護理個(gè)人總結范文(精選6篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的護理個(gè)人總結范文(精選6篇),歡迎大家分享。
護理個(gè)人總結1
時(shí)光荏苒,20XX年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20XX年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理個(gè)人總結2
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內二科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上進(jìn)取主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和職責心,結合心內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年上半年護理工作做如下總結:
一、護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,規范自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及經(jīng)過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續,供給一次性紙杯,幫忙無(wú)家屬或年老的'患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護理個(gè)人總結3
一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則,根據細則要求對全院護理工作進(jìn)行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護理會(huì )議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問(wèn)題的原因并制定整改措施。使醫院護理工作有不同程度的提高。
二、xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓,充分提高了大家學(xué)習的主動(dòng)性和積極性。
三、各科負責人建立了xx護士長(cháng)手冊、科室護理業(yè)務(wù)學(xué)習記錄本、病區、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本,不定期檢查實(shí)施情況,間接掌握各項制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節技能操作與禮儀展示競賽活動(dòng),各護理單元積極參與,充分展現了護士姐妹風(fēng)采,體現醫院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規范護士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護士進(jìn)行兩次護理“三基”理論考試,成績(jì)已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學(xué)會(huì )舉辦的“院感知識培訓班”對相關(guān)內容重點(diǎn)進(jìn)行了院內培訓,并組織全院醫護人員進(jìn)行一次院感考試,成績(jì)已入檔。
八、不定期召開(kāi)各科護士長(cháng)會(huì )議,討論臨床護理及工作問(wèn)題,聽(tīng)取建議,改進(jìn)護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內容與書(shū)面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學(xué)習督促監督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔。
十、本季度住院病歷共72份,【農合14份;自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數約2380人,質(zhì)量人數約3000余人,手術(shù)人數約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒(méi)有出現大的醫療差錯與糾紛,對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,(對個(gè)人采取說(shuō)服教育與書(shū)面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫療安全,本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監督工作進(jìn)行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:
。1)安紅豆、賀春香:負責監督檢查全院院感工作。
。2)荊列果、寧麗君:負責監督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內容與實(shí)施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況:
。1)臨床護士共18人,其中:手術(shù)室5人住院部6人輸液大廳3人治療室4人
。2)已注冊變更人員7人:安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華
。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
。4)可首次注冊人員3人:李莉;張曉丹;馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
第三季度護理部工作計劃
一、對制定的考核制度與細則逐步進(jìn)行督促監督實(shí)施,建立實(shí)施效果記錄。
二、、制定并發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,針對護理工作征求病人及家屬意見(jiàn),進(jìn)一步改進(jìn)護理工作。
三、每季度安排一次護理業(yè)務(wù)查房,為臨床科室提供相互學(xué)習的機會(huì )。
四、根據溫馨化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)流程,檢查各科室執行落實(shí)情況。
五、按制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃逐項進(jìn)行培訓,不定期組織專(zhuān)業(yè)知識理論及操作考試,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)及操作水平。
護理個(gè)人總結4
全體護理人員在上級主管部門(mén)和本院的直接領(lǐng)導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線(xiàn),深化衛生事業(yè)制度的改革,圍繞醫院的工作總目標,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓,每個(gè)季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達100%。
2、定期學(xué)習了四種表格的書(shū)寫(xiě)規范,護長(cháng)每季度均對四種表格進(jìn)行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學(xué)習,共同提高,本年度通過(guò)大家的共同努力,四種表格的書(shū)寫(xiě)合格率達95%
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
3、全院有3名護士參加護理大專(zhuān)函授學(xué)習。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。
3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應室嚴格執行了醫院感染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
五、加強了護理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責,事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時(shí)檢查1次,每天隨時(shí)抽查,在檢查是嚴格按標準進(jìn)行,對存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)整改并記錄。
3、每月對護理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個(gè)護士的工作質(zhì)量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車(chē)的物品、藥品,做到每天清點(diǎn),用后及時(shí)補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態(tài),完好率達100%。
2、全年共收治了住院病人xxxxx人次,門(mén)診xxxxx人次。肌注xxxxx人次;皮試xxxxx人次;靜脈輸液xxxxx人次;留觀(guān)xxxxx人次。全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
七、護理各項指標完成情況:
1基礎護理合格率達100%
2特別,一級護理合格率達90%
3急救物品完好率達100%
4護理文件書(shū)寫(xiě)率達94%
5常規器械消毒滅菌合格率達100%
6護理人員“三基考核”合格率達100%
7一人一針一管一用滅菌合格率達100%
8一次性注射器用后毀形率達100%
9年褥瘡發(fā)生為0
八、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
九、xxxx年工作計劃
1、,有機會(huì )送一名護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、加強護士的素質(zhì)教育。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,培養護理骨干人員。
一年來(lái)護理工作由于在院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理個(gè)人總結5
半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng),護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。
。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
。3)認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。
3、認真執行院內各項規章制度
二、認真落實(shí)各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理。
1、認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ),進(jìn)取學(xué)習醫患溝通技巧,并進(jìn)取參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、進(jìn)取參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次,資料為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓勵每位同志進(jìn)取參加繼續教育學(xué)習。
6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。
五、院內感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、對于出現差錯事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批評和指正!
護理個(gè)人總結6
一、基本情況
共有護理人員20人,其中在編人員有6人,合同護士有14人。學(xué)歷結構:本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人),專(zhuān)科學(xué)歷有8人,中專(zhuān)學(xué)歷有9人(并都在讀專(zhuān)科)。職稱(chēng)結構:主管護師有1人,護師有4人,護士有15人,全部取得護士執業(yè)資格證。
二、完成工作情況
。ㄒ唬┤晖瓿勺≡翰∪俗o理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿(mǎn)意度調查12次,平均滿(mǎn)意度97%。
。ǘ┱J真落實(shí)護理部按照《二級綜合醫院等級評審標準實(shí)施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標
準,結合兒科實(shí)際,制定科室護理制度、護理應急預案、護理質(zhì)量考核標準等,認真督促落實(shí),有效促進(jìn)科室護理管理的規范。
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
按照護理部提出的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求,繼續鞏固各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成果。
我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù),每月定期召開(kāi)工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評,對患兒家屬提出的建議及意見(jiàn)在每月的護士例會(huì )上進(jìn)行反饋,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改,努力實(shí)現“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的三滿(mǎn)意目標。
。ㄋ模┖葑ズ诵闹贫鹊穆鋵(shí)
按照護理部要求,嚴格要求科室護理人員認真落實(shí)各項護理核心制度,護士長(cháng)及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度、值班交接班制度、輸血安全制度、分級護理制度、消毒隔離制度等抽查考核,將考核結果與季度績(jì)效、年度考評掛鉤,做到核心制度無(wú)折扣落實(shí)。
。ㄎ澹┘訌娮o理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量。
1.每月按照《硯山縣人民醫院護理質(zhì)量考核標準》對科室進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,檢查結果與科室季度績(jì)效掛鉤,及時(shí)進(jìn)行護理質(zhì)量分析反饋,尋找原因,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量。
2.規范科室質(zhì)控的檢查和記錄,護士長(cháng)及科內質(zhì)控小組,每月月末對各項護理質(zhì)量自查自糾,質(zhì)控內容:分級護理、消毒隔離、病區護理安全管理、普通病區管理、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、責任制整體護理、優(yōu)質(zhì)護理、急救藥品、物品管理、新生兒護理質(zhì)量、母乳喂養、科室培訓的理論及技術(shù)操作,并根據檢查結果進(jìn)行分析、查找原因,提出整改措施,護士長(cháng)及科內質(zhì)控小組每周再次針對突出的問(wèn)題進(jìn)行檢查,保證科室護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
3.護理質(zhì)量控制各項指標完成情況:
。1)基礎護理合格率97%;
。2)急救物品完好率100%;
。3)危重、一級護理合格率98%;
。4)護理文件書(shū)寫(xiě)合格率97.5%;
。5)健康教育覆蓋率100%;
。6)住院患者的滿(mǎn)意率97%;
。7)無(wú)菌物品滅菌合格率97%;
。8)常規器械消毒合格率100%;
。9)科內護理技術(shù)操作合格率100%;
。10)科內理論考核合格率100%;
。11)科內壓瘡發(fā)生率“0”;
。12)事故發(fā)生率“0”;
。13)新護士上崗培訓率100%;
。┳o理安全
1.護士長(cháng)每天深入病房探望患兒,與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,并參加每天的床頭交接班,掌握重點(diǎn)病人病情并給予指導,對新入院、新轉入、急危重病人重點(diǎn)環(huán)節督促檢查和監控,及時(shí)發(fā)現護理安全隱患,及時(shí)處理,保證護理安全。
2.加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),要求做到準確、客觀(guān)及連續,護理文書(shū)是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,積極組織科室護理人員認真學(xué)習電子病歷書(shū)寫(xiě)規范,要求護理人員在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,囑護士下一班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)每天早上檢查護理記錄單,并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
3.加強對護理不良事件報告管理,科室共發(fā)生護理不良事件3件,并針對每起不良事件及時(shí)組織科室護理人員進(jìn)行討論,分析發(fā)生的原因。吸取教訓,提出改進(jìn)措施。
4.完善急救藥品、急救器材管理。對科室搶救車(chē)嚴格做到“五定一及時(shí)”,護士長(cháng)及急救藥品、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品、物品的檢查及清點(diǎn),保證標簽醒目,卡片目錄與車(chē)內藥品一致,無(wú)過(guò)期。保持急救器材功能完好,隨時(shí)備用。
5.加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規范設立雙鎖保存柜,定基數,設立醒目標志,并嚴格執行交接班,護士長(cháng)及藥品管理員每周進(jìn)行檢查,保證藥品使用的安全性。
6.加強科內感染管理,重點(diǎn)是消毒隔離內容,如病房及醫療廢物的管理,對病房每日定時(shí)通風(fēng),用含氯消毒劑拖地和擦拭,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,做到同一病房收治同一病種,認真落實(shí)手衛生消毒規范依從性及出院終末消毒。完善醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,護士長(cháng)及科室二級質(zhì)控人員適時(shí)監控科內護士,督促其認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
。ㄆ撸┛剖耀@獎情況
通過(guò)我科護理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),年度內科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信。
5.12護士節,在科室醫護人員團結一致、不辭辛苦的努力下,科室獲得院內組織的以“醫患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。
三.存在的問(wèn)題
一年來(lái),在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念改善。
服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿(mǎn)意度日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)很多不足,如低年資護士多,理論功底不扎實(shí),健康宣教、護患溝通不到位,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,不斷樹(shù)立兒科服務(wù)品牌及口碑,使兒科護理工作更上一個(gè)新臺階。
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