運營(yíng)部門(mén)工作總結(精選6篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的運營(yíng)部門(mén)工作總結(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營(yíng)部門(mén)工作總結1
經(jīng)過(guò)為期半年的資產(chǎn)運營(yíng),我部門(mén)基本順利完成了企業(yè)下達的資產(chǎn)運營(yíng)工作任務(wù)。通過(guò)半年的實(shí)際工作,使得我部門(mén)員工充分認識到了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對于公司的長(cháng)期發(fā)展具有的重要意義。
在過(guò)去的半年時(shí)間里,我們能夠積極采取主動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我們工作中遇到的困難喝問(wèn)題都得到了積極、有效的處理。
現在總結企業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)工作如下:
第一,積極參與學(xué)習活動(dòng),提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)在工作中努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,認真積累工作經(jīng)驗,熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)屬于公務(wù)部門(mén),日常資產(chǎn)運作任務(wù)繁多,程序復雜,業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們在積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也努力提高工作能力。在辦理各種手續問(wèn)題的時(shí)候努力減少浪費,少走彎路,不僅節省了時(shí)間,也提高了工作效率。
第二,盡一切努力,完成資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)任務(wù)。
這半年期間,企業(yè)重點(diǎn)資產(chǎn)運作是十處房地產(chǎn)的資本運營(yíng)任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)部門(mén)開(kāi)展分支操作,多種經(jīng)營(yíng)模式相結合,根據實(shí)際情況運作資本,取得了良好的運作效果,也取得了相當出色的業(yè)績(jì)。對于緩解公司資金緊張壓力,發(fā)揮了積極作用。
第三,工作中出現的問(wèn)題。
因為我企業(yè)的性質(zhì)與歷史原因,一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問(wèn)題,一部分工作不能保證及時(shí)完成。
運營(yíng)部門(mén)工作總結2
通過(guò)雙方項目小組成員的共同努力,經(jīng)過(guò)項目需求調研,系統詳細功能培訓,從基礎資料:物料、供應商、倉庫等靜態(tài)數據的錄入到倉庫庫存數據動(dòng)態(tài)數年錄入,運營(yíng)部人員投入較大的人力實(shí)施,目前系統運行基本正常,現對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下:
一、采購管理模塊
1、新系統實(shí)施后達到的效果
。1)可以通過(guò)《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單,交貨期、到貨情況、入庫情況、開(kāi)票情況以及付款的情況,從而幫助采購員及時(shí)了解訂單進(jìn)度情況,并根據進(jìn)度情況及時(shí)進(jìn)行供應商催貨、催票以及及時(shí)付款等日常事務(wù)。并可按關(guān)鍵字匯總數據,綜合反映訂單執行情況,為采購部提供月度數據報表。
。2)從采購訂單、品質(zhì)驗收入庫、支付貨款的整個(gè)過(guò)程,除了采購部以外,還有倉儲部、品管部、生產(chǎn)計劃部、財務(wù)部共同參與監督。在供應鏈實(shí)施過(guò)程中,不同階段的任務(wù)由不同人員來(lái)完成,這個(gè)過(guò)程均在ERP系統中完成,達到過(guò)程有效監督及資源共享。
2、新系統升級與原系統相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下:
3、存在的問(wèn)題點(diǎn)
。1)經(jīng)常出現K3采購模塊無(wú)法打開(kāi),提示信息已達到最達允許數量。主要原因是:多人同時(shí)打開(kāi)K3供應鏈模塊,未及時(shí)關(guān)閉。購買(mǎi)點(diǎn)數較少。允許同時(shí)進(jìn)入點(diǎn)數較小。
。2)未按照預期目標啟用MRP計算形成MRP計劃訂單,投放自動(dòng)生成相關(guān)的采購申請,主要原因:生產(chǎn)計劃部BOM表設置于不準確,物料的安全庫存、最高庫存未設置,造成MRP數據計算不準確,無(wú)法直接使用。
4、改進(jìn)措施:
與生產(chǎn)計劃部共同制定物料的基礎資料,如安全庫存,最高庫存。由生產(chǎn)計劃部再次在系統中完成BOM表,使MRP數據能夠順利計算。
二、倉庫管理模塊
新系統升及倉儲部份未增加新模塊及功能,僅在原基礎上進(jìn)行部份的改進(jìn)升級
1、報表分析改進(jìn)
。1)可以通過(guò)《物料收發(fā)匯總表和物料收發(fā)明細表》清晰的查詢(xún)到期初結存、本期收入、本期發(fā)出和期末結存等等物料收發(fā)匯總的詳細情況,并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發(fā)明細表里面。物料收發(fā)明細表又可以穿透到具體的業(yè)務(wù)單據。形成物料收發(fā)匯總過(guò)的全程跟蹤。
。2)可以通過(guò)《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間,對庫存材料賬齡進(jìn)行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進(jìn)行分析。
。3)可以通過(guò)《庫存呆滯料分析表》統計查詢(xún)各倉庫,各物料沒(méi)有領(lǐng)料也沒(méi)有入庫的物料、數量及占用金額?梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)條件了解各倉庫,各種物料呆滯情況,近一步查找相關(guān)原因。
2、存在問(wèn)題點(diǎn):
。1)部份報表功能無(wú)法達到預期效果,如:《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數據設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。
。2)半成品管理未達預期目標,半成品質(zhì)量指標較多。原預期倉庫管理目標?梢酝ㄟ^(guò)ERP即時(shí)庫存數據帶出該批次數據的入庫檢驗報告。以便庫存產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,便于車(chē)間生產(chǎn)領(lǐng)料及庫存查詢(xún)。經(jīng)過(guò)與金蝶技術(shù)人員溝通確認,金蝶無(wú)法實(shí)現上述功能。
。3)現有倉庫提供的報表無(wú)法直接從系統中導出,部份數據只能手工計算和錄入。
。4)現有的倉管員ERP系統很多功能使用不熟練,很多功能沒(méi)有達到運用效果。
3、改善目標措施
。1)與各部門(mén)(采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售)溝通,根據實(shí)際業(yè)務(wù)需求制定準確的物料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數量計劃審核通過(guò)后在系統中設置,倉庫嚴格按照庫存控制計劃執行。
。2)經(jīng)過(guò)是金蝶技術(shù)人員溝通,部份報表功能的實(shí)施需要通過(guò)金蝶二次開(kāi)發(fā)手段達到目前,希望通過(guò)二期完成。
。3)定期對倉管員進(jìn)行培訓,
運營(yíng)部門(mén)工作總結3
轉眼間,年揮手向我們告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)知識和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝董事長(cháng)給我們不斷地提供指導及支持,并帶領(lǐng)我們前進(jìn),使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái),運營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、開(kāi)拓市場(chǎng)--建立分支機構
1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額,本年度我們組織部門(mén)人員對等七個(gè)省內地級市和的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細地摸底調查,掌握了當地的設計市場(chǎng)情況,拜訪(fǎng)認識了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪(fǎng)客戶(hù)家,有單項業(yè)務(wù)合作意愿的家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。
2、成立分支機構:
(1)分公司家
(2)分所家
二、分支機構完成項目業(yè)績(jì)
分支機構簽訂合同個(gè),合同總額xx萬(wàn)元,已到賬xx萬(wàn)元,實(shí)際已收管理費xx萬(wàn)元。
三、運營(yíng)部自營(yíng)項目:
運營(yíng)部自營(yíng)項目一個(gè),合同總金額xx萬(wàn)元,已收xx萬(wàn)元。
針對本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結:
一、堅持規范化管理
1、建立健全各項規章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎,明確部門(mén)和個(gè)人的責任、目標,對部門(mén)強化內控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
2、對業(yè)務(wù)工作加強監督檢查,制定詳細操作細則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、所有分支機構的項目嚴格按照公司程序運行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門(mén)運營(yíng)工作。
二、保障業(yè)務(wù)工作穩健推進(jìn),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)
1、部門(mén)加強業(yè)務(wù)知識和能力的提升,規范管理、規范經(jīng)營(yíng),挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng),主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3、主動(dòng)拜訪(fǎng)各地級市同行、開(kāi)發(fā)商、建設主管部門(mén),建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、分支機構技術(shù)力量參差不齊,造成反復審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規范管理,嚴格按照公司的技術(shù)要求執行,提高效率。
3、對于分支機構項目回款后的結算,目前各分支機構均有意見(jiàn),望控制在三到五個(gè)工作日內。
回顧過(guò)去的一年,我們在繁雜而有困難的工作中,取得了較大成績(jì),也付出了艱辛和努力,更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在年工作中繼續努力和拼搏。成績(jì)只代表過(guò)去,年的工作任重而道遠,在新的一年里我們將繼續做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來(lái)迎接新的挑戰!
運營(yíng)部門(mén)工作總結4
在公司領(lǐng)導的決策和領(lǐng)導下,運營(yíng)管理部自2xxx年6月成立以來(lái),積極開(kāi)展工作,極力推進(jìn)公司各項管理制度的建立和執行,并不斷完善公司各項操作規程及制度,同時(shí)加大對各項目的業(yè)務(wù)指導、積極幫助項目協(xié)調處理各類(lèi)長(cháng)期積累得不到解決的問(wèn)題,回顧運營(yíng)管理這2xxx年的工作,現總結如下:
一、各項工作手冊的.建立
運營(yíng)管理部自成立以來(lái),第一件事就是建立各崗位工作手冊,明確各崗位作業(yè)標準及流程,規范和理順各部門(mén)工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過(guò)6、7月兩個(gè)月份的努力,各崗位工作手冊相繼出臺:《客戶(hù)服務(wù)工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質(zhì)量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立,為各部門(mén)規范化運作提供了依據,同時(shí)也為對項目的考核提供了有力支撐。
隨著(zhù)各項制度的推行,為了使公司考核機制更加健全,運營(yíng)管理部10月份相繼制定出適合康居物業(yè)的《績(jì)效考核管理辦法》。2014年,物業(yè)公司將全面實(shí)施績(jì)效考核,不斷提升項目經(jīng)營(yíng)和管理能力,確保公司各項工作正常有效的開(kāi)展與落實(shí)。
二、強化執行
在公司前期推行各項制度的過(guò)程中,公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒,為了確保公司各項制度的有效貫徹與執行,運營(yíng)管理部整合公司資源,深入項目,召開(kāi)各部門(mén)專(zhuān)題會(huì )議,統一思想,提高認識,從公司發(fā)展角度對項目人員進(jìn)行公司發(fā)展及宣傳,同時(shí)宣講公司推行各項制度的意義和必然性,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的磨合及試運行,各項目人員對公司推行的制度有了新的認識,同時(shí)公司制度逐漸被項目人員接受和執行,為公司其他制度的貫徹執行奠定了良好基礎。
三、培訓管理
在公司各項工作手冊下發(fā)之后,為了使各物業(yè)服務(wù)中心員工熟悉掌握其內容,了解各崗位工作流程及標準,運營(yíng)管理部將8月份定為重點(diǎn)培訓月,每天下午6:007:30對各服務(wù)中心員工進(jìn)行服務(wù)禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓,培訓崗位含蓋服務(wù)中心所有崗位:服務(wù)中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員,在8月份,運營(yíng)管理部累計對各服務(wù)中心培訓27課時(shí)。
隨后在9月初,運營(yíng)管理部結合工作手冊培訓內容進(jìn)行出題,以試卷形式對所有人員進(jìn)行考試,客服、維修工崗位筆試,保潔員和公共秩序管理員進(jìn)行口試,經(jīng)考試,合格率達83%,為項目管理提升奠定了良好基礎。
四、品質(zhì)管理
在抓好項目培訓管理的同時(shí),運營(yíng)管理部不放松對項目的品質(zhì)管理,邊培訓,邊檢查各項目的基礎服務(wù)工作,通過(guò)檢查,發(fā)現項目管理存在的各種問(wèn)題,并將檢查結果貫穿于培訓過(guò)程之中,經(jīng)過(guò)每月2至3次對各項目的服務(wù)質(zhì)量檢查,很快掌握了各項目的突出問(wèn)題,為了盡快改善各項目管理現狀,運營(yíng)管理部深入各項目指導各項目經(jīng)理,想方設法提高項目服務(wù)水平。運營(yíng)管理部在開(kāi)展對項目進(jìn)行每月2次服務(wù)質(zhì)量檢查的同時(shí),極力推進(jìn)公司的三級夜間查崗制度,堅持每月對各項目進(jìn)行一次夜間查崗。從6月份至今,運營(yíng)管理部共查出209項不合格項,夜間查崗發(fā)現8起睡崗現象,并嚴格按照公司品質(zhì)管理規定予以處罰。
目前,公司各服務(wù)中心都已充分認識到品質(zhì)檢查的重要性,并且按照工作手冊的標準和流程進(jìn)行操作,不斷提高各自項目的管理水平。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的運行,公司的各項制度正在逐步的貫徹,各項目的管理狀況在原有基礎上也有了很大的提升,運營(yíng)管理部將繼續全面推行公司制度和規范,并在服務(wù)實(shí)施過(guò)程中加大監督考核,全程跟蹤,全面控制。
五、投訴處理
2xxx年,運營(yíng)管理部在處理項目業(yè)主投訴方面,共接到服務(wù)中心各類(lèi)投訴事件17起,針對項目的各類(lèi)投訴,運營(yíng)管理部依據國家相關(guān)法律法規,并結合長(cháng)垣縣實(shí)際情況,從項目管理角度出發(fā),本著(zhù)維護公司利益,且考慮業(yè)主心理需求的角度逐一接待解決,不回避,不推諉,在面對那些難以解決的問(wèn)題時(shí),運營(yíng)管理部更是細心、耐心的向業(yè)主解釋?zhuān)?jīng)過(guò)一遍又一遍的向業(yè)主做工作,最終使一些在項目上積壓很久解決不了的問(wèn)題得到解決。例如,清華苑和龍首苑業(yè)主因接房晚拒交物業(yè)費的問(wèn)題,在向多戶(hù)業(yè)主解釋之后,業(yè)主最終全額把
物業(yè)費交了;還有清華苑9號樓1單元101號業(yè)主家水表產(chǎn)生了3000元的水費,硬是把責任強加給物業(yè)公司。運營(yíng)管理部在和業(yè)主面談之后,指導項目經(jīng)理通過(guò)物業(yè)查詢(xún)檔案及到自來(lái)水公司查詢(xún)各月抄表讀數,證明其在裝修完入住之前水表完全正常,最終將此戶(hù)業(yè)主問(wèn)題圓滿(mǎn)解決。從而幫助服務(wù)中心解決了一些難以解決問(wèn)題,維護了公司利益。
六、營(yíng)銷(xiāo)配合
20xx年,物業(yè)公司在配合營(yíng)銷(xiāo)方面,配合長(cháng)垣和封丘開(kāi)盤(pán)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)共計6次,運營(yíng)管理部在物業(yè)公司公共秩序人員少,值班難以調整的情況下,克服困難,對龍首苑和兩個(gè)服務(wù)中心人員進(jìn)行整合,合理調整值班,保障營(yíng)銷(xiāo)需求,尤其是在今年十一期間舉行的變形金剛展和十一月份舉行的奇石根雕盆景花卉展,由于展示活動(dòng)時(shí)間較長(cháng),人員需求較多,運營(yíng)管理部和各服務(wù)中心更是想方設法滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需求,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。
另外,在封丘6月29日舉行的開(kāi)盤(pán)和9月7日的產(chǎn)品推介會(huì )上,物業(yè)公司以良好的精神面貌向封丘業(yè)主及客戶(hù)展示了康居物業(yè)形象,受到了華星臵業(yè)和封丘社會(huì )各界的贊譽(yù)。
七、工作反思
2xxx年,運營(yíng)管理部在康居物業(yè)發(fā)展史上寫(xiě)上了濃重的一筆,也取得了一些成績(jì),但是,運營(yíng)管理部的工作距離公司要求還有很大的差距和很多的不足,現分析如下:
1、對服務(wù)中心員工培訓不足,導致員工對工作職責不明,作業(yè)流程不清晰。
2、對服務(wù)中心員工工作過(guò)程監督、檢查不到位,員工存在有偷懶現象。
3、對員工作業(yè)現場(chǎng)指導欠缺,致使員工工作方法不得當,走彎路,達不到目標效果。
改進(jìn)措施如下:
1、加大對服務(wù)中心員工的培訓力度,進(jìn)一步明確各崗位職責,明晰作業(yè)流程,提升業(yè)務(wù)能力。
2、加大對各服務(wù)中心的檢查力度。
3、加大對服務(wù)中心工作的指導,杜絕員工工作走彎路,提高工作效率。
2xxx年已經(jīng)過(guò)去,運營(yíng)管理部在全面總結的同時(shí),也在全面的尋找更好的工作方法和突破,并不斷完善自我,滿(mǎn)懷信心的向20xx年目標奮進(jìn)。20xx年,運營(yíng)管理部緊密?chē)@物業(yè)公司發(fā)展戰略,全方位、深層次實(shí)施物業(yè)服務(wù)轉型升級,并不斷確立和鞏固康居物業(yè)品牌,強化富美地產(chǎn)品牌。
運營(yíng)部門(mén)工作總結5
我通過(guò)招聘到公司項目管理部上班,項目管理部門(mén)實(shí)習工作總結。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,憑著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習,很快適應了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jì),F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
主要工作表現及成績(jì)
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學(xué)習了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說(shuō)明書(shū)》等各項規章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創(chuàng )造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認真學(xué)習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別,工作總結《項目管理部門(mén)實(shí)習工作總結》。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進(jìn)行了認真系統的學(xué)習,并堅持邊工作邊學(xué)習,很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì )了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
3、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車(chē)間及臨時(shí)工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來(lái)了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場(chǎng)仔細查看。經(jīng)過(guò)我的努力,目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車(chē)間的預算已同施工單位核對完畢。
4、積極著(zhù)手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現場(chǎng)了解情況,使自己在最短的時(shí)間內掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護公司利益,在決算時(shí)取得主動(dòng)權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。
5、其他方面:
、俜e極向領(lǐng)導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力;
、壑鲃(dòng)與同事交流,熱情幫助他人;
、芊e極參加公司組織的各項活動(dòng),如參加黨員學(xué)習、新春聯(lián)歡演出。
努力的方向
1、充分利用通過(guò)全國造價(jià)工程師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻;
2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
總之,三個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
運營(yíng)部門(mén)工作總結6
一、序言
在忙忙碌碌中一年時(shí)間又過(guò)去了,一年里,天津XXXX學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )遵從上級指示和要求,積極開(kāi)展活動(dòng),豐富同學(xué)們的業(yè)余生活。經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )在xx年x月份舉行了迎新生晚會(huì ),xx年x月份舉辦了多人多組活動(dòng),xx年x月份舉辦迎新年晚會(huì ),xx年x月份舉辦辯論大賽?傮w來(lái)說(shuō),在這一年中,XXXXX學(xué)院經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )長(cháng)大了很多。
感慨時(shí)間的飛逝的同時(shí),我們運營(yíng)管理部也要回首這一年來(lái)的工作情況,進(jìn)行一個(gè)全面系統綜合的總結;仡欉@一年,我們運營(yíng)管理部在老師的關(guān)懷和指導下,與廣大同學(xué)積極協(xié)作,較為順利的走過(guò)20xx年第一學(xué)期和20xx年第二學(xué)期這段旅程。下面我們運營(yíng)管理部就對本年度我們的工作做一小結。
二、運營(yíng)管理部簡(jiǎn)介
1、部門(mén)工作
經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部是一個(gè)綜合性的部門(mén),這一年中我部積極配合學(xué)校領(lǐng)導老師的工作,協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)和學(xué)校院團委的工作,認真負責的做好學(xué)院“迎新生晚會(huì )”活動(dòng),同時(shí)我部自主組織經(jīng)濟系“多人多足”活動(dòng),在經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)的協(xié)助下組織迎新年晚會(huì )活動(dòng),這一年中各種活動(dòng)場(chǎng)地舞臺布置,協(xié)助學(xué)生會(huì )其他各個(gè)部門(mén)開(kāi)展組織活動(dòng),部?jì)炔块L(cháng)干事團結一致積極配合工作,取得了很大的進(jìn)步,也長(cháng)大了很多。
運營(yíng)管理部是經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )重要的部門(mén),其部門(mén)職能有其特殊性。重要的工作即完成學(xué)生會(huì )文娛活動(dòng),運營(yíng)管理部的工作關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )的運轉,極為重要。
三、學(xué)生活動(dòng)
1、“多人多組”活動(dòng)
這是我們運營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng),所以我們格外重視,從預賽到?jīng)Q賽,從場(chǎng)地布置到現場(chǎng)協(xié)調我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。在開(kāi)張活動(dòng)時(shí),我們中午顧不得吃飯。的確,功夫不負有心人,最后活動(dòng)得到了很好的效果,應該說(shuō)是成功的,這時(shí)候每個(gè)工作人員的臉上都露出了微笑,這是成功的喜悅,這也是我的付出得到微笑的喜悅。但成功的同時(shí)我們也應該看到它的瑕疵:由于彩排時(shí)間不足,有些選手對于自己的出場(chǎng)次序有些模糊,而工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們日后的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
2、“迎新年晚會(huì )”活動(dòng)
運營(yíng)管理部負責整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。運營(yíng)管理部在調動(dòng)學(xué)生會(huì )的同時(shí),得到了經(jīng)濟系領(lǐng)導及同學(xué)的大力支持,使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行,得到經(jīng)濟系領(lǐng)導及同學(xué)的認可,使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
3、“經(jīng)英杯”羽毛球聯(lián)賽
這是我們運營(yíng)管理部在xx年組織的最重要的活動(dòng),而且是和英語(yǔ)系聯(lián)合舉辦,所以我們格外重視,從預賽到?jīng)Q賽,從場(chǎng)地布置到現場(chǎng)協(xié)調我們都盡心盡力,參賽隊也都十分配合我們的工作,這也為我們的工作提供了不少幫助。這次活動(dòng)總體來(lái)講是比較成功的,但工作人員由于緊張也犯了一點(diǎn)小錯誤,不論成多敗少還是敗多成少,這都為我們日后的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗與財富。
4、協(xié)助各部活動(dòng)
各部舉辦活動(dòng)運營(yíng)管理部均參加籌劃及具體實(shí)施,包括舞臺布置,背景設計,道具制作,海報制作,宣傳畫(huà)繪制,材料提供等,切實(shí)保證其他各個(gè)部門(mén)活動(dòng)順利成功舉行。如“迎新生晚會(huì )”活動(dòng)等。
四、工作改進(jìn)
經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部的工作有突出的地方,但也有其不足的地方,我們將總結經(jīng)驗,及時(shí)彌補不足,運營(yíng)管理部的工作完成得更好。
1.應進(jìn)一步協(xié)調社團活動(dòng)與學(xué)習之間的關(guān)系,合理分配時(shí)間,活動(dòng)開(kāi)展避免與學(xué)校相關(guān)規章制度以及時(shí)間安排相沖突。
2.杜絕部?jì)取笆虏魂P(guān)己,高高掛起”現象,進(jìn)一步調動(dòng)成員積極性,切實(shí)做到“運營(yíng)管理部是我家,樹(shù)立形象靠大家”。
3.完善通知發(fā)布體制,方便部?jì)嚷?lián)系以及通知下達傳播,做到速,簡(jiǎn),準。
4.完善部?jì)雀墒驴己酥贫,并?zhù)力提高干事素質(zhì),提高辦事能力,以能力為用人準則,以效率為辦事準則。
5.加強和其他部門(mén)的聯(lián)系,促進(jìn)友好合作。
6.積極參與,不被動(dòng)。
五、總結
一年來(lái)的工作經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導下發(fā)的工作任務(wù),積極配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),部?jì)炔块L(cháng)干事相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發(fā)掘干事的潛力,認真培養,目前本部干事可自主完成上級下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)?梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習,經(jīng)濟系學(xué)生會(huì )運營(yíng)管理部全體成員成長(cháng)進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓,經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會(huì )工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
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