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供電所工作總結

時(shí)間:2022-06-23 05:51:14 總結 我要投稿

2021供電所工作總結(通用8篇)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的供電所工作總結(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2021供電所工作總結(通用8篇)

  供電所工作總結1

  供電所規范化建設和管理,是現當今社會(huì )對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,規范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務(wù)和生產(chǎn)指標,規范化建設和管理取得了明顯的成效,現總結如下:

  一、綜合管理

  今年下半年,公司確定我所為規范化建設的試點(diǎn)供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進(jìn)行二次裝修,根據適當超前的思路來(lái)建設辦公場(chǎng)所,全面實(shí)行辦公物品定置化,以規范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進(jìn)行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng )造力,制定工作績(jì)效考核制度,嚴格工作績(jì)效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學(xué)習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識和技能水平都有了長(cháng)足的進(jìn)步。

  二、安全生產(chǎn)管理

  安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產(chǎn)管理有章可循,安全日活動(dòng)中,我們把安全學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學(xué)習氛圍,使每位員工的安全意識有了質(zhì)的飛躍。嚴格執行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關(guān),落實(shí)現場(chǎng)勘察制度,做到現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現場(chǎng)施工監督力度,對較大型、復雜線(xiàn)路的作業(yè),必須有所領(lǐng)導到現場(chǎng),協(xié)助工作負責人進(jìn)行現場(chǎng)監護,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除安全隱患,更體現出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執行公司錄音管理制度,各班組安全學(xué)習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監科的支持下,轄區所有線(xiàn)路隔離開(kāi)關(guān)、刀閘全部采用反光牌,規范設備編號,線(xiàn)路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個(gè)轄區的'安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。

  三、營(yíng)銷(xiāo)管理

  實(shí)行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規定時(shí)限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶(hù)用電申請的審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據客戶(hù)申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶(hù)簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規范所有業(yè)擴報裝程序,對線(xiàn)損超過(guò)5%的公用變臺區進(jìn)行普查,作出技術(shù)分析報告,制定降損方案。落實(shí)“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進(jìn)行電流測試工作,及時(shí)進(jìn)行容量調整,保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  作為規范化建設的試點(diǎn)供電所,我們樹(shù)立以“對內準軍事管理,對外人性化服務(wù)”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的農電服務(wù)方針,高標準建設標準化供電營(yíng)業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹(shù)形象、內提素質(zhì)”,以規范化的管理,強化營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員素質(zhì),提升服務(wù)水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時(shí)值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區用戶(hù)的供電可靠性。為確保專(zhuān)變、農電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶(hù)生產(chǎn)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過(guò)電話(huà)催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時(shí)、足額回收。

  供電所工作總結2

  20xx年工作已經(jīng)結束,回顧一年中我所安全工作在各級黨委的正確領(lǐng)導下,在公司主管部門(mén)的工作指導下,全所職工積極倡導“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,圍繞保人身、保電網(wǎng)、保設備的目標,形成安全工作上下一心,齊抓共管的形勢,實(shí)現安全累進(jìn)天數1112天,F就興旺供電所全年安全工作總結如下:

  一、20xx年,安全生產(chǎn)主要開(kāi)展了以下幾項工作:

  1、明確思想加強學(xué)習,安全工作精細化管理。年初根據公司20xx年安全工作會(huì )精神,組織全所職工學(xué)習領(lǐng)會(huì ),部署了全年安全工作任務(wù)并簽訂安全目標責任書(shū),安全生產(chǎn)工作按周、月、季、年分別制定計劃。在工作中每周按計劃完成消缺任務(wù),中間有檢查,完成有總結。全年中組織學(xué)習安全活動(dòng)48次,學(xué)習安全簡(jiǎn)報10次,組織安規考試2次,達到以學(xué)促管。學(xué)習中互相討論交流心得,每次會(huì )議、學(xué)習的過(guò)程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加公司安規考試2次,送往省、市公司培訓8人次。以每周安全活動(dòng)學(xué)習為契機,開(kāi)展“百問(wèn)百查”學(xué)習活動(dòng),通過(guò)學(xué)習“百問(wèn)百查”加強了職工的業(yè)務(wù)技能,達到安全工作上下一心,齊抓共管的效果。

  2、始終堅持以人為本,加強安全職能建設。成立安全領(lǐng)導小組,以小組成員為堡壘,帶動(dòng)員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”,年初還制定了我所切合實(shí)際的相關(guān)安全考核制度,用制度管理員工,對線(xiàn)路、設備維護與臺區管理員安全工作進(jìn)行考核,以職工為基礎,將安全工作層層分解。通過(guò)努力,我所設備完好率達到94%以上,無(wú)任何安全事故發(fā)生的好記錄。每年對所有安全用具進(jìn)行了1次試驗,對不合格的登高工具、安全工器具進(jìn)行了徹底更新,從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開(kāi)票率、合格率方面,所“三種人”層層把關(guān),全年我所開(kāi)出線(xiàn)路工作票27份,具體操作票25份,事故搶修單19份,開(kāi)票率、合格率均為100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

  3、加強電網(wǎng)建設,施工實(shí)行過(guò)程控制。電網(wǎng)建設是電力公司永恒的主題。我所在公司的統一規劃指導下,通過(guò)全所員工的努力,為興旺、濟渡、鳳石、天成、海田等5個(gè)鄉鎮的工農業(yè)生產(chǎn)和人民的日常生活用電提供了保障,全年完成10kv線(xiàn)路延伸1.5km,380v線(xiàn)路延伸0.5km,安裝公變、專(zhuān)變4臺分別為:天成2村公變1#--3#、興旺11村聯(lián)通配變,興旺敬老院配變增容,合計新增容量為130kva,10KV線(xiàn)路改造3處,完成農改村臺區共110kva,新增低壓用戶(hù)600余戶(hù),完成7、8月份自然災害10KV線(xiàn)路0.4KV線(xiàn)路倒桿斷線(xiàn)搶修任務(wù)及線(xiàn)路設備消缺50余項。每次施工都認真組織了班前會(huì ),交待工作任務(wù)與注意事項,施工現場(chǎng)保證安全員到現場(chǎng)監督。抓施工人員安全措施、施工現場(chǎng)安全,班后會(huì )總結工作過(guò)程,提出不足及改進(jìn)方向,確保施工環(huán)節不失控。

  4、以春、秋兩檢為契機,促進(jìn)電網(wǎng)堅強。在兩檢中,我所在安全生產(chǎn)設備、勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境、安全生產(chǎn)管理、五個(gè)方面作出安全性評估,對存在的問(wèn)題和安全隱患,首先進(jìn)行分析和總結,并進(jìn)行消缺。通過(guò)自查與春秋兩季檢查,共查處線(xiàn)路缺陷30處,其中重大缺陷3處,緊急缺陷8處,一般缺陷15處,下發(fā)安全隱患通知書(shū)3份。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹(shù)障方面,我所根據不同季節,針對丘陵地區樹(shù)多、竹茂的特點(diǎn),花大力氣,排除阻力,依法進(jìn)行了艱苦的砍伐。據我所片區管理員統計,今年共砍伐樹(shù)障300余棵、竹障400余根,使10kv線(xiàn)路的跳閘率較去年有大幅度下降,確保了線(xiàn)路的暢通。

  5、安全目標完成情況。全年沒(méi)有發(fā)生人違責任安全事故,沒(méi)有發(fā)生線(xiàn)路、設備重大事故,沒(méi)有發(fā)生對社會(huì )造成嚴重影響的停電事件,至20xx年12月31日,沒(méi)有發(fā)生破公司安全運行記錄。

  二、安全工作中存在的不足:

  雖然我所在安全方面取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一定的不足之處有待下一步改進(jìn):

  1、安全生產(chǎn)工作中個(gè)別員工安全意識淡薄,安全工作執行不到位,責任不明,措施不力的問(wèn)題依然存在,存在事不關(guān)已的態(tài)度。再是職工技能培訓安全文化建設有待加強,造成施工中經(jīng)驗不足,個(gè)別存在習慣違章行為。

  2、安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)工作有待于進(jìn)一步加強,特別是在“推行標準化作業(yè),開(kāi)展零違章活動(dòng)”過(guò)程中,應加大考核力度,規范作業(yè)行為,發(fā)現違章行為及時(shí)糾正并給予嚴肅處理。全年施工作業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的違章現象反映了作業(yè)人員安全意識低,安全管理存在問(wèn)題,安全工作制度落實(shí)機制薄弱,監督機制不到位,安全浮于表面,反違章自查自糾的自覺(jué)性不高,以制度約束人,激勵人的良好機制沒(méi)有形成,特別是施工現場(chǎng)負責人沒(méi)有完全履行好自己的職責,作為現場(chǎng)工作的'直接責任者、執行者,任務(wù)艱巨,責任重大,不但要對所里負責,更要對作業(yè)人員生命安全負責,對自己負責,只有嚴格履行各自崗位職責,嚴防死守,盯住現場(chǎng),才能確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

  3、安全生產(chǎn)各項基礎工作有待于進(jìn)一步提高,特別是每周的安全日活動(dòng)和作業(yè)前后召開(kāi)的班前后會(huì ),需加強和完善,建立現場(chǎng)標準化作業(yè)規范,推行現場(chǎng)標準化作業(yè)管理,嚴格規范現場(chǎng)作業(yè)行為,通過(guò)施工情況看,各位作業(yè)人員較以往有了較大的提高,但是一些例行的工作還存在著(zhù)應付現象,危險點(diǎn)分析不夠準確和細致,班前、班后會(huì )沒(méi)堅持開(kāi)展,工作票的填寫(xiě)不夠規范化,后補記錄的現象較為普遍。

  4、臺區設備安全巡視不到位,走過(guò)場(chǎng)造成臺區設備運行不正常。

  5、電網(wǎng)堅強程度不夠,本所10KV供電線(xiàn)路長(cháng)、老舊設備較多,羅鳳線(xiàn)、羅海線(xiàn)、柳天線(xiàn)等線(xiàn)路供電半徑達25KM,0.4KV線(xiàn)路供電半徑達2.5KM,S7型配電變壓器30余臺。部分線(xiàn)路超壽命運行,對客戶(hù)安全用電造成一定的影響。

  三、20xx年安全工作思路:

  1、明確目標、落實(shí)責任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設備、火災和交通事故,不發(fā)生重大社會(huì )影響的停電事故,不破公司安全記錄,確!半p零”目標。

  2、深入開(kāi)展無(wú)違章班組建設活動(dòng),健全安全工作責任制。開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習活動(dòng),提高安全活動(dòng)質(zhì)量。加強安全生產(chǎn)管理,杜絕習慣性違章,增強員工安全意識,特別是加強對片區管理員安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作,加強電力設施保護,臺區日常維護、片區管理員安全考核制度有機結合,穩定農電安全形勢。進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標責任考核與安全教育,按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全生產(chǎn)工作各項規章制度,建立和完善工作標準。。

  3、完善應急機制,提高事故應急處理能力。線(xiàn)路與設備安全始終作為我所安全工作的重中之重,我所將繼續按照公司工作部署和要求,強化電網(wǎng)安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護,確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養,落實(shí)電網(wǎng)安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所員工對線(xiàn)路與設備突發(fā)事故的應急處理能力,防止電網(wǎng)大面積停電事故。

  4、加強線(xiàn)路設備巡視,確保電網(wǎng)安全穩定運行。通過(guò)對安全簡(jiǎn)報的學(xué)習,認真分析電網(wǎng)事故發(fā)生的原因,針對自身的不足之處,進(jìn)行改進(jìn)。平時(shí)工作中加強線(xiàn)路與設備巡視管理,保證按周期巡視到位,及時(shí)發(fā)現隱患,開(kāi)展隱患排查活動(dòng),落實(shí)重大隱患的整改進(jìn)度,按時(shí)檢查完成情況。同時(shí)抓好線(xiàn)路與設備雷擊、風(fēng)、雪等自然災害的防范措施。確保供電設施安全,全面提高電力設施運行能力。

  5、加強消防、交通安全管理,積極開(kāi)展消防知識的培訓教育和事故演習,做到防范勝于救災。相信在20xx年工作中,興旺供電所在公司的領(lǐng)導下,在全所職工的共同努力下,安全工作一定能再上一個(gè)臺階。

  供電所工作總結3

  根據××電國際××州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實(shí),責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電,F將有關(guān)工作總結

  一、強化領(lǐng)導明確責任

  按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領(lǐng)導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù),也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。

  二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位

  一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況,發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決,三是還規定迎峰度夏領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。

  三、強化技術(shù)措施確保安全供電

  為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發(fā),從配電線(xiàn)路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的`物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來(lái),來(lái)之能戰;二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查,發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理,對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),有較地控制了安全事故的發(fā)生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。

  四、全力以負迎峰度夏工作取得實(shí)效

  一是力戰“圣帕”,保供電。今年久旱無(wú)雨,但在8月19日至23日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸××州后,給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失,同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領(lǐng)導帶頭值班,并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作,同時(shí)安排人員嚴格執行24小時(shí)值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時(shí)期,搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近1500余米,出動(dòng)搶險人員50人次,搶險20次,處理各類(lèi)險情40處,處理故障30起,出動(dòng)車(chē)輛30臺次,對8臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡,有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在迎峰度夏期間,認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作,得到了用戶(hù)的認可和肯定。

  總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進(jìn)××州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。

  供電所工作總結4

  光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來(lái),我們在供電局黨委和供電所長(cháng)和譚所長(cháng)的正確領(lǐng)導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎,以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務(wù)指標。

  現將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導和所長(cháng)簡(jiǎn)要總結如下:

  1、經(jīng)濟效益完成情況:

  今年來(lái),我共計抄收公變和專(zhuān)變11個(gè),截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時(shí),售電量:356286千瓦時(shí),綜合線(xiàn)損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。

  2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩定的`一年:

  “做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來(lái)嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實(shí),積極參加所組織的各項安全活動(dòng)。全年我參加所內大、小線(xiàn)路和其它設備搶修:29次、線(xiàn)路消缺:12次、線(xiàn)路和其它設備巡視4次、線(xiàn)路砍青:18次。在王所長(cháng)的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

  3、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量:

  我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強自己的服務(wù)意識,規范服務(wù)內容,堅持為民辦實(shí)事的精神,對客戶(hù)實(shí)行服務(wù)承諾,每天堅持24小時(shí)電話(huà)保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),一年來(lái),我幫助客戶(hù)室內線(xiàn)路維護18次、更換出線(xiàn)閘刀32把、更換漏電保護器26個(gè),受到了客戶(hù)的好評。同時(shí)也在客戶(hù)心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時(shí)審核糾錯。把該收的的電費收回來(lái),不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力,保證了每月電費按時(shí)回收接零。

  4、黨風(fēng)廉政建設:

  為了更進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實(shí)事求是。對客戶(hù)方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說(shuō)話(huà)使用文明語(yǔ)言,把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái),沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會(huì )活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng),做到了潔身自律,遵紀守法。

  5、工作中存在的問(wèn)題和不足:

  盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績(jì),但我還存在一些問(wèn)題和不足。一是:在平時(shí)工作中還存在著(zhù)思想有時(shí)出現麻痹大意。二是:還沒(méi)有很好的掌握外線(xiàn)搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習。

  供電所工作總結5

  按照《XX供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求,20xx年6月運行六隊結合實(shí)際以“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:

  為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識,推進(jìn)安全文化建設,運行六隊以“安全環(huán)保責任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線(xiàn),面向基層、面向群眾,深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為全面實(shí)現安全生產(chǎn)形勢穩定,建設和諧電力,提供強有力的輿論、精神和文化支持。

  一、加強領(lǐng)導,精心組織,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),確;顒(dòng)有計劃、按步驟開(kāi)展

  運行六隊及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組,制定了活動(dòng)方案,把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計劃地進(jìn)行部署,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。

  為了加大宣傳力度,使活動(dòng)深入人心,開(kāi)展了以下宣傳活動(dòng):

  1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁(yè),為及時(shí)宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺,使全隊廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗和做法。

  2、開(kāi)展安全環(huán);顒(dòng)宣傳活動(dòng),隊部和每座變電站在6月1日的安全會(huì )組織學(xué)習一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

  3、隊主管領(lǐng)導撰寫(xiě)“如何做好安全管理工作”的主題文章,并發(fā)表在東區公司網(wǎng)頁(yè)上。

  二、加大培訓力度,進(jìn)一步提高職工安全意識

  1、組織全員安全知識答卷。6月上旬,組織所有人員進(jìn)行統一答卷,以安全生產(chǎn)法律法規、安全常識、防范知識、應急救援、逃生自救技能為主,內容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規。

  2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題,真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的具體事例,每座變電站選出一篇優(yōu)秀的`小故事,共計8篇。

  三、突出重點(diǎn),發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查,查找問(wèn)題督促整改,消除安全生產(chǎn)隱患。

  運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開(kāi)展事故隱患排查,檢查重點(diǎn)包括責任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問(wèn)題16處,全部及時(shí)整改完畢。

  四、切合實(shí)際開(kāi)展應急預案演練,增強應急處理能力

  我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災預案演練,內容包括:抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面,通過(guò)應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性,結合各站實(shí)際特點(diǎn),也開(kāi)展了抗洪防災演練,為全隊安全渡過(guò)雨季奠定了基礎。

  今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲,在公司黨委和公司的正確指導下,經(jīng)過(guò)全隊全體干部職工的共同努力,取得了預期效果,達到了預期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足,及時(shí)消除安全隱患,以鞏固“安全月”活動(dòng)成果,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。

  供電所工作總結6

  20xx年我所在秘書(shū)樂(lè )園局黨委班子的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術(shù)指標和工作任務(wù),回顧一年來(lái)的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

  一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術(shù)指標。

  截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬(wàn)KWH,完成售電量3776.997萬(wàn)KWH,綜合線(xiàn)損率8.44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬(wàn)余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線(xiàn)路2.3KM,完成臺區改造30個(gè),6.4KV線(xiàn)路40余KM,完成“一戶(hù)一表”工程7千余戶(hù),安全生產(chǎn)實(shí)現了“三無(wú)”,持續了較長(cháng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績(jì),全年到達省、市局“零”投訴。

  二、安全生產(chǎn)持續了較穩定的局面。

  一年來(lái),我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過(guò)程的安全職責網(wǎng)絡(luò ),全面落實(shí)安全職責層層簽訂控制事故職責書(shū),建立了以所長(cháng)為第一職責人的安全管理體系,用心參加局組織各項安全活動(dòng),在安全教育上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問(wèn)題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書(shū),加大施工現場(chǎng)的糾章檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保證了全所各項工作的順利進(jìn)展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,設備檢修和樹(shù)障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時(shí)召開(kāi)安全線(xiàn)損分析會(huì ),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實(shí)現安全生產(chǎn)7100天。

  三、強化供電營(yíng)業(yè)窗口建設,認真落實(shí)服務(wù)承諾和規范化管理。

  一年來(lái),我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)轉變觀(guān)念,以政策法規為準則,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和職責意識教育,調動(dòng)職工認真為客戶(hù)服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的用心性,規范工作程序,對客戶(hù)實(shí)行承諾服務(wù),堅持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶(hù)堅持上門(mén)服務(wù),上門(mén)收費。對于行動(dòng)不方便的用戶(hù),主動(dòng)上門(mén)去收費,一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少欠費停電,受到用戶(hù)好評。在實(shí)際工作中同志們更是用心主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰(shuí)分管的線(xiàn)路、臺區,誰(shuí)負責整改,放下休息時(shí)間,不分星期假期每一天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒(méi)有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。

  同時(shí)堅持了所長(cháng)帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無(wú)怨言,今年八月的一天,鄲13線(xiàn)路突然斷電,經(jīng)查是新華書(shū)店30KVA變壓器過(guò)負荷燒壞造成,為了讓客戶(hù)盡快用上電,張所長(cháng)親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園、秘書(shū)樂(lè )園等幾位同志冒著(zhù)30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來(lái)了客戶(hù)滿(mǎn)意?傊,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),同志們都能以最快的`速度去幫忙客戶(hù)排憂(yōu)解難,經(jīng)過(guò)同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過(guò),同時(shí),也創(chuàng )下了月供電量550萬(wàn)KW的記錄。

  抄、核、收是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯,把該收的收回來(lái),不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進(jìn)一步,明確職責,重申紀律,充分調動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的用心性和自覺(jué)性。狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實(shí)到位,做到有電送的出,電費就要按時(shí)結零,堅持誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則。個(gè)性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,經(jīng)過(guò)全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時(shí)回收結零,并回收陳欠電費2萬(wàn)余元。

  按照農電體制改革精神要求,對幾個(gè)農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實(shí)到人,使農村電價(jià)一向持續穩定,無(wú)超價(jià)臺區,全年無(wú)投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

  縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線(xiàn)路的改造在規定時(shí)間內,按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶(hù)一表”工程一向不能正常開(kāi)始,到疫情過(guò)去,一年已過(guò)去了一半,10KV、0.4KV線(xiàn)路已改造過(guò),但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒(méi)月完成“一戶(hù)一表”改造壹白戶(hù),并與工資掛鉤,從七月份開(kāi)始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)也調動(dòng)了同志們的用心性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶(hù)一表”工程的改造。

  落實(shí)基本國策,全年無(wú)計劃外生育。

  存在問(wèn)題:

  盡管在20xx年的工作中,我們取得了必須的成績(jì),但也要正視存在的問(wèn)題和不足。

  一、城網(wǎng)改造中專(zhuān)用變壓器供電的客戶(hù)對電價(jià)高、管理不善很有意見(jiàn)。

  二、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀律有待進(jìn)一步加強。

  三、個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習差,崗位技能不適應工作需要。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強。

  五、經(jīng)營(yíng)管理還有漏洞,急待加強。

  六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

  供電所工作總結7

  為了落實(shí)省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動(dòng)推進(jìn)“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F將我所一月來(lái)的安全工作情況總結匯報如下:

  一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。

  我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩。

  1、依據省地電公司和局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位責任,建立安全生產(chǎn)月崗位責任制,明確每個(gè)崗位的安全職責,將責任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責任意識。

  2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書(shū)》等規程規定,積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺(jué)遵章守紀,主動(dòng)規避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識,加強現場(chǎng)勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險點(diǎn)分析預控,全面組織開(kāi)展線(xiàn)路設備檢查,嚴防人身事故的'發(fā)生。

  3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問(wèn)題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人創(chuàng )建活動(dòng),培養員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動(dòng)主題,積極開(kāi)展各項安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進(jìn)全所人員自保、互保意識的提高。

  4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動(dòng)作保護器進(jìn)行一次檢查,并按規定要求進(jìn)行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護器的安裝率、投運率和可靠動(dòng)作率均達100%。

  二、安全生產(chǎn)月的開(kāi)展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要。

  在平穩的安全形勢下,我們要有憂(yōu)患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問(wèn)題,真正實(shí)現安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。

  1、現場(chǎng)標準化作業(yè)開(kāi)展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進(jìn)一步提高。

  2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高,雖沒(méi)有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。

  3、不能?chē)栏駡绦小皟善比啤钡戎贫,兩票的執行和辦理流程不規范。

  為確保XX年度安全目標的實(shí)現,我所力爭做到:

  1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制;

  2、加大開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規定,提高全所職工的安全責任;

  3、嚴格執行“兩措”管理制度,認真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時(shí)補充和完善不合格的安全工器具。

  以上是我所安全月工作開(kāi)展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全所人員團結一致,為建設社會(huì )主義和諧社會(huì )作出貢獻。

  供電所工作總結8

  今天,省公司召開(kāi)20xx年供電所營(yíng)銷(xiāo)年終總結工作經(jīng)驗交流會(huì ),為我們提供了一次極好的學(xué)習和交流機會(huì )。下面,就我公司幾年來(lái)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì ),向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。

  一、加強領(lǐng)導,從根本上實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位。

  首先是加強領(lǐng)導,做到認識到位。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì )形象,關(guān)系到構建社會(huì )主義和諧社會(huì );谶@樣的認識,公司領(lǐng)導班子帶頭轉變作風(fēng),調整工作思路,將行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來(lái)抓,結合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓百姓滿(mǎn)意”的工作目標,作為統領(lǐng)公司一切工作的`出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次是落實(shí)責任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設的總體目標中,實(shí)行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng )新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰(shuí)主管,誰(shuí)包保,誰(shuí)負責”的原則,明確公司兩級領(lǐng)導班子、班所長(cháng)及抄收人員的包保任務(wù)和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f(shuō),包保制度的實(shí)行,有效地增強了員工責任意識,進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著(zhù)試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話(huà),沒(méi)過(guò)半小時(shí),工作人員便趕到了現場(chǎng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復了供電,讓客戶(hù)真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉變。

  二、以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設過(guò)程中,我們深切地感到,要建立以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。

  在營(yíng)銷(xiāo)系統,我們從規范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開(kāi)展禮儀服務(wù)、標準化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿(mǎn)意服務(wù)流動(dòng)評比活動(dòng),建立了首問(wèn)負責制、首辦負責制、滿(mǎn)意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶(hù)評議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):

  與移動(dòng)公司合作開(kāi)通了電費信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機客戶(hù),可以隨時(shí)通過(guò)手機發(fā)送短信查詢(xún)最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶(hù)能夠隨時(shí)了解電量電費的使用情況,年以來(lái),我們又陸續投資近百萬(wàn)元在城區居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶(hù)因無(wú)意識欠費而被停電的事情。

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