后勤年度工作總結（精選7篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的后勤年度工作總結（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。
后勤年度工作總結1
上半年沒(méi)發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的半年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地度過(guò)了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無(wú)論對公司的工作還是我們自身的成長(cháng)來(lái)說(shuō),都是成長(cháng)和壯大的半年,回顧這半年來(lái)的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一. 固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)施行總部店面分開(kāi)管理�？偛控撠熍渌�，然后店長(cháng)簽名責任到頭，沒(méi)有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點(diǎn)我們會(huì )進(jìn)一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業(yè)的頭等大事，必須堅持“安全第一，預防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責，店面主要由店長(cháng)負責，上半年沒(méi)發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
三. 采購、倉庫管理
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，后勤部基本建立了穩定的采購渠道，主要包括兩個(gè)方面，一是實(shí)體店采購，主要是價(jià)錢(qián)低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò )采購，主要針對價(jià)錢(qián)有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會(huì )在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)格，為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類(lèi)管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時(shí)施行軟件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數量，更有利于統計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節省時(shí)間和做出合理預算。
后勤年度工作總結2
緊張繁忙的20XX年正在離去，歡欣鼓舞的20XX年逐漸到來(lái)。在過(guò)去的一年中，我們所有員工在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，上下齊心，風(fēng)雨同舟，精誠團結，順利完成各項工作。我后勤部門(mén)在各項工作中更是表現突出，可圈可點(diǎn)。下面，作為后勤領(lǐng)班，我將后勤部這一年的工作情況做如下總結：
一、抓保障，建立完善的后勤保障機制
精心策劃，建立完善的后勤保障機制。沒(méi)有規矩不成方圓，為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開(kāi)展，我后勤部和全體員工參照現有法律法規、治安管理條例、消防法規，結合酒店具體情況，制定了切實(shí)可行后勤保障制度，作為后勤部開(kāi)展各項工作的依據。
二、抓安全，進(jìn)行安全檢查及安全教育
每天進(jìn)行安全檢查，每周進(jìn)行安全教育。事故出于麻痹，安全來(lái)自警惕。作為后勤部門(mén)，我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命，安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我們后勤人員對各種安全問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)，專(zhuān)人負責。保安負責治安防盜，電工負責檢查維修電路，一旦有情況，要求立即處理，并做好記錄。此外，我們還積極配合本地消防部門(mén)做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了安全標語(yǔ)，提醒客人注意人身、財產(chǎn)安全。一周下來(lái)，我們將匯報上來(lái)的各種安全問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)，群策群力，商量處理意見(jiàn)，然后再反饋下去。為了增強員工工作積極性，后勤部還實(shí)行獎懲制度，將安全問(wèn)題與員工獎懲掛鉤。
三、抓常規，確保后勤供應正常運行
加班加點(diǎn)，確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道，酒店的供水、供電、供暖系統錯綜復雜。就拿電路來(lái)說(shuō)，只要一條線(xiàn)路出了問(wèn)題，就可能導致很多部門(mén)停電，不但會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟損失，還會(huì )造成不可挽回名譽(yù)損失。因此，后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個(gè)細節都不放過(guò)。
四、抓重點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成人大代表接待工作
由于組織得力，我酒店圓滿(mǎn)完成了全國人大代表的接待工作。后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區域到客戶(hù)區域，再到會(huì )場(chǎng)花卉的布置，我們都認真對待。大堂區域是酒店的臉面，后勤部精心設計，認真布置，在大堂擺放花籃，給客人以舒適的感覺(jué)�？蛻�(hù)區域安全尤為重要，后勤部安排安保人員24小時(shí)監控，一旦有突發(fā)情況，立即依法處理。對于客戶(hù)的房間，我們也認真布置，給客人以賓至如歸的感覺(jué)。會(huì )場(chǎng)是代表們開(kāi)會(huì )的地方，后勤部為了出色完成會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作，特意對服務(wù)人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。與會(huì )代表均對我們的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我們也有不足的地方，現在提出并請大家指正：
一是由于酒店后勤工作任務(wù)多，壓力大，員工難免掉以輕心，從而照成安全隱患。對此，我們總是在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)耐心對員工進(jìn)行說(shuō)服教育。由于方法得當，員工對批評教育心悅誠服。同事根據獎懲制度，樹(shù)立先進(jìn)標兵，號召后進(jìn)員工學(xué)習先進(jìn)。
二是由于水電等設施有老化的地方，更換、維修起來(lái)后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門(mén)，著(zhù)手解決這一問(wèn)題。
來(lái)年計劃：我們將虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，竭力改掉工作中的缺點(diǎn)，完善工作中的不足。我們深信，在各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)我部的拼搏，我們有決心和能力把2015年后勤工作做得更好，為酒店做出更大的貢獻。
后勤年度工作總結3
一、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工飯堂質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。xxxx年，員工飯堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜式更換，員工基本滿(mǎn)意，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，xxxx年，員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
�。ǘ﹩T工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此，xxxx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究員工宿舍管理問(wèn)題，對員工宿舍管理工作提出新的標準：一是理順員工宿舍入住的流程，加強安全管理；二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實(shí)行宿舍值日制，區域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
�。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
�。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護；同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)，滿(mǎn)足了客房部的需求，節約采購資金幾千元。
�。ǘ﹫绦胁少彸绦�，加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面，后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚(yú)、肉等）實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
�。ㄈ┠茉催\行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間；二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
�。ㄋ模┵M用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
三、工作中的問(wèn)題與xxxx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在xxxx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題，后勤部將在xxxx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部xxxx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之，后勤部xxxx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結xxxx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
后勤年度工作總結4
20XX年，在新區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，我們緊緊圍繞新區建設發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務(wù)理念，以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，用心服務(wù)，強化保障，各項工作取得了較大成績(jì)。
一、機關(guān)作風(fēng)切實(shí)加強，后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設，著(zhù)力轉變機關(guān)工作作風(fēng)，為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實(shí)效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng )建工作，強化領(lǐng)導干部自身建設，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開(kāi)班子辦公例會(huì )和辦公會(huì )議48次，集中討論決定經(jīng)濟、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴格執行黨風(fēng)廉政建設，做到勤政、廉潔、務(wù)實(shí)，“五好班子”創(chuàng )建活動(dòng)綜合得分98、5，綜合排名新區第4，展現了領(lǐng)導班子的核心作用，團結帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理，深化干部培訓機制，提高履職能力，選派干部40人次參加北大學(xué)習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點(diǎn)培養對象，從工作和生活多方面關(guān)心照顧，在先進(jìn)評比中大力支持，在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排，努力提高工資福利，給予發(fā)展空間，創(chuàng )造機會(huì )競爭“上游”，后勤隊伍的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性有了切實(shí)提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著(zhù)重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設，堅持黨組中心組學(xué)習和“三會(huì )一課”制度，組織專(zhuān)題講座、參觀(guān)廉政長(cháng)廊，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動(dòng)，報送自查自糾報告6篇，全面提高執行力，工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時(shí)，主動(dòng)將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進(jìn)一步增強。
二、會(huì )務(wù)安排銜接順暢，重大公務(wù)活動(dòng)保障有力
突出強調主動(dòng)意識、服務(wù)意識和細節意識，認真對待每一項活動(dòng)、每一個(gè)環(huán)節，高標準、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動(dòng)后勤保障能力突顯。全年布置普通會(huì )議1334場(chǎng)、電視電話(huà)會(huì )議35場(chǎng)、大型會(huì )議133場(chǎng)，圓滿(mǎn)完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動(dòng)的后勤保障工作，得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會(huì )上，中心服務(wù)班被新區黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體（班組）”榮譽(yù)稱(chēng)號。
二是接待工作樹(shù)立新區對外良好形象。規范接待管理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創(chuàng )新接待方法，挖掘光明特色資源，提供精致化、人性化接待服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了市委老領(lǐng)導團、市政協(xié)觀(guān)摩團、全國首屆慈善博覽會(huì )、市政府調研會(huì )等接待任務(wù)，受到省市各級領(lǐng)導和來(lái)賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進(jìn)單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能，完善配套設施，狠抓軟件服務(wù)，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內在修養。同時(shí)，中心專(zhuān)門(mén)設置食堂核算員，監督食堂收支情況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區廉潔新風(fēng)，多次受到省市領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。
三、辦公環(huán)境有效改善，機關(guān)運轉保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉作為重中之重，以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內容為重點(diǎn)，不斷完善服務(wù)機制，提高服務(wù)保障能力，創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區辦公環(huán)境持續改善。通過(guò)改造辦公室、租賃場(chǎng)所等方式，協(xié)調解決了社會(huì )工作委員會(huì )、城管局、發(fā)財局、社會(huì )建設局等辦公用房問(wèn)題。全年開(kāi)展大小維修2013次，組織4次季度消防安全演習，開(kāi)展10次機關(guān)安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設備共96次，發(fā)現并且整改各類(lèi)安全隱患98個(gè)，全年未發(fā)生消防事故和公共衛生事件。及時(shí)關(guān)注干部職工的現實(shí)需求，新安裝自行車(chē)、摩托車(chē)不銹鋼遮蓬，最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問(wèn)題，完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導向，新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開(kāi)食堂工作專(zhuān)題會(huì )議，采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施，有效解決外來(lái)人員違規就餐等問(wèn)題；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評。
三是車(chē)輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育，徹底杜絕酒后開(kāi)車(chē)，全年公務(wù)活動(dòng)派車(chē)587臺次，其它工作任務(wù)2740臺次，司機出車(chē)4398臺次，交通安全實(shí)現零事故。同時(shí)，強化車(chē)輛檔案及維修管理，做到一車(chē)一檔，每個(gè)月對車(chē)輛管理經(jīng)費票據進(jìn)行清理、核對和公示，并且按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標，車(chē)輛調度管理更加規范，使用效率進(jìn)一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動(dòng)，組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛處，開(kāi)展應急增援、儀容儀表等專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓，切實(shí)提高安保隊伍的綜合素質(zhì)，增強窗口意識和服務(wù)意識，應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次，出動(dòng)安保1532多人次，有效疏導2938余名群眾，確�！笆舜蟆闭匍_(kāi)期間新區辦公維穩有序，得到市、區公安系統的充分認可。今年9月，行政服務(wù)大廳專(zhuān)辟“群眾停車(chē)場(chǎng)”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續報道，安保隊伍形象明顯提升，保衛工作贏(yíng)得了社會(huì )各界的表?yè)P和稱(chēng)贊。
四、社會(huì )化運作更加成熟，機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實(shí)鋪開(kāi)后勤服務(wù)社會(huì )化項目，規范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構節能等工作，取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會(huì )化成效突顯。繼續推行后勤服務(wù)社會(huì )化運作模式，向社會(huì )公開(kāi)購買(mǎi)6項后勤服務(wù)。我們嚴格按照招標程序辦事，征詢(xún)法律顧問(wèn)意見(jiàn)，牢牢把握每一個(gè)工作環(huán)節，全程協(xié)調中標方與原外包服務(wù)單位，順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開(kāi)招標工作，圓滿(mǎn)解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題，外包服務(wù)實(shí)現無(wú)縫交接和平穩過(guò)渡。年終滿(mǎn)意度測評中，新區18個(gè)單位對后勤7項服務(wù)滿(mǎn)意度達99、6%，服務(wù)社會(huì )化運作更加成熟，效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規范透明科學(xué)。認真執行財務(wù)核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經(jīng)費”管理，實(shí)行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務(wù)，全年審核原始單據25650多張，處理會(huì )計憑證2850多張，辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張，國庫支付2217張，順利完成年度節約5%的目標，有效保障新區重要會(huì )議、重大活動(dòng)及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構節能工作打開(kāi)局面。大力推動(dòng)光明新區“低碳政府，綠色辦公”建設，加強用能重點(diǎn)單位和能耗重點(diǎn)部位的監管，開(kāi)展節能宣傳周活動(dòng)、能源緊缺體驗、停用空調一小時(shí)等。同時(shí)，迅速推開(kāi)節能改造工作，采取先行試點(diǎn)的辦法，對主樓投光燈和機關(guān)籃球場(chǎng)燈進(jìn)行改造，節電率分別達60%和68%，節能改造取得了顯著(zhù)成效。管委會(huì )辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個(gè)項目，作為第一批改造項目向社會(huì )公開(kāi)采購服務(wù)公共節能工作即將進(jìn)入全面實(shí)施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規范。一方面，努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題，規范操作程序，把好賬物出入關(guān)，運用信息化管理手段，全面清點(diǎn)建立數據庫，全年新錄入固定資產(chǎn)870件，累計錄入達8429件，全部實(shí)物粘貼了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實(shí)資產(chǎn)信息一致。另一方面，專(zhuān)門(mén)成立零星采購定點(diǎn)供應商考察小組，優(yōu)化供應商隊伍，對供應商進(jìn)行不定期實(shí)地考察，并且根據實(shí)際對供應商予以調整，確保物資采購質(zhì)量，降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實(shí)推進(jìn)，機關(guān)氛圍更加團結和諧
堅持服務(wù)大局，凝聚人心，關(guān)心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實(shí)事。
一是機關(guān)工會(huì )橋梁紐帶作用切實(shí)發(fā)揮。切實(shí)履行機關(guān)工會(huì )職責，積極為干部職工服務(wù)，舉辦了太極拳培訓班、20XX健康行、“迎春杯”籃球賽等活動(dòng)，深受廣大干部職工喜愛(ài)。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
二是掛點(diǎn)社區群眾實(shí)際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會(huì )服務(wù)社區的決策部署，想方設法幫助社區群眾解決困難和問(wèn)題，組織開(kāi)展“進(jìn)家門(mén)、訪(fǎng)民困、送溫暖”活動(dòng)，黨支部領(lǐng)導深入掛點(diǎn)社區，走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工、困難群眾17人次，幫助解決光明戶(hù)籍人員就業(yè)1人，受到社區群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作，中心干部進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，制定幫扶方案，設法增加村集體經(jīng)濟收入。購買(mǎi)番薯等農、海產(chǎn)品，提高當地群眾收入，切實(shí)改善生產(chǎn)生活。
20XX年成績(jì)的取得，是過(guò)去五年工作的延續與發(fā)展。五年來(lái)，我們面對新區后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù)，勇于解放思想，敢于創(chuàng )新管理，團結協(xié)作，艱苦奮斗，實(shí)現了新區后勤從無(wú)到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率，我們的干部職工講大局、講執行、苦干實(shí)干，我們的服務(wù)人員講責任、講奉獻、默默付出，在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗，解決了一個(gè)又一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為新區建設發(fā)展作出了非常重要貢獻。
在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節：一是辦公用房緊缺的問(wèn)題依舊存在，臨時(shí)辦公場(chǎng)所受損日趨嚴重，維修難度比較大；二是辦公場(chǎng)地分散，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高；三是公共機構節能工作還沒(méi)有取得突破性進(jìn)展，需要補充人員力量，全力加快推進(jìn)，等等。為此，我們必須高度重視，采取有力措施，在今后的工作中切實(shí)加以解決。
后勤年度工作總結5
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排，我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F對這一年來(lái)的工作總結如下：
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō)，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務(wù)，嚴守財務(wù)紀律，每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴格落實(shí)食品衛生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、**支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，都會(huì )以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jì)，但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足；如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！
后勤年度工作總結6
半年來(lái)，在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務(wù)、協(xié)調、管理等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，為分行的籌建與運營(yíng)工作作出了積極貢獻。先將20xx年以來(lái)的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴格高效
事業(yè)保障部工作牽頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內容。半年來(lái)，在管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內部管理體系，加強與其他部門(mén)的協(xié)調和溝通，使工作基本實(shí)現了規范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。
一方面，不斷完善規章制度。我們以總行的規章制度為基礎，結合我行實(shí)際對現有的規章制度進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步完善了各項規章制度，規范了工作程序。同時(shí)還對事業(yè)保障部人員進(jìn)行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，做到分工不分家，平時(shí)各負其責，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
另一方面，樹(shù)立服務(wù)意識。服務(wù)是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導、機關(guān)、基層滿(mǎn)意，是衡量我們工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務(wù)意識方面有了進(jìn)一步提高。無(wú)論說(shuō)話(huà)、辦事都確保嚴謹、細致、準確，做到寫(xiě)文件邏輯嚴密，不脫離主題；考慮問(wèn)題認真縝密，不顧此失彼；辦事程序規范周密，不出現漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數據準確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導決策提供真實(shí)可靠的參考依據。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調內外關(guān)系，當好領(lǐng)導參謀。同時(shí)，加強團隊協(xié)作，和機關(guān)其他部門(mén)之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關(guān)工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來(lái)我們通過(guò)加大宣傳，聚焦熱點(diǎn)，開(kāi)展大量深入細致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹(shù)立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領(lǐng)導一直十分重視信息報道工作，在行領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，我們結合自身工作實(shí)際，不斷加強信息報道工作，報道分行時(shí)事，反映工作熱點(diǎn)。先后在七臺河日報、總行信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開(kāi)展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結合，開(kāi)展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動(dòng)向他們提供新聞材料，進(jìn)行及時(shí)報道。其次是結合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。
三、后勤工作做到有條不紊
一是加強工作協(xié)調，做好會(huì )務(wù)接待。我們針對后勤人員少，會(huì )議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況，在明確分工的基礎上，加強工作協(xié)調，每次會(huì )議和領(lǐng)導檢查之前，我們都從文字材料、會(huì )場(chǎng)安排、茶水供應、車(chē)輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)調作戰，提前做好各項會(huì )務(wù)工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點(diǎn)抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節。對辦公用品的領(lǐng)用，我們建立了領(lǐng)用登記臺賬，實(shí)行統一管理，節約使用。同時(shí)，我們認真及時(shí)地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門(mén)申報的維修項目，及時(shí)派人檢修。開(kāi)業(yè)以來(lái)，辦公樓水、電等設備運要求和指導下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動(dòng)合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個(gè)方面開(kāi)展了相關(guān)工作，通過(guò)半年來(lái)的努力，現已較好完成了目標任務(wù)。
一是及時(shí)建立人事檔案。人事檔案是員工的過(guò)去背景和現在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時(shí)建立員工的'人事檔案是重中之重，分行現有員工57人，檔案均已托管至人才服務(wù)中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。
二是確保勞動(dòng)合同的簽訂工作順利完成。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用工單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權利與義務(wù)的重要手段。在簽訂勞動(dòng)合同的過(guò)程中，事業(yè)保障部人事工作負責人向所有員工就勞動(dòng)合同中涉及的條款以及簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)政策做了詳細的解答，嚴格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現已基本完成勞動(dòng)合同的簽訂工作。
三是切實(shí)做好勞資工作。勞動(dòng)工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我們積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動(dòng)全體員工的工作積極性
四、安全保衛工作嚴防嚴管
安全保衛工作不僅是事業(yè)保障部的重點(diǎn)工作同時(shí)也是全行的重點(diǎn)工作，開(kāi)業(yè)以來(lái)我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過(guò)硬”為目標，努力形成“分行行長(cháng)主管、各部門(mén)落實(shí)，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進(jìn)七臺河分行安全保衛工作科學(xué)化、制度化、規范化。
后勤年度工作總結7
轉眼就到年末的感覺(jué)還真讓人產(chǎn)生一種物是人非的錯覺(jué)，但是仔細回憶一番過(guò)去自己在工作上面的所作所為就能夠感到釋?xiě)�，因為在這一年中自己的后勤工作從某種程度上來(lái)說(shuō)還是能夠做到讓大家都感到稱(chēng)贊的，即便里面存在著(zhù)些許小瑕疵也無(wú)法掩飾整體工作的完善程度還算是不錯的，為了更好地迎接將來(lái)的挑戰自然需要先對這一年的公司后勤工作進(jìn)行一個(gè)總結。
現階段我最想提到的便是自己今年在工作中出現的一些失誤，因為只有了解到自身存在的不足才能夠加以改進(jìn)并做得更好，實(shí)際上回顧過(guò)去的工作就能夠發(fā)現自己對于某些部門(mén)的辦公物資重視程度不夠，因為最初自己在進(jìn)行采購的時(shí)候僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門(mén)等少數幾個(gè)部門(mén)的物資狀況，遠遠沒(méi)有想到其他幾個(gè)部門(mén)也對這方面存在著(zhù)一些需求，平時(shí)只不過(guò)是在辦公物資上面使用比較少才會(huì )讓人產(chǎn)生一種錯覺(jué)，因此在這方面出現工作上的失誤的確是因為自己在最初的時(shí)候沒(méi)有將問(wèn)題考慮完善的緣故。
拋開(kāi)那個(gè)讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了，一方面自己能夠通過(guò)檢修工作提前發(fā)生一些故障的工作設備，從這方面來(lái)說(shuō)也相當于自己排除了部分可能會(huì )對公司利益造成損害的因素，而且自己能夠根據時(shí)節的變化妥善利用倉庫中的風(fēng)扇也讓眾員工的工作沒(méi)有受到影響。另一方面則是自己通過(guò)引進(jìn)一批盆栽的方式和行政部的部分員工攜手營(yíng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境，至少有些時(shí)候賞心悅目的盆栽的確能夠讓人經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作以后放松一下。
至于明年的后勤工作計劃已經(jīng)在我的內心產(chǎn)生了一些想法，當前可以確定的便是已有的工作作風(fēng)可以繼續保持其中的優(yōu)良部分，唯一需要進(jìn)行修繕的便是之前造成的失誤需要好好反思一遍才能夠有所進(jìn)步，因此在將來(lái)制定工作計劃的時(shí)候我應該要盡可能想到一切意外因素才不會(huì )出現難以解決的問(wèn)題，只有這樣做才能夠讓自己在有備無(wú)患的前提下從容地展開(kāi)相應的后勤工作，而且有些時(shí)候自己也應該要能夠根據時(shí)節的變化及時(shí)思考到員工可能需要的東西才行。
其實(shí)自己處于這樣一個(gè)階段應該盡可能將今年的工作進(jìn)行收尾才行，有些時(shí)候一個(gè)圓滿(mǎn)的結束才能夠在獲得經(jīng)驗的同時(shí)開(kāi)始一段新的征程，或許在遠方有著(zhù)更多的未知區域等待著(zhù)自己的探索與前行，但是只要自己能夠秉承過(guò)去工作中的正確做法就一定能夠憑借相應的經(jīng)驗解決問(wèn)題。
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