2021醫療設備售后工作總結
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？以下是小編整理的2021醫療設備售后工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫療設備售后工作總結1
xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了嶄新的xx年，回顧今年，在領(lǐng)導的支持和自己的努力下，本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作：
在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對于不能維修的工作，及時(shí)上報科室。
在工作中我堅持學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習電腦知識，并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作，認真學(xué)習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過(guò)看、聽(tīng)、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時(shí)工作懶散，對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象，對一些工作敷衍了事，沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。工作中的優(yōu)點(diǎn)，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē)�，團結同志，做好自己份內的工作，同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習，認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容，使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
醫療設備售后工作總結2
隨著(zhù)醫學(xué)水平的發(fā)展，現代醫療更多的依賴(lài)現代化的醫療設備，醫療器械維修工程師隸屬于各醫療設備公司或者各大醫院器械科，主要負責各種醫療儀器、器械的現場(chǎng)安裝、調試及維系服務(wù)等工作，保證臨床工作正常運轉。
隨著(zhù)醫學(xué)水平的發(fā)展，現代醫療更多的依賴(lài)現代化的醫療設備，醫療器械維修工程師隸屬于各醫療設備公司或者各大醫院器械科，主要負責各種醫療儀器、器械的現場(chǎng)安裝、調試及維系服務(wù)等工作，保證臨床工作正常運轉，一般要求醫學(xué)工程，機械，電氣，自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，有技術(shù)開(kāi)發(fā)或設計的工作經(jīng)驗。工作內容
1、負責各種醫療儀器、器械的現場(chǎng)安裝、調試及維系服務(wù)工作;
2、受理投訴，解決售后技術(shù)使用問(wèn)題。
職業(yè)要求
教育培訓：醫學(xué)工程，機械，電氣，自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗：有一年以上的技術(shù)開(kāi)發(fā)或設計的工作經(jīng)驗。有較強的與客戶(hù)溝通能力、表達能力、學(xué)習能力和團隊觀(guān)念。
怎樣成為一名合格的醫療器械維修工程師
1、熱愛(ài)醫療設備維修工作。既然選擇了這個(gè)工作，就要熱愛(ài)這個(gè)工作。工作讓我們生存，職業(yè)讓我們受尊敬，愛(ài)崗敬業(yè)是最基本的職業(yè)道德要求。技術(shù)創(chuàng )新，靈活運用，才能使醫療設備維修工作做得更好。
2、熱愛(ài)傷病員。這是新時(shí)期的理念，傷病員是消費者，是上帝，醫療設備維修工作的核心就是為傷病員服務(wù)。只有同傷病員的關(guān)系和諧，醫療設備維修工作才能更好地進(jìn)行下去。
3、嚴謹維修。嚴謹維修要求醫療設備維修工程師勤于進(jìn)取，熱愛(ài)新技術(shù)、刻苦鉆研學(xué)問(wèn)、終身學(xué)習，不斷學(xué)習新知識、新方法，才能在現代醫療設備維修工作中得心應手，維修后的醫療設備計量準確性達到法定要求，使自己成為合格的醫療設備維修工程師。
薪資行情
醫療器械維修工程師的月薪一般在2014-6000元之間。醫療器械維修工程師主要負責各種醫療儀器、器械的現場(chǎng)安裝、調試及維系服務(wù)等工作，因此對工作人員的專(zhuān)業(yè)技能要求較高，通常本科畢業(yè)的醫療器械維修工程師月薪在2014-3000元之間，研究生在3000-5000元之間;工作經(jīng)驗豐富的醫療器械維修工程師，通常起薪也較高，在4000元左右，如果具有在進(jìn)口醫療器械產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)公司工作的經(jīng)歷，收入會(huì )更高;另外，外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)醫療器械維修工程師的收入也不同，通常外資企業(yè)醫療器械維修工程師的收入要高于民營(yíng)企業(yè)。職業(yè)發(fā)展路徑
我國是醫療器械消費大國，醫療器械維修工程師具有很好的發(fā)展前景，隨著(zhù)人們對健康重視程度的進(jìn)一步增加，一些小型的醫療設備已經(jīng)走向家庭，行業(yè)發(fā)展空間將更為廣大。醫療衛生部門(mén)、生物醫學(xué)儀器設備企業(yè)等單位對該類(lèi)人才都具有強大的需求，有著(zhù)相當廣泛的就業(yè)市場(chǎng)。
醫療器械維修工程師：高級灰領(lǐng)人才
ct或者b超壞了，誰(shuí)來(lái)修?修理者有沒(méi)有職業(yè)資格?如今，醫療器械維修和管理人員新職業(yè)的開(kāi)發(fā)被納入了有關(guān)部委的視線(xiàn)中。這對醫院從事設備維修和管理的人員來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。這讓我想起了――我所見(jiàn)到的汽車(chē)檢修師，打開(kāi)汽車(chē)前蓋兒靜聽(tīng)一下發(fā)動(dòng)機的聲音，即可判斷這輛車(chē)六個(gè)汽缸中有一個(gè)缸不工作，或火花塞不點(diǎn)火、活塞環(huán)斷了。這樣的汽車(chē)檢修師肯定是長(cháng)期積累了經(jīng)驗，能手到“病”除，讓你立等可取，在半小時(shí)后開(kāi)車(chē)就走。這樣的工程師在醫療器械行業(yè)也有。
上個(gè)世紀70年代中期，德國西門(mén)子公司的第一臺800max線(xiàn)機組引入中國。當時(shí)西門(mén)子公司派人來(lái)中國作專(zhuān)題展示和技術(shù)座談。德方由五人組團，其中有團長(cháng)、銷(xiāo)售經(jīng)理和秘書(shū)，另兩位是技術(shù)人員。團長(cháng)、經(jīng)理與我方談判，介紹機組結構的是兩位技術(shù)人員。他們在兩小時(shí)的時(shí)間內神速地把一臺復雜的大型x線(xiàn)機組開(kāi)箱安裝起來(lái)，讓人欽佩不已。
我驚詫地探問(wèn)這兩位是西門(mén)子何等人物，德方團長(cháng)說(shuō)他們是公司的高級技師。他們不僅理論精通，而且手藝高超，既會(huì )動(dòng)手又能動(dòng)腦。團長(cháng)說(shuō)，在德國，他們的物質(zhì)待遇是最高的，政府還賦予他們相應的職業(yè)資格，好多技術(shù)工作必須請他們來(lái)完成。這就是我初次見(jiàn)到醫療器械行業(yè)的高級灰領(lǐng)。
上世紀80年代初，我隨團赴美參加商務(wù)活動(dòng)。在博覽會(huì )上結識一位houp醫療器械公司的楊志行先生。他是紐約眾多醫院的醫療設備緊急處理的特約代表。他對我說(shuō)，明天有重要的心臟手術(shù)要他到場(chǎng)，負責人工心肺機的開(kāi)機和正常運轉，他將與主刀教授同時(shí)值班，等所有手術(shù)都完了才能回家。一次我隨這位楊先生去醫院手術(shù)室參觀(guān)他的工作內容，他負責準備好膜肺(人工肺)和各種管路等消耗品。與醫生一樣穿了消毒的白大衣，在那里巡回監視設備。哪臺機器報警了，他馬上過(guò)去處理。電和機械，他樣樣通曉，與醫院關(guān)系之熟使人看不懂他究竟是什么身份。更奇怪的是，他開(kāi)的車(chē)上寫(xiě)著(zhù)“應急車(chē)”的字樣，可以直闖醫院大門(mén)，交警也為之揮手放行。我們相處一周后，我才弄清他的特殊身份和使命。他就是政府認定有職業(yè)資格的醫療器械行業(yè)高級灰領(lǐng)人士。
今天，我們在開(kāi)發(fā)新職業(yè)時(shí)認識到在發(fā)達國家醫療器械行業(yè)中，幾十年前就有這種政府認定的專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格。
在國內一些大醫院也有很多技術(shù)嫻熟的醫療設備維修維護人員。如北京阜外醫院郝子健技師可以說(shuō)什么放射設備他都懂，都會(huì )擺弄，巧手一雙、頭腦敏捷。協(xié)和醫院設備科的王振平科長(cháng)，曾改裝一臺40年代的ge床旁x線(xiàn)機，在病房用得得心應手??還可以舉出更多的例子來(lái)說(shuō)明既能用腦又能動(dòng)手，既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗的那些臨床工程師們。他們出一個(gè)金點(diǎn)子，往往能使醫療設備延長(cháng)使用壽命。專(zhuān)業(yè)科室的主任特別喜歡他們，他們在，手術(shù)醫師就有安全感。
但是我們不能不看到，這部分人在醫院里還是無(wú)名英雄。他們往往被醫院行政領(lǐng)導遺忘，他們也缺少獎勵的機制，就憑自己的事業(yè)心和責任感在工作。他們的工程師職稱(chēng)或許是通過(guò)跨行業(yè)來(lái)評得的。他們工作再努力，也許永遠只是個(gè)普通工程師。因此，他們中有些人不得不丟掉半輩子的`技術(shù)生涯，投身于商貿活動(dòng)。這種“棄技從商”的現象正說(shuō)明我們缺乏一種機制保證這支技術(shù)隊伍的穩定，并不斷發(fā)展和提高。
今天，國家開(kāi)始重視灰領(lǐng)人才問(wèn)題，開(kāi)始考慮用職業(yè)資格來(lái)證明這部分人的價(jià)值。醫療器械維修和管理人員新職業(yè)的開(kāi)發(fā)工作，將由中國生物醫學(xué)工程學(xué)會(huì )上海醫療器械職業(yè)培訓中心具體承辦。按醫療器械中裝備性的產(chǎn)品分類(lèi)，將劃歸四個(gè)新職業(yè)，即醫用電子儀器專(zhuān)業(yè)職業(yè)、醫用放射線(xiàn)設備專(zhuān)業(yè)職業(yè)、醫用檢驗與光學(xué)儀器專(zhuān)業(yè)職業(yè)、醫院設備專(zhuān)業(yè)職業(yè)。將來(lái)通過(guò)考核的學(xué)員，會(huì )像現在的會(huì )計師、醫師和律師一樣，取得自己的職業(yè)資格證書(shū)。
顯然，對臨床醫院和生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新的職業(yè)培訓工作不僅能鞏固現有的維修技術(shù)與管理人員隊伍，而且更為重要的是，將為造就出我國自己的手腦并用的高級灰領(lǐng)人才做出貢獻。
如今，醫院的醫療設備早已從聽(tīng)診器、血壓表、x線(xiàn)機和簡(jiǎn)單的生化儀發(fā)展到高檔的ct、磁共振等。這些現代化設備集光、電、機、磁、傳感技術(shù)、計算機技術(shù)為一體，有的設備價(jià)值高達上千萬(wàn)元，大型醫院的醫療設備固定資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)4億元。
不容忽視的是，因醫療設備引發(fā)的醫療糾紛也在不斷增加。要保證這些設備始終處于完好狀態(tài)，離不開(kāi)相關(guān)的人才。這樣的人才應該被稱(chēng)為醫學(xué)工程師。但是，長(cháng)期以來(lái)，我國醫院技術(shù)職稱(chēng)中沒(méi)有醫學(xué)工程師這個(gè)系列。醫療設備維修人員也沒(méi)有資格認證。他們有的歸屬于設備科或者醫學(xué)工程科，有的依附于總務(wù)科下面的維修小組，還有的甚至置身于電工室。他們當中一些專(zhuān)業(yè)知識較好的改了行或者跳了槽。
醫院為什么留不住他們呢?主要的一個(gè)原因就是醫學(xué)工程師晉升“無(wú)門(mén)”。他們要晉升職稱(chēng)往往掛其他行業(yè)，比如技師、工程師等。同時(shí)，醫院對醫學(xué)工程技術(shù)人員的培訓深造也不夠重視，重使用輕培訓，在人才獎勵、提拔、職稱(chēng)評定等方面缺乏激勵機制，使他們感到待遇上的不平衡。
上海市醫學(xué)會(huì )醫學(xué)工程分會(huì )組織的一次對該市二級以上醫院的調查發(fā)現，在醫療設備總資產(chǎn)增長(cháng)的情況下，醫學(xué)工程師的人數反而減少。技術(shù)發(fā)展了，管理和維護的隊伍卻在萎縮。專(zhuān)家稱(chēng)，這是極不合理的。
現在像電工有電工本、開(kāi)車(chē)有駕照一樣，醫療器械維修也將要有準入制度了，醫學(xué)工程人員也要有相關(guān)的職業(yè)資格了，這是一個(gè)好的開(kāi)端。但愿不久的將來(lái)，他們也能獲得相應的醫學(xué)工程師職稱(chēng)。
咨詢(xún)案例
問(wèn)：張老師，您好。04年我畢業(yè)于一所二本的生物醫學(xué)工程專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后就職于省內一家三甲醫院從事醫療設備維修與管理工作至今。雖然我現在已經(jīng)能夠很好的干好這份工作，但我已經(jīng)發(fā)現自己慢慢地已經(jīng)厭倦這種工作方式。特向您咨詢(xún)一下，我以后的路該如何?
一、現狀：
1、已婚，并已經(jīng)建立了一個(gè)三口之家。
2、單位對我們專(zhuān)業(yè)不重視，無(wú)論從職稱(chēng)，待遇和晉升等方面都不如臨床一線(xiàn)，存在重醫輕工現象。
3、本人其實(shí)比較熱愛(ài)醫療器械這行，而且在醫院里專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也比較過(guò)硬，但對于目前從事簡(jiǎn)單而又乏味，缺乏條理性的維修工作已經(jīng)厭倦。
二、本人性格：獨立，不怕苦，偏內向，喜歡與特定的人成為朋友，甚至好朋友，不擅長(cháng)與較內向的人交往，較容易與外向的人交往，喜歡與誠懇、可信、能談心的人成為較好的朋友，較不喜歡類(lèi)似業(yè)務(wù)員那種見(jiàn)面就是朋友的人，但也能與此類(lèi)人交往。與陌生人交談時(shí)并不擅言辭，但與談得來(lái)的人交往則不存在障礙。外人并不認為我是內向的人，只是感覺(jué)有少許拘謹。自信，樂(lè )觀(guān)，相信只要想做就能夠做到，對生活也是充滿(mǎn)樂(lè )感。
答：你好，你可能進(jìn)入通常的職業(yè)倦怠期，每個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中3至5年都會(huì )存在這樣的情況，關(guān)鍵在于需要思考，出現這樣的情況的問(wèn)題到底是和自己個(gè)人的什么性格要素發(fā)生了矛盾。
很高興看到你描述“本人其實(shí)比較熱愛(ài)醫療器械這行，而且在醫院里專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也比較過(guò)硬”，這說(shuō)明什么呢，說(shuō)明你還是幸運的，至少你在從事自己“喜歡并擅長(cháng)的事情”，要知道職場(chǎng)中有非常多的人都很難做到這一點(diǎn)。但你又描述了對于目前的內容感到厭倦，那么就你自己了解你可以怎么發(fā)展呢?
我拿我自己來(lái)做個(gè)分析比較，我一直是做招聘項目和培訓講課。確實(shí)，招聘也就是那么回事，培訓也就那么些主題，有時(shí)也會(huì )厭倦，但我會(huì )去琢磨人的行為背后到底有哪些要素呢?怎么樣更好地能觀(guān)察到，怎么樣在講課中更好地去柔和細節讓聽(tīng)眾接受?每每在同一主題我變換要素讓聽(tīng)眾寓學(xué)于樂(lè )，我便很興奮。為什么啊，因為我深?lèi)?ài)hr咨詢(xún)這個(gè)行業(yè)，我們公司有統一的講課ppt，但是我每次講課都要精心修改和設計而且很投入。這就是愛(ài)，愛(ài)能夠使得你超出工作的職責，追求更高的境界。你說(shuō)你熱愛(ài)，你愛(ài)的到底有多深?
至于外向內向，這個(gè)都有適合性，在專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)上，外向還分為強中弱，銷(xiāo)售一般都應該是外向強的人，典型特點(diǎn)是在陌生聚會(huì )非常喜歡結交很多人。我和你一樣都屬于技術(shù)類(lèi)，所以外向和內向皆宜，關(guān)鍵是看具體崗位的需求。
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