部門(mén)年終工作總結最新模板（精選12篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的部門(mén)年終工作總結最新模板（精選12篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門(mén)年終工作總結最新 篇1
我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷(xiāo)與交易部計量處任營(yíng)銷(xiāo)信息技術(shù)助責以來(lái)，一年多的時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下，在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進(jìn)步，現將一年多來(lái)工作、學(xué)習、思想情況分析總結報告如下：
一、深入學(xué)習政治理論，不斷提高政治素養
一年多來(lái)，我認真學(xué)xx方略、xx和公司工作會(huì )精神、xx省xx公司關(guān)于節能減排的規定等文件資料、xx董事長(cháng)和xx總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會(huì )上的講話(huà)。進(jìn)深刻體會(huì )了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì )政治生活，對政治學(xué)習的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新培訓和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識，并結合工作需要，自主學(xué)習信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識。此外，利用周末時(shí)間，攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過(guò)程中注意總結收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
(一)營(yíng)銷(xiāo)監控中心建設
營(yíng)銷(xiāo)監控中心是通過(guò)對客戶(hù)服務(wù)系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)監控設備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監控管理體系，真正實(shí)現端到端的管理，全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設開(kāi)始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統建設方案》編寫(xiě)完善，建設過(guò)程中全程參與協(xié)調相關(guān)參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn)，編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《xx司監控中心后期建設思路》、《xxx營(yíng)銷(xiāo)監控中心運行管理制度》、《xx公司營(yíng)銷(xiāo)監控中心崗位職責》等的編寫(xiě)完善。至今營(yíng)銷(xiāo)監控中心已累計完成功能開(kāi)發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項，數據填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營(yíng)銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規范(試行)》、《xx公司縣級供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫(xiě)完善。針對“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò )系統建設項目書(shū)》編寫(xiě)完善，并參與組織實(shí)施。與現場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統交流會(huì )，收集整理各單位對系統的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題，編寫(xiě)完成《一體化客服系統常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
部門(mén)年終工作總結最新 篇2
在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，財務(wù)部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預算管理，強基礎、抓規范，實(shí)現了全年賬務(wù)處理操作規范化，財務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益最大化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí)，加大了對各種資料數據的統計分析，先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車(chē)、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進(jìn)行了全面測算和分劈，對公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據，推動(dòng)了公司財務(wù)管理水平，發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用，現將財務(wù)部工作總結如下：
一、抓預算管理
一是做好全面預算工作，按時(shí)上報預算編制說(shuō)明和報表，使預算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉模式，使公司的目標激勵、過(guò)程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進(jìn)一步調動(dòng)全員積極性。
二是與各部門(mén)緊密配合，做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預算，落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標，將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天，并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對比，納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時(shí)分劈下達公司管理費用指標；確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監控。
四是加強資金預算管理，調控合理安排使用資金，確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
一是實(shí)行成本費用科目負責制。
為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責任意識及管理水平，達到節能降耗的目的，公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實(shí)行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費用報銷(xiāo)時(shí)，嚴格把關(guān)。按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核，做到一車(chē)一帳一核算，日常報銷(xiāo)堅持實(shí)行單車(chē)核算，報銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據粘貼，與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費用不予報銷(xiāo)。汽車(chē)維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導同意后在集團公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理，杜絕了汽車(chē)維修小病大養，弄虛作假現象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，汽車(chē)費用與預算指標相比節約7.95%。
2、辦公費用認真執行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度，無(wú)入庫出庫單財務(wù)部門(mén)不予報銷(xiāo)，按部門(mén)設立臺帳，同時(shí)定期進(jìn)行檢查，超過(guò)預算不予報銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，辦公費用與預算指標相比節支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費控制使用效果明顯。本著(zhù)“必須、節約、適度”的原則，嚴格執行先請示后辦理制度，無(wú)預先填制業(yè)務(wù)招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目，財務(wù)堅持不予報銷(xiāo)。月末將支出情況公示，有效地控制了支出。
通過(guò)以上措施，五項管理費用控制效果明顯，均未超出預算指標。為公司完成年度任務(wù)指標奠定了基礎。
三、抓標準化基礎管理
一是夯實(shí)財務(wù)基礎工作，完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度。，我們先后經(jīng)歷了多次審計、稅務(wù)、小金庫、路風(fēng)、工資、標準化等各種審計與檢查，同時(shí)經(jīng)營(yíng)預算反復測算調整，收入、綜效指標都達到前所未有的高度，經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有，財務(wù)管理要求嚴上加嚴。財務(wù)人員能否及時(shí)改變觀(guān)念，調整工作思路，直接關(guān)系到公司全年預算核算的準確性、規范性以及資金的安全性。為此，我們從強化基礎管理工作入手，根據有關(guān)規定先后制定修定了財務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷(xiāo)制度等相關(guān)文件，相繼設置并完善各類(lèi)票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經(jīng)營(yíng)合同、工資、獎金考核等輔助臺賬，提高了核算的準確性，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據。
二是嚴格按財務(wù)標準要求做好收入、成本、費用及財務(wù)成果的核算及分析工作。按時(shí)上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、稅收調查表；按時(shí)上報月度、季度經(jīng)濟活動(dòng)分析，財務(wù)決算分析，監管報表分析；每月上旬、下旬按時(shí)上報非運輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)報。為了將工作做得更扎實(shí)，我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核，并以此作為獎懲依據。同時(shí)做好決算及分析工作，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策，提供可靠數據以確保全年任務(wù)的完成；
三是合理統籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作，盤(pán)活賬面資金，確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)；及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通并處理遺留問(wèn)題，確保無(wú)新債權的產(chǎn)生。
四是加快財務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì )計向“管理型”會(huì )計轉變。通過(guò)稅務(wù)檢查，更感覺(jué)到轉變的重要性。財務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì )計賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外，必須對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉，否則事前、事中、事后的財務(wù)監督，無(wú)從談起。財務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬，更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年，市場(chǎng)面臨滑坡，客戶(hù)紛紛提出降價(jià)，全年預算能否如期完成，對全公司都是個(gè)考驗，財務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí)，必須加大對各種資料數據的統計分析，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用，加強對公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對家底進(jìn)行盤(pán)查。與有關(guān)部門(mén)配合，對公司主要房產(chǎn)、設備、固資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查清理，并分項整理建檔，做到帳、卡、物相符。
四、提高監管水平
一是加大監控力度，使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事后能追述，完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷(xiāo)程序、費用使用情況、會(huì )計標準化達標進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠，但我們會(huì )在今后的工作中加大力度。
二是對敏感支出，敏感科目，敏感事項自查監控落實(shí)到責任人，確保審計不出大問(wèn)題。
五、提高履職能力
一是加強服務(wù)意識，提高工作效率；按公司要求，對本部門(mén)的崗責標準進(jìn)行了細化。承諾現金報銷(xiāo)當日完成，銀行轉賬不超過(guò)一個(gè)工作日，銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書(shū)。
二是團結協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量，加強財務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于客戶(hù)”的意識，樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)第一，客戶(hù)至上”的理念，通過(guò)主動(dòng)配合、積極協(xié)作，有效處理各種問(wèn)題和矛盾，做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮，不讓客戶(hù)多等待；不論八小時(shí)內外，不論節假日，隨叫隨到，及時(shí)辦理收付款及承兌等各項業(yè)務(wù)。
部門(mén)年終工作總結最新 篇3
在新的一年里，隨著(zhù)科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴格落實(shí)規章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，專(zhuān)業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重�？苾戎攸c(diǎn)培養名責任護土對病人進(jìn)行功能鍛煉指導工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以”病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節；
2、使規范化護理質(zhì)星標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)星管理有章可循，形成一一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)星的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規范化培訓
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，讓大家養成主動(dòng)學(xué)習的習慣；
2、持續抓好專(zhuān)科知識的培訓，提高護士專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護土為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問(wèn)題；
3、每天進(jìn)行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行次護理操作示范和考核，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房；
4、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經(jīng)驗，學(xué)習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎，我們在基礎護理、專(zhuān)科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個(gè)環(huán)節，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行；
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專(zhuān)科康復的告知。
五、切實(shí)落實(shí)”以病人為中心”的服務(wù)
完成護士觀(guān)念上的轉變，把過(guò)去的”要我服務(wù)”轉變?yōu)椤蔽乙⻊?wù)”。提高護士的禮儀與素養，創(chuàng )自己的護理名牌。把”以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一個(gè)細節。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節的標準。
六、培養優(yōu)秀的團隊
發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫院開(kāi)會(huì )的第二天晨會(huì )時(shí)對內容進(jìn)行原文傳達，科室人員進(jìn)行傳達簽到。對下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱。擬指定專(zhuān)人對文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
八、開(kāi)展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定星分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會(huì )需要的衛生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
部門(mén)年終工作總結最新 篇4
20xx年辦公室在胡總的指導和賴(lài)主任的帶領(lǐng)下，遵照公司部門(mén)崗位目標責任制的要求，各崗位各司其職，精誠團結，共同努力，使本部門(mén)總體工作又向前邁上了一個(gè)新臺階。
一、食堂工作。
為保證員工身體健康，確保員工的飲食安全，辦公室今年從食品采購源頭、食品儲藏管理和食堂衛生管理入手。一些常見(jiàn)的、比較突出的問(wèn)題，得到了解決。例如：
1、在飯菜的采購和搭配上，為讓大部分員工比較滿(mǎn)意，我們通過(guò)與員工接觸方式，談?wù)搯T工對食堂管理的看法，征求大家的改進(jìn)建議；
2、由于老鼠猖獗、蒼蠅泛濫，以前食品儲存一直沒(méi)有保障，我們要求食堂人員經(jīng)常整理儲藏室，采取每天及時(shí)打掃衛生清理剩飯剩菜、噴灑滅蠅劑等措施，取得了比較好的效果，老鼠減少了，蒼蠅不見(jiàn)了；
3、針對員工反映早餐難吃，單調的情況，我們制定了供應表，列明每天早餐安排情況，盡量保證早餐種類(lèi)一星期內不重復，等等。在公司的督促和賴(lài)主任的帶領(lǐng)下，食堂工作有了很大的轉變。
二、安保工作。
今年我部門(mén)在公司財物安保工作上，堅持了定期檢查、及時(shí)發(fā)現，認真處理的辦法。
1、在工傷事故預防工作上，我們一方面加強與部門(mén)溝通，提高員工的安全操作意識，對容易導致工傷事故的崗位提出安全要求；另一方面為做好預防工作，主動(dòng)為全廠(chǎng)員工辦理工傷保險，并在公司常備了一些日常藥品，以備偶爾出現的感冒、受傷情況的不時(shí)之需；
2、在防災工作上，安排專(zhuān)人定期檢查消防器材保質(zhì)期，及時(shí)更換藥粉，保證器材在關(guān)鍵時(shí)刻拿到就能用，并制定了公司緊急情況聯(lián)絡(luò )表，一旦出現狀況，部門(mén)責任人將在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)組織工作；
3、防盜工作上，每天堅持早上和下班前的巡查工作，及時(shí)排查安全隱患，并在車(chē)間內各角落安裝了監控設備，隨時(shí)能監控廠(chǎng)內的情況。
三、宿舍管理。
今年我部門(mén)加強了對宿舍的管理，并用實(shí)際行動(dòng)讓住宿員工感受到了公司的溫暖。例如，在宿舍硬件設施上，我們?yōu)閱T工搭建了沖涼房，添置了壁扇，解決了熱水供應問(wèn)題；在人性化服務(wù)上，了解到有宿舍員工感冒發(fā)燒了，及時(shí)主動(dòng)去看望慰問(wèn)；宿舍門(mén)窗有損壞，安排及時(shí)維修更換；熱水器出問(wèn)題了，我們及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)；要下大雨了，我們第一時(shí)間上樓關(guān)好宿舍門(mén)窗；晚上沒(méi)電，我們?yōu)閱T工送去蠟燭等等。
四、招聘工作。
今年的招聘工作也完成得比較好，達到了20xx年度的工作計劃要求，保證了公司各項工作的順利進(jìn)行。通過(guò)總結以往的招聘教訓，各部門(mén)的積極配合，今年的招聘工作比往年少走了很多彎路，人員安排上更加靈活主動(dòng)，人員流動(dòng)率與往年相比明顯下降。即使在崗位出現缺口的情況下，我們都在1個(gè)月的限定期限內完成了招聘任務(wù)。
以上是辦公室各崗位一年來(lái)的工作情況，20xx年我部門(mén)計劃將重點(diǎn)加強辦公室團隊建設，建立和諧向上、服務(wù)意識強、配合精神佳的團隊，認真做好和完成公司安排的各項工作任務(wù)。
在食堂管理方面，我們將重點(diǎn)抓好飯菜質(zhì)量、服務(wù)意識和工作作風(fēng)上，把食堂的各項工作提升一個(gè)檔次。讓員工能夠吃上菜色多樣、口味豐富、美味可口的飯菜，制止食堂人員出現帶情緒上班，帶脾氣做事的行為，嚴格肅正食堂人員的不良工作作風(fēng)。認真采納員工對食堂工作提出的合理性建議，為員工創(chuàng )造一個(gè)快樂(lè )、溫馨的就餐環(huán)境而努力。
在人事服務(wù)方面，我們將加強與各部門(mén)之間的協(xié)調和溝通，完善溝通機制，為員工排憂(yōu)解難，公司交代的任務(wù)，部門(mén)和員工反映的問(wèn)題，都要及時(shí)迅速處理，不拖沓。努力改善員工工作條件和生活條件，讓員工能夠把工廠(chǎng)當作自己的第二個(gè)“家”。
在公司財產(chǎn)安保工作上，我們將加強對陌生人員進(jìn)出車(chē)間的管理，加強物品攜帶進(jìn)出管理，繼續做好廠(chǎng)區日常巡查工作，并根據季節不同，做好防火、防雨工作，確保公司財產(chǎn)不受損失。
加大企業(yè)文化宣傳，利用淡季或節假日時(shí)間開(kāi)展些互動(dòng)性強的娛樂(lè )活動(dòng)，提高員工的執行力和凝聚力，豐富員工業(yè)余生活�？紤]為各部門(mén)策劃知識競賽、技術(shù)比賽等有積極意義的活動(dòng)，提高員工思想認識，增強工作技能水平。
加強員工管理，控制員工離職率，降低人員流失所造成的人力成本浪費，把握好人員的招聘關(guān)，嚴格按照用人條件篩選，加強對應聘者的綜合素質(zhì)考察；對新員工做好入廠(chǎng)溝通，引導其快速適應崗位；降低入廠(chǎng)1年以上老員工的離職率，經(jīng)常與老員工談心交流，了解和幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題；通過(guò)提拔和任用，使優(yōu)秀的老員工在職位上和待遇上有上升的空間，增強員工對公司的重視感和歸屬感。
部門(mén)年終工作總結最新 篇5
xx年進(jìn)入恒鉆這個(gè)大家庭，伴隨著(zhù)恒鉆的不斷發(fā)展壯大，現在又即將走過(guò)xx，迎來(lái)xx新的一年。在即將過(guò)去的一年中，我主要負責cnc工藝方面。也正是這一年，由于領(lǐng)導對生產(chǎn)工藝優(yōu)化的重視與支持，使我能夠充分發(fā)揮自己的能力，為公司工藝優(yōu)化與成本的節約貢獻出一份力量。在工作中，通過(guò)部門(mén)之間的溝通、和外部專(zhuān)員人員的探討等，不但增加了自己的專(zhuān)業(yè)知識，且使自己的溝通協(xié)調能力進(jìn)一步得到提升。但客戶(hù)qa的不良質(zhì)檢報告與退貨返修，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如經(jīng)驗主義濃，工作的系統化、流程的操作性不強；作為工藝編寫(xiě)人員，部分部門(mén)生產(chǎn)工藝的經(jīng)驗不足等�，F就xx年工作做個(gè)回顧、總結。以便做的好的地方能夠繼續發(fā)揚，不足的地方能夠做出改善，力爭在xx年做的更好。
一：xx年總結：
1、生產(chǎn)工藝優(yōu)化的參與與推動(dòng)。
從今年年初開(kāi)始，對經(jīng)常做的產(chǎn)品，每張圖紙都打印一份工藝表，在里面制定詳細的流程，對每個(gè)部門(mén)都有詳細的操作細節，尺寸控制要求，留量的大小，及批量產(chǎn)品尺寸基準的統一的要求，在每個(gè)的操作流程后加入了“注意事項”一欄強調本道工藝容易出現的，經(jīng)常出現的潛在品質(zhì)問(wèn)題，要加工者注意，避免老問(wèn)題重復出現，產(chǎn)品的批量報廢。圖紙上有精度的尺寸、形位公差用紅色或綠色熒光筆進(jìn)行醒目標注，讓每位操作者重點(diǎn)控制。對于復雜的產(chǎn)品(如02-01712a02-04283a)還制作了裝夾指導書(shū)，配合了文字、圖片，是操作者更清楚產(chǎn)品的基準在哪里，留量多少，加工后尺寸是多少才是ok的。對于凸輪等形狀不規則的產(chǎn)品，在工藝表或圖紙中會(huì )插入尺寸圖防止下料尺寸不合理。
2、各種作業(yè)標準和規范的制定。
通過(guò)借鑒和總結，并結合我們公司自身的生產(chǎn)、設備特點(diǎn)，制定《銑床操作指導書(shū)》、《cnc床操作指導書(shū)》、《工件擺放，轉移操作指導書(shū)》《大理石作業(yè)標準指導書(shū)》等作業(yè)規范。新材料鎂合金的材料特性，加工注意事項的指引書(shū)。我們公司在今年終于通過(guò)的國際iso認證，為了執行5s，結合我們公司的實(shí)際情況，現在正在制定cnc部，銑床部，車(chē)磨部工作臺面作業(yè)指導書(shū)，各部門(mén)公共夾具，用具作業(yè)指導書(shū)。目的是規范工作區域的操作標準，防止生產(chǎn)資料的亂拿亂放，工件碰傷，加工反向，漏加工問(wèn)題。使我們的工作環(huán)境更加整齊，干凈，減少加工輔助時(shí)間，進(jìn)一步提高效率與品質(zhì)。
3、生產(chǎn)中問(wèn)題點(diǎn)的跟蹤與處理，保證產(chǎn)品品質(zhì)。
每天早上我都會(huì )收到本廠(chǎng)qc的品質(zhì)檢查報告和客戶(hù)的品質(zhì)異常表郵件，里面詳細的記錄每款不良產(chǎn)品具體的不良尺寸數據，數量。如外觀(guān)劃傷，精度尺寸超差多少，形位公差超差多少等等，我會(huì )對照圖紙一項一項分析原因，到車(chē)間與員工溝通，認真聽(tīng)取他們的加工意見(jiàn)，造成不良與報廢的原因，及時(shí)細化改善工藝，設計專(zhuān)業(yè)的工裝夾具，從根本上解決品質(zhì)問(wèn)題。有加工困難的，積極與客戶(hù)工程師溝通，改善設計要求，增加工藝搭位、工藝孔位，優(yōu)化產(chǎn)品的加工性。
二：xx年規劃
推進(jìn)生產(chǎn)的流程標準化，(1)將產(chǎn)品分為一般產(chǎn)品與高精產(chǎn)品，加工高精產(chǎn)品前先召集有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論整個(gè)產(chǎn)品加工難點(diǎn)，各抒己見(jiàn)，取其所長(cháng)，形成可行性工藝流程。對于成熟性產(chǎn)品，結合產(chǎn)品特點(diǎn)，平時(shí)的品質(zhì)異常報告，員工的操作熟練程度，逐步的優(yōu)化生產(chǎn)工藝，不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。(2)進(jìn)一步制定生產(chǎn)操作標準指導書(shū)，規范員工的生產(chǎn)作業(yè)，明確生產(chǎn)責任，通過(guò)以上兩點(diǎn)努力使我們公司的生產(chǎn)有粗放式變成可控式，無(wú)序性變成標準化。
在公司戰略方針的指引下，有領(lǐng)導的大力支持，有大家的齊心協(xié)力、共同努力，相信xx年我會(huì )做的更好；更相信xx年恒鉆能夠取得更輝煌的成績(jì)。
部門(mén)年終工作總結最新 篇6
20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到現在，其中制管車(chē)間門(mén)架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門(mén)架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線(xiàn)投入使用，這成績(jì)與公司的正確領(lǐng)導及項目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開(kāi)的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協(xié)作的結果。在工程的整體建設過(guò)程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節。(材料常出現的問(wèn)題：
1，材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無(wú)誤性；其次原材料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加大力度對其進(jìn)行監督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2，原材料進(jìn)場(chǎng)相應資料不完善。建議在配發(fā)材料過(guò)程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車(chē)配發(fā)。
3，做好圖紙會(huì )審，原圖設計的常理見(jiàn)識可能有時(shí)會(huì )與現場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突，造成后期現場(chǎng)變更，誤工誤時(shí))鑒于以上，我希望能在工地開(kāi)工之前，集公司相應領(lǐng)導，設計部，物資部，工程部(建議施工隊在條件允許的情況下同會(huì ))等相應負責人召開(kāi)一個(gè)“工前會(huì )議”，針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統籌，設計技術(shù)，現場(chǎng)管理問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場(chǎng)管理者要根據現場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習以待長(cháng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現場(chǎng)施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會(huì )態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開(kāi)工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識，xx預留倉庫項目中途施工過(guò)程中出現的工人施工跌落情況，作為現場(chǎng)負責人我負有不可推卸的責任，在公司領(lǐng)導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過(guò)失，在日后的施工現場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場(chǎng)文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計，質(zhì)量為本。xx項目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題，如：屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶(hù)的漏水……著(zhù)實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應質(zhì)量檢查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶(hù)驗收標準施工，把各項質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預付款
1、成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過(guò)程中根據現場(chǎng)條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益(結合現場(chǎng)實(shí)際情況而定)。
2、工程預付款
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對這個(gè)問(wèn)題現場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確�？铐椫Ц读Χ�，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠，隨偶有推延，現場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(cháng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認識差距，接受經(jīng)驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長(cháng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀(guān)點(diǎn)和意識，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，加強責任心，培養愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績(jì)鑒證“輝煌鄭通，展現鐵軍風(fēng)采”。
部門(mén)年終工作總結最新 篇7
一個(gè)部門(mén)，必須得齊心協(xié)力，那么才能在工作當中去把一個(gè)部門(mén)的任務(wù)完成，去為公司創(chuàng )造價(jià)值，而作為部門(mén)的一個(gè)負責人，部門(mén)經(jīng)理更是要做好，無(wú)論是個(gè)人的工作，或者管理部門(mén)員工方面，只有都做好了，一起發(fā)力，那么才能真的部門(mén)工作做好，而過(guò)去的一個(gè)年里我也是團結部門(mén)同事，大家一起努力，一起把部門(mén)的事做好。我也是對過(guò)去的一個(gè)年度里的工作要來(lái)總結下。
一、個(gè)人方面
個(gè)人的一個(gè)工作，就是帶領(lǐng)部門(mén)一起來(lái)把部門(mén)任務(wù)完成，這一年我們部門(mén)也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標，我是部門(mén)的經(jīng)理，所以很多事情，我都是身先士卒，只有自己帶好頭了，那么部門(mén)的同事才會(huì )聽(tīng)你的，才會(huì )愿意你來(lái)管理，來(lái)指導他們做事情，如果自己都做不好工作，那么其實(shí)很多人都會(huì )不服你的，一個(gè)部門(mén)那么大，只要心思不是一致的，那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門(mén)的任務(wù)也是很多，壓力也是比較大的，只有作為經(jīng)理的我起到表率作用，那么大家的積極性也是會(huì )提高的，這一年來(lái)，我的工作都認真的去完成，在工作之余我也是不斷的提升自己，讓自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強，這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時(shí)候，也是會(huì )愿意配合，愿意跟著(zhù)我的步伐去把部門(mén)的任務(wù)做好。
二、管理方面
在部門(mén)的管理方面，我不是一成不變的，而是根據不同的人，不同的任務(wù)去做管理，做到更加的人性化，當然也是要保證是公平的，只有大家都看到，都知道我是怎么對待他們的，那么他們也是會(huì )回饋好的方便，如果我對待部門(mén)的同事只有任務(wù)的壓力和沒(méi)完成的懲罰，而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒(méi)有的話(huà)，或者比較少，那么做事情也是很難說(shuō)做得好的，在管理中，我喜歡用同理心去對待部門(mén)的同事，經(jīng)常會(huì )想如果我處于他們的位置，是怎么樣想的，有什么要求，或者面對工作又是有什么困難，我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問(wèn)題，雖然工作的任務(wù)重，但這一年的管理我也是做好了，大家也是愿意一起努力，去完成任務(wù)。
回顧過(guò)去，我也是知道我還有些沒(méi)做的好的地方，我也相信，在今后的工作之中，我會(huì )繼續的努力，把部門(mén)給管理好，把工作的目標完成，讓我們部門(mén)成為公司優(yōu)秀的部門(mén)，不需要領(lǐng)導操心的部門(mén)。
部門(mén)年終工作總結最新 篇8
轉眼之間，這一年已接近尾聲。在這一年的時(shí)間里，我部在各級領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧下，克服重重困難保質(zhì)、保量、及時(shí)、高效地完成了四個(gè)架梁隊的小臨建設用料、支座、灌漿料、油料、設備拼裝所用的工、機具以及現場(chǎng)各種雜備料的供應、驗收、存儲及保管、發(fā)放、結算、核算，內頁(yè)資料的建立及完善等工作。
在過(guò)去的一年中，工區自20xx年12月16日開(kāi)始架梁以來(lái)，已經(jīng)完成箱梁架設2140孔。期間，工區連續創(chuàng )下了多項國內紀錄：20xx年4月7日四機日架16孔，4月8日繼續創(chuàng )下四機日架20孔的世界紀錄；20xx年6月，工區架梁四隊架梁104孔，工區更是以月架梁355孔的成績(jì)在京滬線(xiàn)上傲視群雄；20xx年7月我工區率先突破1000孔箱梁架設，繼續保持京滬線(xiàn)第一；20xx年9月，工區在全線(xiàn)率先突破20xx孔箱梁架設大關(guān)，架梁三隊更是全線(xiàn)第一完成517孔箱梁的架設任務(wù)。
現將我部一年中的工作做如下總結：
一、物資管理流程(附后圖)
二、機構設置及人員分工
物資管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的高低，決定了工區物資管理水平的高低。因此，工區對物資管理機構進(jìn)行了精細的人員配置，確保物資管理處于良好的運行狀態(tài)。
1、物資管理機構設置及人員分工
我部在常務(wù)副經(jīng)理許良領(lǐng)導下，并設立職能機構物資管理部和物資管理崗位。物資管理部由李世貴,助工劉建、付博，從事具體的物資管理和物質(zhì)采購工作，楊軍厚,白小娟、郭旭、史曉霞分別做架梁一、二、三,四隊管庫員，宋吉燕內頁(yè)資料員。今年又以師帶徒的形式從新分配來(lái)的學(xué)生中安排周美保、馮燕學(xué)習物資管理，做到物資管理人員不斷層，后繼有人。我部全員經(jīng)過(guò)近一年京滬物資管理工作,以劉建、付博勤奮好學(xué)、肯吃苦、對工作認真負責，遵守物資紀律，遇到問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)處理，目前他們已經(jīng)成長(cháng)為我部代理副部長(cháng)，劉建管理京滬線(xiàn)物資工作，付博管理滬杭線(xiàn)物資管理工作。在他們的帶領(lǐng)下，各個(gè)庫管員以及新分配來(lái)的學(xué)生通過(guò)不斷的學(xué)習，也已逐漸成長(cháng)起來(lái)。
2、加強標準與制度學(xué)習，提高我部人員素質(zhì)
“不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)”，這是我部一開(kāi)始對所有成員所做的要求。由于我部人員從事物資管理工作均不超過(guò)兩年，物資管理經(jīng)驗顯得不足，只有通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐才能使我部的物資管理水平得到提高。首先，我部成員對各種物資管理標準、制度進(jìn)行學(xué)習，包括《工程項目管理標準》、《程序文件》、集團公司《物資管理辦法》、新運公司《物資管理辦法》、《物資采購招議標管理辦法》、集團公司京滬項目經(jīng)理部《京滬高速鐵路物資設備管理辦法》、《京滬建管物資管理流程》、《京滬物資站物資供應管理實(shí)施細則》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習后，我部成員之間進(jìn)行相互交流，提出自己的疑問(wèn)。此時(shí)，首先要求他們給出自己的意見(jiàn)和想法，然后進(jìn)行分析，給他們指出正確的做法。通過(guò)這種性質(zhì)的學(xué)習，我部人員的業(yè)務(wù)技能便有了堅實(shí)的基礎，并讓他們在工作中能時(shí)時(shí)刻刻將標準銘記在心。
我部在前、中期，我部在領(lǐng)導關(guān)懷下,兩次邀請鄭西客運專(zhuān)線(xiàn)物資部?jì)软?yè)資料員來(lái)我工區指導內頁(yè)資料。從企業(yè)信用評價(jià)、審計以及貫標方面對我部工作進(jìn)行了指導。我們通過(guò)座談、討論交流和實(shí)踐的方式進(jìn)行理論知識的理解和消化，例如：物資點(diǎn)收流程及各個(gè)細節、每月對帳頁(yè)的匯總方法、合同評審的要求及合格供方的評價(jià)內容、限額發(fā)料憑證等。
3、貼近現場(chǎng)，加深對各種材料的認識
為了使我部人員更加清楚認識各種材料及其使用方法，我經(jīng)常鼓勵上工地進(jìn)行學(xué)習，認識和了解各種材料的用途、使用方法及使用過(guò)程中應注意的細節。經(jīng)過(guò)近一年的時(shí)間，我部人員對現場(chǎng)材料的認知程度已經(jīng)達到90%。例如，落梁油頂在使用過(guò)程中應該注意對伸出部分的防塵工作，轉移過(guò)程中應注意油頂上的油嘴不被碰壞，各個(gè)零部件的單價(jià)是多少，購買(mǎi)途徑是什么以及轉移油頂需要用道鏈，道鏈的規格是什么等一系列的問(wèn)題。
三、建立和健全物資管理制度，加強部門(mén)內頁(yè)資料管理工作
京滬高速鐵路是我國第一條高速鐵路，“高標準、高要求、高質(zhì)量”是她的代名詞，是我們建設單位的準則，也是我們每個(gè)建設者的座右銘。因此，我部的物資管理工作也是一個(gè)全新的考驗和挑戰。
1、建立、健全部門(mén)物資管理制度
項目建立之初，我部門(mén)就積極學(xué)習上級物資管理文件，在執行集團公司《工程項目管理標準》、《程序文件》、《物資管理辦法》、新運公司《物資管理辦法》、集團公司京滬項目經(jīng)理部《京滬高速鐵路物資設備管理辦法》、《京滬建管物資管理流程》、《京滬物資站物資供應管理實(shí)施細則》中相關(guān)規定要求的基礎上，結合本工區自身情況編制了與之相適應的《物資管理辦法》、《小型機具、工具損壞賠償辦法》、《低值易耗品攤銷(xiāo)細則》、《周轉料攤銷(xiāo)細則》、《灌漿料管理制度》、《油品管理制度》。辦法從物資采購、驗收、入庫、發(fā)放到結算、攤銷(xiāo)等方面制定了詳細的標準與措施，使我部門(mén)的物資管理做到講制度、講標準、講質(zhì)量、講效率，向規范化、制度化的方向前進(jìn)。
2、部門(mén)內頁(yè)資料管理工作
項目之初，我部就安排專(zhuān)門(mén)人員對各種物資進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)收、入庫以及發(fā)放，做到帳、卡、物相符。隨著(zhù)架梁作業(yè)的進(jìn)行，我部門(mén)建立并完善了各種記錄及臺帳：物資驗收記錄、支座及灌漿料可追溯性記錄、油料的使用記錄、物資收、發(fā)、存明細臺帳、周轉料臺帳、主要物資核銷(xiāo)表、合格供方評價(jià)、供方調查表、�；非鍐蔚�、并及時(shí)向上級主管部門(mén)上報甲供(控)物資需求計劃、周轉料動(dòng)態(tài)信息表、季度材料出廠(chǎng)價(jià)格表、物資結算價(jià)格信息、半年主要物資統計報表、年度主要物資統計報表等。
在過(guò)去的一年時(shí)間里，我部通過(guò)公司信用評價(jià)、審計、項目管理認證對內頁(yè)資料進(jìn)行了全面的梳理，做了進(jìn)一步的整理和規范，對檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。比如，我部對四個(gè)隊所用表格進(jìn)行了統一；物資材料點(diǎn)收不僅有文字賬面，還應用了物資軟件進(jìn)行做賬；加強了網(wǎng)上平臺進(jìn)行各種資料的上報工作等。
四、加強機、具、料的管理
日常工作中，我部不僅能堅持做到“購料有計劃，收料有憑證，發(fā)料有依據”，還做到了“現場(chǎng)有管理”，使我工區的物資管理達到全面受控狀態(tài)。
1、嚴格按照計劃采購
每月15日前，我部根據工程部提供的主要物資核算表及時(shí)準確地向上級物資部門(mén)提交甲供(控)物資申請計劃，詳細注明型號規格、交貨地點(diǎn)及交貨時(shí)間，并根據每月生產(chǎn)計劃及運、架設備的耗油情況對本月柴油消耗數量進(jìn)行計劃。各種常備料的采購也需各部門(mén)或作業(yè)隊首先提交物資申請計劃，寫(xiě)明所需材料的型號規格、技術(shù)標準、數量及用途，經(jīng)部門(mén)(隊)領(lǐng)導、項目領(lǐng)導審核后方可進(jìn)行采購。完善的計劃系統使我部的采購流程更加規范，而不是盲目地進(jìn)行采購，這也有利于工區對材料成本的控制。
2、收、發(fā)料有依據
我部嚴格按照工程部提供的甲控(控)物資消耗定額及合理的損耗部分進(jìn)行發(fā)放，記錄下每孔箱梁架設所使用的實(shí)際用量，及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)是否存在不合理的使用現象或施工過(guò)程中存在的客觀(guān)現象，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和糾正。
此外，我部對油料的發(fā)放進(jìn)行嚴格把關(guān)。首先，我部人員每天定時(shí)記錄下當日耗油數量，并記錄下當日架梁數量，月底時(shí)通過(guò)記錄的數量測算出運距在一定范圍內單孔箱梁的耗油量。然后，根據每日架梁數量推算出當日耗油數量，從而可對加油的時(shí)間進(jìn)行控制。
除以上三大材料以外，各種常規用料我部也均按照物資申請計劃進(jìn)行發(fā)放，對易損工具或材料實(shí)行以舊換新制，消耗材料實(shí)行定額控制，堅持誰(shuí)領(lǐng)料誰(shuí)簽字制。
部門(mén)年終工作總結最新 篇9
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，這是繁忙的一年，也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就，公司越來(lái)越壯大。我們質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導下，成功的完成了全年的任務(wù)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量�，F將20xx年的工作總結如下。
我們質(zhì)檢部的具體職責是保證產(chǎn)品的質(zhì)量，為公司創(chuàng )造更高的聲譽(yù)和效益。具體工作包括，對本公司加工車(chē)間生產(chǎn)的零件和外協(xié)單位生產(chǎn)的零件進(jìn)行檢測，確保合格率，主要由我們的質(zhì)檢員負責，然后對裝配鉗工車(chē)間的工作進(jìn)行跟蹤，裝配工藝的編寫(xiě)，零件返修，主要由車(chē)間技術(shù)員來(lái)負責分配給他們的項目，質(zhì)檢部還要對機床部裝的檢驗，總裝后的檢驗，以及預驗收，售后的質(zhì)量等，我們認真的貫徹公司對質(zhì)量的要求，過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，一切要滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，質(zhì)檢部要確保機床精度合格，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，使用戶(hù)滿(mǎn)意。質(zhì)檢部在總結了20xx年的工作，找到了一些不足之處，并在20xx年的工作中逐步的進(jìn)行改善，從而提高了工作效率，保證了質(zhì)量。
質(zhì)檢部對質(zhì)量嚴格把關(guān)，通過(guò)對加工裝配等各個(gè)環(huán)節加強控制，嚴格檢測零部件，提高了零部件的合格率；
質(zhì)檢部加強了對裝配工的要求，給其提供全面的技術(shù)支持，并對每一各部裝進(jìn)行檢測，提前發(fā)現問(wèn)題，提出合理的解決方案，不僅提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的質(zhì)量，而且使員工的`專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高。
在生產(chǎn)過(guò)程中遇到重難點(diǎn)時(shí)，質(zhì)檢部迎難而上，提供方案，帶頭解決問(wèn)題，比如我們定子機座的立柱，由于導軌加工達不到精度要求，質(zhì)檢部帶頭進(jìn)行手工修刮，不分晝夜，克服了重重困難，耗時(shí)5個(gè)月才使立柱導軌達到了精度要求。在整個(gè)的20xx年中，我們公司09年的順利完成的項目有：
PB6000拖動(dòng)裝置；同方CT專(zhuān)機；南京五面體加工中心；上海五面體加工中心；xKZ740x1000定位筋加工數控專(zhuān)用機床；T6225鏜床；C7740/47轉輪工地加工專(zhuān)機；GTK708型掃氣口數控加工專(zhuān)機；2ZK29125/35缸套冷卻水孔數控鉆床；TZC2/TZJ2系列立、臥式氣缸套粗/精鏜孔專(zhuān)機；C77110座環(huán)工地加工專(zhuān)機；數控或普通龍門(mén)銑、落地鏜、立車(chē)上用的直角銑頭、萬(wàn)能銑頭、加長(cháng)銑頭等多種銑頭及重型臥式車(chē)床所用的各種靜壓、滑瓦、滾動(dòng)中心架、重型車(chē)床尾座等。
在20xx年，我們的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度據得到了用戶(hù)的肯定，我們產(chǎn)品的故障率相比20xx年降低了很多，這是對我們的工作最好的嘉獎，質(zhì)檢部也將繼續努力，嚴格按照公司的精神，保質(zhì)保量完成任務(wù)。質(zhì)檢部的工作雖然取得很多成績(jì)，但還是暴露了一些大大小小問(wèn)題：
在出去的產(chǎn)品中有些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，導致用戶(hù)在使用了一段時(shí)間后發(fā)現有問(wèn)題，例如有一個(gè)進(jìn)給箱在出廠(chǎng)之前沒(méi)發(fā)現問(wèn)題，而在使用一段時(shí)間后噪音過(guò)大，這影響了我們公司的形象，還好我們很快就派人前去解決，給與用戶(hù)優(yōu)質(zhì)的而服務(wù)；
在我們今年出去的產(chǎn)品當中，陸續出現了產(chǎn)品關(guān)于產(chǎn)品外觀(guān)的問(wèn)題，用戶(hù)也給我們提了出來(lái)，要求改進(jìn)外觀(guān)，這是我們質(zhì)檢部的責任，沒(méi)有質(zhì)檢部要保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)進(jìn)一步的強化產(chǎn)品的外在，使我們的產(chǎn)品更加的美觀(guān)；
在我們的生產(chǎn)過(guò)程當中，廠(chǎng)內和外協(xié)的零件都很多，檢查任務(wù)繁重，質(zhì)檢部?jì)H有一個(gè)質(zhì)檢員，而且缺少檢測工具和設備，導致很多零件和部分位置未檢，影響了項目的進(jìn)度，降低了生產(chǎn)效率。
在整個(gè)生產(chǎn)系統中，質(zhì)檢部是很重要的一部分，起著(zhù)監督、檢測、保證質(zhì)量的重任，但目前由于人員配備不全，專(zhuān)業(yè)檢測人員不足，缺少先進(jìn)的儀器，導致整個(gè)質(zhì)量檢測系統還不完整，不過(guò)隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展，質(zhì)檢部也會(huì )越來(lái)越成熟，起著(zhù)更加重要的作用，為公司創(chuàng )造更多的利益。
在接下來(lái)的20xx年，質(zhì)檢部要采用先進(jìn)的管理方式，制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃，提高工作人員的能力，全方面的服務(wù)于公司，完成質(zhì)檢部的使命，保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，車(chē)間員工必須要熟悉圖樣、工藝、標準，質(zhì)檢部要求質(zhì)檢員嚴格按照檢驗流程工作，具體步驟為：
1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性；
2、明確檢驗依據，熟悉計量工具；
3、正確選擇計量工具；
4、制定檢驗計劃；
5、實(shí)施檢驗活動(dòng)；
6、參與實(shí)施對不合格品的控制；
7、質(zhì)量信息反饋。
另外，員工不僅要有熟練操作能力，而且要掌握理論知識，提高自己的整體素質(zhì)，在此基礎上，質(zhì)檢部將要求嚴格的執行“三檢”制度：
1、自我檢查：操作者自檢；
2、互相檢查：工序之間互檢；
3、專(zhuān)職檢查：專(zhuān)職檢驗員檢查。
在我們的生產(chǎn)流程當中，我們要求。
1、進(jìn)貨檢驗：對進(jìn)廠(chǎng)外購產(chǎn)品及外協(xié)件進(jìn)行檢驗；
2、過(guò)程檢驗：為判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所進(jìn)行的檢驗；
3、最終檢驗：產(chǎn)品制造、返修或調試完成后進(jìn)行的檢驗。
將質(zhì)量的概念滲透到各個(gè)環(huán)節當中，使員工明白“過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)”，養成良好的工作習性，重視質(zhì)量，把我們的產(chǎn)品做好，贏(yíng)得客戶(hù)的肯定，因為“客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功使度量我們工作成績(jì)最重要的標尺”，這是公司的經(jīng)營(yíng)理念，也是我們工作的目標。
目前正在進(jìn)行的的項目有：
HF6920/45x110數控落地銑鏜床；MK5225H數控龍門(mén)導軌磨床；HCT100x150工業(yè)CT；HTDV100數控回轉工作臺。
C7740-58大型立式刀架；C77113、C77135座環(huán)工地加工專(zhuān)機；JZK7040汽輪發(fā)電機定子機座專(zhuān)用數控加工機床；TF1000/200筒閥工地加工專(zhuān)機；WBK24/2700數控銅排扁彎機。
大修：SC―22?20xxx1500雙柱立式車(chē)床；HF6920落地銑鏜床。設計中的項目有：
φ200數控落地銑鏜床；CK5200K數控雙柱立式車(chē)床；TP150數控車(chē)床靜壓中心架；1500x4000數控龍門(mén)銑床；高速銑床；螺紋加工專(zhuān)機等等。
在20xx年中，質(zhì)檢部將團結一致，勇于拼搏，將我們產(chǎn)品的內在質(zhì)量和外在質(zhì)量都提高到一個(gè)新的臺階，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使我們的用戶(hù)滿(mǎn)意，提高華中自控的品牌影響力，為公司創(chuàng )造更大的利益。
部門(mén)年終工作總結最新 篇10
我于20xx年x月x日起正式成為公司一員。
時(shí)間飛逝，轉眼間，做為一名正式運維員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì )到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學(xué)平臺和和無(wú)窮的機遇與挑戰，所以，我在此對于過(guò)去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習系統、網(wǎng)站架構知識。所以我現在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統服務(wù)和監控網(wǎng)站架構，包括前段節點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習階段，學(xué)習公司網(wǎng)站的架構分布情況，以及在系統中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的搭建，包括學(xué)習系統基本的操作，pure—ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)監控方面我準備了各種實(shí)戰經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務(wù)器，并通過(guò)測試，可以和公司現階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習，使我對linux的學(xué)習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監控，事件處理方面做好了充分的準備；為此，我特地獨立創(chuàng )建我們部門(mén)的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)與交流，以方便我毛司部門(mén)員工的共同學(xué)習和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我毛司sns2.5新版本的新上線(xiàn)，同時(shí)我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )更加嚴格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有，cacti監控設備系統，因為時(shí)間的分配，有很多多知識未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網(wǎng)絡(luò )知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì )參加相應的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習小型機跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
部門(mén)年終工作總結最新 篇11
我們的客服不僅要講究努力，更要講究方法，因為相輔相成，缺一不可。只有一起努力，才能有更好的工作。這是為了我們自己更好的努力。畢竟我們在工作中會(huì )遇到很多意想不到的客戶(hù)，這些客戶(hù)會(huì )浪費我們大部分時(shí)間。所以需要多打電話(huà)，多聯(lián)系客戶(hù)，多給機會(huì )，這樣才能掌握更多的知識和技能，有更多的可能性。
我們不需要滿(mǎn)足客戶(hù)，我們需要聯(lián)系客戶(hù)，解決客戶(hù)問(wèn)題，找到需要的客戶(hù)，在茫茫人海中找到我們需要的客戶(hù)。這是四個(gè)非常復雜的過(guò)程。這是一項繁忙的工作，必須每天完成。堅持做，堅定的完成，每天都做。但是，要一如既往地尊重客戶(hù)，保護客戶(hù)，照顧客戶(hù)的感受。畢竟客戶(hù)是不能輕易流失的。如果因為我們做得不好而失去客戶(hù)，就會(huì )產(chǎn)生連鎖反應，結果會(huì )很糟糕，影響很大。畢竟每個(gè)人都有自己的圈子。一點(diǎn)點(diǎn)的傳播會(huì )影響公司的聲譽(yù)，給我們的工作帶來(lái)更大的壓力。
為了給公司做好銷(xiāo)售和售后，大家負責有心工作。為了更好地完成任務(wù)，避免因忙碌而出錯，避免相互影響，每個(gè)人都要為自己的工作努力，打電話(huà)，聯(lián)系客戶(hù)，尋求客戶(hù)的需求。我們會(huì )把這些信息反饋給公司領(lǐng)導，幫助他們了解更多，避免工作中出現問(wèn)題，因為他們不知道如何做好工作。
在我們部門(mén)，每個(gè)人都會(huì )尊重同事，與同事產(chǎn)生共鳴。一個(gè)人解決不了的問(wèn)題，就會(huì )得到交換和解決。在工作有限的情況下，會(huì )把部門(mén)成員訓練得更有能力，多學(xué)點(diǎn)就能做好。同事們，我們客服部門(mén)，會(huì )把一些優(yōu)秀的溝通和反思記錄下來(lái)作為演講，讓大家廣泛學(xué)習。同事也獎勵大家開(kāi)發(fā)新的演講，更多的演講機會(huì )會(huì )讓我們有更好的機會(huì )完成工作。有了基礎，才有機會(huì )完成工作任務(wù)，到位服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)成為我們的忠實(shí)粉絲，成為我們的關(guān)鍵客戶(hù)。我從來(lái)沒(méi)有貶低過(guò)自己的工作，因為我知道一件事，那就是我要對自己的工作認真負責，也要做到準確細致，避免他們之間因為工作中的問(wèn)題而產(chǎn)生沖突�？蛻�(hù)是重點(diǎn)關(guān)懷對象，我們將為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，為公司贏(yíng)得合作。
部門(mén)年終工作總結最新 篇12
一個(gè)部門(mén)，必須得齊心協(xié)力，那么才能在工作當中去把一個(gè)部門(mén)的任務(wù)完成，去為公司創(chuàng )造價(jià)值，而作為部門(mén)的一個(gè)負責人，部門(mén)經(jīng)理更是要做好，無(wú)論是個(gè)人的工作，或者管理部門(mén)員工方面，只有都做好了，一起發(fā)力，那么才能真的部門(mén)工作做好，而過(guò)去的一個(gè)年里我也是團結部門(mén)同事，大家一起努力，一起把部門(mén)的事做好。我也是對過(guò)去的一個(gè)年度里的工作要來(lái)總結下。
一、個(gè)人方面
個(gè)人的一個(gè)工作，就是帶領(lǐng)部門(mén)一起來(lái)把部門(mén)任務(wù)完成，這一年我們部門(mén)也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標，我是部門(mén)的經(jīng)理，所以很多事情，我都是身先士卒，只有自己帶好頭了，那么部門(mén)的同事才會(huì )聽(tīng)你的，才會(huì )愿意你來(lái)管理，來(lái)指導他們做事情，如果自己都做不好工作，那么其實(shí)很多人都會(huì )不服你的，一個(gè)部門(mén)那么大，只要心思不是一致的，那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門(mén)的任務(wù)也是很多，壓力也是比較大的，只有作為經(jīng)理的我起到表率作用，那么大家的積極性也是會(huì )提高的，這一年來(lái)，我的工作都認真的去完成，在工作之余我也是不斷的提升自己，讓自己管理水平更好，業(yè)務(wù)能力更強，這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時(shí)候，也是會(huì )愿意配合，愿意跟著(zhù)我的步伐去把部門(mén)的任務(wù)做好。
二、管理方面
在部門(mén)的管理方面，我不是一成不變的，而是根據不同的人，不同的任務(wù)去做管理，做到更加的人性化，當然也是要保證是公平的，只有大家都看到，都知道我是怎么對待他們的，那么他們也是會(huì )回饋好的方便，如果我對待部門(mén)的同事只有任務(wù)的壓力和沒(méi)完成的懲罰，而對于獎勵和他們的關(guān)心都沒(méi)有的話(huà)，或者比較少，那么做事情也是很難說(shuō)做得好的，在管理中，我喜歡用同理心去對待部門(mén)的同事，經(jīng)常會(huì )想如果我處于他們的位置，是怎么樣想的，有什么要求，或者面對工作又是有什么困難，我也是積極的在這一年管理當中去幫助他們解決問(wèn)題，雖然工作的任務(wù)重，但這一年的管理我也是做好了，大家也是愿意一起努力，去完成任務(wù)。
回顧過(guò)去，我也是知道我還有些沒(méi)做的好的地方，我也相信，在今后的工作之中，我會(huì )繼續的努力，把部門(mén)給管理好，把工作的目標完成，讓我們部門(mén)成為公司優(yōu)秀的部門(mén)，不需要領(lǐng)導操心的部門(mén)。
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