裝修公司個(gè)人工作總結（精選12篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的裝修公司個(gè)人工作總結（精選12篇），希望對大家有所幫助。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇1
本人于20xx年2月11日加盟到湖南開(kāi)心置業(yè)投資有限公司湘潭項目部以來(lái)，已經(jīng)有十個(gè)多月的時(shí)間，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的一名現場(chǎng)代表，主要負責項目上水電、消防、燃氣、供水、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利，相關(guān)的管理工作也比較到位，現就本的工作情況做如下總結：
一、虛心學(xué)習、努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰�20xx年初，首先從售樓部裝修入手開(kāi)始融入工程部大集體這個(gè)角色，由于曾經(jīng)主要長(cháng)期從事于水電方面的監管工作；在裝修管理這方面還非常欠缺，但是在工程部經(jīng)理與裝修單位負責人的協(xié)助下最終找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)（裝修材料的選型與施工工藝到位）和難點(diǎn)（裝修安全與工程進(jìn)度）。在九月初順利的完成了售樓部的整體裝修，基本上裝修風(fēng)格達到設計要求，但是也有些不盡人意的地方。
�。ǘ┰�20xx年工作內容主要有：順利完成售樓部與辦公室的裝修；按照工程進(jìn)度完成1#—5#棟水電主材的定廠(chǎng)定價(jià)與部分材料的采購工作；完成1#2#棟電梯前室與入戶(hù)大堂裝飾；完成1#2#棟戶(hù)外亮化工程施工；完成1#2#棟電力一戶(hù)一表安裝到位，解決1#2#棟公共用電問(wèn)題；完成1#2#棟區域供水，安裝地下室無(wú)負壓（中壓）供水設備；完成1#2#棟室內通水通電工程；完成1#2#棟戶(hù)內燃氣配套設施到位；完成1#2#棟消防工程驗收工作，完成3#4#5#棟地下室噴淋與消火栓的安裝；協(xié)助完成公司領(lǐng)導安排的其他工作（如招牌制安、門(mén)牌號碼的制安、防撞條的制安等等）。
�。ㄈ┳詮奶と氲巾椖恳詠�(lái)，本著(zhù)我一貫做事的風(fēng)格，時(shí)刻牢記工程成本的節約問(wèn)題，主動(dòng)積極地配合公司安排的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展。在工作崗位上扎實(shí)工作、不怕困難；團同事，樂(lè )于助人，有一顆包容的心態(tài)，積極融入公司團體的工作；從小事做起，一絲不茍，盡全力做到滿(mǎn)意為止，能夠做好表率作用，各項工作重在堅持，貴在落實(shí)，積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導交待的各項任務(wù)。在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用，對得起這份工作，對得起關(guān)心我的同事與領(lǐng)導。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在從事本崗位工作近一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，才能夠更好的工作；始終牢記自己作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司駐工地的一名現場(chǎng)代表，直接受命于工程部長(cháng)的指揮，對工程部何部長(cháng)交待的任務(wù)不折不扣的完成，對遇到的困難勇于向領(lǐng)導進(jìn)行反映，共同協(xié)商出合理的方案來(lái)解決。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，才能夠更好的工作，要團同事，勇于助人。還多次協(xié)助公司同事完成一些非本職工作，讓大家都覺(jué)得有親和力是我的一貫宗旨。做事先做人，人的素質(zhì)高了，這樣才會(huì )在一個(gè)集體內樹(shù)立良好的口碑，才能夠創(chuàng )出一個(gè)和諧的小團體。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t，落實(shí)公司制度，才會(huì )在工作過(guò)程中發(fā)揮的游刃有余。在即將過(guò)去的一年里，基本上沒(méi)有發(fā)生遲到早退的事情，更沒(méi)有曠工的先例。既然來(lái)到了這個(gè)工作崗位，就要按照公司的相關(guān)制度來(lái)確定自己的行為準則，這與我多年的工作經(jīng)歷是分不開(kāi)的，因為已經(jīng)習慣這樣的狀態(tài)了，以至于遭到很多同事的不理解，其實(shí)對同事與公司也是同一個(gè)道理，同事就是自己的兄弟姊妹，公司就是一個(gè)溫暖的家。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能夠把工作完成的更出色。每次公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，都會(huì )盡心盡力的去完成，能夠給領(lǐng)導分憂(yōu)解難是我們做員工應有的起碼準則。作為公司與施工單位之間的紐帶，我們的服務(wù)意識起到至關(guān)重要的作用。在國家規范與公司利益為先導的前提下，為施工單位排憂(yōu)解難，出謀劃策，解決施工現場(chǎng)的一些實(shí)際事例，達到共贏(yíng)的局面。
三、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作有了新的臺階，一步一步地融入這個(gè)團體，感謝公司同事的支持與公司領(lǐng)導的抬愛(ài)，使我對后面的工作越來(lái)越有信心了，冰凍三尺非一日之寒，我相信經(jīng)過(guò)一年的磨合，基本上已經(jīng)掃清與各施工單位之間的溝通障礙，與同事們配合的也很默契，能夠順利的完成公司領(lǐng)導交待的任務(wù)。
�。ǘ┈F將本主要的工作成績(jì)匯報如下：
1、本著(zhù)優(yōu)化方案，節約工程造價(jià)，將工作經(jīng)驗落實(shí)到具體細節上來(lái)是我來(lái)到這個(gè)項目上的主要目的，首先優(yōu)化衛生間同層排水系統，按照設計要求每個(gè)衛生間要多花費兩百多元；采用消音螺旋管取消雙立管排污系統，一個(gè)系統就材料與人工就節約壹萬(wàn)多元；室內照明線(xiàn)路燈線(xiàn)由三芯改為兩芯線(xiàn)，每戶(hù)戶(hù)節約材料與人工就達兩百多元；室外亮化工作全部建議采用節能的led光源，采用時(shí)間定時(shí)器控制，既節約了電費又節約了人工管理成本。
2、提供合理的解決方案，完成施工中遇到的相關(guān)問(wèn)題。在得知4#棟地下室不能提前竣工，就無(wú)法進(jìn)行高配室專(zhuān)變的施工作業(yè)，在施工單位的協(xié)助下，采用合理的供電方案，確保了1#2#棟動(dòng)力電與公共用電的順利運行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱，臨時(shí)引管到樓頂，確保了1#2#棟消防工程順利驗收。
3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問(wèn)題。對于園林綠化單位施工的路燈負荷過(guò)大，引起多次跳閘與燒毀保險事宜，到現場(chǎng)分析原因，出具合理的解決方案，就是分多回路控制，確保三相平衡的道理就滿(mǎn)足了要求，得到了工程部張工與園林施工員的一致好評。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設備房的建筑找平工作，與楊工一起陪同3#4#5#棟土建施工員到現場(chǎng)進(jìn)行指導。
�。ㄈ┛傁聛�(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，遇到了不少的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決，就具體事情落實(shí)如下：
1、剛來(lái)的一段時(shí)間，對公司流程不夠熟悉，本著(zhù)為公司節約成本的決心沒(méi)有改變，三月份就開(kāi)始提出優(yōu)化方案：同層排水系統采用通用型號規格、減少一根通氣管、改照明線(xiàn)路燈線(xiàn)三芯改為兩芯；提出來(lái)的時(shí)候沒(méi)有人支持，并且有些人還認為我逞能耐，施工方、監理方與公司有關(guān)人員都不同意我的方案，甚至我以前的老同事都打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我處理事情要謹慎些；但是我沒(méi)有退縮，擺事實(shí)，講道理，帶領(lǐng)公司一行人到湘潭考察，給大家分析相關(guān)的原理與先進(jìn)的工藝，這樣才獲得大家的同意與理解；最后到湘潭設計院去進(jìn)行備案說(shuō)明，同時(shí)將我以前做過(guò)的工程圖紙提供給他們查驗，在獲得理解的同時(shí)也認同了我的做法；最后設計院下發(fā)設計變更過(guò)來(lái)才解決大家擔心的所有事情，但是批下來(lái)的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。
2、在得知4#棟高配室年底無(wú)法正常運行的情況下，施工單位有些泄氣了，如果單獨從63kva變壓器拉兩路線(xiàn)#棟確保動(dòng)力與公共照明，需要話(huà)費幾萬(wàn)元的電纜與人工，同時(shí)施工方要求找我們簽證處理，而且還沒(méi)有多余的預埋好的線(xiàn)管。公司領(lǐng)導要求我們在不增加成本的基礎上將困難解決。我到現場(chǎng)檢查后查驗施工圖紙，同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案，同時(shí)拿出不增加施工方成本的方案來(lái)解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問(wèn)題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場(chǎng)與售樓部的商業(yè)表，與電力設計院以及供電部門(mén)協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案�，F在已經(jīng)正常運行一個(gè)多月了，基本上能夠正常滿(mǎn)足相關(guān)要求。
3、室外屋頂招牌的安裝可是費了我一番功夫，1#2#棟的施工環(huán)境比較差，同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段，材料的運輸、鋼架的樹(shù)立與整改，都要多方位協(xié)調好關(guān)系，特別是安全問(wèn)題，要求施工單位安全帶不離身�，F在晚上的效果基本上達到了設計要求，將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到qq空間內獲得了不少人的稱(chēng)贊呢。
�。ㄋ模┕芾淼氖虑槎�，難免有些不足之處，但是能夠得到公司領(lǐng)導的認同許可，我還是充滿(mǎn)信心的；有一件事情我一直放心不下，就是燃氣施工作業(yè)，壟斷行業(yè)，施工進(jìn)度無(wú)法控制，同時(shí)對燃氣公司設計的圖紙審圖考慮的不周到，沒(méi)有想到3#4#5#棟的后續會(huì )跟不上，已經(jīng)造成燃氣主干管不能在交房期間聯(lián)通。后續工作一定要在年后施工中彌補過(guò)來(lái)。
四、工作計劃與安排
�。ㄒ唬┬碌囊荒�，新的開(kāi)端，我會(huì )在公司各位領(lǐng)導的指導下努力工作，深挖潛力，做好工地上臨時(shí)水電管理的工作，過(guò)去的一年確實(shí)有些欠缺，還有些不盡人意的地方，本作為重點(diǎn)來(lái)加強施工場(chǎng)地的臨時(shí)水電管理，做到不跑漏任何細小環(huán)節，做到出入賬單清晰，讓公司領(lǐng)導都能夠直接了解到施工現場(chǎng)的第一手資料，讓臨時(shí)水電管理透明化、規范化管理。
�。ǘ�6#7#棟年后就已經(jīng)開(kāi)始了土建基礎建設，我會(huì )在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情，與監理廖工一同到現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量與安全的檢查，特別是為施工單位提供現場(chǎng)辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現場(chǎng)檢查工作，盡量將問(wèn)題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來(lái)的各種有關(guān)問(wèn)題，做到管理一件事情，就負責到位，全心投入到土建預埋的工作當中去。對水電預埋工作提出合理化建議，盡量減少損失，減少工程造價(jià)方面去考慮問(wèn)題。
�。ㄈ�3#4#5#棟入戶(hù)大堂、電梯前室的裝修；1#棟樣板房的裝修；時(shí)尚商務(wù)酒店的裝修也是我的工作重點(diǎn)，主要配合設計師抓好材料的選型工作，對材料的價(jià)格到市場(chǎng)上摸清行情，要做到貨比三家不吃虧的采購宗旨；嚴格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規范》（gb521—21）來(lái)加強監管工作；加強安全管理，特別是防火防盜方面要求做的更細一些；配合設計師完成商務(wù)酒店的設計工作以及酒店前期的籌備工作，做到花最少的錢(qián)，辦成更多的事情。
�。ㄋ模┬^弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程，關(guān)系到小區的品味檔次問(wèn)題，我會(huì )與弱電單位一起系統規劃好整體的布局，對前期未完善的地方進(jìn)行修改，特別是針對需要重復整改的項目盡量將成本減少到最少，按照合同要求的內容落實(shí)到位。弱電系統比較復雜，由于沒(méi)有完整的設計圖紙，監管起來(lái)比較困難，但是我會(huì )采取合理的手段，參考湘潭市檔次比較高的樓盤(pán)同一要求來(lái)進(jìn)行布置，做到不落伍，彌補設計不足。
�。ㄎ澹┪視�(huì )盡我的能力協(xié)助公司同事一起完成其他需要配合的工作，與在供電、供水、電梯方面的技術(shù)問(wèn)題，也可以大家一起來(lái)進(jìn)行切磋；對園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策，來(lái)彌補前期出現的一些瑕疵問(wèn)題；同樣也會(huì )在土建預埋過(guò)程中處理好與水電、設備預埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團協(xié)助，大家一同打造一個(gè)精品商居小區。
接近一年時(shí)間的工作，雖然提高了一些工作中的溝通能力，豐富了一些專(zhuān)業(yè)知識，積累了一些工作經(jīng)驗；但是我還是要在以后的工作中提高認識力度，培養自己的溝通能力，利用自己的專(zhuān)業(yè)知識與工作經(jīng)驗為公司的發(fā)展竭盡全力。希望公司領(lǐng)導給我等多的理解與更大的支持，為項目竣工貢獻自己的力量。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇2
辭舊迎新舊的一年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，現將20xx年的工作雖存在的不足做以總結，并對20xx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
一、總結過(guò)去找出不足
過(guò)去的一年里我們取得了一定的成績(jì)，但工作中也存在著(zhù)突出的問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬﹫绦辛Σ坏轿�，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
�。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監。
�。ㄈ┤藛T結構整體年輕化、不穩定、流動(dòng)性大。
�。ㄋ模](méi)有按工作流程執行，部門(mén)之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長(cháng)景不樂(lè )觀(guān)。
�。ㄎ澹┯捎诜N種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務(wù)質(zhì)量未達到標準客戶(hù)滿(mǎn)意度降低，客戶(hù)投訴時(shí)有發(fā)生。
二、滿(mǎn)懷信心迎接20xx過(guò)去所有的成敗都將成為歷史。
我們翻開(kāi)的是嶄新的一頁(yè)，為了在未來(lái)的一年里能獲得更好的成績(jì)，我們要做好充分的準備滿(mǎn)懷信心迎接20xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng )造800萬(wàn)的業(yè)績(jì)而沖刺。
經(jīng)營(yíng)目標：800萬(wàn)力爭突破1000萬(wàn)大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過(guò)硬的工程質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)口碑。
八字方針：團結共贏(yíng)求真務(wù)實(shí)。
口號：12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年！同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！
�。ㄒ唬〾毫ψ儎�(dòng)力，在危機中找商機，牢固龍頭地位
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無(wú)疑是對我們一個(gè)考驗，如何保證客戶(hù)進(jìn)店量對市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)行如下活動(dòng)：
1、征集都市原創(chuàng )精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價(jià)格戰（4萬(wàn)以上）；
2、征集零利潤樣板間（4萬(wàn)以下）。還要在十一周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶(hù)座談會(huì )茶話(huà)會(huì )等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶(hù)，穩固我們輕舟在安陽(yáng)裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹(shù)灣，華城國際，都市領(lǐng)地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門(mén)，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。需要回訪(fǎng)的老小區：書(shū)香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。年指標量分解：自然進(jìn)店及返單占20%，160萬(wàn)電線(xiàn)萬(wàn)月分解量：（進(jìn)店量）1月份0，2月份30萬(wàn)（40），3月份40萬(wàn)（50），4月份60萬(wàn)（75），5月份150萬(wàn)（200），6月份100萬(wàn)（130），7月份80萬(wàn)（100），8月份80萬(wàn)（100），9月份80萬(wàn)（100），10月份140萬(wàn)（180），11月份30萬(wàn)（40），12月份10萬(wàn)（20）。
�。ǘ┐蛟炀傻脑O計團隊發(fā)揮中流砥柱作用
設計部門(mén)針對明年的工作提出了六個(gè)需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題；需要重視協(xié)調工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內部員工素質(zhì)基礎，加強團隊建設。
工作重點(diǎn)：
1、設計團隊建設。
2、建議開(kāi)展分公司2—4個(gè)對20xx年的預估：設計部人員結構：a+b+c+......
a部分：分兩個(gè)部（設計一部、設計二部）每一部有兩個(gè)設計工作室4人—6人。主力設計2人、優(yōu)秀助理2——4人。
�。ㄗⅲ好吭旅總�(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核全完成者“獎”完成80%小“獎”完成50%以下出工作室）
b部分：普通設計師5人能獨立完成整套流程任務(wù)一月3萬(wàn)c分公司部分：人員8——10人設計師月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)。
計算：a+b+c=145萬(wàn)月產(chǎn)值
季度考核計算：145萬(wàn)月產(chǎn)值x3=435萬(wàn)一季度（三）質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑，向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導思想，一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主，精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程。對工程施工過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶(hù)投訴電話(huà)要有記錄落實(shí)及回訪(fǎng)，最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
�。ㄋ模┎粩喔櫨W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念，維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)信息，針對不同客戶(hù)群制訂推廣計劃和目標，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì )保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談。
�。ㄎ澹﹪栏窆局贫�，加強全方位培訓，營(yíng)造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時(shí)機地對設計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì )，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對所需要的人才進(jìn)行招聘。日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規范企業(yè)規章制度。及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，負責督促、協(xié)調各部門(mén)認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動(dòng)紀律的監督管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統計管理工作。薪酬管理。公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會(huì )保險等項目，對業(yè)績(jì)突出者或有特殊貢獻的員工，實(shí)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創(chuàng )造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓。在激烈的市場(chǎng)競爭中，企業(yè)除了要有適應市場(chǎng)的發(fā)展戰略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓地點(diǎn)從室內擴展到室外，培訓課堂走進(jìn)部門(mén)、班組，培訓形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開(kāi)展了腦力與體力、智慧與耐力、部門(mén)與部門(mén)相結合活動(dòng)，增強企業(yè)的凝聚力，通過(guò)培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇3
年初以來(lái)，在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(cháng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經(jīng)理，現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
1、加強學(xué)習，提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵，我深知，自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)，我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習，做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(cháng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶(hù)留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒(méi)有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細致的調查研究，先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現的問(wèn)題，在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺(jué)遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入協(xié)調，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調，甲方做出了很大讓步，為公司贏(yíng)得了差額利潤；一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē)�，規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔大型工程時(shí)，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循；二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇4
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習進(jìn)行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎�，F將本人的總結向各位領(lǐng)導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶(hù)型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒(méi)有出現嚴重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎上有長(cháng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內參建單位的觀(guān)摩，為原盛項目和綠地品牌贏(yíng)得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項目20xx最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點(diǎn)：
1）8月30日的soho辦公樓的交付；
2）11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì )上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過(guò)項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗和考核；
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經(jīng)驗和基礎；
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績(jì)的取得不是我個(gè)人的成績(jì)，而是項目全體參與者的成績(jì)，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿(mǎn)熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹慎務(wù)實(shí)低調的祈英華；勤懇富有個(gè)性的團隊隊長(cháng)戚經(jīng)理。借此請允許我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì )有原盛今天。
二、成長(cháng)
如果說(shuō)以上成績(jì)是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長(cháng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(cháng)不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習《三字經(jīng)》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰，在20xx年3月28日參加國際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jì)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì )上的《讀書(shū)會(huì )》、在下班路上聽(tīng)勵志廣播節目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習進(jìn)步、成長(cháng)。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習是我真正體會(huì )到了李明智老師長(cháng)講的幫助更多的人實(shí)現夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現的境界。初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認為這是大話(huà)是口號，通過(guò)不斷學(xué)習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(cháng)自己也會(huì )獲得成長(cháng)的現實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著(zhù)這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(cháng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進(jìn)步了，有成績(jì)了，我們團隊的工作才會(huì )有成績(jì)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會(huì )。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房；小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著(zhù)，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì )到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責任心；少發(fā)點(diǎn)牢多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現實(shí)意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏(yíng)得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導的批評。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成后期20年的整個(gè)工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時(shí)要引入淘汰競爭機制，更要進(jìn)行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調統一和前瞻性不夠，致使仍現場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調解決。
四、計劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結合項目和自身實(shí)際，現計劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點(diǎn)倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點(diǎn)：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時(shí)間充分細排并完善20xx年的計劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準確詳實(shí)地體現在計劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證計劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強化質(zhì)量和安全管理。從年至今已三年有余，項目部沒(méi)有出現較大質(zhì)量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時(shí)，注重加強個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設。
5、繼續加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習。以永不滿(mǎn)足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng )一流的綠地企業(yè)精神為導向，以個(gè)人的三年規劃為目標，持續學(xué)習、持續提高、持續進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇5
又是一年春來(lái)到，在這辭舊迎新之際，我向大家匯報一下我在本年的工作情況及20xx年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司，至今已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點(diǎn)上來(lái)說(shuō)基本上可以分為兩個(gè)時(shí)間段：
�。�1）x月x日到x月x日，這段時(shí)間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內容為：管理工地庫房，指揮工人做現場(chǎng)維修等。這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識，一開(kāi)始什么都不懂。在現場(chǎng)工長(cháng)郝工和
安工的安排下，我暫時(shí)管理工地庫房。在對庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中，我開(kāi)始對門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了初步的認識，為日后的維修管理工作打下了一定的基礎。隨著(zhù)對門(mén)窗知識的進(jìn)一步了解，我的工作重點(diǎn)開(kāi)始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過(guò)程中我學(xué)到了很多東西：
�、賹﹂T(mén)窗維修的專(zhuān)業(yè)知識有了初步了解，包括出現問(wèn)題的原因和處理的一般辦法等；
�、谟鍪乱智遑熑�。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián)，所以對業(yè)主或者甲方提出的問(wèn)題要分清責任，是我方責任就要給予業(yè)主或者甲方滿(mǎn)意答復，比如說(shuō)扇開(kāi)啟不靈活問(wèn)題。非我方問(wèn)題則堅決不予處理，比如說(shuō)一些吃口問(wèn)題；
�、垡v信譽(yù)。慎重對待業(yè)主提出的要求，不能隨便給予答復，一旦給與承諾就要努力兌現；
�、茏⒁饪刂凭S修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面，對每人維修結果進(jìn)行檢查，不合格則不予買(mǎi)單，同時(shí)實(shí)行責任制，避免同一問(wèn)題重復買(mǎi)單；材料控制方面，對業(yè)主提出的問(wèn)題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時(shí)制訂領(lǐng)料單，對工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
�。�2）x月x日到年底，這段時(shí)間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進(jìn)行現場(chǎng)管理工作，此間參與的工作如下：
�、�......②......③......④......
這一階段的工作學(xué)習，我對門(mén)窗方面的認識較以前有了進(jìn)一步的提高：
�、偾捌诘姆謶�(hù)驗收工作讓我對窗戶(hù)的安裝規范有了一定的認識，為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據；
�、谥霸趚xx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重于安裝方面。門(mén)窗安裝對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實(shí)際和甲方的要求有所調整，比如說(shuō)吊線(xiàn)時(shí)，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線(xiàn)與主體不平行，垂直吊線(xiàn)改為順直吊線(xiàn)；再比如說(shuō)，實(shí)際中在確定窗框安裝水平位置時(shí)不能?chē)栏癜凑辗桨改菢訌?0線(xiàn)統一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時(shí)衛生間、廚房與各室的情況還不一樣；
�、踴xx試驗為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗。就目前我對淋水試驗的認識來(lái)講防水應注意兩點(diǎn)：一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以后滲水滿(mǎn)下隱患，且滲水點(diǎn)難以查明；二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大，也會(huì )造成滲水現象，且難以處理。
二、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習，我的專(zhuān)業(yè)知識有了很大提高，同時(shí)我對自己和公司也有了進(jìn)一步的認識：
�。�1）工作初期，由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作，對專(zhuān)業(yè)知識比較陌生，所以在工作時(shí)難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；
�。�2）做現場(chǎng)工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日后的工作中進(jìn)一步加強；
�。�3）在實(shí)際施工中，要圖紙與實(shí)際尺寸相結合，不可偏信一方。比如說(shuō)在新儒苑12#樓窗框安裝過(guò)程中，我發(fā)現有一趟轉角窗因到場(chǎng)缺少轉角拼管而無(wú)法安裝。在向車(chē)間索要時(shí)沒(méi)有實(shí)際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以后嚴禁發(fā)生的；
�。�4）在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題，在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調整；
�。�5）鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗，建議加大平開(kāi)扇搭接量，
更換防雨條，同時(shí)盡量減少拼接；另外，鑒于文承苑的維修經(jīng)驗，對于50平開(kāi)扇也不宜采用原來(lái)的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關(guān)不嚴，為以后維修造成一定的麻煩。同時(shí)在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長(cháng)寬比過(guò)大，很容易造成扇推拉不穩，后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問(wèn)題和認識，畢竟見(jiàn)識有限，于公于私，若有不當之處還望大家批評指正。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇6
光陰如梭，20xx年轉眼即逝；銀裝素裹，喜迎20xx年的降臨。20xx年對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉折點(diǎn)——我從土建轉到了幕墻�；厥走^(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階；真的是你們承托了我�？梢哉f(shuō)20xx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(cháng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬�20xx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。
藍天興都項目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習，我對幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi)，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學(xué)習的同時(shí)也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測量與放線(xiàn)，和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)習春申景城ALUK系統門(mén)窗的，工。在車(chē)間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì )忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
�。ǘ�20xx年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習，讓我對門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來(lái)。在這里主要負責做的工作有：
�。�1）進(jìn)材料時(shí)數量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地；
�。�2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問(wèn)題玻璃）；
�。�3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收；
�。�4）1~4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監理和甲方進(jìn)行驗收；
�。�5）1~4#樓的成品保護檢查；
�。�6）組織監理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修；
�。�7）ALUK配件，覆膜廠(chǎng)提貨；
�。�8）畫(huà)5，6#樓門(mén)窗加工圖。
�。ㄈ�20xx年9月—20xx年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車(chē)庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負責的工作如下：
�。�1）根據總包要求，排施工工期；
�。�2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同；
�。�3）協(xié)調落實(shí)車(chē)間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問(wèn)題；
�。�4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監理之間的溝通與協(xié)調；
�。�5）收集相關(guān)材料的資料，報監理批復；
�。�6）現場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）。
二、經(jīng)驗和收獲
通過(guò)在寶業(yè)幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬╉椖抗芾�，（內部、外部）溝通協(xié)調很重要。
�。ǘ┳雒宽椆ぷ鞫家心康�、計劃和步驟。
�。ㄈ┎还艽笫滦∈�，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
�。ㄋ模⿺[正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。
�。ㄎ澹┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。┮訌娕c工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流�！艿煤霉と�，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通，協(xié)調能力。
�。ǘ┤狈﹂T(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。
�。ㄈ┦露嗔�，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。
�。ㄋ模⿲π碌氖挛�，學(xué)習的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng )新精神不夠。
�。ㄎ澹┌焉钪械囊恍┈嵤�，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。
�。ǘI(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。
�。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)不斷深入的了解，慢慢培養起對本專(zhuān)業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
�。ㄎ澹┖侠戆才藕米约荷钌系氖虑�，做到公私分明。
當一個(gè)合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標！在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識。及時(shí)地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會(huì )成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
裝修公司個(gè)人工作總結 篇7
一、概述
20xx年6月底在學(xué)校辦理好離校手續后就直接過(guò)來(lái)深圳的公司了，一路上有班里的同學(xué)做伴，到達深圳后公司又派人出來(lái)接我們到公司報到，所以出發(fā)前的種種擔憂(yōu)都降低到最小化。6月底到7月3號在公司呆的幾天里，公司的領(lǐng)導和職員對我們都很友好且很熱情，在生活等各個(gè)方面都給予極大的關(guān)懷和幫助，讓我初到新環(huán)境的心感到很欣慰。
幾天的新環(huán)境適應后，公司開(kāi)始安排我們四個(gè)人的工作。三個(gè)男生安排去xx項目，我則先跟著(zhù)做資料的文姐去xx項目學(xué)習做資料。7月4號星期一我第一次到xx項目部，項目部的同事、工人們都很熱情，我慢慢和大家熟悉起來(lái)。后來(lái)聽(tīng)從徐總的安排，暫時(shí)做xx項目的現場(chǎng)施工員，負責綠化施工這一塊內容。還清晰記得在xx項目部的第一個(gè)晚上，很難入睡，我努力去適應駐場(chǎng)的工作環(huán)境和生活習慣。漸漸地，我在前任施工員鄒工以及經(jīng)理、同事們的指導和幫助下，對項目現場(chǎng)和相關(guān)資料信息慢慢熟悉、適應起來(lái)，工作慢慢進(jìn)入狀態(tài)。轉眼就9月份了，過(guò)來(lái)xx項目部已經(jīng)有近2個(gè)月的時(shí)間了，現在這邊的工作也在有序、穩定進(jìn)行著(zhù)�，F在就近2個(gè)月的施工員工作和生活做個(gè)小結，從小結中進(jìn)一步“溫故知新”，總結經(jīng)驗教訓，指導今后工作更好展開(kāi)。
二、試用期情況分析及工作內容
1、 工程概況
xx客運樞紐景觀(guān)綠化工程地面景觀(guān)工程范圍包括東廣場(chǎng)69879平方米、西廣場(chǎng)36619平方米、鐵東路、鐵西路，總計106498平方米。其工程內容包括鋪地景觀(guān)、標識系統、城市家具、照明景觀(guān)、綠地景觀(guān)、室內造景等，且承擔了70%的交通接駁量。在東側廣場(chǎng)地面層部分，主要為城市軌道交通進(jìn)出站人流、公交車(chē)上下客人流、購票人流以及火車(chē)站進(jìn)站人流的疏導。西側廣場(chǎng)地面層部分，主要為公交車(chē)上下客人流、購票人流以及火車(chē)站進(jìn)出站人流的疏導。
xx樞紐景觀(guān)工程，主要為整個(gè)樞紐范圍內的廣場(chǎng)（含公交站場(chǎng)）、地下空間及道路的綠化、景觀(guān)工程，主要包括以下內容：
東西廣場(chǎng)地下一層中庭及出租車(chē)停車(chē)場(chǎng)內的綠化種植，鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀(guān)照明、置石及墊層處理、給排水工程，特色種植、樹(shù)池、出入口水景及裝飾；
1）東西廣場(chǎng)地面層綠化種植、鋪地及防水層以上的墊層處理、相關(guān)的景觀(guān)照明、給排水工程（含鐵路行包房上部綠化），出入口水景及裝飾，殘疾人坡道及欄桿等，東廣場(chǎng)與深惠路之間（龍崗線(xiàn)車(chē)站下方）的景觀(guān)種植、樹(shù)池、自行車(chē)停車(chē)場(chǎng)、梯道坡道、欄桿等；
2）東西廣場(chǎng)地面二層花池內種植及花池裝飾；
3）地面層范圍內的公共設施：如垃圾桶、座椅、雕塑、led燈帶等；
4）鐵東路、鐵西路道路綠化工程。
2、到崗時(shí)工程進(jìn)度概況
目前主要是開(kāi)展東廣場(chǎng)的景觀(guān)綠化工程建設，西廣場(chǎng)未達到施工條件，故主要進(jìn)行的是景觀(guān)綠化分區六至分區十二（西廣場(chǎng)是分區一至分區五）的施工建設工作�，F場(chǎng)東廣場(chǎng)中，分區八、九、十、十一基本完成，分區六、七、十二的景觀(guān)綠化、園建、給排水、電力工程是下一個(gè)階段要開(kāi)展的工作范圍和內容。
其中，我到崗時(shí)景觀(guān)綠化工程主要剩余鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，其他部位已經(jīng)種植好的喬灌木則以日常管護為主要工作內容。而相應工作范圍內的園建、給排水、電力工程工作也都基本上完成，就剩余垃圾桶及座椅、led地燈、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細部的收尾和完善工作未完成。
3、景觀(guān)綠化工程
近兩個(gè)月的綠化工作主要是進(jìn)行鐵東路邊綠化、項目部前和鐵東路中央綠化帶、橋底和水景處綠化的種植工作，以及種植完畢之后我們標段范圍內的綠化的日常管護工作。
1）種植前期工作：
種植土的平整、放線(xiàn)、挖坑、苗木采購。我到項目部的時(shí)候鐵東路綠化的種植土平整、施基肥工作已經(jīng)完成，就差放線(xiàn)、挖坑、苗木采購及進(jìn)場(chǎng)沒(méi)完成。由于地形是微地形且范圍不是太大，所以鄒工采用了目測法進(jìn)行放線(xiàn)工作，先把主要的喬木、灌木的位置定好并且挖好坑，坑的大小根據設計圖紙中規定的苗木的規格而定，一般來(lái)說(shuō)喬木的種植穴應比土球大16-20cm，深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相對松一些。然后根據定好的坑進(jìn)一步做好灌木、地被、草皮的放線(xiàn)工作，使用白石灰粉放線(xiàn)時(shí)應先定出大的弧度主控點(diǎn)，然后再把剩余的弧形和形狀完善，放線(xiàn)要盡可能圓滑、平整、清晰。苗木的采購是由謝工負責的，一般苗木到場(chǎng)時(shí)間是早上6至7點(diǎn)，苗木到場(chǎng)前要熟悉好圖紙上各種苗木清單以及哪天到哪些苗木，做到心中有數，苗木到場(chǎng)后，一般從車(chē)尾到車(chē)頭看看車(chē)上苗木的放置位置，然后指揮司機開(kāi)車(chē)到現場(chǎng)相應的位置卸苗木下車(chē)。卸苗木過(guò)程中應及時(shí)點(diǎn)數并且抽樣點(diǎn)取某個(gè)品種的某框小苗數量，看看是不是與送貨清單上的數量相符，不符的及時(shí)發(fā)現，然后送貨清單及時(shí)給經(jīng)理簽字并且留底。
2）苗木入土種植：
苗木的入土種植在前期工作準備好后，應本著(zhù)“及時(shí)隨地”的原則，特別是夏季高溫作業(yè)的環(huán)境下更加要重視。對已經(jīng)下貨但是又沒(méi)能及時(shí)入土種植的苗木要做好遮陽(yáng)、噴水保濕工作。入土種植的一般順序為喬木、灌木、地被和草皮。
喬木的入坑搬運時(shí)候要注意保護好喬木的樹(shù)桿，多余的枝葉要修剪掉以防止水分和養分的浪費，入坑填土后適當踩壓填土，同時(shí)注意樹(shù)干的垂直。下一步就是澆水了，苗木的第一次淋水要做到位，定根水要澆足、澆透，并且澆水過(guò)后要及時(shí)扶正，然后用竹竿等支三腳架固定好。
灌木入土種植時(shí)候要注意保留好土球的完整性，種植的密度一般比圖紙規定的要松一些，比如大葉蒲葵4棵每平米，其他的一般是16株每平米。當然要根據不同苗木種類(lèi)、不同種植地點(diǎn)、不同景觀(guān)效果要求等靈活控制。
草皮的鋪設，按品字形鋪種，不宜過(guò)密，應該留有2-3cm的空隙，一般是從路緣石邊往內鋪設，這樣主要觀(guān)賞面比較美觀(guān)。同樣的，鋪好草皮后要及時(shí)澆透水并且用鏟子拍平，讓根系更好地和土壤結合，有助于草皮的生長(cháng)。
3）后期日常管護工作
日常管護工作主要圍繞拔草、淋水、松土、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作展開(kāi)。由于是高溫季節，所以苗木的保濕工作任務(wù)比較艱巨，正常情況應該是早晚為喬灌木噴水一次，保持葉面和樹(shù)桿的相對濕度。由于施用蘑菇肥，所以個(gè)別地段的綠化帶中的雜草比較多，就要趁著(zhù)高溫時(shí)候用鋤草的方式把雜草鏟除并曬死，或者趁著(zhù)下雨過(guò)后土比較松軟人工及時(shí)拔除雜草。拔草工作應該有計劃、
及時(shí)進(jìn)行，避免雜草長(cháng)種子或是長(cháng)大的雜草更難拔除而帶來(lái)的困擾。施肥工作在初種植前期為半個(gè)月左右施放少量，定根后就可以松一些，追肥工作也要看具體的植物生長(cháng)勢和所采用的肥料種類(lèi)而定。適當的松土工作對植物有好處，而且更有利于水分的涵養和吸收。病蟲(chóng)害防治工作也應做到早發(fā)現、早預防、早治療。后期的管護工作要有全局觀(guān)念，要整體掌握綠化的情況，做到各部分長(cháng)勢均衡、良好的景觀(guān)效果。
4、 園建、給排水、電力工程
景觀(guān)綠化工程和園建、給排水、電力工程是同時(shí)進(jìn)行、交叉作業(yè)的，對于園建等工程我了解得還不夠，主要是起輔助的作用。期間主要完成了垃圾桶及座椅、led地燈、廣場(chǎng)燈、草坪燈、投樹(shù)燈的安裝，部分殘疾人坡道、出入口水景工程，局部和細部的收尾和完善工作。主要是聽(tīng)從經(jīng)理的安排，及時(shí)指揮和安排工人配合電工、技術(shù)工的工作。這些工作中細節問(wèn)題要多多注意，比如裝廣場(chǎng)燈時(shí)候，應該提前把燈的基座清理好，這樣裝燈的時(shí)候就能做好及時(shí)、準確。
三、問(wèn)題小結
現場(chǎng)施工講究方法、講求效率、注重協(xié)調。在整個(gè)工作過(guò)程中，個(gè)人發(fā)現了一些問(wèn)題，現在進(jìn)行小結。
1）材料準備：倉庫應及時(shí)準備好施工所需的相關(guān)的材料和設備，如鋤頭、鐵鏟、細鐵線(xiàn)等，同時(shí)要注意做好材料和設備的維護工作，避免因材料準備不及時(shí)、不完善而對施工工作照成影響。如：鋤頭和鐵鏟等工具不好使，使得工人工作效率低、體力消耗大、工作積極性降低；細鐵線(xiàn)準備不足，使得每次淋水要接管口時(shí)都要到處尋找鐵線(xiàn)，費時(shí)費事；肥料購買(mǎi)不及時(shí)，錯過(guò)了雨前施肥的好時(shí)機；農藥采購不及時(shí)，導致病蟲(chóng)害危害范圍擴大，影響苗木正常生長(cháng)，景觀(guān)效果也受到影響。
2）計劃性不到位，返工次數多：工作計劃和現場(chǎng)工作脫節，導致重復做工的現象很多。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇8
進(jìn)入xx公司已有3年的光陰，回想往事，若干好多重要、若干好多無(wú)奈，若干好多的歡暢。在尚格公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中呈現的環(huán)境及來(lái)歲的工作計算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結曩昔這一年來(lái)工作中的不夠，現分析如下，以自勉：
1、個(gè)人工作方面：
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部司理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間和諧性工作量的加大，日常下小區的次數有所降低，對小區的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒(méi)有認真了解，對小區的環(huán)境反饋沒(méi)有控制真實(shí)性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現便是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新款待客戶(hù)的回
訪(fǎng)深度分析和老客戶(hù)的維護上面做得不敷精細。對競爭對手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深入，對市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔恐卫砩系氖杪?/strong>
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
固然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、稽核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展才能不夠
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的成長(cháng)，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不夠：信息范圍局限，渠道單一狹窄，短缺規范治理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，短缺系統謀劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚，單兵作戰才能不強，綜合技能有待晉升。
(3)工作細節節制不夠，導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)管理日益完善，企業(yè)文化積累。然則本日的尚格人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，固然隨處都是他們繁忙的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，然則由于我們的工作精細度不敷高，細節節制尚有
不夠，導致綜合效益不抱負。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)票據，然則前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)共同;交了定金等出圖，然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺款待對客戶(hù)不敷認真，導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀款待不敷專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不敷了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率降低
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久成長(cháng)的法寶，開(kāi)拓一個(gè)新客戶(hù)的難度和本錢(qián)大于維護老客戶(hù)的重復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的低落。施工歷程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一光陰獲得老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細心
斟酌問(wèn)題太少不敷精細，該斟酌的問(wèn)題沒(méi)斟酌到，不該斟酌到的問(wèn)題多斟酌了。遇事沒(méi)有系統的闡發(fā)，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì )對個(gè)人威信的自我建立相當晦氣，亟待改之!
(2)脾氣太暴躁不敷沉穩
個(gè)人心理蒙受才能不是很好，對某些事情個(gè)人感看較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會(huì )造本錢(qián)部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之!
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)先生的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的，在20XX年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐規劃。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才扶植，加強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬樹(shù)立健全績(jì)效稽核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機制，盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機制。09年公司共吸引各種人才數余名，初步實(shí)現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用訂定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，增強前臺款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌代價(jià)充分體現在日常的款待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的酷愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理應用經(jīng)營(yíng)資源，增強經(jīng)營(yíng)配套辦事意識
為了更好地辦事客戶(hù)，進(jìn)步客戶(hù)簽單率，客服中心擬訂定《客戶(hù)治理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn)，和設計補塾不互助風(fēng)設計師支配、設計規劃、項目司理支配等方面給予專(zhuān)業(yè)的建講和相應的辦事，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
依據公司及王總20XX藍海戰略的定位，我們應采取加倍機動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化辦事意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。
4、落實(shí)教導培訓工作
在彌補建章立制后，應用早班會(huì )、培訓課等各類(lèi)方法狠抓教導培訓工作通過(guò)教導培訓，使員工按制度做事、遵紀守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔激情親切、任勞任怨的.盡力完成。
回首20xx年的一年，我們做的欠好，然則也使我們認識到了市場(chǎng)不公道的競爭激烈性，我們在20xx年有一點(diǎn)失敗，也是我深切認識到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì )嚴格執行公司的工作標準，共同好王總、郭總及所有部門(mén)領(lǐng)導的工作，認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善，并認真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇9
一年的時(shí)間真的很快，在毫無(wú)知覺(jué)中，它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后，我便來(lái)到了咱們公司，在市場(chǎng)部做業(yè)務(wù)員的工作。其實(shí)我是學(xué)設計出身的，但是由于很多的原因，我放棄了設計這一條路，最后走上了營(yíng)銷(xiāo)這條道路。起初我對營(yíng)銷(xiāo)是一無(wú)所知的，但是當我進(jìn)入了市場(chǎng)部之后，認識了很多優(yōu)秀的人，也結交了很多有趣的朋友。
我們與其說(shuō)是同事，更不如說(shuō)是一起前進(jìn)探索的伙伴。我作為一個(gè)新人，首先就是要多學(xué)多問(wèn)，所以這一年，我一直在工作中學(xué)習前進(jìn)，從同事們的身上吸取有價(jià)值的東西，漸漸的我也有了一些成長(cháng)了。一年很快就晃了過(guò)去，這次做年終總結的時(shí)候也讓我看到了自己更多的一面，也看到了一些自我成長(cháng)，希望在將來(lái)的日子里，我仍然能保持一個(gè)好的學(xué)習心態(tài)，在工作上努力前進(jìn)，吸取力量，逐漸成長(cháng)。
對于營(yíng)銷(xiāo)這份工作來(lái)說(shuō)，真的是一份很磨礪人的工作。我開(kāi)始對自己的評價(jià)并不是很好，我不太會(huì )交流，也更不會(huì )表達自己，在語(yǔ)言能力方面我存在著(zhù)一定的障礙。但當我進(jìn)入了公司市場(chǎng)部之后，我認識了一個(gè)全新的世界，做營(yíng)銷(xiāo)并不是想象中那么枯燥，我們可以大膽放開(kāi)自己的想象，去想一些屬于自己的辦法。比如在和客戶(hù)聊天的時(shí)候，我們可以從什么方面入手讓他可以更快的接受我們即將進(jìn)入的話(huà)題，這雖然看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是卻涉及了好幾個(gè)領(lǐng)域，一是心理學(xué)，二是語(yǔ)言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習的東西還有太多太多，我們每個(gè)人所處的環(huán)境不同，思維方式也會(huì )有所不同，接觸的領(lǐng)域更是不同的，我沒(méi)有辦法去和每個(gè)客戶(hù)對上味，但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備，保持輕松愉悅的氛圍。
所以不管怎么說(shuō)，這一年的時(shí)間讓我領(lǐng)悟到了太多，起初我是一個(gè)對假期非常有期望的人，但是進(jìn)入了這份工作之后，我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員，首先就需要有一些欲望，做業(yè)務(wù)無(wú)疑就是和業(yè)績(jì)掛鉤，所以先要有目的，然后我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會(huì )一年而已，但是我相信憑著(zhù)自己的這份努力和想要成功的欲望，未來(lái)也是可以期待的，我會(huì )在今后更加的努力，去拼博，去奮斗。為自己爭取更好的生活，為將來(lái)勾畫(huà)一幅更好的藍圖。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇10
這一年過(guò)得還真快，還沒(méi)有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現還是非常不錯的，沒(méi)有出現任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺(jué)到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來(lái)年工作中繼續加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個(gè)方向所努力。以下就是我今年的工作總結：
一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問(wèn)題，滿(mǎn)不滿(mǎn)意最后得業(yè)主說(shuō)了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個(gè)月的時(shí)候，我根本就是吊兒郎當的敷衍行事，也得虧我當時(shí)那個(gè)師傅人很憨厚，帶我的那段時(shí)間不到萬(wàn)不得已的情況下絕對不會(huì )罵我。這也就導致我學(xué)藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開(kāi)始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒(méi)單子接的時(shí)候，安裝水電管這塊我也會(huì )接。生計所迫，我開(kāi)始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學(xué)藝不精，不能很好的進(jìn)行美縫，那我就花時(shí)間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業(yè)主滿(mǎn)意才行，這就十分的需要時(shí)間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。
二、隨時(shí)跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著(zhù)業(yè)主的思路走
其實(shí)我會(huì )的這兩項技能還挺不沾邊的，一個(gè)是貼完瓷磚進(jìn)行美縫的，一個(gè)是還沒(méi)貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線(xiàn)路。瓷磚美縫的這項工作，沒(méi)有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時(shí)間前完成就好，合理安排時(shí)間。而水電線(xiàn)路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來(lái)的地方，本來(lái)我們水電工就是按照裝修線(xiàn)路圖來(lái)完成工作的，但是有很多業(yè)主會(huì )有臨時(shí)的想法的變動(dòng)，比如說(shuō)在那那那需要有個(gè)插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒(méi)跟業(yè)主吵過(guò)架，也沒(méi)有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時(shí)跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動(dòng)都要請示業(yè)主。
三、隨時(shí)找機會(huì )增加自身的工作能力
今年一年以下，我總結一下，自己賺的錢(qián)雖然比一般人要多，不開(kāi)玩笑，至少比我媽一年開(kāi)個(gè)小賣(mài)部要賺錢(qián)。但是終究還是沒(méi)有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個(gè)地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個(gè)工地了，我還剩一半的瓷磚沒(méi)有美縫，這就是差距。如果在來(lái)年，我將有幸遇到一個(gè)做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類(lèi)似的培訓，我也會(huì )積極的參加。
裝修公司個(gè)人工作總結 篇11
咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度，還得被家里人嫌棄工作時(shí)間太長(cháng)了，都沒(méi)有什么時(shí)間陪伴親人了，不過(guò)這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現在的地步，不就是靠著(zhù)回頭客和熟客之間的推薦嘛�；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點(diǎn)，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著(zhù)年前，我特將自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結：
首先，我先來(lái)說(shuō)一說(shuō)我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài)，這是領(lǐng)導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態(tài)度都沒(méi)有做好的話(huà)，那么我也就沒(méi)辦法順利地和同事們開(kāi)展裝修工作了。所以，無(wú)論每天是刮風(fēng)還是下大雨，我都會(huì )提前趕到公司里，并且在大家需要我的時(shí)候為大家值班，有時(shí)候的工作雖然比較忙碌，但是我也沒(méi)有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時(shí)地和客戶(hù)們進(jìn)行聯(lián)系，畢竟咱們這個(gè)裝修行業(yè)要是不看重客戶(hù)們的想法，那么就會(huì )出現夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，因為我們和客戶(hù)溝通不到位，對于客戶(hù)的需求也沒(méi)有掌握好，最后導致客戶(hù)在驗收的時(shí)候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶(hù)的需求。
裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來(lái)言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練，現在想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度，這才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導看齊，學(xué)習更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來(lái)應對越來(lái)越復雜的裝修工作，現在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著(zhù)空閑的時(shí)候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著(zhù)的提升！
裝修公司個(gè)人工作總結 篇12
通過(guò)一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù)，從工作上來(lái)看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長(cháng)，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績(jì)與改變。在現在的工作中我也是有不斷地學(xué)習，不斷地讓自己通過(guò)不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過(guò)自己的努力來(lái)將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著(zhù)個(gè)人的能力來(lái)收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長(cháng)
一年時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶(hù)，將公司的要求與客戶(hù)的要求都結合起來(lái)，做出最好的工作，贏(yíng)得領(lǐng)導與客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒(méi)有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績(jì)，有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中，也是慢慢的有自己的節奏，更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長(cháng)與努力的，尤其是我在工作上容易出現一些小的差錯，很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時(shí)候卻有偏差，而這也是我的一個(gè)交流上的不足，是需要在平時(shí)多多的鍛煉，去更好的認識自己的問(wèn)題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來(lái)都變得非常地美好與幸福，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也是相當地慶幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會(huì )加緊讓我的未來(lái)有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長(cháng)，也是可以通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績(jì)，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來(lái)生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績(jì)出現。
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