新入職員工工作總結（精選11篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編精心整理的新入職員工工作總結，希望能夠幫助到大家。
新入職員工工作總結 篇1
一、在XXX，通過(guò)日常工作學(xué)習積累的一點(diǎn)知識。
這個(gè)月感覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力都不夠，以后需要加強學(xué)習，更新觀(guān)念。在處理日常工作的時(shí)候，不要總是找借口，要從自己做起，不斷加強學(xué)習，更新觀(guān)念，不斷分析理解，提升自己。當我們執行某些任務(wù)時(shí)，我們總是會(huì )遇到一些問(wèn)題。處理問(wèn)題有兩種選擇：一種是不怕問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，想辦法消除問(wèn)題。結果是任務(wù)圓滿(mǎn)完成，一個(gè)是面對問(wèn)題，無(wú)法進(jìn)步，結果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)不會(huì )完成，要反思處理問(wèn)題的兩個(gè)選擇和兩個(gè)結果。感覺(jué)主要環(huán)節在于和同事的溝通。既然知道了，就一定要付諸行動(dòng)。以后我會(huì )從自己做起，鼓勵公司的同事，促進(jìn)共同進(jìn)步。
二、努力工作，使自己的素質(zhì)不斷提高。
質(zhì)檢部全體員工嚴格遵守公司的規章制度，全體員工出勤率100%。沒(méi)有遲到早退等違紀行為。各檢驗員認真參加月度質(zhì)量培訓學(xué)習，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，全面提高操作技能。嚴格按照公司現場(chǎng)管理制度要求，抓好現場(chǎng)管理，保持各項有序。檢驗員進(jìn)入車(chē)間取樣，穿工作服，戴安全帽，安全事故率為零。
三、認真學(xué)習，增強工作能力。
我這個(gè)月的主要任務(wù)是：
1.完成渤海石油和中海油油輪油品的各種試驗。
2.完成質(zhì)檢站的日常運行維護。
3.完成與公司主管領(lǐng)導和同事的溝通。
四、一些建議：
公司正處于快速發(fā)展時(shí)期，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。首先，我覺(jué)得有必要加強觀(guān)念的轉變和培訓，加強激勵機制，增加獎金數額，增加提成比例。一個(gè)好的激勵機制可以改變人的行為，激勵員工。只有充分利用激勵機制調動(dòng)員工的積極性，使員工的素質(zhì)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷熟練，從而保持旺盛的'工作熱情，企業(yè)才能健康快速發(fā)展。
其次，結合唐山質(zhì)監站的實(shí)際情況、送油次數和工作強度，經(jīng)過(guò)反復權衡，我站要求公司考慮增加人員的問(wèn)題，以便更好地完成公司下達的任務(wù)，創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
新入職員工工作總結 篇2
轉眼間來(lái)到工司已經(jīng)一個(gè)多月了，初來(lái)時(shí)的我有太多的不習慣，在學(xué)校里，整天一幅懶散的樣子，每天都是那么的平淡，新員工年終工作總結。一個(gè)多月的時(shí)間，使我漸漸的適應了這里的快節奏，習慣了以前所不習慣的一切。
又是一年，工司里讓寫(xiě)年終總結，來(lái)到這也就一個(gè)多月的時(shí)間還是寫(xiě)工作總結或者叫作體會(huì )比較好，。下面我就將我這一個(gè)月的感受稍稍寫(xiě)一下：
首先是我在學(xué)校時(shí)的優(yōu)越感沒(méi)有了，其次來(lái)到這里發(fā)現自己在學(xué)校學(xué)的東西是那么的'有限，實(shí)踐能力也是那么的差，總之就是從頭開(kāi)始。在學(xué)校練的最多的就是插裝元器件的焊接，說(shuō)實(shí)話(huà)，那時(shí)焊的真的不錯�？墒窃谖椰F在的這個(gè)工段用的最多的卻是貼片元器件，在我印象中，我們僅練過(guò)一次貼裝焊接，也忘了當時(shí)怎么焊的，不過(guò)好象還可以，可剛來(lái)那幾天卻怎么也焊不好，光練這個(gè)就練了好幾天，當時(shí)真是有點(diǎn)泄氣了。好在后來(lái)得到了稍稍的肯定。不過(guò)這也多虧了兩位學(xué)長(cháng)的奈心指導。真的很謝謝他們！下面才開(kāi)始進(jìn)入了真正的工作程序，不過(guò)一開(kāi)始就給弄壞了一只，想想自己也挺笨的。不過(guò)以后的這些天還是比較順利的，也找到了感覺(jué)，也就順利多了。我對這工作還是挺有興趣的，至少目前是這樣。雖然也有那么一次特不想干，是因為總也弄不好，那感覺(jué)難受的都想流淚，好在忍住了！仔細想想，我還是挺有毅力的！
好了，先總結到這吧，其實(shí)這一個(gè)多月挺充實(shí)的，我會(huì )努力的，加油！加油！
新入職員工工作總結 篇3
8月3日進(jìn)入光大銀行，參加了新員工在棋盤(pán)山的拓展活動(dòng)，在拓展訓練的過(guò)程中增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓中我大致了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范；技能訓練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系，在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過(guò)程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習，并認真記錄下來(lái)；在柜臺操作過(guò)程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲，對于客戶(hù)的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復，始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位；在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現錯誤及時(shí)改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習，并學(xué)習一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的.儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
新入職員工工作總結 篇4
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結：
1、 工作情況：
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額，參與標書(shū)的編制。
2、 對于工作新的認識：
對于預算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會(huì )實(shí)現公司利益的最大化。
3、 工作中存在不足：
由于自身的.局限性，對于有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。
在今后的工作中，我會(huì )加強自身學(xué)習，結合實(shí)際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習，虛心請教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習，全方位提高自己的工作能力�？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們在XX年越走越好。
新入職員工工作總結 篇5
轉眼之間，我來(lái)到公司已經(jīng)一年了。在這一年中我學(xué)習了很多新知識。剛到人力資源的時(shí)候，對一切工作都感到新奇，因為我學(xué)的并不是人力資源專(zhuān)業(yè)，之前也沒(méi)有做過(guò)這方面的工作，所以對人力資源工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導下，我逐漸了解了工作內容，并且受益頗多。
在未在公司工作之前，我從未接觸過(guò)物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過(guò)接觸公司的人和事，使我明白了自己的不足�！叭诵�，必有我師”，公司的每一位同事都是我的老師，在他們的身上我學(xué)到了很多以前都未曾接觸過(guò)的知識。他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)，就是一筆寶貴的財富。
來(lái)到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，但它和眾多服務(wù)性行業(yè)一樣，每個(gè)公司都需要樹(shù)立自己的形象，為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在地服務(wù)，只有業(yè)主滿(mǎn)意了才會(huì )認可我們的服務(wù)。業(yè)主滿(mǎn)意了在言談舉止中就會(huì )流露出對物業(yè)公司的認可，長(cháng)此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹(shù)立一個(gè)美好的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的.人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過(guò)失對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的過(guò)失，所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識對一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)來(lái)講尤為重要。
介于以上種種原因，在xx年11月我幸在段總的指導下組織了雙橋區物業(yè)從業(yè)人員的培訓。雖然在以前的也曾組織過(guò)員工培訓，但與此次相比，規模相差甚遠。為此，在培訓之前我也做了大量的心理準備以應對隨時(shí)發(fā)生的臨時(shí)狀況，幸好有段總的細心教誨，使我們在培訓之前做足了準備，并沒(méi)有發(fā)生難以應付的事情。
但在培訓中我們也遇到了一些問(wèn)題，由于部分物業(yè)公司負責人的不重視，導致培訓人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓來(lái)看人員出席并不理想，不知道考試的時(shí)候參加過(guò)培訓的人員是否能夠全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領(lǐng)導、協(xié)調下我們會(huì )圓滿(mǎn)的完成xx年度的培訓工作。
雖然我來(lái)公司只有短短的一年，但領(lǐng)導和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會(huì )盡我最大的能力做好本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
對于20xx年的工作我做了如下安排：
1、加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自己的工作能力;
2、遵照公司規章制度，做好本職工作;
3、在做好本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導臨時(shí)交付的各項任務(wù);
4、積極配合公司其他部門(mén)、各管理處的工作;
5、做好培訓前的各項準備工作，包括與主管部門(mén)以及培訓單位的及時(shí)溝通，任課教師的詳細情況，場(chǎng)地的安排等。
新入職員工工作總結 篇6
年末的12月都是最忙碌的沖刺季節，但沖刺之余亦要把握好合規風(fēng)控的大前提，所以我本月工作思路是“小心操作，努力營(yíng)銷(xiāo)，爭取吸存”，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)閤x萬(wàn)保險x，在xx花園理財先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)xx元，并超額完成了個(gè)人年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)——全量資金x萬(wàn)保險x萬(wàn)（完成率為150%和370%），業(yè)務(wù)量在行長(cháng)批評后有所突破，當日最快為交易x筆票數x張，可以說(shuō)本月依舊不斷進(jìn)步，表現處于中上水平。
一、12月工作總結
本月我對柜員營(yíng)銷(xiāo)有了更深入全面的認識，除了儲蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行、短信通知、基金、、保險、龍行無(wú)憂(yōu)卡、理財產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險”為代表的十項常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)指標外，柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金，即俗稱(chēng)的拉存款，也是我從本月開(kāi)始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺接待日�？蛻�(hù)中提供的二次營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式相對于客戶(hù)經(jīng)理掌握的系統資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng)，所以柜員營(yíng)銷(xiāo)多數靠小客戶(hù)聚沙成塔，但更強調了柜員抓住大客戶(hù)的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶(hù)必備的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)習慣外，會(huì )非常留心客戶(hù)群中有無(wú)他行或者他點(diǎn)的潛力客戶(hù)，并極力說(shuō)服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開(kāi)戶(hù)辦理定期存款、理財或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn)，為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì )篩選常來(lái)的潛力客戶(hù)通過(guò)交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統，下班后由柜臺被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉入客戶(hù)經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式，對客戶(hù)噓寒問(wèn)暖分享最新理財產(chǎn)品資訊激活客戶(hù)使用產(chǎn)品解答疑惑等，在當下銀行市場(chǎng)化競爭績(jì)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來(lái)大趨勢——柜員和客戶(hù)經(jīng)理的邊界開(kāi)始模糊，轉而出現職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問(wèn)。
12月我也深刻體會(huì )到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jì)指標的緊張氣氛，年末各家大小銀行都為了爭奪新增存款全量資金八仙過(guò)海各顯神通，除了挖掘大客戶(hù)發(fā)行高收益理財產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標外，也要恰到好處控制自身的指標完成率，減少存款水分減輕業(yè)績(jì)增長(cháng)壓力的同時(shí)做好客戶(hù)到期資金與理財產(chǎn)品的對接，為明年一季度做好存款準備，可以說(shuō)銀行業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)資源為核心的本質(zhì)始終不變，也正是這種壓力驅動(dòng)才能
支撐起銀行業(yè)每年報表上龐大的利潤。
二、12月工作外思考
1、新人談話(huà)有感
本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流，讓我收益頗多，領(lǐng)導們以自身經(jīng)歷啟示了我們：因為能力經(jīng)驗受限，新人的眼光更要放長(cháng)遠心態(tài)要放扎實(shí)，銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機會(huì )很多的舞臺，建行尤其如此，網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷，目前覺(jué)得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來(lái)可能是最值得感激的時(shí)光，我們不應過(guò)于計較自己處于什么崗位，而應致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jì)綻放光彩。當然，在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規劃定位，對本行業(yè)和經(jīng)濟形勢的關(guān)注也應保持，提前做好相應的能力素質(zhì)等各方面儲備，這樣才能在機會(huì )來(lái)臨時(shí)蓄勢待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無(wú)絕對公平，但大致公平總是有的，如果方向正確努力足夠，你總能得到應有的回報。
就個(gè)人看來(lái)，目前國內銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血，同時(shí)補充新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的有生力量，搶占傳統線(xiàn)下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì )是網(wǎng)點(diǎn)的柜員/客戶(hù)經(jīng)理等職位輪崗，等待時(shí)間經(jīng)驗足夠后，其中業(yè)績(jì)出色社交能力好的人會(huì )有機會(huì )成為未來(lái)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的儲備干部，走上營(yíng)銷(xiāo)轉管理的銀行家之路。對于這個(gè)方向的職業(yè)規劃，個(gè)人覺(jué)得勤奮和情商會(huì )是比較重要的決定因素，因為勤奮有助于挖掘客戶(hù)做出業(yè)績(jì)，而情商會(huì )讓你更好地學(xué)習為人處世的社交能力，打造未來(lái)管理者的雛形。
2、理財先鋒小組初戰有感
本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財先鋒小組，也開(kāi)始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng)，駿景花園作為黃金沙龍第一站，和我們豐樂(lè )支行有著(zhù)同樣的.對私優(yōu)勢，見(jiàn)識到xx保險xx之后再參與xx沙龍，有著(zhù)不一樣的感受。這類(lèi)沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標完成而與第三方公司合作的客戶(hù)集中營(yíng)銷(xiāo)，前期對于意向大客戶(hù)的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中，最大單就是一位xx大客戶(hù)的x萬(wàn)黃金首飾套裝，依靠散戶(hù)幾千幾千的購買(mǎi)量很難達到場(chǎng)均50—100萬(wàn)的預期指標，對此我有兩個(gè)提議：
�。�1）線(xiàn)上：可否在省行官網(wǎng)和手機銀行客戶(hù)端推出黃金優(yōu)惠月活動(dòng)增加線(xiàn)上銷(xiāo)售量，同時(shí)與各大知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店？
個(gè)人感覺(jué)可能由于行業(yè)特性體制限制或線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)傳統，國內銀行業(yè)普遍對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售不敏感，或者說(shuō)反應遲滯，沒(méi)有給予線(xiàn)上渠道足夠的重視和創(chuàng )新，因為經(jīng)驗原因我也沒(méi)有比較詳細完整的方案，只是初步提議：省分行是否可以與第三方黃金公司合作，在官網(wǎng)和建行手機銀行都推出“黃金優(yōu)惠月”的黃金在線(xiàn)銷(xiāo)售與更多優(yōu)惠的活動(dòng)，同時(shí)與淘寶天貓或京東等知名網(wǎng)絡(luò )商城合作打造建行金官方旗艦店，配合全xx的網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)，集體造勢？
�。�2）線(xiàn)下：可否針對本支行意向購金大客戶(hù)集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)？因為黃金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷(xiāo)必定以大客戶(hù)為主，目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰的方式局限了場(chǎng)次規模，也不利于整合大客戶(hù)資源對其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷(xiāo)售沙龍？這樣雖然會(huì )增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費，但是也方便了做大規模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力，邀約的大客戶(hù)到來(lái)時(shí)就由簽到處相應網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一對一接待服務(wù)，沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開(kāi)始作為熱身，加上提問(wèn)或游戲環(huán)節進(jìn)行互動(dòng)，隨后進(jìn)行現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)績(jì)登記，這也只是我的初步想法，希望能對支行的營(yíng)銷(xiāo)工作有所幫助。
新入職員工工作總結 篇7
主要從業(yè)務(wù)知識方面和工作態(tài)度兩個(gè)方面進(jìn)行了總結，具體請看下文進(jìn)行了解：
今年6月份，我參加了本行20xx年校園招聘，并通過(guò)了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來(lái)說(shuō)，更多的是培訓與學(xué)習。在崗位上不斷地學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個(gè)總結。
作為基層的一線(xiàn)柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的.東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，能夠全心全意投入到工作中；工作認真，態(tài)度積極，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為客戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶(hù)，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。如：有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
新入職員工工作總結 篇8
轉眼到法院工作已滿(mǎn)一年，這一年時(shí)間，在單位領(lǐng)導、同事們的關(guān)心幫助下，我努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，嚴要求、輕得失、重素質(zhì)，力爭成為一名合格的國家公務(wù)員。通過(guò)一年來(lái)的努力，本人在德、能、勤、績(jì)、廉五方面都得到了提高，現將一年來(lái)的情況總結如下：
一、注重思想，嚴格要求。
不斷加強個(gè)人的道德修養一年以來(lái)，我樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦，牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨，真正做到權為民所有用，情為民所系，利為民所謀。加強思想品質(zhì)學(xué)習，學(xué)習清正廉潔、克己奉公、滿(mǎn)腔熱情、忘我工作的無(wú)私奉獻精神。同時(shí)用良好的道德修養去規范自己的言行舉止。在工作面前，體現出的是實(shí)事求是的優(yōu)秀品質(zhì)，客觀(guān)公正地處理每一件事情，謙虛謹慎地講每一句言語(yǔ)，準確無(wú)誤地調查每一個(gè)數據，堅持真理，修正錯誤。在生活面前，體現出地是嚴以律已的自省精神，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，理解別人，同事間相互幫助、相互關(guān)心，嚴以律己，寬以待人。
二、加強學(xué)習，勤于實(shí)踐。
不斷提高自身的工作能力剛來(lái)到法院，這里的一切對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的，為了盡快適應新環(huán)境，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，迅速進(jìn)入崗位角色，打開(kāi)工作局面，我認真學(xué)習，虛心求教，刻苦鉆研，求真務(wù)實(shí)，從以下幾個(gè)方面不斷提高自己的能力，較好地完成了公務(wù)員角色的轉變。
1、加強學(xué)習，不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識水平
要做好工作，必須與時(shí)俱進(jìn)；要與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷學(xué)習。當今是知識經(jīng)濟時(shí)代，知識的更新日新時(shí)異，如果不及時(shí)加強學(xué)習，隨時(shí)便會(huì )落后于時(shí)代的潮流。一年來(lái)在繁忙的工作之余，本人加強學(xué)習，學(xué)習能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強政治理論學(xué)習。把優(yōu)秀的政治理論運用到具體工作中，既提升自身政治理論水平，又推進(jìn)工作。二是加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習。三是加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習。在辦公室除加強政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習外，還得加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、勤于實(shí)踐，善于總結，不斷提高解決問(wèn)題的能力只有把學(xué)習到的理論知識迅速與實(shí)踐結合起來(lái)，才能不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。因此我特別注重加強實(shí)踐，認真的對待每一項工作，并且根據工作的實(shí)際特點(diǎn)，不斷探索，不斷總結，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的`新觀(guān)點(diǎn)、新方法、新途徑，不斷提高自身的工作效率、工作能力。
3、團結同志，虛心請教，不斷提高合作干事的能力
對于一名新任公務(wù)員來(lái)說(shuō)，剛到單位，對環(huán)境，對工作，對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉，在工作中難免會(huì )遇到這樣那樣的困難，每當這時(shí)，我都會(huì )主動(dòng)地向工作經(jīng)驗的老同志請教，對他們提出的意見(jiàn)、建設甚至批評，我都會(huì )虛心接受、認真反思。同時(shí)因為自己年輕，每天我都會(huì )提早上班，主動(dòng)的打掃辦公室，整理文件，并自學(xué)承擔一些力所能及的日常事務(wù)。堅決服從集體領(lǐng)導，注意加強溝通，與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，不斷提高合作干事的能力。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認真做好本職工作。
在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強烈的事業(yè)心和責任感，堅持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”，即自己份內的工作主動(dòng)干好、上級機關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好。一是在分管領(lǐng)導的安排下積極做好法院各部門(mén)內部協(xié)調工作。做到了及時(shí)匯報（向上級機關(guān)和領(lǐng)導）、及時(shí)反饋（種類(lèi)情況和信息）、及時(shí)通知（各種會(huì )議和活動(dòng)），為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項工作的順利開(kāi)展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領(lǐng)導的參謀助手作用。一年來(lái)，所負責的印章管理、外事接待工作沒(méi)有出現任何問(wèn)題。三是做好新聞外宣工作。全年撰寫(xiě)新聞信息稿件篇，被中國法院網(wǎng)、廣西法院網(wǎng)、廣西人民廣播電臺等各媒體采用篇，投稿被采用率100%。四是做好其他辦公室工作。
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，在各位領(lǐng)導、各位同仁的大力幫助與支持下，我學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著(zhù)擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績(jì)的取得都是大家鼎力相助的結果，我衷心地感謝每一位幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同仁。然而，在工作中我也還存在一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習還欠深入，知識不夠全面；有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改正，爭做一名讓領(lǐng)導肯定、讓同事認可、讓群眾滿(mǎn)意、讓組織放心的優(yōu)秀公務(wù)員。
新入職員工工作總結 篇9
不知不覺(jué)間，來(lái)到公司已有一年時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)我自身的不懈努力，在工作學(xué)習中取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年時(shí)間，現將工作總結如下：
一、知識技能掌握情況
1、按月按時(shí)上報資金計劃
認真審核分院各部門(mén)上報資金計劃的合理性，按規定每月按時(shí)上報資金計劃，準確計算各項成本費用數據，保證數據準確，收支平衡，嚴格按照資金計劃審核付款。這項工作我認為自己比較熟練，已掌握該項工作的技能。
2、審核非生產(chǎn)性費用的報銷(xiāo)、做好報銷(xiāo)工作
嚴格按制度及總院費用管理辦法審核生產(chǎn)院非生產(chǎn)性費用報銷(xiāo)的合法性、合規性、合理性，按要求做好報銷(xiāo)相關(guān)的整理匯總提交支付。這項工作任務(wù)繁重，但是我通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習已經(jīng)比較熟練，但是可能會(huì )存在為了追求速度而忽視了效率的情況，會(huì )出現個(gè)別錯誤。
3、按月完成往來(lái)核對工作，負責報表合并部分的編制
按月、按季完成局內部單位的往來(lái)核對工作，并取得簽字確認的內部往來(lái)交易信息核對表，準時(shí)完成報表合并部分的填制工作。往來(lái)核對這項工作我認為是很重要的，因為這個(gè)工作能夠檢驗你某個(gè)項目做賬的準確性，對于這項工作我掌握的比較熟練。
4、按月報送項目信息統計表
按月準時(shí)準確報送項目信息統計表及系統保證金臺賬、收款臺賬的上報工作。報送項目信息表這項工作需要和市場(chǎng)部配合完成，這項工作不僅鍛煉了我的溝通能力，也使我對各個(gè)項目的情況有總體的了解，對于這項工作我可以按時(shí)完成。
5、完成財務(wù)一體化單據的補錄和核對工作
按要求完成財務(wù)一體化分節點(diǎn)賬務(wù)清理工作、單據補錄工作、一體化系統與NC系統明細科目的核對工作。財務(wù)一體化系統9月份剛剛上線(xiàn)，學(xué)習它、攻克它的確是一件困難的事情，但是在這幾個(gè)月的堅持不懈下，我對它的操作越來(lái)越熟悉，以后還會(huì )繼續學(xué)習。
6、完成增值稅申報與稅款繳納工作
計算繳納預繳稅金；審核并配合總院財務(wù)部及時(shí)開(kāi)具對外收款的增值稅發(fā)票、收據；按時(shí)登記發(fā)票臺賬；在規定期內完成增值稅及相關(guān)附稅納稅申報與稅款繳納工作。這項工作我認為我比較熟練。
7、備用金季度末清理，保證金及時(shí)收回
備用金季度末全部清零，投標保證金及履約保證金按合同，及時(shí)催收預警或者轉為履約保證金。這項工作我比較熟練也能按時(shí)完成。
8、完成生產(chǎn)院日常會(huì )計賬務(wù)處理
日常報銷(xiāo)、工資發(fā)放憑證、收款與收入的確認、付社保、稅金付款及劃轉以及各項對公付款及報銷(xiāo)，按時(shí)高效完成第四季度日常會(huì )計賬務(wù)處理。這項工作是財務(wù)的'基礎工作，剛剛開(kāi)始做確實(shí)會(huì )出現各種問(wèn)題，如客商或項目掛的不對，但是通過(guò)這一年的工作我的正確率有了較大提升。
二、有待提升的部分
1、工作時(shí)間較短
作為一名剛入職的新員工，在面對較繁重的工作時(shí)會(huì )由于缺乏經(jīng)驗而產(chǎn)生錯誤，我認為在以后的工作中我應該戒驕戒躁，沉著(zhù)仔細的工作，相信這樣堅持下去，我會(huì )對此項工作愈加熟練，降低錯誤率。
2、工作不夠精細化
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，財務(wù)工作是要嚴謹精細的，在賬務(wù)處理中掛錯客商或項目會(huì )導致整個(gè)項目的核算都有問(wèn)題。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作過(guò)程中，周?chē)芾玫馁Y源就要充分的利用，該讓其他部門(mén)或者其他人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓住主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
三、作風(fēng)建設
作為一名共產(chǎn)黨員，我一直堅定嚴守自身作風(fēng)，實(shí)事求是、全心全意為人民服務(wù)，這一觀(guān)點(diǎn)在工作中便是全心全意為同事服務(wù)，正所謂“打鐵還需自身硬”，我認為在工作中應該做到最好，不能摻雜私利私心，服從大局不爭名利，嚴守紀律，與同事們坦誠相待、互相配合。在上班時(shí)努力工作，認真學(xué)習新知識。
四、工作狀態(tài)
作為一名三局人，我在工作中是有沖勁的，面對不了解不熟悉的工作我會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我的業(yè)務(wù)導師，在公司以及部門(mén)爭先文化的熏陶下，我在工作中是努力的，有濃厚的求知欲，在工作中有責任心，做到今日事今日畢，每當完成一件工作都會(huì )有一定的滿(mǎn)足感。
另外我深知工作只有認真、求知和努力是遠遠不夠的，我必須要全面掌握各種知識技能，全面提升自己，在工作中掌握一定的方式方法，多多與同事交流會(huì )有更大的收獲，加強與其他部門(mén)的溝通交流，有利用共同合作的開(kāi)展。
五、學(xué)習情況
我在公司的學(xué)習生活分為三個(gè)部分：財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習、黨員相關(guān)知識的學(xué)習、其他相關(guān)技能的充實(shí)。首先，財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是我認為最重要的部分，除了學(xué)習相關(guān)財務(wù)制度，公司財務(wù)部也經(jīng)常開(kāi)展培訓課程，例如個(gè)稅匯算清繳、一體化流程介紹、SAP操作步驟等，在這些培訓中我收獲了很多；其次相關(guān)黨課知識的學(xué)習提高了我的政治修養，堅定立場(chǎng)，堅定信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終持續清醒的頭腦。自覺(jué)遵守各項法律法規，樹(shù)立廉潔、自律、公平、公正的思想。最后，公司給的學(xué)習讓我可以更多的接觸其他的專(zhuān)業(yè)知識，如EXCEL知識的運用，PPT的制作等，我從這些課程上獲益匪淺，在以后的工作和生活中，我也會(huì )加強學(xué)習，努力提升自己，讓自己成長(cháng)為一名全知型人才。
六、總結
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。人生的道路剛剛開(kāi)始，這半年工作所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索，用全部的青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
新入職員工工作總結 篇10
換了新的環(huán)境，就意味著(zhù)和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬(wàn)別，我認為作為一個(gè)好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來(lái)說(shuō)真的是”新”，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說(shuō)一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門(mén)到踏出校門(mén)都不曾接觸過(guò)的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導的細心指導，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入我的工作，否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會(huì )走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專(zhuān)心、努力，俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫(xiě)成筆記，這樣相同的工作就不會(huì )出現錯漏。日常的工作，我會(huì )事先做好統籌安排，這樣工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行下去。
雖然工作才剛剛開(kāi)始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們全體員工共同努力，來(lái)豐富和完善公司的運營(yíng)模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規避用人風(fēng)險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進(jìn)行完善。
其次，隨著(zhù)工作的深入，我會(huì )發(fā)揮我人力資源專(zhuān)業(yè)的.專(zhuān)長(cháng)，幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會(huì )逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個(gè)部門(mén)所急需和待需的人才，利用現有的資源，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行招聘工作。
再次， 利用現有的資源，請各部門(mén)負責人配合，逐步建立起各個(gè)部門(mén)每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū)，明確各自分工，把工作逐項分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干，但誰(shuí)都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負責自己的模塊，這樣就不會(huì )出現工作雜而亂，過(guò)程遺漏，沒(méi)人負責的局面。
新入職員工工作總結 篇11
為保證新入職員工更快、更好適應公司環(huán)境，對企業(yè)文化、各項管理制度、規定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解，使新員工盡快轉變思想觀(guān)念，為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責干好本職工作打下堅實(shí)的基礎。行政部利用8天時(shí)間，對新入職5名員工進(jìn)行了有針對性的培訓、學(xué)習和教育，現將其培訓情況總結如下：
一、培訓概況
新員工培訓工作由行政部統一部署安排和組織實(shí)施，其他部門(mén)協(xié)作完成。為期8天的培訓，共計安排40課時(shí)，公司內部“講師”共計8人參與了授課，受訓學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。
培訓項目主要有以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規范、員工守則和管理制度等方面的培訓；
2、重點(diǎn)培訓類(lèi)：社會(huì )發(fā)展與市場(chǎng)競爭、思想觀(guān)念、工作態(tài)度、責任意識等思想認識方面的培訓；
3、崗前培訓類(lèi)：機構設置、各部門(mén)職能作用、工作流程、崗位職責規范等業(yè)務(wù)知識方面的培訓；
4、輔助培訓類(lèi)：工作態(tài)度、工作責任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓）。
二、培訓效果
按照部署安排，本次培訓考試測試緊密聯(lián)系培訓內容，分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎知識、業(yè)務(wù)知識和創(chuàng )新等五個(gè)方面進(jìn)行考察，并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了（筆試）組織落實(shí)。其結果如下：
參加測試人員5人中，成績(jì)優(yōu)秀的3人（80分以上），良好的1人（70分以上不滿(mǎn)80分），及格的1人（60分以上不滿(mǎn)70分），培訓效果達到了預期目標（測試題及答題情況詳見(jiàn)附件）。
三、培訓分析
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1、從培訓計劃到執行計劃，邁出了堅實(shí)的一步，為下一步培訓工作奠定了較好的基礎。善始善終的培訓使公司向正規化、精細化管理邁出了一大步，參與授課人員及受訓學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓主題明確，內容形式豐富。結合各職能部門(mén)的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn)，分階段、有針對性地安排授課，使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”，通過(guò)專(zhuān)人講授、觀(guān)看教學(xué)視頻、開(kāi)展交流討論等多種方式，特別是對企業(yè)文化的'認知、認同，使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位，增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓體系做好了鋪墊，為以后員工發(fā)展規劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎。
4、在培訓中根據具體情況不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的模式。比如，在培訓過(guò)程中
安排學(xué)員不限題材、內容的組織素材授課，與大家一起學(xué)習，“有感而發(fā)”，讓受訓學(xué)員積極參與，取得了較好的效果。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題和不足
1、組織不力，計劃安排不夠周密。沒(méi)有對培訓人員進(jìn)行具體安排，造成培訓人員不能全程參加培訓，工作和培訓發(fā)生沖突，仍然存在“培訓無(wú)定時(shí)、紀律難執行”的現象；不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，導致培訓期間接電話(huà)、中途離開(kāi)等違反培訓紀律的現象時(shí)有發(fā)生；沒(méi)有做到“預先計劃、統籌協(xié)調”，培訓工作過(guò)程中才準備材料，才通知授課人，造成把授課當完成工作任務(wù)，影響了培訓效果。
2、培訓形式單一、缺少創(chuàng )新性。只是一味采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起員工興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓效果；公司內部人員普遍不高，培訓資料準備不充分，課件制作水平較低，自主創(chuàng )新和改變授課方法的能力有所欠缺；培訓資料單一，只是為講課而講課，沒(méi)有做到舉一反三，不能達到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓內容較少，培訓時(shí)間短。缺少系統的培訓教材和豐富的培訓內容，以至于培訓內容銜接性不強，造成培訓知識和培訓理念的斷層；培訓時(shí)間較短，以至于參訓人員理解和消化后轉變提高的程度不強。
以上問(wèn)題反映出公司整個(gè)培訓體系的不規范和不完善，下一步必須進(jìn)一步規范培訓管理制度，轉變授課人的思想觀(guān)念，真正把培訓當做公司的一項重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí)，努力達到并實(shí)現“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應。
四、改進(jìn)措施
對于公司的培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，相關(guān)培訓制度逐步完善的過(guò)程中，行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作，通過(guò)這次培訓工作中出現的問(wèn)題和不足，對以后的培訓工作我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓力度，堅持做好培訓基礎工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓管理辦法，將培訓體系正式納入工作日程和制度規范，讓培訓工作更加秩序化、規范化，做好培訓組織準備工作，嚴格執行培訓紀律，提高培訓效率。
2、建立培訓資源，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。投入必要的培訓經(jīng)費，制定員工手冊，員工手冊人手一份，對新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導；對培訓教材和文化書(shū)籍的限量采購，給人力資源提供更豐富的信息和資源條件，拓展培訓體系；盡快草擬培訓教材，教材內容應盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為，細節決定成敗。進(jìn)一步加強思想啟發(fā)和觀(guān)念轉變的培訓工作，使員工能真正體會(huì )到培訓的重要性，定時(shí)加強老員工的培訓學(xué)習，提升公司員工的整體素質(zhì)和技能；建立培訓考核機制對參訓人員進(jìn)行培訓效果考核評估，考核成績(jì)納入轉正和績(jì)效考核指標，改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀(guān)念和態(tài)度，加強員工的危機感和緊迫感教育，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓工作精細化管理力度。力求逐期對公司的培訓項目進(jìn)行全程跟蹤，制定月度和年度培訓計劃，培訓計劃項目需按期進(jìn)行，不能以其他理由拖后或不予安排，加強過(guò)程控制與信息反饋工作，努力做好培訓考核評價(jià)工作，全面建立員工培訓檔案。
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