新人個(gè)人年終工作總結（通用7篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的新人個(gè)人年終工作總結（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。
新人個(gè)人年終工作總結 篇1
20xx年即將接近尾聲了。對一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人類(lèi)來(lái)說(shuō)，11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè )、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會(huì )了如何跟別人相處，如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來(lái)的行政部門(mén)轉到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當時(shí)聽(tīng)到我要轉到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因為我對公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當時(shí)我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現
從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷�！届o”來(lái)總結。
好奇是因為我剛踏入社會(huì )，對社會(huì )和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇；熱情是因為自己滿(mǎn)意這份工作；不安是因為我調查業(yè)務(wù)部門(mén)，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因為一段時(shí)間過(guò)去了，發(fā)現自己每天總是等著(zhù)別人來(lái)安排我的工作，覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值；平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里，我的收獲在：
�。�1）和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅
游活動(dòng)，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。
�。�2）在某些工作方面得到上司的認可。
�。�3）應上司的要求，出了一份新進(jìn)調查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。
�。�4）正確認識自身的工作和價(jià)值，學(xué)會(huì )處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jì)，但也存在一些不足。主要表現在：
1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調查員的工作情況，等到上級問(wèn)到時(shí)，才打電話(huà)過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，不斷學(xué)習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的幾個(gè)方面：
1、認真虛心的向同事學(xué)習，聽(tīng)從上級的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解調查員的工作狀況，及時(shí)向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝！
新人個(gè)人年終工作總結 篇2
在公司工作了幾個(gè)月之后即將迎來(lái)新的一年，沒(méi)想到工作的時(shí)間是過(guò)得這么的快的，感覺(jué)自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個(gè)月之前的事情，還沒(méi)有意識到已經(jīng)過(guò)去了大半年了。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結，去發(fā)現自己在工作當中存在的一些問(wèn)題，也對進(jìn)行一次反思，更好的開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、工作內容
自己在這幾個(gè)月接觸的都是一些比較簡(jiǎn)單和基礎的工作，畢竟我是公司的新人，要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做，先把簡(jiǎn)單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡(jiǎn)單，但我從中也是學(xué)到了不少的東西的，自己在這幾個(gè)月的進(jìn)步也是比較的明顯的。在工作中也出現了一些錯誤，雖然都不是很大的錯誤，但是這也展現出了自己身上存在的問(wèn)題。
二、工作表現
這段時(shí)間我工作是很認真的，有問(wèn)題也會(huì )去向其他人請教，而不是把問(wèn)題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現在是算不上好的，但是至少我是有很認真和努力的在工作的，工作態(tài)度也是很不錯的。我相信只要我花了時(shí)間，也去反思自己的工作表現，是一定會(huì )有進(jìn)步的。這幾個(gè)月自己的進(jìn)步是比較的明顯的，也學(xué)到了很多的東西，但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的，在工作中因為粗心出現的錯誤也是不少的，所以說(shuō)還是要細心一點(diǎn)的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現錯誤的原因，有的時(shí)候太過(guò)于追求速度所以就導致工作質(zhì)量下降了一些，之后應該要更細心一點(diǎn)，在提高自己的速度的同時(shí)也要保證質(zhì)量，如果一些簡(jiǎn)單的工作都能夠出錯的話(huà)，那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個(gè)月自己也學(xué)到了很多的工作方法，自己的能力是提高了一些的，但跟其它的人的差距也是比較的大的，所以自己還是要多努力一些，也多學(xué)習一些，在工作完成之后要進(jìn)行反思，也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的，在以后做同樣的工作的時(shí)候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現在這樣的一個(gè)認真的工作態(tài)度，多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習，也多對自己的工作進(jìn)行反思，只有多思考才能夠發(fā)現自己的問(wèn)題，也才有機會(huì )去解決自己的問(wèn)題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的，希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人個(gè)人年終工作總結 篇3
20xx年，對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō)，是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。萬(wàn)幸的是，我所在的部門(mén)，是一個(gè)十分團結、十分溫暖、十分和諧部門(mén)，在領(lǐng)導的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習，不斷成長(cháng)�，F將工作以來(lái)的情況總結如下：
1、認真學(xué)習，努力提高
我的崗位職責是負責數字電視相關(guān)設備的測試與維護。工作以來(lái)，我積極主動(dòng)地學(xué)習技術(shù)知識，參閱了許多相關(guān)的書(shū)籍、雜志與電子文摘。特別是在xx的大背景下，xx作為首批試點(diǎn)城市之一，吸引了許多相關(guān)廠(chǎng)商，我先后參加了xxx等設備廠(chǎng)商的技術(shù)交流，對有線(xiàn)電視行業(yè)的一些新的技術(shù)有了一定的了解。另外，我經(jīng)常出入xxx實(shí)驗室，請教同事一些技術(shù)上的知識，對相關(guān)的前端和終端設備有了初步的認識。
2、腳踏實(shí)地，努力工作
工作上我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過(guò)程，才有收獲。x月初，我有幸參加了xx會(huì )，協(xié)助同事負責xx展區xx展位的相關(guān)工作，從做線(xiàn)、布線(xiàn)、調試設備到最后的展區講解，每一步都加倍用心，力爭不出現一點(diǎn)差錯。x月中旬至x月初，和同事一起完成了xx測試工作，在測試過(guò)程中，仔細排查了機頂盒功能和細節上的各種問(wèn)題，不僅對機頂盒的相關(guān)知識有了更深入的了解，而且對測試方面的心得進(jìn)行了總結，這也是我積累的開(kāi)始，我相信集腋成裘，積跬步，必能至千里。
3、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的。自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術(shù)人員，“知識精，技術(shù)硬”至關(guān)重要，而我才剛上路，還有很長(cháng)的路要走。
總之，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和工作，我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領(lǐng)導給了我很多重要工作，同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習機會(huì )，我會(huì )在工作中不斷學(xué)習，不斷完善自己。在此我想對各位領(lǐng)導和同事，真誠的說(shuō)一聲“謝謝！”
新人個(gè)人年終工作總結 篇4
一年的工作結束了，做財務(wù)工作并不是很久，可以說(shuō)我也是一名財務(wù)新人，在這方面我覺(jué)得自己還是有很多的進(jìn)步的，過(guò)去一年來(lái)的工作當中還是感覺(jué)非常有意義的，作為一名財務(wù)新人我在公司也學(xué)習到了很多，這對我是一個(gè)非常大的提高，我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的，這也是作為一名財務(wù)應該要去意識到的一點(diǎn)，我也希望能夠在未來(lái)的工作當中有更多的提高，這一點(diǎn)是一定，過(guò)去的一年來(lái)我矜矜業(yè)業(yè)，從來(lái)不會(huì )耽誤了自己的工作，我知道這對我而言是一件非常有意義的事情，也就過(guò)去一年的財務(wù)工作我總結如下：
平時(shí)在工作方面我是不斷的在學(xué)習，因為我知道自己在業(yè)務(wù)能力上面還是與一定的欠缺的，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，所以我感覺(jué)自己的進(jìn)步是非常大的，我也希望能夠在未來(lái)的學(xué)習當中讓自己有足夠多的提高，我對自己還是非常有信心的，一年來(lái)我和周?chē)耐瑫r(shí)虛心的學(xué)習，現在我也感覺(jué)這是很有必要的，現在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn)，有些事情還是應該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，學(xué)習一些新的財務(wù)知識，更加豐富的充實(shí)好自己的生活，現在我也感覺(jué)非常的有意義，我知道未來(lái)還會(huì )有更多的事情會(huì )去做好的，這也是作為一名新人應該要有的態(tài)度。
平時(shí)在生活當中我感覺(jué)還是有很大的進(jìn)步的`，未來(lái)我也應該去去認真做好這些細節方面的事情，這非常的關(guān)鍵，我清楚的意識到了這一點(diǎn)，來(lái)到公司并不是很久，但是我已經(jīng)深深的被公司各方面吸引了，我知道做財務(wù)工作應該要讓自己做的更好一點(diǎn)，我相信自己能夠在接下來(lái)的工作當中我也希望能夠做的更好，做這份工作需要細心一點(diǎn)的，我從來(lái)都不會(huì )把自己的位置抬得很高，我很明白這一點(diǎn)，作為一名xx的新人，以后我也一定會(huì )把自己的工作做的更好，這也是我應該要去主動(dòng)做好的，現在回想起來(lái)確實(shí)感覺(jué)很有動(dòng)力，來(lái)到xx這里接觸到了一些過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)去的財務(wù)知識，我覺(jué)得公司的財務(wù)制度是非常好的，讓我深深的體會(huì )到了自己還是能夠有足夠的提高，作為一名新人我深刻的意識到了業(yè)務(wù)能力的重要性，過(guò)去的一年我確實(shí)是感覺(jué)非常的充實(shí)，當然我也知道我需要更加細心一點(diǎn)，因為這也是一名財務(wù)應該要有的素養，我會(huì )讓自己做的更好的。
新人個(gè)人年終工作總結 篇5
雖然今年是我加入公司的第一年卻從中積累了許多經(jīng)驗，作為職場(chǎng)新人能夠通過(guò)努力完成自身的工作自然是令人高興的，而且領(lǐng)導也對自己的工作給予支持并讓我明白肩上職責的重要性，所以我很用心地對待自身的工作并希望能夠有所成就，回顧一年來(lái)在工作中的表現進(jìn)行以下總結。
用公司的規定來(lái)嚴格自己從而盡快適應職場(chǎng)環(huán)境，我明白作為職場(chǎng)新人的自己在工作經(jīng)驗的積累方面是比較欠缺的，若是不能夠嚴格要求自己的話(huà)則很難在工作中追趕上其他同事的步伐，所以我能夠認真做好自身的基礎工作并積極完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)，通過(guò)工作的完成來(lái)證明自身的價(jià)值從而獲得了領(lǐng)導的認可，而且我也能夠明白自己在工作中存在著(zhù)哪些不足，因此我在完成自身工作的基礎上也強化了對工作技巧的學(xué)習與運用，尤其是與同事之間的探討能夠從中學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗，我很珍惜這一年完成工作的機會(huì )并用以提升自身的資歷。
能夠及時(shí)對完成的工作進(jìn)行反思從而意識到自身存在著(zhù)哪些不足，得益于工作中的良好習慣從而讓我在完成自身工作以后往往會(huì )進(jìn)行總結，每次與以往的自己對比都能夠看出自己在工作中是否進(jìn)步，另外我也對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了詳細的規劃并逐步落實(shí)下去，有著(zhù)這份對工作的重視與堅持從而讓我獲得了不少發(fā)展的機遇，另外我也會(huì )認真遵從領(lǐng)導的指示并用以嚴格要求自己的工作，對我來(lái)說(shuō)只有保持對這份工作的積極性才不會(huì )出現落后于人的狀況，每次公司組織培訓的時(shí)候我都有積極參加從而強化了自身的能力。
調整好自身的狀態(tài)以便于解決工作中的難題，我明白良好的狀態(tài)是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力，平時(shí)也有保持著(zhù)對這份工作的熱忱并認真履行好自身的職責，正因為能夠認識到自己在工作能力方面的不足才會(huì )付出更大的努力，而且我也有合理安排自身的閑暇時(shí)間并用來(lái)強化工作能力，至少通過(guò)經(jīng)驗的交流與借鑒能夠讓自己從中學(xué)到不少，從中我也明白自己存在著(zhù)效率不高的問(wèn)題從而采取了改機措施，現如今的我在工作效率方面已經(jīng)比以往提升了許多。
一年的時(shí)間雖然不長(cháng)卻讓我逐漸適應了當前的工作強度，我會(huì )始終保持著(zhù)新員工對工作的積極性并認真履行好相應的職責，我也會(huì )朝著(zhù)成為老員工的目標而努力并爭取在明年的工作中將其徹底實(shí)現。
新人個(gè)人年終工作總結 篇6
在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jì)，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。
在這一年多的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從x月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉換，并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出，還需更加認真努力。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應該不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費上班時(shí)間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì )花時(shí)間去檢查，也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)。
新人個(gè)人年終工作總結 篇7
xx年已經(jīng)過(guò)去了，仔細回想一下，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè)月里，通過(guò)自己的努力，對xx行業(yè)以及行業(yè)客戶(hù)有了一定的了解；雖然沒(méi)有意向客戶(hù)，但是也知道了客戶(hù)的一些情況、客戶(hù)的職務(wù)架構、和儀表采購的方式，也從之前對通信的一無(wú)所知到漸漸認識和了解。作為一名銷(xiāo)售人員，我覺(jué)得我有必要對自己xx年的工作做出總結。
一、缺點(diǎn)和不足
回顧這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作，和其他銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷(xiāo)售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足，總結一下大體表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于經(jīng)驗少，從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對于淺意向客戶(hù)，自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí)，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶(hù)分門(mén)別類(lèi)做好記錄，這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握，也能夠防止遺漏訂單；
2、對于客戶(hù)問(wèn)題的處理不是很積極直接，導致走的彎路很多；
3、要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經(jīng)驗，在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)；
4、銷(xiāo)售技巧有待加強，所以在今后的工作中，一定要多和同事學(xué)習，也多學(xué)習銷(xiāo)售方面的知識，希望可以提高自己的銷(xiāo)售技巧和處事能力。
通過(guò)來(lái)司三個(gè)月的實(shí)習的總結和公司部門(mén)領(lǐng)導以及同事的幫助下，對于來(lái)年的工作我也有了一定的規劃和安排，對自己20xx年的工作規劃也漸漸明朗，先談?wù)勎覍λ撠焻^域的具體認識以及該區域的大體情況。
二、自己區域的情況分析
其實(shí)剛開(kāi)始接觸通信行業(yè)前，對于這方面的信息都是一無(wú)所知，進(jìn)入公司之后，劃分了區域，也開(kāi)始負責xx、xx和xx三個(gè)地市�？墒沁@三個(gè)地勢具體的是一個(gè)什么樣子的，都不了解，簡(jiǎn)單的一通電話(huà)過(guò)去，客戶(hù)也都應付答之。也可能自己這邊和客戶(hù)聊的比較少，有時(shí)候電話(huà)打過(guò)去了只是和客戶(hù)談業(yè)務(wù)，其他聊得也比較少，所以客戶(hù)關(guān)系也就不是那么牢靠，愿意和你說(shuō)的客戶(hù)也就比較少，可是打的電話(huà)多了，也知道大概情況，所以不會(huì )向剛開(kāi)始那么盲目，不知道給客戶(hù)說(shuō)什么，讓客戶(hù)一口回絕的次數也不像剛開(kāi)始那么多了。下面針對三個(gè)地勢進(jìn)行一一分析：
1、對于xx地市，可能和地域有關(guān)系，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)態(tài)度不是很好，談話(huà)過(guò)程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪(fǎng)了一下，其實(shí)感覺(jué)客戶(hù)還都挺好，也和一些客戶(hù)聊了一下明年的意向，沒(méi)有明顯透漏的，但是談話(huà)中多少會(huì )有需要采購的意思。所以，接下來(lái)的工作就是要和客戶(hù)搞好關(guān)系，探尋采購具體的采購意向，以爭取抓到訂單。
客戶(hù)這里也大都意向不明，或者就是沒(méi)采購權利、明年再說(shuō)等等。為了探尋到客戶(hù)的采購意向，在今后工作中，也應該和客戶(hù)多聊，并且也要和客戶(hù)搞好關(guān)系，以挖掘客戶(hù)的意向為關(guān)鍵，這樣才能抓住訂單；
2、和xx地市的客戶(hù)聊得還都行，簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒(méi)有定，所以接下來(lái)跟進(jìn)尤為重要，也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系，以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計劃、采購部門(mén)的聯(lián)系，以便因小失大。
三、20xx年工作的大體安排和規劃
20xx年是新的一年，也是新的開(kāi)始，同時(shí)也面臨著(zhù)轉正問(wèn)題，也會(huì )有相應的任務(wù)劃分，當然也要面臨著(zhù)諸多的考核，所以一定要多了解產(chǎn)品信息，客戶(hù)信息和周邊知識，以提高自己的談資。這樣也就不會(huì )碰到客戶(hù)不知道說(shuō)什么，也不會(huì )遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著(zhù)下一年的工作任務(wù)，我也知道銷(xiāo)售人員的一言一行代表著(zhù)公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標準要求自己，在高標準的基礎之上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也根據自己所管轄地區的具體情況，做到以下幾點(diǎn)：
1、認真學(xué)習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難，自己學(xué)習緩慢，對產(chǎn)品不了解，但是這都不是理由，所以接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習產(chǎn)品的相關(guān)知識，以及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因為我們的工作也在隨時(shí)代的變化而不斷改變，所以想要適應這份工作，的方法就是加強自己的學(xué)習能力和為人處事能力。
2、安排出差，電話(huà)輔助
很多客戶(hù)對于電話(huà)可能不大認可，所以電話(huà)溝通對于一些客戶(hù)和訂單來(lái)說(shuō)就稍顯困難。所以電話(huà)溝通只是銷(xiāo)售工作的一部分，對于有意向但是又拿不下來(lái)訂單的也應該安排出差拜訪(fǎng)、送禮、請客戶(hù)吃飯，只要是了解到的意向客戶(hù)，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流，查漏補缺
每個(gè)人的學(xué)習工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會(huì )對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，了解別人和客戶(hù)交流的具體情況，自己在此之上查漏補缺，這樣對自己今后的工作都會(huì )有一定的促進(jìn)作用。同時(shí)，也要常�？偨Y自己的工作，看看這一段時(shí)間自己出單了沒(méi)？和客戶(hù)溝通的怎么樣？有沒(méi)有可以抓住的意向訂單。
初到公司，由于對公司不是很了解，對于新同事、新知識比較陌生，自己表現可能會(huì )顯得稍有膽怯，雖然自己未意識到，但是讓別人看著(zhù)也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認識和了解，可能改變的比較慢，也讓領(lǐng)導著(zhù)急，所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時(shí)作為銷(xiāo)售人員，雖然還未轉正，但是也知道自己的任務(wù)和職責，所以也一直在嚴格的要求自己，努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個(gè)小單子，由于自己學(xué)習有些緩慢，也讓領(lǐng)導這邊費了不少心，被領(lǐng)導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性，所以接下來(lái)的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進(jìn)度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。
我認為：勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)也要做到勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。對待本職工作和部門(mén)領(lǐng)導交代的每一件事都認真對待、及時(shí)辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺，所以一定不負眾望，努力干好銷(xiāo)售工作。
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