zhì)控方面,積極協(xié)調組織各有關(guān)部門(mén)做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《報》。
一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
辦公室主任年度的工作總結15
一直以來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下,在各部門(mén)和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿(mǎn)地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻,F將這一年來(lái)我的工作總結如下:
一、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動(dòng)紀律,堅持出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導,團結同志,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無(wú)法預測也難以量化,但辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來(lái),我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的'工作理念,本著(zhù)高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導決策提供了科學(xué)、準確的依據,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
。ㄒ唬┺k文工作。
這一年來(lái),我負責承辦上級單位來(lái)文,下發(fā)醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日,對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導問(wèn)題的落實(shí)情況并認真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結,及時(shí)準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
。ǘ┺k會(huì )工作。
組織安排好各種會(huì )議,并認真做好會(huì )議記錄和會(huì )務(wù)保障,協(xié)調并督辦會(huì )議精神、會(huì )議決定的貫徹執行。
。ㄈ┺k事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統計。對各種來(lái)電、來(lái)信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負責收集院務(wù)公開(kāi)有關(guān)資料和醫院宣傳資料。
。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ。
對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ。
配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫院的制度職責進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后,要求各部門(mén)完善各項工作制度,我根據自己的工作體會(huì ),參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時(shí),力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導多分一份憂(yōu),為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習和研究, 忽略了政治理論學(xué)習的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來(lái)的日子里,我會(huì )以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
辦公室主任年度的工作總結16
今年以來(lái),辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
一、今年主要工作
。ㄒ唬┺k文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調溝通,認真做好有關(guān)重要會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)稿、工作計劃、工作總結和各類(lèi)調研匯報材料的起草工作。通過(guò)對規范性文件進(jìn)行行文規范審查、上會(huì )討論和文件制發(fā),嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動(dòng)》和《中國人力資源社會(huì )保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統計月報》9期,共計1440余本;公開(kāi)政務(wù)信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
。ǘ┺k會(huì )方面
對各類(lèi)會(huì )議、培訓等活動(dòng)安排,嚴格遵循務(wù)實(shí)節儉高效的原則,嚴格控制數量和規模。充分發(fā)揮辦公室統籌協(xié)調作用,及時(shí)做好各類(lèi)會(huì )議材料、匯報材料的準備工作,使勞動(dòng)保障工作例會(huì )、區縣局長(cháng)會(huì )議、黨政班子務(wù)虛會(huì )、中心組學(xué)習(擴大)會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )議等會(huì )議的會(huì )務(wù)組織工作圓滿(mǎn)完成,確保會(huì )議精神得到貫徹落實(shí)。
。ㄈ皟蓵(huì )”意見(jiàn)、提案辦理
今年,我局收到區“兩會(huì )”書(shū)面意見(jiàn)、提案39件,其中人大代表書(shū)面意見(jiàn)7件,政協(xié)提案32件。在辦理過(guò)程中,辦公室協(xié)調各職能部門(mén)做好意見(jiàn)、提案的答復工作,對答復件嚴格把關(guān),并提交分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導審批,及時(shí)與代表委員取得聯(lián)系,安排上門(mén)走訪(fǎng)。在主辦件中,辦理結果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
。ㄋ模n案管理
按進(jìn)館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開(kāi)展。20xx年以后的新生進(jìn)館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導工作,認真梳理檔案進(jìn)館工作。
。ㄎ澹﹨^志和年鑒撰寫(xiě)
目前,區志人保卷已基本完成。通過(guò)下半年召開(kāi)的《XX區志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動(dòng)社會(huì )保障”綜合評審會(huì ),辦公室仔細匯總評審意見(jiàn)、建議,根據區志辦工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫(xiě)。從收集材料撰寫(xiě)初稿,到根據區志辦編輯、區志專(zhuān)家以及局領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行修改完善;同時(shí),我們關(guān)于年鑒行文結構調整的建議獲得區志辦的認同并被采納。
。┍C芄ぷ
根據區委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規章制度,及時(shí)調整保密領(lǐng)導小組成員,加大保密監督檢查力度,嚴格按照區保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機進(jìn)行自查。加強文件管理,在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續完備、責任到位,確保無(wú)文件遺失。
。ㄆ撸┲攸c(diǎn)工作和平安事實(shí)項目的開(kāi)展
今年我局共有三項區政府一級目標任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時(shí)向區府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設實(shí)事項目,即“防范和打擊醫保欺詐,確保醫;鸢踩。自5月起辦公室每月向區委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區長(cháng)赴街鎮調研收集問(wèn)題的`答復。
。ò耍笆濉币巹澲衅谠u估
今年“十二五”規劃執行過(guò)半,辦公室根據區發(fā)改委的要求撰寫(xiě)了我局的《“十二五”規劃中期自評報告》和兩份單項指標監測評估報告。同時(shí),向區老齡工作委員會(huì )提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規劃中期自評報告》。
。ň牛┢渌矫
為各委辦局及街鎮制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問(wèn)題為導向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù);為局《閔行人!穲笞珜(xiě)6篇時(shí)評。
二、明年重點(diǎn)工作
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊密結合人力資源和社會(huì )保障工作實(shí)際,找準結合點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),進(jìn)一步明確任務(wù),理清思路,狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索,在探索中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展,優(yōu)化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強工作的預見(jiàn)性。加強與市局、區委、區府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地思考問(wèn)題,立足全局考慮問(wèn)題,透過(guò)現象看本質(zhì),力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢,增強工作的預見(jiàn)性,為領(lǐng)導提供前瞻性服務(wù)。
三是增強服務(wù)的主動(dòng)性。始終踐行為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)內部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前,努力變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進(jìn)一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
辦公室主任年度的工作總結17
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事以及來(lái)賓朋友們,大家下午好!
20xx年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助及各部門(mén)同仁的支持與配合下,辦公室各項管理工作進(jìn)展順利。為了總結經(jīng)驗、尋找差距、促進(jìn)辦公室各項管理工作再上一個(gè)新的臺階,現特將20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃,匯報如下:
一、20xx年度工作總結
1、不斷完善企業(yè)的制度化管理。
20xx年,辦公室完成了公司的組織架構圖的設計和制作。并牽頭做好各部門(mén)管理制度和組織架構圖的制定、評審工作。辦公室負責制定完成了公司的員工手冊以及公司的行政管理制度,并在日常運用中不斷進(jìn)行修改完善。員工各項檔案的整理和歸檔工作進(jìn)展有序。此外辦公室還修改制定了員工入職、試用、轉正、離職等人事表格并在日常使用中不斷進(jìn)行完善修改,與各主要部門(mén)進(jìn)行溝通逐步地規范企業(yè)人事管理。
2、辦公室根據各部門(mén)的申請和工作崗位的要求,及時(shí)通過(guò)各種可能的渠道尋找相關(guān)人才,按照公司要求保證新員工及時(shí)到崗,盡快適應公司環(huán)境,保障各部門(mén)工作的正常運行。
3、為公司重要工作安排和會(huì )議組織提供后勤保障與支持,在公司五月份和九月份的兩大重要評審期間,辦公室積極參與其中,協(xié)調各部門(mén)工作,保證評審工作順利完成。辦公室為20xx年10月18日召開(kāi)的分公司會(huì )議提供了后勤保障和支持,保證了會(huì )議正常有序進(jìn)行。
4、在20xx年12月底之前,辦公室完成了總公司與各辦事處的.固定資產(chǎn)的統計與備案。
此外,辦公室還負責公司行政后勤管理上的其他事情,辦公室作為公司的橋梁和樞紐,在公司的人事、行政以及后勤工作上不斷努力,辦公室管理是否到位直接關(guān)系到公司的順暢運營(yíng)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)系到方方面面,但工作中還仍舊存在以下明顯不足之處:
1、規章制度的執行上存在軟弱情況,落實(shí)不到位。
2、固定資產(chǎn)、物品的采購和管理上有待進(jìn)一步規范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓寬。
此外,還有一些行政管理上的細節問(wèn)題,需要不斷地改進(jìn)與完善。
以上是辦公室20xx年度工作總結。
二、明年工作計劃
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和趨勢,辦公室計劃從以下幾點(diǎn)方面開(kāi)展20xx年度的工作。
1。加強工作紀律管理,推行全員考勤管理和工作紀律的監督和檢查。
2。加強后勤物資管理,抓好辦公用品和勞保用品的使用及控制,為各部門(mén)提供更好的后勤保障。
3。嚴格規范行政管理,提高行政服務(wù)水平,做好各部門(mén)之間的工作溝通和協(xié)調工作,確保工作良好銜接。做好員工的思想溝通工作,推行制度化和人性化的管理。
4。豐富并積極尋找相關(guān)招聘渠道,加大招聘力度,確保企業(yè)正常的用。。。更多詳細內容,請下載辦公室主任年度工作總結和計劃文檔進(jìn)行查閱。
辦公室主任年度的工作總結18
一年來(lái),在衛生局黨委及辦事處黨工委的領(lǐng)導下,我在思想及工作方面取得了很大的進(jìn)步,特總結如下: 平時(shí)在思想方面不斷加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持以“三個(gè)代表”重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執政為民,堅持加強黨的領(lǐng)導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內外兼修,樹(shù)立新形象的指導思想。
以構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),建設平安衛生,構建和諧醫患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長(cháng),我清楚自己的責任和義務(wù),充分發(fā)揮助手的作用,在醫院大局工作中以院長(cháng)為領(lǐng)導集體核心,協(xié)助院長(cháng)搞好衛生院的日常事務(wù),認真執行、完成衛生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務(wù)。嚴格遵守醫療行業(yè)職業(yè)道德規范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jì),提高了我院的社會(huì )影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風(fēng)行紀。
工作中,作為業(yè)務(wù)副院長(cháng),如何增強醫院的醫療業(yè)務(wù)水平和提高醫療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著(zhù)衛生系統醫療改革,藥品零差率和新農合支付方式改革工作的深入開(kāi)展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫院住院患者明顯增多,而醫療業(yè)務(wù)收入卻呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫院經(jīng)濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫療收入。
在此方面積極配合院長(cháng)找問(wèn)題查原因,尋找解決辦法。通過(guò)與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問(wèn)題,首先要端正思想,遵守勞動(dòng)紀律,加強各科室的團結協(xié)作,共同維護醫院的發(fā)展。建立了以醫療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫生之間的溝通,各自發(fā)揮特長(cháng),不互相詆毀,熱情服務(wù),耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫院老專(zhuān)家的技術(shù)優(yōu)勢,年輕醫生通過(guò)自身學(xué)習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平,繼續保持我院的地區技術(shù)優(yōu)勢,維護衛生院的地位。 服務(wù)數量增加,不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房,看到病房醫生的診療還有欠缺,對一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言欠準確。充分利用院內以老帶新和聘請專(zhuān)家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書(shū)寫(xiě)能力和診療水平。使我院醫療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jì)。平時(shí)鼓勵醫護人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識 ,豐富自己的.臨床經(jīng)驗。
對診療過(guò)程中出現的小問(wèn)題,及時(shí)處理,有效地防范醫療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫護人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,增強我院的人才儲備,為醫院的業(yè)務(wù)拓展做好準備。督促門(mén)診加強對日常傳染病如結核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監測監控,做到及時(shí)登記,準確上報,對上級主管部門(mén)督察及時(shí)反饋。 在醫療龍頭帶動(dòng)下,各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫技科室及時(shí)聽(tīng)班,積極配合醫療的工作,各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫院醫療技術(shù)骨干親自到社區為農民義診和宣傳健康教育,是廣大農民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫院的品牌效應得到的提高,并提高了醫院的社會(huì )效益。 一年來(lái),雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jì),但還有不足之處,自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。
辦公室主任年度的工作總結19
20xx年以來(lái),在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作,通過(guò)自身的學(xué)習和工作,取得了一定的成績(jì),認真地履行了崗位職責,F將今年的工作情況總結如下:
一、不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
作為辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實(shí)要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進(jìn)行學(xué)習,把加強學(xué)習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。
二、及時(shí)取得聯(lián)系,掌握上級意圖
積極與市委、市政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室,特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng),請教問(wèn)題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點(diǎn),用以明確思路,指導工作。
三、加強內部協(xié)調,管理內部事務(wù)
辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的'關(guān)系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開(kāi)展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導分憂(yōu),為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
四、發(fā)揚團對精神,形成工作合力
我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個(gè)人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
辦公室主任年度的工作總結20
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進(jìn)程,因為一個(gè)人工作相對來(lái)說(shuō)比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個(gè)人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務(wù),每個(gè)人安排擅長(cháng)的工作,發(fā)揮其長(cháng)處才有助于工作的完成,每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢來(lái)工作,都能夠在在一次次的努力中成長(cháng),有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價(jià)面就減少工作量,相應的針對各自的提點(diǎn)合理安排,是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn),因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時(shí)完成分配的任務(wù)
對于領(lǐng)導分配給我們辦公室的工作我們都會(huì )認真的完成,每一個(gè)人都會(huì )完成一定的數量,對于一些人員沒(méi)有按時(shí)完成的我們就要會(huì )適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時(shí)候我們都會(huì )根據其自身的提點(diǎn)幫助他們,每一件事情我們都會(huì )按照要求來(lái)做,每一個(gè)任務(wù)都會(huì )做到位,不會(huì )因為著(zhù)急就匆忙亂做,每天都會(huì )給他們制定相應的工作任務(wù),但是大多數是制定一個(gè)月的工作任務(wù),每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步,如果完不成就加班完成?傊畷(huì )努力做好,絕不會(huì )有絲毫的怠慢。
三、及時(shí)培訓
來(lái)到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對工作進(jìn)行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會(huì )專(zhuān)門(mén)針對他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應的指導,根據時(shí)間來(lái),如果上班時(shí)間充裕就會(huì )在上班時(shí)間安排培訓,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的'培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會(huì )從其中抽取一些人并且也會(huì )時(shí)刻監督他們催促他們不斷的學(xué)習進(jìn)步。
四、增加管理經(jīng)驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會(huì )在工作中邊學(xué)習邊成長(cháng),并且想其他人學(xué)習,通過(guò)觀(guān)察和自己摸索,看書(shū)等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時(shí)刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽(tīng)我的話(huà)我才能夠做好自己的工作才能夠成長(cháng)起來(lái)。
五、反思
每個(gè)月我都會(huì )對我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思,總結對于一些方面做得好的就會(huì )發(fā)揚,做得不好的就會(huì )調整及時(shí)補救,也可以從中找到自己的問(wèn)題所在,把所有的問(wèn)題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進(jìn)步,反思讓我的成長(cháng)非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績(jì)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習。
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