2021年年終工作總結范文（通用6篇）
時(shí)間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，下面是小編幫大家整理的2021年年終工作總結范文（通用6篇），希望對大家有所幫助。
年終工作總結1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對x肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為x的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下總結。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對x有了一定的認識。
在x月份x高級人才交流會(huì )上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和x總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是x能發(fā)展壯大的重要原因。在x年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是x的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負責公司培訓工作。
�。�2）負責工傷保險工作。
�。�3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為x的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立x年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
年終工作總結2
時(shí)間過(guò)得很快，我已經(jīng)在綠城青竹園服務(wù)中心工作了一年。在我看來(lái)，這是一個(gè)短而長(cháng)的一年。短期是我沒(méi)有時(shí)間去掌握工作技能和專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去；長(cháng)期的目標是成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員。
前面的路還很長(cháng)�；叵胍幌�，在招聘會(huì )上申請公司客服職位的事情就像真的發(fā)生了一樣；但是現在我已經(jīng)從一個(gè)無(wú)知的學(xué)生變成了一個(gè)有工作職責的綠城員工，并且我已經(jīng)熟悉了客戶(hù)服務(wù)。許多人不了解客戶(hù)服務(wù)工作，認為它簡(jiǎn)單、乏味，甚至無(wú)聊，但它只是打個(gè)電話(huà)，做個(gè)記錄，在沒(méi)什么事的時(shí)候上網(wǎng)；其實(shí)不然，要成為一名合格稱(chēng)職的客服人員，就需要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技能，并具有高度的意識和工作責任心，否則在工作中就會(huì )出現失誤和失職；當然，一開(kāi)始我并沒(méi)有意識到這一點(diǎn)，但是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰和磨礪之后，中國深深地意識到了這一點(diǎn)。這是我今年做的主要工作：
1、業(yè)主的房屋收集、入住、裝修等手續和文件，業(yè)主信息、檔案、鑰匙的歸檔；其中92戶(hù)移交公園，46戶(hù)移交，7戶(hù)裝修，2戶(hù)遷入。
2、接受各類(lèi)信息，包括業(yè)主、裝修單位、房地產(chǎn)公司、施工單位等信息，同時(shí)做好記錄，通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理過(guò)程，并在完成后回訪(fǎng)。
3、信函和文件的制作、發(fā)送和歸檔。目前已下發(fā)年度工作聯(lián)系人名單150份，整改通知115份；55是提示提示；23份是部門(mén)會(huì )議記錄，超過(guò)1387份是大型項目的發(fā)布說(shuō)明。在完成以上工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提高了我的心理素質(zhì)。我剛剛進(jìn)入社會(huì )，沒(méi)有工作經(jīng)驗，我不禁在工作中遇到各種各樣的障礙和困難，但在領(lǐng)導和同事的幫助，尤其是在導師的細心指導讓我勇敢的面對挑戰，敢于面對挑戰，面對困難。我記得蘭秀園和林?zhù)P園的房子交付的時(shí)候，由于時(shí)間緊，工作人員少，工作比較復雜；客房部全體員工連續加班一周以上，并努力做好交接前的各項準備工作；交貨前3天，每個(gè)人都加班到凌晨2點(diǎn)或3點(diǎn)。在交接的第一天，我負責客服中心的協(xié)助工作。當我拖著(zhù)疲憊的身體去參加交接工作時(shí)，我已經(jīng)想睜著(zhù)眼睛睡覺(jué)了。但是當我看到來(lái)自遙遠的重慶的張宇，當她面對她的顧客時(shí)，她平靜地微笑著(zhù)，她的接待技巧非常嫻熟。當她加班的時(shí)候，她也很累。為什么我能在客戶(hù)面前保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)？通過(guò)公司領(lǐng)導對我們工作的總結，我深刻體會(huì )到了專(zhuān)業(yè)、微笑服務(wù)的真諦。所謂專(zhuān)業(yè)，就是當你在工作的時(shí)候，無(wú)論你曾經(jīng)多么努力的工作，你都應該把你的工作放回原位，履行你的工作職責。所謂微笑服務(wù)，就是當你面對顧客時(shí)，不管你是否快樂(lè )，你都應該擔心自己是否快樂(lè )，并且始終保持微笑，因為你不僅代表了你個(gè)人的形象，也代表了公司的形象。在交付的第二天和第三天，我從輔助工作轉為正式的接待工作。在加強情緒控制的同時(shí)，我努力保持微笑服務(wù)，成功地為幾位業(yè)主完成了送房手續。我很高興聽(tīng)到上級領(lǐng)導的鼓勵，看到老板滿(mǎn)意的笑容。在完成房屋交付流程后，也會(huì )對我以后的工作產(chǎn)生很大的影響。面對領(lǐng)導和同事的批評和指正，能擺正心態(tài)，積極改正；在與一些難纏的工程師交流時(shí)也逐漸改變。無(wú)所畏懼；接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作逐步完善；
我意識到工作和生活中細節的重要性。因為它的“小”，細節往往被輕視甚至忽視，常常使人感到笨重，沒(méi)有時(shí)間去處理它們。在綠城的工作生活中，我深深體會(huì )到，細節一定要馬虎；無(wú)論是寫(xiě)每一行的文字，每一個(gè)標點(diǎn)符號的正式文件，或完善的服務(wù)強調的領(lǐng)導人，并確保沒(méi)有死胡同的衛生，等等。深刻認識到只有深入的細節才能得到回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
在20xx的全新一年里，我將努力改正過(guò)去一年的不足，不斷改進(jìn)，加強以下方面的工作
1、強化物業(yè)管理基礎知識，提高客戶(hù)服務(wù)技能和心理，完善客戶(hù)服務(wù)接待流程和禮儀；
2、加強文案、會(huì )議事務(wù)等方面的制作能力；拓展各種工作技能，如學(xué)習PHOTOSHOP和coreldraw軟件的操作；
3、進(jìn)一步完善自己的個(gè)性，增加對工作的耐心，注重細節，強化工作責任心，培養工作動(dòng)力；
4、與領(lǐng)導和同事溝通學(xué)習，互相學(xué)習，提高各方面能力，跟上公司的發(fā)展。幸運的是，我剛從學(xué)校畢業(yè)，就可以加入這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的綠城青竹園團隊。綠城的文化理念和管家部的工作氛圍不知不覺(jué)感染并提升了我；使我能在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；還要確定自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標是努力挑戰自我，超越自我，在新的一年里取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作已經(jīng)結束了！
年終工作總結3
20xx年對于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要，對我個(gè)人而言，這一年充滿(mǎn)著(zhù)挑戰，機遇與壓力并存，在這一年里我學(xué)習了很多、成長(cháng)了很多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺階，同時(shí)在應變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步，現就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì )進(jìn)行總結，敬請領(lǐng)導批評指正。
一、做好前期調查，做到有備無(wú)患
1、做好調研，充分了解市場(chǎng)情況。
通過(guò)在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設立公司，必須對當地市場(chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進(jìn)行了細致的了解。通過(guò)調研，我發(fā)現目前東北地區燃氣市場(chǎng)非�；靵y，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中，更是充斥著(zhù)房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢，找準工作切入點(diǎn)。
在對整個(gè)東北燃氣市場(chǎng)進(jìn)行詳細的了解后，我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析，首先，我公司屬于民營(yíng)企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長(cháng)一個(gè)過(guò)程；其次，我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規的燃氣企業(yè)，在外也有一定的知名度，不像當地這些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯的選擇；第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機會(huì )。
二、開(kāi)展工作，認真完成各項工作任務(wù)
1、工作中，我始終秉承著(zhù)一種“想要了解市場(chǎng)，就必須深入市場(chǎng)”的思想，在20xx年調入市場(chǎng)一線(xiàn)工作崗位后，我通過(guò)實(shí)地調查和細致了解后，在領(lǐng)導和同事的幫助下，完成了實(shí)地調研項目18個(gè)，編寫(xiě)項目報告7篇、項目建議書(shū)15篇，不但讓我對整個(gè)燃氣市場(chǎng)有了更深的認識，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢(xún)，查看網(wǎng)上信息，爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握燃氣市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場(chǎng)調查，到各種審計，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對現有工作的深入了解和調研后，我編寫(xiě)了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件，讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
5、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)完成相應工作。如參與康平項目時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(cháng)，編制招商合同并順利與政府部門(mén)簽訂，確保公司項目順利進(jìn)行，并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中，我吸取以前的經(jīng)驗，“少說(shuō)、多記、少問(wèn)、多聽(tīng)”，注意收集對公司有利的信息，并及時(shí)匯總編寫(xiě)項目報告向股東匯報；在領(lǐng)導和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判，孫吳項目最終順利簽約。
三、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開(kāi)始接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、區域經(jīng)營(yíng)工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學(xué)習，了解公司運營(yíng)模式，了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下，我取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習機會(huì )，從實(shí)踐中去學(xué)習理論知識，再將學(xué)到的理論知識，應用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我現在不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我也有信心做好區域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來(lái)平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過(guò)近幾年的工作學(xué)習，通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐，通過(guò)取得的工作成績(jì)，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個(gè)方面。
�。ㄒ唬┯行Х治鰳I(yè)務(wù)信息，對市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線(xiàn)工作后，對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感，總想盡快做出成績(jì)，不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望，一旦聽(tīng)到相關(guān)燃氣信息，我就馬上去做調查，總覺(jué)得這些項目都能夠大有作為，可是連著(zhù)跑了幾趟才知道，大部分道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后，我學(xué)會(huì )了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選，自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息整理，再與公司同事進(jìn)行交流，把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報，這樣不但節省公司的資源，也讓我在信息篩選過(guò)程中增長(cháng)經(jīng)驗，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┬畔⑹占漓`活廣泛，信息收集準確
在調研過(guò)程中，我注意為公司節省成本，在實(shí)地調查前，先了解清楚相關(guān)部門(mén)情況，應該到哪個(gè)部門(mén)了解什么情況，避免出現“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門(mén)了解詳細的地區規劃及建設情況，還在打車(chē)過(guò)程中，多于當地出租車(chē)司機進(jìn)行溝通，從側面了解市場(chǎng)信息及當地民眾對燃氣行業(yè)的看法，同時(shí)，在當地與居民住戶(hù)了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶(hù)溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確。
�。ㄈ┨撔膶W(xué)習，能聽(tīng)取不同意見(jiàn)
在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，少發(fā)表意見(jiàn)、多與領(lǐng)導同事學(xué)習，注意每個(gè)成功的項目中，哪些步驟是重點(diǎn)，哪些環(huán)節是關(guān)鍵，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。
�。ㄋ模┳⒅匕l(fā)現不足，注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關(guān)注細節的工作習慣。在每個(gè)項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個(gè)項目完成后，我都會(huì )提前思考自己在工作中應注意那些問(wèn)題，應關(guān)注的工作細節，并詳細分析。工作后我會(huì )對項目過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，以及工作細節進(jìn)行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類(lèi)似的錯誤。
�。ㄎ澹┦煜ろ椖苛鞒�，能夠串聯(lián)團隊通力合作
通過(guò)一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)項目的簽約，并不像我當初想想的那么簡(jiǎn)單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個(gè)人在整個(gè)項目的過(guò)程中都扮演著(zhù)不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項目。在我所完成的項目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因為如此的思考，我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。
�。┠軌虼φ勁袑ο笏季S，提高談判水平
在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤化，雖然不一定領(lǐng)導會(huì )采取自己的意見(jiàn)，但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的.思路，為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過(guò)工作，我也客觀(guān)認識到自己在工作中的不足。
�。ㄒ唬┻^(guò)于關(guān)注細節，思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作，因此工作習慣于關(guān)注工作的細節，習慣做事情關(guān)注具體問(wèn)題。通過(guò)20xx年的工作，我發(fā)現了自己的這個(gè)問(wèn)題，這在做為具體工作執行者時(shí)必須具備的能力，而做為區域經(jīng)營(yíng)管理以及對市場(chǎng)項目宏觀(guān)考慮時(shí)，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來(lái)，我將努力提高自己的格局，提高自我的思維高度，從一個(gè)全局者去看待項目，從一個(gè)主要管理者角度去管理區域公司，這是我未來(lái)需要改進(jìn)的重點(diǎn)問(wèn)題。
�。ǘ┠軌蛟趫F隊主動(dòng)提出自己的想法
做為市場(chǎng)部新人，我在項目討論中，我有學(xué)習和聆聽(tīng)的習慣，但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)，這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中，還是存在不足的，主要問(wèn)題來(lái)自于我認為自己是新人，怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀(guān)點(diǎn)過(guò)于膚淺所致，但通過(guò)公司組織的管理人員培訓及下半年的市場(chǎng)部工作，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開(kāi)始的沉默到后來(lái)的參與我希望我能夠逐步成長(cháng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來(lái)的市場(chǎng)部工作中，我要更為主動(dòng)的提出自己想法，加強團隊協(xié)作與互助，把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長(cháng)提高的一年！這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉變，從后勤直接轉戰至市場(chǎng)，從辦公室走到項目一線(xiàn)，使我達到了自我的蛻變與自我實(shí)現的目的，在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任，使我有了長(cháng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲的一年，從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長(cháng)為現如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續努力，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以積極、主動(dòng)、自信、充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身！
以上就是我一年以來(lái)的工作總結，如有不足之處，望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。
年終工作總結4
我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導安排，完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)，無(wú)事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習培訓，使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)
根據單位統一安排，今年以來(lái)能積極參加單位組織的文化培訓，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故
一年來(lái)，能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約，對所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對車(chē)輛的清潔工作，做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的狀況，及時(shí)做好保養等工作，使車(chē)況良好。做到不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車(chē)，文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，一年來(lái)我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯，較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
年終工作總結5
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，即有成績(jì)也有不足，現對自已一年來(lái)的工作總結。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫忙和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習，勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來(lái)我用心參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)持續一致、始終持續與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和職責感。
二、工作狀況
在今年的工作中，安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車(chē)子做到每日的三檢查（出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后），做到耐心細致，按期保養車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，持續平衡穩定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現，并在保修期內及時(shí)修復，減少損失。平時(shí)能夠持續車(chē)輛整潔，衛生、干凈，讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。
一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到禮貌駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題和打算
盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作到達一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中，雖然取得了必須的成績(jì)和進(jìn)步，但出現的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的問(wèn)題：
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：
第一，作為一名司機，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，有待于加強；
今后努力方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我決心認真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到：
一、繼續堅持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
二、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉，能當時(shí)作到的當時(shí)作到，這天的事情在這天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，
四、有問(wèn)題用心與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也期望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展，能夠預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的這一年里，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取使各項工作開(kāi)展得更好。
有人說(shuō)選取了司機就選取了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。
年終工作總結6
20xx年是我校體育工作朝氣蓬勃的一年，是我校體育工作步入正軌，安全運行的一年，是我校領(lǐng)導落實(shí)上級要求，狠抓學(xué)生體質(zhì)健康，取得一定積極效果的一年。
學(xué)校體育工作從“健康第一”指導思想出發(fā)，牢固樹(shù)立和堅持教育面向全體學(xué)生的原則，根據區教研室、體衛科工作安排，以《學(xué)校體育工作條例》為工作依據，在體育教師努力下，堅持學(xué)校體育工作的特色，全面貫穿教育方針，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展素質(zhì)教育，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性，采取深化改革，探討新型教學(xué)模式，狠抓內部管理，全面提高教育質(zhì)量，逐漸形成自身的特色，努力實(shí)施體育新課程標準理念下的體育課程改革探索。根據學(xué)期工作計劃的要點(diǎn)，很好地完成了各項工作目標任務(wù)，現就本年度學(xué)校體育工作做如下總結：
一、對于上級安排的各項體育活動(dòng)我�？偸钦J真負責的落實(shí)實(shí)施：
3月份有全體教師的學(xué)科知識考試，教師學(xué)科考試需要許多練習題，我校有兩人報體育學(xué)科考試，經(jīng)多方聯(lián)系，從同為體育教師的好朋友處取來(lái)試題，從網(wǎng)上借鑒其他省份考試的樣式，抓緊一切時(shí)間加緊復習，在本次考試中取得了好成績(jì)。
與準備教師學(xué)科考試的同時(shí)，我校在開(kāi)學(xué)后不久就在校長(cháng)的指示下由體育教師著(zhù)手組建了我校田徑隊，他們的任務(wù)中參加四月份的20xx年新華區中小學(xué)生春季田徑運動(dòng)會(huì )。體育教師借用體育課的時(shí)間對四到六年級的學(xué)生進(jìn)行的有針對性的選擇，并利用課余時(shí)間對他們又進(jìn)行了更高水平的選擇，最終六名同學(xué)有進(jìn)一步提高成績(jì)的潛力。
體育教師制定了訓練計劃，利用早晚課余時(shí)間，帶領(lǐng)運動(dòng)員堅持不懈進(jìn)行日常訓練，做到有計劃，有記錄，按時(shí)保質(zhì)抓成效，根據學(xué)生的身體條件情況安排自己的項目，以專(zhuān)項練習為主，科學(xué)訓練，重點(diǎn)培養，為學(xué)校及區運動(dòng)會(huì )打下良好基礎，爭取取得更好的成績(jì)，用辛勤的汗水換回優(yōu)異的體育成績(jì)。黨支部書(shū)記李校長(cháng)說(shuō)：“有壓力才有動(dòng)力�！�
在4月份舉行的新華區中小學(xué)生春季田徑運動(dòng)會(huì )上，薄西曼同學(xué)獲小女乙組400米第二名，小女乙組200米第四名;馬姝聰同學(xué)獲小女乙組100米第四名，小女乙組400米第七名;劉寧同學(xué)獲小女乙組400米第四名。并且第三次捧回了體育道德風(fēng)尚獎;
四月底，以積極推動(dòng)全校師生的體育鍛煉為目的，我校組織了全校春季田徑加趣味運動(dòng)會(huì )比賽，極大地提高了學(xué)生的活動(dòng)興趣。本次比賽總指揮是李校長(cháng)，具體安排是徐海英主任，具體實(shí)施是體育教師。領(lǐng)導指示運動(dòng)會(huì )各項準備工作都要經(jīng)過(guò)認真思考，把安全工作放在第一位。在此基礎上盡可能大的調動(dòng)學(xué)生的積極性。運動(dòng)會(huì )在領(lǐng)導的有效領(lǐng)導下，在各位教師的大力支持下，在全體學(xué)生的熱心參與下，勝利召開(kāi)并圓滿(mǎn)閉幕了。通過(guò)比賽掀起了一個(gè)體育鍛煉的小高潮。
五月份積極響應黨的中央的號召，我校全體師生又參加了陽(yáng)光體育鍛煉的起動(dòng)活動(dòng)，做到有計劃，有總結，有堅持，保證了每個(gè)學(xué)生每天一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。
六月份，以推行《學(xué)生體質(zhì)健康標準(試行方案)》為契機，以達標優(yōu)勝班級評選為手段，組織了全校學(xué)生人人參與的達標活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績(jì)。
王軍老師的體育評優(yōu)課《立定跳遠》在我片體育課評選中以第一名的成績(jì)出線(xiàn)，并參加了區三次選拔，成績(jì)優(yōu)秀。
接到上級通知讓我們基層學(xué)校在十二月底以前對全校學(xué)生進(jìn)行規定項目的體質(zhì)健康考試，并把結果錄入電腦，統計后上報國家體質(zhì)健康網(wǎng)。這又是一項時(shí)間緊任務(wù)重的任務(wù)。十一月初體育教師登錄國家體質(zhì)健康網(wǎng)注冊學(xué)校名稱(chēng)、代碼、等一系列信息，下載上報軟件，使用說(shuō)明書(shū)、上報格式模板等。同時(shí)按照上報要求對學(xué)生進(jìn)行規定項目的考試。
為保證學(xué)生的成績(jì)公平公正，發(fā)揮正常，體育教師每節課都會(huì )帶領(lǐng)他們進(jìn)行充分的準備活動(dòng)，全校九個(gè)班的考試用了一個(gè)月的時(shí)間才進(jìn)行完畢。接下來(lái)的錄入、導入、導出非常煩瑣，體育教師認真學(xué)習使用說(shuō)明書(shū)，對上邊要求的信息錄入方式邊學(xué)邊練，終于摸索出了門(mén)路。直到十二月二十七號，上級要求的最后期限才確認成功上報國家體質(zhì)健康網(wǎng)。
11月接到區教育局通知，指示要舉行全區中小學(xué)校園集體舞、動(dòng)感啦啦操比賽。這是上級學(xué)期工作計劃中沒(méi)有的新任務(wù)，我校領(lǐng)導立即召集各位教師，提出思路。指出校長(cháng)李鳳蘭任總指揮，副校長(cháng)王萍、體衛主任徐海英為副總指揮，體衛主任徐海英為各方協(xié)調員，體育教師為選曲、編舞及教練員。其他年輕教師在教學(xué)條件允許的情況下要積極出謀劃策，參與其中。
同學(xué)們訓練非�？炭�，他們每天中午、每周三、五下午的時(shí)間用來(lái)訓練，在校長(cháng)的指揮下，在體衛主任的協(xié)調下，在各位教師的幫助下，隊員們利用七天的時(shí)間就把整個(gè)集體舞全部學(xué)會(huì )。
經(jīng)過(guò)我校全體師生的努力，最終我們取得了小學(xué)乙組二等獎的好成績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)全體教職員工的支持配合，做為體育教師對大家非常感謝!
二、日常體育工作的常抓不屑是落實(shí)學(xué)生體質(zhì)“健康第一”的具體體現。
“兩操一活動(dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內容。抓好“兩操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。
一年來(lái)，體育教師繼續嚴格規范廣播操進(jìn)出場(chǎng)的紀律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動(dòng)作規范、美觀(guān)�，F在每天第二節課后，自動(dòng)伴音樂(lè )做眼睛保健操，每天都有負責人員對眼操情況進(jìn)行檢查，效果很好。
日常體育課的規范融入了體育教師的心血，學(xué)校嚴格要求體育教師的上課著(zhù)裝、言行對不合規范的及時(shí)提出改正。體育教師保證每節體育課的教學(xué)質(zhì)量。一年來(lái)體育課成為學(xué)生們最喜歡的課程之一。
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