后勤人員年度個(gè)人總結范文（精選5篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的后勤人員年度考核個(gè)人總結范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
后勤人員年度個(gè)人總結1
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在XX年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，詳細內容請看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
XX年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。XX年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
后勤人員年度個(gè)人總結2
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內完善管理運行制度，對外提升服務(wù)質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力，下面是為大家準備的行政后勤年終個(gè)人工作總結。
我們以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務(wù)。
一、穩定員工思想，提高員工服從管理意識。
針對前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動(dòng)、服從管理意識淡薄等問(wèn)題，我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高，先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報告，工作中也由過(guò)去的不服從管理，不聽(tīng)從安排，轉變成了工作認真負責、積極主動(dòng)，有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
二、規范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據后勤工作的特點(diǎn)，結合酒店的有關(guān)規章制度，我們制定出了更加細致、具體的工作流程，對進(jìn)出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān)；對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門(mén)；過(guò)期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，領(lǐng)班、主管抽查的方式，不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門(mén)，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、加強員工培訓，提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時(shí)，我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能，酒店各項規章制度，消防知識等各方面的學(xué)習和培訓，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰斗力。
在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
后勤人員年度個(gè)人總結3
后勤工作非常重。為了讓我們酒店的餐廳有充足的食材來(lái)源，我們在這就還沒(méi)開(kāi)始就開(kāi)始做預備工作，按照我們部門(mén)的要求，是提前規劃，這讓我們這周工作很輕松，有著(zhù)很?chē)乐數倪壿嫼凸ぷ鳌?/p>
我們每個(gè)人都在為自己的崗位在思考對策，因為不但要為酒店餐廳提供各種常用的食材，還有其他的后勤資源需要我們注意，比如客房的'被褥更換和清洗，衛生的打掃等等都被安排在了我們后勤部門(mén)，每天都非常的繁忙，一個(gè)是酒店規模大另一個(gè)是應為我能需要負責的板塊多。
但是雖然有些繁瑣，但是也沒(méi)有亂陣腳，因為我們一直都在跟著(zhù)節奏來(lái)走，每一次前進(jìn)的步伐都穩健，沒(méi)有什么錯誤，所以這周沒(méi)有什么糟心的事情發(fā)生，都能夠維持酒店的運營(yíng)，讓我們酒店的份兒有了很大的提升空間。同樣我們也都在朝著(zhù)一個(gè)方向前進(jìn)，不斷的為更多的部門(mén)負擔采購的責任。
溝通是我們?yōu)榱斯ぷ鹘?jīng)常要做的工作，每次都要積極的與同事之間進(jìn)行溝通和了解，彼此做到心中有數，讓我們的工作可以在規定的時(shí)間內按時(shí)做完，不至于拖累了我們酒店的發(fā)展。每個(gè)人都被分派了很多任務(wù)，但是我們并不趕一個(gè)是因為我們后勤人手充裕，另一個(gè)是我們的工作效率還是比較高的。有領(lǐng)導的統領(lǐng)，更是有大家的配合，把十指攥成拳才能夠揮出更加有力的攻擊。
我們本周工作中，經(jīng)常被提及到工作的重要，我們領(lǐng)導也經(jīng)常給我們很多忠告，比如我能的競爭對數后很多，行業(yè)之間的進(jìn)攻等，想要獲得成績(jì)獲得時(shí)間發(fā)展，又該如何做等等問(wèn)題讓我們可以在后勤工作中有了更加充足的準備，因為有先見(jiàn)之明，所以對于工作的加強有很大的提升和開(kāi)拓。
我們很多人工作都有了基礎的依照，有了可以遵循的規律走，因此在后勤工作上面就積累了很大的經(jīng)驗，讓我們后勤部有了更大的空間，雖然有些狹小但是也施展開(kāi)了拳腳，讓我們獲得了一段寶貴的發(fā)展機會(huì )這是值得高興與認同的畢竟這樣的分攤任務(wù)，調動(dòng)起更多的人為酒店的發(fā)展貢獻，自己的實(shí)力和價(jià)值。
當然最重要的還是我們后勤部團結，每個(gè)人都在為這個(gè)集體努力又怎么會(huì )出現完不成的任務(wù)。
下面說(shuō)一說(shuō)接下來(lái)的一周計劃。
1、多做多得，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)對于不能完成酒店交付的采購業(yè)務(wù)的成員采取淘汰制，畢竟我們需要的是一個(gè)能夠給我們酒店能夠帶來(lái)發(fā)展。
2、對于公司的紀律問(wèn)題，紀律是一個(gè)酒店發(fā)展的根本，所以這一點(diǎn)是不能改變的。
3、為了提高部門(mén)的能力和積極性，積極培訓更多有用的儲備人員，他們即止我們的后別力量，也是我們工作的基礎。
4、思想匯報范文推動(dòng)員工對公司的歸服感為我們酒店的發(fā)展獻策。
后勤人員年度個(gè)人總結4
作為我們后勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，后勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。
一是眼勤。
后勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會(huì )精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題，以利指導；對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法，取彼之長(cháng)，補已之短。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報方法和填報時(shí)間、要求。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展，都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著(zhù)落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。
四是腿勤。
要結合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調查工作，熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。
對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒(méi)有聯(lián)系。對收集的信息，要動(dòng)腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗，善于學(xué)會(huì )觀(guān)察分析各種社會(huì )現象，透過(guò)現象看本質(zhì)，掌握分析、研究專(zhuān)項整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現問(wèn)題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到 沉靜以深思 才能逐漸提高自己的工作水平。
要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，提高后勤工作水平創(chuàng )新，反映到后勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，把握規律性，富于創(chuàng )造性，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著(zhù)工作的變化而變化，后勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之，后勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養，切實(shí)履行好后勤工作崗位職責，持之以恒地做到 五勤 ，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，就能做好后勤工作。
后勤人員年度個(gè)人總結5
幼兒園是培養人的地方，是文明的象征。要樹(shù)立1個(gè)幼兒園良好的形象，反映全園教職員工的精神面貌，必須營(yíng)造1個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些都與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作顯得尤為重要。
結合本學(xué)期各類(lèi)工作計劃和和幼兒園實(shí)際情況，在幼兒園行政和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著(zhù)“為教育教學(xué)服務(wù)、為幼兒服務(wù)”的宗旨，努力做好后勤常規管理的工作，促進(jìn)幼兒園健康良好的發(fā)展�，F就本學(xué)期后勤工作總結如下：
一、重視后勤人員的思想學(xué)習，提高他們的服務(wù)意識
本學(xué)期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jì)，指出工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高，用她們的話(huà)說(shuō)，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、加強后勤管理，嚴格執行各種制度
1、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習用品和班級衛生用具的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學(xué)用品和幼兒用品，班級衛生用具按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和老師、保育員手中，及時(shí)添置各種用具，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動(dòng)，我們全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。
4、積極做好幼兒園環(huán)境衛生工作。首先，是幼兒園的“陽(yáng)光”文化環(huán)境，包括全園文化環(huán)境，班級文化環(huán)境，請全體教職工密切配合，創(chuàng )造和維護好幼兒園的“陽(yáng)光”文化環(huán)境。其次，加強幼兒園綠化的管理，責任到人，保證了花草樹(shù)木的正常生長(cháng)，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
5、對幼兒園內所有的電源線(xiàn)進(jìn)行定期檢查，請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測，以防漏電，并對教室內的開(kāi)關(guān)、電扇全部進(jìn)行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時(shí)進(jìn)行維修。定期檢查電子監控是否正常，規范管理。放學(xué)后，每天由保安人員進(jìn)行園內進(jìn)行巡視，檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為幼兒園的財產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
三、建立和完善各項管理制度，確保校園安全
1、切實(shí)加強領(lǐng)導，幼兒園將繼續建立健全由園長(cháng)為第一責任人的校園安全工作領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導小組，園長(cháng)為組長(cháng)，后勤園長(cháng)為副組長(cháng)，組員由保健老師、年級組長(cháng)和各條線(xiàn)負責人組成。形成園長(cháng)直接領(lǐng)導，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營(yíng)造1個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習和工作環(huán)境。
2、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在1個(gè)健康安全的環(huán)境中，我園堅持“安全第一、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規章制度，對幼兒園的值班巡視、門(mén)衛管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力，另外，規定保安人員每天至少二次進(jìn)行校園安全檢查巡視并且有記錄，每周進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問(wèn)題和隱患、立刻報告第一責任人進(jìn)行整改，規定一般問(wèn)題不超過(guò)二十四小時(shí)，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，馬上組織力量，利用雙休日進(jìn)行修復，徹底排除不安全因素，確保教育教學(xué)的正常開(kāi)展，根據上級部門(mén)的要求，認真做好每月上報校園安全信息工作。
3、開(kāi)展安全演練活動(dòng)，xxx幼兒園某天舉行了一場(chǎng)消防應急疏散演練活動(dòng)。安全工作重于泰山，幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點(diǎn)，為進(jìn)1步普及消防安全知識，切實(shí)加強幼兒園消防安全意識，提高全體師生對突發(fā)事件的應急能力，使幼兒從小具備消防安全意識，做到在發(fā)生火災時(shí)能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線(xiàn)安全疏散，確保生命安全，每學(xué)期xx幼兒園都會(huì )組織師幼進(jìn)行消防安全演練，做到防范于未然。
四、珍愛(ài)幼兒生命，提高衛生保健水平
1、認真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現問(wèn)題早發(fā)現、早報告、早處置。
2、認真抓好衛生消毒工作，制定了一系列的衛生消毒制度，班級、食堂嚴格按照有關(guān)規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒，并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛生及環(huán)境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環(huán)節，確保了幼兒在1個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(cháng)。
3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營(yíng)養，保健老師嚴格按照幼兒營(yíng)養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營(yíng)養科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進(jìn)食量。
4。認真踏實(shí)的作好傳染病的預防工作，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預防工作，每天認真作好晨檢，把好幼兒入園第一關(guān)，上下午不定時(shí)的到班級隨檢，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決，同時(shí)保健室通過(guò)家校路路通、宣傳櫥窗，向家長(cháng)宣傳傳染病的有關(guān)知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。
五、存在問(wèn)題
1、管理上還有欠缺的地方，對個(gè)別保育員管理不到位，導致在衛生保健年檢中出現問(wèn)題，1個(gè)保育員在準備幼兒開(kāi)水時(shí)不慎摔倒受傷。
2、平時(shí)督查不到位，在期末保育員基本功評比檢查時(shí)，保育員工作還存在問(wèn)題，比如：消毒和清洗時(shí)間間（]隔短，有時(shí)沒(méi)有按規定進(jìn)行。
一學(xué)期來(lái)，全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下，團結協(xié)作，為幼兒營(yíng)造了1個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習環(huán)境，為幼兒的安全、健康提供了保障，為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了方便。在今后的工作中，后勤工作人員將加強學(xué)習，提高自身的修養，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤工作做得更好、更扎實(shí)！
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