護士長(cháng)護理工作年度總結范文
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jì),該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家收集的護士長(cháng)護理工作年度總結范文,歡迎閱讀與收藏。
護士長(cháng)護理工作年度總結1
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發(fā)展目標為指南,繼續深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),內強素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴格落實(shí)各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進(jìn)了各項護理工作的開(kāi)展,年計劃目標達標率95%。本年度,我們重點(diǎn)做了以下幾項工作:
一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì ),結合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《x科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了xx項護理技術(shù)訓練,提高了小兒xx穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節中,有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”,整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái),在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
護士長(cháng)護理工作年度總結2
來(lái)到xx擔任護士長(cháng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作,F將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習專(zhuān)科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用xx的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規范執行。
做好護理工作計劃,促進(jìn)病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
本樓層接受新調入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規范的科室崗前培訓,進(jìn)行認真的帶教和指導,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1xx,在員工激勵方面,通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育,作為護士長(cháng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護士提高英語(yǔ)水平。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。安排x護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求,進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議,每月一次召開(kāi)護士會(huì )議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進(jìn)醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員,積極參與該委員會(huì )的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理xx學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內xx穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議xx,應邀外出授課xx。
論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。
明年的目標有:
1、做好20xx年個(gè)人工作計劃,繼續學(xué)習,明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)x級或者xx。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有x-x篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
護士長(cháng)護理工作年度總結3
上半年已經(jīng)差不多就要抵達終點(diǎn)了,在這半年的時(shí)間里,我很榮幸自己可以在護士長(cháng)的這個(gè)職位上完成好這份工作,也在這半年的時(shí)間里,讓自己有許多的成長(cháng)。這一切都基于醫院科室對我的信任,也基于每一位同事對我工作的配合、對護士這份工作的負責。在這里,首先要感謝各位小伙伴對我的幫助和支持,也很感謝醫院各位領(lǐng)導這段日子對我的鼓勵和信任,我會(huì )帶著(zhù)這些鼓舞人心的力量走向更遠的未來(lái),為自己鼓氣,為自己加油。
一、提高了工作的嚴謹態(tài)度
在護士這份工作上,我知道態(tài)度是一個(gè)很重要的部分。而細節又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴謹的態(tài)度是我們每一名護士都要有的東西,而我作為護士長(cháng),自然而然也要在這個(gè)方面加強起來(lái)。所以上半年的工作中,我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己加強自我防范意識,避免一些疏漏的產(chǎn)生,每天都保持嚴格的態(tài)度,去對待每一件事情。即使有時(shí)候很忙,忙到不可開(kāi)交,但我也會(huì )用自己全部的力量去嚴格的做好這件事情,即使讓我感到身體有一些虛脫,但我也不會(huì )放棄對自己的要求。因為我知道,如若因為我的松懈導致患者出現任何問(wèn)題,那么這個(gè)責任,我是無(wú)法承擔的,也是關(guān)乎患者生命安全的。
二、加強了科室之間的配合
自從我成為一名護士長(cháng)之后,我就明白了一份工作不僅是一個(gè)人的事情,它關(guān)乎整個(gè)集體,所以團結合作是必定需要的事情。在上半年的工作當中,我們的工作節奏都非常的快,有時(shí)候忙起來(lái)都會(huì )忘記吃早中晚餐,所以大家都是比較疲憊的。但是自從我們之間懂的合作之后,整體環(huán)境都輕松了不少,不僅可以輪流換班讓大家有一小會(huì )的松懈時(shí)間,也給我們的工作生活帶來(lái)了極大的便利。所以配合是一件很重要的東西,也是我應該在今后的工作中多加去注意的。
三、做好了每天的總結計劃
總結是我們工作中相對而言重要一些的東西,每天我們都會(huì )有自己的一些小成就,也可能會(huì )發(fā)現一些自己的小缺點(diǎn),所以在每天結束的時(shí)候,我們需要對自己一天的工作進(jìn)行一個(gè)總結。我自己是在這一方面都有長(cháng)期堅持的。做好總結,計劃好每一個(gè)明天,這會(huì )讓我您非常的安心,也會(huì )給我一些莫名的鼓勵。所以這個(gè)習慣我也會(huì )在今后繼續保持,繼續執行的!
護士長(cháng)護理工作年度總結4
20xx年轉瞬即逝,回顧過(guò)去一年,在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,科室全體護理人員團結一致,本著(zhù)以患者為中心的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),認真完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。
現將一年來(lái)的工作情況以及今后的努力方向總結如下:
一、加強護理管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量
通過(guò)不定期檢查各項護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序,狠抓各項護理工作中的.重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,使護理質(zhì)量得到了持續改進(jìn)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。堅持每天上班下班開(kāi)小會(huì ),每周會(huì ),聽(tīng)取、匯報階段性工作情況、月會(huì )傳達醫院、護理部的新精神等,形成了互通有無(wú)、取長(cháng)補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長(cháng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,保證病人得到及時(shí)有效的護理。同時(shí)使重點(diǎn)護理對象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如新入科護士,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。對護理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節、大家經(jīng)常犯錯的方面,反復學(xué)習、考核,引起重視。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,按照護理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預案演練,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
7、根據護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合,建立質(zhì)控登記本,對護士進(jìn)行量化績(jì)效管理。
8、為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。嚴格做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。
9、規范了護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿(mǎn)意度調查等全部護理環(huán)節。實(shí)現了護理質(zhì)量管理持續性、連慣性及有效性的改進(jìn)。
二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)住院患者分級護理服務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度。
2、落實(shí)衛生部在全國醫療衛生系統開(kāi)展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫得好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程。了解患者需求,真正為患者解決難題,滿(mǎn)足患者需求。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、培訓及帶教工作。按護理部以及科室計劃,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、專(zhuān)科技能培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。
2、每周參加科主任的業(yè)務(wù)大查房?jì)纱,對較大手術(shù)進(jìn)行術(shù)前討論,針對病情制定出相應的護理診斷及護理措施,以減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)患者早日康復。
3、積極鼓勵和支 支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò )教育”等學(xué)習,提高護士學(xué)歷層次。
四、加強院內感染的管理,嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發(fā)的院內感染文件,科內組織學(xué)習,嚴格執行消毒隔離制度,無(wú)菌技術(shù)操作規程,醫護人員做好自身防護,實(shí)現醫務(wù)人員零感染的目標。
1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄,對質(zhì)控結果定期討論。
2、做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包等的消毒管理工作。
3、認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學(xué)的要求。
4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對科室人員進(jìn)行院內感染知識培訓。
五、下一步工作計劃
1、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,促進(jìn)護患關(guān)系。
3、強化制度落實(shí),消除安全隱患,安全工作常抓不懈,加強核心制度的學(xué)習和落實(shí),以杜絕護理不良事件的發(fā)生。
4、在做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
5、學(xué)會(huì )管理工具的靈活應用,用數據說(shuō)話(huà)、完善資料、體現持續改進(jìn)。
總之,一年來(lái)我們全體外科護理人員時(shí)刻以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院長(cháng)、護理部的正確領(lǐng)導,有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,為醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
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