健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結(精選5篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,以下是小編整理的健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結1
一年過(guò)去了,回顧自我的工作,做了些成績(jì),也還存在一些不足之處。任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年多來(lái)的學(xué)習、工作情景總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。這是我進(jìn)入培訓學(xué)校之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入時(shí),我對學(xué)校的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了曉敏教師和蒲教師耐心指導和幫忙,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作資料還有職責所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓學(xué)校前臺的轉變。(都說(shuō)前臺是學(xué)校形象的窗口,一年以來(lái)也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)學(xué)校,接待家長(cháng)要以禮相迎,接聽(tīng)家長(cháng)來(lái)電要以禮相待,處理平常日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高,受益匪淺。)
二、學(xué)習學(xué)校文化,提升自我。才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,我想也是激勵每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自我,以進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地與教師進(jìn)行交流,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。這一年來(lái)也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會(huì )碰到一些坎坷,所以單靠我此刻掌握的知識和對學(xué)校的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入培訓學(xué)校前臺工作,難免出現一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)研究得更全面,為了防止類(lèi)似失誤的發(fā)生,在今后的工作中請領(lǐng)導多多指教!
健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結2
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面。
XX年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導供給了方便,也為客戶(hù)供給了方便。一年來(lái),共計接待用戶(hù)達1000人次左右。
二、會(huì )議接待方面。
1、外部會(huì )議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),進(jìn)取協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生堅持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情景出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷(xiāo)單據,周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來(lái),錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達,不延時(shí),不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們供給備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并進(jìn)取參加公司組織的各項活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在進(jìn)取籌備XX年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事研究不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導致信息數量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。
七、XX年工作計劃
1、加強自身學(xué)習,結合綜合部實(shí)際,多從細節研究,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、進(jìn)取學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作,推出有意義的活動(dòng),加強溝通交流,并將"工會(huì )送溫暖"活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調查,加大費用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
XX年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的XX年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自我的綿薄之力。
健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結3
時(shí)間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認識到很多自身的不足,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、自我了解
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要態(tài)度和藹,對待日常工作事務(wù)要認真仔細,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、考勤工作
在職期間還擔任公司考勤抽查及統計的工作。在統計考勤時(shí)要嚴格按照考勤制度執行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規章制度。
三、采購管理
認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據辦公用品的種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個(gè)長(cháng)期基礎工作。
四、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力;
2、處理緊急事務(wù)時(shí),不夠沉著(zhù)冷靜;
3、待人接物時(shí),態(tài)度不夠熱情。
五、自我總結
在這一年的工作中有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學(xué)習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專(zhuān)業(yè)!
六、工作計劃
1、繼續加強學(xué)習,增強對本職工作的了解,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
2、繼續增加待人接物的學(xué)識,把過(guò)去遇到緊急事務(wù)時(shí)不夠沉著(zhù)冷靜加以改正。
3、嚴格監督員工外出登記,做好每月考勤報表的統計工作。
4、做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5、承辦上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它事項。
健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結4
當元旦來(lái)臨前的'一剎那,一年就這樣不知不覺(jué)中度過(guò)了。這一年里,有辛酸,有苦楚,同時(shí)也有甜蜜滿(mǎn)心,每天我們以真誠服務(wù)大眾,用真心感動(dòng)大眾,一分耕耘一分收獲,在付出汗水的同時(shí),我們贏(yíng)得了客戶(hù)的肯定與尊重,F工作總結如下:
作為前臺一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
眾所周知,在xx聯(lián)社轄內,信用社是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。旺季每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到二百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。
在我做好自己工作的同時(shí),我在心里給自己下了一條規定:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì ),盡快掌握信貸會(huì )計報表,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。 在今年9月中旬,我有幸參加度業(yè)務(wù)技能比賽,在比賽中見(jiàn)到的各家聯(lián)社的精英,歡喜的同時(shí)也倍感壓力,比賽結果并不突出,在總結經(jīng)驗的同時(shí),也為自己加油,明天在那榮譽(yù)的獎臺上,一定有我。同月還參加了市聯(lián)社舉辦的通聯(lián)站溝通學(xué)習會(huì )議, 通過(guò)此次會(huì )議使我學(xué)到了許多,在肯定成績(jì)的同時(shí)認清了自己的不足,雖有十多篇推薦,但無(wú)發(fā)表,暗下決心加強文學(xué)修養,為通聯(lián)站的發(fā)展壯大添磚加瓦。
一年里,在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心教導下我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好真心服務(wù)、微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
健身房前臺簡(jiǎn)潔工作總結5
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間我已在公司工作了一年了。在這段時(shí)間里,我收獲和感觸頗多。任職以來(lái),我積極適應公司這個(gè)新的工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位。在認真履行自己崗位職責的同時(shí),并經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導和各位同事的幫助,能按時(shí)、較好的完成上司領(lǐng)導所下達的各項工作任務(wù)。在這個(gè)新舊交替的時(shí)間,現將我在這年的工作總結如下:
一、認識前臺文員這個(gè)崗位的重要性
要做好前臺文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個(gè)崗位的重要性。前臺這個(gè)崗位不僅體現了公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,前臺的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內的工作量相對來(lái)說(shuō)還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因為社會(huì )經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細心做,重復做,快樂(lè )做!
二、不斷地學(xué)習,擴大自己的知識面,提高自己應對的能力
工作過(guò)程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己,將繁雜的事情逐步的程序化,一體化。對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正,努力不再犯同樣的錯誤。
三、對自己提出的要求
1、作為前臺文員,除了腳踏實(shí)地、認真做事外,還應注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備能及時(shí)準確地回答來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題,準確地轉接來(lái)電者的電話(huà)。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話(huà)委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。不能因為一些小問(wèn)題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應向上級反饋。
在20XX年我將不斷的學(xué)習,完善自我,積極配合公司前進(jìn)的步伐,為公司日后發(fā)展獻出微薄的一份力。
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