護理組長(cháng)年終工作總結
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家收集的護理組長(cháng)年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理組長(cháng)年終工作總結1
光陰似箭,日月如梭。20XX年過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我作為腫瘤外科護理單元責任組長(cháng),在護士長(cháng)領(lǐng)導下工作。認真履行責任組長(cháng)職責,堅持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,配合護士長(cháng)帶領(lǐng)本單元年輕護士們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務(wù)。 作為責任組長(cháng),在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作,根據病人護理需要下護囑,解決護理疑難問(wèn)題。督促、指導護士與病人進(jìn)行交流、溝通,實(shí)施心理護理,作好健康教育。責任護士不在班時(shí),承擔其職責。及時(shí)評價(jià)新入院、危重病人的護理程序實(shí)施情況,指導責任護士及護生進(jìn)行教學(xué)查房,開(kāi)展專(zhuān)題講座。
我們面對的是腫瘤、手術(shù)前后、化療、癌癥晚期的病人,有的喪失了意識,有的喪失了信心,情緒不穩定。因此,我們不僅要配合醫生治 “身”病,更要治 “心”病 視病人為親人,努力解決病人的痛苦,提高生活質(zhì)量。讓我們的工作得到進(jìn)一步的.改進(jìn)及提升。應業(yè)余時(shí)間我努力學(xué)習,不斷的學(xué)習新知識和存在技能,為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量,積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和繼續教育,同時(shí)配合護士長(cháng)做好病房的一些管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,在做好日常護理工作的同時(shí),還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進(jìn)行積極的康復訓練,驅走病魔,戰勝心魔。通過(guò)我們的努力,病人得到了全方位的護理服務(wù),提高了護理質(zhì)量,融洽了護患關(guān)系,病人滿(mǎn)意度穩步上升,工作之余我們給病人及家屬做好健康教育,疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的工作得到了病人的稱(chēng)譽(yù),家屬的稱(chēng)道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會(huì )上,腫瘤外科的服務(wù)都得到了認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。作為責任組長(cháng),我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理組長(cháng)年終工作總結2
護理部嚴格按照年初制定的全院護理工作計劃、全院五年護理規劃、月護理工作計劃逐項落實(shí)。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量為主題,認真落實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”并將重癥醫學(xué)科增設為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,夯實(shí)基礎護理,特一級護理,改革護理模式,加強醫院臨床各科護理服務(wù)工作,加強護理管理,強化護理隊伍素質(zhì)建設,規范護士執業(yè)行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫骨傷科、婦科、兒科,護理部積極籌備人力,合理調配護理人員,使新科室有條不紊的運作。
一、嚴格依法執業(yè)
認真貫徹執行《護士條例》,嚴格護士考核制度,依法加強護士執業(yè)注冊管理,加強護士執業(yè)準入管理,嚴把護理人員準入關(guān),嚴格持證上崗,上半年新聘護士18人,其中未取得執業(yè)資格的護士均在執業(yè)護士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。
二、加強組織管理,強化質(zhì)量意識
嚴格按照綜合醫院評審辦法及標準,嚴格各護理崗位技術(shù)要求,制定了20XX年全院護理目標責任書(shū),并與各科護士長(cháng)簽定目標責任書(shū),各科護士長(cháng)與科內護理人員簽訂目標責任書(shū),均嚴格按護理目標要求加強管理。每月制定全院護理工作計劃、每周計劃,并組織護士長(cháng)學(xué)習,嚴格實(shí)施,嚴抓基礎護理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護理文件書(shū)寫(xiě)及院感管理等。隨時(shí)檢查及每月組織護理質(zhì)量管理委員會(huì )成員進(jìn)行綜合護理質(zhì)量檢查,科內質(zhì)控小組嚴格科內質(zhì)控,每月兩次,針對危重、大手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,護理質(zhì)控部門(mén)對全院護理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,充分發(fā)揮二級四層護理質(zhì)控機構作用,每周組織護士長(cháng)夜查房?jì)纱,護士長(cháng)每月參與臨床夜班一輪,以發(fā)現夜班安全隱患,同時(shí)可提高護理骨干在白班的管理能力,為醫院護理隊伍梯隊建設起到作用,同時(shí)對全院臨床護士是一個(gè)安慰,充分體現了安全及人性管理。結合我院護理工作中存在的不足進(jìn)行整改,每月進(jìn)行一次全院護理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋,每半年進(jìn)行一次全院護理質(zhì)量評價(jià)、總結,召開(kāi)全體護士大會(huì )進(jìn)行分析討論,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結和提高。結合我院護理工作中還存在的不足,組織全體護士長(cháng)學(xué)習,從細節管理,以病人的治療、康復為中心,治療上以病人為本,服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念,確保護理安全。
加強護士長(cháng)的培訓管理,上半年外派護士長(cháng)及護理骨干參加醫院護理管理、護理技能操作培訓及醫院感染控制等,共計22人次,每周堅持護士長(cháng)例會(huì )交流,共計17次,對應規范標準,針對每周隨機抽查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改,每月進(jìn)行一次缺陷分析、整改、討論,并以信息反饋的.形式發(fā)放各科,各科針對自身缺陷進(jìn)行整改回復護理部,護理部再次進(jìn)行復查、整改,不斷的持續改進(jìn),未發(fā)生一例護理事故及糾紛。
三、醫療安全管理,三基三嚴培訓:
針對我院護理隊伍年輕化現象,護理部嚴格制定三年內新護士規范化培訓計劃,并按計劃逐項落實(shí)。進(jìn)行院內培訓與院外培訓相結合的方法,每月組織全院護士基礎理論及基礎技能及急救技能培訓,定期質(zhì)量培訓、安全教育、法律法規、傳染病防治培訓、院感基礎知識培訓等,護理部不定期進(jìn)行督導。上半年組織技能培訓及考核12個(gè)項目,同時(shí)護理部每半年組織全院護理人員三基理論考試,合格率達100%,每月組織一次全員性護理業(yè)務(wù)查房,針對危重、大手術(shù)、專(zhuān)科疑難病人查房等,可完善護理措施,提高專(zhuān)科護理水平,鼓勵在職人員繼續教育學(xué)習。通過(guò)各種形式的培訓學(xué)習,促進(jìn)了大家的學(xué)習積極性,全面提升我院護士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)能力。
嚴格按實(shí)習生管理辦法,按實(shí)習計劃進(jìn)行,對實(shí)習生進(jìn)行儀容儀表、實(shí)習生管理協(xié)議書(shū)等崗前培訓,并嚴格確定帶教人員,一跟一帶教,遵循放手不放眼的原則。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,加強醫院臨床護理服務(wù)工作,并根據《成都市20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》要求,制定我院《20XX年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》,將我院重癥醫學(xué)科設立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,并在每月底向市衛生局報送我院優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展情況。結合全國衛生系統創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),保障醫療安全,改善患者體驗,促進(jìn)醫患和諧。組織護理人員學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),增強了護理服務(wù)理念,提高了全院護理服務(wù)質(zhì)量,全院護士服務(wù)態(tài)度調查平均滿(mǎn)意率95.2%。
2、積極貫徹落實(shí)成都市衛生局關(guān)于召開(kāi)深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作”要求,組織全院護理人員學(xué)習四川省醫療機構“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評價(jià)標準(試行)及“護理技能大練兵”競賽工作方案,對全院護理人員進(jìn)行護理技能大練兵。并在全院抽取護士進(jìn)行考核,對考核不合格者加大培訓力度,經(jīng)培訓人人達標準要求。
3、上半年接待患者投訴一次,經(jīng)調查,由于護士粗心,造成護理記錄上病人姓名錯誤,而使病人報賬不順。
護理組長(cháng)年終工作總結3
首先感謝護理部及護士長(cháng)對我的信任,給我機會(huì )讓我在護理組長(cháng)的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進(jìn)修學(xué)習回來(lái)后,由護理部安排我負責科室護理教學(xué)工作以來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在科護士長(cháng)的支持下,通過(guò)全體師生共同努力,圓滿(mǎn)完成了本年度教學(xué)任務(wù),F將全年教學(xué)情況總結如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學(xué)實(shí)習任務(wù),其中大專(zhuān)生20人、中專(zhuān)生35人,總實(shí)習周數31周。實(shí)習期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術(shù))考試并嚴格按計劃進(jìn)行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細教學(xué)計劃:
。1)、認真解讀并執行前教學(xué)組長(cháng)制定的本年度教學(xué)計劃。
。2)、加強與各實(shí)習小組長(cháng)及各教學(xué)組長(cháng)的聯(lián)系,主動(dòng)與各教學(xué)組長(cháng)進(jìn)行溝通交流,虛心學(xué)習她們的帶教經(jīng)驗。對實(shí)習同學(xué)在工作中提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
。3)、做好入科培訓工作。為新入科的同學(xué)詳細做好科室情況介紹,由于,婦產(chǎn)科是一個(gè)高風(fēng)險科室,所以,在認真執行已制定的教學(xué)計劃的同時(shí),還新加入了有關(guān)醫療安全的相關(guān)內容。如:加強查對制度、消毒隔離制度、職業(yè)暴露及其標準預防原則等內容的學(xué)習。要求實(shí)習
同學(xué)帶筆記聽(tīng)課。指導本科室實(shí)習要點(diǎn),根據本科室情況及實(shí)習同學(xué)的實(shí)際情況安排帶教老師。要求產(chǎn)前組的帶教老師根據所帶同學(xué)的情況進(jìn)行帶教,在確保醫療安全的前提下保證同學(xué)在本科室實(shí)習期間學(xué)有所得。
。4)、對新進(jìn)科室的同學(xué)進(jìn)行入科測試,針對同學(xué)在相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。
。5)、緊扣教學(xué)大綱及各學(xué)校的實(shí)習計劃,根據科室工作重點(diǎn),設制具有專(zhuān)科特點(diǎn)的出科考試題目。
。6)、護理操作考試:采取統一授課、示教室現場(chǎng)操作演示、每個(gè)同學(xué)親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進(jìn)行考試。
二、與護理部及護士長(cháng)緊密聯(lián)系,學(xué)習她們豐富的臨床教學(xué)管理經(jīng)驗,在帶教過(guò)程中不懂的管理問(wèn)題,我及時(shí)請教,對護生的思想動(dòng)態(tài)和工作情況及時(shí)匯報。
三、不定時(shí)的對實(shí)習同學(xué)的工作情況及勞動(dòng)紀律情況進(jìn)行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴格帶教要求、規范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養實(shí)習同學(xué)的'安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內講課一次,課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學(xué)方面所存在的問(wèn)題及時(shí)總結并改進(jìn)和反思。
1、本年度教學(xué)工作存在的問(wèn)題
。1)、本年度實(shí)習同學(xué)中,昆明市衛校部分同學(xué)學(xué)習態(tài)度不認真;專(zhuān)業(yè)知識和操作技能基礎較差;工作主動(dòng)性差,有的同學(xué)不遵守勞動(dòng)紀律,上班時(shí)間玩手機游戲和打電話(huà)的現象較突出。
。2)、一年的教學(xué)工作圓滿(mǎn)地畫(huà)上了句號。在此,我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護士長(cháng)以及我科室各病區帶教老師的支持配合;讓我認真、負責、安全的完成了2011年度婦產(chǎn)科實(shí)習護生的臨床教學(xué)工作。
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