普通員工簡(jiǎn)短的年終總結范文（通用30篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的普通員工簡(jiǎn)短的年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 1
時(shí)光蒼茫，匆匆而去，我進(jìn)入社會(huì )已經(jīng)是第二年了，來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結束了。時(shí)間真的是非常迅速的，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯過(guò)，所以這一次，我想我會(huì )擺正自己的態(tài)度和心智，總結過(guò)去，同時(shí)也計劃好未來(lái)！
一、思想上
作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩定的工作上，或許我們多少會(huì )失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說(shuō)現在我還只是一名很普通的.員工，但是我想通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(cháng)，也一定能夠實(shí)現自己制定的目標、逐漸豐富對未來(lái)的希冀，更加充滿(mǎn)力量去前行。這一年思想不僅有所長(cháng)進(jìn)，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的。
二、業(yè)績(jì)上
這一年我的業(yè)績(jì)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強大，但是我是很穩定的，在做業(yè)績(jì)這方面，我很少會(huì )出現往下跌的情況。和很多同事比起來(lái)，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績(jì)上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好，并且有著(zhù)一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對于做事情的一個(gè)計劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì )盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計劃上
新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計劃。以前沒(méi)有太大的計劃性，這一年我要從現在開(kāi)始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年，業(yè)績(jì)上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的，這一年，我會(huì )繼續努力，繼續往一個(gè)更好的方向去拓展和加油！
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 2
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì )第二年了，來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯過(guò)。所以這一次，我想我會(huì )端正態(tài)度和心態(tài)，總結過(guò)去，規劃未來(lái)！
一、思想上
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩定的工作中，我們可能會(huì )失去一些激情和純真。但是，我清醒地認識到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我現在只是一個(gè)普通的員工，但我認為通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(cháng)，也可以實(shí)現自己的目標，逐漸豐富對未來(lái)的希望，以更大的力量前進(jìn)。這一年來(lái)，我的思想不僅有所進(jìn)步，態(tài)度也有所加強，這是我通過(guò)努力獲得的。
二、性能
今年，我的表現一直處于上升階段。雖然我可能不是很強，但是我很穩定，在表現方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人，但我對自己還是有一些把握的，就是我確實(shí)是一個(gè)很穩重的人，很少有大的'情緒起伏，表現還是一樣的。今年整體上去了，可喜可賀。
三、缺點(diǎn)
在這項工作中，我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事，有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次，做事的規劃不是很高，平時(shí)的工作計劃很少，所以每一項工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會(huì )盡快改正這些缺點(diǎn)，盡快步入新的階段。
四、關(guān)于計劃
在新的一年里，我想為自己制定一個(gè)新的計劃。之前沒(méi)有太多的規劃，所以我打算從今年開(kāi)始整改。在未來(lái)的一年里，我想把我的業(yè)績(jì)提高50%。其次，我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作。這一年，我會(huì )繼續努力，繼續拓展，向著(zhù)更好的方向加油！
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 3
新年快到了，這意味著(zhù)我們很快就可以回家過(guò)年了。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思考更多的問(wèn)題，比如新一年的工作計劃，如何提高工作績(jì)效等。這些問(wèn)題足以讓我的頭變大，但我現在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫(xiě)自己的年終總結是我的首要任務(wù)。
一、今年工作
在接下來(lái)的一年里，我一直保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現更好，我一整年都很少出現遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動(dòng)力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。
我嚴格按照領(lǐng)導的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時(shí)候，我先自己尋找答案，但是不能問(wèn)前輩們的建議。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng)，但我不想給同事帶來(lái)任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會(huì )拖延。在過(guò)去的一年里，我能夠按時(shí)、按量完成工作任務(wù)，甚至每月都超過(guò)我的配額。同時(shí)，我在工作中投入了12點(diǎn)精力，這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯率。
第二，這項工作需要加強
工作了這么久，發(fā)現自己對我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練，不得不保持謙虛學(xué)習的良好心態(tài)，向公司的前輩學(xué)習，尋求一些有用的工作經(jīng)驗。此外，我會(huì )在業(yè)余時(shí)間抽出時(shí)間學(xué)習與工作相關(guān)的'材料。當今社會(huì )要求我們成為復合型人才。僅僅掌握一些基礎的、片面的知識是不夠的。當然，學(xué)習不是一個(gè)簡(jiǎn)單快速的過(guò)程。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅持下去。
第三，新年工作計劃
在新的一年里，我會(huì )繼續聽(tīng)從領(lǐng)導的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開(kāi)展部門(mén)的工作。此外，我會(huì )積極參加公司內部組織的一些活動(dòng)和講座，努力使自己的知識有明顯的提高，以便更好地承擔責任，完成上級交給我的任務(wù)。
最后，祝公司全體員工春節快樂(lè )美好，在新的一年里取得越來(lái)越大的進(jìn)步，讓我們公司得到更顯著(zhù)的發(fā)展！
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 4
20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年，但手上的工作卻一點(diǎn)也聽(tīng)不下來(lái)。為了給上一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，我們每個(gè)人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點(diǎn)點(diǎn)的距離。
回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導的指揮以及各個(gè)部門(mén)各個(gè)同時(shí)們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長(cháng)。在工作中，我們不僅大大的擴展了工作的業(yè)務(wù)，每個(gè)部門(mén)的都取得了非常出色的成績(jì)和收獲�，F在，趁著(zhù)這段抽空的時(shí)間，我在此對一年的個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)要總結如下：
一、目標和動(dòng)力
今年來(lái)如果說(shuō)對我影響最大的事物的話(huà)，就是這個(gè)目標了。這是我在工作上的目標，但卻并不是公司和部門(mén)的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來(lái)的目標計劃。其實(shí)，在一開(kāi)始的時(shí)候我都覺(jué)得都中非常的不現實(shí)，這個(gè)目標已經(jīng)遠遠超出了我當時(shí)的能力。
但是，回想起領(lǐng)導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點(diǎn)燃了一份名為期望動(dòng)力。盡管，其實(shí)當初的演講具體說(shuō)了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來(lái)，不知不覺(jué)的，實(shí)現這個(gè)目標已經(jīng)成為了我的目標！為此，我在今年來(lái)的工作中積極的發(fā)展自己，一點(diǎn)點(diǎn)的累積工作的能力，讓自己一一點(diǎn)點(diǎn)撥開(kāi)了“不可能”的面紗，最終，走到了當初的遙望的地方！
二、一年來(lái)工作的情況
在今年的工作中，我積極根據領(lǐng)導的安排和要求來(lái)工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒(méi)有更好的`的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場(chǎng)部門(mén)會(huì )議上如果我有什么想法和感受都會(huì )與大家一起分享，一起討論。與部門(mén)同時(shí)們一起的討論和學(xué)習讓我在工作的學(xué)習上有了更多的發(fā)展，也為部門(mén)的發(fā)展貢獻了一些小小的幫助。
后來(lái)，隨著(zhù)年末的靠近，我們也沒(méi)有更多的精力去擴展，為此，我也及時(shí)的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績(jì)貢獻了自己的一份力量。
總的來(lái)說(shuō)，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標都能實(shí)現，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會(huì )在下一年為自己定下更高的目標，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻！
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 5
已經(jīng)度過(guò)的20xx年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對于這一年的我來(lái)說(shuō)，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時(shí)也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結果，所以對自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
一、工作認真且負責
在進(jìn)行的時(shí)間都是有極為認真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時(shí)候會(huì )存在著(zhù)些許的問(wèn)題，但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時(shí)的上交，以個(gè)人的努力來(lái)更好地在工作上做到較好的表現。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長(cháng)，也是可以通過(guò)在工作上收獲的成績(jì)來(lái)推動(dòng)我的成長(cháng)。
二、個(gè)人能力的增強
這一年的時(shí)光，已經(jīng)讓我對現在的這份工作有更好的認識，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績(jì)來(lái)促成自己的成長(cháng)與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長(cháng)，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀�，F在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個(gè)人的能力做好自己的工作。當然我也很是慶幸自己在現在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時(shí)還有更多的.精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺點(diǎn)
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀律我卻沒(méi)有做到較好的遵守，尤其是在按時(shí)工作方面，我確實(shí)是做得非常的不好，每個(gè)月都會(huì )遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時(shí)候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒(méi)有了。這也是非常需要我去注意的，當然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長(cháng)。
新的一年的生活已經(jīng)開(kāi)始了，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來(lái)促成我的成長(cháng)與改變。當然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習中得到成長(cháng)，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng )造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著(zhù)自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是非常的期待未來(lái)能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂(lè )趣。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 6
對于已經(jīng)結束的一年的工作，我也是非常認真的對自己的生活進(jìn)行思考與反思，就是希望自己能通過(guò)對完成的工作的認識來(lái)更好的提升自己，也是真正的在工作上達到更好的績(jì)效。
一、工作認真，態(tài)度嚴謹
在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺(jué)到個(gè)人有非常大的成長(cháng)，當然也是在這份工作上收獲了成長(cháng)，得到了奮斗的結果。一直以來(lái)在這份工作上，我都是堅持自我，認真地做好每一件工作，也是讓自己在面對工作的時(shí)候端正自己的態(tài)度，去更好的認識這份工作，去真正的完成好這份工作。在這段時(shí)間中，我也還是有非常認真、努力地做好一切，更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績(jì)。通過(guò)在工作上的認真負責，我便是努力地做好一切，希望能夠通過(guò)自己的`不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二、工作能力的加強
在這份工作上，我一直都是有嚴格的要求自己，就是希望自己能夠通過(guò)不懈的奮斗與努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，面對這份工作我當然也是有通過(guò)不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來(lái)便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì )的方面，我都是有認真的研究，在工作上做更多的努力，當然在較多的時(shí)候也是通過(guò)向同事或是領(lǐng)導的問(wèn)詢(xún)來(lái)尋找答案，就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活，我也都是有非常認真的對待，希望能夠通過(guò)我自己不懈的奮斗與努力的生活來(lái)為自己營(yíng)造更好的未來(lái)。
三、還需要改進(jìn)的方面
在這份工作上，我真的是犯下了相當嚴重的錯誤，尤其是在工作上因為個(gè)人的疏漏沒(méi)有處理好而出現的問(wèn)題，所以這也是我非常需要去改進(jìn)的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒(méi)有做好個(gè)人的事情，沒(méi)有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時(shí)候也是攜帶著(zhù)個(gè)人的情緒，所以面對未來(lái)，我便是希望自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的幸福與美好。
通過(guò)一年時(shí)間的不懈奮斗，我有收獲也有成長(cháng)，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個(gè)人不懈的奮斗來(lái)促成我更好的發(fā)展，所以對于我而言，我更希望能夠通過(guò)不懈的奮斗為自己營(yíng)造更加美好的生活。未來(lái)的時(shí)間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福，收獲美好，不僅給我自己帶來(lái)更好的業(yè)績(jì)，也是給公司的發(fā)展做更好的促進(jìn)作用。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 7
在咱們xx工廠(chǎng)里面已經(jīng)工作了幾年的時(shí)間了，眼下20xx年要過(guò)去了，我們馬上就要回家過(guò)年了，這的確值得大伙高興起來(lái)，在工廠(chǎng)里忙忙碌碌了一年，不就是為了能攢點(diǎn)錢(qián)好回家過(guò)一個(gè)愉快的年嘛。趁著(zhù)新年到來(lái)之際，我也得好好地總結一下本年度的工作情況了，希望能通過(guò)這份年終總結讓我對明年的工作有更好的規劃。
我在工廠(chǎng)里面雖然已經(jīng)工作了幾年了，但是我依然還算不上一名老員工，這是因為工廠(chǎng)里面有不少的老前輩，他們?yōu)楣S(chǎng)付出了許多時(shí)間和精力，這是我根本比不過(guò)的，所以我還得多多向前輩們學(xué)習才對。這一年里，工廠(chǎng)的效益有所下降，主要也是因為社會(huì )在轉型，像我們這種純靠體力勞動(dòng)來(lái)掙錢(qián)的工人，是越來(lái)越不吃香了，畢竟現在都在講究效率，許多機器已經(jīng)能頂替人工來(lái)工作了，要是我們不多多學(xué)習一些新知識，掌握一些新技能，那肯定是要被社會(huì )淘汰的。我在平日里面的工作是負責車(chē)間里面的產(chǎn)品分裝，其實(shí)也就是一種機械化的`工作，每天要做的就是待在自己的崗位上，篩選不同的產(chǎn)品到不同的籃筐之中。
說(shuō)起來(lái)，我的這份工作也不算多么有技術(shù)含量，主要考驗的是我們的耐心和精神力，連續幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間的確還是比較辛苦的，做的時(shí)間一長(cháng)后會(huì )讓我們感覺(jué)到疲憊，同時(shí)這份工作對我的體力也是一種考驗，要是身體素質(zhì)差了，可能堅持不了幾個(gè)星期就得告退了。我倒是已經(jīng)習慣了這種工作節奏了，有時(shí)候加班加點(diǎn)我都習以為常了，為此我的身體也消瘦了一點(diǎn)，不過(guò)想要收獲那肯定是需要付出一點(diǎn)代價(jià)的。為了提高自己的個(gè)人能力，我經(jīng)常會(huì )去找廠(chǎng)里面的老師傅請教一些工作經(jīng)驗，爭取多多了解一些其它部門(mén)的信息，這樣一來(lái)說(shuō)不定以后還有機會(huì )去其它部門(mén)工作呢。此外，我還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了和操縱器械以及消防安全相關(guān)的知識，畢竟在工作的時(shí)候，安全總是第一位的，每當我聽(tīng)到哪里的工廠(chǎng)里面出了什么事情后，我的心總是會(huì )難受一下，所以提高個(gè)人的安全意識是很有必要的，每當廠(chǎng)里面舉辦一些講座和演戲時(shí)，我都會(huì )積極地參與進(jìn)去。
再過(guò)一陣子就要過(guò)年了，在此我先祝愿廠(chǎng)里面的每一位同事都能身體健康，過(guò)一個(gè)快樂(lè )的鼠年，最后也希望咱們工廠(chǎng)在新年里能收到更多的訂單，讓大伙一直都有事情干!
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 8
時(shí)光總是走的如此匆忙，轉眼間已從我們的指縫悄然溜走�；赝@一年來(lái)走過(guò)的路程，有著(zhù)太多的感慨。
公司在取得了輝煌的業(yè)績(jì)，離不開(kāi)領(lǐng)導和員工的辛勤努力。因此，餐廳部門(mén)的責任也更加的重大，作為一名餐廳的工作人員，有責任盡自己的一份力。
首先，將餐廳的衛生做好，堅持每天一抹塵，不留死角，為大家創(chuàng )造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境。
其次，做好餐具的消毒工作，定時(shí)將餐具分類(lèi)消毒，并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。
再次，微笑服務(wù)，用熱情真誠的微笑迎接就餐的.員工。
最后，認真聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行糾正，改進(jìn)。
以上幾點(diǎn)是我對工作的規整總結。對于不足的地方，在新的一年里，我一定會(huì )努力改進(jìn)，爭取將自己的工作做得更好。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 9
轉瞬間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，也正在向我們邁進(jìn)，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了20xx年，全年完成這個(gè)數也是值得慶喜的，但同時(shí)也有不足之處需轉變�，F將20xx年的工作狀況匯報如下：
一、餐飲市場(chǎng)嚴峻的狀況
在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導正確的指導思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴建裝修升級，打造出一個(gè)高規格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng )建了特殊好的口碑和宣布傳達，同時(shí)宴會(huì )廳的接待桌數及營(yíng)業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長(cháng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，開(kāi)心而興奮而來(lái)滿(mǎn)意而歸”
二、人員的缺少，技術(shù)力氣的薄弱，餐廳生意的不好
在這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結全都、共同努力下，餐廳領(lǐng)導為了提高我們的管理水平和內在修養，素養，特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習，在努力學(xué)習下，我們也對包間的臺面進(jìn)行了調整設計，無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛生以及服務(wù)員的操作都更加的規范化了，在這樣的狀況下我們的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人
我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調整為點(diǎn)菜員，這樣客人會(huì )感覺(jué)到我們對他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高，這項工作的調整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額，合理支配員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調換工作及每日工作支配工作方案進(jìn)行合理分工，并對每天的工作做出總結及突發(fā)大事的妥當處理，分析并改進(jìn)，對每個(gè)管理層的'工作進(jìn)行督導和檢查。
四、每日堅持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì )
檢查員工儀容儀表、禮貌禮節，支配當天的接待任務(wù)和人員的分工。
在xxxx的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和窩窩團，維納成進(jìn)行了團購合作，活動(dòng)做得相當的成功也達到了我們要的效果，同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì )打下基礎。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài)，穩定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)
定期與員工溝通相互溝通了解員工內心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫和，并調整好員工的心情，從而去給客人供應最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、提高服務(wù)員的主動(dòng)性，主動(dòng)性
特設有服務(wù)明星獎，從而調動(dòng)了員工的主動(dòng)性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱忱。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 10
回顧一年的工作，我看到了公司干群思想統一、認識統一、團結協(xié)作、凝心聚力，為實(shí)現共同目標奮力拼搏。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子正能量指引下，我看到了公司領(lǐng)導在未來(lái)發(fā)展愿景上的高瞻遠矚。以下是我20xx年的工作總結。
一、警鐘長(cháng)鳴，抓好安全工作
一年來(lái)，在公司正確指導下，車(chē)間始終把安全工作作為重中之重，全年安全事故為零、車(chē)間始終堅持以人為本，以樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識，以強化落實(shí)提高班組安全生產(chǎn)，結合實(shí)際情況提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求，樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識，把安全工作放在首位。
采取日常檢查、綜合檢查以及全員工排查相結合對生產(chǎn)設備運行情況尤其是安全監控點(diǎn)運行情況，加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除隱患，防止事故發(fā)生。徹底整頓車(chē)間勞動(dòng)紀律，規范員工行為，統一著(zhù)裝，改善員工隊伍作風(fēng)建設，加大宣貫力度等。
定時(shí)對設備運行維護保養，隨時(shí)檢查設備運行。真正做到了管理到位、檢查到位、整改到位、落實(shí)到位，生產(chǎn)現場(chǎng)消防器具齊全，始終將不安全因素控制在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)。
二、狠抓質(zhì)量管理，確保降耗增效
一年來(lái)，車(chē)間認真執行落實(shí)各項質(zhì)量制度和質(zhì)量過(guò)程控制程序，堅持“質(zhì)量第一”的方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量關(guān)系，嚴肅工藝紀律，對本車(chē)間人員違反工藝紀律造成的質(zhì)量問(wèn)題負領(lǐng)導責任。車(chē)間結合自身實(shí)際情況將目標分組到班組和個(gè)人，以完成車(chē)間質(zhì)量目標。定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì )，對質(zhì)量事故及不合格品進(jìn)行分析及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋。嚴格加大對原輔材料的源頭監控力度，發(fā)現異常，立即停止使用，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋，避免造成大的質(zhì)量事故和生產(chǎn)成本的浪費。
三、向管理創(chuàng )新要效益，確保完成全年生產(chǎn)目標
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導、各部門(mén)大力支持幫助下，通過(guò)車(chē)間不懈努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀(guān)。進(jìn)一步加強了生產(chǎn)現場(chǎng)管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員，設備，物料調配、量化等嚴格按生產(chǎn)工藝執行，不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標準化生產(chǎn)，推進(jìn)精細化管理制度。
車(chē)間發(fā)揮團結協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的'學(xué)習，利用淡季對車(chē)間員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和操作規程培訓，努力提高員工自身技能，同時(shí)，建立上下結合，有效溝通機制，完善考核與獎懲制度，在加強班組考核現場(chǎng)管理、提高質(zhì)量、安全管理方面取得新的進(jìn)展�，F在車(chē)間無(wú)論從橫向再到縱向已交織成全方位立體式的管理模式。
四、未來(lái)工作設想、計劃
繼續深入學(xué)習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。繼續加強車(chē)間安全管理工作，向管理創(chuàng )新要效益。繼續狠抓落實(shí)過(guò)程質(zhì)量控制，加大質(zhì)量力度，提高成品合格率。繼續抓好節能降耗，成本核算和設備檢查保養工作。繼續加大加強員工思想教育、安全教育、安全操作規程工作。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 11
回顧過(guò)去一年的工作，我感到非常幸運能夠充實(shí)自己。雖然每天的工作很多，但我一直喜歡挑戰自己。我從不忘記自己的職責，因此有很多事情要做好。時(shí)間過(guò)得很快，我想把握好工作中的每一秒。我對自己的要求一直很高，這一年來(lái)，我認真處理自己的細節，經(jīng)歷了很多困難，也成長(cháng)了很多。困難是進(jìn)步的機會(huì )，作為一名員工，我有這樣的品質(zhì)。我總結了一下這一年的工作。
這份工作讓我覺(jué)得每一天都很充實(shí)。我愿意在接下來(lái)的工作中繼續處理好細節，不忽視好的東西。不斷挑戰自己，不斷充實(shí)積累，這是我們需要的。無(wú)論是什么事情，都應該主動(dòng)去做。在工作中，我經(jīng)常愿意挑戰一些有難度的工作，這是我的目標，也是我的方向。在下階段的工作中，我會(huì )不斷積累，充實(shí)自己，蓄勢待發(fā)。過(guò)去一年，我一直踏踏實(shí)實(shí)地做好手上的每一件工作，無(wú)論大小。我相信這些好習慣在未來(lái)的工作中會(huì )對我有所幫助。忙碌和充實(shí)成為了我過(guò)去一年的代名詞，但我愿意接受。
在能力方面，我一直在學(xué)習。周?chē)泻芏鄡?yōu)秀的同事，他們在業(yè)務(wù)上對我非常照顧。我一直保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，積極學(xué)習。在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續保持這種態(tài)度。很多時(shí)候，這些都是我要去做的事情。我相信在下一階段的工作中，能夠從周?chē)腵同事們得到啟發(fā)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力。無(wú)論出于什么原因，都會(huì )為未來(lái)的工作打好基礎。作為一名員工，我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力，積累更多工作經(jīng)驗，為公司爭取更多利益才是實(shí)力。我對自己充滿(mǎn)肯定，相信會(huì )有更多的進(jìn)步。過(guò)去和現在都是這么想的，未來(lái)的工作中我會(huì )更加用心努力。在下一階段的工作中不斷充實(shí)自己的能力，未來(lái)一年肯定會(huì )更加精彩，也希望能夠給公司創(chuàng )造更多價(jià)值。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 12
時(shí)間飛逝，時(shí)間像水一樣從我指尖溜走。不經(jīng)意間我來(lái)了——我已經(jīng)工作了一年，這是我生命中寶貴的經(jīng)歷；這也是我一生中最美好的記憶；這是我人生的轉折點(diǎn)。今年，在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導和培訓下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我的思想、工作和學(xué)習都有了一定的進(jìn)步，個(gè)人素質(zhì)也有了一定的提高。在尊重中央銀行的同時(shí)，他們也將樂(lè )于成為歐洲央行的一員。我今年的工作總結如下：
1、三年的工作經(jīng)驗使我深刻認識到學(xué)習是無(wú)止境的。為了適應時(shí)代的變化，我將堅持不懈地學(xué)習銀行各方面的知識，從思想、業(yè)務(wù)能力、文化等方面獲取新鮮的“水源”。只有這樣，我才能不斷進(jìn)步，保持一個(gè)清晰的春天
�。�1）在思想上，我始終堅持四項基本原則，自覺(jué)樹(shù)立高尚的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)，用先進(jìn)的思想武裝自己，按照"解放思想，求真務(wù)實(shí)，提高成績(jì)"的總體要求，不斷提高政治理論素質(zhì)，，以適應社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求
�。�2）在工作中，我始終保持積極的態(tài)度，努力工作
�。�3）在生活中，我總是保持一顆積極的心。嚴格遵守銀行規章制度，按時(shí)上下班，請假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧鬧，注重提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
2、樹(shù)立自己的地位，奮發(fā)圖強，努力澆花 這一年，我熱愛(ài)我的工作，認真對待每一項任務(wù)，在工作中靈活反映國家財政政策。認真遵守各項規章制度，能及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，積極工作
�。�1）團結遵守紀律，努力提高業(yè)務(wù)效率
一年來(lái)，我與同事團結一致，服從領(lǐng)導安排，積極做好自己的工作
�。�2）強化會(huì )計意識，充分發(fā)揮會(huì )計職能
今年，我了解到會(huì )計是行使中央銀行職能的重要工具和手段。它同時(shí)具有會(huì )計和管理功能。在工作中，我嚴格遵守會(huì )計制度和會(huì )計原則，認真執行財務(wù)紀律，現在通過(guò)參加銀行提供的.各種培訓和同事的幫助，我可以獨立進(jìn)行會(huì )計核算
3、還有很長(cháng)的路要走。我將上下查看
工作之年是不斷學(xué)習和充實(shí)、積極探索和逐步成長(cháng)的一年。感謝所有領(lǐng)導和同事為我提供了工作機會(huì )。但是，我知道我還有一些缺點(diǎn)，比如經(jīng)驗不足，對問(wèn)題的考慮不夠全面。在今后的工作中，我將在不斷鞏固專(zhuān)業(yè)技能的前提下，不斷增強學(xué)習能力，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能，以適應新時(shí)代的更新。我將努力克服缺點(diǎn)，努力學(xué)習，提高素質(zhì)，積極探索，履行職責，服從領(lǐng)導。做好員工助手，團結全體員工，為提高本行經(jīng)營(yíng)效率，完成來(lái)年各項目標任務(wù)做出應有的貢獻。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 13
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在x年度個(gè)人工作總結報告：
我是x年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
1、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
2、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
3、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的'工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面：
通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解決客戶(hù)問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
在x年，我會(huì )努力改進(jìn)，做好個(gè)人工作計劃，爭取做出更好成績(jì)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極參加部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
雖然我沒(méi)有與大家一起共同走過(guò)完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業(yè)后的工作，是我蛻變的開(kāi)始，也是我成長(cháng)的平臺�，F在簡(jiǎn)單總結。
新人進(jìn)入到公司總會(huì )有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應為我從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)公司員工，沒(méi)有很快適應，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責任把任務(wù)做好，把工作完成這是我的任務(wù)，也是我們工作，我來(lái)到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進(jìn)入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務(wù)，公司有什么活動(dòng)，有什么團建我都積極參加，從不會(huì )輕易的排斥，不會(huì )輕易的離開(kāi)，總會(huì )第一時(shí)間去做好工作完成工作，從而達成工作目標，完成工作任務(wù)，實(shí)現自己的人生價(jià)值，這就是我的工作，這就是我的任務(wù)，每天如此，堅持如一，始終不忘記自己的任務(wù)。
通過(guò)慢慢的融入和工作，我已經(jīng)改變了心態(tài)，不在是把自己當做一個(gè)學(xué)生，因為我已經(jīng)不再是學(xué)生，既然有了責任，就已責任為重，就要完成責任，而不是推卸責任，我也不是一個(gè)不知道擔當的人，有經(jīng)歷的帶領(lǐng)，有公司領(lǐng)導的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經(jīng)歷了試用期，經(jīng)歷了考驗，更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標和成長(cháng)，我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習，知道努力，我把公司當做是一個(gè)學(xué)校，但是卻不會(huì )報自己當做學(xué)生，因為環(huán)境不同，但是學(xué)習卻不會(huì )變，一樣還需要學(xué)習，學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養分，還需要學(xué)習和練習，才能夠成長(cháng)起來(lái)，沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)就不能算是一個(gè)合格的員工。
在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對于工作我有追求，也有目標，但是我不會(huì )把自己的目標定的太高也不會(huì )把自己的目標定得太遠，而會(huì )更具情況，來(lái)完成，通過(guò)實(shí)際努力就如同馬拉松一樣，一點(diǎn)點(diǎn)做好，一點(diǎn)點(diǎn)達到，每天堅持如此，不管工作有多忙多累都不會(huì )忘記自己的工作任務(wù)，因為我清楚，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會(huì )被淘汰，公司的競爭氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時(shí)刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰(shuí)說(shuō)資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過(guò)去一年我沒(méi)有取得好成績(jì)，但是沉淀了這么多時(shí)間在今后的工作我會(huì )做到。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 14
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習，用心積極 ，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)! 二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得最大的.效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 15
時(shí)光蒼茫，匆匆而去，我進(jìn)入社會(huì )已經(jīng)是第二年了，來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結束了。時(shí)間真的是非常迅速的，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯過(guò)，所以這一次，我想我會(huì )擺正自己的態(tài)度和心智，總結過(guò)去，同時(shí)也計劃好未來(lái)！
一、思想上
作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩定的工作上，或許我們多少會(huì )失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說(shuō)現在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過(guò)自己的`努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(cháng)，也一定能夠實(shí)現自己制定的目標、逐漸豐富對未來(lái)的希冀，更加充滿(mǎn)力量去前行。這一年思想不僅有所長(cháng)進(jìn)，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的。
二、業(yè)績(jì)上
這一年我的業(yè)績(jì)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強大，但是我是很穩定的，在做業(yè)績(jì)這方面，我很少會(huì )出現往下跌的情況。和很多同事比起來(lái)，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績(jì)上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好，并且有著(zhù)一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對于做事情的一個(gè)計劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計劃，所以導致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì )盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計劃上
新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計劃。以前沒(méi)有太大的計劃性，這一年我要從現在開(kāi)始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年，業(yè)績(jì)上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的，這一年，我會(huì )繼續努力，繼續往一個(gè)更好的方向去拓展和加油！
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 16
在忙勞碌碌中一年的時(shí)間已經(jīng)消逝，又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感受的，我犯了一些錯誤，也有著(zhù)很多的收獲。不管這一年自己是有著(zhù)怎樣的成果的，新的一年已經(jīng)開(kāi)頭了，過(guò)去的也應當成為過(guò)去了，我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前，我需要為自己過(guò)去一年的工作做好總結，讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足，在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車(chē)間支配給我的任務(wù)的，完成工作的速度是增加了一些的，同時(shí)也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會(huì )下降。作為我們車(chē)間的一員，我也算是為了今年車(chē)間的穩定進(jìn)展做出了自己的貢獻的。想要做好自己的這份工作需要的就是細心了，要把自己的精力都放在工作上，才能夠做得好。這一年自己的工作表現其實(shí)是很不錯的，跟前一年相比進(jìn)步也是有的。在做好自己工作的同時(shí)我也會(huì )嚴格的去遵守車(chē)間的`規定，我是沒(méi)有犯過(guò)紀律上的錯誤的，這也要歸功于我對自己的嚴格管理，讓我做到了一名員工應當要做的。
但在這一年的工作中自己也是消逝了一些錯誤的，主要是自己在工作中不夠細心導致的，這也是始終以來(lái)我都跟別人有一些差距的緣由。我想我是應當要找準自己現階段的工作目標的，不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量，這樣是很得不償失的。在這一年剛開(kāi)頭的時(shí)候我的確是有一些迷茫的，也因此影響到了自己對待工作的心情，對自己也沒(méi)有那么的有信念的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向，所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的，這一年算是沒(méi)有白努力的。
我想犯錯對自己來(lái)說(shuō)并不是全無(wú)好處的，關(guān)鍵還是要看自己對待錯誤的心態(tài)，和自己之后的做法，若是能夠從自己犯的錯誤當中去找到自己的不足，同時(shí)也花時(shí)間去轉變自己的不足，就確定會(huì )有進(jìn)步的。新的一年自己也應當要有新的目標和方案，我之后的方案是要保證自己工作質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下提高自己的工作速度，跟別人比起來(lái)我完成工作的速度還是有一些慢的。我認為正確而不懷疑只要我是在努力的，就確定是會(huì )讓自己有進(jìn)步的。我會(huì )努力的讓自己的工作做得越來(lái)越好，讓自己能夠成為車(chē)間中的優(yōu)秀的員工。
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在過(guò)去的一年里，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了自己的用心努力和經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己20xx年該如何去做的更好。以下便是我對自己20xx年的工作總結：
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習，用心，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變潛力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的'生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )潛力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
這一年來(lái)，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
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時(shí)間隨風(fēng)消逝，新的一年又悄無(wú)聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會(huì )在這個(gè)末端暫停前進(jìn)，未來(lái)一年也準備好了和它進(jìn)行交接。而對于我來(lái)說(shuō)，這一年我見(jiàn)證了公司的成長(cháng)，見(jiàn)證了自己的蛻變，也見(jiàn)證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風(fēng)
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內心，還是有一個(gè)非常遠大的理想的。我想通過(guò)自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì )有一個(gè)目標，通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也就是說(shuō)我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃，而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話(huà)，可能會(huì )把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時(shí)也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑借著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的欲望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個(gè)良好的工作作風(fēng)，為自己的工作立下一個(gè)好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1.做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì )分心，導致一件事情沒(méi)有做好，領(lǐng)一件事情也沒(méi)有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之后，也盡量將自己調整了過(guò)來(lái)。
2.和部門(mén)同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強勢了，同事們也跟我說(shuō)過(guò)，平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí)，我對自己的觀(guān)點(diǎn)太強硬了，顯得整個(gè)人也太過(guò)強勢了。這一點(diǎn)我也會(huì )改正，保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作。
3.對時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上，寧愿用加班的時(shí)間完成，平時(shí)也不愿意多費一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習慣是不好的，長(cháng)期下去，會(huì )影響我們的工作效率。
三、未來(lái)的新計劃、新征程
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的，今年一結束，明年又會(huì )重新開(kāi)始了。任何一次重新開(kāi)始都讓我們站在了相同的起跑線(xiàn)上，這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來(lái)一年準備好了自己的計劃，我會(huì )在工作上不斷上進(jìn)，向前探索。請公司的各位領(lǐng)導期待我的表現吧! 普通員工個(gè)人年終總結篇9
轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的一年就要到來(lái)了。再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的.，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。以下是我的工作總結。
一、嚴于律己，任勞任怨
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù)；能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
二、克服不足，加以改善
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
三、提高素質(zhì)，更新理念
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。
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年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，根本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升效勞品質(zhì)。
首先我們認為公司的效勞品質(zhì)要上臺階單靠我們效勞辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為標準進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，效勞辦帶著(zhù)各商品部開(kāi)展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日�？己朔矫孢M(jìn)行建設，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由效勞辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據結果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由效勞辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現場(chǎng)管理逐級負責、分級管理（效勞辦公司級→各商品部部門(mén)級→班長(cháng)級→店長(cháng)→員工），加大力度。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(cháng)培訓制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度效勞辦對全員的效勞質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員效勞管理檔案，對全年違紀的員工累計超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹(shù)立危機意識，全面提升效勞品質(zhì)，從而營(yíng)造最正確效勞環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)效勞質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的效勞口號，并組織制作員工微笑效勞牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升效勞品質(zhì)，樹(shù)立員工效勞意識，還推出效勞明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們屢次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)以標準自身接待形式、標準效勞為主要工作目標，做到投訴標準化、接待禮儀標準化、接待程序標準化、處理結果落實(shí)標準化、樓層接待及記錄標準化，（效勞辦定期檢查，對不標準的管理人員進(jìn)行處分），在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。年前三季度效勞辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結率（質(zhì)量類(lèi)：224例，效勞類(lèi)：9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協(xié)議第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，到達監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使局部工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴格查場(chǎng)制度，對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。
在每日的查場(chǎng)中效勞辦值班經(jīng)理做到“三勤〞手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反應溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有局部問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在年前三季度效勞辦對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計發(fā)現處理各類(lèi)員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大局部員工都是給予批評教育為主，只有少局部經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處分，從而也表達了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。
我們根據值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的缺乏制定了系統的培訓方案，定期進(jìn)行商品知識及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過(guò)培訓來(lái)補我們自己的弱項，比方我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作〞，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度效勞辦內部共計各類(lèi)培訓近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中效勞辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進(jìn)行，商業(yè)效勞法規的課程由我主講，累計20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓任務(wù)。其次我們還對效勞臺人員進(jìn)行培訓，轉變效勞觀(guān)念。顧客需要的`，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意〞的效勞。對白銀店效勞辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、籌劃者到組織者在公司各項大型活動(dòng)中，處處都有效勞辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定�？偨Y年前三季度效勞辦工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門(mén)多數為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在效勞品質(zhì)方面跟興旺城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在年第四季度我會(huì )努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化效勞〞，大打特打效勞牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的效勞文化。
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為期XX年的餐廳服務(wù)員培訓班結束了。為了今后更好地進(jìn)行培訓班的管理組織工作，現將此次培訓班的組織管理工作作一小結，以便今后更好地為培訓班的工作管理積累經(jīng)驗，現將工作總結如下：
一、宣傳、組織發(fā)動(dòng)招生工作
通過(guò)向社會(huì )發(fā)放宣傳單頁(yè)，讓更多的人和社會(huì )了解餐廳服務(wù)員的現有狀況和舉辦餐廳服務(wù)員培訓班的重要性，通過(guò)培訓是提高XXXX餐廳服務(wù)員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能的基本途徑。讓更多的餐廳服務(wù)員執證上崗，為松陽(yáng)餐廳服務(wù)員隊伍健康、有序的發(fā)展奠定基礎，執證上崗是未來(lái)的趨勢，因此通過(guò)形式多樣的宣傳渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。
1、由XX技校向所屬各鄉鎮成技校下放餐廳服務(wù)員培訓班通知。
2、由XX技校各教師向社會(huì )發(fā)放餐廳服務(wù)員培訓班通知。因此，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，招生宣傳到位，此培訓班共招生XX名學(xué)員。
二、培訓班管理工作
通過(guò)前期的宣傳發(fā)動(dòng)工作，于XX月底確定了培訓班的學(xué)員名單，于XX月XX日順利進(jìn)行了開(kāi)班典禮。農業(yè)局和教育局的領(lǐng)導都到會(huì )發(fā)言，并向學(xué)員提出了殷切希望，學(xué)員代表XXXX也向在座的各位領(lǐng)導表了態(tài)，表示各位學(xué)員一定不會(huì )辜負領(lǐng)導、老師的厚望，好好學(xué)習餐廳服務(wù)員基礎知識和技能，爭取以?xún)?yōu)異的`成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導和社會(huì )。
1、學(xué)校領(lǐng)導會(huì )同班主任在開(kāi)班典禮后及時(shí)研究成立了班委會(huì )，由班委會(huì )監督管理培訓班學(xué)員的學(xué)習情況。由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作，嚴肅學(xué)員出勤，健立嚴格的請假制度，把出勤與考核、評先進(jìn)學(xué)員掛勾，充分使學(xué)員認識到學(xué)習的重要性，因此每天培訓學(xué)員的出勤率都達到XX%以上。
2、及時(shí)與任課教師加強橫向聯(lián)系，及時(shí)發(fā)放各種培訓資料，鼓勵學(xué)員認真學(xué)習，掌握餐廳服務(wù)員基本知識和基本技能，及時(shí)組織學(xué)員加強培訓內容的學(xué)習和復習。
3、積極鼓勵學(xué)員每天參加培訓，正確處理好工學(xué)矛盾。學(xué)校研究給學(xué)員每天中午發(fā)放快餐券，為學(xué)員解決了培訓期間的就餐困難。
4、班主任經(jīng)常給學(xué)員灌輸安全教育，蹦緊安全一根弦，教育學(xué)員注意上學(xué)和放學(xué)途中的安全，把安全工作放在重中之重的位置，到培訓結束沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故，全體學(xué)員都高高興興地參加培訓，開(kāi)開(kāi)心心地回家團聚。
5、班主任經(jīng)常與學(xué)員座談，加強學(xué)員的思想工作，交流彼此的心得，貼近學(xué)員，急學(xué)員之所急，想學(xué)員之所想，讓學(xué)員安心地參加培訓學(xué)習。
三、檔案資料收集管理
1、及時(shí)讓學(xué)生填寫(xiě)學(xué)員基本情況，及時(shí)上交身份證復印件和照片。
2、及時(shí)做好學(xué)員登記表和檔案表，并及時(shí)與學(xué)員本人進(jìn)行核對，確保資料正確性、完整性。
3、認真填好職業(yè)技能學(xué)員名冊(電子表格)和職業(yè)技能鑒定登記表，及時(shí)上交勞動(dòng)局，以便考證之用。
4、積極收集各種學(xué)習資料，與學(xué)員進(jìn)行縱向交流，使每位學(xué)員都有學(xué)習和復習資料，為學(xué)員復習迎考作好充分準備�？傊�，培訓班工作千頭萬(wàn)緒，需要班主任不斷總結經(jīng)驗。最根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾，認真安心地參加培訓，那么成績(jì)肯定是喜人的。今后，只有不斷學(xué)習，不斷完善培訓班管理工作，想學(xué)員所想，急學(xué)員所急，為XXXX的餐飲服務(wù)業(yè)工作培訓增磚添瓦。那么松陽(yáng)的餐飲服務(wù)業(yè)工作才會(huì )走向新的一片藍天。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 21
時(shí)間很快，工作也很快，但是時(shí)間不會(huì )由于工作而等我，所以我確定會(huì )上去，不會(huì )讓自己工作的越來(lái)越遠。很多時(shí)候，工作中對自己的要求很高，我無(wú)法適應，對自己要求不高的時(shí)候就會(huì )埋怨自己的缺點(diǎn)。這段時(shí)間的工作教會(huì )了我很多道理。我的工作中不僅有一些好的東西，而且我們努力工作時(shí)也不會(huì )后悔。作為一個(gè)公司的一般員工，對自己的工作始終很?chē)栏�，這也是公司的要求。要做一個(gè)要求高的員工，努力建設公司，我會(huì )在這次工作后總結自己。
一、首先，與企業(yè)同舟共濟，堅持專(zhuān)業(yè)的職業(yè)和使命
既然我們選擇了這份工作，就沒(méi)有理由不做好它。在一個(gè)人的一生中，除了休息時(shí)間和沒(méi)有勞動(dòng)力氣的時(shí)間外，大部分休息時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的�？梢哉f(shuō)，工作等于一個(gè)人生命的價(jià)值。假如一個(gè)員工不能從理想的高度看待自己的工作，不能熱忱地工作，那么他成功的機會(huì )是特殊渺茫的。對于絕大多數有上進(jìn)心的員工來(lái)說(shuō)，工作確定不僅僅是為了生存，更是一種天職，一種神圣的使命。
但現實(shí)中，人們時(shí)常聽(tīng)到被忽視、沒(méi)有被支配好工作、沒(méi)有拿到高薪、沒(méi)有被高度重視等埋怨。其實(shí)你有沒(méi)有認真的端詳過(guò)自己：真的應當把自己放在自己認為重要的位置，拿到自己期望的薪水，得到別人的關(guān)注嗎？不勞無(wú)獲，沒(méi)有什么是理所當然的。不付錢(qián)，就沒(méi)理由要。當你向企業(yè)伸手，向領(lǐng)導要這個(gè)要那個(gè)的時(shí)候，你有沒(méi)有認真端詳自己，為企業(yè)付出了什么？你是以企業(yè)為家，與企業(yè)同呼吸共命運，一心一意做好自己的工作嗎？假如沒(méi)有，那你就沒(méi)有資格去責怪別人，想責怪也只能責怪自己；假如不是，那就放棄埋怨，主動(dòng)上進(jìn)，努力培育主人翁意識，寵愛(ài)自己的企業(yè)，寵愛(ài)自己的`工作，竭盡全力，盡可能發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻。我認為正確而不懷疑有一天，每個(gè)人都會(huì )看到你的努力，你會(huì )得到你期望的一切。
二、堅決聽(tīng)從支配，不折不扣地完成工作任務(wù)
企業(yè)是嚴格的組織，不是自由組合。它是組織、紀律、制度和目標的綜合體。在這個(gè)組織中，個(gè)人不能也不會(huì )被允許自由散漫和不聽(tīng)從管理。聽(tīng)從是天職，也是一個(gè)企業(yè)對員工的基本要求。即使你接受不了領(lǐng)導在你心里的某種支配，你也要告知自己丟掉不滿(mǎn)，由于企業(yè)里不止你一個(gè)人，是一個(gè)大集體。個(gè)人往往習慣于從自己的角度動(dòng)身，往往先考慮自己。你所看到的，你所關(guān)注的，可能只是你自己的利益，或者是你所在群體的利益，有很大的局限性；領(lǐng)導不一樣。他考慮的是大局和整體。因此，我們必需不折不扣地執行領(lǐng)導交給的任務(wù)。很多時(shí)候，很多我們一開(kāi)頭無(wú)法理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，回到路上，義無(wú)反顧的走。原本無(wú)法理解的事情往往可以很好的理解，從而激發(fā)個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，反之，有助于工作任務(wù)的順當完成。
三、高標準，嚴要求，刻苦訓練專(zhuān)業(yè)技能，努力提高自身力氣
“假如一個(gè)工人想做好工作，他必需首先磨利他的工具”。也就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。我還記得高校時(shí)老師對我們說(shuō)過(guò)的話(huà)：“關(guān)系是一個(gè)泥飯碗，會(huì )碎；文憑是鐵飯碗，會(huì )生銹；技巧就是一個(gè)金飯碗，會(huì )欣賞�！碑斀裆鐣�(huì )，競爭越來(lái)越激烈，什么都需要技能�，F代企業(yè)最需要、最緊缺的是技術(shù)型員工，即具有專(zhuān)業(yè)力氣的員工。在實(shí)際工作中，對待自己和工作都要高標準、嚴要求。不要滿(mǎn)足于自己把握的東西。世界變化很大，多變，瞬息萬(wàn)變。努力尋求更好、更快、更有效的專(zhuān)業(yè)技能和技能來(lái)提高自己的競爭力。只有這樣，你才能締造更好的成果，從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利。
四、努力培育團隊精神，擅長(cháng)團隊合作，樂(lè )于與人合作
現代社會(huì )，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細化，市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作越來(lái)越重要。團隊的力氣遠遠大于個(gè)人天賦的力氣。所以現代企業(yè)雖然有一套嚴格的聘請員工的標準，但最重要的條件是要有團隊精神。即使這個(gè)人是天才，假如他的團隊精神差，沒(méi)有企業(yè)情愿用這種人。不能與同事合作，沒(méi)有團隊意識的人，即使力氣很好，也無(wú)法在工作中發(fā)揮優(yōu)勢。甚至由于他們自大，排斥別人，就會(huì )把事情搞得更糟。力氣再強，總有達不到的地方，團結就是力氣。團隊成員可以取長(cháng)補短，真誠合作，會(huì )把事情做得更好，甚至會(huì )得到意想不到的結果。這就是112的真相。
五、自信、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)
現實(shí)生活中，我們之所以半途而廢，不是由于失敗而放棄，而是由于失去信念而失敗。締造奇跡的人不是依靠最初的士氣，而是依靠自信和樂(lè )觀(guān)的精神。在這種精神的支撐下，一步一步，最終會(huì )到達成功的巔峰。人的敵人不是別人，而是自己，一切都不會(huì )一帆風(fēng)順。假如你在馬平川，總會(huì )有這樣或那樣的困難阻擋我們前進(jìn)。不要被設想的困難嚇倒。認為正確而不懷疑自己，鼓舞自己，有戰勝困難的決心和士氣。假如你今日沒(méi)有做的事情，你可能永久不知道在給自己施加一些壓力后你能做什么。一個(gè)人感到最傲慢的是做最難的事情。一個(gè)人要自信但不自負，要執著(zhù)但不死板。人生確定要負重前行，一步一步慢慢走，穩扎穩打�？傆幸惶�，你會(huì )發(fā)覺(jué)你是最遠的人。
六、虛心謹慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng )新，敢于挑戰
“虛心使人進(jìn)步，高傲使人落后�！边@是我們學(xué)校接受的訓練。虛心是一種美德。假如人類(lèi)失去虛心，自信就會(huì )變成傲岸。傲岸就是自滿(mǎn)，自滿(mǎn)是會(huì )失敗的�；蛟S是由于我們年輕，閱歷少，更簡(jiǎn)潔高傲和急躁，總是渴望成功。但重要的是要知道，沒(méi)有人有高傲的資本，由于無(wú)論你過(guò)去取得了多少令人印象深刻的成就，即使你在某一方面有很深的造詣，也不能說(shuō)你已經(jīng)徹底把握了，由于學(xué)問(wèn)是無(wú)窮無(wú)盡的。誰(shuí)也不能以為他到了狀態(tài)就站著(zhù)不動(dòng)，趾高氣揚。假如是這樣的話(huà)，很快就會(huì )被同行趕超。所以在實(shí)際工作中，確定要虛心謹慎，戒驕戒躁，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，把每一件事都做好。 但是，我們不要滿(mǎn)足于現在，不要進(jìn)步，停滯不前。而是要盡可能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，勇于創(chuàng )新，勇于挑戰，把全部好的想法立即付諸行動(dòng)。沒(méi)有庭外舉人這回事。你應當敢于嘗試一切。假如你不試一試，沒(méi)人知道你自己的體重。雖然我們最終可能會(huì )嘗試自己的體重，但我們會(huì )得到自己的東西。即使是小進(jìn)步，我們也算是成功了。而假如一開(kāi)頭就知道自己只有兩三斤，卻又不敢嘗試創(chuàng )新，那我們確定一事無(wú)成�？谔栂麓_定不會(huì )成功。有理想而不行動(dòng)，是幻想。有行動(dòng)沒(méi)有理想是鋪張。理想加上適當的行動(dòng)可以讓人成功。 找到自己的共性并確定，依據自己的期望塑造自己，不懈努力奮斗。我認為正確而不懷疑我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工。
普通員工簡(jiǎn)短的年終總結 22
夏天已經(jīng)成為過(guò)去，但它仍在發(fā)揮其剩余的力量。我多么期待秋天的到來(lái)。我想我在這家公司才一年多�，F在我在辦公室已經(jīng)快半年了。在我對公司的設備有了基本的了解之后，我開(kāi)始在外面經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，以便在新的一年里進(jìn)一步發(fā)展自己。但是現在半年過(guò)去了，但是我沒(méi)有任何表現。情況如何？一開(kāi)始，我什么都不懂�？蛻�(hù)問(wèn)的時(shí)候，我什么都不知道。漸漸地，我走出了這種狀態(tài)，變得成熟和穩定。當我與客戶(hù)交談時(shí)，我感到很舒服。通過(guò)這種方式，我在實(shí)踐中不斷成長(cháng)，建立了自信，并感覺(jué)到許多精彩的圖片已經(jīng)添加到我的生活中。雖然我在過(guò)去的六個(gè)月里收到了很多信息，但我不知道為什么成功的概率總是很低，甚至幾乎為零。我的能力真的那么差嗎？為什么其他人能在同一平臺上表現出色，而我卻不行？我不斷地問(wèn)自己，這樣我就可以想到一些關(guān)鍵點(diǎn)了人與人之間的差距有多大？是的，每個(gè)人都有不同的能力和不同的觀(guān)點(diǎn)，但只要你不是傳說(shuō)中的天才，我們大眾的能力是關(guān)鍵，只要他們在相同的條件和平臺下，但我認為更重要的是他們自己的生活和工作方法和規范，以及他們的信念和勤奮。我承認我的個(gè)人能力并不突出，但我絕不是一個(gè)平庸無(wú)能的人，但現在，我確實(shí)覺(jué)得自己一無(wú)是處。這種狀態(tài)現在確實(shí)給我自己和我未來(lái)的生活帶來(lái)了巨大的壓力。人們可能會(huì )犯錯誤，但知道自己的錯誤是錯誤的。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的自我反省，我也知道自己的缺點(diǎn)，并找到了成功率低的一些原因。
第一，我們做生意時(shí)要有一顆堅強的心。我一點(diǎn)也不討厭我現在的工作。當你不知道一件事，卻又不了解它的時(shí)候，個(gè)人經(jīng)歷的感覺(jué)是非常美妙的，但對我來(lái)說(shuō)，毫不動(dòng)搖地奉獻自己是有點(diǎn)困難的。一開(kāi)始，勤奮和堅持很容易把工作做好，但讓我堅持把每件事都做好。我承認我的自控能力有點(diǎn)差。我仍然有少量拜訪(fǎng)客戶(hù)。我經(jīng)常認為事情是一回事，但它變成了另一回事。說(shuō)到這里，我想到了那句話(huà)：一個(gè)人的敵人不是別人，而是他自己！我認為這是主要原因。
第二，我的方向有點(diǎn)模糊。該公司目前的機床設備營(yíng)業(yè)額可以說(shuō)是相當不錯的，而且人員眾多，種類(lèi)繁多。而且，就我在北京的`資歷而言，可以說(shuō)沒(méi)有人比我知道的更多。正因為如此，我一開(kāi)始缺乏一些決斷力，導致了幾家企業(yè)的虧損。然而，焊接和切割鈑金確實(shí)是公司的一個(gè)弱點(diǎn)，而我是焊接專(zhuān)業(yè)的，所以我有一些優(yōu)勢。為什么我不把重點(diǎn)放在這個(gè)層面上？重要的是如何找到客戶(hù)和創(chuàng )造新客戶(hù)！這是問(wèn)題的關(guān)鍵！在過(guò)去，大多數是中小型企業(yè)�，F在是再次篩選的時(shí)候了。
第三，是語(yǔ)言溝通能力和各種設備的專(zhuān)業(yè)知識，這是永遠學(xué)不到的。這對你自己來(lái)說(shuō)也是不可或缺的。當你理解它時(shí)，你就有資格與客戶(hù)交談并獲得最初的信任！通常是因為別人比你知道得多，說(shuō)話(huà)也比你專(zhuān)業(yè)，你才失敗。這方面有很多例子當我冷靜下來(lái)，明白了這一切，我突然感到更加光明。只要找到問(wèn)題的根源，我就能找到解決問(wèn)題的方法；今年，我們公司修改了一些規章制度，使之更加合理和人性化。不變的是變化，它讓我們更有活力，也讓我們賺更多的錢(qián)。
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轉眼間，我就想到我已經(jīng)在這家公司工作了一年多了。這些天我一直在想我自己。今天我回顧并總結我的工作。首先，我要對公司領(lǐng)導給我這個(gè)工作機會(huì )表示衷心的感謝。雖然我是一名臨時(shí)工，但我沒(méi)有感到委屈。相反，我非常高興。公司對員工實(shí)施雙向擇優(yōu)錄用測試，是公司招聘人員的一項重要措施。我不僅支持它，而且努力提高自己，接受測試。我將珍惜這次機會(huì )，盡我所能做好我的工作。
工作以來(lái)，我一直努力工作，嚴格遵守考勤制度，從不遲到早退。工作服從領(lǐng)導安排，盡職盡責，做好本職工作。因此，我盡量在短期內熟悉相關(guān)的.操作和管理程序，并認真執行。因此，我公司嚴格按照要求經(jīng)營(yíng)，有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。在團隊中，我與同事相處融洽，積極幫助同事，與同事合作，認真完成并積極完成領(lǐng)導安排的工作。盡最大努力在車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)工作在我的工作中，我也發(fā)現了我的缺點(diǎn)和缺乏專(zhuān)業(yè)知識。沒(méi)有系統的獸醫知識學(xué)習，缺乏生物制品生產(chǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗等。但是，公司仍然沒(méi)有放棄我們，并根據我們的缺點(diǎn)為我們培訓了幾門(mén)GMP課程！因此，我努力學(xué)習，希望在今后的學(xué)習中彌補這些不足，使自己更加勝任綜上所述，我相信在今后的工作中，我會(huì )不斷總結和積累經(jīng)驗，提高和提高我的專(zhuān)業(yè)技能，使自己更勝任我的工作，用心做每一件事。謝謝你的支持。
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對于已經(jīng)結束的一年的工作，我也是非常認真的對自身的生活進(jìn)行思考與反思，就是希望自身能通過(guò)對完成的工作的認識來(lái)更好的提升自身，也是真正的在工作上達到更好的績(jì)效。
一.工作認真，態(tài)度嚴謹
在面對這一份的工作上，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺(jué)到個(gè)人有非常大的成長(cháng)，當然也是在這份工作上收獲了成長(cháng)，得到了奮斗的結果。一直以來(lái)在這份工作上，我都是堅持自我，認真地做好每一件工作，也是讓自身在面對工作的時(shí)候端正自身的態(tài)度，去更好的認識這份工作，去真正的`完成好這份工作。在這段時(shí)間中，我也還是有非常認真、努力地做好一切，更是爭取讓自身能在這份工作中收獲到更好的成績(jì)。通過(guò)在工作上的認真負責，我便是努力地做好一切，希望能通過(guò)自身的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福。
二.工作能力的加強
在這份工作上，我一直都是有嚴格的要求自身，就是希望自身能通過(guò)不懈的奮斗與努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，面對這份工作我當然也是有通過(guò)不懈的奮斗與努力做到更好的效益，我相信我的未來(lái)便是一定能有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會(huì )的方面，我都是有認真的研究，在工作上做更多的努力，當然在較多的時(shí)候也是通過(guò)向同事或是領(lǐng)導的問(wèn)詢(xún)來(lái)尋找答案，就是希望自身能在其中有更好的發(fā)展。面對往后的生活，我也都是有非常認真的對待，希望能通過(guò)我自身不懈的奮斗與努力的生活來(lái)為自身營(yíng)造更好的未來(lái)。
三.還需要改善的方面
在這份工作上，我真的是犯下了相當嚴重的錯誤，尤其是在工作上因為個(gè)人的疏漏沒(méi)有處理好而出現的問(wèn)題，因此這也是我非常需要去改善的，也是需要我更多的去提升的。在工作上我確實(shí)還是沒(méi)有做好個(gè)人的事情，沒(méi)有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時(shí)候也是攜帶著(zhù)個(gè)人的情緒，因此面對未來(lái)，我便是希望自身能通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自身變得更加的幸福與美好。
通過(guò)一年時(shí)間的不懈奮斗，我有收獲也有成長(cháng)，因此我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個(gè)人不懈的奮斗來(lái)促成我更好的發(fā)展，因此對于我而言，我更希望能通過(guò)不懈的奮斗為自身營(yíng)造更加美好的生活。未來(lái)的時(shí)間，我也是希望能在工作中收獲幸福，收獲美好，不但給我自身帶來(lái)更好的業(yè)績(jì)，也是給公司的發(fā)展做更好的推動(dòng)作用。
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20xx年后，這是我工作的第五年。在這些年里，我從一個(gè)夢(mèng)想成真的實(shí)習生成長(cháng)為一名擁有豐富工作經(jīng)驗的護士；
病人們正在一輪一輪地變換。近年來(lái)，科里離開(kāi)了許多老同事，來(lái)到了許多新同事身邊！然而，在相處的歲月里，工作的協(xié)調與配合仍然是如此有序。又快到新年了。我情不自禁地感覺(jué)自己像一部發(fā)自?xún)刃牡耐队半娪�，在今年一件接一件地放映�?/p>
在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面，我認真學(xué)習了科室的文件編寫(xiě)標準，認真編寫(xiě)了一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基礎知識、基本技能）和三嚴（認真態(tài)度、嚴格要求、嚴格方法）。為了提高每位護士的理論和操作水平，護理部每月都要進(jìn)行理論和操作考核，對自己的工作要求高、標準嚴。工作態(tài)度應該是正確的，“醫生的父母的心”，我把盡力減輕病人的痛苦作為我的.職責。我希望所有的病人都能盡快康復，所以每次進(jìn)入病房，我都會(huì )在有限的時(shí)間內不遺余力地鼓勵他們，耐心地幫助他們了解疾病，樹(shù)立戰勝疾病的信心。當我看到患者康復時(shí)，我感到非常高興
當一個(gè)人總是想要有一個(gè)完美的表現時(shí)，他必須承擔越來(lái)越多無(wú)形的責任。像鞭子一樣，把你推到身后。在過(guò)去的一年里，我徘徊、猶豫，甚至多次遇到問(wèn)題。我開(kāi)始懷疑自己的能力，但一直有兩個(gè)詞支持著(zhù)我，那就是堅持。我認為，無(wú)論誰(shuí)處于這種狀態(tài)，當所有的事情都必須由你自己面對和解決，當你不得不面對和面對內心無(wú)法擺脫的無(wú)形壓力時(shí)，沒(méi)有人不能鍛煉，沒(méi)有人不能成長(cháng)
護理是一項崇高而神圣的事業(yè)。作為護理團隊的一員，我感到自豪。在今后的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)護理事業(yè)做出應有的貢獻！在即將到來(lái)的20xx年，我將繼續發(fā)揚過(guò)去一年的精神，做好自己的工作，為病人急，為病人負責，決不因我的原因使病人病情惡化。我應該對自己的工作絕對負責，這是一個(gè)好護士應該做的最低限度的工作。人們總是在成熟和成長(cháng)。如果他們昨天如此浮躁和搖擺不定，那么今天他們會(huì )更加成熟和穩定。他們還對護理工作有了新的理解，更好地理解了自己的責任和負擔，能夠更好、更專(zhuān)注地為每位患者服務(wù)；
作為一名護士，我總是意識到我的負擔很重。我不會(huì )詆毀這家醫院。我只會(huì )鼓勵我更加努力工作。在生活中，我也會(huì )嚴格要求自己。我相信我會(huì )做到的
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轉眼間，我一年的工作又將結束。在這一年的工作中，我可以說(shuō)已經(jīng)做到了。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我在自己的銀行會(huì )計和出納工作中做得越來(lái)越好。這些都是我多年來(lái)不斷努力的結果。我一直在努力工作，超越別人。我相信我能在新的一年里做得更好在銀行工作人員繁忙緊張的工作中，快到年底了。在我們心中，年末是最忙碌的時(shí)候，也是最安全的時(shí)候。因為回顧今年的工作，我們會(huì )計出納部的每個(gè)員工都有自己的收獲，沒(méi)有平庸和浪費時(shí)間。雖然分工不同，但每個(gè)人都在盡一切努力為行業(yè)發(fā)展做出貢獻�，F在對全年工作進(jìn)行總結并向全行匯報：
1、全體員工將為“新百日戰”而戰，并要求上一季度的結果
在接近年底的最后一個(gè)季度，市銀行在“新百日戰”的指標下到達支行，支行下到各個(gè)部門(mén)。我部全體員工第一時(shí)間積極行動(dòng)，配合銀行完成各項指標。雖然“新百日大戰”大力推廣的產(chǎn)品大多是針對個(gè)人客戶(hù)的，但只要有機會(huì )，我們的員工始終會(huì )向商業(yè)客戶(hù)推廣新產(chǎn)品。特別是“德利寶”業(yè)務(wù)推出后，我們的員工大力向發(fā)工資的客戶(hù)推廣該產(chǎn)品，為銀行存款的增加做出了最大的貢獻。銀行領(lǐng)導人一再強調，存款是一種責任，而不是一項任務(wù)。讓員工改變思維，將行業(yè)內的業(yè)務(wù)視為自己的業(yè)務(wù)，將壓力轉化為力量。當我們面對這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們也感受到責任的重要性和在這個(gè)行業(yè)工作的樂(lè )趣。員工不再抱怨繁重的任務(wù)，而是作為一項活動(dòng)積極參與“新百日大戰”
2、積累經(jīng)驗，及時(shí)總結，穩扎穩打，注重實(shí)效
今年的工作和評估讓我們的員工獲得了很多經(jīng)驗，當然也學(xué)到了很多教訓。我們一直重視員工整體業(yè)務(wù)水平的提升。大多數員工的工作質(zhì)量都達到了標準，但業(yè)務(wù)水平仍然參差不齊。這勢必對我們的整體服務(wù)形象產(chǎn)生一定影響。因此，我部在接到上級部門(mén)關(guān)于個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更的通知后，將及時(shí)組織員工學(xué)習，減少會(huì )計差錯
3、注意業(yè)務(wù)會(huì )計的質(zhì)量，執行市銀行的系統
今年是我國商業(yè)銀行的`轉折之年。經(jīng)過(guò)六年的努力和積累，我們的翅膀逐漸變得豐滿(mǎn)，我們準備改名，開(kāi)始新的旅程。但是，如果我們想讓景興支行走在全行的前列，首先要做的就是提高業(yè)務(wù)能力。我行會(huì )計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習和在職培訓。認真執行市銀行傳達的每一份文件和通知。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推諉、不等待、不依賴(lài)，積極完成自己的工作。我們部門(mén)始終堅持從時(shí)間上提高效率，從工作上提高質(zhì)量。會(huì )計方面沒(méi)有重大錯誤或事故
4、加強日常工作管理，做好安全防范工作；文本對齊：左；“>本部門(mén)內部制度比較健全，各項工作分工明確，員工嚴格按照規定及時(shí)請假
在安全方面，柜員日常工作中使用的各種公章和印章每天都嚴格保管在倉庫內；重要憑證的收集由專(zhuān)人負責；明確柜員權限，不得擅自授權；隨時(shí)保持警惕，以消除欺詐行為�？傊�，我們要忠于預防一切事故的發(fā)生，不遺余力地彌補損失，努力使本行的工作穩步發(fā)展
5、培訓員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試；今年是對銀行員工個(gè)人業(yè)務(wù)評估要求最嚴格的一年。柜員綜合上崗考試直接關(guān)系到每位員工的切身利益。我不希望任何員工在這個(gè)行業(yè)落后。為了讓每位員工順利通過(guò)考試，我帶領(lǐng)員工利用工作之外的所有可用時(shí)間積極準備考試。同時(shí)，我們組織了一次員工數錢(qián)和打字基本技能考試。組織員工到培訓中心練習商務(wù)電腦打印操作
一些雇員的工作和家庭負擔沉重�？荚嚱o他們帶來(lái)了巨大的心理壓力和沉重的思想負擔。為了幫助這些同志，我們部門(mén)的全體工作人員經(jīng)常在考試期間互相交流意見(jiàn)，一起研究考試的題目，我們的同志們
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20xx已如白駒過(guò)隙，就這樣從我們地眼前飛速而過(guò)，我們也迎來(lái)一個(gè)全新地月，坐在桌子前寫(xiě)這個(gè)工作總結之前，我將20xx地地工作仔細地想了一遍，這其中有我與同事們齊心戮力，共同克服難關(guān)地欣喜，也有遇到困難時(shí)地憤懣惆悵，現將20xx工作總結如下：
每一個(gè)在化工廠(chǎng)工作地員工都明白，化工行業(yè)是一個(gè)連續性、生產(chǎn)條苛刻、技術(shù)條件要求特別高地行業(yè)，而對于我們生產(chǎn)一線(xiàn)地工作人員來(lái)說(shuō)，面對公司嚴峻地生產(chǎn)及銷(xiāo)售形勢，工作業(yè)務(wù)不熟練是一個(gè)非常大地挑戰，為了順利完成公司及車(chē)間安排地每項任務(wù)，不拖累車(chē)間，我在車(chē)間領(lǐng)導地幫助和指引下，和同事們團結協(xié)作，很好地完成了車(chē)間地各項工作。20xx年我們白乳膠包裝班組共包裝白乳膠噸，無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題，圓滿(mǎn)地完成了發(fā)貨任務(wù)。
安全生產(chǎn)方面，我班組一直按規定去做，不做違反規程地事，本月我班組沒(méi)有發(fā)生任何生產(chǎn)事故。
環(huán)境衛生方面，我班組嚴格按照車(chē)間規定地制度去執行，由于進(jìn)入冬季，公司報貨比較少，所以我班組地包裝任務(wù)也比較少，這就突出一個(gè)問(wèn)題，剩余地時(shí)間如何處理？經(jīng)過(guò)和車(chē)間領(lǐng)導地協(xié)商后，我班組利用出膠后剩余地時(shí)間對車(chē)間地玻璃進(jìn)行擦拭，由于部分玻璃過(guò)高，我們考慮到安全因素，所以沒(méi)有對其擦拭。我們還抽出兩天時(shí)間
對辦公室前面地草地和后面平臺上地雜物進(jìn)行清除，完成這些之后剩余地時(shí)間我們把萬(wàn)能膠車(chē)間收集地塑料包裝袋拿過(guò)來(lái)剪斷作為白乳膠包裝扎口子用，這樣做也節省了一些新地包裝袋。
20xx來(lái)了也就意味著(zhù)這一年地即將結束新地一年就要來(lái)臨。在過(guò)去地一年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì )了如何怎樣做人�；仡欁哌^(guò)地這不平凡地一年，讓我感慨萬(wàn)千。有辛苦、有勞累；有成功、有失��；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺(jué)得最多地還是學(xué)到了經(jīng)驗學(xué)到了感恩。
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在工廠(chǎng)里工作了這么些年，我又一次的迎來(lái)了年末，說(shuō)起來(lái)，今年的工作還是比較辛苦的，因為工廠(chǎng)里的訂單多了不少，我身為車(chē)間里的一名員工，干的活自然而然也多了不少，但勞動(dòng)是肯定有回報的，雖然是累了一點(diǎn)，但這也意味著(zhù)我的收入有所增加�，F在距離新的一年只有短短的十幾天了，趁著(zhù)工作的間隙，我得好好地總結一下自己在本年度里的工作情況。
還記得我第一次來(lái)到工廠(chǎng)，那是20xx年，那時(shí)候我身上沒(méi)有錢(qián)，也沒(méi)有多少朋友，整日都是渾渾噩噩的度過(guò)的，好在經(jīng)過(guò)熟人的介紹后，我來(lái)到了咱們的xx工廠(chǎng)，并成為了車(chē)間里的一名員工。剛來(lái)的時(shí)候，我還沒(méi)啥經(jīng)驗，做起事來(lái)也是慢手慢腳的，好在帶領(lǐng)我的老師傅對我很有耐心，給我演示了一遍又一遍的操作手法，我也漸漸地掌握了在車(chē)間工作的要領(lǐng)。如今，我已不是當初那個(gè)生澀的新人了，我也算得上工廠(chǎng)里面的老一號員工了，有時(shí)候還負責帶一帶新人，這種轉變雖然讓我變得有一點(diǎn)驕傲，但是我知道自己還有著(zhù)很多東西需要去了解學(xué)習呢，所以現在還不是沾沾自喜的時(shí)候。
這一年里，我把自己的工作重心轉移到了如何提高工作效率上，畢竟在工廠(chǎng)里，如何創(chuàng )造效益才是重點(diǎn)，我們每天的工作其實(shí)就是流水線(xiàn)工作，按照既定的流程和操作進(jìn)行產(chǎn)品的組裝和篩選，這種工作是比較枯燥和繁瑣的，所以如何才能提高效率一直都是我們所探討的問(wèn)題。我在這一段時(shí)間內，一直都在尋求提升自己的辦法，首先是手法這一方面，我先是找車(chē)間里的老員工去請教經(jīng)驗，然后還會(huì )在下班后去學(xué)習一些和工作相關(guān)的.知識，這一切讓我的大腦變得越來(lái)越充實(shí)，我漸漸地掌握了一種適合自己的工作模式，所以在工作的時(shí)候我的效率有了保障，而且干起活了也不容易產(chǎn)生厭倦感。車(chē)間里的工作畢竟是比較辛苦的，所以如何調整自己的狀態(tài)是很重要的，我會(huì )在空閑的時(shí)間里積極鍛煉身體，并去認識一些新朋友，這樣才不會(huì )讓自己的生活變得空蕩蕩的，另外還有一點(diǎn)，那就是我不喜歡寂寞的感覺(jué)，但是我耐得住寂寞，這也是我為什么能保持工作積極性的重要原因之一。
在新的一年里，我會(huì )把自己的能力再進(jìn)一步的提升，爭取讓自己的產(chǎn)出變得更多更好!
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本次實(shí)習去的企業(yè)是天東煉油廠(chǎng)。公司擁有原油產(chǎn)地3萬(wàn)噸的小油田，年加工原油能力100萬(wàn)噸的煉油廠(chǎng)，年加工蠟油能力100萬(wàn)噸的潤滑油廠(chǎng)，原油和成品油配套生產(chǎn)的鐵路專(zhuān)用線(xiàn)，欽州港區的原油儲運倉庫（目前欽州港的鐵路尚未建成，該廠(chǎng)的原料由大噸位車(chē)輛運輸）。此外，公司還擁有欽州港區廣西天東瀝青有限公司的部分股份。煉油廠(chǎng)主要裝置包括：20萬(wàn)噸/年常減壓原油蒸餾、80萬(wàn)噸/年常減壓原油蒸餾、7萬(wàn)噸/年重油催化、2萬(wàn)噸/年石腦油芳構化等生產(chǎn)裝置及相應的輔助生產(chǎn)車(chē)間和配套公用工程。潤滑油廠(chǎng)有10萬(wàn)噸/年糠醛精制、5萬(wàn)噸/年酮苯脫蠟脫油、3萬(wàn)噸/年煉油調和、1萬(wàn)噸/年石蠟精制等生產(chǎn)裝置。主要產(chǎn)品是90#。產(chǎn)品有93#無(wú)鉛汽油、0#柴油系列、200#溶劑油、民用液化石油氣、重油等50多種。均符合國家部級標準，暢銷(xiāo)廣西、云南、貴州、廣東、湖南等省。
在陳教授、教授的帶領(lǐng)下，先后在煉油廠(chǎng)常減壓蒸餾車(chē)間、催化裂化車(chē)間、酮苯車(chē)間實(shí)習。實(shí)習內容是了解工廠(chǎng)基礎設施、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的全過(guò)程；產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝、主要設備、產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)規格；原材料和產(chǎn)品的性質(zhì)、儲存、運輸和使用概況。
通過(guò)近五個(gè)月的調度學(xué)習，我對工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況、產(chǎn)品的工藝流程以及調度的工作職責有了更加深入的了解。在此基礎之上，我不斷努力思考如何學(xué)以致用，總結了一些經(jīng)驗，并嘗試將其用于工作實(shí)踐。與此同時(shí)，我明顯感到自己的組織協(xié)調和管理能力有了很大程度的提高。下面我針對具體的學(xué)習內容，將這段時(shí)間內的學(xué)習心得做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、明確工作職責、采用科學(xué)方法、實(shí)現內行管理
通過(guò)學(xué)習，我更進(jìn)一步明確了工作職責。概括來(lái)講，生產(chǎn)調度是企業(yè)領(lǐng)導的左右手，負責傳達領(lǐng)導意圖，對工廠(chǎng)的日常生產(chǎn)進(jìn)行指揮、協(xié)調和統一調度。具體來(lái)說(shuō)，則涉及到工藝技術(shù)管理、制定及修訂相關(guān)技術(shù)標準、審核崗位記錄報表等諸多方面。我認為，一名合格的調度應能夠保證各車(chē)間運行秩序良好，實(shí)現協(xié)調運行；并且能夠對現有資源進(jìn)行合理配置，以實(shí)現低耗多產(chǎn)的目標。
然而，做好這些工作的關(guān)鍵在于是否熟悉基本的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)情況以及所采用的方法是否具有科學(xué)性和可行性。如果不從工廠(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā)，就無(wú)法找到相對應的解決方法；只有采用科學(xué)的調度管理方法，才能提高工作效率，順利完成生產(chǎn)任務(wù)。于是，我認真了解和掌握相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些科學(xué)的工作方法。針對具體的工作，我認真分析各裝置的運行狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，以制定切實(shí)可行的`方案，對問(wèn)題進(jìn)行合理的調整和處理，從而保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)有序、安全地進(jìn)行。
作為一名生產(chǎn)調度，將工作職責簡(jiǎn)而言之就是生產(chǎn)管理，它是一種內行管理。實(shí)現該目標的前提則是企業(yè)的基礎性管理。雖然基礎管理的內容較為繁雜，但重點(diǎn)在于對人的管理，使大家充分發(fā)揮積極性，實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置，因為人是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中唯一具有能動(dòng)性的要素。在工作中，我認為應力爭使每個(gè)人都了解工作標準，并對工作進(jìn)展情況及時(shí)跟進(jìn)，努力實(shí)現人人有職責、事事有制度、執行有表格、辦事有流程、工作有方案的目標。此外，我還深知“凡事預則立，不預則廢”的道理，對常見(jiàn)的已發(fā)生的問(wèn)題加強預見(jiàn)性，采取有效措施加以預防，保證生產(chǎn)順暢進(jìn)行。
二、以積極的態(tài)度和團結的精神對待工作
此次學(xué)習的另一重要目標是培養大家的工作態(tài)度和職業(yè)道德。良好的態(tài)度是成功的推動(dòng)力。作為一名煉油廠(chǎng)的生產(chǎn)調度，應該以樹(shù)立企業(yè)整體形象為根本工作目標，以充沛的精力、高度的敬業(yè)精神和強烈的責任感全身心投入于工作。并且，要做到實(shí)事求是，對于原則性問(wèn)題要一抓到底，比如對重大化工操作事故要及時(shí)調查、分析、上報，杜絕弄虛作假。
通過(guò)學(xué)習，我更深刻地理解了樹(shù)立團隊精神的重要意義。凝聚產(chǎn)生力量，團結誕生興旺，任何人都不是孤立存在的。因此，一名合格的調度還應顧全大局，時(shí)刻以提高整個(gè)團隊的凝聚力和向心力為己任。與大家多交流思想、溝通情況，以使工作順利開(kāi)展。
雖然學(xué)習的時(shí)間只有五個(gè)月，但我始終努力用科學(xué)的調度管理知識充實(shí)自己，用積極的心態(tài)對待工作。相信這五個(gè)月的學(xué)習必然對我今后更加出色地做好生產(chǎn)調度工作起到很大的促進(jìn)作用。同時(shí)，懇請領(lǐng)導對我以上的學(xué)習總結加以批評指正！
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不知不覺(jué)間20xx年即將過(guò)去，在這段時(shí)間的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。通過(guò)自身的不懈努力，取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
工作的每一步都要細心細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這一年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的'位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得個(gè)人得失要模糊計算，遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。工作中我學(xué)到了很多技術(shù)上的知識，也強化了工程的進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
1、工作不夠精細化；
在平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
2、缺乏工作經(jīng)驗，
尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)維護工作開(kāi)始到完成有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏細心，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
3、缺少平時(shí)工作的知識總結；
這半年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
4、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名優(yōu)秀的職工。
下年工作較多，要吃苦耐勞，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步；其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
4、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一名員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一名員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
在過(guò)去的一年里，我處在各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局園林綠化工作重點(diǎn)，以城市建設“三年大變樣”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照“節約型、林蔭型、景觀(guān)型、休閑型、科技型”發(fā)展理念，大力加強精細化目標管理，努力建設生態(tài)環(huán)城水系，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了年度各項工作任務(wù)，使環(huán)城水系成為廊坊市靚麗的城市名片，為建設“生態(tài)園林”城市作出了積極的貢獻。
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