一天工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的一天工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一天工作總結1
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運營(yíng)總監的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家單位的情況，現在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，單位有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠(chǎng)家和材料供應地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區�，F在平均每天是10單左右，而且不穩定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長(cháng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的聊天內容，客服的回復基本上是非常的不規范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車(chē)也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類(lèi)目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家單位做運營(yíng)第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解單位的構造，人員的搭配。了解團隊每個(gè)人的情況以及性格等各項內容。
第二：了解單位店鋪的現實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解單位的產(chǎn)品供應鏈，要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷(xiāo)還是自有工廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團隊的各部門(mén)已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現在我們回到正題，首先我想這家單位首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì )死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話(huà)，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個(gè)運營(yíng)何況是運營(yíng)總監。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節等重大的節日營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始選款，預熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準備從廣州進(jìn)一批錢(qián)包放到我們的產(chǎn)品中，給購買(mǎi)我們產(chǎn)品的客戶(hù)一個(gè)驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
一天工作總結2
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話(huà)說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學(xué)習目標和學(xué)習計劃。
來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習計劃如下：
工作方面：
工作目標 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、辦公室用品管理(申請，出入庫登記)√
2、員工的考勤管理√
3、辦公室資料檔案管理
4、辦公室接待事務(wù)
5、公司策劃方面的事務(wù)
6、將網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚
學(xué)習方面：
學(xué)習目標 會(huì )計道德看完，學(xué)習相關(guān)網(wǎng)絡(luò )編輯的知識 學(xué)習計劃和內容 1、每天晚上睡前看30分鐘會(huì )計道德(理論與題型)
2、將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)√
3、掌握網(wǎng)絡(luò )軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)
4、研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內容如下：
1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習SEO和SEM的學(xué)習，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問(wèn)題。
3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習學(xué)習其他同事的長(cháng)處，并且每天總結下來(lái)。
心得體會(huì )：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng )新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì )不斷地沖擊你實(shí)現夢(mèng)想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì )悄然不覺(jué)地給你驚喜!!
今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗話(huà)說(shuō)，好的開(kāi)始是成功的一半。這一天，我早早的起床了，洗漱完畢，收拾好東西，開(kāi)開(kāi)心心地就出發(fā)了。
出發(fā)之前，我利用三分鐘的時(shí)間寫(xiě)了一張小紙條，留在我的床頭了。內容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的辦公桌，二步是制定本周的工作目標和計劃，三步是制定本周的學(xué)習目標和學(xué)習計劃。
來(lái)到辦公室，首先把辦公室的衛生打掃干凈，然后收拾一下辦公桌。開(kāi)始我的第一天的工作。
第一周的工作和學(xué)習計劃如下：
工作方面：
工作目標 將辦公室秘書(shū)或者經(jīng)理助理工作熟悉掌握 工作計劃
(需要掌握的事情) 1、 辦公室用品管理(申請，出入庫登記)
2、 員工的考勤管理
3、 辦公室資料檔案管理
4、 辦公室接待事務(wù)
5、 公司策劃方面的事務(wù)
6、 將網(wǎng)絡(luò )的協(xié)議和說(shuō)明書(shū)弄清楚
學(xué)習方面：
學(xué)習目標 會(huì )計道德看完，學(xué)習相關(guān)網(wǎng)絡(luò )編輯的知識 學(xué)習計劃和內容 1、 每天晚上睡前看30分鐘會(huì )計道德(理論與題型)
2、 將SEO和SEM相關(guān)知識掌握(整理成word文件)
3、 掌握網(wǎng)絡(luò )軟文的寫(xiě)作能力(寫(xiě)兩篇)
4、 研究阿里巴巴的成功(發(fā)表到35篇)
今天的工作內容如下：
1、 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習SEO和SEM的學(xué)習，并且做了相關(guān)信息的收集
2、 寫(xiě)了一份關(guān)于學(xué)校和基地合作的文件，主要是目前現狀的分析和合作后的優(yōu)劣分析，和合作中應考慮的問(wèn)題。
3、 完整制作了三表：?jiǎn)T工考勤表，辦公用品的出入庫登記表，辦公用品申請表。
4、 注冊了阿里巴巴的網(wǎng)站，更加深入的去研究它
總結：
1、 要求自己每天提前10分鐘到辦公室
2、 學(xué)習學(xué)習其他同事的長(cháng)處，并且每天總結下來(lái)。
心得體會(huì )：只有真正找到自己的位置就可以將自己的工作做到更好，所謂的創(chuàng )新才可以在你不經(jīng)意間冒出來(lái)。每天讓自己過(guò)得有條理性，所謂的成就感才會(huì )不斷地沖擊你實(shí)現夢(mèng)想的欲望。每天都自己一份工作的激情，所謂的靈感才會(huì )悄然不覺(jué)地給你驚喜!!
一天工作總結3
出納工作是按時(shí)間分階段進(jìn)行處理和總結的，因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務(wù)處理之后，要對工作有個(gè)時(shí)間的概念，以保證出納業(yè)務(wù)得到及時(shí)處理，出納信息得到及時(shí)反映。
(1)上班第一時(shí)間，檢查現金、有價(jià)證券及其他貴重物品。
(2)向有關(guān)領(lǐng)導及會(huì )計主管請示資金安排計劃。
(3)列明當天應處理的事項，分清輕重緩急，根據工作時(shí)間合理安排。
(4)按順序辦理各項收付款業(yè)務(wù)。
(5)當天下班前，應將所有的收付款單據編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項或情況，造成工作未完成的，應列明未盡事項，留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據單位需要，每天或每周報送一次出納報告。
(8)當天下班前，出納人員進(jìn)行賬實(shí)核對，必須保證現金實(shí)有數與日記賬、總賬相符;收到銀行對賬單的當天，出納人員進(jìn)行核實(shí)，使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進(jìn)行余額調節后應當相符。
(9)每月終了3天內，出納人員應當對其保管的支票、發(fā)票、有價(jià)證券，重要結算憑證進(jìn)行清點(diǎn)，按順序進(jìn)行登記核對。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當天下班前，出納人員應整理好辦公用品，鎖好抽屜及保險柜，保持辦公場(chǎng)所整潔，無(wú)資料遺漏或亂放現象。
一天工作總結4
標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報
姓名：予晨
部門(mén)： 市場(chǎng)部
今日工作總結：
1.跟進(jìn)海爾廣告，廣告條已經(jīng)重新制作，但是效果不好，希望能重新制作
2.琉璃桌游比賽，對方提出希望得到我們的支持，1。網(wǎng)站報名系統。2.比賽跟拍。
給我們的優(yōu)勢，所有的DM，宣傳單，海報，都會(huì )注明520為唯一網(wǎng)絡(luò )報名渠道
此次活動(dòng)對方提出互贏(yíng)的意見(jiàn)，覺(jué)得沒(méi)有必要在付廣告費了。之前魚(yú)總交代是要收1000元代金卷+200元現金，我還沒(méi)跟他們詳談這塊，現在還沒(méi)有給對方明確此次活動(dòng)免費的回復
3.徐總布置工作，收集所有媒體，戶(hù)外。車(chē)身，DM廣告報價(jià)現在已經(jīng)完成了電視臺，DM的報價(jià)收集。
4.跟祥記確認母親節活動(dòng)的代金券為20張100元的儲值卡
5.童少內頁(yè)，金幣競拍已經(jīng)跟上
明日工作計劃：
1.跟進(jìn)海爾廣告條的再次修改，由于廣告條的尺寸更變，必須跟遠東以及長(cháng)安鈴木做解釋工作
2.與童少約定試駕相關(guān)事宜，已聯(lián)系小夜曲
3.祥記活動(dòng)總結至今未寫(xiě)。。明天一定提醒自己
4.收集580.紅豆等相關(guān)網(wǎng)站的廣告報價(jià)
一些建議:
郵件發(fā)到： hezhou520@foxmail.com
主要寫(xiě)一下工作內容，取得的成績(jì)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。 轉載：總結，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。 總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。 3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。 今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結的注意事項1.一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作
時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。 總結的基本格式 1、標題 2、正文 開(kāi)頭：概述情況，總體評價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績(jì)缺憾，總結經(jīng)驗教訓。 結尾：分析問(wèn)題，明確方向。 3、落款 署名，日期
工作總結范文2:
主要寫(xiě)一下工作內容，取得的成績(jì)，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載：總結，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等�？偨Y是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個(gè)人總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2．成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
總結的注意事項
1．一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jì)缺憾，總結經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名，日期
一天工作總結5
在工作的頭一天晚上就要想好：
1、今天的事情事項做得如何？進(jìn)行總結。
2、列舉明天要做的重要事情和非重要事情；
實(shí)行過(guò)程中，先把最重要的事情先做好，再做非重要的事情。并用筆在筆記本中記錄好。
最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中；用word或者表格的形式都可以，怎么方便怎么填寫(xiě)。
一天工作總結6
20xx年的夏天，注定是一個(gè)與往常不一樣的夏天。對榮成市蜊江中學(xué)思品組的全體老師來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)激情燃燒的夏天、收獲成長(cháng)的夏天。期盼已久的省培研修活動(dòng)終于伴隨著(zhù)夏天的思念拉開(kāi)了序幕。
培訓活動(dòng)的第一天上午，在組長(cháng)吳愛(ài)芳老師的帶領(lǐng)下，老師們一大早就上線(xiàn)學(xué)習：“我的視頻怎么打不開(kāi)？小劉快點(diǎn)過(guò)來(lái)幫我一下�！崩蠋熂钡孟鬅徨伾系奈浵��！澳銈兌紝W(xué)到哪個(gè)部分了？哎呀，我都落后這么多了�！毕蚶蠋熯呎f(shuō)邊急忙帶上耳機�！盀榱搜行�，我上周日特地配了一副老花鏡，怎么還是感覺(jué)跟不上你們啊�！崩罾蠋熤t虛地說(shuō)�！芭R淵羨魚(yú)，不如退而結網(wǎng)，教授一語(yǔ)中的，是啊，我們徒有羨魚(yú)情，確實(shí)沒(méi)有認真想過(guò)自己應該怎樣做？”張老師不時(shí)地交流著(zhù)……重新做回學(xué)生，認真聽(tīng)講并完成作業(yè)，期待指導老師和專(zhuān)家批改的心情宛如一個(gè)個(gè)小學(xué)生忐忑不安……有了評語(yǔ)很興奮，得到了關(guān)注，哪怕是只言片語(yǔ)的鼓勵，都會(huì )激動(dòng)不已。研修也許很累，但是大家都沒(méi)有退縮，都沒(méi)有放棄。
時(shí)間在老師們輕擊鍵盤(pán)的手指間悄悄地流逝，在老師們時(shí)而微笑時(shí)而嚴肅的臉龐上游移�！袄吓Ｗ灾﹃�(yáng)晚，不用揚鞭自?shī)^蹄”，組里譚老師和李老師都已年近半百，但參與培訓的積極性一點(diǎn)不比年輕的老師差，遇到不懂的問(wèn)題還記錄下來(lái)，和組里的其他老師一起研討，一起分析作業(yè)。老教師的學(xué)習精神點(diǎn)燃了全組教師的熱情：在未來(lái)的六天里，我們學(xué)習，我們思考，我們困惑，我們頓悟，我們感受到了精彩紛呈；我們激勵，我們交流，我們實(shí)踐，我們深入，我們體味到了豁然開(kāi)朗，省培研修活動(dòng)充實(shí)著(zhù)我們每個(gè)人的生活。
相信在接下來(lái)的日子里我們一定會(huì )收獲頗多，通過(guò)這個(gè)研修平臺，我們將會(huì )看到更多老師流暢的文筆，敏捷的才思，淵博的學(xué)識，它們會(huì )像磁石一樣吸引我們，讓我們的眼界更加寬廣，教學(xué)思路更加清晰。通過(guò)學(xué)習，一定會(huì )使我們重新反思自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一天工作總結7
當無(wú)數人進(jìn)入甜美夢(mèng)鄉的時(shí)候，是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間；當舉家團圓的時(shí)候，是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上；當可怕的病魔肆虐橫行的時(shí)候，是誰(shuí)用瘦弱的身軀筑起一道道鋼鐵長(cháng)城？那就是護士！
我是一名護士，打針、發(fā)藥、輸液、查房就這樣開(kāi)始一天的工作。我們的病房住著(zhù)各種脾氣的病人，只是由于種種原因，有時(shí)不愿意配合我們的護理。對于這些，我沒(méi)有埋怨，更沒(méi)有不理不睬，每次去為他們做護理的時(shí)候，都會(huì )跟他們嘮一下家常，聽(tīng)他們講趣事、糗時(shí)、倒霉事 ……就這樣，他們也慢慢地配合我的工作，就這樣所有的不快、委屈都煙消云散了。作為一名護士，要用春天的雨露滋潤患者久旱的心靈，要積極與病人建立一條心靈之橋，使患者積極配合治療，早日康復。
我是一名護士，可是父母生病的時(shí)候，我卻不能像別的孩子一樣守候在他們的身邊；在父母思念女兒的時(shí)候，我也只能說(shuō)一句我很忙；作為女兒，我何嘗不想對父母盡一份孝心；可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個(gè)角色，作為女兒，我欠家人太多太多……
護士的工作太普通，普通的許多人都忘記了這一職業(yè)；護士的工作太瑣碎，瑣碎的好像自己什么事情都沒(méi)有做；護士的工作太辛苦，辛苦的許多人都不愿意從事這一職業(yè)�？墒�，我是一名護士，甘愿默默地堅守在工作崗位上奉獻著(zhù)自己的一份關(guān)愛(ài)，一份辛勞，換來(lái)患者及家屬的一個(gè)認可。
一天工作總結8
幾天沒(méi)有寫(xiě)日記了，因為最近幾天特別的忙，過(guò)的也很充實(shí)的。
今天也不想分享什么銷(xiāo)售技巧，就Review一下我銷(xiāo)售工作的一天。通過(guò)Review來(lái)總結自己的不足之處，以后改正。
工作日早上6：30起床，每天也是鬧鐘響了，起來(lái)坐都要坐10分鐘，再洗漱出發(fā)上班。
雖然咱一個(gè)男人，但是也一定要洗漱的時(shí)候加以整理自己的形象。如胡子是否刮干凈了，衣服是否穿戴整潔。特別是皮鞋是否擦干凈了，這個(gè)特別重要。
咱做銷(xiāo)售的，說(shuō)不好什么時(shí)候就要去見(jiàn)客戶(hù)。一個(gè)好的形象特別的重要，也是對客戶(hù)的一種尊重。
一般我都提前半小時(shí)到公司，再次整理一下昨天晚上計劃的客戶(hù)，每天晨會(huì )講一下今天的計劃，重點(diǎn)講解自己今天重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶(hù)。這樣團隊成員及老大可以給出一些建議。
這里重點(diǎn)想說(shuō)一下，做為一個(gè)銷(xiāo)售，必須找出一天工作的重點(diǎn)。因為我們團隊沒(méi)有分工那么細。要打電話(huà)，做售后，約客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)，做方案等。
如果不找出今天工作的重點(diǎn)，你就一天忙到晚，但沒(méi)有任何的成果，一個(gè)月下來(lái)發(fā)現每天都在忙，為什么就是就是出不了單。
當你找出你的重點(diǎn)工作后，其它的事雖然也重要，但不緊急的工作就可以往后推一下。一心一心的把重要且緊急的事處理完。
特別的重點(diǎn)的客戶(hù)，要花更多的心思去分析，去研究，去跟進(jìn)。這有這樣你才會(huì )忙的有成果。
如今天有個(gè)客戶(hù)，我就是要跟進(jìn)逼單，其它的事我可以都不做，我也要想盡一切辦法去跟進(jìn)這個(gè)客戶(hù)直到成交。
一個(gè)人的精力是有限的，當你不找出工作的重點(diǎn)，沒(méi)有成果，你的工作就是無(wú)效的。
其實(shí)咱們銷(xiāo)售工作說(shuō)簡(jiǎn)單，確時(shí)很單純。所以在工作過(guò)程中，要以銷(xiāo)售的思維貫穿整個(gè)工作，什么是銷(xiāo)售思維，就是賣(mài)的思維。
所以我們做的一切工作都是為了銷(xiāo)售，為了成單。
在工作中，特別要注意時(shí)間的浪費問(wèn)題。以前就是開(kāi)完晨會(huì )，打幾個(gè)電話(huà)，同事間閑聊幾句，就到了10點(diǎn)多鐘，大家都開(kāi)始點(diǎn)外賣(mài)了，挑選個(gè)外賣(mài)估計就要花上一個(gè)小時(shí)，不知不覺(jué)一上午就過(guò)去了。吃完飯午體到2點(diǎn)，再清醒一下，就到了3點(diǎn)左右，再聯(lián)系幾個(gè)客戶(hù)，一天就過(guò)去了。
現在想想，出現這種情況，還是由于工作計劃沒(méi)有做好。
工作計劃就是聯(lián)系客戶(hù)，這一天也是照計劃在做事，聯(lián)系客戶(hù)啊。
所以計劃是我們銷(xiāo)售工作中，非常重要的一個(gè)環(huán)節，有了好的計劃，就是執行力了。
好的計劃+好的執行力+好的方法論，沒(méi)有做不好的銷(xiāo)售。
晚上5：00鐘的夕會(huì )，匯報一下今天的工作情況，重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)情況，分享一下心得體會(huì )。
以前認為天天開(kāi)會(huì )，就是浪費大家的時(shí)間�，F在不這么認為了，會(huì )議在銷(xiāo)售工作中特別的重要。
第一，可以讓自己對今天的工作有一個(gè)好的小結。
第二，通過(guò)工作的回報，也能鍛煉一下個(gè)個(gè)的表達能力。
第三、通過(guò)大家的相互討論及老大的點(diǎn)評，分析，可提高團隊的士氣，同時(shí)也確時(shí)能幫我們更好的認識自己的客戶(hù)。
下班后，第一件事就是去跑步鍛煉身體，一般我們是5公理左右。一周最少是三次。
銷(xiāo)售人員雖然沒(méi)有做什么體力活，但身心的壓力都很大，鍛煉身體特別的重要�？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，到這個(gè)公司我最大的收獲就是養成了鍛煉的好習慣，使人受益非淺。
晚上睡覺(jué)之前，一般我會(huì )對明天工作的做一個(gè)詳細的計劃。
有人可能會(huì )問(wèn)了，天天計劃，會(huì )不會(huì )特別的麻煩。
我要說(shuō)其實(shí)計劃很簡(jiǎn)單，我們又不是做管理工作，要長(cháng)篇大論的。
無(wú)非就是列出明天重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶(hù)，以及跟進(jìn)的策略，也就那么幾件事。
最后就是學(xué)習，現在每天都在不斷的學(xué)習銷(xiāo)售，以及銷(xiāo)售所需的知識。這個(gè)同鍛煉身體一樣重要。
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須要不斷的非富我們的談資。
看到自己這一天滿(mǎn)滿(mǎn)的安排，認我體會(huì )到，要想做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須付出更多。
做銷(xiāo)售必須對自己狠一點(diǎn)，今天的付出，為了明天更好的生活。
一天工作總結9
新學(xué)期伊始，為了開(kāi)好局、起好步，我校結合本校實(shí)際，堅持早部署、早安排、抓落實(shí)，圍繞構建和諧校園、平安校園這一中心，繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、爭創(chuàng )一流的奮進(jìn)精神，全面做好新學(xué)期開(kāi)學(xué)各項工作�，F將學(xué)校第一天開(kāi)學(xué)情況匯報如下：
1、開(kāi)學(xué)工作早安排。
學(xué)校開(kāi)學(xué)工作安排早，準備充分， 學(xué)校提前對全體教師提出了新學(xué)期要求并進(jìn)行了開(kāi)學(xué)第一天的工作部署，8月31日學(xué)生報到、領(lǐng)書(shū)，進(jìn)行校園全方位、無(wú)死角大掃除，9月1日正式上課。開(kāi)學(xué)第一天，首先各班利用第一節課召開(kāi)了班會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行收心教育、行為規范教育和安全教育。學(xué)校要求班班有主題，各班主任根據上學(xué)期本班學(xué)生的行為習慣養成方面進(jìn)行總結，并進(jìn)一步提出新學(xué)期要求，使本班學(xué)生迅速進(jìn)入到開(kāi)學(xué)的緊張狀態(tài)。接著(zhù)，學(xué)校利用大課間時(shí)間召開(kāi)了新學(xué)期的第一次校會(huì )。會(huì )上，德育主任向全校師生進(jìn)行了開(kāi)學(xué)第一天的專(zhuān)題講話(huà)，不僅指出了上學(xué)期存在的問(wèn)題，同時(shí)提出了新學(xué)期的目標和要求，尤其是針對一年級新生及六年級學(xué)生進(jìn)行了專(zhuān)題教育，從而使全校師生的身心盡快回歸校園、回歸課堂，以嶄新的精神風(fēng)貌迅速投入到了新學(xué)期的學(xué)習生活。
2、校園環(huán)境早清理
�、僬J真做好開(kāi)學(xué)前校容校貌整治工作。
�、诮M織人手開(kāi)展校園環(huán)境衛生清理，并通過(guò)電子屏幕出示新的宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造了良好的開(kāi)學(xué)氛圍。
3、教育教學(xué)早準備。
教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，我校牢牢把握“質(zhì)量意識”，做好教育教學(xué)準備工作，使師生一開(kāi)學(xué)就步入正軌。
�、贋榱艘幏掇k學(xué)行為，學(xué)校嚴格根據國家課程標準，訂齊教材，開(kāi)齊課程，開(kāi)足課時(shí)。
�、卺槍η锛緦W(xué)期學(xué)生異動(dòng)情況較多的現象，完備學(xué)籍管理，嚴格執行入學(xué)轉學(xué)、休學(xué)有關(guān)規定。
4、綜合治理早行動(dòng)。
�、匍_(kāi)學(xué)的第一天，學(xué)校對學(xué)生開(kāi)展了來(lái)校放學(xué)路途安全、上下樓梯安全、用水用電、防火防盜安全、飲食衛生安全等教育活動(dòng)，把安全教育作為新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一課，全面提高學(xué)生的安全意識。
�、趯πＩ岚踩[患和校園周邊環(huán)境進(jìn)行了排查，對于所出現的'問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理。
5、收費政策早公開(kāi)。
學(xué)校嚴格貫徹上級精神，杜絕教師亂征訂學(xué)習資料的事件發(fā)生。
總之，我校開(kāi)學(xué)第一天準備工作比較充分，組織實(shí)施有序，工作運轉正常，教師到崗情況良好，學(xué)生到校情況正常。在新的學(xué)期，我們將認真落實(shí)上級部門(mén)相關(guān)工作要求，強化管理，深化改革，努力創(chuàng )辦人民滿(mǎn)意教育，力爭在原有基礎上實(shí)現新的跨越!
一天工作總結10
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著(zhù)自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。
可以通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習，我開(kāi)始慢慢摸索著(zhù)如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò )商貿平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)；另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)B2B，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì )如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因為開(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
有關(guān)詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì )不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì )大大提高你的工作效率。對于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
其中關(guān)于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復和有競爭力的報盤(pán)是達成交易的關(guān)鍵。
在第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
一天工作總結11
今天最后一天上班，早上比平時(shí)早來(lái)了一個(gè)小時(shí)
今年做完了一個(gè)項目，負責硬件協(xié)調、嵌入式開(kāi)發(fā)、服務(wù)器端開(kāi)發(fā) 做的很累，不過(guò)，總歸是有成果，客戶(hù)說(shuō)幾個(gè)月賣(mài)了1K多臺。想想，三、四個(gè)月的加班也算值得了！當自己親手做的產(chǎn)品可以賣(mài)出去（或：給用戶(hù)帶來(lái)方便）是一個(gè)開(kāi)發(fā)者最大的成就！
然而問(wèn)題也很多，隨著(zhù)用戶(hù)量的增加，研發(fā)時(shí)候一味趕時(shí)間的后果就來(lái)了：系統穩定性比預計的要差！
測試！系統到用戶(hù)手里前最重要的一環(huán)，永遠都不要低估它。
可悲的是：感覺(jué)現在的整個(gè)研發(fā)環(huán)境還是有點(diǎn)看不起測試人員，甚至測試人員都覺(jué)得在公司里會(huì )覺(jué)得比開(kāi)發(fā)的等級、重要性低！
想到在上一個(gè)公司時(shí)，對老大說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，回復是：這個(gè)（測試方面的）你們開(kāi)發(fā)人員自己上點(diǎn)心就可以了！
上個(gè)項目基本結束，起了一個(gè)新的，因為人手緊張，公司把所有重要的環(huán)節都外包。
其實(shí)外包所需要的能力比自己團隊開(kāi)發(fā)還要高�。ó斎徊皇窃訌�，這個(gè)肯定需要外包）
不要說(shuō)叫幾個(gè)外部的團隊來(lái)協(xié)調，就是三個(gè)公司內部的人坐下來(lái)討論點(diǎn)問(wèn)題都難！
到明年這個(gè)惡果不知道會(huì )是誰(shuí)來(lái)吃！
一天工作總結12
第一天入職感受
今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來(lái)闡述一下
第一， 公司工作氛圍比較好，有兩個(gè)同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問(wèn)題，感覺(jué)他們勇于上進(jìn)，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進(jìn)步。
第二， 公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛生，這是我以前所有公司所沒(méi)有的，干凈整潔的環(huán)境會(huì )提升人的素質(zhì)同時(shí)也能激發(fā)員工對公司的熱愛(ài)程度。
第三， 人事專(zhuān)員盡職盡責，對公司新進(jìn)員工考核比較認真仔細，工作比較嚴謹，做事干凈利落。
第四， 公司沒(méi)有吃零食，聚眾聊天的現象，這會(huì )提升工作效率。
以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足
第一， 入職沒(méi)有系統培訓，沒(méi)有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二， 公司沒(méi)有早會(huì )，也沒(méi)有入職介紹，讓新進(jìn)員工很難融入。 第三， 員工崗位混亂，崗位職責不清
第四， 內部互動(dòng)不多
通過(guò)一天的觀(guān)察，我能感覺(jué)到公司處在一個(gè)發(fā)展時(shí)期，許多制度不完善 ，但是公司里的每一個(gè)人都在用大公司的標準要求著(zhù)自己，雖然對大家還不是很了解，但是能看得出每個(gè)人都深?lèi)?ài)著(zhù)自己的工作，深?lèi)?ài)著(zhù)公司，相信未來(lái)我也會(huì )很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng )新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！
公司現階段雖然沒(méi)有完整的績(jì)效管理體系和培訓體系，我會(huì )在未來(lái)的日子里把這兩部分抓起來(lái)，讓公司能走向正規化，也讓公司管理能向上市之路邁進(jìn)！
我的初步計劃：一個(gè)月內，做好基層職責編排工作，制定出績(jì)效考核系統雛形，兩個(gè)月內正式運用績(jì)效系統對公司員工進(jìn)行績(jì)效管理。在這過(guò)程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導商定，制定培訓計劃以及基礎培訓方案并實(shí)施！
一個(gè)公司的成長(cháng)不在于一個(gè)人，而在于有一個(gè)出色的領(lǐng)導人和一群配合默契的員工，現在社會(huì )早已經(jīng)不是靠個(gè)人能力單打獨斗的時(shí)代，而是依靠團隊的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導者帶著(zhù)優(yōu)秀的團隊并且應用著(zhù)前衛的管理制度，公司才能屹立于中國大市場(chǎng)而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長(cháng)，才能讓自己進(jìn)步讓公司騰飛，所以處理好公司內部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時(shí)對待同事要謙虛，不懂就問(wèn)，并且勤學(xué)上進(jìn)，人只有不斷學(xué)習才不會(huì )被社會(huì )淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習開(kāi)發(fā)才能不斷進(jìn)步！
某某
20xx年6月23日
一天工作總結13
今天第一天來(lái)到我的新工作崗位，在這個(gè)團隊里，年輕人的激情、活力以及那種朝氣蓬勃積極向上的一切都感染著(zhù)我。我也開(kāi)啟了新的征程。
現在我就將今天的工作情況和簡(jiǎn)單的想法拙劣地總結下：
一、對XXX教育集團的進(jìn)一步認識
XXX教育的各種理念對于我這個(gè)新入行的人來(lái)說(shuō)，一切都是耳目一新。XXX教育和普通教育最大的區別就是可以為每一位來(lái)就讀的學(xué)子提供一套與之相匹配的教育方式，完成了因材施教的理想，進(jìn)而完成學(xué)生、家長(cháng)的期望。
二、對于學(xué)校的管理認識
在上班的第一天，我沒(méi)有發(fā)現任何一種員工乃至領(lǐng)導出現遲到早退的現象出現，作為一個(gè)有戰斗力的團隊來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要。同時(shí)在晨會(huì )，這個(gè)團隊通過(guò)一套很有利而不缺乏輕松的方式進(jìn)行，調動(dòng)了每位員工的工作積極性和工作熱情。在資陽(yáng)這個(gè)團隊里，領(lǐng)導班子能夠及時(shí)反饋對于員工的得失，非常具體，能加快員工的成長(cháng)。
三、個(gè)人工作情況
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我完成了非常簡(jiǎn)單的三項任務(wù)，實(shí)際上主要是觀(guān)摩他們工作的方式，從而汲取養分，盡快融入這個(gè)積極的團隊里。 更加重要的是，今天我做了一套資陽(yáng)高三畢業(yè)生的第二次診斷題，這與我在XX授課內容和難度都有較大區別，這個(gè)情況雖然早有預計，但是真正出現的時(shí)候，惶恐不安縈繞心頭。但是這種情況促進(jìn)我必須正視我的情況，只有通過(guò)不斷地學(xué)習、觀(guān)摩、聽(tīng)課來(lái)提升我，希望能夠以最快的進(jìn)度來(lái)融進(jìn)這個(gè)團隊。
20xx年x月x日
一天工作總結14
20xx年，伴隨著(zhù)元宵節的煙花炮竹聲，石道鄉陽(yáng)光幼兒園在正月十六正式開(kāi)園了。家長(cháng)臉上洋溢的是充滿(mǎn)希望的笑容，孩子們也好奇的來(lái)到了一個(gè)陌生的地方，沒(méi)有了安全感。
2月9號早上，在7點(diǎn)30分時(shí)我踏進(jìn)了幼兒園的大門(mén)，但是我沒(méi)有感到一絲的新學(xué)期新氣象。甚至沒(méi)有看到一個(gè)老師，冷冷清清的校園，灰蒙蒙的大門(mén)，亂七八糟的廚房，就連孩子們要進(jìn)的教室也被鎖的嚴嚴實(shí)實(shí)，更別說(shuō)進(jìn)去了，家長(cháng)和孩子只好在門(mén)口就這樣一直站著(zhù)�？粗�(zhù)這可憐的一切，我徹底的崩潰了，當時(shí)只想把自己藏起來(lái)，不見(jiàn)任何一位家長(cháng)和孩子。
上午8點(diǎn)整，老師們陸陸續續的來(lái)到了班級門(mén)口準備迎接，可是更大的問(wèn)題來(lái)了，只有兩位小班老師...那么，也就意味著(zhù)其他的孩子無(wú)處可去。怎么辦呢？看著(zhù)這樣的情況，我簡(jiǎn)直是瀕臨瘋掉。9點(diǎn)左右，中班終于來(lái)了一位老師。然而，班里的孩子呢？什么情況的都有，混齡班，哭的哭，吃的吃，玩的玩。最大的一個(gè)問(wèn)題：除了老生，老師不認識任何一名新生。10點(diǎn)左右，中班的另外一名老師終于來(lái)到了幼兒園，天啊~簡(jiǎn)直就是救星。再看看校園，更是亂的不可開(kāi)交。校長(cháng)被一群人纏來(lái)纏去，一會(huì )就找不到人了。其他的就是家長(cháng)了，開(kāi)學(xué)第一天他們總是依依不舍，遲遲不肯離去�？傊�，這一天是糊糊涂涂的開(kāi)園，漫無(wú)目的的過(guò)完。
問(wèn)題一：教師散漫，制度不清
問(wèn)題二：開(kāi)園無(wú)準備
問(wèn)題三：家園信息不準確
問(wèn)題四：領(lǐng)導與老師不誠實(shí)
開(kāi)園準備工作有：
1、告知家長(cháng)和老師準確的開(kāi)園時(shí)間，以及老師要提前兩天進(jìn)行開(kāi)園前期準備工作和全體教師集體會(huì )議。
2、在家長(cháng)報到的過(guò)程中，將幼兒的信息表填寫(xiě)完整并及時(shí)的分班，給予家長(cháng)發(fā)放幼兒園新生入園家園前期準備工作，讓家長(cháng)有法可依，讓老師輕松勝任。
3、幼兒園前期準備工作中，要告知老師本學(xué)期工作計劃以及目標，老師們基本了解一學(xué)期的行事歷。另外，班級的人數和幼兒資料也要及時(shí)的發(fā)給老師，并進(jìn)一步的了解。令周托幼兒名單以及床鋪和周托老師交接清楚，以及周托管理制度。
4、教研工作，首先將本學(xué)期的課程總進(jìn)度表以及總目標制定出來(lái)，然后制定開(kāi)園第一周課表并深入教研。
5、模擬第一天入園時(shí)可能發(fā)生的情況，教研時(shí)直接解決：如新生入園，老師不認識�？薜暮⒆釉趺崔k？不哭的孩子？孩子不停地哭怎么辦？小小班人手問(wèn)題等
6、環(huán)境布置：要有家園信息欄、班級的衛生、桌椅、玩具等擺放到位、還有吃的喝的、電視等準備齊全（小班），中大班的幼兒根據自己的特點(diǎn)進(jìn)行接園。
7、校園布置：分工明確，大門(mén)口接待、班級門(mén)口接待、校園音響、幼兒入班引導員、周托家長(cháng)接待、報到處接待、家長(cháng)問(wèn)題接待。
一天工作總結15
今天是我到這家企業(yè)上班的第一天。
我到這家企業(yè)是做運營(yíng)總監的這樣一個(gè)職業(yè)。那么我先說(shuō)說(shuō)這家企業(yè)的情況，現在有兩個(gè)C店和一個(gè)天貓旗艦店，做的是男包，企業(yè)有一個(gè)客服主管，沒(méi)有運營(yíng)，沒(méi)有推廣，也沒(méi)有美工(在招)有四個(gè)客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯的)。在一個(gè)集中的箱包生產(chǎn)基地，這里有大量的箱包生產(chǎn)廠(chǎng)家和材料供應地。中國屬于非常大的一個(gè)箱包產(chǎn)業(yè)區�，F在平均每天是10單左右，而且不穩定，有時(shí)甚至沒(méi)有。而且壓了不少的存貨，屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當長(cháng)的一段時(shí)間沒(méi)有更新了，款式基本都沒(méi)有變化。
我檢查了客服的聊天內容，客服的回復基本上是非常的不規范，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn)，淘寶客沒(méi)有好好的利用起來(lái)，傭金相對較低，喪失了一個(gè)極大的流量來(lái)源。直通車(chē)也比較混亂，沒(méi)有形成良性的發(fā)展，搜索自然流量較低，免費搜索流量也非常的少，類(lèi)目屬性也沒(méi)有很好的加以利用，現在屬于一個(gè)半死不活的狀態(tài)。
有朋友問(wèn)我到一家企業(yè)做運營(yíng)第一天應該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個(gè)問(wèn)題。
第一：首先進(jìn)行了解企業(yè)的構造，人員的搭配。了解團隊每個(gè)人的情況以及性格等各項內容。
第二：了解企業(yè)店鋪的現實(shí)情況，以及處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量，流量，轉化率，投入產(chǎn)出比。
第三：了解企業(yè)的產(chǎn)品供應鏈，要了解企業(yè)的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨，或者加工廠(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格，或者代銷(xiāo)還是自有工廠(chǎng)在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四：與團隊的各部門(mén)已經(jīng)所有人員有一個(gè)溝通，了解一下工作以下的私人情況等，以及對工作的態(tài)度和看法。
現在我們回到正題，首先我想這家企業(yè)首要解決的問(wèn)題是，人員配置的問(wèn)題，現在缺一個(gè)美工，所有店鋪的裝修和首頁(yè)都非常的混亂，沒(méi)有一個(gè)統一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個(gè)好的美工來(lái)協(xié)作我們工作，配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動(dòng)。
接下來(lái)是產(chǎn)品的定位，之前企業(yè)的定位是中低端。但是做男包中低端是一個(gè)惡性循環(huán)，遲早要做死的，至于為什么會(huì )死，我想如果你連這個(gè)問(wèn)題都想不明白的話(huà)，你就不用看下去了，因為你根本不適合做一個(gè)運營(yíng)何況是運營(yíng)總監。所以接下來(lái)是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品，做出我們的特色和文化。
然后再下一步開(kāi)始準備打造爆款迎來(lái)淘寶5月份的一個(gè)小高峰，以及五一清明節等重大的節日營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)始選款，預熱，推廣來(lái)打造爆款。其中準備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來(lái)為我們打開(kāi)高端市場(chǎng)。其中我們準備從廣州進(jìn)一批錢(qián)包放到我們的產(chǎn)品中，給購買(mǎi)我們產(chǎn)品的顧客一個(gè)驚喜，以達到出其不意的宣傳效果，提高回頭客以及帶客的百分比。
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