軟件技術(shù)經(jīng)理年終總結
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎？以下是小編幫大家整理的軟件技術(shù)經(jīng)理年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件技術(shù)經(jīng)理年終總結1
一、職業(yè)成長(cháng)回顧
還沒(méi)有來(lái)得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細細回首這一年走過(guò)的路，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jì)和戰果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿(mǎn)了機遇和挑戰的一年。
來(lái)到XX已經(jīng)一年光景，作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師，承蒙公司領(lǐng)導與部門(mén)同事的批評指導，在履行自己職責的同時(shí)，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補和完善的差距�？臻e的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問(wèn)，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱(chēng)謂？
自從擔任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來(lái)，我的主要工作是為行業(yè)部門(mén)以及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的同事編寫(xiě)項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現有資源產(chǎn)品整合起來(lái)編寫(xiě)解決方案。記得過(guò)去一年最開(kāi)始獨立接受項目派單時(shí)，我幾乎不太能夠理解項目售前的含義，更不了解應該如何去把項目售前的工作開(kāi)展實(shí)施，而是過(guò)多的依賴(lài)于抄襲現場(chǎng)的方案，在一些項目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過(guò)于理論化，導致與實(shí)際脫節。通過(guò)幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開(kāi)始形成一套適用于自己成長(cháng)的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過(guò)頭來(lái)看，那段時(shí)期的方案編寫(xiě)也存在許多的不足，體現在對于項目建設的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求即可，但是卻忽略了未來(lái)客戶(hù)發(fā)展所帶來(lái)的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著(zhù)眼現在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實(shí)。好在公司的領(lǐng)導及同事通過(guò)單獨技術(shù)指導以及對整個(gè)部門(mén)進(jìn)行的項目經(jīng)驗分享指導，也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統集成項目時(shí)宏觀(guān)了解，全局設計的重要，對用戶(hù)的需求必須要深入的分析，了解客戶(hù)的企業(yè)規模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規劃之后，從全局的角度來(lái)進(jìn)行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把系統集成方案寫(xiě)好，才能真正讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長(cháng)為一名合格的售前工程師。
二、工作開(kāi)展回顧
在過(guò)去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結，其中視頻監控項目與網(wǎng)絡(luò )項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務(wù)主要包括：項目需求了解、項目設計方案編寫(xiě)、項目跟蹤等。而相對來(lái)說(shuō)，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長(cháng)。
第一階段：
從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料（如�？低�、華為等常用設備）修改成針對用戶(hù)的解決方案，這一類(lèi)售前支持不在少數，處于對公司內部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個(gè)時(shí)期在編寫(xiě)方案的時(shí)候從完成速度上來(lái)說(shuō)比較快速，但不能站在客戶(hù)價(jià)值角度來(lái)理解產(chǎn)品。
第二階段：
從需求到方案。通過(guò)總結問(wèn)題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢(xún)的角度采用各種方法去了解客戶(hù)業(yè)務(wù)、分析用戶(hù)需求，并提供解決方案。
三、個(gè)人職業(yè)展望
通過(guò)這一年時(shí)間的摸索與觀(guān)察，對于現在各大行業(yè)客戶(hù)，越來(lái)越不滿(mǎn)足于單一產(chǎn)品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個(gè)應用子系統能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統一的平臺下進(jìn)行。也就是說(shuō)，對于未來(lái)客戶(hù)系統集成需求我們可以理解或者影響客戶(hù)往應用系統集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶(hù)耳目一新的亮點(diǎn)方案。
在學(xué)習交流中我發(fā)現，數據集中與云計算將是未來(lái)發(fā)展的技術(shù)方向，所謂數據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數據集中在機房管理端，確保數據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來(lái)說(shuō)既是虛擬化服務(wù)，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來(lái)越降低對客戶(hù)終端的硬件要求，轉而提升系統應用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規劃中我也有一些為自己客觀(guān)定位的要求。在過(guò)去的工作開(kāi)展中，接受客戶(hù)案件的時(shí)候，我想自己可能過(guò)多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下，按照客戶(hù)提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶(hù)一時(shí)期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹(shù)立自己在客戶(hù)心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶(hù)樹(shù)立一種可靠可信的咨詢(xún)師的身份角色。不單單對客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，還要對客戶(hù)所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行整體解決方案設計，提供給客戶(hù)綜合應用解決方案。
明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數據集中所涉及的存儲、備份、數據恢復以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結合項目實(shí)施者成功經(jīng)驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
軟件技術(shù)經(jīng)理年終總結2
轉眼間，在搜遇網(wǎng)絡(luò )公司從事.net開(kāi)發(fā)已經(jīng)2年了多了，在這個(gè)大家庭里和同事相處非常融洽，在公司的領(lǐng)導和同事以及其它部門(mén)的幫助配合下，通過(guò)過(guò)自己的經(jīng)驗和努力，完成了各項需要完成的工作任務(wù)。20XX即將成為過(guò)去，在此，做一個(gè)年終工作總結。
一、20XX年工作總結
武漢華電電力公司項目是我參加工作以來(lái)，第一次涉及到需求調研方面，對我來(lái)說(shuō)也算是一個(gè)新的挑戰。在需求調研的過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了怎樣通過(guò)和客戶(hù)溝通來(lái)了解客戶(hù)的真正需求。以及根據需求設計系統框架和數據庫表結構。根據需求開(kāi)發(fā)相應的功能模塊。
二、存在不足
由于對這個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)不是很熟悉，在調研工作過(guò)程中體現出一些問(wèn)題。在和客戶(hù)進(jìn)行需求溝通的過(guò)程中，不能準確的挖掘客戶(hù)更多需求，有很多需求，需要和客戶(hù)多次溝通才能明白客戶(hù)的最終目的，沒(méi)有站在用戶(hù)的角度上去考慮問(wèn)題，這些都是我在日后的工作中需要改進(jìn)和提高的地方。在武漢華電系統的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的業(yè)務(wù)拓展和需求分析能力以及開(kāi)發(fā)能力。
三、20XX年工作安排
1、整合我們自己搭建的ssh框架融入springsecurity，進(jìn)一步完善我們的系統框架。
2、利用我們現有搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa綜合辦公平臺。
3、做好武漢華電系統，已經(jīng)工商銀行內部學(xué)習系統的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的維護工作。
4、繼續努力提高自己的個(gè)人綜合能力。為以后能夠更好，更順利的完成工作奠定基礎。
希望在20XX年里能夠通過(guò)自己的努力和進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，體現自我價(jià)值。同時(shí)也希望搜遇網(wǎng)絡(luò )公司事業(yè)蒸蒸日上,乘風(fēng)破浪前程廣，鼎立創(chuàng )新步步高。
軟件技術(shù)經(jīng)理年終總結3
個(gè)人感言:
20xx年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò )崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來(lái)，對自己的網(wǎng)絡(luò )方面的知識的擴充及新的網(wǎng)絡(luò )應用等方面還是沒(méi)有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒(méi)有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習新的知識；因此在20xx年公司新廠(chǎng)房的弱電建設中，將好好利用這次機會(huì )，把自己的知識好好擴充，使新辦公場(chǎng)所新的網(wǎng)絡(luò )氛圍，給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
主要工作內容:
1、 oa軟件前期選型；
a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司； b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進(jìn)行軟件的測試、了解；
c、在測試過(guò)程中主要對軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測試； d、 在測試后對泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評價(jià)。
2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）;
a、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應商尋找合適的供應商；
b、在供應商平臺上進(jìn)行郵件域名指向及穩定性的測試； c、制定郵件系統切換計劃，并根據計劃在1個(gè)月內進(jìn)行切換完成； d、新的域名體現了新公司成立； a、公司提出需要有自己的電話(huà)語(yǔ)音臺，即語(yǔ)音需要為 b、根據要求我們與電信租用了30b+d的語(yǔ)音光纖； c、出于節約成本考慮，我們直接在集團的電話(huà)程控上做轉換； 3、公司成立
4、新廠(chǎng)房弱電工程建設；
自身做得比較好的部分:
a、 在郵件服務(wù)器轉換中，在確定需求后，1周內就簽定協(xié)議，并制定轉換計劃在1個(gè) 月內就全部轉換成功，并無(wú)重大異常；
b、 oa系統的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找幾家公司 進(jìn)行對比、測試，并最終提出采用我們現在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統；自身己不足及后期改善:
1、公司主叫號碼電話(huà)更換中，未能引起足夠的風(fēng)險意思，在切換過(guò)程中使公司內部電話(huà)短暫無(wú)法使用半個(gè)多小時(shí)；改善：對各類(lèi)項目，無(wú)論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據可能出現的風(fēng)險，需要書(shū)面提出，并做好預防措施。
2、 專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò )及電腦硬件問(wèn)題中，反映出來(lái)的 是知識不夠全面，還無(wú)法全部高效地去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，比如：三層交換機的使用及設置等問(wèn)題等；改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學(xué)習（比如網(wǎng)絡(luò )三層交換機的使用及配置等等）
3、 公司的計算機類(lèi)固定資產(chǎn)不明晰；改善：制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況， 存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
4、 機房服務(wù)器擺放零亂，需要結合7s規范化管理；改善：新機房的建設使設備室與主機房分開(kāi)；后續的機房需要有相關(guān)的機房制度保證機房的7s能做到位；
明年規劃:
1. 制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況，存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
2. 在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境上，嚴格執行一機一號制度，非授權的的設備在網(wǎng)絡(luò )行為上不被允許接 入到公司網(wǎng)絡(luò )；
3. 電話(huà)/監控/廣播/門(mén)禁/考勤 系統開(kāi)展及完成
4. 硬件防火墻建設與網(wǎng)絡(luò )安全的實(shí)施及開(kāi)展
5. 綜合布線(xiàn)與機房建設的實(shí)施及開(kāi)展
改變與創(chuàng )新:
在20xx年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因為相關(guān)的人手不夠，更主要是對整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )資源沒(méi)有充分整理，規劃；因此在新廠(chǎng)房的建設中，已經(jīng)與公司同事及外部專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )工程師進(jìn)行討論，以便在新廠(chǎng)房網(wǎng)絡(luò )建設中有比較大的改善。
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大家上午好！開(kāi)一次這樣的會(huì )不容易，這應該是信息部?jì)赡陙?lái)人員的一次會(huì )議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過(guò)來(lái)，希望大家珍惜這個(gè)機會(huì )，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過(guò)的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結及對XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃。
工作總結
一）美容院財務(wù)系統：
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì )中提出的相關(guān)系統問(wèn)題以適應公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2）根據財務(wù)部的需求，在系統中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務(wù)部的工作效率；
3）從4月到5月中，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財務(wù)系統的分布式操作，相比去年的分布系統更加穩定、準確；
4）在系統中增加了客戶(hù)經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統的權限(點(diǎn)菜系統)，相應的減輕了一線(xiàn)運營(yíng)的工作以及讓客戶(hù)經(jīng)理更好的管理好自己的客戶(hù)；
5）在系統中增加了護理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財務(wù)系統中的交款、開(kāi)卡、消費等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統中)，從而減輕了一線(xiàn)前臺的工作；
6）在oa系統中嵌入美容院財務(wù)系統中各店院業(yè)績(jì)匯總報表，以方便相關(guān)領(lǐng)導及時(shí)的了解到公司的運行狀況。
二）美容院業(yè)務(wù)系統：
1）在系統中增加客戶(hù)尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2）在系統中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線(xiàn)運營(yíng)相關(guān)部門(mén)的投訴處理的協(xié)調；
3）業(yè)務(wù)系統數據庫電話(huà)號碼加密(系統中對電話(huà)號碼的操作進(jìn)行加密及對電話(huà)號碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對電話(huà)號碼的批處理加密)；
4）修改系統中相關(guān)運營(yíng)的操作(修改客戶(hù)來(lái)源、咨詢(xún)產(chǎn)品及客戶(hù)資料的合并，相應的減輕本部門(mén)相關(guān)人員的工作)。
工作規劃及打算
繼續維護及更新美容院財務(wù)管理系統、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統，及時(shí)更新相關(guān)人員對系統提出的需求；財務(wù)系統各市場(chǎng)系統的合并操作及顯示、財務(wù)系統與人事系統的相關(guān)對接、財務(wù)系統中集團報表的`顯示、用友系統中憑證與財務(wù)系統中數據的對接…
與自己工作相關(guān)的問(wèn)題：
總結XX年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：XX年說(shuō)起來(lái)應該算是很忙的一年，系統不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著(zhù)自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來(lái)的工作規劃，有個(gè)時(shí)候聽(tīng)別人說(shuō)修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺(jué)到很大的壓力。系統的穩定性、數據的準確性，對于公司兩個(gè)重要的系統來(lái)說(shuō)表現的尤為重要，雖說(shuō)這兩個(gè)系統還算穩定，但是還是避免不了一些問(wèn)題，總給自己帶來(lái)一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩定性。
成就：當自己接到系統的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來(lái)方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺(jué)很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內開(kāi)發(fā)那么多的系統。對于網(wǎng)絡(luò )組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì )存在一些抱怨，說(shuō)軟件不穩定、報錯，也許是我們的開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，很多的細節問(wèn)題沒(méi)有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時(shí)對于一線(xiàn)反饋過(guò)來(lái)的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯誤提示會(huì )被她們描述成系統使用不了），希望網(wǎng)絡(luò )組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問(wèn)題，提高系統的穩定性、錯誤，減少網(wǎng)絡(luò )組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現同樣的錯誤！站在我們軟件開(kāi)發(fā)的立場(chǎng)上，雖說(shuō)軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。
有的時(shí)候軟件是出現的不合理數據，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒(méi)注意細節，給網(wǎng)絡(luò )組人員帶來(lái)了不必要的麻煩。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng )新，提高自身系統的穩定性，數據的準確性！
在XX年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統，對各店內的所有服務(wù)器數據庫設置密碼，相關(guān)的系統中數據連接配置加密，以對XX年的工作劃一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
XX年我們繼續努力。
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