醫院康復科個(gè)人年終總結范文(通用5篇)
不知不覺(jué)間一年就快結束了,回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,以下是小編收集整理的醫院康復科個(gè)人年終總結范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
醫院康復科個(gè)人年終總結1
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
醫院康復科個(gè)人年終總結2
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理做到護理單元的整潔,努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
一、個(gè)別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。
醫院康復科個(gè)人年終總結3
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在97%以上,受到病人的表?yè)P與肯定,F將20XX年工作做如下總結:
一、工作業(yè)績(jì)基本情況:
平均每月住院人次45人
平均每月門(mén)診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。
五、加強監督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加了強節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20XX年,護理工作將借醫院評審“二乙”之風(fēng),向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動(dòng)效率,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫院的可持續發(fā)展,為等級醫院的評審達標做到理想的成績(jì)。
在未來(lái)的工作中,康復科全體員工依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的'準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
醫院康復科個(gè)人年終總結4
一、一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì )精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細,完整執行。
二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫院組織的為地震災區捐款、捐物;以及各類(lèi)政治學(xué)習、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
三、注重精神文明建設。我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內經(jīng)、標幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調神(指的是先和患者溝通,和言細語(yǔ),溫柔體貼),針灸時(shí)運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫生以針灸治病,針道至精至妙,醫者專(zhuān)心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,XX年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠道而來(lái)患者的好評。并收到錦旗3面,表?yè)P信6封。為醫院擴大了影響、爭得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。由于平時(shí)注重學(xué)習積累,XX年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結合雜志1篇,中醫藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇國家級雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。XX年3月《xxxx》通過(guò)市級科技成果鑒定,專(zhuān)家委員會(huì )認為達到國內領(lǐng)先水平,準備申報市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實(shí)踐,我們總結了4條學(xué)習經(jīng)驗:
第一,向文獻學(xué)。尤其是“內經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
第二,向名師學(xué)。收集全國各地名醫之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì )主席王雪苔;中科院院士、中醫學(xué)院院長(cháng)石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò )放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(cháng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
XX年恰逢盛世,迎來(lái)中醫事業(yè)發(fā)展的春天,國務(wù)院原副總理吳儀在年年指出“要切實(shí)推進(jìn)、繼承、創(chuàng )新,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,堅定不移的發(fā)展中醫事業(yè)”。市衛生局領(lǐng)導審時(shí)度勢,開(kāi)展了中醫藥萬(wàn)里行活動(dòng),并及時(shí)召開(kāi)了市“中醫藥工作會(huì )議”,我作為市綜合醫院唯一代表在大會(huì )發(fā)言,題目是“”,得到了局領(lǐng)導的肯定和與會(huì )代表的好評,我同時(shí)被評為“市名中醫”。XX年日報、晚報和院報分別對我科進(jìn)行了多次報道,報于XX年12月以“”為題對我科工作進(jìn)行了報道,不少外地患者慕名前來(lái)求醫,均收到了好的治療效果。
五、我院康復科依托深厚的中醫針灸學(xué)底蘊和綜合醫院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng )新。丹麥醫學(xué)代表團的成功參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及國內外和省內外多家醫院來(lái)人參觀(guān)和進(jìn)修學(xué)習,搭建了相互交流的平臺。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫院、醫院、東方醫院、中醫學(xué)院附屬醫院進(jìn)修學(xué)習,XX年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學(xué)習班,舉辦的“全國”會(huì )議,回院后即結合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養人才,為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量,奠定了持續發(fā)展的基礎。
六、院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊,借助綜合醫院現代技術(shù)、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的中醫康復科,使社會(huì )效益和經(jīng)濟效益實(shí)現了雙贏(yíng)。
XX年我科完成經(jīng)濟收入99萬(wàn)元,年年完成經(jīng)濟收入為88萬(wàn)元;與年相比增長(cháng)12.5%,雖不算完美,但也算圓滿(mǎn)。
XX年工作計劃:
爭取完成市級科研課題一項,發(fā)表論文3篇,開(kāi)展新技術(shù)3—5項。
希望在座的各位領(lǐng)導充分認識到中醫康復的作用和意義,請院領(lǐng)導繼續給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
存在的問(wèn)題:
1、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規范不到位現象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會(huì ),再次感謝院長(cháng)、書(shū)記、主管院長(cháng)和各位院領(lǐng)導,以及職能科室各位領(lǐng)導,在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
醫院康復科個(gè)人年終總結5
20XX年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F就一年的工作總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現一例私收費現象。
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項規章制度和技術(shù)操作規范,制定了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案。圍繞醫院創(chuàng )建三級醫院的工作重心,按照醫院創(chuàng )建三級醫院的工作要求,認真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫院創(chuàng )建三級醫院的號召。加強醫患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認真開(kāi)展醫療質(zhì)量評析,確保醫療安全。認真抓好業(yè)務(wù)建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質(zhì),定向培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干,提高技術(shù)水平及服務(wù)能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì )上的知名度,樹(shù)立形象,造就名牌科室。
二、人才建設
學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養,著(zhù)力構建一支醫德高尚、技術(shù)精湛的科室醫療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,學(xué)習新事物、新觀(guān)念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實(shí)習生和進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習與進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究,同時(shí),本著(zhù)“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復醫學(xué)事業(yè)的后續發(fā)展。
三、參觀(guān)交流
我科多次迎接安徽各大醫院的檢查、參觀(guān)和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學(xué)習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
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