行管部年度工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的行管部年度工作總結，希望對大家有所幫助。
20xx年是公司搬遷后正式投入全面生產(chǎn)的第一年，是公司抓住一切機遇、實(shí)現跨越式發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。行管部作為公司的后勤管理部門(mén)，以公司年初制定的工作計劃為指導，服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于生產(chǎn)，通過(guò)全體人員的通力合作，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
一年來(lái)，行管部結合具體工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調，使行管部的基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好的條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的'準確及時(shí)，并對上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)，從不拖拉；做到了辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。行管部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行管部分管的庫房、采購、車(chē)輛、辦公耗材的管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情，不越位。
2、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行管部工作不斷上水平、上臺階，切實(shí)轉變行管部的服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓辦公環(huán)境、辦公秩序的規范工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍。行管部人員要具備很強的工作能力和保持行管部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政管部業(yè)務(wù)知識。
3、安全保衛工作。全年無(wú)一例重大安全事故出現；每月定期巡查全公司的消防設施的配給及使用情況，切實(shí)保證了公司的安全生產(chǎn)。
4、順利的完成了四川省創(chuàng )新型企業(yè)申報和成都市自主創(chuàng )新產(chǎn)品的項目申報工作。
四、人力資源管理工作
1、根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助各部門(mén)完成人員招聘工作。
2、對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)崗前培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展的前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更毫不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成了公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、耐心接待接受員工的疑問(wèn)并不失原則性的給予解答及配合處理。
4、培訓工作：
A、 09年新員工招聘共計181人次，解聘123人次。
B、完成新員工崗前培訓140人次。其中，管理崗位9人；激光車(chē)間50人；玻璃球車(chē)間63人；機修車(chē)間3人；檢測室5人；行政后勤8人；銷(xiāo)售后勤3人。
C、員工在崗培訓共計198人次。其中，市場(chǎng)部11人次，行管部17人次，質(zhì)檢部20人次，生產(chǎn)技術(shù)部150人次。外培6人次，內培192人次。
D、全員勞動(dòng)合同簽訂率100％。
五、完善辦公設施管理，辦公用品管理及檔案管理工作
1、辦公桌椅、電腦、打印機、傳真機、電話(huà)、復印機等各種辦公設施均是公司財產(chǎn)不可分割的一部分，為更好的提高辦公設施的使用率，保護公司財產(chǎn)不受損失，行管部對辦公設施的申請、審批、采購、領(lǐng)用、配置等作了相應的規定；并在辦公設施的醒目處貼上設施編號、等內容的標簽，以便于管理；設立辦公設施登記臺賬，對公司所有辦公設施做到心中有數，并定期清查，嚴禁設施被盜、被挪用、被損壞等情況的發(fā)生。
2、為統一限量，節約開(kāi)支、杜絕浪費制定了辦公用品管理制度，對辦公用品的申請、購買(mǎi)、保管、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節均作了規定；其收發(fā)存一目了然。
3、在檔案管理方面，貫徹執行《檔案法》等國家有關(guān)法律、法規和方針政策，統籌規劃公司檔案的收集、整理、保管、統計和提供利用工作；并指導各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作；重點(diǎn)加強公司產(chǎn)品、基本建設、技術(shù)安全、行政管理、產(chǎn)品質(zhì)量等檔案的收集整理工作。
六、庫房管理工作
物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。全公司的物資采購供應和管理職能統一納入物資保障部門(mén)統一管理（主要原材料采購89批次，合格率為99.99%）；二是周轉材料管理取得了突出成績(jì)，生產(chǎn)所需周轉材料由物資保障部門(mén)進(jìn)行統一配置，加快了周轉、提高了利用率，克服了重復購置和無(wú)序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運行期將廢舊材料清理變現。
七、后勤服務(wù)管理
1、全年員工工資做到了按時(shí)按月準時(shí)發(fā)放。
2、全年員工工資原則上做到了無(wú)差錯。
3、按月完成勞資統計報表，并上報相關(guān)統計機構。
4、按月按時(shí)為員工如數申報繳納社會(huì )保險（包含綜合保險）以及為員工申報公積金。
5、確保了全年無(wú)一例因社保和公積金而引發(fā)的勞資糾紛。
八、宣傳工作
1、在公司形象宣傳方面，積極在《激光產(chǎn)品世界》、《慧聰消防網(wǎng)》、谷歌等行業(yè)內各大媒體宣傳報道共計11次。
2、據網(wǎng)站后臺流量分析顯示：09年全年網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數為4789人（08年為563人）；訪(fǎng)問(wèn)人次為7348人次（（08年為675人次）瀏覽網(wǎng)頁(yè)數為30818頁(yè)（08年為2166頁(yè)）。
3、下半年為方便客戶(hù)搜索公司產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)重新定制了二氧化碳激光器網(wǎng)頁(yè)，提高了企業(yè)形象、為擴大了公司知名度打下了基礎。
九、財務(wù)管理工作
1、財務(wù)風(fēng)險控制績(jì)效明顯。一是實(shí)施緊縮開(kāi)支的財務(wù)政策，管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降；進(jìn)一步深化了財務(wù)預算管理工作。
2、合理運用財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金保障作用，09年向銀行貸款3次，保證了產(chǎn)品技術(shù)改造所需資金。
3、繼續加強了稅收政策工作的關(guān)注以及財務(wù)信息化道路的建設。
十、行管部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行管部工作新思路、新方法，促使行管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行管部全體員工的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據；作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
4、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
5、應嚴格加強考勤管理，制定員工缺勤處置辦法。
6、 整理公司現行規章制度，重新編制、修訂員工手冊。
7、進(jìn)一步完善、補充、規范和制定新的規章制度，改變缺失現狀，做到遇到問(wèn)題有章可循，有法可依，不留后患和盲點(diǎn)。
8、加快庫房信息化建設工作，進(jìn)一步完善庫房管理制度，做到物資科學(xué)化管理，職責分工明確。
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