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醫院第三季度護理工作總結（通用10篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的手術(shù)室第三季度護理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院第三季度護理工作總結 1
xx科為醫院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴謹，僅用半年時(shí)間便走上正軌，創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務(wù)人員都團結一心的配合工作，康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在xx%以上，受到病人的表?yè)P與肯定�，F將20xx第三季度工作總結做如下總結：
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次xx人；
平均每月門(mén)診人次xx人；
平均每天輸液人次xx人；
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。
五、加強監督管理，保障護理安全
定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加了強節前安全檢查，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹以病人為中心的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源。
2、在實(shí)行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的'積極主動(dòng)性，培養勇于奉獻，熱愛(ài)集體的精神。
第三個(gè)季度存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問(wèn)題管理工作不到位。
20xx年，護理工作將借醫院評審二乙之風(fēng)，向一個(gè)制度化、規范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動(dòng)效率，提高護理工作的落實(shí)力，將護理工作做好、做細、做實(shí)，努力實(shí)現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫院的可持續發(fā)展，為等級醫院的評審達標做到理想的成績(jì)。
在未來(lái)的工作中，xx科全體員工依然會(huì )將標準的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
醫院第三季度護理工作總結 2
20xx年護理部在等級醫院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎上，進(jìn)一步落實(shí)責任制整體護理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續、深入開(kāi)展，促進(jìn)護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì )，第三季度工作重點(diǎn)：護理基礎工作，總結如下：
2、探索護士績(jì)效考核和分配制度，護理部根據護理崗位職責、風(fēng)險要素、工作數量和質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度等德能勤績(jì)廉方面，對每個(gè)護士進(jìn)行績(jì)效考核，并將考核結果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱(chēng)晉升等結合起來(lái)，體現多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，調動(dòng)護士積極性。
3、護理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì )”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專(zhuān)題會(huì )。
改善臨床護理服務(wù)
1、責任護士全面落實(shí)護理職責，注重護理專(zhuān)業(yè)內涵建設，加強醫護團隊合作和患者溝通交流，為患者提供規范、專(zhuān)業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復，提高患者滿(mǎn)意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進(jìn)行隨機抽查提問(wèn)各項護理制度、職責、流程、應急預案，并總結反饋給科護士長(cháng)及護理部。1-3共抽查提問(wèn)科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導。護理部、質(zhì)控科每月對病區病人進(jìn)行抽查，督導檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jì)效結合，對發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)使患者體驗到被關(guān)心的感覺(jué)。護理部每月對科室電話(huà)回訪(fǎng)工作進(jìn)行督導檢查；護理部每月通過(guò)患者對科室護理人員做滿(mǎn)意度調查，1-3度患者滿(mǎn)意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng )新。護理部針對科室優(yōu)護亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋會(huì )”上大家學(xué)習、推廣，讓優(yōu)護的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護理單元共計開(kāi)展優(yōu)護亮點(diǎn)工作20項。
3、在門(mén)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)，體現人文關(guān)懷。
持續改進(jìn)護理質(zhì)量
1、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準。
2、繼續合理使用質(zhì)量持續改進(jìn)工具持續改進(jìn)護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行PDCA的循環(huán)，真正達到持續改進(jìn)。1-3護理部召開(kāi)臨床科室“護理工作持續改進(jìn)”專(zhuān)題會(huì )議一次，共計持續改進(jìn)問(wèn)題42項，保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、質(zhì)量控制和考核標準。護理部、質(zhì)控科每月對此項工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會(huì )例會(huì )及護理安全工作反饋”會(huì )反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
4、做好消毒、醫療廢物的管理工作。每月院感科、護理部、質(zhì)控科及護士長(cháng)夜查房對此項工作都進(jìn)行督導檢查，并將存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)護士長(cháng)，護士長(cháng)根據問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監測跌倒、墜床、壓瘡、外科系統擇期手術(shù)并發(fā)癥的質(zhì)量監控指標，分析指標數據情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。
6、各護理管理小組認真落實(shí)相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給護士長(cháng)及護理部，科室對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，護理部對該問(wèn)題進(jìn)行督導檢查。
護理安全管理
1、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò )。護理安全管理小組做好相應的工作。
2、加強護理安全教育，牢固培養風(fēng)險意識。把“安全第一”、“預防為主”作為護士的首要價(jià)值取向，使護士對各項護理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對護理安全事件案例原因分析及改進(jìn)機制。1-3月科室上報護理不良事件共4例。
3、加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓，提高風(fēng)險防范能力。護士必須參加院級理論考試、技能操作、專(zhuān)題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)知識。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次，參加人數450人，技能培訓考核3項，參加培訓及考核護理人員約人470次。
4、加強危重患者病情變化風(fēng)險評估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規范。
5、落實(shí)護理風(fēng)險防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯誤等重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等各環(huán)節的安全工作程序。
6、做好醫院感染管理控制工作；做好急救藥柜的管理；護士掌握特殊檢查和治療后的觀(guān)察及處理措施。執行臨床護理技術(shù)操作，有臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。
7、應急演練：將重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)患者的工作納入護理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的'管理。
重點(diǎn)部門(mén)：x月在內三、供應室科組織進(jìn)行了《停水的應急演練》；
重點(diǎn)環(huán)節：x月在中醫科組織《查對制度的工作流程演練》；x月在外二科組織《輸血反應的應急演練》；
促進(jìn)醫院護理文化建設
文化建設，教育為本。將大力開(kāi)展護理文化的宣傳教育，堅持以人為本，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規范護士行為，做好各類(lèi)人員的崗前培訓。構建“天使之家”微信群，傾聽(tīng)護士的心聲。護理文化建設可以提升護士的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
其它工作
1、配合醫院做好愛(ài)嬰醫院的復核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作。x-x月護理部對愛(ài)嬰醫院的復核工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查x次，對“癌痛示范病房”的創(chuàng )建工作共進(jìn)行專(zhuān)項督導檢查x次。
2、做好實(shí)習生的管理和帶教工作。護理部組織實(shí)習生召開(kāi)“塔城市人民醫院護理部實(shí)習生交流會(huì )”x次；召開(kāi)護理部、實(shí)習生與塔城地區衛生學(xué)校領(lǐng)導座談會(huì )x次。
3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫院交辦的其它工作。
醫院第三季度護理工作總結 3
20xx年第三季度，中醫院在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，在副院長(cháng)的主持下，全院護士長(cháng)對20xx年第三季度護理工作做了匯報，總結如下：
加強中醫特色護理
各科室加強中醫護理的知識以及操作培訓，組織中醫理論以及技能考試，全面提高全院護士整體中醫護理水平，積極廣泛的'將中醫護理應用到臨床實(shí)踐。
注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍提高
各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，從理論到實(shí)踐上提高護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長(cháng)不定時(shí)查房，提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
加強護理安全管理，保證護理安全
加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析；對發(fā)生的護理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識，確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿(mǎn)意度
要求所有護士按規范著(zhù)裝，使用文明語(yǔ)言，改善服務(wù)態(tài)度，樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對無(wú)陪護的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧，切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓病人滿(mǎn)意。
護理文件書(shū)寫(xiě)
切實(shí)做到準確、客觀(guān)及連續，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查的力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
加強科室院感管理
加強醫院感染管理，落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿(mǎn)了信心，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒的看到存在的不足，前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘，我們將以此為契機，乘勢而上，以科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新的態(tài)度，去迎接挑戰；歲月有痕，20xx我們動(dòng)力無(wú)限!
醫院第三季度護理工作總結 4
在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后對xx名正副護士長(cháng)分別進(jìn)行了宣布任命，使中心醫院三個(gè)醫療區共xx個(gè)護理單元正常運轉，特別是第三季度（20xx），病人多，護理工作量大，全院護理人員堅守臨床一線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，認真完成各項工作�，F在簡(jiǎn)單總結第三季度（20xx）護理工作：
一、完成工作量：
實(shí)際住院人次：xx
病危人次：xx
病重人次：xx
搶救人次：xx
一級護理人次：xx
二、質(zhì)量控制：
根據醫院20xx年重點(diǎn)創(chuàng )“三甲”的規劃，護理部根據“三甲”醫院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準，對護士長(cháng)臺賬進(jìn)行重新設計裝訂，指導各科護士長(cháng)按要求完善各項工作。第三季度（20xx）組織綜合質(zhì)量檢查3次，平均分xx。組織夜查房x次，針對存在問(wèn)題及時(shí)反饋并進(jìn)行了整改。
三、護理安全管理：
本季度（20xx）因假期較多，較長(cháng)，因此把安全工作的'重點(diǎn)放在了過(guò)節期間的各項檢查上，但是，個(gè)別科室還是監管失利，因護理不到位而出現了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，落實(shí)護理查房制度
本季度（20xx）完成業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房共x次，起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作：
由于本季度（20xx）病員多，護理人員相對不足，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位，覆蓋面維持在原定科室，對已開(kāi)展的科室進(jìn)行了跟蹤監督。
六、需進(jìn)一步加強的工作：
1、加強護理環(huán)節質(zhì)控，及時(shí)反饋和整改；
2、通過(guò)“護理技術(shù)操作技能大賽”活動(dòng)，掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮，全面提高護士素質(zhì)。
醫院第三季度護理工作總結 5
根據第二季度工作完成情況及存在的不足，第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節服務(wù)，提高護理質(zhì)量。配合醫院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，制定護理溫馨服務(wù)流程，組織各科室認真學(xué)習各項護理服務(wù)流程規范性語(yǔ)言，強調細節服務(wù)，體現人文關(guān)懷，力爭達到各科室統一服務(wù)規范，護理部將加大檢查執行力度，全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考；統一護理技術(shù)操作的執行標準，并開(kāi)放示教室，為護士提供練習操作的場(chǎng)所，根據計劃，逐科進(jìn)行培訓、考試�？荚囘^(guò)程中嚴格把關(guān)，通過(guò)率達到100%。
三、規范護理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴格執行入院、出院服務(wù)流程，本季度加大檢查質(zhì)控力度，不斷規范護理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程，下發(fā)到科室，以科室為單位認真組織學(xué)習，護理部抓好檢查落實(shí)。
四、病人調查表顯示，我們的`工作仍存在很多不足，有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓練計劃，加強護士基本技能的訓練，提高內涵素質(zhì)，逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續發(fā)放住院病人調查表，檢查工作改進(jìn)效果。
五、啟用有創(chuàng )護理操作告知書(shū)。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥，并讓病人或家屬簽字存檔，減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長(cháng)管理培訓。舉辦培訓班，主要對護士長(cháng)如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的培訓。
七、隨著(zhù)醫院就大樓改造完工，醫院科室的可能調整增加，護理人員緊缺，醫院在適當的時(shí)候招收一定數量的護理臨時(shí)工，護理部將有計劃地進(jìn)行培訓考核，以便更好地配合醫院開(kāi)展工作。
醫院第三季度護理工作總結 6
在過(guò)去的第三季度里，我院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，以病人為中心，以提高護理質(zhì)量為核心，順利完成了各項護理工作任務(wù)�，F將第三季度護理工作總結如下：
一、工作概況
護理人員情況
本季度我院共有護理人員x名，其中正式在編護士x名，合同制護士x名。護理人員中具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷的占x%，具有中高級職稱(chēng)的占x%。
護理工作量
第三季度我院共收治住院病人x人次，出院病人x人次，手術(shù)病人x人次。護理人員共完成護理工作量x項，其中基礎護理x項，專(zhuān)科護理x項，危重病人護理x項。
二、主要工作內容
加強護理質(zhì)量管理
�。�1）建立健全護理質(zhì)量管理體系，成立了護理質(zhì)量管理委員會(huì )，定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評價(jià)。
�。�2）制定了護理質(zhì)量考核標準，對護理人員的工作進(jìn)行量化考核，提高了護理人員的工作積極性和責任心。
�。�3）加強了對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)的護理質(zhì)量管理，如手術(shù)室、重癥監護室、新生兒病房等，確保了護理安全。
提高護理服務(wù)水平
�。�1）開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，以病人為中心，為病人提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
�。�2）加強了護理人員的.培訓和教育，提高了護理人員的服務(wù)意識和溝通能力。
�。�3）建立了病人滿(mǎn)意度調查制度，定期對病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，及時(shí)了解病人的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護理服務(wù)。
加強護理人員培訓
�。�1）制定了護理人員培訓計劃，按照計劃對護理人員進(jìn)行了分層級培訓，包括新入職護士培訓、在職護士培訓、護士長(cháng)培訓等。
�。�2）組織護理人員參加了各種學(xué)術(shù)會(huì )議和培訓班，拓寬了護理人員的知識面和視野。
�。�3）開(kāi)展了護理技能操作比賽和護理知識競賽等活動(dòng)，提高了護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
加強護理安全管理
�。�1）建立了護理安全管理制度，加強了對護理人員的安全教育和培訓，提高了護理人員的安全意識。
�。�2）加強了對護理不良事件的管理，建立了護理不良事件報告制度，及時(shí)對護理不良事件進(jìn)行分析和整改，避免了類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
�。�3）加強了對藥品、器械、設備等的管理，確保了護理工作的安全進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題
護理人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是在服務(wù)意識、溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識等方面還存在不足。
護理質(zhì)量管理還存在一些薄弱環(huán)節，如護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范、基礎護理不到位等。
護理人員的工作壓力較大，福利待遇有待進(jìn)一步提高。
四、改進(jìn)措施
加強護理人員的培訓和教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。
加強護理質(zhì)量管理，建立健全護理質(zhì)量管理體系，加強對護理質(zhì)量的檢查和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
合理配置護理人力資源，減輕護理人員的工作壓力。
提高護理人員的福利待遇，穩定護理隊伍。
五、下一步工作計劃
繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，不斷提高護理服務(wù)水平。
加強護理人員的培訓和教育，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全。
積極開(kāi)展護理科研工作，提高護理科研水平。
總之，在第三季度里，我院護理工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)工作，提高護理質(zhì)量，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
醫院第三季度護理工作總結 7
隨著(zhù)第三季度的圓滿(mǎn)結束，我們護理部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，較好地完成了本季度的各項護理工作�，F將本季度的工作總結如下：
一、工作完成情況
嚴格執行規章制度
我們嚴格執行各項規章制度，確保護理質(zhì)量和醫療安全。通過(guò)每周的護士長(cháng)例會(huì )和每月的護理質(zhì)控會(huì )議，分析討論護理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題，制定有效措施，并及時(shí)反饋和改進(jìn)。
護理質(zhì)量管理
科室成立了質(zhì)控小組，每周對護理安全、病區管理、急救藥物品管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查，并每月進(jìn)行一次討論和整改，不斷提高護理質(zhì)量。
培訓與考核
本季度，我們按計劃進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，包括中醫護理病歷書(shū)寫(xiě)、各種護理表格的規范填寫(xiě)以及中醫傳統操作技術(shù)等。通過(guò)每季度相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核，中醫護理病歷合格率和各種護理表格書(shū)寫(xiě)合格率均達到了95%以上。
急救管理
對急救藥品和物品嚴格執行專(zhuān)人“四定”管理，確保急救藥品和物品的完好率達到100%，處于應急使用狀態(tài)。同時(shí)，科室每月組織應急演練，提高護理人員應對突發(fā)事件的能力。
病房管理
進(jìn)一步規范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創(chuàng )造整潔、和諧的住院環(huán)境。
二、工作亮點(diǎn)
責任制護理
我們試行了責任制護理模式，增強了護士的責任心，明確了護士的工作職責和流程，大大減少了病人呼叫次數和病員投訴治療不及時(shí)的不良現象。
護患溝通
護理人員不斷轉變服務(wù)理念，在操作中主動(dòng)與患者溝通，給患者親切感，消除其緊張情緒，取得信任�？剖颐吭逻M(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，了解患者對護理工作的反應，聽(tīng)取患者意見(jiàn)及建議，及時(shí)改進(jìn)，不斷提高患者滿(mǎn)意度。
感染管理
嚴格執行消毒隔離制度，每日對治療室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線(xiàn)燈管，并記錄。規范了藥品及治療車(chē)的管理，一次性用品使用后均及時(shí)毀形、集中處理，并定期檢查督促。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
人員流動(dòng)與培訓
護士流動(dòng)性較強，新入科護士綜合素質(zhì)有待提高，無(wú)菌觀(guān)念不強。針對這一問(wèn)題，我們將加強新入職護士及實(shí)習生的崗位培訓工作，重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督，切實(shí)做好護理安全管理工作。
護理書(shū)寫(xiě)規范
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。我們將繼續加強護理文書(shū)的規范書(shū)寫(xiě)，每月組織護士長(cháng)集中檢查護理病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，提高護士的書(shū)寫(xiě)水平。
病房設施
病區標識不清，病床無(wú)護欄，床底無(wú)置物架，無(wú)中心供氧等問(wèn)題影響了護理工作的開(kāi)展。我們將積極向院領(lǐng)導反映，爭取改善病房設施，為病人提供更好的`治療環(huán)境。
四、下一步工作計劃
繼續提高業(yè)務(wù)水平
請院領(lǐng)導組織護士長(cháng)和專(zhuān)業(yè)組長(cháng)到上級單位參觀(guān)學(xué)習，擴大知識面，吸取先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí)，繼續做好護士長(cháng)手冊的登記和考核，堅持夜查房制度。
加強院內感染管理
嚴格按院內感染管理要求執行，堅持晨護一床一巾一消毒，確保各項消毒措施落實(shí)到位。
完善績(jì)效考核
優(yōu)化績(jì)效考核機制，確保月工資與獎金的比例合理，分配透明，調動(dòng)全體護理人員的積極性。
總之，本季度我們在護理工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
醫院第三季度護理工作總結 8
隨著(zhù)第三季度的圓滿(mǎn)結束，我們護理部門(mén)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體護理人員的共同努力下，本著(zhù)“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，較好地完成了本季度的各項護理工作�，F將本季度的工作總結如下：
一、工作完成情況
嚴格執行規章制度
我們嚴格執行各項護理規章制度，確保護理質(zhì)量和安全。通過(guò)定期的護理質(zhì)控檢查和反饋，我們及時(shí)發(fā)現并解決了存在的問(wèn)題，有效提升了護理質(zhì)量。
培訓與考核
本季度，我們組織了多次護理知識和技能的培訓，包括“三基”理論及操作培訓、急救技術(shù)培訓等，并對新進(jìn)護理人員進(jìn)行系統的崗前培訓。通過(guò)考核，護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應急能力得到了顯著(zhù)提高。
護理質(zhì)量管理
我們堅持每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)反饋問(wèn)題，并制定整改措施。同時(shí)，通過(guò)護理查房和夜查房，進(jìn)一步規范了護理行為，確保了護理安全。
護患溝通與服務(wù)
我們注重護患溝通，通過(guò)邀請上級醫院老師進(jìn)行禮儀培訓，提高了護理人員的溝通技巧和服務(wù)水平。此外，我們還通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)等方式，了解病人的需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
病房管理
我們加強了病房管理，確保病房整潔、安靜，為病人提供了一個(gè)良好的治療環(huán)境。同時(shí)，對治療室、觀(guān)察室等進(jìn)行定期消毒，有效預防了交叉感染。
二、工作亮點(diǎn)
責任制護理
我們實(shí)行了責任制護理，明確了護士的工作職責和流程，增強了護士的責任心。通過(guò)責任制護理，我們減少了病人呼叫次數和投訴，提高了病人的滿(mǎn)意度。
急救能力提升
本季度，我們重點(diǎn)加強了急救知識和技能的`培訓，提高了護理人員在急救情況下的應急能力。通過(guò)模擬演練和實(shí)際操作，我們確保了急救藥品和物品的完好率，為病人的搶救工作提供了有力保障。
感染管理
我們嚴格執行消毒隔離制度，對治療室、處置室等進(jìn)行定期消毒和檢查。同時(shí)，我們規范了藥品和治療車(chē)的管理，確保了一次性用品的及時(shí)毀形和集中處理。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
護理隊伍不穩定
由于護理隊伍中存在年輕護理人員較多、專(zhuān)業(yè)知識缺乏等問(wèn)題，導致護理工作的開(kāi)展存在一定難度。針對這一問(wèn)題，我們將繼續加強“三基”理論知識學(xué)習和技能培訓，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
病房管理需加強
個(gè)別科室病房管理較差，存在欠整潔等問(wèn)題。我們將加強病房管理，督促和指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創(chuàng )造更加整潔、舒適的住院環(huán)境。
護患溝通需改進(jìn)
部分護理人員在工作中的溝通和服務(wù)不到位，影響了病人的滿(mǎn)意度。我們將繼續加強醫德醫風(fēng)和護士行為規范的培訓，提高護理人員的溝通技巧和服務(wù)水平，營(yíng)造一個(gè)健康和諧的護患關(guān)系。
四、下一步工作計劃
繼續加強培訓
我們將繼續組織護理知識和技能的培訓，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應急能力。同時(shí)，我們將鼓勵護理人員參加各類(lèi)學(xué)術(shù)交流和繼續教育項目，拓寬知識面，提升專(zhuān)業(yè)水平。
完善護理質(zhì)量管理體系
我們將進(jìn)一步完善護理質(zhì)量管理體系，加強護理質(zhì)控檢查和反饋機制，確保各項護理措施落實(shí)到位。同時(shí)，我們將加強護理查房和夜查房工作，及時(shí)發(fā)現和解決護理問(wèn)題。
加強病房管理和感染控制
我們將繼續加強病房管理，確保病房整潔、安靜。同時(shí)，我們將嚴格執行消毒隔離制度，加強感染控制工作，確保病人的安全。
提升護患溝通能力
我們將繼續加強護患溝通工作，通過(guò)培訓和實(shí)踐，提高護理人員的溝通技巧和服務(wù)水平。同時(shí)，我們將積極聽(tīng)取病人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。
總之，在第三季度的工作中，我們取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續努力，不斷完善和改進(jìn)護理工作，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
醫院第三季度護理工作總結 9
隨著(zhù)第三季度的圓滿(mǎn)結束，我們護理部門(mén)在醫院的正確領(lǐng)導和全體護理人員的共同努力下，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，圓滿(mǎn)完成了本季度的各項護理工作任務(wù)�，F將第三季度的工作總結如下：
一、工作完成情況
嚴格執行規章制度：我們嚴格執行各項規章制度，確保護理質(zhì)量，確保醫療護理安全。通過(guò)每周的護士長(cháng)例會(huì )，每月的護理質(zhì)控及安全會(huì )議，對護理質(zhì)量進(jìn)行持續監控和改進(jìn)。嚴格執行查對制度、交接班制度，有效避免了護理差錯的發(fā)生。
加強護理培訓：本季度，我們制定了詳細的護理培訓計劃，并對新入職及在職護士進(jìn)行了系統的“三基”理論及操作培訓，包括心肺復蘇、無(wú)菌技術(shù)操作、心電監測等，確保每位護士都能熟練掌握各項護理技能。此外，還組織護士參加了院內外組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)化護理服務(wù)：我們進(jìn)一步優(yōu)化了護理服務(wù)流程，實(shí)行責任制整體護理，加強了對危重病人的管理和基礎護理的落實(shí)。同時(shí)，注重加強與病人的溝通，了解病人的身心狀況和病情變化，提供個(gè)性化的健康教育，提高了病人的滿(mǎn)意度。
加強病房管理：我們加強了病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創(chuàng )造整潔、舒適的住院環(huán)境。同時(shí)，嚴格執行消毒隔離制度，確保了院內感染的有效控制。
應急演練：根據應急預案演練計劃，我們組織了多次應急演練，使護理人員熟練掌握應急預案流程，增強了意外發(fā)生時(shí)的急救意識，提高了護理人員應對突發(fā)事件的能力。
二、存在的問(wèn)題
盡管我們在第三季度取得了不少成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：
護理人員流動(dòng)性大：部分新入職護士綜合素質(zhì)有待提高，無(wú)菌觀(guān)念不強，影響了護理工作的`開(kāi)展。
病房設施有待改善：部分病房設施老舊，如病床無(wú)護欄、床底無(wú)置物架等，給病人帶來(lái)不便。
院感制度執行不到位：部分科室在院感制度執行上存在疏漏，如磨口瓶消毒不達標等。
三、改進(jìn)措施
針對上述問(wèn)題，我們計劃采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
加強護理人員培訓：繼續加強新入職護士的“三基”理論及操作培訓，提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，加強對在職護士的繼續教育，不斷更新知識、新技術(shù)，并運用于臨床工作實(shí)踐中。
改善病房設施：積極向醫院反映病房設施問(wèn)題，爭取資金改善病房設施，為病人創(chuàng )造更加舒適、安全的住院環(huán)境。
加強院感制度執行：嚴格按照院內感染管理要求執行各項制度，加強監督和管理，確保各項措施落到實(shí)處。同時(shí)，加強對護理人員的院感知識培訓，提高其院感意識。
四、未來(lái)展望
展望第四季度，我們將繼續秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步加強護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)水平。同時(shí)，積極爭取醫院支持，改善病房設施條件，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
總之，第三季度我們在護理工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善護理工作，為病人的康復和健康貢獻我們的力量。
醫院第三季度護理工作總結 10
在過(guò)去的第三季度里，我院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體護理人員的共同努力下，緊緊圍繞醫院的中心工作，以 “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)” 為主題，不斷加強護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)水平，較好地完成了各項護理工作任務(wù)�，F將第三季度護理工作總結如下：
一、工作概況
護理人員情況
本季度我院共有護理人員x人，其中正式在編護士x人，合同制護士x人。護理人員中本科及以上學(xué)歷x人，大專(zhuān)學(xué)歷x人，中專(zhuān)學(xué)歷x人。
護理工作量
本季度我院共收治住院患者x人次，出院患者x人次，實(shí)際占用床日數x天。護理人員共完成基礎護理x人次，專(zhuān)科護理x人次，危重患者護理x人次。
二、主要工作及成效
加強護理質(zhì)量管理
�。�1）建立健全護理質(zhì)量管理體系，成立了護理質(zhì)量管理委員會(huì )，定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取有效措施進(jìn)行整改。
�。�2）加強護理核心制度的落實(shí)，嚴格執行查對制度、交接班制度、分級護理制度等，確保護理安全。
�。�3）加強護理文書(shū)的質(zhì)量管理，規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，提高護理文書(shū)的質(zhì)量。
�。�4）加強護理人員的培訓和考核，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。本季度共組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習、技能培訓、考核x次。
深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
�。�1）進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案，明確了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標、內容和要求，為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展提供了指導。
�。�2）加強護理人員的服務(wù)意識和溝通能力的培養，提高護理人員的服務(wù)水平和患者滿(mǎn)意度。本季度共組織護理人員服務(wù)意識和溝通能力培訓x次。
�。�3）優(yōu)化護理服務(wù)流程，簡(jiǎn)化護理工作程序，為患者提供便捷、高效的護理服務(wù)。
�。�4）加強病房管理，保持病房整潔、安靜、舒適，為患者創(chuàng )造良好的住院環(huán)境。
加強護理人員隊伍建設
�。�1）積極引進(jìn)優(yōu)秀護理人才，本季度共招聘護理人員x人，其中本科及以上學(xué)歷x人，大專(zhuān)學(xué)歷x人。
�。�2）加強護理人員的在職教育和培訓，鼓勵護理人員參加繼續教育和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。本季度共有x名護理人員參加了繼續教育學(xué)習，x名護理人員參加了學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
�。�3）建立健全護理人員績(jì)效考核制度，加強對護理人員的績(jì)效考核，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
加強護理安全管理
�。�1）建立健全護理安全管理制度，加強對護理人員的安全教育和培訓，提高護理人員的安全意識和防范能力。
�。�2）加強護理安全隱患的'排查和整改，及時(shí)發(fā)現和消除護理安全隱患，確�；颊甙踩�。本季度共排查出護理安全隱患x處，已全部整改到位。
�。�3）加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的護理安全管理，確保護理安全。
三、存在的問(wèn)題及不足
護理人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，特別是在服務(wù)意識、溝通能力、專(zhuān)業(yè)技能等方面還存在一定的差距。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵還需要進(jìn)一步深化，護理服務(wù)的質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高。
護理安全管理還存在一些薄弱環(huán)節，需要進(jìn)一步加強對護理安全隱患的排查和整改，確�；颊甙踩�。
護理人員的績(jì)效考核制度還需要進(jìn)一步完善，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
四、下一步工作計劃
加強護理人員的培訓和考核，提高護理人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵，提高護理服務(wù)的質(zhì)量和水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)。
加強護理安全管理，建立健全護理安全管理制度，加強對護理人員的安全教育和培訓，提高護理人員的安全意識和防范能力。加強對護理安全隱患的排查和整改，確�；颊甙踩�。
進(jìn)一步完善護理人員績(jì)效考核制度，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
總之，在第三季度的護理工作中，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)工作方法，提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護理服務(wù)。
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