銀行公司部個(gè)人總結(精選5篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的銀行公司部個(gè)人總結(精選5篇),希望對大家有所幫助。
銀行公司部個(gè)人總結1
今年上半年,在支行黨委正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習貫徹十六屆六中全會(huì )精神,積極落實(shí)支行黨委各項工作部署,思想上轉變觀(guān)念,工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求,加強管理,開(kāi)拓創(chuàng )新,認真推行規范化服務(wù)。
經(jīng)過(guò)對支行黨委各項工作部署的共同學(xué)習后,我部的負責同志統一了思想認識,明確了營(yíng)業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計劃。全部人員對于人員分工,崗位設置,工作目標,工作計劃有了全面的了解,全體人員達成共識:營(yíng)業(yè)部是支行重要的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為營(yíng)業(yè)部的一員,要把完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標,提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。
一、年初,結合雙貫標工作,完善制度,狠抓管理
修訂完善了多項制度、辦法,制定了營(yíng)業(yè)部?jì)炔康墓芾碇贫润w系,包括考勤、衛生管理、服務(wù)標準,營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)任務(wù)分解考核細則、營(yíng)業(yè)部績(jì)效工資分配辦法等,進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系,發(fā)揮考核機制的作用,充分調動(dòng)員工的工作積極性。
在管理中,注重制度的落實(shí),不使之流于形式,首先從自身做起,自覺(jué)帶頭遵守規章制度,對于違反制度的員工,嚴格按照制度進(jìn)行處罰,做到紀律面前,人人平等。
二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
對營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了認真梳理,根據具體情況劃分了不同檔次,要求客戶(hù)經(jīng)理認真分析客戶(hù)清況,根據重點(diǎn)客戶(hù)的不同需求制定了不同的的營(yíng)銷(xiāo)方案和工作目標。
1、近半年的工作,存款一直作為營(yíng)業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為此我會(huì )同有關(guān)副經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行過(guò)認真地研究、總結,也出臺了很多激勵、規范的措施,但一直效果不明顯,究其原因,一是對客戶(hù)經(jīng)理的管理不到位,責權利沒(méi)有充分體現,造成客戶(hù)經(jīng)理沒(méi)有充分發(fā)揮作用,二是沒(méi)有于重要客戶(hù)建立一種互相信賴(lài)的銀企關(guān)系,在走訪(fǎng)客戶(hù)是不能認真分析總結客戶(hù)需求和經(jīng)營(yíng)情況。三是工作中存在畏難情緒。
2、注重創(chuàng )新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與xxxxxxxxx聯(lián)系,根據其資金緊張的實(shí)際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬(wàn)元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個(gè)多月,存款日均新增1100萬(wàn)元并為我行帶來(lái)每年22萬(wàn)元的中間業(yè)務(wù)收入。
3、善于利用政策,尋求新的績(jì)效增長(cháng)點(diǎn)。根據今年票據市場(chǎng)特點(diǎn),全年辦理貼現2億7千萬(wàn)元,實(shí)現貼現利息收入近四百萬(wàn)元,帶了了可觀(guān)的收益,同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩定業(yè)務(wù)往來(lái)。
20xx年營(yíng)銷(xiāo)當中積極探索整體營(yíng)銷(xiāo)模式,比如xxxxxxxxx,xxxxxxxxx在信貸支持的基礎上,從貸款,存款,貼現,財務(wù)顧問(wèn)、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結合起來(lái),收到明顯效果,20xx年xxxxxxxxx對我行的綜合貢獻度從20xx年的700萬(wàn)元提高到940萬(wàn)元,實(shí)現了我行利益的最大化
三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
一是加大員工培訓力度,按照年初的培訓計劃,提高了員工學(xué)習的主動(dòng)性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標準,給予不同待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習性團隊建設,形成濃厚的學(xué)習氛圍。
四、注重家園文化建設,提高凝聚力。
營(yíng)業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一,只有團結才有戰斗力,工作才能出成績(jì)。為此,營(yíng)業(yè)部制定了晨訓制度,每周例會(huì )制度,定期總結工作,制定工作計劃,并積極開(kāi)展一些有益的活動(dòng),使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚xxx,每月每位員工對營(yíng)業(yè)部的工作做出評價(jià),對營(yíng)業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見(jiàn)。
在工作中,我作為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現問(wèn)題,制定有效的措施改進(jìn)工作不足。
20xx年,營(yíng)業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,存款余額達到7.37億元,中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現303萬(wàn)元,貼現實(shí)現2.7億元,實(shí)現利息收入600萬(wàn)元,貸款新增1.3億元,為支行全面完成各項工作目標發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營(yíng)業(yè)部員工的績(jì)效工資也位居支行經(jīng)營(yíng)部門(mén)的前列。
銀行公司部個(gè)人總結2
本人進(jìn)入公司部已有一年時(shí)間,在這一年的奮斗當中,不但學(xué)習了很多業(yè)務(wù)上的知識,還學(xué)習了很多與客戶(hù)溝通的方法,,與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺(jué)還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動(dòng),往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度,比較個(gè)人主義。而現在懂得工作更多地是要付出責任,你一個(gè)人做錯事,往往會(huì )影響了集體的全盤(pán)計劃,F在回顧一下這一年來(lái)所做的工作:
1、在XX年末剛進(jìn)入公司部時(shí),每天進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),成功營(yíng)銷(xiāo)了兩個(gè)新客戶(hù),分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前,xx藥業(yè)在我行貿易融資余額已達到XX多萬(wàn),日均余額126萬(wàn),且該司在20xx年11月該司把902萬(wàn)房產(chǎn)抵押給我行,預計年末開(kāi)始陸續提款900萬(wàn)元。而xx藥業(yè)已出批復(貸款、銀承額度合計292萬(wàn)),但由于他行的授信條件優(yōu)于我行,同時(shí)考慮到該客戶(hù)是中小企業(yè),存在一定授信風(fēng)險,最后并沒(méi)有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
2、在20xx年中旬成功營(yíng)銷(xiāo)廣東x醫藥有限公司敘做貿易融資業(yè)務(wù),截至目前貿易融資余額達xxxx多萬(wàn),日均余額xxx萬(wàn)。
3、在20xx年中旬開(kāi)始維護存量客戶(hù)xxx新特藥有限公司,成功營(yíng)銷(xiāo)該司調增額度至xxxx萬(wàn)元和開(kāi)立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前,貸款余額為2400萬(wàn)元,銀承余額為xxxx萬(wàn)元,票據貼現與上年末相比,貸款余額增加xxxx萬(wàn)元,銀承余額增加xxxx1萬(wàn)元,票據貼現余額xxxx萬(wàn),共收取票據融資服務(wù)費、企業(yè)服務(wù)費用合計xx萬(wàn)元。授信余額對比如下表:
4、在本年中,協(xié)助xxx維護存量客戶(hù):xxx等,所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開(kāi)立銀行承兌匯票,票據貼現,日積月累理財業(yè)務(wù)等,還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬,協(xié)助拜訪(fǎng)新客戶(hù)廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團等,其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫(xiě)完畢,但由于與該客戶(hù)協(xié)商問(wèn)題,到現在還沒(méi)有上報授信方案。
5、在20xx年下旬,協(xié)助xxx成功營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)廣州市xx醫藥有限公司,截至目前,該司貿易融資余額為xxxx萬(wàn)元,票據貼現余額xxxx萬(wàn)元,存款日均為28萬(wàn)
在這一年中,我對自己所做出的成績(jì)總體來(lái)說(shuō)還是不滿(mǎn)意的,主要是新客戶(hù)新增數量太少,沒(méi)有把更多時(shí)間放在學(xué)習新業(yè)務(wù)上,基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面,我需要加大營(yíng)銷(xiāo)力度,用更多時(shí)間學(xué)習授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理而努力!
銀行公司部個(gè)人總結3
20xx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將開(kāi)釋芳華的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生閱歷了宏大的變更,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,照樣思想上都漸漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。大概有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我酷愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)動(dòng)身點(diǎn)。作為一名農行員工,分外是一線(xiàn)員工,我深切感想感染到本身肩負的重任。柜臺辦事是展示農行舷秤旁槳焓碌“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,居心辦事,真誠辦事,以本身積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作大概是勞碌而單調的,然而面對各種客戶(hù),柜員要純熟操作、激情親切辦事,日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到辦事讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感想感染到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作便是不平凡的,我為本身的崗位而自豪!為此,我要求本身做到:
一是控制過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;
二是保持優(yōu)越的職業(yè)操守,遵守國家的司法、律例;
三是培養協(xié)調的人際關(guān)系,與同事之間和藹相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我容身本職崗位,踏實(shí)工作,盡力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,能力確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起光陰考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的兵士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸堡壘,留下豪杰雋譽(yù)供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的勞績(jì)。有的只是日復一日年復一年的反復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的死板運作和龐雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,巨大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣可以或許奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的芳華。平凡的我們一樣可以或許創(chuàng )造出一片杰出的天空,沒(méi)有基本哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)巨大!人生的代價(jià)只有在平凡的`奉獻中能力獲得升華和完善。
銀行公司部個(gè)人總結4
一、公司個(gè)人保證金、公司墊付款方面
1.今年從部長(cháng)那里全面接手公司的個(gè)人保證金賬后,針對所有的個(gè)人保證金賬目進(jìn)行了全面的核算,進(jìn)一步的對賬目有了更準確的了解。
2.針對個(gè)人保證金賬進(jìn)行了具體的電腦數字化管理,將個(gè)人保證金賬有序的錄入電腦。使得數據的使用更加方便,對保證金賬的掌控也更加清晰準確。這樣實(shí)體賬本和電腦數據雙重的核算,讓公司的個(gè)人保證金賬更加準確無(wú)誤。
3.對公司墊付賬的每一筆利息都認真核對,同樣對墊付款各個(gè)戶(hù)也進(jìn)行了電腦錄入和賬本登記。付個(gè)人款時(shí)準確分清保證金和墊付款,做到準確付款不讓公司出現損失。
4.客戶(hù)對保證金舊賬有異議或采購部的個(gè)人保證金付款單有問(wèn)題時(shí),及時(shí)與之溝通和數據的查找比對,用事實(shí)說(shuō)話(huà),不多付、錯付每一筆錢(qián),做到對公司利益負責。
5.每月對保證金發(fā)票等問(wèn)題與采購部溝通,做到準確無(wú)誤。
二、公司銀行付款方面
1.對每一筆公司付款單進(jìn)行賬戶(hù)確認審查,不錯付每一筆款。
2.對付款單進(jìn)行審查,看是否有領(lǐng)導簽字確認,并核對金額。
當然在這一年的工作中,我也有許多不足和需要改進(jìn)的地方。比如:在個(gè)人保證金憑證做賬時(shí)更仔細一些,并加強對金算盤(pán)保證金賬戶(hù)的核對;在財務(wù)管理Excel表格方面,應更及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導提供數據,強化對Excel的應用程度;在財務(wù)工作中也應該多向同事學(xué)習了解彼此的工作內容,做到共相互學(xué)習進(jìn)步,提高整體財務(wù)水平;加強對會(huì )計的進(jìn)修學(xué)習以及稅務(wù)學(xué)習。
作為財務(wù)人員,我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習,提高自身的綜合素質(zhì),把學(xué)到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探索,穩中求進(jìn),將與社會(huì )同進(jìn)步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個(gè)更高的臺階,做出應有的貢獻。
銀行公司部個(gè)人總結5
20xx年就要過(guò)去了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個(gè)人在綜合柜員工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是xx銀行xx分行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到七八十筆。接待的顧客近百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。當我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我有渴望學(xué)習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個(gè)人的信任。我也會(huì )積極的利用好每一次學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
xx銀行xx支行可以說(shuō)位于城鄉結合部,有著(zhù)密集的人口。在我行周?chē)有好幾所醫院于企事業(yè)單位。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。行里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě),每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
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