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員工工作總結

時(shí)間:2021-11-02 11:08:53 總結 我要投稿

關(guān)于員工工作總結范文(精選5篇)

  辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于員工工作總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于員工工作總結范文(精選5篇)

  員工工作總結1

  用心即是服務(wù)現代社會(huì )銀行不僅僅是金融行業(yè)同時(shí)也屬于服務(wù)行業(yè),每一個(gè)員工最好的服務(wù)表現就是一個(gè)銀行的無(wú)形產(chǎn)品,是推動(dòng)更好發(fā)展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著(zhù)改制升級為農村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時(shí)刻,我們每一個(gè)員工的表現都代表著(zhù)X的形象。我們扎根于農村,服務(wù)于三農,農民客戶(hù)占了我們大約70%的市場(chǎng),由于他們的文化水平不高,所以我們的服務(wù)不僅要耐心,還要用心去深入挖掘和農戶(hù)客戶(hù)之間更有效的溝通和表達方式,這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發(fā)展的大本營(yíng)。

  我是一名普通的X員工,進(jìn)入X大家庭一年多時(shí)間。雖然時(shí)間不長(cháng),但是在日常工作中參與和見(jiàn)證著(zhù)X迅速發(fā)展的諸多改變。從統一規定員工著(zhù)裝標準,到一次次的禮儀規范培訓,從來(lái)有迎聲到去有送聲,到提醒客戶(hù)及時(shí)核對自己的財物,我們已經(jīng)逐步統一了對外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的,除了這些規范用語(yǔ)外,我覺(jué)得還要注重“用心”二字,這樣才會(huì )讓客戶(hù)感受到我們的真摯關(guān)懷。

  一次一位老大爺在人多取款時(shí)透露出了自己密碼,出銀行后沒(méi)多久存折被偷,大爺發(fā)現后馬上回到X掛失,我們查詢(xún)他的賬戶(hù)發(fā)現七萬(wàn)多塊錢(qián)已經(jīng)被人分批從其他兩個(gè)X取走,老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報警,并配合警方調閱監控。錢(qián)是沒(méi)了,這類(lèi)取款不注意保護密碼的情況卻是很常見(jiàn),為了保護更多的客戶(hù)利益,從那天起我們每名柜員約定好開(kāi)始每天周而復始的提醒客戶(hù)不要在公共場(chǎng)合念出自己密碼,他們輸入密碼如果旁邊有人時(shí)我們就提醒其他客戶(hù)視線(xiàn)注意避讓一下,遇到密碼過(guò)于簡(jiǎn)單的客戶(hù)我們馬上提示密碼過(guò)于簡(jiǎn)單不安全,建議他們盡快帶上身份證來(lái)修改密碼。最開(kāi)始很多客戶(hù)不理解,笑笑就走了,還有的覺(jué)得自己錢(qián)不多不用注意這些,但我們的努力慢慢開(kāi)始遇到第一個(gè)理解的客戶(hù),到現在是越來(lái)越多的人開(kāi)始積極配合并影響身邊的人來(lái)重視保護密碼,客戶(hù)對我們的滿(mǎn)意度也提高了。

  還有一個(gè)月我們間斷的從不同客戶(hù)手中沒(méi)收到AZ開(kāi)頭71結尾,冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張,看到別人的血汗錢(qián)就這樣就騙,我們都感到挺惋惜的,所以除了報告公安機關(guān)外,我們開(kāi)始提示每一個(gè)經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂,收款時(shí)要小心。在廣大的農村市場(chǎng)里弱勢群體很多,很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢(qián)的真假,有的老人甚至覺(jué)得只要是新錢(qián),只要沒(méi)有缺角沒(méi)有亂劃的痕跡就是真錢(qián),所以每次在遇到假幣時(shí)我們除了例行程序收繳外,還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽,謹防他們再次被騙。

  諸如此類(lèi)的事情在工作中還有很多,但我想說(shuō)明的是上班時(shí)除了用良好的態(tài)度來(lái)做好本職工作外,我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施,就能為我們所服務(wù)的客戶(hù)提供的大大的保護。這些小舉動(dòng)贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評,這是在工作中形成的一種職業(yè)的責任感和使命感,我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務(wù)不會(huì )是喊口號,它會(huì )無(wú)所不在并且無(wú)所不至,想要一朝一夕樹(shù)立起良好的服務(wù)形象很難,但是用心去做,日積月累之后想樹(shù)立不了好的X形象更難!

  員工工作總結2

  時(shí)光荏苒,轉眼間我來(lái)x已經(jīng)x個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺(jué)自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì )到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感覺(jué)到了x人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì )到了x創(chuàng )業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機會(huì )正式成為x一員而驚喜萬(wàn)分。

  剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作,了解了公司的基本情況和規章制度,使我對x有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因為以前我對船舶制造一點(diǎn)也不了解,F在接觸下來(lái),才發(fā)現光是涂裝作業(yè)就是如此復雜,心中不覺(jué)氣餒。

  所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著(zhù)我,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問(wèn)多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì ),就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習電腦知識,積極提高自己的英語(yǔ)水平,因為在涂裝工藝方面,英語(yǔ)是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅實(shí)的基矗。

  在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也使我學(xué)到了很多東西。對于工作,我始終將責任心放在首位,仔仔細細,一絲不茍,堅決杜絕錯誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費時(shí)費工,將嚴重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責任重大。從大學(xué)到社會(huì )的轉變,心態(tài)的不斷調整,知識的不斷積累,于我看來(lái),就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當中去,融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團結協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內心十分激動(dòng)。

  在工作中,許多很簡(jiǎn)單的問(wèn)題對于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學(xué)習能力、思考問(wèn)題能力。有句古話(huà)說(shuō)的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì )改變人生;向書(shū)本學(xué)習,向他人學(xué)習,不斷的反省總結自身,通過(guò)持之以恒的學(xué)習,加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰。

  在這段時(shí)間里,起先我主要負責對內、外場(chǎng)油漆進(jìn)行定額管理和增補統計。在一段時(shí)間的經(jīng)驗積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單獨接管了x此品種的油漆,F在使用此油漆的只有x船。我現在每天的工作就是根據現場(chǎng)的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補進(jìn)行審核后發(fā)放現場(chǎng)涂裝。還要針對施工中出現的問(wèn)題,通過(guò)與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對,確,F在施工無(wú)誤,不返工。

  現在,我所欠缺的還是現場(chǎng)細節的經(jīng)驗,涂裝的專(zhuān)業(yè)知識也還有待加強。在今后的工作中我會(huì )不斷加強理論與實(shí)踐的學(xué)習,在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、真正做到學(xué)以致用。面對未來(lái)的挑戰,我將繼續努力奮斗,揚長(cháng)補短,爭取在以后的工作里更上一層樓。

  員工工作總結3

  掛在公司的日歷,一頁(yè)有一頁(yè)的翻開(kāi),沒(méi)有留心也沒(méi)有細看,一直忙碌著(zhù)工作,感覺(jué)如同眨眼間,有感覺(jué)過(guò)了很長(cháng),但是已經(jīng)到了年底,工作結束,家人團聚之時(shí)到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。

  一、向前看,不退縮

  在工作中我對自己的要求很簡(jiǎn)單,那就是要向前看,只有朝著(zhù)前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡(jiǎn)單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個(gè)只能夠靠公司提供營(yíng)養,而不能為公司貢獻的寄生蟲(chóng)。

  在工作中我向著(zhù)其他挺尸看齊,向著(zhù)優(yōu)秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認真學(xué)習,不管風(fēng)吹雨打,我都在一直堅持,有時(shí)候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看著(zhù)他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什么就不能做到呢?

  所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進(jìn),總是催促自己前進(jìn),如果自己都不催促自己前進(jìn),就沒(méi)有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來(lái)到公司我就奔著(zhù)公司的.精英去的,而不是一個(gè)普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價(jià)值。

  二、學(xué)無(wú)止境,工作路漫漫

  在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的人,因為提升最快的途徑就是學(xué)習,學(xué)習前人經(jīng)驗,學(xué)些優(yōu)秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問(wèn)題,當我工作的時(shí)候遇到問(wèn)題之后,我會(huì )思考動(dòng)腦,然后請教,會(huì )后知識之后活學(xué)活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開(kāi)辟一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學(xué)習中我堅持把學(xué)習到的知識運用到實(shí)際工作中,既然掌握了寶庫就會(huì )把他們用在工作中,而不是成為擺設。

  當然學(xué)習也是分時(shí)間短的,不同的工作階段學(xué)習不同的東西,隨著(zhù)工作加深我需要學(xué)習的也不同,有的是公司給我們提供的一點(diǎn)學(xué)習機會(huì ),有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場(chǎng)法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會(huì )輕易的放棄自己目標,也不愿成為黯淡無(wú)光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢(mèng),成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。

  路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進(jìn)步,在失敗中前進(jìn),一步一步的努力為公司付出,為公司建功。

  員工工作總結4

  三個(gè)月的時(shí)間好像只是一場(chǎng)夢(mèng)一樣,在這三個(gè)月來(lái),我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉變,在三個(gè)月前的我是完全無(wú)法想象的。

  就算是在如今,回憶起來(lái)也確實(shí)非常的不可思議,三個(gè)月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來(lái)到了x公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個(gè)月,盡管這一段時(shí)間的學(xué)習和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為x崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過(guò)試用期的考核,并在如今成為正式的x員工!

  現在,試用期的工作過(guò)去,我也要對自己這幾個(gè)月來(lái)的情況做一個(gè)詳細的總結,讓自己好在接下來(lái)的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結:

  一、個(gè)人情況總結

  在這段時(shí)間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無(wú)所知的新人,主要是與其他新員工一起在x領(lǐng)導的教導下進(jìn)行基礎培訓;仡欉@場(chǎng)培訓,盡管在僅僅只有短暫的x天時(shí)間,但在領(lǐng)導的積極教導下,我們卻通過(guò)這x天的時(shí)間,充分的記住了作為一名x員工的基礎知識。并順利的完成了培訓的考核。

  但是記住并不等于掌握,在后來(lái)的工作上,我被安排由x前輩負責教導。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著(zhù)工作和之前學(xué)會(huì )的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結到了許多個(gè)人的經(jīng)驗。并且,在后來(lái),我也了解到在x這份崗位中,我們現在所做的也不過(guò)是最基礎的工作而已。在后面,還有更加復雜的工作需要去學(xué)習和掌握。

  二、工作情況

  盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著(zhù)演技且細心的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會(huì )多次檢查并確認,以此保證自身的正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習慣,但我也因此學(xué)會(huì )了獨立思考,并完善了自己的工作。

  三、試用期的總結

  總的來(lái)說(shuō),在這場(chǎng)試用期中,我充分的掌握了一名x崗位員工所應該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績(jì)上還有許多的不足!為此,我也會(huì )在接下來(lái)的工作中繼續努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強個(gè)人對公司的貢獻!

  員工工作總結5

  20xx年x月x日,我就項目部工作,在項目部正確領(lǐng)導下,在各位同仁的支持和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),現將近一年來(lái)的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下:

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

  由于年初剛進(jìn)入公司,以往對燃氣十分陌生,城市燃氣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是一門(mén)學(xué)問(wèn),我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中,認真學(xué)習公司相關(guān)的規章制度,積極參加各類(lèi)培訓班,還利用業(yè)余時(shí)間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網(wǎng)站學(xué)習城市燃氣知識,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的理論基礎,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),對業(yè)務(wù)知識的了解和安全的認識上有了進(jìn)一步的提高。

 。ǘ┿”M職守,認真作好本職工作。

  一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了花都財務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類(lèi)報表;認真執行公司的各項規章制度,嚴格把關(guān),控制費用的發(fā)生,完成了項目部全年度財務(wù)工作;完成了領(lǐng)導交給的接待及其他工作。為實(shí)現項目部“121”工作布署盡一份力。

 。ㄈ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設

  在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;始終堅持做到不利于團結的事不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō),積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時(shí)刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

  二、20xx年工作打算

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)

  俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。認真學(xué)習昆侖公司各種規章制度和會(huì )議紀要等文件,遵守項目部的各項規章制度,深刻領(lǐng)會(huì )公司精神和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精2會(huì )”。

 。ǘ┻M(jìn)一步強化職責意識,在爭創(chuàng )一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,形成一種“想干事,會(huì )干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。

  立足本職崗位,作好財務(wù)工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關(guān)部門(mén),及時(shí)溝通協(xié)調,保證信息暢通,傳達準確無(wú)誤。

 。ㄈ┻M(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。

  項目部是一個(gè)集體,我要團結每位同事,共同營(yíng)造和諧、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境,嚴格遵守《廉潔自律承諾書(shū)》的各項規定,清正廉潔,克已奉公。

  在今后的工作時(shí)間里,我要牢固樹(shù)立公司“過(guò)緊日子”的思想,繼續發(fā)揚昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動(dòng),樹(shù)立大局觀(guān)念,盡我的最大努力將工作做得更好。

  提前祝領(lǐng)導和同仁們新春快樂(lè ),合家幸福。

  謝謝大家。

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