供電所工作總結(精選5篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的供電所工作總結(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
供電所工作總結1
20XX年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉變”、全面加強“三個(gè)建設”,進(jìn)一步明確加快建設堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優(yōu)化配置能源資源、周密做好應對各種風(fēng)險和挑戰的一年,同時(shí)也是全面完成規劃目標任務(wù)決戰的一年、謀劃布局發(fā)展、夯實(shí)堅強智能電網(wǎng)基礎的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎、控風(fēng)險、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項建設”和“三項行動(dòng)”的一年。
一年來(lái),我所在支公司“六屆四次”職代會(huì )精神及支公司各級領(lǐng)導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶(hù)的密切配合下,順利地完成了上級各部門(mén)下達的各項工作任務(wù)、各種指標及年初制定的各項計劃工作,F就全年工作做一下簡(jiǎn)要總結
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來(lái),我所在標準化建設與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過(guò)程中,積極配合上級部門(mén),完成了如下工作:落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。
2、分類(lèi)上報了我所轄區內農網(wǎng)新建、改造農村臺區規劃計劃。
3、配合省電建公司對20XX年申報的改造臺區進(jìn)行了實(shí)地考測。
4、根據上級節能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬(wàn)噸的鴻強、華興洗煤廠(chǎng)的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。
5、配合上級部門(mén)對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面:是按時(shí)召開(kāi)安全日活動(dòng)例會(huì )每月四次,累計召開(kāi)五十三次;安全、營(yíng)銷(xiāo)月度分析會(huì )每月一次,累計召開(kāi)十二次。是每月對三條10kv主干、分支線(xiàn)路及混合臺區低壓線(xiàn)路、設備進(jìn)行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會(huì )暨XX年工作”專(zhuān)題會(huì )議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據實(shí)際需求,對辦公場(chǎng)所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。
二、安全生產(chǎn)及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產(chǎn)。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長(cháng)、副所長(cháng)、各級管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織機構。同時(shí)制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃、反事故技術(shù)措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關(guān)制度措施計劃。
2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長(cháng)鑒定了安全生產(chǎn)責任書(shū),并根據各崗位寫(xiě)出了“三不傷害”保證承諾書(shū)。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線(xiàn)9組、拉閘桿7付。經(jīng)過(guò)測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對缺少的用具給予了補充。堅持每周進(jìn)行安全用具的外觀(guān)檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認真填寫(xiě)領(lǐng)用記錄,做到了責任明確,達到了無(wú)損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場(chǎng)規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動(dòng)例行會(huì )議。組織安全日活動(dòng)例會(huì )53次,達到每周一次;組織召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì )12次,平均每月一次。及時(shí)傳達、學(xué)習安全文件、安全簡(jiǎn)報、通報70余篇次。
5、杜絕無(wú)票。一年一度的春檢工作開(kāi)始后,根據支公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。并嚴格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開(kāi)展反事故斗爭活動(dòng),對春檢現場(chǎng)的危險因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過(guò)程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過(guò)以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的`安全事故,保證了人員生命財產(chǎn)的安全。
6、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長(cháng)為笫一責任人,副所長(cháng)、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導組織機構,并明確責任,定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線(xiàn)路、農村混合配變48個(gè)臺區的0.4kv74公里線(xiàn)路、1820余個(gè)戶(hù)用表箱、63.19公里接戶(hù)線(xiàn)、7200余戶(hù)的剩余動(dòng)作電流保護器進(jìn)行定期巡視。
全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線(xiàn)路設備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線(xiàn)路進(jìn)行了負荷調整、對三十余處配電柜(箱)內的導線(xiàn)連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進(jìn)行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專(zhuān)責與供電所設備管理員配合支公司線(xiàn)路隊對所轄高低壓線(xiàn)路下的樹(shù)木和桿上的鳥(niǎo)窩進(jìn)行了砍伐與捅取。
累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線(xiàn)路桿塔上鳥(niǎo)窩約七、八十次/處,同農村相關(guān)臺區村干部協(xié)調配合,砍伐清理線(xiàn)路走廊下影響線(xiàn)路正常運行的各種樹(shù)木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊、⒒丶案鞣种、0.4kv混合臺區的絕大部分線(xiàn)路、設備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設備情況,并制定了相應的防范措施計劃。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
20XX年我們在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)“三電一線(xiàn)”管理、創(chuàng )建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認真執行電價(jià)政策,全面加強和規范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來(lái)始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,始終把降損節能工作作為強化經(jīng)營(yíng)管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計量表臺區、塊,為搞好營(yíng)銷(xiāo)管理、體現經(jīng)營(yíng)成果、我們狠抓了四方面的工作:
一是和用電客戶(hù)簽定用電合同;
二是規范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性;
三是按月分線(xiàn)、分級、分臺區進(jìn)行線(xiàn)損分析:四是加強電費回收力度確保電費每月結零。
四、作風(fēng)建設與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),我所把開(kāi)展“忠誠企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建設、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認真落實(shí)“三個(gè)十條”,把行風(fēng)建設推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設“一強三優(yōu)”現代公司做出貢獻。
一年來(lái)我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設有機地結合起來(lái),深入持久地開(kāi)展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無(wú)周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),熱情解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,及時(shí)消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽(yáng)電力為汾陽(yáng)”的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說(shuō)話(huà)辦事注重形象,禁說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)、講文明話(huà)、辦文明事、做文明人。一年來(lái)我所始終堅持加強內質(zhì)外形建設,堅持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過(guò)高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿(mǎn)意無(wú)上訪(fǎng)的好成績(jì)。
五、存在的問(wèn)題
1、各個(gè)環(huán)節的習慣性違章現象、作業(yè)現場(chǎng)監護人監護不到位現象還存在。
2、由于種種原因,設備巡視中發(fā)現的缺陷還不能及時(shí)預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。
3、同桿架設,“三線(xiàn)交叉”(電話(huà)、有線(xiàn)、光覽)等問(wèn)題仍比較嚴重,且難以進(jìn)行清除。
4、安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來(lái)看,本所各線(xiàn)路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線(xiàn)路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車(chē)”只能免強支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì )造成部分區域停電等現象。
供電所工作總結2
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導自己工作的最高準則,供電所月?tīng)I銷(xiāo)工作總結。缺乏專(zhuān)業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習,沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導的信任與培養。
愛(ài)崗敬業(yè),知難而進(jìn):
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒(méi)有上下班,沒(méi)有節假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來(lái)不計較工作時(shí)間的長(cháng)短,從來(lái)不吝嗇節假日的加班,為了確保xxx這個(gè)占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷(xiāo)知識新系統,為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷(xiāo)面貌服務(wù)于社會(huì ),我在所領(lǐng)導的大力支持下,先后組織成立了“客戶(hù)檔案清理小組”、“配變臺區清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營(yíng)銷(xiāo)班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬(wàn)客戶(hù)基礎資料及系統歷史數據進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核,克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難,保證了基礎數據的.準確性和連續性,為xxx所踏步電力營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代打下了堅實(shí)的基礎。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無(wú)誤,新老系統數據量完全一致,xxx所上線(xiàn)成功具備運行條件。那時(shí)的我,開(kāi)心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺(jué)。
認真鉆研,無(wú)私奉獻:
對營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)而言,今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年:“電力營(yíng)銷(xiāo)知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著(zhù)全體營(yíng)銷(xiāo)工作者站在了同一個(gè)起跑線(xiàn)。面對從未經(jīng)歷的兩門(mén)課題,盡快全面掌握和運用新系統,深入理解臺區管理辦法和實(shí)施細則,是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理必備的基礎知識。
新系統籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統專(zhuān)家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著(zhù)厚達200多頁(yè)的操作手冊,我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運用這個(gè)新系統,而是肩負著(zhù)公司去發(fā)現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著(zhù),專(zhuān)家組最終提出新需求10余項,發(fā)現程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴子系統的上線(xiàn)運行提供了有力支撐。
上線(xiàn)前期是努力學(xué)習和掌握新系統的運用,上線(xiàn)后才是真正的實(shí)戰階段,xxx所有著(zhù)全司內最為復雜的供電客戶(hù)群,業(yè)擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶(hù)”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專(zhuān)題會(huì )上作出明確指示:做好前期準備工作,xx年1月1日xxx所實(shí)施合戶(hù),拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場(chǎng)硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準備就緒,時(shí)刻準備著(zhù)為公司營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)奉獻青春。
臺區考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題,為此,我查閱網(wǎng)上數十篇相關(guān)管理模式,通過(guò)各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線(xiàn)、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線(xiàn)路交錯復雜等多種困難,又擬定了“xxx城區供電所臺變考核分步實(shí)施步驟”,有計劃,有目標地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區責任人員進(jìn)行個(gè)人電費回收率和線(xiàn)損率綜合考核,12月完成722臺配變線(xiàn)損率和回收率同步考核。
供電所工作總結3
為了落實(shí)省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動(dòng)推進(jìn)“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F將我所一月來(lái)的安全工作情況總結匯報如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動(dòng)搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩。
1、依據省地電公司和局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,全面落實(shí)安全月崗位責任,建立安全生產(chǎn)月崗位責任制,明確每個(gè)崗位的安全職責,將責任落實(shí)到人頭,使每個(gè)人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責任意識。
2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書(shū)》等規程規定,積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進(jìn)一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺(jué)遵章守紀,主動(dòng)規避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識,加強現場(chǎng)勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實(shí)作業(yè)前工作交底,做好危險點(diǎn)分析預控,全面組織開(kāi)展線(xiàn)路設備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問(wèn)題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進(jìn)一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人創(chuàng )建活動(dòng),培養員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動(dòng)主題,積極開(kāi)展各項安全生產(chǎn)活動(dòng),提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進(jìn)全所人員自保、互保意識的'提高。
4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動(dòng)作保護器進(jìn)行一次檢查,并按規定要求進(jìn)行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動(dòng)作保護器的安裝率、投運率和可靠動(dòng)作率均達100%。
二、安全生產(chǎn)月的開(kāi)展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩的安全形勢下,我們要有憂(yōu)患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問(wèn)題,真正實(shí)現安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現場(chǎng)標準化作業(yè)開(kāi)展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高,雖沒(méi)有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能?chē)栏駡绦小皟善比啤钡戎贫,兩票的執行和辦理流程不規范。
為確保XX年度安全目標的實(shí)現,我所力爭做到:
1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制;
2、加大開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規定,提高全所職工的安全責任;
3、嚴格執行“兩措”管理制度,認真落實(shí)反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時(shí)補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開(kāi)展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全所人員團結一致,為建設社會(huì )主義和諧社會(huì )作出貢獻。
供電所工作總結4
供電所規范化建設和管理,是現當今社會(huì )對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,規范各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務(wù)和生產(chǎn)指標,規范化建設和管理取得了明顯的成效,現總結如下:
一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規范化建設的試點(diǎn)供電所,投入資金把供電所辦公樓內外進(jìn)行二次裝修,根據適當超前的思路來(lái)建設辦公場(chǎng)所,全面實(shí)行辦公物品定置化,以規范化建設為契機,堅持精干、高效的原則,重新對員工進(jìn)行優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng )造力,制定工作績(jì)效考核制度,嚴格工作績(jì)效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學(xué)習培訓計劃,年終舉行安全知識競賽和技能比賽,做好事故預想、事故演習方案,使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識和技能水平都有了長(cháng)足的進(jìn)步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面,使安全生產(chǎn)管理有章可循,安全日活動(dòng)中,我們把安全學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習相結合,使之內容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學(xué)習氛圍,使每位員工的安全意識有了質(zhì)的飛躍。嚴格執行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關(guān),落實(shí)現場(chǎng)勘察制度,做到現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現場(chǎng)施工監督力度,對較大型、復雜線(xiàn)路的作業(yè),必須有所領(lǐng)導到現場(chǎng),協(xié)助工作負責人進(jìn)行現場(chǎng)監護,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除安全隱患,更體現出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執行公司錄音管理制度,各班組安全學(xué)習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監科的支持下,轄區所有線(xiàn)路隔離開(kāi)關(guān)、刀閘全部采用反光牌,規范設備編號,線(xiàn)路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個(gè)轄區的安全基礎資料更為完整、詳細,為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
實(shí)行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規定時(shí)限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶(hù)用電申請的.審查,避免因超載表計燒毀造成的電量損失,根據客戶(hù)申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶(hù)簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規范所有業(yè)擴報裝程序,對線(xiàn)損超過(guò)5%的公用變臺區進(jìn)行普查,作出技術(shù)分析報告,制定降損方案。落實(shí)“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進(jìn)行電流測試工作,及時(shí)進(jìn)行容量調整,保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為規范化建設的試點(diǎn)供電所,我們樹(shù)立以“對內準軍事管理,對外人性化服務(wù)”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的農電服務(wù)方針,高標準建設標準化供電營(yíng)業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹(shù)形象、內提素質(zhì)”,以規范化的管理,強化營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員素質(zhì),提升服務(wù)水平。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時(shí)值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區用戶(hù)的供電可靠性。為確保專(zhuān)變、農電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣大用戶(hù)生產(chǎn)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過(guò)電話(huà)催收、短信提前通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時(shí)、足額回收。
供電所工作總結5
在即將過(guò)去的4月我所各項工作,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績(jì):
一、安全管理:
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風(fēng)險”活動(dòng)進(jìn)行了學(xué)習,并結合我所當前的實(shí)際工作進(jìn)行了對比。加強了現場(chǎng)管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓和現場(chǎng)教育,組織全體工作負責人學(xué)習《衡水農電系統現場(chǎng)標準化作業(yè)的指導意見(jiàn)》,本著(zhù)提高工作效率和安全性的目的,積極開(kāi)展現場(chǎng)“兩推一化”,為今后現場(chǎng)標準化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎
二、生產(chǎn)運行
當前是鳥(niǎo)巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時(shí)清除鳥(niǎo)巢,使線(xiàn)路設備保持在健康運行狀態(tài)。
時(shí)下正是樹(shù)木生長(cháng)旺盛期,高壓配電班不間斷的對線(xiàn)路走廊進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現、制止線(xiàn)下植樹(shù)行為,確保轄區內電力線(xiàn)路走廊安全暢通,為電網(wǎng)安全穩定運行打下了堅實(shí)的'基礎。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
1、繼續開(kāi)展高損臺區治理專(zhuān)項工作,對大段、李豐等高損臺區表計進(jìn)行了輪換和輪校,對部分臺區破舊表箱進(jìn)行了更換,對部分表箱串表線(xiàn)進(jìn)行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。
2、加強計量裝置巡視管理,及時(shí)發(fā)現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發(fā)生,避免了10KV線(xiàn)損波動(dòng)。
3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區內大客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng),在電能質(zhì)量和供電可靠性、執行電價(jià)政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時(shí)限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現情況等方面征求了客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
2、對特殊客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),幫助客戶(hù)檢查室內線(xiàn)路、用電設備情況,受到客戶(hù)的好評。
3、加強窗口工作人員培訓,從人員著(zhù)裝、環(huán)境衛生、行為規范等方面加強管理,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
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