銷(xiāo)售8月份工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售8月份工作總結,希望能夠幫助到大家。
一、個(gè)人成長(cháng)
八月,我有幸進(jìn)入了上文庫這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看八月即將成為過(guò)去,回顧與上文庫同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門(mén)就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,都是銷(xiāo)售,但最終都因為各種原因沒(méi)能堅持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時(shí)我對銷(xiāo)售沒(méi)有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷(xiāo)售,還是銷(xiāo)售選擇了我,最后我還是來(lái)到了上文庫,再次回歸到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)。來(lái)上文庫的第一天,是胡總給我面試的,他當時(shí)問(wèn)了我幾個(gè)問(wèn)題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒(méi)表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會(huì ),讓我能在這里與上文庫一起成長(cháng)。
剛開(kāi)始接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì )議室討論一周以來(lái)的成績(jì)與問(wèn)題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽(tīng)得云里霧里。我進(jìn)公司的時(shí)候,正好上一批的系統培訓已經(jīng)結束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗,當時(shí)看起來(lái)很吃力,經(jīng)?吹幕杌栌母杏X(jué)。
一個(gè)星期之后,開(kāi)始了學(xué)打電話(huà),那時(shí)候一天打70多個(gè)電話(huà),但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶(hù)的刁難和不屑,將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,當時(shí)心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導也多次找我談話(huà),給我鼓勵。結果,在7月份的最后一天,終于開(kāi)單了,接到了我來(lái)上文庫的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里,我陸續新增了一些客戶(hù),但跟其他同事比起來(lái),進(jìn)步還是慢了很多。
在上文庫的這半年,是很充實(shí)的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在上文庫可以一邊學(xué)習,一邊提高,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運用于實(shí)踐中,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導和同事,而他們都會(huì )毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè )的地方。
在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時(shí)代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價(jià)值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來(lái)都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專(zhuān)業(yè)知識的提高,以尋求各種問(wèn)題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在上文庫的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jì)還不是很理想,但我相信后面的路程我會(huì )走的更好。
二、業(yè)績(jì)增長(cháng)與客戶(hù)分析
我分析了一下從7月份到現在每月業(yè)績(jì)的增長(cháng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,這個(gè)月對我來(lái)說(shuō)相當的.漫長(cháng),因為開(kāi)單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個(gè)客戶(hù),其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),可能是因為清關(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jì)813元。我的客戶(hù)量不多,下面我對現有的客戶(hù)做一簡(jiǎn)略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶(hù),由于當時(shí)急于開(kāi)單,給他報的價(jià)格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價(jià)格相當敏感,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我給他的價(jià)格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀(guān)。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。該客戶(hù)主要生產(chǎn)LED燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開(kāi)發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒(méi)贏(yíng)得客戶(hù)的理解和認同。據了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結束后,我準備再到那邊拜訪(fǎng)一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉給我的,該客戶(hù)發(fā)貨類(lèi)型單一,都是純電池?紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶(hù)付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂(lè )、恒璟易得貿易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類(lèi)的,但自認為給他們的服務(wù)還不錯,沒(méi)有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶(hù),第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶(hù)一直很理解很配合,但后來(lái)很少找我詢(xún)價(jià),也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,是一個(gè)私人客戶(hù),經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,8月份連續發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒(méi)有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶(hù),貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
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