三個(gè)月的工作總結(通用5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的三個(gè)月的工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
三個(gè)月的工作總結1
白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)中我已經(jīng)來(lái)阜陽(yáng)工作了快三個(gè)月了,由原來(lái)對房地產(chǎn)的一無(wú)所知到現在的逐步了解,才發(fā)現原來(lái)要做一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),要學(xué)的和要懂得東西有很多很多。要想做一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),涉及的知識領(lǐng)域就更加的廣闊了。下面就說(shuō)說(shuō)我進(jìn)三個(gè)月的一個(gè)大致的工作情況。
第一個(gè)月,由于我是新人在加上我是剛剛涉獵房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),在這個(gè)月中我的主要任務(wù)是聽(tīng)和看,聽(tīng)是聽(tīng)公司里面的這些前輩姐姐們與客戶(hù)交流的一些技巧和公司目前的一些基本情況;看是看些有關(guān)房地產(chǎn)的行業(yè)的一些基本的概念和知識。通過(guò)與這些前輩姐姐的交談,我知道了熟知公司的基本情況和了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念是作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的首要條件,在客戶(hù)買(mǎi)房子時(shí),作為銷(xiāo)售的我們要首先做的就是要對自己所在地的基本情況的熟知,這樣在遇到難纏的客戶(hù)和刁鉆的客戶(hù)時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。所以我覺(jué)得基本知識一定要掌握牢靠。
第二個(gè)月,在前個(gè)月中已經(jīng)對公司的情況有了一個(gè)基本了解之后,在這個(gè)月中我就嘗試了去接客戶(hù),在這個(gè)過(guò)程中才發(fā)覺(jué)自己對置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)還是了解的太淺了,不是說(shuō)我只要把客戶(hù)提的問(wèn)題一一回答了客戶(hù)就會(huì )賣(mài)下這套房子,這個(gè)過(guò)程中如果自己服務(wù)不到位,留下了不好的印象給他之后,就算他再有意向買(mǎi),他也不會(huì )從你手上買(mǎi),而是會(huì )換個(gè)置業(yè)顧問(wèn)。因此我覺(jué)得要做好一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)我們不能只做一個(gè)回答問(wèn)題的機器,要學(xué)會(huì )了解客戶(hù),也要客戶(hù)了解你。我們不要把客戶(hù)看作消費者,而是要他作為自己的朋友對待,就算這次沒(méi)機會(huì )下次他首先考慮的會(huì )是你,就像古人說(shuō)的“買(mǎi)賣(mài)不在,仁義在”。所以在這個(gè)月中我知道了,賣(mài)房子不是推銷(xiāo)房子而是要把自己推銷(xiāo)給別人,讓自己在客戶(hù)中留下一個(gè)好的影子,這樣在以后的工作中會(huì )避免很多麻煩。
第三個(gè)月,雖說(shuō)自己對公司及房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解,但真正和客戶(hù)交流起來(lái)才發(fā)覺(jué),自己的知識面太窄了,才知道,房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)還要懂得一些有關(guān)于建筑,裝飾等只要和房子有關(guān)的知識都要有一些了解,這樣在與客戶(hù)交流中才不會(huì )出現冷場(chǎng)的局面,要時(shí)刻有話(huà)題和客戶(hù)交談。要想做到這點(diǎn)就要有很雄厚的知識,而這點(diǎn)目前正是我所缺乏的。所以,積累知識是我目前及以后的首要目標。
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短,通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了,想做好這一行基礎知識是關(guān)鍵,其次就是要把握好人與人之間的關(guān)系。要想把房子賣(mài)出去,首先要做到自己要對公司的產(chǎn)品要有信心,相信我們公司的產(chǎn)品是最好的,如果自己都沒(méi)有信心客戶(hù)肯定也就不會(huì )有信心了;然后就是要把握好客戶(hù)的需求,這就要需要我們在平時(shí)的交流中去尋找了,只有找到了客戶(hù)的需求點(diǎn),打動(dòng)客戶(hù)的心是遲早的事。這些是前期的一個(gè)工作。要想有源源不斷的客戶(hù)源后期的服務(wù)是必不可少的,要時(shí)刻和客戶(hù)保持聯(lián)系,關(guān)心他的房子進(jìn)度,讓客戶(hù)不要覺(jué)得我把房子賣(mài)給他之后是在騙他的錢(qián),要學(xué)會(huì )和客戶(hù)做個(gè)朋友,后期要以朋友的身份去和他交談,去關(guān)心他。這樣以后才會(huì )有更多的顧客和朋友。
三個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的毛頭小子到現在的逐步了解;三個(gè)月的時(shí)間讓我知道了我自己身上的不足之處;三個(gè)月的時(shí)間讓我知道了在一個(gè)好的團隊是多么的重要。人的`一輩子沒(méi)有多少個(gè)三個(gè)月,所以在以后的工作中我會(huì )補充自己的不足之處,做到對客戶(hù)的“一擊必中”。
三個(gè)月的工作總結2
轉眼間我進(jìn)入公司已三個(gè)多月了,非常感謝上級領(lǐng)導能給我這個(gè)實(shí)現自我、提升自我的機會(huì )和培訓部所有同事的關(guān)心和幫助。在安踏的三個(gè)多月的時(shí)間就像發(fā)生在昨天,因為每一天的工作都感到很充實(shí)。以下是我從三個(gè)階段對工作進(jìn)行的總結。
第一階段:自認渾身本領(lǐng)無(wú)處發(fā)揮,有些灰心。
進(jìn)入公司前我的愿景很清晰將在外資企業(yè)學(xué)到的前沿生產(chǎn)管理技術(shù)來(lái)發(fā)展民族企業(yè),F實(shí)中原來(lái)為之自豪的工作經(jīng)驗,卻成了工作的累贅;原來(lái)做的工作是以一線(xiàn)生產(chǎn)為主,現在的要以管理人員為主,沒(méi)有發(fā)揮自己的特長(cháng),心中很是喪氣,工作一度陷入低靡狀態(tài)。多謝每次適當的時(shí)候主管的指引和鼓勵,讓我清楚認識到公司的企業(yè)文化和工作的方向,拓展訓練讓我更快融入了團隊。
第二階段:進(jìn)入工作狀態(tài)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的團隊磨合,上級也給了我們培訓部更高的要求:要更快成長(cháng),扮演更重要的角色,發(fā)揮我們的培訓職能。此刻團隊間靈感不斷,如做雜志、圖片、DV等多媒體的形式從多個(gè)角度來(lái)吸引受眾。有了靈感就要去實(shí)現,但這些都需要電腦知識來(lái)輔助:平面設計、線(xiàn)性與非線(xiàn)性視頻編輯方面的知識,需要學(xué)習大量設計軟件,如PHOTOSHOP、CORELDRAW、PREMIERE、FLASH等,這些對我來(lái)說(shuō)是最喜歡的,又是陌生的,在一段學(xué)習后還是對自己說(shuō):這是不可能的,實(shí)在難了,這不是我的特長(cháng)……最后吳總的話(huà)對我觸動(dòng)很大:“沒(méi)有什么不可能、目標就是最專(zhuān)業(yè)的……”后來(lái)我又網(wǎng)上找了一些視頻資料,經(jīng)過(guò)不懈學(xué)習終于拿下了。這幾個(gè)軟件對接下來(lái)的工作幫助很大。
第三階段:工作效率加速
和大家常時(shí)間的一起工作,我逐漸融入我們的團隊、融入安踏企業(yè)文化的氛圍。對工作也有新的理解,不論在技能、心態(tài)方面均已得到提升,課程開(kāi)發(fā)與課程實(shí)施均有全方位的學(xué)習與掌控,適應本職工作已達穩定階段。
俗話(huà)說(shuō):江山易改,本性難移,易的是改變一時(shí)行為,難的是改變一種習慣。在安踏的三個(gè)月,改變了我許多習慣:思維方式、學(xué)習方式、生活方式……這些都是我的進(jìn)步,將是我人生財富的一部分。沒(méi)有入公司以前,我總覺(jué)得自己像溫水中的青蛙,在安逸的環(huán)境浪費生命,當意識到這一切我就開(kāi)始努力拼搏,現在我要在適合自己的水域搏出個(gè)未來(lái)!為公司發(fā)展助益!
三個(gè)月的工作總結3
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的工作,在工作中發(fā)現了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結,請各位領(lǐng)導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累:
在這幾個(gè)月的工作中,對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實(shí)際經(jīng)驗,還處于等待領(lǐng)導分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃,實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結果。
這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì ),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
2、技術(shù)水平有待提高:
工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
3、溝通技巧有待增強:
在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
在思想觀(guān)念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
1、培養競爭意識和創(chuàng )新觀(guān)念:
競爭意識是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習,自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng )新就是要打破安于現狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀(guān)。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng )新觀(guān)念與創(chuàng )業(yè)精神,才能更好地實(shí)現在企業(yè)中的就業(yè)。
2、培養適應變化的能力:
職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀(guān)念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念與合作觀(guān)念。
3、培養廣泛的興趣:
應時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動(dòng)。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì )聚精會(huì )神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì )經(jīng)常注意周?chē)霈F的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗到心理上的滿(mǎn)足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
4、重視能力補償:
“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動(dòng)對能力的增進(jìn)!芭d趣是最好的老師”說(shuō)明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
三個(gè)月的工作總結4
三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,回首這三個(gè)月的工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習期之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,也寫(xiě)了近很多份的總結,按說(shuō),定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的XXX公司的財務(wù),財務(wù)部應算是關(guān)鍵部門(mén)之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步;仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月,在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
實(shí)習期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本、客戶(hù)往來(lái)方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務(wù)制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類(lèi),重新整理了科目,為加強了項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映當期的成本。為績(jì)效管理提供參考依據。
3、規范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設置,根據商業(yè)公司特點(diǎn),設置相應帳套,通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財務(wù)數據,滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì )計基礎工作
。1)認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。
。2)根據集團的指示,對華品公司會(huì )計電算化情況進(jìn)行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
三、財務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計算各項稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報要求,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無(wú)部其他員工的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
三個(gè)月的工作總結5
我選擇銷(xiāo)售的工作的理由很簡(jiǎn)單,是覺(jué)得銷(xiāo)售是最能鍛煉人的一種的工作,也是最能在最短的時(shí)間里能夠拿到新薪酬的工作之一,當然這些的前提是自己要能夠努力和付出。我剛進(jìn)公司的時(shí)候,憑著(zhù)對銷(xiāo)售工作的滿(mǎn)腔熱血,在公司里認真的學(xué)習銷(xiāo)售相關(guān)的技能,我自己也知道在工作的前期,對于我這種沒(méi)有什么經(jīng)驗的員工來(lái)說(shuō),主要的就是要靠學(xué)習來(lái)提高自己相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,然后請教其他優(yōu)秀的銷(xiāo)售精英,進(jìn)行實(shí)際操作,將理論和實(shí)際相結合,已達到提高自己工作能力的目的。
我在前期的工作里就是學(xué)習和工作相結合,在公司同事的指導和幫助下,通過(guò)自己的努力也是能很好的完成領(lǐng)導交代的銷(xiāo)售任務(wù),這算是我在銷(xiāo)售部門(mén)成長(cháng)的第一步吧。在銷(xiāo)售工作的這三個(gè)月,我還是成長(cháng)了很多的,從剛進(jìn)來(lái)的沒(méi)什么工作經(jīng)驗的,到現在可以獨立和顧客對接,獨立的和顧客談產(chǎn)品銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,真的都離不開(kāi)這三個(gè)月的學(xué)習和努力了。
也是很感謝公司能夠信任我呢,也感謝公司的同事能夠無(wú)條件的幫助我,讓我在銷(xiāo)售的領(lǐng)域能夠越來(lái)越有自信,我的銷(xiāo)售工作能力也是越來(lái)越有所提高。我是真的很開(kāi)心,如果是之前是因為一些其他的原因而選擇來(lái)做銷(xiāo)售,現在卻是覺(jué)得銷(xiāo)售真的很有魅力,在這里真的可以學(xué)到很多,也可以相信努力了總會(huì )有收獲的?傊,在銷(xiāo)售工作的這三個(gè)月里,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提高了,銷(xiāo)售能力也提高了,這是我的進(jìn)步。
但是在工作期間也有做的不好和做的不夠的地方,對于顧客的消費心理了解的不夠,有時(shí)不能很多的抓住顧客的購買(mǎi)心理,在這塊上面,自己還是要有所加強的。我會(huì )在之后的工作上更加的努力,也要更加的講效率,真正的從各個(gè)方面來(lái)提高自己的工作能力,促進(jìn)自身的發(fā)展。
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