行政管理人員年底總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的行政管理人員年底總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理人員年底總結1
在20XX年度,我部門(mén)在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理,加強行政工作的管理和執行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序,F對主要工作進(jìn)行匯報:
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎,做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20XX年,行政人力資源管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、制度建設方面
公司制度是規范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運行的規則,既保障員工享有在公司的各項勞動(dòng)權利,也制約和規范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月,結合公司實(shí)際情況,我部門(mén)頒布并執行了公司新的管理制度,彌補了舊制度的不足,加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率,極大的調動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓和開(kāi)發(fā)
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執行力,我部門(mén)積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作,制定了員工的培訓計劃,保證公司人力資源的供應和提升。
3員工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,考勤人員工作認真仔細,對考勤工作進(jìn)行有效管理,嚴格員工日常請休假,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動(dòng)法》請休假規定
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會(huì )影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統計,在職工到達離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續,認真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理
我部門(mén)嚴格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導批閱、轉發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、檔案室的管理
檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作,對提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著(zhù)重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》的要求,結合工作實(shí)際,我部門(mén)嚴格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室,指定專(zhuān)人負責,將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規范運行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20XX年的計劃:
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導及各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)一些不足之處,主要是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜上所述,20XX年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有很多不足之處,相信在20XX年,本部門(mén)的工作一定會(huì )有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20XX年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強自己的工作:
1、加強制度建設與明確部門(mén)職責
行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,是公司制定規章制度的部門(mén),同時(shí)也是監督部門(mén),完善公司制度、明確部門(mén)職責是對公司經(jīng)營(yíng)管理強有力的保障。部門(mén)成員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項規章制度,嚴律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的.本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、緊跟時(shí)代步伐,改變管理理念
行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現自我價(jià)值。
行政人力資源部在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20XX年度工作目標,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,為公司的持續穩定發(fā)展作出應有的貢獻。
謝謝大家!
行政管理人員年底總結2
XX年轉眼就過(guò)去,來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了,是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí),思想還轉換不過(guò)來(lái),有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成,整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大,公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去,這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如:職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行,監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行,監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓,也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開(kāi)支的預算,并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)(與懷化當地的報社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車(chē)下鄉等);組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等;申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預計每人費用300--500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下:
。、部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
。、部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
。、團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
。、每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng),并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影,日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望XX年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓,也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝!
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